无论是在个人生活中还是在组织管理中，方案都是一种重要的工具和方法，可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题，实现个人和组织的发展目标。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢？接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写，我们一起来了解一下吧。
公司绩效管理方案篇一
1.1通过考核、对员工在一定时期内思想、技能、业务情况做出全面的检查和总结,为其他人事管理工作提供依据。
1.2正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要依据。
1.3可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作效率。
1.4完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。
2.1企管部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。
2.2岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。在考核过程中,各部门主管应对所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责。
2.3企管部负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行监督,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效考核工作良性运行。
3.1公司内的各级管理人员,应加强对直接下级日常工作的指导和帮助,切实做好直接下级日常工作情况的详细记录。要倡导部门主管领导从具体的工作中解脱出来,切实履行好管理者的管理责任和指导责任。
3.2公司各级管理人员要加强与下属之间的沟通与交流,指导下属改善、提高绩效,从而提高公司的整体绩效和管理水平。各级人员要同步发展,提高团队效能。
3.3公司的绩效考核组织在对中层以上管理人员实施绩效考核时,要把他们对直接下属日常工作情况的记录、辅导及与下属共同协作、沟通情况,作为考核的关键指标进行考核。
4.1考核分类:月考核、年度考评。
4.2考核细则(详见绩效考核实施细则)
4.3考核权限划分:
4.3.2安防班长由管理员和管理处主任共同考核;
4.3.3管理员由管理处主任考核;
4.3.4管理员、管理处主任由部门主管考核;
4.3.5其他部门员工均由本部门主管考核;
4.3.6各部门主管由企管部协助总经办考核;
4.3.7总经办及企管部对各部门考核进行监督指导。
4.4考核方式
4.4.1月绩效考核遵循公开、公平、公正的原则,按照简单化程序进行,在每月25日前,由考核者根据下级的日常工作情况,对照岗位考核指标与评分方式完成对员工的考核,原则上不再进行复核,考核结果在考核结束两天内通知本人。各部门收集考核结果送企管部,企管部存档后转财务部,作为员工工资发放的依据。
4.4.2员工如对考核结果有异议,应在收到考核结果通知的当日,向企管部申诉,企管部协同该员工的考核者的成绩重新核定。核定结果为最终结果。
4.4.3年度考评是对员工在一年工作绩效的总评,在12月30日前完成,考评结果作为晋升的依据。
5.1绩效考核必须坚持公开、公平和公正的原则
5.2考核必须根据事实,实事求是,不明事项不能去猜想,必须核实;
5.3被考核者在被考核期间之前的考绩无论好坏,均不得考虑在内;
5.5避免对工作时间较长的下属给予过高评价,对新进下属评价过低。
6.1对考核者的要求
6.1.2考核者应理解考核的意义、步骤、方法,掌握考核技巧及考核程序。
6.2考核者的责任
考核者的考核工作中,不得利用职权之便,进行打击报复、谋取私利或违反考核纪律,否则,由企管部根据相关规定,从严进行处理。
7.1考核后考核者要与被考核者进行沟通、面谈,让他们充分理解、认同实施绩效管理与绩效考核的意义和作用,使绩效考核在全体员工认同的工作环境下进行。
7.2考核者对被考核者日常工作中的违纪事项要当场指出,说明扣分标准,并详细记录;月绩效考核成绩应在考核结束后两天内通知被考核者本人,指出存在问题,提出努力方向。
8.1中层及中层以下员工
8.1.1如果连续三个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者,则调整职位或降低该员工工资等级一个级别(最低职位的以50元为一个级别进行降低)。
8.1.2如果降低其职位后该员工能在今后三个月内连续完成工作任务或绩效考核合格者,则应恢复该员工物业公司绩效管理与绩效考核制度的具体内容的级别。
8.1.3如果降低其职位后该员工在今后两个月内连续不能完成工作任务或绩效考核不合格者,则公司对该员工予以辞退。
8.2高层员工
8.2.1连续两个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者
公司绩效管理方案篇二
第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围：
考察员工的工作绩效；了解、评估员工工作态度与能力；促进员工改进和提高工作绩效；考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考；考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章绩效考核的组织
第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括：工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见《xx》和《xx》。
第x条员工绩效考核工作每月进行一次。
第x条部门负责人：按照总经理考核权重xx%、分管领导考核权重xx%、其他领导考核权重xx%、其他部门经理考核权重xx%、同一单位所有员工考核权重xx%，统计汇总考评得分。
第九条一般员工：按照总经理考核权重xx%、分管领导考核权重xx%、其他领导考核权重xx%、部门负责人考核权重xx%、本部门员工考核权重xx%，统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正，均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第五章绩效考核结果运用
第十二条员工的考核结果根据考核得分排名，实行强制分布，划分为a、b、c三档，比例分别为xx%、xx%、xx%。
