当面临一个复杂的问题时，我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源，并提出解决方案。通过制定方案，我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决，避免盲目行动和无效努力。下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
业务讲堂工作计划方案篇一
（一）加强组织领导。
建设“道德讲堂”对于提高辖区群众文明素质和社会文明程度具有重大现实意义。街道和社区要结合各自实际，制定活动方案，认真组织实施，各级领导干部要带头参加“道德讲堂”建设的各项活动，充分发挥好示范表率作用。
（二）加强宣传推广。
要开辟专题专栏，及时报道“道德讲堂”建设情况；各社区要及时发现收集道德讲堂运行中的成功做法和涌现出的先进典型，充分报道他们的优秀事迹，营造“崇德尚善”的浓厚氛围。
（三）加强督查考核。
将“道德讲堂”建设与群众性精神文明创建活动结合起来，纳入年度精神文明建设综合考核的重要内容，适时命名一批“优秀道德讲堂”、“优秀宣讲员”和“道德讲堂”建设工作先进单位。
（四）注重资料积累。
街道和各社区道德讲堂活动的开展要建立完善的台帐资料，包括组织机构、规章制度、宣讲员名单、活动计划、宣讲资料、活动资料等内容，切实做好资料整理和立卷归档。在资料积累的同时，深入总结经验，积极探索创新，不断丰富讲堂内容和形式，建立长效机制，确保实际效果。
尽管这十几天做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，欠缺营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保xx万元销售任务的完成，并向xx万元奋斗。
1、努力学习，提高业务水品
(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
十月份在做好广告宣传的前提下，要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作，并慢慢向其它企业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与xx密切配合，做好销售工作
5、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈，确保员工和企业的合法权益。
(4)要以_以人为本、服务企业_为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，增强公民思想道德建设的吸引力和亲和力，吸引全镇广大干部群众投身道德实践活动，不断提升公民思想道德修养和社会文明程度，经镇党委、政府研究确定，在全镇组织开展“道德讲堂”建设工作，特制定如下方案。
一、指导思想
二、总体要求
“道德讲堂”要以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”为主要教育形式，以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德为主要教育内容，在全社会倡导助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲、自强进取等道德行为，实现群众对道德教育“可信、可敬、可学、可为”的现实效果。
三、工作重点
(一)服务对象分类化
根据不同人群的特点和需求，主要建设四类“道德讲堂”。
1、镇直机关道德讲堂：主要对象是机关工作人员。依托各单位党员活动室或文化活动室为阵地，以倡导“担当精神”，立足岗位服务群众、服务基层、服务大局、勇于奉献、廉洁奉公为主要内容，加强道德修养，砥砺道德品质，培育机关干部政容严整、举止文明、态度和蔼、礼貌待人的良好形象。
2、农村社区道德讲堂：主要对象是农村居民。结合开展的乡村文明行动，依托农村文化大院、新型农民学校，以倡导孝老爱亲、文明礼貌、移风易俗等为主要内容，围绕建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村要求，根据当前新形势下农民的价值观接受特点和生活习惯，精心设计“道德讲堂”的教育内容和形式，吸引农村居民参与。
