“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇一
为进一步改善城市生态环境、人居环境,进一步提升城市品位、城市形象,加快宜居宜业宜游的富强美丽城市建设步伐,按照市委、市政府关于园林绿化提升行动的要求,制定以下实施方案。
以“建设宜居宜业宜游的富强美丽城市”为目标,秉承“生态、自然”建设理念,坚持“增绿提质、裸地绿化、建管并重”的原则,按照“网络化、多样化、立体化、特色化、园林化”建设思路,在主城区全面开展园林绿化提升行动,全面掀起园林绿化高-潮,精心打造“乔木为主、四季常青、三季有花、乔灌花草搭配、高低错落有致、组团式布局”的园林式景观,形成以城市林荫路为绿网框架,以公园、广场、游园为亮点,以小区和单位庭院绿化为依托,点、线、面有机结合,各具特色的城市园林绿化体系,把我市建成历史文化与现代文明相辉映、人与自然和谐共生的生态绿色家园。
务,明冬后春完成扫尾工作。
——道路体系提升。按照突出重点、扩大规模、合理布局、提高档次、一路一景、绿美结合的原则,新建道路绿化和原有街路绿化提升改造相结合,全面提升重点街路的绿化水平和指标,打造“绿树掩映、繁花似锦”的城市新街景。
——广场游园提升。通过适度点缀大规格乔木、更新完善植物、增加花卉造型、文化景观、修整小品设施,做到乔、灌、花、草、藤合理搭配,扮靓城市“会客厅”,打造优美宜人、设施完善、文化底蕴深厚的城市公共空间。
——公园体系提升。按照建设精品公园的标准,本着“文化点题、生态造园、打造精品、服务民生”的原则,扎实抓好现有公园的提档升级,通过增加绿量、消灭裸地、完善设施、强化服务和管理,提高公园的观赏性和生态性,增强公园的综合服务功能,提升公园的内涵和品位。
——庭院绿化提升。按照靓美、宜居的要求,以深入开展创建“园林式单位”、“园林式居住小区”活动为载体,以调整绿化格局、绿化空间、提升绿化标准为指导,加大单位庭院、居住小区绿化建设及改造力度,创建更多的省、市级“园林式单位”和“园林式居住小区”。
闲地绿化14万平方米,实现裸露地面的“双覆盖”,减少扬尘污染,打造“黄土不露天、美丽城市行”的园林绿化景观效果。
(一)道路体系提升
着重从以下八处重点部位进行提升:
1.建国路、世纪大街北段。完成分车带和两侧绿化提升改造,提升改造面积约19万平方米。其中:两侧绿地,要补植完善乔木、花灌木、宿根花卉,形成植物高低错落,疏密有度的丰富绿化层次;分车带内,要增植白蜡行道树,补充栽植花灌木。
(责任单位:市公用事业管理局,今冬明春完成全部任务)
2.南连接线。完成南连接线全部绿化建设,新增绿化面积约8万平方米,栽植行道树3900株。其中:南连接线a段(南连接线立交桥至高速南口)两侧种植法桐行道树,分车带种植白蜡,配以碧桃、石楠球、黄杨、小龙柏、麦冬;b段(长湖桥至a段)分车带种植大叶女贞,下衬金叶女贞、黄杨、月季、地被花卉等,要做到乔、灌、花、草层次分明,打造浓荫匝地、气势宏大的绿化景观。
(责任单位:市政公用事业管理局,今冬明春完成全部任务)
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3.环城路。改造面积共约47万平方米。其中:对北环路分车带和北环路、南环路两侧绿地进行提升完善,增植乔木、彩叶植物、花灌木和地被植物,形成高低错落的植物层次,建设精品示范段,改造提升面积23万平方米(责任单位:市建设局,今冬明春完成全部任务);对东环路两侧现有绿地,适量增植乔木、花灌木、地被花卉等植物,增加绿量花量,丰富植物层次,提升景观效果,改造提升面积8万平方米(责任单位:市公用事业管理局,今冬明春完成全部任务);按照环城路两侧各50米标准,清理北、南、西环现有空地,实施林带补植、扩建、更新,特别是过村段林带要适当加厚、加密,以屏蔽杂乱环境,着力打造环城景观林带,改造提升面积共16万平方米(责任单位:主城区三区一县,今冬明春完成全部林带建设)。
4.中华大街和公交东站广场。按规划设计方案,完成秦皇大街和东站广场全部绿化建设。东站广场适量增植冠大荫浓的落叶大乔木和色彩鲜艳的花灌木、地被植物,满足夏季遮荫要求,丰富景观色彩,提高广场的绿化覆盖率。
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(责任单位:市公用事业管理局,今冬明春完成全部任务)
5.立交桥。提升改造面积共约26.3万平方米。
植物、花灌木等,丰富配植层次,实施生态型绿地建设,加大植物密度,提升整体绿化效果,打造城市绿化亮点(责任单位:市建设局,今冬明春完成全部绿地的改造提升);邯武快速路立交桥绿化,以组团式种植的乡土树木林地为主,改善城市西部生态环境,107国道南、北立交桥和南连接线立交桥等在现有绿地中增加乔木、花灌木等,提升绿量花量,改造面积共约11.3万平方米(责任单位:市公用事业管理局,今冬明春完成现有绿地提升)。
6.路网新建道路。对30条具备绿化条件的新建道路,按规划设计方案种植行道树4.14万株,高标准建设绿地47万平方米。
(责任单位:市建设局,今冬明春全部完成)
7.行道树补植。对主城区人民路、中华大街、滏东大街等21条主干道,新兴大街、丛台路、曙光路等143条次干道及小街巷补栽行道树2650株,对现有道路分车带缺株断垄进行补植完善,强化管理,打造整洁优美的道路景观。
(责任单位:市公用事业管理局,今冬明春完成全部补植任务)
物景观效果,形成较强烈的视觉冲击力,营造葱郁繁茂、花团锦簇的迎宾气氛。
(责任单位:市公用事业管理局,2017年冬完成)
(二)广场游园提升
着重从以下四处重点部位进行提升:
1.博物馆广场。改造总面积3.3万平方米,主要任务是:维修景观喷泉,更新绿地喷灌、地下电缆、景观亮化等设施,更换破损的广场铺装、池沿等;增植一些大乔木、花灌木,更新广场绿地模纹、草坪1.5万平方米。
(责任单位:市公用事业管理局,今冬明春完成全部改造任务)
2.人民广场。重点在广场绿地内增加种植花灌木和地被花卉,着力改善花灌木数量有限、花期短、色彩单调的绿化现状。
(责任单位:市公用事业管理局,今冬明春完成提升任务)
3.区管广场游园。主城区三区一县及经济开发区各自所管理的游园,要因地制宜,适量增植大树,完善补植乔灌花草藤,整治维修小品,增加坐凳等设施,强化日常维护管理,提升景观和服务功能,改造面积共5万平方米。
(责任单位:主城区三区一县、经济开发区,今冬明春完成所辖广场游园改造提升)
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4.其它广场游园。对学步桥广场、古城广场等广场和太极园等游园适量补充乔木、花灌木,丰富配臵层次,花架补全藤本植物;整修完善园林小品、设施,加强管理,打造优美宜人休闲空间。改造面积共26万平方米。
(责任单位:市公用事业管理局,2017年冬完成提升任务)
(三)公园体系提升