第十三条绩效考核结束x个工作日内，综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后，形成文件下发。
第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。
第十五条被考核者若有以下情形，考核结果为d档。
一、无正当理由，不服从工作安排的；
二、由于工作不负责，致使工作失误，给企业造成损失的；
三、工作态度不好，服务意识差，基层投诉频繁的。
第xx条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资，公司绩效工资的提取按机关员工xx%，项目部员工xx%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为a档，绩效工资上调xx%，考核为b档，绩效工资不变，考核为c档，绩效工资下调xx%，考核为d档不再补发绩效薪。
第十九条连续两次考核为a等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为c等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为c或一次考核为d的员工调换岗位；连续二次或累计三次考核为d的员工，按待岗处理或依法解除劳动合同。
公司绩效管理方案篇三
搭建考核体系 计划用时3个月：5月——7月。
研发部员工按照工作类型可分为项目工作和非项目工作两类，即我们通常所说的项目组和工程组工作。两类工作考核方式稍有不同。
a) 推广实行研发项目管理和工作日志管理。通过项目管理实现工作任务分解，明确项目工作任务责任人、完成时间、质量标准等。同时，结合工作日志管理实现员工工作记录，确保员工工作过程、结果公开、透明，实现考核数据记录真实、全面，进而实现考核量化。计划用时2个月;5月——6月。
b) 单独承担项目工作的员工考核按照项目管理考核方式，采用项目经理评价。单独承担非项目工作的员工考核以部门经理评价为主，综合周边绩效评价。交叉承担项目工作和非项目工作的`员工考核以部门经理评价为主，参照项目经理评价及周边绩效评价。
c) 考核周期之初，员工制定个人绩效计划，包括项目工作计划和非项目工作计划。项目工作计划来源于各个项目工作任务的分解，以项目考核为主。非项目工作计划来源于工程组日常工作任务，非项目工作考核将以量化的考核指标为主，行政人事部将深入了解各岗位非项目各项工作特点，提取关键绩效考核指标，明确各指标考核责任人、数据来源、考核标准等。计划用时2个月：5月——6月。
d) 行政人事部负责协助研发部建立和推广项目管理和工作日志管理，通过项目计划，实现对研发资源合理分配。对项目任务进行分解，使项目任务明确到人。对项目过程实施监控，使研发工作透明。同时，注重管理过程中上级对工作任务及时跟踪，员工对工作任务及时反馈，形成上下级之间沟通、反馈机制和习惯。计划用时2个月：6月——7月。
正式实施考核 计划用时3个月：8月——10月。
用制度明确考核体系，让考核和员工绩效工资挂钩。
a) 制定研发部门绩效考核制度，明确考核流程及约束激励机制。计划用时1个月：8月。
b) 制度培训、推行及各种疑问、冲突、申诉等问题处理。计划用时2个月;9月——10月。
实现“四化”，即量化考核指标，细化考核标准，优化考核流程，固化考核制度。
a) 根据项目任务特点，员工岗位职责，深入量化考核指标。包括项目工作和非项目工作。
b) 参照、分析历史数据，细化考核标准。
c) 全面审核考核运行状况，优化考核流程。
d) 面向业绩提升，进一步调整、固化考核制度。
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公司绩效管理方案篇四
第一条 目的和依据
为了制定适合市场化运作的分配体系，激发员工活力，共同分享xk集团公司（以下简称“公司”）发展所带来的收益，把员工个人绩效和企业整体绩效有效结合起来，促进员工价值观念的转变，建立吸引人才和留住人才的良好机制，推进公司总体发展战略实现，根据中华人民共和国有关法律、法规，制定本设计方案。
第二条 适用范围
本设计方案适用于公司全体员工。
第三条 薪酬分配依据
薪酬分配的依据是：岗位价值、能力和业绩，按照员工在不同岗位上的责任、个人能力和对公司的贡献计付薪酬。
第四条 薪酬分配原则
薪酬作为价值分配形式之一，遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。
四、经济性原则：公司人力资源成本的增长应低于总利润的增长，用适当工资成本的增加激发员工创造更多的经济增加值，保障公司的利益，实现可持续发展。
第五条 薪酬总额包括公司管理部门薪酬总额和经营部门薪酬总额。
第六条 薪酬总额控制的原则是，薪酬总额增长速度低于公司经济效益增长速度，平均薪酬增长速度低于劳动生产率增长速度。
第七条 人力资源部根据整体的年度经营计划和上年度经营业绩完成情况、薪酬总额，预测下一年度各岗级和档级的人数，以及各个岗级和档级的岗位工资标准基数，做出下一年度的薪酬预算草案。
第八条 薪酬预算草案经人力资源部与行政总监、执行总裁审议后，报总裁办公会审批执行。管理部门和各经营部门的薪酬总额分别按照如下的两条原则和程序分别制定。
第九条 管理部门薪酬总额主要与在岗人数、在岗人员的岗位级别及公司整体经营目标完成情况相关，每年年初人力资源部做出本年度的人员薪酬总额预算，报总裁办公会审批，人力资源部按审批通过后的人员薪酬总额执行。
第十条 各经营部门薪酬总额主要与本部门经营目标的实际完成情况相关，随经营效益的变化而变化。人力资源部依据各经营部门的经营目标拟定各经营部门的人员薪酬总额预算，报总裁办公会审批。
管理总部：管理总部的岗位分为两大职系即管理职系和职能职系。其中管理职系包括集团总部各层次的管理岗位；职能职系包括集团总部的各类行政、后勤和职能岗位。
经营部门：经营部门的岗位分为两大职系即管理职系和业务职系，管理职系包括经营部门内的各管理岗位，业务职系包括经营部门内实际开展业务的各类岗位（内含房地产、物流等部门的人员）。
第十二条 针对不同的岗位，公司采取以下四种薪酬体制：
一、年薪制
二、岗位工资制
三、业务提成工资制
四、协议工资制
第十三条 实行年薪制的范围是集团高层管理岗位和业务部门的领导岗位，其考核周期是月度和全年为周期，并发放相应的薪酬，以激励其为取得经营绩效而付出的努力。
第十四条 实行岗位绩效工资制的范围是管理总部中、基层管理人员、职能人员和特定经营部门（包括房地产事业部、物流事业部、it事业部）的中层管理人员、基层管理人员、业务人员，其工作特征是以月度和年度为周期对岗位工作绩效进行评估，并发放相应的薪酬。岗位工资制采取以岗定薪、薪随岗变的原则，实现薪酬与岗位价值挂钩。并设立工资等级晋级通道，激励员工为取得岗位工作绩效而努力。
