时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
商场保卫科工作计划篇一
实际销售完成xxxx年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全xxxx年引进新渠道1个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去xxxx年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
现场管理成效斐然xxxx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全xxxx年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
xxxx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在xxxx年虽有改变,但效果并不明显。
xxxx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追。
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺xxxx年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及xxxx年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xxxx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销xxxx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型xxxx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。
商场保卫科工作计划篇二
a、管理公约――对物业及其设备,服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定,达到对该物业的统一管理,以保证该物业的所有业主和租户有效地使用其物业单元,并规定各业主和租户对该物业的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。
b、用户手册――方便各业主及租户进一步了解""的物业情况和管理运作规定,旨在保障""全体业户和租户的利益而制定的手册。
c、装修指南――向各业主及租户详细介绍各业户在自己单元内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续,以及介绍""物业设施情况,以协助和指引各业户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它业户单元的正常使用。
(2)制定各项管理程序及规定,包括但不限于以下:
a、商铺物业交收程序
b、商铺装修的报批和验收程序
c、商铺装修的监控程序
d、公共地方的清洁、绿化的监管和监控的程序和规定
e、公共设备设施的监管维护和报修程序
f、投诉处理的程序
g、意外和紧急情况处理的程序
h、非办公时间出入商场的`管理规定
i、货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定
j、日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定
(3)物业管理服务质量的控制和制度,包括但不限于以下:
a、各部门工作手册的制定(包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则)
b、各岗位的(部门)纪律制度
c、各岗位服务标准
d、考核制度和持续改进的措施
(4)在商场竣工前对商场设施管理的前期介入:
a、参照商场的图纸设计,为商场日后管理的方便与完善,提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局,以避免重复投资或浪费资源。
b、根据我们的专业管理经验,向发展商早期提出合理化建议。如设备设施的选择,管理设施的设置等等。
c、早期熟悉商场设备设施情况,协助发展商监督设备安装及调试,监控有关工程质量,并对商场的隐蔽工程进行早期的验收。
2、对""商场进行验收和接管
a、对隐蔽工程验收和接管
b、对楼宇工程质量的验收和接管
c、对设备和设施的验收和接管
d、对装修质量的验收和接管
e、所有交付给业户的商场物业单元,均由物业管理公司先验收接管后,再代表发展商交付给业户,并代业户跟进各项收铺时查出的遗漏工程问题。
3、接管后的物业管理工作
包括但不限于以下:
(1)代表发展商向业户进行商场物业交收工作,并跟进收铺后的遗漏工程的完善工作。
(2)跟进""工程的土建、机电设备设施、智能化项目、公共设施的各项遗漏工程,督促承建商完善各项遗漏项目。
(3)执行日常的保安管理。
a、利用先进的硬件设施,如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等,对""商场物业实行24小时无间断的安全管理。
b、制定合适的各项安全管理制度,如"出入登记","每小时巡楼","紧急和意外事件处理程序"等做好安全管理,力求无罪案发生率。
c、制定合适的消防工作计划和制度,确保""物业的防火工作安全可靠。
d、制定保安人员的招聘标准,促使保安员持证上岗,并进行业务培训和素质教育,特别强调"热情有礼、宾客至上"的服务意识,使保安队伍成为""物业管理形象标志。
e。加强管理检查,建立考核和奖罚激励机制,坚持持续改进,保持保安队伍的服务质量和水平。