根据各大公园的实际,实行分类提升。
1.人民公园。按规划方案,高标准完成主题景观区、亭台、雕塑、小品、配套设施及两岸绿化建设,尽早形成“绿水碧湖桥秀色,高楼大路尽枕河”的优美风光;栽植大规格乔木,密植花灌木,大量栽植地被植物,营造立体式、多层次的植物群落,增加绿量,美化公园沿河园林绿化景观。
(责任单位:市公用事业管理局,今冬明春全部完成)
2.春秋公园。按照打造精品公园的要求,增植国槐、皂角、七叶树、马褂木等特色乔木600余株,补种花石榴、金银木、木槿等花灌木4000余株,裸露地面补植八宝景天、玉簪等地被花卉6万平方米;栽植芦苇、睡莲等水生植物800余株,增设完善亭、廊、小品、景石及无障碍车位、坡道、盲道、公厕等各种便民服务设施。
(责任单位:市公用事业管理局,今冬明春完成提升任务)
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3.历史遗址公园。今冬明春主要任务:完成公园现有绿地绿化提升,打造牡丹园、蔷薇园、迎春园等专类花卉园区,并进行相应的地形改造,增加公园的景观特色,增加精品节点;补植栾树、国槐、法桐、红花槐等乔木和紫玉兰、榆叶梅、紫薇等花灌木共15个品种2.2万多株,对西小城西门阙节点、龙台等区域进行环境整治、铺装、绿化及文化景观提升,完成北部土方工程等工作。2017年冬季,实施北部区域绿化建设,新建绿化面积约27万平方米。
(责任单位:市建设局)
4.黄河景区。对支漳河景区现有绿地进行提档升级,增植乔木、花灌木和地被花卉,提高绿量和景观效果。改造提升面积5.5万平方米。
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(责任单位:市水利局,今冬明春完成全部提升任务)
5.山体公园。完成游乐场、办公区拆除后的绿化建设、园路铺装;结合串城街改造,完成动物园改造、植物补植等工作。新建面积3.6万平方米。
(责任单位:市公用事业管理局,2017年冬完成)
重点从两个方面入手进行提升:
盖率,对透视围栏、花架和地下停车场、具备条件的公建屋顶实施立体绿化,改善人居环境,满足市民对绿色的渴望和需要。
(责任单位:市公用事业管理局、主城区三区一县、经济开发区,对具备绿化条件的要逐个督促实施)
2.对既有小区和单位庭院因地制宜进行绿化提升。根据实际情况,依形就势,利用栏杆、楼间、屋顶、阳台以及道路两侧等空间,宜树则树、宜花则花、宜藤则藤,因地制宜,下大力建绿、造绿、添绿,让能绿的地方都绿起来,做到“开门见绿、推窗见景”。
(责任单位:主城区三区一县、经济开发区,按所辖范围内既有单位、小区数量,分三年分别按40%、30%、30%的比例完成提升任务)
重点从四个方面入手进行绿化提升:
1.人民路、滏东大街等主干道。按照“一街一景”的原则,采取密植增绿、节点添绿、见缝补绿的方式,对绿化带和重要绿化节点进行提升改造。大量种植大规格丰花型花灌木和宿根花卉,打造“花街、花廊”,真正做到三季有花,四季常绿,形成新的城市亮点。
(责任单位:市公用事业管理局,有关县区配合;今冬明春完成全部裸地“双覆盖”任务)
2.建国路、山岭路等次干道和小街巷。补植行道树,因地制宜,对裸露地面宜绿化则绿化,宜硬化则硬化,实现“双覆盖”,达到整洁有序的景观效果。
(责任单位:市公用事业管理局,有关县区配合;今冬明春完成全部裸地“双覆盖”任务)
3.主城区空闲地。栽植乡土树种进行绿化,以减少扬尘,发挥最大生态效益。
(责任单位:主城区三区一县、经济开发区,今冬明春全面消除主城区范围内空闲地)
4.建设项目空闲地。对人民路、长安大街、环城路等21条主干道沿线和公交东站周边已确定建设单位但尚未实施工程建设的用地,要动员社会资金积极参与城市绿化建设,由建设单位清理场地,在围挡(墙、栏)内临主干道一侧30-50米范围内实施高标准绿化,绿化方案要经指挥部批准。近期不实施工程建设的空地也要进行植树绿化。
(责任单位:各项目建设单位和有关县区,今冬明春完成)
(一)加强领导,明确责任。成立由市委书记为政委、市长任指挥长,相关市领导任副指挥长,相关单位一把手为成员的园林绿化提升行动指挥部,以高规格的指挥部、密集化的调度,迅速在全市掀起今冬明春主城区绿化工作高-潮。
各责任单位成立相应的组织机构,实行“一把手”负责制,制定具体的实施方案,明确职责任务、完成时限和奖惩标准,做到人员、资金、措施、督查“四个到位”,确保各项工作目标落到实处。
(二)多元投入,保障需要。坚持“政府主导、市场运作、社会参与”的原则,加大绿化投入,保证绿化建设的需要。主城区市直部门所辖范围“绿美邯郸”园林绿化提升行动所需资金由市财政安排资金投入;主城区三区一县、经济开发区所管广场、游园、环路片林、空地的园林绿化提升,按属地管理原则,由主城区三区一县、经济开发区政府投资;小区、单位庭院内的绿化提升和围挡内空地临时绿化由相关管理单位自筹资金。按照“谁绿化、谁经营、谁管理、谁受益”的原则,鼓励民间资本投资园林绿化;采取绿地认养、认建、冠名等方式,拓宽渠道广泛吸纳社会力量参与城市绿化的积极性,形成全民推进参与的多元化投入机制,破解绿化建设瓶颈。
护市场化承包运作模式,降低管理成本,提高管护效果。四是对东区园林绿化建设实行严格审核把关,凡东区园林绿化工作的规划设计方案,必须经市公用事业局审核并经市政府主管领导同意方可实施。
(四)统筹安排,明确时限。2017年10月底前,主城区三区一县、经济开发区和市公用、建设、交运、水利等部门确定所辖范围三年内增加绿量和空闲地绿化的地点、数量、投资,把任务分解细化,制定具体实施方案;2017年11月初,完成项目设计及投资较大项目的招投标、苗木订购等前期准备工作;今冬明春,主城区三区一县、经济开发区和有关部门要按照各自职责,合理安排、有序推进,抢抓栽植黄金季节,全部完成所承担的任务。
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇二
根据《_关于解决农民工问题的若干意见》(国发[20xx]5号)、《_关于印发农村劳动力技能就业计划的通知》(劳社部发[20xx]18号)和《广东省人民政府关于进一步加强农民工工作的意见》精神,为切实抓好广东省农民工技能提升培训计划,特制订本实施方案。
以“提升技能、稳定就业、促进发展”为主题,紧紧围绕我省经济和产业结构调整升级需要,运用财政补贴政策,组织用人单位、各类职业培训机构和就业服务机构,大力开展在粤农民工职业技能培训和就业服务,促进农民工提高技能和稳定就业,培养适用型技能农民工队伍,促进我省经济社会发展。
(一)坚持六个结合,突出广东特色。
坚持与提高农民工组织就业程度相结合。以企业需求为导向,大力推进定向培训、劳务合作、对口扶贫、劳务代理等工作,促进农民工稳定就业,为经济社会发展提供稳定合格的劳动力供给。
坚持与培养中高级技能人才相结合。加快培养适用型技能农民工队伍,促进我省产业结构调整升级,满足企业用工需求。