第十五条 实行业务提成工资制的员工为钢铁事业部的基层管理人员和业务员。
第十六条 员工薪酬的晋升通道
为不同岗位员工提供合理的晋升空间，根据岗位性质将岗位划分为不同的职系，员工可以通过不同的通道进行晋升。
一、管理总部
2）职能职系：涵盖职能部门的事务性岗位和行政后勤岗位；
二、经营部门
1）管理职系：涵盖经营部门的中高层管理岗位和一般管理岗位；
公司内各职系内包含的岗位详见附件1：x公司岗位分类表。
第十七条 基本工资
是由固定岗位工资、年功工资和学历工资三部分组成。是薪酬结构中相对固定的部分。
岗位工资是为了体现岗位价值和反映员工积累的经验而设定的，主要取决于岗位性质和工作内容，固定岗位工资是岗位工资中固定的一部分。
年功工资是为了鼓励员工将企业作为自己的长久服务对象而设立的，主要取决于员工在公司中的服务年限。
学历工资是公司为体现员工学历层次的不同而设立的薪酬元素，主要取决于员工的学历。
基本工资的计算公式为：
基本工资=固定岗位工资+年功工资+学历工资
第十八条 岗位工资的确定
岗位工资的确定，包含两个方面的因素：岗位价值体现和员工技能。通过职系分等体现岗位价值，通过等内分档体现员工技能的发展，实现一岗多薪。
岗位工资的计算公式为：
岗位工资=岗位工资标准基数×岗位级别系数
岗位工资标准基数：为确定公司内各岗位设定岗位工资而明确的标准基数；
岗位级别系数：公司通过岗位评价和对同一个岗位内部薪档的划分，确定不同的岗位级别系数，岗位级别系数体现对岗位的评价和员工经验的积累。
岗位工资的调整：
岗位工资的调整原则是能上能下。公司按照员工工作业绩对其薪酬进行调整，在每年度初根据年度考核，由各部门和人力资源部提出薪酬调整建议（包括晋升和降低薪酬档级），报总裁或总裁办公会讨论，批准后由人力资源部执行薪酬调整。当员工岗位工资晋升至本职等最高档时即不再晋升，员工岗位标准工资降至本职等最低档时即不再降低。当员工岗位工资处于上述两种情况下，不能晋升或降低时，公司可以考虑根据员工的业绩完成情况对其岗位进行调整。
第十九条 固定岗位工资的确定
固定岗位工资=岗位工资×固定比例
固定比例：根据对不同层次员工的奖惩力度和风险承受能力，确定岗位工资中固定部分的比例。
第二十条 年功工资的确定
根据员工工作年限确定，体现员工的工作经验和服务年限对于公司的贡献。员工在本公司每工作一年增加年工资8元，员工在其他公司的工作服务年数按50%折算。
年功工资的计算公式：
年功工资=8×（本公司工作年数+其他公司工作年数×50%）
第二十一条 学历工资的确定
第二十二条 基本工资的用途
固定工资通常作为以下项目的计算基数：
一、加班费；
二、各种假别工资；
三、其他。
第二十三条 岗位绩效工资
公司绩效管理方案篇五
1.1为指引本所员工未来的发展,使每位员工获得与其职务担当能力相适应的职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度。
1.2本制度适用于本所全体人员。
2.考核的目的
2.1利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面；
2.2利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面；
2.3利用在员工能力开发及培训等方面。
3.考核的分类
3.1本所员工考核分为绩效考核和项目考评,其中绩效考核分为年度考核、试用考核、临时考核以及下属人员对主管人员考核。
3.2本所合伙人适用于年度绩效考核。
4.考核的时间
4.1年度考核每年进行一次,在七月进行,除试用人员和在考核期内累计缺勤三个月者外,其余员工一律参加年度考核。
4.2试用考核在试用人员转正时进行。
4.3临时考核是因工作特殊需要时的考核。
4.4下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
4.5项目考评系适用于参加某一约定项目超过40工时(含加班工时)的员工,在项目完成时填写。
4.6合伙人考核在每年的十二月份进行。
5.对考核人和被考核人的要求
5.1考核人必须用既定的考核标准进行考核,在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。
考核人应按期参加本制度规定的考核会议,详实地填写考核报告,并适当地关注被考核人将来的发展。
考核人应及时与被考核人面谈,反馈考核结果,必要时可与被考核人商谈考核结果。
5.2被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。
6.考核标准
原则上按能力、绩效、态度分类,并依职务分级编制。
7.考核方法和程序
7.1年度考核
7.1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。
7.1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。
7.1.3部门主管应指定参与考核会议的一人为某一被考核人的考核人,考核人应在汇集考核会议意见的基础上,完成考核报告。
7.1.4部门主管(或经理以上人员)应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。
7.2试用考核和临时考核比照年度考核实施。
7.3下属人员对主管人员考核
下属人员对主管人员考核系由经理、合伙人、高级合伙人的下属对其进行考核，即由项目经理、经理助理对经理进行考核；项目经理、经理助理、经理对合伙人、高级合伙人进行考核。
本所设立首席合伙人、分所主管合伙人专用电子邮件信箱,用于收集“主管人员考核表”。
7.4项目考评
7.4.1项目考评采用自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即：
(1)项目小组负责人与项目小组成员相互考评；
(3)部门主管或经理参照项目小组负责人对外勤主管的考核情况对外勤主管进行考核。
考评结果应由部门主管或经理审核。
7.4.2项目考评表分为a、b、c三种。
a表适用于项目小组负责人和外勤主管,由被考评人的约定项目直接主管人填写。部门主管或经理应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。
b表适用于除项目小组负责人和外勤主管以外的人员,由被考评人的约定项目直接主管人填写,一般为项目小组负责人或外勤主管。部门主管或经理或外勤主管应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。