3、学校道德讲堂：主要对象是在校中小学生。依托学校班会、乡村学校少年宫，以倡导“三心教育”(在家中为长辈尽孝心、在学校为同学送关心、在社会为他人献爱心)、经典诵读、遵纪守法、安全防护等为主要内容，对在校学生开展思想道德教育，吸引和拉动学校、家庭、社会成员共同参与道德建设，努力达到“教育一代人，引导两代人，影响三代人”的目标。
4、企业道德讲堂：主要对象是企业员工。依托企业各类活动室，以“爱岗、奉献、创造”为主题，以敬业、创业、兴业的价值追求和创新意识、责任意识培养为主要内容，加强企业文化建设，倡导广大职工立足本职岗位，钻研业务，创新技术，创造价值，争做本行业、本单位的能手和标兵。
(二)宣讲队伍社会化
1、专业队伍巡回宣讲。邀请专家学者、国学讲师、老党员老干部、教师等作为“道德讲堂”宣讲队伍的骨干力量，加强组织培训，充分利用各类宣讲素材，到群众中间进行主题宣讲。
2、道德模范示范宣讲。组织道德模范、身边好人、优秀志愿者、美德少年等先进典型作为宣讲员，邀请他们现身说法，与群众交流，使群众在参与中认知、感悟、接受、提高。
3、普通群众自我宣讲。充分尊重群众的主体地位，调动群众的参与热情和积极性，切实做到“有道德的人讲道德”，吸引广大群众讲自己、讲他人、讲身边的道德故事，使群众成为“道德讲堂”的主人。
(三)教育形式多样化
在做好常规宣讲的基础上，充分尊重群众意愿，设计多样化活动，充分体现“道德讲堂”的群众性、开放性和灵活性，使群众易于接受、乐于参与、踊跃参与。
1、组织开展道德点评。开展各类道德先进评选活动，让群众评议身边好人好事，用身边事影响身边人。
2、继续开展好“女性文明大讲堂”。将女性文明宣讲与道德讲堂宣讲相结合，进一步拓展受众范围和覆盖面，使之成为提升基层妇女群众道德修养的有效力量。
3、深入开展“全民阅读”活动。教育引导群众多读书、读好书、学文化、增技能，普及医疗保健、法制教育、文明礼仪、国学经典等实用知识和道德规范，着力提高群众的道德修养和个人素质。
4、组织开展各类实践活动。充分利用各种节日和重大活动，组织经典诵读、文艺演出、体育竞赛和社会志愿服务等活动，扩大“道德讲堂”的社会化效果。
(四)讲堂项目常态化
镇党委、政府对“道德讲堂”工作实施项目化管理，8月下旬完成“道德讲堂”建设。每个讲堂示范点要相对固定场所，悬挂“道德讲堂”牌匾，研究制定好宣讲计划和各类运行制度，每月至少组织开展一次宣讲活动，促进道德宣讲制度化、常态化。
四、工作要求
(一)加强组织领导。建设“道德讲堂”对于提高全镇群众文明素质和社会文明程度具有重大现实意义。各办事处、各村，镇直各部门、各单位要成立专门的领导小组，切实加强对“道德讲堂”工作的组织领导。要结合各自实际，制定活动方案，认真组织实施，确保8月份各级各类道德讲堂投入运行。各级领导干部要带头参加“道德讲堂”建设的各项活动，充分发挥好示范表率作用。
(二)加强宣传推广。要开辟专题专栏，及时报道“道德讲堂”建设情况;各级各部门单位要及时发现收集道德讲堂运行中的成功做法和涌现出的先进典型，充分报道他们的优秀事迹，营造“崇德尚善”的浓厚氛围。
(三)加强督查考核。将“道德讲堂”建设与群众性精神文明创建活动结合起来，纳入年度精神文明建设综合考核的重要内容，适时命名一批“优秀道德讲堂”、“优秀宣讲员”和“道德讲堂”建设工作先进单位。
(四)注重资料积累。各办事处、企业办、教育办分别确定1个道德讲堂示范点，示范点要建立完善的台帐资料，包括组织机构、规章制度、宣讲员名单、活动计划、宣讲资料、活动资料等内容，切实做好资料整理和立卷归档。在资料积累的同时，深入总结经验，积极探索创新，不断丰富讲堂内容和形式，建立长效机制，确保实际效果。
（一）强化业务学习。要以提升业务能力为学习重点，深化“党员领导领学带学督学”活动，把政治理论学习与业务知识学习有机融合，以“领导示范讲、股级干部必须讲、其他干部积极讲”的方式，带动全体干部职工把本单位、本系统的业务知识学深学透。局党组成员要重点围绕_新时代中国特色社会主义思想、全面从严治党、深入落实省委“1+1+9”工作部署、市委市政府和县委、县政府各项决策部署、深化自然资源局综合改革重点工作等内容进行讲授；股级干部重点围绕与本职岗位相关的政策理论、法律法规、业务知识、工作思路、调研成果等进行讲解；其他干部重点围绕业务工作的热点、难点问题等谈体会。
（二）组织专题研讨。要联系实际，灵活研讨方式。以民主生活会、组织生活会、“三会一课”、主题党日等活动为载体，在加强政治理论学习的基础上，以党支部为单位组织开展专题业务学习研讨。要坚持问题导向，精心设计研讨专题。每次研讨前，要提前确定研讨主题和内容，使干部职工了解学习重点，深入思考，提出有质量的意见建议。对重要业务工作和业务难点问题，进行集体研究讨论，形成集体智慧。要加强交流，确保成效。研讨时人人发言，既集思广益，又相互学习借鉴，在研讨中相互启发，共同提高。