(4)执行日常的物业保养和维护工作。
a、物业管理员每天定期巡视商场物业整体各部份,检查物业状况及设备设施状况,及时安排设施的维修,易耗件的更换等。
b、物业管理员每天巡视检查公共场所,公共地方的清洁卫生标准及质量,确保""的高质量清洁水准。
c、物业管理员每天巡视检查""的室内外绿化保养及布置,以及节假日的灯饰、促销活动,外墙清洁等。
(5)执行日常的设备保养维护工作
a、制定和执行工程及机电设备的维护和保养计划,建立设备档案、设备卡。
b、对物业潜在的隐患提出整改方案及安排整改。
c、对物业的设施进行定期维护和翻新。
d、制定及执行设备维修计划及方案。
e。制定及执行各项节能方案。
(6)做好二次装修)监控工作。
a、按照《装修指南》规定执行二次装修商铺单元的装修申报、审批、监控和验收的程序制度,确保装修单元不影响其它单元以及商场物业的结构和公共设施、中央系统等,确保装修期间不发生重大事故和火灾、水淹等。
商场保卫科工作计划篇三
一、业绩1-6月份总体任务xxxxxx,实际完成xxxxxx,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xx_撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
1、派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动
2、卖场播音不频繁
3、赠品供应不及时
4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,
5、连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。
1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
商场保卫科工作计划篇四
20xx年保卫部(处)将围绕学校党(政)工作要点,以“热情服务、规范管理、维护稳定、确保安全”为工作思路,以“发案少、秩序好、校园安全稳定、师生员工满意”为工作目标,坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,突出“谁主管、谁负责”的工作原则,认真做好校园管理综合治理工作,为学校迎评工作营造良好的校园环境。
1、强化政治维稳工作,提高政治敏锐性。深入基层积极开展调查研究,掌握第一手信息,把握师生思想动态,做到问题早发现、早控制,把影响校园稳定的苗头消灭在萌芽状态。做好敏感时期的稳定工作。在学生入校后、毕业生离校前、寒暑假等时间,要及时掌握学生思想动态,确保敏感时期的政治稳定工作。
工作方法、完成时间:
(3月份进行人员分工,落实任务)
(2) 加强保卫人员值班巡逻,及时发现和处理影响政治稳定的事(案)件;(全年度)
(3) 加强敏感节点和特殊时期的保卫、保安人员值班,做到发现问题及时处置。(根据市公局、市国家安全局、xx区派出所工作要求,提前布控,确保校园政治稳定。)
2、高度重视对敌斗争,维护政治安全。严密防范和严厉打击境内外敌对势力和敌对分子的渗透破坏活动。进一步强化和完善教工和学生信息员队伍建设,拓宽信息来源,多方位搜集情报信息,保证信息渠道的畅通,及时做到上情下达,下情上报。
工作方法、完成时间:
(1) 根据市国家安全局文件精神,制定我校国家安全工作计划;(5月份完成)
(2) 建立教工信息员队伍,完善学生信息员队伍;(5月份完成)
3、完善应急处置预案,及时处理群体性、突发性事件。建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、功能齐全、运转高效,全方位、多层次的应急处置机制,积极预防和妥善处置各类突发公共事件,切实提高公共安全的保障能力,杜绝群死群伤等事件的发生。
工作方法、完成时间:
(1)对学校原有应急预案进行梳理,并根据学校实际情况进行完善和修订;(20xx年上半年完成)
4、加强对外交流和沟通,寻求外部支持。加强与市公安局、市国家安全局、正东路派出所、正东路街道办以及其他兄弟高校等方面的经常性联系,及时掌握安全动向,不断学习和借鉴维护高校校园安全稳定的先进经验。
工作方法、完成时间:
(1) 积极参加驻镇高校保卫处长工作例会、区综治办工作会议等,了解和把握当前政治和治安工作动态,结合学校实际,加强校园政治和治安管理,确保校园安全稳定;(全年)
1、根据校级领导班子与领导调整情况,进一步建立、健全和完善各项组织机构,并按照相关职能积极开展各项活动。
工作方法、完成时间:
(1) 组织机构人员调整(4月份前完成)
2、加强学生信息网络建设,召开学生干部会议,加强业务指导和培训,充分发挥学生安全信息网络的作用,及时掌握学生思想动态的第一手资料。
工作方法、完成时间:
(1) 召开学生信息员队伍会议,召开工作会议,落实工作任务;(4月底前完成)
3、加强保卫队伍建设,结合学校干部培训计划,根据部门工作要求,认真组织好相关培训,提高保卫干部的业务能力。加强对保安队员的管理,进一步提高他们的主人翁意识,树立保卫队伍的整体良好形象。对消防、校园治安、交通等方面的安全保卫制度再次进行集中梳理,建立、健全和完善各项安全保卫管理制度,并在工作中做到坚持依法办事。继续加强校园安全保卫值班制度,强化校园“110”服务,24小时开通84409110报警服务电话,全力为广大师生做好服务工作。
工作方法、完成时间:
(1) 加强队伍建设,加强业务培训;(全年)
(2) 加强保安人员管理和业务培训,提升服务意识和水平;(全年)
(3) 对安全保卫制度进行全面梳理,对目前工作存在的不足之处进行完善;(下半年完成)
(4) 加强校园110警务室值班,提升服务水平;(全年度)
4、对照省教育厅颁布的《高等学校安全管理规定》,认真学习规定精神,并严格执行规定相关要求。20xx年定为全面贯彻实施之年。