c表适用于项目小组负责人和外勤主管,由约定项目小组成员对项目小组负责人进行考评,以及由项目小组负责人对外勤主管进行考评。考评人应与被考评人共同承办同一项目超过40工时，该表由考评人直接交予部门主管。
7.4.3参与某一约定项目累计不超过40工时的人员,不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。
7.4.4各级项目考评人应于约定项目完成后及时组织填写“项目考评表”,部门主管或经理应将考评结果告知被考评人。
7.5合伙人考核
合伙人考核以自我考核为主,由被考核人撰写“述职报告”,详细阐述在考核期内的经营拓展、工作业绩、组织管理能力等。
公司绩效管理方案篇六
(一)开展前期调研
为确保绩效考核工作的顺利实施，20xx年8月至11月，乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研，就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解，通过调研，为制定方案打下坚实的基础。
(二)成立领导小组
为加强绩效考核工作的组织领导，20xx年11月底，乡党委、政府成立了以党委书记任组长，乡长和党务副书记任副组长，涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组，并设立领导小组办公室在乡组织办，明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务，确保了绩效考核工作的顺利推进。
(三)制定考核方案
在认真调研的基础上，乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责，细化岗位指标，20xx年12月10日及时召开动员大会，全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。
20xx年12月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿)，12月15日至20日，通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式，充分征求意见和建议，认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议，最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后，自20xx年1月1日起实施。
**乡绩效考核方案明确规定：考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共26人)，不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计)，按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责，并结合出勤和领导交办的工作完成情况，由乡考核组负责组织考核、兑薪，考核分每分值为15元，考核分低于80分以下视为不合格，不得领取考核资金。
(四)全面组织实施
20xx年1月起，乡党委、政府按照职工通过的《**乡绩效考核方案》，首先明确岗位及岗位职责，由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位，当同一岗位出现3人以上来报名，采取竞争上岗位，对没有人报名的岗位由组织研究决定，对个别的岗位实现轮岗交流任职，全乡16个股级岗位全部调整充实了人员，做到人人有岗位、人人有职责。
20xx年4月1日至5日，乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核，并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资，通过公示后报县财政局发放绩效工资，一季度共兑现绩效工资42000元，平均人均兑现1500元，最高绩效工资1700元，最低1200元，绩效工资差距不大，主要原因是一季度很多指标的数据难于计算，扣分和加分难度都很大。
一是考核指标难于细化量化，特别是工青妇等群团组织
三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。
一是完善绩效考核工作日常监督检查;
二是全面细化、量化指标，根据指标定分值、定工资;
三是加强痕迹管理。
建议：一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员，出台相关的考核内容，由乡镇直接来执行考核;二是县委、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金，加大奖励的力度。
公司绩效管理方案篇七
为加强移动通信基站的服务管理工作，确保完成各项工作质量指标及落实各项工作要求，激励本公司工作人员的积极性，并对移动通信基站维护工作进行合理的考评，结合实际情况制定本考核细则。
1、 绩效考核体系
(1) 绩效考核标准与方法
序号考核内容绩效分数考核办法
合计100
奖
励
310连续3个月达到考核指标以上的，经落实后奖励10分
(2) 考核数据来源
员工月度和年度各项考核指标数据来源，一是各级移动公司对本公司进行各种监督、检查成绩;二是移动公司各种业务管理和生产运营系统提供的统计数据;三是本公司内部组织的各种监督、检查结果。
(3) 对于按照任务量方式核算绩效工资的员工，完成额定业务量后的`超额部分，也可按内部统一的业务量核算绩效工资，鼓励多劳多得，并根据各项考核指标进行相应的考核和奖励。
(4) 员工在本值工作岗位上做出突出贡献，取得优异成绩的，视情况在绩效工资中给予一定的奖励。
2、 绩效考核结果运用
(1) 每月根据员工绩效考核评价成绩进行绩效分配
(2) 员工完成基本业务量或工作达到基本称职以上(绩效考评95分以上)，放可进行绩效工资分配。
(3) 月度绩效分配
公司对移动通信基站维护人员，按照各自岗位的绩效考核表进行月度考核打分，结合业务量的完成情况确定员工的月度考核成绩，将月度考评成绩与员工月度绩效工资分配挂钩。月度考核结果同时记入员工个人档案，形成月度考核得分累计，作为年终绩效考评的依据之一。
员工月度工资收入=岗位工资=绩效工资=福利补贴
(注：绩效工资基数和超额完成的任务量及收入由公司根据实际情况决定;岗位工资根据员工的岗位决定;各种福利补贴根据国家和公司的相关规定执行)
(4) 年度绩效分配
根据员工月度考核得分累计，结合日常维护结果、工作表现等对全体员工打分并形成员工年度考核得分，将年度考核成绩作为对员工年终评优、劳动合同续签等依据。