（三）开展练兵比武。坚持立足岗位，全员参与的原则。结合实际推行常态化的练兵比武，以掌握岗位业务知识和技能为重点，开展技能竞赛或业务知识测试，做到全员覆盖、整体提升。坚持练比相长，注重实效的原则。练兵方式要灵活多样，比武内容要贴近实际，在督促引导广大干部职工打好“学”的基础、“练”的方向前提下，更加注重通过“比”的结果发现短板、找准差距、弥补不足，着力形成“学、练、比”的闭环效应，不断提高干部职工理论联系实际、解决实际问题的能力。坚持统筹兼顾，分类推进的原则。将练兵比武与推进模范机关创建、“双争双促”主题实践活动等结合起来，有针对性区分不同岗位特点，统筹谋划实施，分类抓好推进，确保取得实效。
新学期开始了，本学期根据学校的统一要求，结合本班实际情况，制定如下教室领导工作计划。
一、指导思想
以学校总体工作计划为指导，以深入开展素质教育和创新教育为目标，围绕学校主题教育活动，提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线，以学生的行为习惯的养成为主要内容，注意培养和提高学生的基本道德。规范教室日常管理工作，开展丰富而有意义的少先队活动，努力探索教室工作的新特色。
二、本班学生现状分析
我共有学生44人，其中男生18人，女生26人，男女人数失衡。学生来自周边各个村寨，在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异，其中班干部5人，没有品德特殊的学生。
具体情况分析如下：
品德方面，本班学生热爱学校、班集体，团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因，部分学生身上仍存在着以自我为中心，纪律观念淡薄等现象，可以通过集体教育来转化。学习方面，本班学生热爱学习，有优良的学习习惯。上课大部分专心听讲，发言主动，作业美观大方。个别学生学习习惯不好，上课不能集中注意力听讲，需要进行个别辅导和特别的关注。父母大多是农民。父母能支持老师的工作，但不重视家庭教育，能希望与教师主动配合，共同教育好孩子。教室特点，本班学生爱学习、守纪律。男生活泼、好动，爱表现;女生文静、可爱，不爱张扬。总的来说，教室特点比较稳，但稳中有活。
三、教室工作重点及目标
教室教育工作重点
加强行为规范的养成教育，培养学生优良的行为习惯，继续进行热爱教室的教育、团结同学的教育，搞好心理健康教育。
具体工作：
1、继续抓好五年级学生的常规养成教育，培养优良行为。
2、搞好教室卫生工作管理、学生的日常行为培养，争创卫生文明示范班。
3、搞好每位学生的自我保护教育，增强安全认识，形成一定的能力。
4、搞好每位学生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地发展。
5、使学生爱科学、学科学，主动探索新知。
本班学生奋斗目标
1、形成健康向上的优良班风，增强集体凝聚力。
2、争当学校的“优秀班集体”。
3、发展个性特长，促进身心健康。
具体工作：
(1)鼓励支持学生主动参加学校、教室的各项活动，力争优异成绩，锻炼能力，培养其集体荣誉感。
(3)开展丰富多采的主题班队会，在集体活动中增强教室的凝聚力，形成优良的班风。
四、常规管理措施
(1)、建立健全评比制度，班里建立全方位量化评比栏，学生在某一方面表现好就可以随时加分，学生每得到20分，就可以换一月亮。表明学生在各方面都有显著的提高。对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比，鼓励学生团结合作，培养集体荣誉感。
(2)、建立本班的“学习小组”，前后位四个同学为一组，选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助，团结协作，共同努力，才能取得好成绩，这一方法培养了同学们的团结协作精神，也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制，而是竞争上岗，谁的奖章多谁就担任，如果下一次评比你超过了组长，那就可以取而代之，这也培养了学生的竞争认识。
(1)、学生在到校、教室上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡，不好的适当减奖卡，由每组的组长记录。