坚持与创新培训模式相结合。大力推进校企合作培训模式,充分发挥职业培训机构与用人单位两方面的优势,建立农民工培训与就业紧密结合的新机制。
坚持与加强就业和劳动保障管理相结合。重点扶持用工规范的用人单位加强培训,促进企业规范用工,优化我省用工环境。
坚持与督促企业落实培训责任相结合。突出重点,集中资金扶持有愿望和条件组织农民工培训的用人单位,点面结合,促进企业切实履行农民工培训义务。
坚持完成培训任务与提高培训质量相结合。确保参加培训的农民工绝大部分能考取职业资格证书或专项职业能力证书。
(二)坚持二个导向。
在培训规划上坚持以当地经济和产业结构调整升级为导向;在培训实施上坚持以用人单位的需求为导向。
(三)坚持二个创新。
创新培训模式,建立政府统筹、企业导向、社会参与、个人努力的联动机制;创新投入机制,建立政府、用人单位和个人共担经费的培训投入机制。
三、目标任务
(一)总体目标
(二)任务下达
原则上以各地上年度办理就业登记的外来流动就业人数为基数,综合考虑各地培训鉴定能力、地方资金配套等因素,每年3月底前将农民工培训就业任务分解下达到各市,各市于4月底前下达到县区和用人单位。
(三)培训和补贴对象
培训对象是在我省城镇就业的农民工,其中外省农民工不少于70,外来城镇户籍流动就业人员可参照执行。财政补贴对象是指经定点培训获得专项职业能力证书、国家职业资格证书,并与用人单位签订一年以上劳动合同的农民工(含城镇户籍外来工)。
加强就业管理,严格执行就业登记和用工登记制度。从20xx年开始,每年的下半年由各地级市统一组织开展一次对农民工就业情况检查摸底。各地要组成劳动保障监察、就业服务管理、劳动关系、劳动工资、等科(处)室、单位参加的联合检查组,依托乡镇(街道)劳动保障机构,采用用人单位、农民工个人自报和随机抽查、重点检查等办法,对辖区内用人单位使用农民工情况进行全面摸查,开展用工登记和就业登记,核发《广东省就业失业手册》,并将调查结果录入“农民工培训管理信息系统”,建立农民工信息库。
(二)开展培训需求调研,制定培训规划和具体的计划。
在用工调查摸底的基础上,各市_门还要通过组织用人单位定期自报和公开征集等方式,广泛收集用人单位对农民工的培训需求,建立农民工培训需求数据库。要结合本地产业发展规划,制订农民工培训规划和年度计划,按计划制订分期培训的具体方案,确定每期重点培训工种,编发培训目录及补贴标准向社会公布,统筹组织农民工培训。各市应于每年2月底前将当年农民工培训计划报省农民工培训工作办公室(省就业服务管理中心)。
(三)认定农民工定点培训机构,实行定点培训。
1.用人单位农民工技能培训就业基地。主要承担本单位农民工和劳务帮扶地区输出劳动力的培训;对在行业内具有优势的用人单位培训机构,经县以上_门批准可承担行业农民工培训。
2._门农民工定点培训机构。从各级_门所属的技工学校和就业训练中心、百万农村青年技能培训工程基地、高技能人才实训基地中认定,主要承担不具备培训条件的用人单位和高级以上技能农民工的培训。
3.社会农民工定点培训机构。从社会各类职业培训教育机构中认定,主要承担特有行业工种及具有比较优势工种的培训。
(四)依托用人单位,多形式开展农民工技能培训。
1.用人单位自主培训。具有农民工定点培训资格的用人单位,可按照国家职业标准,结合岗位技能要求,制定在岗农民工培训计划和教学大纲,报同级_门批准后,自行组织培训,经考核鉴定领证后按规定申请培训补贴。
2.行业统筹培训。各行业协会可根据国家职业标准和行业通用技术工种的技能要求,制定行业工种培训教学标准、教学大纲和农民工培训计划,报省劳动保障厅批准后,指定行业内具有农民工定点培训资格的用人单位开展行业农民工培训,并按规定申请培训补贴。
3._门组织培训。对不具备培训条件或不履行农民工在岗培训义务的用人单位,由同级_门制定农民工培训计划,向用人单位下达培训任务,统筹组织农民工到_门或社会定点培训机构培训,企业应承担培训费按规定分担的部分。高技能农民工培训原则上由_门统筹组织到高技能培训基地培训。各级_门要从用人单位的生产经营需要出发,尽量采取灵活方式,把培训与用人单位生产经营的影响降到最低。
4.校企合作培训。承担农民工培训的定点培训机构要加强与用人单位合作,充分发挥用人单位在岗技能训练、场地、设备和专业培训机构教学、师资力量的优势,共同制订农民工培训计划和教学大纲,采取在用人单位设立培训基地或随岗培训、培训机构派师资上门授课,或选送农民工到培训机构培训共同组织培训。
5.农民工自选培训。持有所在单位或拟接收单位同意推荐培训证明的农民工,可到_门认定的培训机构,自主选择政府规定的自选补贴工种参加培训,经考核获得相应证书并到已定单位就业的按规定给予补贴。
(五)规范培训标准和教学大纲,加强职业技能鉴定。
制定实施全省统一的《农民工技能提升培训标准和教学大纲》。在培训学时上,参加国家职业资格或专项能力资格培训的,按国家和省规定执行;参加本省新开发工种技能培训的,由省统一学时标准。在培训内容上,应包括公共课程和技能培训课程,以实操培训为主,公共课程教材统一使用《广东省农民进城务工指南》。对参加培训的农民工,各级职业技能鉴定机构要本着方便、快捷的原则,积极提供技能鉴定和发证服务,适当降低收费。有条件的地级市,要根据本地区的需要,结合农民工实际情况,协助省组织开发适应农民工参加的新工种、新职业和专项能力培训鉴定标准、教材等资料,确保培训和鉴定质量。
(六)配套提供公共就业服务,促进农民工稳定就业。
各级公共就业服务机构包括公益性职业介绍机构要向农民工开放,加快在劳动力市场和就业服务大厅开设农民工专门服务窗口,为农民工免费提供政策咨询、就业信息、就业指导和职业介绍服务。鼓励社会就业服务机构为农民工提供减免费服务。对提供免费服务的就业服务机构,各级政府要给予职业介绍补贴。对经培训获得相应证书并达到用人单位上岗要求的农民工,所在用人单位或协议接收单位要与其签订1年以上劳动合同,并作为申领培训补贴的依据。
(七)加强区域劳务合作,提高农民工组织就业程度。
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇三
20xx年春节即将临近,随着社会市场经济的发展,现车辆的迅速增多,而xx镇xx过境场公路,历年来在过年过节期间都存在交通阻塞的情况,为确保春节期间交通畅通,保证群众及驾驶员人身安全,防止发生重特大交通事故,特制定本工作方案。
xx镇党委政府成立周明海镇长为组长,副书记张焱、艾斌任副组长,xx派出所、交警得胜中队、xx消防四中队、镇交管办、镇村建中心、xx社区居委会、伏鱼村委会等相关部门主要负责人为成员的安全保卫领导组。办公室设在xx社区居委会办公室,由派出所李茂兼任办公室主任负责组织协调。
从20xx年2月x日至2月x日结束。
(一)交通秩序维护组
组长:
副组长:
第一小组(执勤地点:xx加油站、xx高速公路交叉路出入口)。小组长:何国友,成员由交管办2名人员组成。