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公司绩效管理方案篇八
第一条 为加大管理力度，提升公司后勤服务水平，更好的落实管理责任与措施，加强和规范对物业服务的管理监督检查考核工作，使公司物业管理工作标准化、制度化、规范化，创建整洁、安全、舒适、文明的办公环境，特制订本办法。
第二条 本办法适用于__公司大厦和配送中心物业管理工作。具体包括以下方面：安全防范管理、服务人员配备管理、工程设备管理、卫生保洁管理、绿化养护管理及其他日常后勤服务管理。
第二章 组织职责
第三条 公司委托第三方物业公司为大厦、物流园区提供物业服务。物业公司需根据合同约定为我公司提供物业管理服务。公司相关部门对物业公司进行统筹监督管理与考核。
第四条 公司物业服务监督管理工作由办公室统筹，牵头对物业管理公司开展考核工作，负责与物业管理公司进行沟通协商，具体负责大厦日常物业管理工作，及时处理安全防范、环境卫生、大厦日常管理等方面发生的故障或问题，对物业管理中重大突发性问题及时上报公司领导，妥善做好相关处理，确保物业管理稳步、有序、规范开展。
第五条 安全保卫处对物业管理公司落实安全防范及设备设施维护工作情况进行监督考核与管理。
第六条 配送中心具体负责本部门各项物业管理工作。
第七条 相关管理部门需认真履行职责，加强与物业管理公司沟通协调，并就物业管理公司是否按照服务合同约定为我公司提供物业服务进行管理、监督及考核。
第八条 加强对物业管理工作情况的监督管理，各物业管理工作分管部门需指定负责人每天对当日物业管理状况进行了解与跟进;每周至少进行一次物业管理服务情况抽查或巡查;每月召开一次例会对当月物业管理工作情况进行总结，对发现的问题及时与物业公司协商沟通，对排查出来的风险与问题点，制定举措，并要求限期整改完善，确保人员、物力调度到位，保持正常工作秩序。
第九条 坚持落实物业管理沟通协商制度，各物业管理工作分管部门积极与物业管理公司协商沟通，及时反馈发现问题并跟踪落实情况是否到位。定期召开专题会议布置物业管理工作，并做好会议记录。
第十条 公司每季度组织相关部门对物业公司进行考核，并根据物业公司管理工作情况对物业公司进行奖惩。
第三章 物业服务监督管理考核方式
第十一条 考核根据物业管辖区域由部门组织实施。
第十二条 办公室牵头组织实施大厦物业管理考核;各子公司、配送中心由综合办(部)组织对本部门物业进行管理考核。
第十三条 办公室联合安全保卫处等相关部门以物业服务合同为基础，结合上级领导检查考核情况，依照公司质量管理体系(gb/t19001—20__)、职业健康安全管理体系(gb/t28001-20__)及安全生产标准化体系要求，对物业公司的服务质量进行监督与 考核，并把考核结果作为物业费用结算及物业服务采购的重要依据。
第十三条 考核结果报公司分管领导批准后，由办公室负责对物业管理单位实施奖惩兑现。
第十四条 考核由日常考核、季度考核和年度考核三部分组成。
(一)日常考核。日常考核由相关部门根据物业考核内容组织对物业服务情况进行不定期抽查及专项检查。每周至少进行1次抽查或巡查，填写并保存《物业服务监督日常考核记录表》，每月巡查面需覆盖所有物业服务项目。日常考核记录将作为季度考核的重要依据。巡查过程中如发现问题需及时反馈给物业相关岗位责任人，并跟踪整改落实。
(二)季度考核。季度考核于每季度第三个月份的30日前完成。每季度由相关部门汇总当季度对物业服务监督日常考核情况，填写《物业服务监督季度考核表》，在每季度第三个月份的20日前交到办公室，由办公室统筹根据季度考核情况在每季度结算物业费用时，对物业公司进行奖惩。
(三)年度考核。年度考核以物业服务使用部门满意度调查形式进行。每年12月上旬，由公司办公室牵头各相关部门组织本部门不少于50%员工对物业服务进行满意度调查，填写《物业服务监督管理满意情况调查表》，并做好数据统计于每年12月15日前报公司办公室。如果满意度低于85%，将在第四季度考核中扣减100分，如果满意度低于70%，将在第四季度考核中扣减200分，如满意度低于60%，则在第四季度中扣减300分。员工满意度将作为物业招标与合同签订的重要参考依据。
第十五条 考核按优秀、良好、合格、不合格四个等级评定，满分为1000分。如全年考核评定等级皆为优秀，公司将予以物业公司奖励;季度考核评定等级为“良好”以上，不予扣减;如季度考核连续两个季度或以上仅为“合格”等级，则从第二个季度开始扣当季度物业服务费用1‰;如季度考核评定等级为“不合格”，扣减当季度物业服务费用5‰。如当年有两个季度或以上考核评定等级为不合格，则有权解除物业服务合同。
第四章 物业服务监督管理考核内容
第十六条 安全防范管理
(一)物业公司需按照安全保卫处要求及相关安全制度规范保障管理区域内的安全，按照企业安全生产标准化体系要求不断健全完善，有各类基础档案。
(二)物业工作人员要熟悉工作流程，能够严格按照工作流程进行操作;熟悉工作环境，清楚工作中的安全事项。懂得并能使用各类安全、消防设施和各种灭火器材。
(三)物业人员需要维持管理区域内安全及公共秩序，管理区域秩序井然，物业方根据管理区域特点与具体情况有具体处理和预防各类突发事件的工作预案。
日出入管辖区域的车辆、人员应进行不定期检查，发现可疑情况需及时向办公室及安全保卫处报告。
(五)物业需确保管理区域内无火灾、无治安、刑事案件发生，并保障安全无重大责任事故。
(一)物业服务公司需根据安全生产标准化体系及公司工程与设备设施管理规定，配备专业工程人员，设施设备维修人员须根据持证上岗，确保管理区域内设施、设备处于安全、良好运行状态。
(二)物业符合资质的工程人员负责掌握各系统设备运行状况，需根据安全生产标准化中对设施设备运行维护的具体规定对设施、设备的运行、维修和保养工作，进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行，并做好检查记录。发现隐患问题或故障及时处理整改;负责维护机电设备运行数据，掌握能耗规律。做好节能管理工作，杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。
(三)物业服务公司需指定专人对设施设备建立独立档案，并制定设施、设备维修保养计划，按计划落实维护保养工作，有房屋、设施设备维修和安全检查记录，及时报告设备维修保养情况。
(四)物业公司工程人员需做好管理区域内一般性维修、养护和管理工作，及时完成管理区域内业主提出的零星维修工作，并做好记录与反馈。
正常供水、供电;负责给排水、空调机组的正常操作和维护保养;负责配电设备设施的操作与维护，保证设备正常运行，并做好相关操作、维保和检测登记。做好各变压器、高压设备、绝缘劳保工具的定期检测工作。