(2)、定期对学生进行道德行为的教育。
(3)、利用“优秀小组”的评比，要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为，齐心合力才能成为“优秀小组”。
(1)进一步对卫生小组长进行培训，指导他们如何分工，责任到人，增强小组认识，起到模范带头作用。
(2)卫生委员和每天的环境小卫士分工明确，把教室内外检查整理干净，警告卫生习惯不良的同学，做好记录。有大问题及时向老师汇报。
(3)每天由卫生委员检查个人卫生。
(4)综合各方面表现，结合卫生委员的记录，每周评选一次“卫生标兵”。
五、德育工作措施
在德育方面的工作，要处处与学校教育保持一致，搞好教室的育人环境，在班内张贴“团结、勤奋、求实、创新”的校风标语。培养班干部同学的责任心，号召他们主动帮助后进的同学。教室领导本着“抓两头，带中间”的原则，不忽视中间学生，让他们同样受到老师的关心，有主动上进的动力，从而也成为优秀的学生。教室领导要“学高为师，身正是范”，时刻做学生的表率，身教重于言教。
六、学生心理健康教育
1、教室领导要主动学习心理健康方面的知识，以便做好学生的心理健康教育，正确地给予教育。
2、对少数有心理问题的学生，要多与这些孩子交流或与父母取得联系，实施有计划的教育。
3、上好心理辅导课，培养学生健康的心理品质。
随着社会的进步，学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为教室领导，对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。
业务讲堂工作计划方案篇二
寒冬过后，我们迎来了万物生长的春季。上学期在教师们的辛勤耕耘下圆满的结束，通过一学期的活动（教研组的研究活动、以班级为单位的各项评比活动、教师公开课的展示、幼儿活动内容展示、家长开放日的活动等等）后，我们的教师队伍在不断地成长，自身素质和业务水平再上了一个台阶，但我们还得继续向教学特色化，教师水平专业化的方向不断地前进。
依据本园的具体情况，以新《纲要》为指导方向，加强特色课程的开展，实施有效的整合教学形式，遵循幼儿的发展规律，以教研为主体进行提升教师专业水平的研讨，加强日常教学的管理，提高幼儿一日活动质量和效益，促进教师、幼儿、幼儿园的共同发展。
1以《纲要》为指导，深入理解开设的各课程，使课程适应每个幼儿的发展，促使幼儿在原有的水平上得到最大限度的提升。
2教研活动的开展，加强教师队伍的成长，培养反思型的教师，让教师在不断的研修中成长。
3加强教学常规管理，优化幼儿的一日活动。
1业务学习，促进教师业务水平
间周的业务学习，学习《纲要》精神，掌握幼儿的年龄特点，案例分析，学习弟子规深入入理解其意义。每月交流一次教育随笔，形成一个互动式交流的平台，让教师在这一平台上提升自身的专业知识，开发教师的潜能，发挥其教师的表达能力和写作能力。
2以整合教材为重要课程研究，实践其课程内容。
以整合教材为基础，开展主题活动，教师在备课前思考到教学的安排，环境的创设，游戏的选择，对课程的理解有问题时，教师之间交流解决存在的问题，资源共享。具体的教师对教学活动的反思，对组织教学中存在的问题，写出策略，并作修改，好的方式进行思考和记载。主题结束后，我们教师就主题的达成情况，从教学活动，游戏活动，日常生活，家园共育四方面作总结并进行反思，改进教学形式。
区角活动是教学活动的延伸，也是幼儿巩固集教活动中的知识、技能的一个重要环节，因此本学期教师制定区角的内容及目标更具体，业务领导检查实行的效果。
音乐贯穿各生活环节。每周一次表演活动的开设增强幼儿对艺术的热爱，为六一节目做准备。每周一次的种植活动，培养幼儿的观察能力，了解植物的生长过程，学习照顾植物，培养幼儿的爱心。
3教研活动，提高教师的专业水平
本学期重点开设两个教研组语言、数学，由教研组组长撰写计划制定时间，组织成员学习、研讨、观摩活动等形式带动教师成长。语言以弟子规为基点，开展识字活动；数学以蒙氏数学操作教材为主开展教研。户外、英语教研组应用上学期研讨的成果，加强使用，检查。
4日常常规的管理，提高保教水平
1深入班级听课，采用随机听课和提前预约的形式，加强巡查.
3游戏和户外游戏的巡查，安排的活动符合主题和教研组的要求.
5每月一篇教育随笔，一篇整合教材的反思。
6．增强英语的使用，每月的英语测评。
5通过多种渠道，建立良好的家园联系.