第二小组(执勤地点:邝德君酒厂出口处、伏鱼村办公室旁,以及前后段临时公路段)。小组长:张书莲,成员由伏鱼村村干部3名人员组成。1名安排在邝德君酒厂出口处,2名安排在伏鱼村新农村建设路口和村办公室临时公路段。
第三小组(执勤地点:xx医院、丁字路口),小组长:何茂林,成员xx社区2人组成。1名在xx医院,1名在丁字路口。
第四小组(执勤地点:xx双xx—xx社区办公室---xx场到天才岔路口),小组长:宋国庆,成员由xx消防四中队3队员组成。1名在双xx,1名在xx社区办公室路段,1名在xx场到天才岔路口。
各小组职责:负责沿线过境公路、沿街街道和停车场的交通秩序,禁止车辆在街上停留、停放,处置突发事件,适时在必要区域、路段实行临时交通管制或单面通行,确保道路畅通。
(二)机动巡逻组(执勤地点:整个xx场及周围,xx镇辖区),小组长:李茂、许程、张健,成员由xx派出所2-3名、交警得胜中队1民警组成。负责整个xx场及xx镇辖区沿线公路和停车场的交通秩序,处置突发事件以及交通事故现场勘查,适时在必要区域、路段实行临时交通管制或单面通行,确保桥梁、路段上不发生拥堵,确保道路畅通,处置突发事件,切实保障过往群众及驾驶员安全。
(三)街道摊位整治组。组长:程乾柱,成员由镇城建中心人员组成,负责在xx、xx逢场天对过境公路两边占到经营的摊位进行,劝走和取缔,确保公路沿下,无占到经营现象发生,确保道路畅通。
(四)应急备勤组。组长:xx镇党委政府值班领导,成员由xx镇政府值班人员和镇民兵组成,负责接到领导组指令后,立即组织值班人员、民兵到达指定地点,听从指挥,处置突发事件。
(一)所有执勤人员于20xx年2月10日8时开始到达指定位置开展交通执勤工作,逢赶xx场天,提前到7时达到指定位置开展交通执勤工作。
(二)参加安全保卫人员要服从指挥,做到分工合作、配合协调、文明执勤,要坚守岗位,恪尽职守,发现重大紧急情况及时报告,果断处置。
(三)落实责任制,定人、定岗、定时、定责。执勤人员和各组长必须随时保持通讯畅通。
(四)每天参加交通执勤人员,在xx社区办公室进行签到(注:必须是本人亲笔签字及到达时间)
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇四
(二)安全生产总体要求
1、施工作业现场设置醒目安全宣传标语和警示标牌等.成立安全生产组织机构,对工人每天进行安全教育,每周上班前为项目部安全例会。
2、参加施工的所有施工人员均要求熟知本工程的安全技术操作规程,电工、焊工、起重等特种作业人员均要严格执行持证上岗的制度,并按规定使用安全“三宝”,把好“四口”防护关,使“四口”防护措施达到“定型化、工具化要求”。
3、建筑物四周外墙设安全网,工程进入第二层主体,逐层张挂安全网。各分布工程施工用脚架、吊篮、跳板等搭设完毕后,由安全员同架子工及班组长共同检查验收合格后方可使用。
5、确实做好安全用电工作,所用供电箱均应按规定正确使用电熔丝,并配备有效漏电保护装置,塔吊要有可靠防雷接地,安装好限位装置。
(三)安全防火
1、切实做好防火工作,特别是针对装饰阶段施工面广,易燃物品较多建筑物自身的消防系统未完全建好的特点,结合成品保护工作,加强防火管理,除在各易燃区配备一定数量的灭火器材外,要建立班后巡查制度,易燃物品要集中管理,重点防火区域要设立禁烟标志,所有明火作业实行动火许可证制度,未经同意一律不准在场内使用明火。
2、易燃物品存放在专门仓库里,不能随意乱放;
3、仓库、脚手架上必须备好各种消防器材,并放置畅通易取的地方;
4、木工间严禁吸烟。刨花,木削要及时清理,并挂好警告标志,设置灭火器、砂箱等设备;木工棚每10平方米,须设两具8㎏灭火器。
5、施工区域范围内动用明火应办理动火证,并备好消防器材;
6、严禁使用电炉等,宿舍不准乱拉电线;
7、食堂灶口天天要清理整洁,不留隔夜火。
(四)分部分项工程具体安全措施;
1、土方工程
施工前对场地内地上、地下障碍物等应清楚,基坑形成后沿周边做好防护措施,夜间施工配制足够的照明设施。
1、砌砖工程
施工前先检查好脚手架是否符合安全操作规程的要求,在大风雨后,应对脚手架进行严格检查,如发现立杆沉陷或悬空,连接松动,架子歪斜,变形等情况,应及时采取加固措施,里脚手架砌筑时应围绕建筑物的四周,超过规定的高度要张挂安全网,以防掉落材料、工具伤人,砖在脚手架上,只允许堆三侧砖,打砖时断头应落于砖上,不得随意乱斩,以免伤人,高空砌筑时不得在脚手架上奔跑,戏闹或许多人拥挤在一起,以防脚手架负重过度而发生意外,严禁站在砖墙上砌筑或行走。
2、砼工程
在现场安装模板时所用工具应装在工具袋内,上下交叉作业时戴好安全帽。垂直运输模板或其他材料时应有统一指挥,统一信号,拆模时应有专人负责安全监护或设立警告标志。高空作业人员应经过体格检查,不合格者不得进行高空作业。高空作业应穿防滑鞋,系好安全带。模板在支撑未钉牢稳之前,不得上下,未安装好的梁底板或平台模板上禁止放重物和行走,已安装的模板不准堆过多的施工材料或设备等。非拆模人员不准在拆模范围内通过。拆除的模板应将模板上的朝天钉向下,并及时运至指定地点,然后拔钉子,堆放整齐。在高空绑扎钢筋,须注意不要将钢筋集中堆放在模板或脚手架的某一部位,绑扎柱钢筋不准站在钢筋箍上施工。电焊工戴好防护镜,并穿好工作服。在浇捣砼之前,检查脚手架、工作台是否牢固,如有空头板要及时搭设好,脚手架应搭设保护栏杆。搅拌机,卷扬机和振动机等接电安全可靠,绝缘装置良好,并进行试运转,拌和机有专人负责操作。塔吊、井架运输时,有专人负责指挥操作。井架内卸料人员不能将头手伸入井架内,悬吊臂下严禁站人,对“四口”特别做好安全防护措施。
3、屋面工程
在屋面施工特别要注意:因比较高不能在屋面上开玩笑,四周应做好防护措施,严禁向下乱仍各种物体。
4、塔吊安全要求
(1)基础必须牢固稳定:
(3)机具、绳索及各种附件要安全可靠齐全,要定期检查,维修保养;
(4)由安全员组织有关人员对塔吊进行定期检查,发现问题及时整改。
5、脚手架搭设
在脚手架搭设前,素土夯实,脚手架立杆必须埋设50㎝,立杆根部绑扎好,搭设外墙脚手架立杆间距不能超过1.5m,外墙砌筑脚手架不能大于1.3米,做到横平竖直,剪刀撑在45到60度,每9米设置一道,横向7米,竖向4米,搁栅不少于4根,两排以上设置扶手2道,通道边设置防护笆及网,搭设完毕后经验收合格,及时填写报告单后方可使用。
6、现场用电制度
(1)电气设备、线路设专人负责,认真填写巡检维修记录。
(2)电气设备和线路的绝缘必须良好。裸露的带电导体必须安装于碰不着的处所;否则必须设置安全遮拦和明显的警靠标志。
(3)电箱离地高1.5米,箱内电器齐全,装好220v、380v漏电自动开关,并做好防雨、加锁措施。
(4)现场采用三级配电二级保护,按规定要求安装配电箱、开关箱,各种机械电器设备做到一机一闸、一漏一箱,定人定机。
(5)闸具、熔断器参数与设备容量相匹配,禁止用其他金属丝代替熔丝。