(六)物业公司需由专人负责监控、通信广播、音响和智能化系统的安全使用;定时对水、电及相关设施进行巡查，并做好运行记录，如发生故障和隐患及时处理，防止安全事故发生。
(七)物业服务人员协助配合业主确保大厦内各项会议期间设备的安全运行，保障各项会议的顺利进行。
(八)协助对物流园区内的物流相关设备进行维修和养护。
(九)管理与物业相关的工程图纸、设备设施合同资料、验收证明与竣工验收资料。
第十八条 服务人员配备管理
物业服务管理公司需严格按照物业服务合同要求各岗位人员配备齐全，明确各岗位职能职责。
第十九条 日常管理
(一)物业公司需指定管理人员负责健全和维护管理区域内的物业管理规章制度，确保工作人员的岗位职责明确，管理工作台帐完备，有详尽的记录。
(二)所有物业工作人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明。
(三)物业工作人员需挂牌持证上岗，并保存有每天值班、巡查记录。物业工作人员在岗期间要认真负责，上班时集中精力，不得看书报、不得玩手机、不得做与工作无关的事，并做到不缺勤、不脱岗、不睡岗。
(四)值班、执勤人员爱岗敬业，建立交接-班制度，严格执行来访客人联络登记工作，按要求做好人、物、车辆出入管控工作，并登记记录要清楚，遇重大情况及时向公司报告。
(五)前台工作人员认真做好报刊信件收发工作，对电汇、挂号信函、包裹等要及时登记并通知有关部门和人员。
(六)物业服务中心要设立24小时值班电话，随时接受投诉，以监督服务工作，提高服务质量。
(七)公司有接待会议和重大活动时，物业公司要做好配合服务工作。
(八)完成公司安排的其它工作。
第二十条 卫生保洁管理
(一)物业需做好管理区域内环境卫生工作，保持各楼层电梯厅、走道、管线、楼梯、卫生间等共用区域清洁卫生。
(二)物业保洁人员做好室内外果皮箱和垃圾桶的清洁工作，以及各楼层垃圾清运。保持管理区域内各楼层栏杆、墙面、门、窗台无污迹、无灰尘。楼内的窗户玻璃明净光洁，无灰尘、污迹、斑点。
(三)物业保洁人员需保持管理区域内卫生间应保持整洁无杂物、无异味、无积水、无污垢、无卫生死角。
(四)物业需定期做好管理区域地下停车场、天面、水池、等部位的清洁及其明暗沟的疏通清理工作，按季节定期灭杀蚊子、苍蝇等害虫，垃圾箱、卫生间要经常消毒，做到无滋生源。
(五)物业对总部办公大厦、物流园区范围内道路、绿化带等公用设施设备的外表清洁工作，建筑外墙面定期保洁，无污迹、无乱悬挂、无乱张贴。
(一)物业服务公司根据合同要求负责公司大厦、配送中心的绿化的日常养护工作。
(二)绿化花工需对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土，并及时修枝整型，补栽补种，确保管辖内绿化卫生清洁无杂物、烟头，绿化带物杂草、黄叶，楼层、会议室花草摆放均匀、整齐，生长良好，枝叶覆盖均匀。
第二十二条 物业服务合同中涉及到的其他内容。
第二十三条 物业服务对象满意度
每年采用满意度调查的方式征求公司员工的意见，员工对物业管理的满意率应在85%以上。
第五章 附则
第二十四条 本办法由办公室负责解释。
第二十五条 本办法同时作为物业服务合同附件，自物业服务合同签定之日起执行。
公司绩效管理方案篇九
1范围
本标准适用于浙江-青莲食品股份有限公司总部各部门及各分子公司所有员工（公司总经理助理级以上高管除外）。
2职责
2.1 人资中心为公司绩效考核职能的归口部门，负责集团绩效考核制度办法的起草，并指导、审核公司各部门的绩效考核实施方案，监督绩效考核的运行，收集绩效申诉并进行反馈。
2.2公司总经办对中高层考核内容设计时提供支持，可以进行重要绩效申诉的调查处理、中高层绩效数据的复核或抽查。
2.3公司各级管理人员在本标准的指导下，组织设计管辖范围内部门的绩效考核方案或和员工的考核办法或指标书，履行各绩效考核工作。
2.4 绩效考核主体为上级考核下级，同时，职能条线归口部门、管理者可以从其职能条线角度考核其条线内各层级的岗位；发出考核的统一称为考核人，接受考核的统一称为被考核人。
2.5 各部门的绩效考核职能的归口部门或岗位为事业部或分子公司综合办、专职或兼职人事岗，这些部门、岗位可根据部门要求协助各级管理人员进行绩效考核，做好各类实施工作，并进行绩效资料、信息的存档，对部门内绩效流程执行指导、监督。
2.6 各部门有义务提供相关绩效数据，财务中心根据流程核对、发放考核薪资或奖金。
3绩效考核的原则
3.1 客观的原则：公平公正，用事实和数据说话，评价标准建立在客观依据的基础上。
3.2 沟通的原则：考核人在对被考核者进行绩效管理的过程中，与被考核人做好沟通、辅导，听取被考评人对自己工作的评价及意见。
3.3 差别的原则：考核结果应当能够如实反映被考核人的工作业绩和绩效表现，不搞平均主义。
3.4 时效性原则：绩效考核结果是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的'表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个绩效周期的业绩。
3.5结果导向原则：绩效考核重视绩效结果、工作目标的达成，而非行为过程。
4.1绩效计划：此阶段主要为绩效考核方案、办法、指标书的设计与签订。
4.1.1 绩效目标责任书（kpi指标书）、个人考核办法：考核人依据被考核人的岗位职责、部门的年度计划及当前任务等，分解、设计被考核人的《绩效目标责任书（考核指标）》或个人考核办法，并经双方协商确认（出现异议时，以考核人意见为准），在绩效周期开始的三个工作日内签字生效（月度考核内容不变时不需再签字），并报更上一级主管和所属绩效考核职能归口部门存档。
4.1.2 部门（团队）考核方案：各二级及以上部门（含（类）法人公司）、项目组等部门或团队为提高激励达成目标，需要设计专项考核方案时，可拟定“考核方案”，由一级经理审核后报人资中心、公司分管副总会签；其中，预算费用超出1万元额度时、公司一级部门副总以上岗位需公司总经理审批方可生效。考核方案一律在第一个绩效周期开始后的10个工作日通过审批，特殊情况经公司总经理同意。
4.1.3 绩效计划内容：绩效目标责任书（kpi指标书）、个人考核办法、部门“考核方案”都至少明确以下内容：考核人与被考核人、考核周期、对应考核薪资（奖金）关系、考核目标与核算方法、一票否决项（硬约束指标）、数据提供部门和要求、岗位变动时的处理方式；考核方案上报时需进行测算说明80%、100%、120%目标达成状态下的费用预算额和被考核人的实得收入情况。
4.1.4考核薪资的确定：一般岗位的考核薪资基数依据《公司薪酬管理办法》中“绩效工资”对应考核；二级部门经理及以上岗位根据谈定的年薪级档标准（非高层岗位的年薪参照标准由人资中心出台，2011年见附件1《2011年干部年薪参照标准》）和考核比率而定；并签订《薪资奖金合约书》。