家长开放日的新模式，让家长更全面了解幼儿在园的半日活动.每月月末家长到园的时间，各班将幼儿的成绩展现给家长，并解决家长的一些育儿问题.每天到办公室填写好未到园幼儿的情况，电话了解未到孩子的原因.家园联系及时更新和全面的教育教学介绍，以便家长了解幼儿的在园情况.每日情况表的修正，群更新，与家长交流，解决家长的育儿问题，上传幼儿的照片让家长了解到更多幼儿在园的活动。
业务讲堂工作计划方案篇三
(一)结合品牌战略扩大用户规模
在20__年中公司的用户发展将进一步结合省公司品牌战略，实现^v^用户规模化发展，规模效益化延伸^v^的目标。加大品牌区隔力度并辅以相应服务标准进行用户发展与维护，工作重点仍集中于^v^全球通^v^、^v^动感地带^v^用户的快速发展、^v^神州行^v^用户的规模扩大，同时，在三大品牌发展过程中将采取具体措施避免品牌互吃。
(二)扩大增值业务用户数及其收入占比
20__年公司增值业务工作围绕三个业务发展目标开展，量质并重实现增值业务新发展。继续扩大增值业务用户的规模和提高增值业务收入占比是明年增值业务发展的首要目标;提高短信、彩信和彩铃的用户规模和使用量是明年增收的重点。
借鉴20__年增值业务推广营销的经验，__年的增值业务的各项工作将实行重点推广、均匀分配的形式进行，即有节奏、有目的、有效果地制定并执行增值业务营销案加以推广。推广方面结合体验营销平台开展用户体验式营销，加大业务宣传力度。
(三)合理配置资源制定促销方案，提高业务渗透率
20__年公司将在深入对市场调研、分析的基础上制定各类行之有效的营销方案，进一步加大对城镇及农村市场的业务渗透;加强成本费用的规划和使用管理，合理配置资源，寻找提升客户和收入市场份额的空间。分公司也将对于所有营销案的实施加强监督、控制力度，对营销方案的执行将进行数据化跟踪和总结，特别落实营销案执行的闭环管理，使营销案的效果真正落到实处。
二、加强欠费管理、控制欠费增长
进一步加大欠费收缴的监管力度,将用户欠费的管理与日常生产经营活动有机结合，实施全员、全面、全过程的管理。不断完善用户欠费管理机制，做好用户欠费管理的基础工作，主要措施包括：落实有信用度用户管理实施细则，严格审定用户信用度，积极稳妥地推行预交话费。依据《欠费考核管理办法》加强营业部欠费管理，多渠道、多手段对欠费进行收缴，同时加大欠费收缴的奖励力度，提高欠费收缴人员的积极性。此外，进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度。
三、增强营销渠道的建设与整合力度
(一)进一步加大渠道营销服务能力，优化已有渠道建设，确保渠道效益，使农村渠道和电子渠道成为优势。通过对渠道业务量的分析，进行渠道价值评估;同时严格执行《黄南分公司社会渠道管理办法》加强社会渠道管理力度，加快渠道的建设和整合。
(二)按照省公司统一安排完成第二期，第三期农村渠道建设，切实做到^v^一乡(镇)一店，一村一人，一村一点^v^的方式实现村级渠道覆盖，进一步加大农村营销服务渠道建设，完善农村市场发展模式。
(三)加强与各代办商的沟通，充分提高代办商积极性。20__年分公司渠道管理员计划将每季度与代办商进行直接交流，采取电话沟通、定期业务培训等方式提高代办商服务水平。制定社会渠道考核办法，提高代办商积极性。
四、加强集团客户管理，推进集团信息化建设
20__年公司将以^v^推进集团信息化建设，提升集团客户发展能力^v^为目标，数量与质量并重，发展与延续结合，扎实推进以移动终端为载体的移动信息化和行业应用解决方案两类信息化模式。
五、集中管理、分层服务提升客户服务水平。
业务讲堂工作计划方案篇四
上学期，我园教师在新课程理念的指导下，以我园争创一级一类幼儿园为契机，加强园本教研，针对教师存在课程执行能力还较薄弱，教学机智缺乏问题，积极开展了集体教学活动有效回应的专题研究。还关注了幼儿园课程的有效实施，通过因地制宜根据幼儿园地域环境、加强课程资源的开发的实践研究，发掘与优化浦江地方特色的幼儿教学活动资源共26项，使幼儿园教学活动内容进一步贴近浦江的生活，使幼儿园课程本土化、个性化、多样化。加强了课程实施过程日常监督与指导，通过每日行政跟进，课程管理组的重点检查和随机抽查、教研组讨论、浸入式调研，挖掘课程实施中亮点、捕捉问题、提出建议、解决困难，在实践、反思、调整的过程中及时提升了教师一日活动各环节操作能力。注重了幼儿的四项活动的均衡发展，提高了教师实施课程力，从而提高了幼儿园保教质量，在等级验收过程中得到专家的肯定。
薄弱点：因地制宜开发幼儿园课程资源内容的研究还不够深入，结合正在开展的主题活动开发浦江镇特色的课程资源来丰富和完善幼儿园课程，使教学内容更加适合本园的教育对象与本园的实际情况。
个别化学习环境的创设虽然考虑了均衡性，年龄特点和主题背景下的探索和学习，但总体摆设性的、操作性的较多，探索性的较少，因此要加强个别化学习环境的创设和研究，增强可操作性和探索性。
围绕幼儿园新一轮发展规划，以园务计划为行动指南，以优化“课程实施”为抓手，开展选好课活动，以进一步完善幼儿园园本化课程方案，加强课程开发和实施，重点研究个别化学习的探索，继续加强体育特色课程的研究，探索课程园本化的发展，促进幼儿整体、全面、健康发展。
1、充实利用本土资源开展主题内容，不断完善课程方案，关注课程优化实施，完善管理与实践，提高教师课程的实施能力，促进幼儿的发展。
2、加强个别化学习环境的创设和研究，增强可操作性和探索性的个别化学习材料提供，提高教师的专业能力。