(6)电气设备和线路的绝缘必须良好,设置单独开关控制,禁止一闸多用。
(7)电气设备和线路要定期检查,不能带电操作。
(8)现场照明的灯具金属外壳要做接零保护,室内线路及灯具安装高度低于2.4m,要使用安全电压供电。
(9)完工后各种机械电气设备等要切除电源。
7、中小型机械安全措施
(1)各种机械设备必须附件齐全,安全可靠;
(3)维修机械时必须拉闸停机,不得在运转中进行;
(4)砂浆机防护盖在运转时必须盖好,不准站在防护盖上面。
(6)工作完毕后,机械必须保养清洁,做到工完料净机身清。
8、安全网搭设
(1)网周边长不得大于10㎝。
(2)边绳系绳直径至少为网绳直径的二倍,但不得小于7㎜,断裂强度不得低于750kgf。
(3)所使用安全网必须经国家指定的监督检验部门鉴定后,取证方可使用。
(4)预留孔6×12㎜最大间距为3m。
(5)每个系结点上,边绳与支撑物靠紧,并用一根独立绳连接,系结点与网边分布均匀。
(6)多张网连结时,相邻网部分应靠紧或重迭,连接材料与网相同。
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇五
(一)加强领导,周密安排部署
为使安全生产百日专项整治行动的各项目标、要求、内容落到实处,取得预期效果,我镇切实加强了对活动的组织领导,成立专门的安全生产百日专项整治领导小组,制定并向各村下发《习岗镇安全生产百日专项整治方案》,全镇上下形成了“党政主要领导亲自抓,分管领导负责抓,责任部门具体抓,企事业单位全面抓”的良好局面,做到了行动迅速,部署周密,组织有序,措施有力。
(二)落实责任,健全长效机制
安全生产百日专项整治行动期间,我镇瞄准安全生产工作存在的突出问题和薄弱环节,在责任落实、健全安全生产长效机制上狠下功夫。按照县安委会的统一部署,我镇及时制定下发了活动的实施方案,明确了指导思想、工作目标、总体要求、主要内容、时间安排和组织领导,以百日安全专项整治开展为契机,建立健全安全生产长效机制。
(三)扩大宣传,掀起安全生产知识学习高潮
我镇开展了安全生产百日专项整治的宣传工作,采取会议、展板、横幅、电子屏和“塞上习岗”微信公众号等形式,在镇村两级全面开展安全生产知识和防范措施宣传教育。特别是针对第三季度特殊时节,集中开展消防、交通、食品安全和人群密集场所安全防范措施等内容教育,确保安全生产宣传进村(小区)入户、点面结合,扩大安全生产宣传覆盖面和知晓率。
(四)加大投入,狠抓隐患排查治理
活动开展以来,我镇始终把排查整治重大安全隐患作为关口前移、加强安全生产工作的治本措施,围绕“两个重点”(重点行业、重点场所),抓住“三个关键”(关键部门、关键企业和关键岗位),开展以“二查”(企业全面自查、政府综合督查)为主的隐患排查活动,加大隐患整治力度。各村主要开展消防安全、交通安全等自查,对于前期发现的楼道乱堆乱放、焚烧垃圾秸秆等安全问题及时制止,排除隐患;督促企业重点做好消防安全、建筑工地施工安全和食品安全等问题排查,对于较严重的安全隐患,镇安监站现场下发整改通知书,责令企业限期整改到位,确保企业安全生产。对上次检查发现的安全生产问题,实地到村和企业盯着整改,采取查看防范措施、消防器材是否明确责任人等形式,促使责任单位按时整改安全隐患。通过安全生产“回头看”的方式,紧盯安全生产工作目标及时落实。
(五)突出重点,深化专项整治
活动期间,我镇集中对全镇重点行业、重点领域开展一次全面的安全生产大检查大整治,以道路交通、建筑施工、燃气经营、消防领域、校园领域、水域安全等行业和领域为重点,严格执法,开展了一系列有针对性的安全专项整治活动,有效确保了我镇安全生产形势的稳定。
1、道路交通:协助县政府相关部门重点治理超速、超载、超员及疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、农用车非法载人等易导致群死群伤的道路交通违法违规行为。进一步加强了农村道路交通安全管理宣传力度,以“关爱生命、平安出行”为主题,印制了《致农村驾驶人的一封交通安全公开信》、《农民乘车安全须知》等宣传资料,深入辖区各村进行了广泛宣传和教育,提高了农民群众的交通安全意识。
2、建筑施工:督促和指导了建筑施工企业切实落实安全生产主体责任,开展隐患治理。同时协助县相关部门开展建筑工地食堂联合执法检查,确保建筑个人的饮食安全。开展了夏季施工安全生产知识的宣传、教育和培训;重点抓了建设项目、建筑施工、特种设备和公众聚集场所的安全管理和监督检查。
3、燃气经营:大力查处了非法经营液化石油气行为,坚决遏制擅自设点、倒灌倒卖、无证经营液化石油气等违法违规行为;镇安监站联合县住建局燃气办、公安部门、安监局、消防大队依法取缔经济桥一社两处私充贩卖液化气体、黎明村十社一处非法生产乙炔气体、红旗养殖区一处私自存放汽油和柴油工业用气的违法窝点。经查,两处充装点主业在未获得燃气经营资格证,没配备任何消防设施和器材,也未采取任何安全防护措施,私自在出租房内分灌加装液化气,对附近居民的人身及财产安全造成了极大的威胁。
4、校园领域:在暑假期间我镇辖区2家幼儿园、1家小学开展了校园安全大检查,重点排查了门卫管理、安保设施、消防安全等情况,有效防止和消除各种安全隐患。
5、消防领域:集中排查企业厂房、库房、员工集体宿舍违规使用易燃可燃材料、违章用火用电等突出问题;对辖区企业消防器材数量不足、灭火器失压失效、消防警示标志不足的现象进行了重点整治。组织塞上名居、德胜花园、永胜花园物业公司对小区楼道和楼外乱堆乱放存在隐患的地方进行集中清理整治,针对电动车火灾事故、居民用电用气事故频发的现象,我镇及时联系居民小区物业公司,安排专人开展巡查,发现电动车违规停放、充电的,立即制止并组织清理,广泛宣传电动车安全存放、充电常识,加大居民用电用气等消防知识宣传,全面提升群众消防安全意识和预防处置火灾事故的能力。
二、活动取得的成效
这次安全生产百日专项整治行动由县各部门、各企事业单位、镇政府的主要领导亲自抓,分管领导全面抓,取得了明显成效,全民的安全意识得到进一步提升。在活动期间,没有发生特大事故。
三、存在的问题
(二)少数业主,经营管理跟不上,安全生产制度不完善,措施不具体,急需整改。
四、下一步的工作措施
为杜绝重特大事故的发生,减少一般事故,确保全镇安全生产形势进一步稳定好转,下一步要继续按照“立足当前抓重点、依靠科技抓基础、依法查处抓责任、长效机制抓根本”的总体工作思路,扎实工作,务求实效。
1、我镇要从“关心基层、爱护基层、帮助基层”的角度出发,强化安全基层、基础建设工作。
2、加强安全生产宣传教育和培训工作。认真总结安全生产百日专项整治行动经验的基础上坚持安全生产宣传教育的有效做法,深入持久地开展领导干部、生产经营单位负责人、安全生产工作会议。
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇六