4.2绩效实施：在绩效周期内，考核人要能掌握对被考核人的绩效目标进展情况，建立绩效信息的实时掌控，并及时进行推动绩效达成的沟通辅导和要求。
4.3绩效修正：原则上不允许过程中修正绩效计划（岗位目标责任书或部门考核方案）内容，但当内外部条件发生巨大变化时，必要时进行绩效计划的修正，但需经更上一领导批准，并报所属绩效管理归口部门备案；否则按舞弊行为处理。
如有部门“考核方案”，由部门按考核方案进行评定，评定结果进行内部公示，公示3-5天无异议则考核工作结束。
年度考评时由人资中心组织推进，在绩效周期结束后15天内被考核人自评上报，之后5-10天人资中心组织审核，30天内总经理审批发放。
4.5绩效反馈与面谈：绩效考核结果评定之后，要反馈给被考核人，对被考核人提出的疑问做出解释；两个绩效周期至少要做一次正式绩效面谈，就目标达成效果、方法、问题、改进要求以及支持帮助进行探讨明确，以提升下一个周期的绩效、帮助员工成长。
其中，一级经理以上面谈由总经理进行，分子公司总经理由事业部总经理进行，面谈前由人资中心依据《公司领导力评估办法》提供领导力评定的结果。
4.6绩效改进：每次绩效考核结束后，考核人要对被考核人提出绩效改进要求，并做好记录，在下周期跟踪改进的效果。
4.7绩效申诉：被考核人对考核结果的质疑无法得到公正对待时，可以提出绩效申诉，首先向更上一级或人资中心反馈争取解决，仍不能解决时可申诉到总经办，进行调查处理；调查发现问题属实的，给予调整，并对相关管理人员进行200-500元的处罚，记过一次。
5绩效考核的权限
5.1绩效考核的权限关系为上级考核下级；同时，职能部门可以条线考核。
5.2人资中心履行专业支持、体系监督的职责权限，并对二级部门经理、分子公司总经理以上人员考核的核心指标权重占比进行审核。
5.3公司总经理助理级以上高级管理人员的年度绩效考核方案，需报公司薪酬管理委员会通过。
5.4公司总经理助理以上人员的考核由公司总经理负责，总部各事业部、职能部门一级经理的考核，由分管副总牵头制定；未明确分管副总的，由公司总经理制定考核。
5.5事业部副总70%的考核内容由事业部总经理拟定，30%内容的考核权隶属集团总部，由分管副总拟定，人资中心参与会签；分子公司总经理的考核由事业部总经理负责。
5.6对各事业部、各分子公司的考核中，授予各职能条线的考核权限，以职能条线部门出台的考核意见为准。
5.7对事业部总部各业务经理、各分子公司副总经理、总助及以下干部的考核办法，由事业部总经理制定、审核，由人资中心、公司分管副总会签。
5.8事业财务、分子公司财务负责人的主考核人为公司总部财务中心总监，事业部或分子公司总经理有40-50%支持服务的考核权重，具体由财务中心与事业部商定，人资中心仲裁。
5.9事业部综合办负责人的主考核人为事业部总经理，人资中心总监有20%在人事职责方面的考核权重；分子公司人事（综合办）负责人的主考核人为分子公司总经理或分管副总，事业部综合办负责人有30%人事行政方面的考核权重。
5.10事业部品控负责人的主考核人为总部质量中心总监，事业部总经理有50%支持配合方面的考核权重；分子公司品控负责人的主考核人为分子公司总经理，总部质量中心有50%的品控职能条线的考核权重。
5.11分子公司采购、销售业务负责人，存在与事业部采购中心、营销中心交叉管理的，以事业部内部商定的考核安排为准。
6绩效考核的周期
6.1绩效周期可以为年度、季度、月度或项目存在时间，同一岗位可以同时进行两种以上，每个绩效周期的考核结果挂钩当期绩效薪资（奖金）。
6.2公司二级部门经理以上人员必须有年度考核，签订年度目标责任书或考核办法；其他岗位或部门如设有年度薪资（奖金）的则必须配有年度考核。
6.3 公司基层人员一般实行月度考核，不设年度考核和奖励。
6.4项目组等特殊需要的岗位或团队，专项拟定考核方案，设计合适的考核周期和方式。
7公司总经理助理以上岗位的考核要求
公司总经理助理以上岗位作为高管层，由人资中心协助公司总经理起草专项考核与薪资方面的方案或办法，报公司董事会审议通过为准。
8公司各事业部总经理岗位的考核要求
8.2年度考核：年终考核薪资=年薪基数（1-月发比率）*（事业部净利润达成率*60%+事业部销售额达成率*40%）*年度kpi综合得分/100。其中，年度kpi综合得分=各月平均kpi得分/100*50%++领导力评估得分/100%*30%+年度述职评定得分/100*20%。
8.3月度考核：月度考核比率为50%，月度实得薪资=年薪基数*月发薪资比率/12*50%+年薪基数*月发薪资比率/12*50%*月度kpi得分/100+各类补贴预发。
其中，月度kpi按权重100%设置，主要组成：事业部经营与管理目标（40%-50%）、月度关键经营措施或重点工作达成（50%-60%）、考核加减分项。具体由人资中心协助总经理设计。
8.4事业部总经理的绩效数据来源按考核办法或指标书中指定部门提供，总经办负责收集，每个绩效周期结束后8天内提供给公司总经理，由总经理对被考人自评情况审核。
8.5除以上规定之外，有合同特殊约定的，按照约定执行。
9公司一级职能部门负责人的考核要求
9.2年度考核：考核年度关键目标达成，年终考核薪资=年薪基数*（1-月发比率）*年度综合kpi得分/100。其中，年度综合kpi得分=（公司净利润达成率*30%+各月平均kpi得分/100*50%+公司领导力评估得分/100*20%）。
9.3月度考核：月度考核比率为50%，月度实得薪资=年薪基数*月发薪资比率/12*50%+年薪基数*月发薪资比率/12*50%*月度kpi得分/100+各类补贴预发。
其中，月度kpi设置组成：部门关键目标（40%-50%）、月度重点工作措施达成（50%-60%）、考核加减分项。具体由人资中心协助总经理设计。
9.4被考核人的绩效数据来源按考核办法或指标书中指定部门提供，人资中心负责收集，每个绩效周期结束后8天内提供给公司总经理，由总经理对被考人自评情况审核。
9.5除以上规定之外，有合同特殊约定的，按照约定执行。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索公司绩效考核方法。
公司绩效管理方案篇十
（一）坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则；
（二）建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系；
（六）注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
（三）加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追究有关人员的责任。