（二）继续开展幼儿园运动项目课程的相关内容的研究
（三）加强专题研究《主题背景下个别化学习活动内容设置和材料提供的研究》，进一步提高教师的专业能力。
（四）常规工作
业务讲堂工作计划方案篇五
全科护士人员17人：在职：9人;招聘：5人;临时护士3人;本科学历1人;大专学历7人;中专学历9人;护师3人(今年取得护师职称2人)、护士12人(今年取得护士上岗证6人)、无职称2人;“120”司机3人;临时清洁工2人。二楼内二科病区共有床位28张，一楼急诊科共设有4张抢救床、6张留观床。
20xx年在全科医护人员的共同努力下，急诊科全年急诊量1370人次，累计收住院892人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，提高了全科医务人员的工作积极性，而且顺利完成全年的护理工作计划。
在20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。参加院里组织的政治理论学习：自治区第八次，克州第九次党代会、民族团结、宪法、道德讲堂等并攥写了心得体会和读书笔记，发展预备党员一名，入党积极分子3人，参加院里安排的义务植树活动、敬老院慰问2次、下乡学雷锋义诊2次，累计为贫困农牧民捐物、捐款3960余元。
1、加强护理人员服务意识
种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，采用多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好，采取亲情式称呼，很好的改善护患关系，通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。在病人多、护士少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。
2、强化服务理念
全科护士积极参加护理部组织的各种学习活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率，对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间，全年实现0投诉，综合满意度达100%。
3、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善病房输液环境，增加患者的宣教内容、开展每天为患者提供一壶开水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务先治病后交钱等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或朋友，此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象;不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
加大科室护理管理、院感知识的学习和考核力度，在急诊抢救工作中，加大医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染，保质保量配合院感办做好疫情上报、疫苗接种发放登记等公关卫生项目工作。
20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在工作中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
1.全年科室组织业务学习12次，病历讨论2次，操作培训
12项，护理不良事件12次，护理查房12次，公休座谈会12次、开展院感知识学习12次。
2.定时组织全科人员按要求完成了岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3.接受护理部安排的各地卫生院校实习生9名，安排专人指导实习生的培训带教工作，定期考核，出科考试。
4.配合护理部安排的学习、业务考核、技术操作培训;对护理人员进行综合理论考核和操作技能考试，与绩效考核直接挂钩。
年选派护士1名赴疆外学习进修。以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家^v^制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用状态，在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了居民的生命安全。
小结如下：
1、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。
2、急诊急救工作中缺乏灵活性，今后需加强沟通交流技巧的培训。
3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，抓住重点，避免手忙脚乱。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，我们将不断努力，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，更好的为患者提供满意的服务。
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