以党的十八大、十八届三中全会和全省安全生产会议精神为指导,以宣传贯彻xxxxxx等中央领导关于安全生产系列重要讲话精神为主线,以“强化红线意识、促进安全发展”为主题,坚持“三贴近”(贴近实际、贴近学校、贴近师生)、“三面向”(面向基层、面向学校、面向师生),创新形式、方法和资料,切实增强宣传教育工作的针对性、有效性,普及安全知识、常识,弘扬安全文化,促进“依法治安”、“打非治违”、夯实安全基础等工作有效落实,有效防范各类安全事故,确保学校平安。
强化红线意识、促进安全发展。
(一)开展学校安全知识宣教活动。
1、发放学校安全知识宣传资料;
2、分别出一期安全法规、安全防护知识宣传板报;
3、组织学生观看《安全与我同行》安全教育光碟,并写出观后感;
5、开展安全知识竞赛活动;
6、组织一次消防演练、突发事件人群紧急疏散及紧急事故逃生、救生演示活动。
(二)开展安全查摆整改活动
1、开展学校安全生产大检查。对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。安全生产月期间,要根据实际情景,围绕贯彻实施安全生产法律法规、落实安全管理职责制,查找和消除事故隐患,组织学校安全大检查,边查边改,彻底根治各种隐患。
2、开展群众性的安全自查活动。组织全体教职员工全员参与安全自查活动,发现一处隐患,提一条安全管理提议,看一本安全知识读物,搞一次学校安全问题座谈。
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇七
为进一步有效预防和遏制夏季各类生产安全事故高发势头,确保我乡安全生产形势持续稳定好转。根据上级要求及夏季安全事故多发的特征,结合全国第xx次“安全生产月”主题活动,自7月初至9月底,在全乡范围深入开展夏季安全生产 “百日攻坚”联合行动。
在全乡夏季生产安全事故多发的行业领域,主要是非煤矿山、冶金、建设工程等重点行业,以及废弃矿山、农村危旧住宅、小微企业、来料加工点、安全用电和有限空间作业等关键生产作业环节,全面部署开展安全生产集中整治。通过整治进一步促进安全生产方针政策、法律法规以及安全生产各项工作部署的落实,促进各生产经营单位安全生产主体责任的落实,建立健全隐患治理监控制度,加强事故预警、预防和应急救援工作,努力构建安全生产长效机制,有效防范和遏制重大事故的发生,实现全镇安全生产形势的持续稳定好转。
紧紧围绕夏季高温时段各类生产安全事故多发高发特点,在重点行业领域开展以防高处坠落、防触电、防爆防静电、防中暑中毒、防高温疲劳作业、防机械伤害的安全联合整治。
(一)工矿商贸企业安全整治
1、矿山和尾矿库。地下矿重点整治夏季通风不畅导致中毒窒息,汛期重点防范应急逃生救援系统不完善等安全隐患;露天矿山要重点整治高温时段违规作业,超时加班等问题;继续深入开展尾矿库隐患的排查整治工作,全面掌握尾矿库情况,做好极端天气环境下的应急工作。
2、危险化学品和烟花爆竹。突出夏季高温期间危险化学品及烟花爆竹生产、储存、运输、销售和使用等环节安全监管。督促从业单位主体责任,完善安全生产和消防各项规章制度,开展反“三违”行动,完善隐患排查治理体系,对隐患和问题严重的单位要立即停产整顿。
3、冶金等一般工贸企业。重点对在液氨制冷、可燃爆粉尘、喷涂作业、有限空间作业和机械加工等重点行业领域夏季高温期间的违法违规行为进行查处。喷涂作业场所整治是今年工作的重中之重,要认真按照武政办〔20xx〕56号文件要求抓好落实。液氨制冷、可燃粉尘、喷涂作业、有限空间作业重点是抓好“回头看”,机械作业主要是做好安全防护和反“三违”工作,减少机械伤害事故的发生。
(二)建筑工程安全整治
1、检查农村建设工地高温时段是否按规定避峰作业,安全防护和劳保用品是否发放到位并按规定配戴等。
2、检查《建设工程安全生产管理条例》执行情况,认真检查危险性较大的分部分项工程专项施工方案编制、论证、执行、验收等建筑安全关键环节和部位安全措施情况,消除安全事故隐患。重点检查“三宝、四口、五临边”安全防护是否到位;脚手架搭设是否符合规范要求,钢管扣件是否按规定进行检测;塔吊等起重机械设备是否经检验合格,维修过程中防高空坠落措施是否齐备;高处作业吊篮是否符合《金华市建筑施工高处作业吊篮安全监督管理规定》标准要求等。
3、建筑工地现场用电安全检查重点是:施工现场临时用电是否执行“三相五线制”、“三级配电三级保护”、“一机一闸一保”等。
(三)工伤预防及劳动保护
1、加强对用人单位执行劳动保障法律、法规中有关工作时间执法检查力度,重点检查是否超时加班、是否遵守《防暑降温措施管理办法》中工作时限、停止工作时间段的规定,是否合法合理安排劳动者工休时间以及是否依法参加工伤保险等。
2、实行工伤保险浮动费率。对已经实施工伤保险浮动费率放入,要及时调整用人单位缴费费率,运用经济杠杆引导用人单位加强工伤预防工作;还没有实施工伤保险浮动费率放入,应抓紧制定办法并组织实施。要完善工伤保险费率浮动办法,把用人单位工伤保险支缴率、工伤发生率、和谐劳动关系示范单位创建、安全生产标准化建设等相关指标纳入费率考核体系。
3、确定重点企业。根据本乡实际,从企业中选择部分企业建立重点企业工伤预防档案,制作规范的工伤预防书面指导书进行指导。确定企业为工伤预防的重点,建立工伤预防工作档案。对重点企业开展现场指导或书面指导工作,督促企业做好工伤预防。
(四)工会参与安全生产,保护职工权益
1、乡工会应积极参与安全生产“百日攻坚”联合行动。运用工会“主动参与”机制,通过查找隐患、平等协商、签订协议、跟踪落实,达到持续改进的目的,确保联合整治行动收到实效。
2、结合《工会法》和工会劳动保护监督检查三个《条例》,发挥工会劳动保护监督检查组织的作用,对检查发现的严重安全隐患和职业危害,要积极会同有关部门督促企业及时整改,对职工安全与健康造成或可能造成严重伤害的,要提请政府有关部门依法查处。
(一)部署启动阶段(7月5日至7月10日)。经研究,决定建立xx乡“百日攻坚”行动领导小组。
组长:祝xx
副组长:朱xx
成员:何xx
领导小组下设办公室(设乡安监所),朱宇任办公室主任,负责“百日攻坚”行动的组织、指导、协调和情况综合工作。
(二)组织实施阶段(7月21日至9月15日)。一是开展自查自纠。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的原则、按照乡企业安全生产由工办负责,村企由联村干部负责的原则,督促辖区企业严格按照整治内容和标准,全面进行自查自纠,认真整改存在问题隐患,并逐项造册、登记、建档,在规定期限内及时行业主管部门上报整治落实情况。对隐患不按规定落实整改或整改不力的企业,网格员要及时上报乡安监所。二是组织督查检查。乡安监所与县安监局一起组织检查组,对所辖企业贯彻落实情况进行检查,对重点单位、重要部位和关键环节整改治理情况进行专项检查。三是加强联合执法。对在行动中发现的严重非法违法生产经营建设行为,及存在重大隐患、突出问题的,重点开展联合执法,集中整治。四是及时通报曝光。对执法整治过程中发现和存在的正反两方面典型,要及时进行通报和曝光,推动行动的深入开展。