工作方法、完成时间:
(1)根据省高教育保卫学会年会要求,加强文件精神落实,做好迎检准备。(全年度)
在20xx、20xx年平安校园创建活动取得成绩的基础上,巩固平安校园创建成果,并认真对照省检查组反馈意见,着手准备江苏省平安校园“回头看”检查组检查。
工作方法、完成时间:
(1) 对照省检查组反馈意见,进行准备;(全年度)
1、召开年度消防工作会议,落实安全责任制。制定20xx年度消防工作计划,明确消防安全工作的指导思想、工作目标、主要任务和措施。同时组织召开本年度全校性消防安全工作会议,完成学校与各系部、各部门间的消防安全责任书的签约工作,按照“谁主管、谁负责”的工作原则,明确各单位在消防安全工作中的责任。
工作方法、完成时间:
(1) 制订消防工作计划,召开全年度安全稳定工作会议,签定消防与治安工作责任状,落实消防和治安责任;(5月份完成)
2、加强消防安全教育,积极开展各类消防安全活动。一是继续组织全校师生学习消防法律、法规。重点学习《中华人民共和国消防法》、《高等学校消防安全管理规定》、《江苏省消防条例》等法律法规,提高师生员工的防火安全意识,切实提升我校消防安全“四个能力”建设水平。二是结合季节特点,认真开展防火检查,确保校园防火安全。三是积极组织和开展形式多样的消防活动,使广大师生切实提高消防安全意识,变“被动防火”为“主动防火”。
工作方法、完成时间:
(1) 开展消防法规及条例学习(全年度)
(2) 积极开展新生消防知识培训和灭火演练(9-10月份新生军训期间完成)
3、积极开展消防安全检查,主动查找并整改火灾隐患。每月对全校进行拉网式的消防安全检查,对教学楼、学生宿舍楼、食堂、实验室、图书馆等防火重点单位的消防器材和设施等进行重点检查,对不符合消防规定和要求的设施和器材进行及时维修和更新,杜绝校园火灾隐患,确保校园防火安全。
工作方法、完成时间:
(1) 加强消防安全检查(每月一次例行检查,春季防火、冬季防火、重大节日开展重点防火安全检查)
1、继续推行“一岗双责”,完成安全保卫工作目标责任书的签订工作,全面落实安全工作责任制。与各单位签定20xx年度《镇江高专校园治安综合治理责任书》和《镇江高专消防安全责任书》,按照“谁主管、谁负责,谁用工、谁负责,谁受益、谁负责”的工作原则,明确各部门在安全防范、防火安全中的责任,形成纵向到底、横向到边的联动管理体制。经常性地督促相关主管部门加强对食堂、宿舍、教室、实验室等用电、防火、防盗等安全管理以及各种设备的维护工作,以确保广大师生和学校财产安全。与各相关部门加强配合,切实做好消防安全指导和检查工作。
工作方法、完成时间:
(1) 制订消防工作计划,召开全年度安全稳定工作会议,签定消防与治安工作责任状,落实消防和治安责任;(5月份完成)
2、进一步加强“三防”建设,提升学校安全防范能力。一是加强队伍建设,重点抓好保卫干部、保安队员和学生干部三支队伍。结合学校干部培训计划,认真组织好相关培训,提高保卫干部的业务能力;根据市消防支队要求,派员参加了消防工作业务培训。加强对保安队员的督促、检查和管理,进一步提高他们的主人翁意识,树立保安队伍良好形象。对于学生干部,主要侧重于教育、管理、使用和培养。二是加强物防建设。经常性地开展校园检查与巡查,不断完善校园重点要害部位的安全防设设施。三是加强技防建设。在原有技防设施的基础上,学校实际情况逐步增加视频监控数量,提高覆盖率。为了提升视频监控使用效率,真正发挥其作用,对保卫和保安相关人员加强操作技能业务培训,提高他们的动手能力。工作中真正实现“人防、物防、技防”的有机结合,坚持校园监控与面上巡逻、门卫值班、保卫处值班、处室领导抽查相结合,充分发挥校园安全网络的联动优势,确保学校的安全。
工作方法、完成时间:
(1) 加强人防、物防和技防建设,根据工作要求,适时向学校报告。(全年度、全方位、全过程)
3、加强安全知识宣传和教育,不断提高师生的安全防范意识和能力。充分利用校报、校园网、校园警示牌、横幅、宣传单等载体,加强典型案例及法律法规的宣传,提高师生的安全防范意识。利用每学期的主题教育日活动以及主题班会等形式,加大对学生的安全防范意识的教育。不定期地邀请相关人员来我校对师生开展安全防范知识培训。加强交通安全、安全生产和消防安全知识的培训教育,提高师生员工的防范能力。组织相关人员参加上级部门举办的安全业务培训,不断提高工作技能,确保特殊工种持证上岗。
工作方法、完成时间:
(1) 加强安全知识教育宣传,主要利用校园网、微博、展板、讲座等方式进行。(全年度)
4、加强校内交通安全管理,积极开展校园交通秩序整治。加强对校内机动车辆的管理,严格把好进出口关;继续坚持私家车辆凭通行证出入的规定,加强和规范对机动车的管理,进一步完善校园交通标识,确保师生行车安全。长期坚持对办公楼、教学楼等门前停车秩序加强管理,不断提升广大师生的素质和学校形象。
工作方法、完成时间:
(1) 继续实施校园车辆出入通行证制度(全年度)
(2) 完善校内交通标识,加强车辆管理,强化校内交通安全,提升学校良好形象。(全年度)
5、认真做好安全保卫值班和外来人口管理工作。一是继续加强门卫管理,执行严格的门卫值班制度,对外来车辆、人员进行登记、禁止小商贩以及闲杂人员进入校园,严防不法分子窜入校园作案。携带贵重物品出校园的,必须持有校内物品出门证明。强化校园治安巡逻,严格执行校园 24 小时巡逻制度。二是继续落实保卫人员值班制度,做好校园“110”值班和保卫处人员节假日值班,认真做好服务工作。三是加强对外来人口的管理。根据正东路派出所的要求对学校所有外来务工人员进行登记,并办理了暂住证。工作中坚持“谁用工,谁负责;谁受益,谁负责;谁主管、谁负责”的原则,要求用工部门加强对外来人口的教育和管理,使外来务工人员自觉做到遵纪守法。四是继续配合其它部门做好各类会议、大型文化活动以及招生、考试、培训等工作安排,制定工作方案,加强安全保卫工作力度,维持好校内秩序。