（一）部门绩效考核：结合年度全面预算工作，在各部门上报、汇总分析的`基础上，由公司人事部、运营部牵头组织，各部门配合，共同制定部门年度绩效考核指标（即各部门经济指标和重点工作）、方法和程序，报公司总经理办公会议审定，并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约，在公司年度工作会议上签订。
（二）员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取定量+定性的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解，是对战略目标的细化和具体化；一般绩效指标基于对工作职责的考核。
3、公司人事部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善，公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责，在沟通的基础上，分别提出直接下属的具体考核内容，人事部汇总后报公司总经理办公会议审定。
4、一般绩效指标权重分别为企业效益指标60%、管理指标40%；
（一）绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责。
（二）公司人事部、运营部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作。
1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法；
2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作；
3、对各部门经济指标完成情况进行核定；
4、对员工绩效考核工作提供数据支持。
（三）人事部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作。具体是：
1、制定员工绩效考核管理制度、流程，改进、完善员工绩效考核体系；
2、组织实施绩效考核培训，对考核者、被考核者进行绩效考核辅导；
3、协助公司分管领导，组织实施对中层管理人员的绩效考核工作；
4、协助部门负责人，组织实施对一般员工的绩效考核工作；
5、收集考核信息数据，汇总并统计考核结果。
（四）公司各部门负责对本部门员工的绩效考核实施工作。具体是：
1、提出本部门员工的绩效考核指标及评价标准；
2、根据工作安排和计划要求，组织实施本部门员工的绩效考核工作；
3、向本部门员工反馈考核结果，制定绩效改进措施。
（五）员工绩效考核工作每年度进行两次，半年考核和年度考核分别结合半年工作总结和年度工作总结实施开展，一般情况下，分别安排在每年6月底和12月底。
（一）起草通知、实施准备
每年6月底和12月底，由人事部制定实施半年考核和年度考核的文件通知，印发绩效考核评价打分、结果反馈有关表格。年度考核时，需召开全体员工动员大会。
（二）个人述职
被考核者起草并提交年度述职报告，中层管理人员在全体员工大会上集中述职，一般员工由各部门自行组织述职，个人述职工作仅在年度考核进行。
（三）综合评价
公司全体员工以无记名的方式互相评价打分，人事部汇总评分结果，综合评价工作仅在年度考核进行，评价结果作为评选先进的参考。
（四）绩效评估
员工绩效评估是绩效考核的核心环节，在半年考核和年度考核安排两次进行。半年考核是对员工绩效考核指标完成情况的中期检查，目的是肯定成绩、指出不足，提出下半年工作的改进方向，半年考核结果作为年度考核的重要参考。
1、中层管理人员：由公司总经理、副总经理、分管领导依据考核指标评价标准，对中层管理人员进行评价打分，评分权重为总经理30%，副总经理30%，分管领导40%。总经理可授权委托分管领导对中层管理人员进行评价，并有权质询分管领导的评价打分依据。
2、一般员工：由公司副总经理、分管领导、部门负责人依据考核指标评价标准，对一般员工进行评价打分，评分权重为副总经理10%，分管领导20%，部门负责人70%。总经理可授权委托分管领导对一般员工进行评价，总经理、分管领导有权质询部门负责人的评价打分依据。
3、汇总绩效评估得分
绩效评估得分=[考核者打分（或平均分值）考核者评分权重]
4、描述性评语
根据员工绩效评估得分，由公司分管领导对中层管理人员形成描述性评语，各部门负责人对本部门员工形成描述性评语，描述性评语一般应包括被考核者绩效状况、绩效优劣点、绩效改进点和期望等。
（五）考核结果审核
人事部将公司各部门中层管理人员、一般员工的考核结果提交公司总经理办公会议审核，并形成决议。
（六）考核结果反馈、绩效面谈
1、根据绩效评价结果，按照分级负责的原则，公司分管领导向中层管理人员反馈考核结果、中层管理人员向一般员工反馈考核结果。
2、在半年考核、年度考核结果反馈的同时，考核者与被考核者要进行正式的绩效面谈（绩效沟通），并形成绩效面谈记录。
3、考核者要真实、客观的肯定被考核者的成绩和进步，指出被考核者的不足之处，并共同研究制定绩效改进方案。
（七）考核结果存档
人事部将绩效考核表格、结果存档。
（八）例外情况
3、其他特殊情况，由公司总经理办公会议研究决定。
根据员工绩效评估得分，考核等级分为a、b、c、d、e五个等级。
1、a级，绩效评估得分为90分（含）以上；
2、b级，绩效评估得分为80分（含）以上90分以下；
3、c级，绩效评估得分为70分（含）以上80分以下；
4、d级，绩效评估得分为60分（含）以上70分以下；
5、e级，绩效评估得分为60以下。
（一）部门绩效考核结果是公司确定年度四好部门的重要依据。
（二）员工绩效评估结果是劳动合同续签、职务晋升、教育培训、轮岗转岗、确定年度优秀中层管理人员、优秀员工的重要依据。
（三）根据公司《薪酬管理办法》，员工连续两年考核成绩均为基本称职以上的（对应考核等级为d级以上），可从下一考核年度相应月份（入职满两年）起，在本岗位所对应的工资标准内晋升一个工资档次。
（四）根据公司《劳动合同管理办法》，对在公司连续工作满二年，且年度考核均为优秀的员工，可与公司签订无固定期限劳动合同。
公司将解除劳动合同或不再续订劳动合同。
被考核者对本人考核结果有异议时，应首先与所在部门的分管领导进行沟通，仍不能解决时，在考核结果反馈后7日内，向公司副总经理提出申诉，填写考核申诉表。
人事部将组织有关人员对申诉人考核情况进行调查核实，并提出处理意见，报公司总经理办公会议审定。
（一）本办法适用于公司各部门、全体正式员工。
（二）本办法由公司人事部负责解释。
（三）下属分店或子公司应参照本办法，制定本公司的部门、中层管理人员、一般员工的绩效考核办法。
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