(三)总结提高阶段(9月15日至9月20日)。对夏季“百日攻坚”行动开展回头看,查漏补缺,巩固整治工作成果。整治行动结束后,对安全生产“百日攻坚”行动进行认真总结,并在认真总结的基础上完善提高,进一步采取有效措施,加大工作力度,完善工作内容和工作措施,建立安全生产监管的长效机制。
(一)加强领导,明确责任。
今年继续深入开展安全生产“百日攻坚”专项行动,是社会经济发展的必然要求,是当前全县安全生产形势的内在要求,各行政村(社区)、企事业单位要高度重视,做到温度不降,力度不减,进一步切实加强对联合整治行动的领导,要提高认识,切实加强对联合整治行动的领导,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”、“管行业必须管安全,管业务必须管安全”的要求,加强督查、考核,确保各项工作措施落到实处。要充分认识全市开展夏季安全生产 “百日攻坚”联合行动的艰巨性和复杂性,切实加大整治工作力度,建立健全和认真落实联合行动工作责任制,坚决防止放松标准和搞形式、走过场。各村、企事业单位要进一步明确责任,各司其职、各负其责、密切配合、联合执法、综合治理,提高整治工作的效率。要及时研究解决整治工作中的突出问题,推动联合行动不断向纵深发展。
(二)广泛宣传,群众参与。
充分利用报纸、网络、移动手机信息平台等传媒作用,加大对“百日攻坚”活动的宣传和舆论监督力度,教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性;充分发动广大从业人员参与检查工作,组织职工特别是专业技术人员全面、细致地查找各种事故隐患;积极畅通投诉举报渠道,完善举报处理制度,建立长效机制,做到有报必查、每查必果;充分发动全社会广大群众包括新闻媒体开展投诉举报和监督,切实保障人民群众生命财产安全,坚决防范重大安全生产事故的发生。
(三)明确分工,落实责任。
排查整治工作要与网格化管理相结合,明确分工,建立责任制。要建立完善排查整治档案,对排查责任不落实、排查不彻底或发现问题不报告,导致安全事故发生的,依照有关规定追究有关负责人和责任人的责任。对非法违法生产经营活动提供场所等便利条件的有关单位和人员,要建立责任追究制,一旦发生事故或经查证属实,依法追究有关单位法律责任和经济赔偿责任。
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇八
地铁车站内导向标识系统主要功能是引导乘客安全、顺利及迅速地完成整个车站的旅程,避免乘客滞留在车站内引起拥塞。在紧急疏散时,导向标识必须能清晰地引导乘客顺利地离开危险区域及车站。为了给乘坐地铁的乘客清晰明了的导向标识,应对导向进行更新、整改。“站外路引”是乘客乘坐地铁接触到的第一个导向标识,它的定位、安装对提高服务质量以及吸引客流起着重要的作用。
加强员工服务意识培训
车站很多员工均是“硬套规章”的被动服务,主动服务意识较弱。车站可定期召开员工服务意识讨论会及座谈会,剖析服务事件发生的本质原因,鼓励员工畅所欲言,查找现场服务薄弱环节,吸取教训并总结提高。引导员工深刻认识地铁作为“窗口”服务单位,随时接受社会各界的监督,须时刻严谨、规范地履行岗位服务标准,才能树立公司优质“窗口”服务形象。
2.2深入开展服务用语规范、服务形体规范、服务技能等培训
2.2.1车站定期开展在岗员工的服务标准和服务规范的轮训;对于日常检查、测评中发现的人员服务问题,统一组织对当事人进行思想教育和回炉培训。
2.2.2车站采取现场演练、实例教学等多样化的培训方式来提高员工的服务意识以及服务能力。
2.2.3适当开展车站员工礼仪培训,除了可以提高员工的服务质量,也有助于员工自身的发展。
2.3提倡女员工上岗化淡妆
为了提高车站服务质量,可在车站提倡所有女员工上岗时化淡妆。在国际礼仪上,化淡妆是对人的一种尊重,适当上妆可提升车站的整体形象。
2.4开展服务提升评比活动
公司、部门可定期举行“服务之星”、“蓉城通”等服务评比活动,车站也可每月评选优秀,树立服务先进榜样。每月结合员工日常的服务情况,评出1-2名“服务示范岗”,为全体员工作为服务的榜样,并将先进人员的服务经验与其他员工共同分享。另外可组织站内服务水*较薄弱的员工进行跟岗学习,实行一帮一的带教方式,并要求其写出学习心得。
2.5征集员工服务承诺
在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏征集员工服务承诺,将服务承诺制作为标识张贴上墙,让每位员工每天都可以看到自己的承诺而去践行,并开展服务承诺大评比活动,就员工所做与其承诺进行比较,对一些做法欠缺没有实现自己承诺的员工及时提醒,对做到自己承诺的员工进行大力奖励与表扬,并于每次活动结束后进行总结分析。在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏。专栏包括对员工提出的服务问题进行解答,通过一问一答的形式,对服务标准进行宣传;对服务近况,正面典型事迹的专题报道;对服务热点问题征集多方意见并展开讨论;张贴优秀员工的心得。
2.6提倡人性化服务,关注特殊人群
车站提倡人性化服务,关注特殊人群,实行“一条龙”服务。车站厅巡需留意车站乘客情况,发现老弱病残孕等特殊乘客及时上前帮助,主动带领乘客到站台候车,并让站台员工继续跟进服务;站台员工及时组织特殊乘客安全上车,并询问乘客目的地,待列车启动后站台岗及时通知车控室,乘客所到目的地以及乘客所在列车的车厢位置,以便行车值班员及时与目的站沟通,确保乘客全程的服务。
1)加强车站“6s”建设
根据“6s”的管理要求,对车站物品的摆放进行合理规划,对各种台帐进行归档整理,要求员工严格按照“6s”的要求进行办公,并进行强化监控,使大家养成习惯,从而创建一个良好的工作环境。
2)明确管理架构、责任,明确管理的架构和落实值班站长、值班员等优秀员工的管理责任是抓基础管理的关键所在。对于涉及的行车、票务、服务、培训、材料、宣传、消防、综合治理、计生、统计等十几项工作,车站建立各模块的负责人制度,把每一项工作与站务段模块管理一一对应起来,按负责人各自的特长进行合理分工,使其成为模块工作的牵头人,确保“人人有事管、事事有人跟”的局面。
3)设置“贴心小憩”,让站长作为“贴心小憩”的主人,开展众多丰富精彩的活动,增进大家友谊,增强团队凝聚力,活跃团队气氛,放松疲惫身心,开创美好未来!设置“贴心小憩”,让站长作为“贴心小憩”的主人,根据员工表现,发现员工的不满、失落、困难所在而与其进行谈心,尽车站最大能力帮助员工解决其困难,帮助其度过情绪低落期,重新振作精神。开展众多丰富精彩的活动,增进大家友谊,增强团队凝聚力,活跃团队气氛,放松疲惫身心,开创美好未来!