工作方法、完成时间:
(1) 制定保卫和保安值班计划和方案,加强值班工作(全年度)
(2) 加强外来务工人员管理,做好人员登记,加强暂住证(全年度)
(3) 做好校内各大型活动、会议等安保工作(全年度)
认真办理20xx届毕业生户籍迁出手续,全力为毕业生做好户口迁移服务工作。
工作方法、完成时间:
(1) 做好20xx年新生户籍迁入手续 (9-11月份完成)
(2) 做好20xx届毕业生及以前毕业生户籍迁出手续(全年度)
(3) 根据派出所要求,做好校内学生身份证等信息采集工作 (全年度)
根据xx区人武部要求,认真做好校民兵役名单上报工作以及征兵报名宣传、政审、体检等常规工作,积极为学生做好服务工作。
工作方法、完成时间:
(1) 根据区人武部要求,认真做好人武、民兵信息登记工作;(上半年)
(2) 做好士官征兵工作(下半年)
(3) 根据冬季征兵宣传发动、报告登记、体检政审、定兵送兵等工作,全程做好服务 (下半年)
商场保卫科工作计划篇五
**服饰自20xx年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,**服饰已成为***县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
(1)一年内不准私自将商铺转让他人;
(2)不准私自空柜,影响商场的营业;
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:
服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。
出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。
为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。
加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前**县在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在**县赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将**服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
商场保卫科工作计划篇六
一、服装的陈列
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,
由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列:
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量:
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求:
(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
务与交流技能相结合。
(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求:
(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。
(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。
(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售稳定才是面对竞争的利器。
商场保卫科工作计划篇七
一、 统一认识,强化素质,加强队伍建设,提高队伍战斗力,只有打造一流队伍,才能创造一流业绩。在新的一年里,保卫科要加强自身的学习,提高业务素质和能力,依据有关规章制度规范队伍管理和队伍建设,提高队伍凝聚力、战斗力和整体素质,提高工作质量和工作水平,完成组织上交的任务。
二、 加强治安管理,维护校园秩序,巩固综治成果。治安工作,要坚持打击与防范相结合,发挥职能作用与落实责任制相结合,加强治安管理与实施安全教育相结合,以保证校园治安秩序良好,促进教育科研的顺利进行,要突出抓好治安防范工作,在落实技术防范的同时,加大对门卫、宿舍门卫的管理,加强和保安公司联系、加强和辖区派出所联系,发挥人防技防作用。要继续依法严厉打击破坏校园治安的各类不法行为。保护学校及师生员工的财产安全。落实治安责任制,强化各部门负责人的责任意识。坚持在学生中开展安全教育,提高他们的安全意识和法律观念,加强对外来人员的管理,控制各类案件的发生。
三、 坚持“预防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,要继续实行日查、周小检查,月大检查,学期小结,年度总评的工作方法,对重点部位盯住不放,对隐患部位抓住不松,务求监督到位,整改彻底。加强安全防火宣传教育、培训、演练和责任制的落实,以确保学校防火安全。
四、 坚持做好稳定工作,要关注师生员工关心的焦点、热点问题。加强各类信息的搜索,整理和抱送,发挥信息员的作用,及时、按时、随时报送市局支队。采取多种形式,做好各种矛盾的调处。坚持打防结合,做好转化工作,以确保学校的安全和稳定。
五、 按照学校党委和行政和要求,认真做好学校大型活动的安全保卫工作,充分发挥职能作用,保证学校各种大型活动的顺利进行,确保学校健康安全快速发展。
六、认真做好综治工作。
七、完成领导和市公安局交办其他工作。
商场保卫科工作计划篇八
在新年度营销工作计划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3389568.html】