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇九
全国旅游服务质量提升年
二、时间:
2018年(2017年11月到12月进行前期准备,2018年1月进行总结)。
三、主办单位:
国家旅游局和各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团、计划单列市、副省级城市、苏州市、桂林市和黄山市旅游局(委)及旅游协会,中国旅游协会及国家级专业旅游协会。
四、指导思想
认真贯彻落实《_关于加快发展旅游业的意见》,按照《旅游服务质量提升纲要(2017-2018)》的要求,优化旅游服务环境,强化旅游企业和从业人员质量意识,全面提升旅游服务质量,树立旅游行业良好形象,促进旅游业又好又快发展。
五、活动内容及责任分工
(一)组织开展旅游质量宣传活动。
1、开展“品质旅游、伴你远行”宣传活动。国家旅游局制定工作方案,制作公益广告宣传片、编印宣传资料,联合动员部署分时段集中开展媒体宣传。
国家旅游局监管司负责,综合司、信息中心、中国旅游协会、中国旅游报社配合。各地旅游局(委)、协会参与。
2、组织举办“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动周。确定把2018年4月的第二周,作为全国“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动周。组织各基层旅游局和旅游企业深入社区,就如何提防旅游低价陷阱、关注文明旅游与旅游安全,以及理性维权等,向消费者进行宣传。
国家旅游局监管司、综合司负责,信息中心、中国旅游报社配合。各地旅游局(委)、协会、旅游企业参与。
3、组织“旅游质量万里行”活动。以“旅游质量万里行”为主题,组织相关媒体开展旅游质量提升年系列宣传和报道,为质量年营造良好的舆论氛围。
国家旅游局监管司负责,综合司、中国旅游协会、信息中心、中国旅游报社配合。各地旅游局(委)、协会、旅游企业参与。
(二)定期发布旅游质量相关信息。
1、发布游客满意度状况信息。开展游客满意度调查,进一步调整完善全国游客满意度调查工作方案,扩大样本量和调查范围,增强调查结果的科学性、权威性和可信度,发布季度、半年和年度满意度调查报告,公布旅行社、饭店、景区、交通等服务领域和以城市为主的目的地游客满意度状况信息,引导、督促各行业、地区、城市围绕游客意见采取措施,加强管理,改进服务,提升质量。中国旅游研究院负责,国家旅游局监管司配合。
2、定期发布旅游投诉信息。各级旅游质量监督检查所定期向社会发布旅游投诉情况,促进旅游企业重视旅游服务质量问题,引导旅游者选择有良好信誉的旅游企业提供服务。国家旅游局监管司负责,信息中心、中国旅游报社配合。各地旅游局(委)、质监所参与。
(三)开展促进旅游重点领域服务质量提升活动。
1、提升旅行社服务质量。深入贯彻落实《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》,以广告、合同和价格监管为重点,抓好旅行社的守法经营,抓好旅行社对内设部门、分支机构和从业人员的规范管理,有效遏制低价竞争、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费、擅自变更行程、非法滞留等违规行为;以建立旅行社服务质量分类信息披露机制为重点,抓好旅行社诚信意识、品牌意识、优质服务意识的培育,抓好旅行社的规范用工,有效降低旅行社的服务质量投诉;以保国家旅游局监管司负责,综合司、中国旅游协会配合。各地旅游局(委)、协会、各旅行社参与。
2、提升旅游饭店服务质量。大力贯彻实施新版饭店星级标准,进一步提高星级饭店服务的标准化、规范化水平。加强星级饭店评定和复核工作,完善星级饭店的退出机制和星评工作的监督机制,切实维护星级标准的权威性,保证星级饭店的整体水平。组织举办全国旅游饭店服务技能大赛,提高旅游饭店员工的服务技能水平。开展“中国饭店金星奖”评选活动,提升旅游饭店品牌影响力。
大赛由国家旅游局监管司负责,人事司、中国旅游协会配合;星级标准的宣贯和星评工作的监督由监管司负责,中国旅游协会配合;星级饭店的评定和复核、“中国饭店金星奖”评选由中国旅游协会负责。各地旅游局(委)、协会、各旅游饭店参与。
3、提升旅游景区服务质量。加强旅游景区标准化管理,加大对a级景区的评定与复核工作力度,切实维护标准的权威性。完善旅游景区解说系统,改善旅游厕所状况,提高旅游景区的软硬件水平。继续开展a级景区创建及文明景区评选活动。务质量。
安全生产提升活动总结 园林绿化提升行动方案篇十
根据团党办发[2012]34号文件精神和一四三团文明建设规划要求,进一步加强我中心职工思想道德建设,不断提高职工的思想道德素质,社会公德意识和城乡文明程度,结合我中心职工教育实际,从5月起至23月底,在农服中心实施公民文明素质提升行动实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的“十七”届六中全会精神和自治区八次党代会、兵团九届六次全委(扩大)会和师市七届三次全委(扩大)会议精神,深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,强化社会主义核心价值体系教育,丰富群众性精神文明创建。以创建文明环境、共建和谐团场为目标,为努力把我团建设成为经济发展,科教进步、文明繁荣、环境优美、秩序优良,服务优质。公民文明,社会和谐的现代化方明团场奠定扎实的群众基础。
二、主要内容
1、提升职工思想道德素质,重点是围绕建设社会主义核心价值体系,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,大力弘扬兵团精神,培养职工良好的社会公德,职业道德、家庭美德和个人品德。
2、提升职工科学文化素质。重点倡导职工养成“热爱科学文化、学习科学文化、运用科学文化”的良好习惯,培养职工具有辩证的思维方法,正确的学习观念,旺盛的求知欲望,科学的学习方法,合理的知识结构技能,高品位的文化修养,较强的认知能力,较好的知能基础,积极的创造精神。
3、提升职工民主法制素质,重点是增强广大职工的民主意识,法律法规意识,增强民主意识,就是使广大职工具有国家主人翁的责任感、使命感,积极参与社会生活,懂得尊重自己维护他人的权利,自觉维护国家利益,公众利益,承担起应尽的义务和对社会的责任。增强法律法规意识,就是使广大职工自觉遵守和服从国家法律法规和各种社会规则,做到依法办事,依法律己,依法维护合法权益,理性表达利益诉求,将法治精神内化为生活方式作为一切行为的底线和基本的价值判断标准。
4、提升职工文明礼仪素质,重点是培养职工的社会礼仪,生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪素质,使广大职工在衣、食、住行、娱乐和人际交往中,养成举止文雅、知礼重仪、尊重他人的文明习惯。
5、提升职工身心健康素质,重点是培养广大职工科学、健康的生活方式,生活习惯、有强健的体魄,正常的智力和充沛的精力,正确对待自己、他人和社会,正确对待困难,挫折和荣誉,保持自尊自信、理性平和,积极向上的社会心态。
三、具体措施和时间安排
第一阶段:宣传动员阶段(2012年5月10日-5月30日)利用中心各项会议组织党员干部和职工学习《公民道德实施纲要》和《创建文明环境,共建和谐家园倡仪书》,号召全体职工在工作中和社会生活中从身边小事做起,讲卫生、讲秩序、讲公德、讲文明,以实际行动做一个文明职工。
第二阶段:组织实施阶段(6月1日-2013年2月28日)
1、开展“公共文明实践月”活动,6月份,结合“石河子精神”,学习宣传月,集中开展以公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动为主要内容的公共文明建设活动,教育和引导连队公民积极参与到公共建设行动中来争做“文明的礼的花园人”,坚决摒弃不文明行为,共同美德良好的中心职工形象。
2、开展“做表率,讲奉献,比贡献”系列活动,增强干部职工爱岗敬业,无私奉献的精神,在中心干部中争做“真抓实干、清正廉洁、顾全大局、良风美德、努力学习”表率活动,提高干部贯彻落实科学发展观的能力和素质。
题活动,倡导职工从琐事做起,从自己做起,弘扬传统美德。共享幸福生活。
4、开展“学习型社会建设”活动,认真贯彻党的十七届四中全会提出的“学习型政党建设”在广大职工干部中倡导学习,加强学习,推动学习。开展马克思主义思想的宣传教育和开展科学知识讲座,利用团场广场文化活动,提高职工崇尚科学文明,反对愚味迷信,抵制歪理邪说,形成健康风气和学习生活氛围。
第三阶段:总结阶段(2013年3月1日-4月)
根据中心开展活动情况,把公民文明素质提升工作总结上报团宣传办。
公民文明素质提升行动是一项重要工作任务,是全社会的共同责任,我们注重群众参与,让活动进机关、进企业、进学校、进社区、进楼院、进家庭,使群众真正成为 主体,要注重 宣传引导,采取多种形式进行广泛发动,营造浓厚氛围,不断提高广大职工的文明意识,让文明创建工作深入人心,同时各项活动要相互贯通,相互融合,不断加强吸引力,感染力和影响力,务求活动取得实效。
一四三团农服中心
二o一二年度
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