计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
工作计划总结ppt结束语篇一
1、 根据《徐州市20xx年行政审批制度改革工作主要任务和责任分工》(徐政办发〔20xx〕141号)要求,我办按照时间节点,着手进行12345热线整合、公共服务事项目录清单梳理、政务服务平台建设、中介服务规范、投资建设项目流程优化等工作。
2、 起草使用徐州市公共资源交易平台及相关费用使用申请报告。
3、 起草申请购置新政务大厅办公设施和计划招录10名新大厅导服员报告。
4、 统计8月份我县公共资源交易数据。
5、 印刷8月份简报。
6、 处理好热线日常电话工单。
7、 维护好行权网,及时解决成员单位在使用过程中产生的各种问题,确保平台正常运转;督促行权成员单位修改权力清单、在线录入办件。完成涉建“一费制”收费工作。
8、 常规巡查督查,维护政务大厅秩序。
9、 敦促县润企公司按照县领导批示抓紧新大厅装修。
10、 综合科做好上传下达、后勤保障、人员考勤等常规工作。
11、 做好县领导安排的其他工作。
工作计划总结ppt结束语篇二
1、培养学生的行为规范,加强学生行为规范教育。
2、加强学校活动的宣扬,活泼校园生涯。
3、进行主题活动的策划,活动形成系列化:团建月,社团活动月、读书节,成人节系列活动等。
4、把活动和学校的工作结合在一起,把活动跟老师的教养请求捆绑在一起。
5、增强服务意识,强化规则,强化制度。建立优秀团支部的考评制度和优秀社团的考评制度。
针对以上的准则,下个学期的重要工作安排如下:
一、培养学生的行为尺度,加强学生行动标准教育。针对“中小学生日常行为规范”设破文明示范岗、进行文明标兵,校徽团徽的佩带情况的评比。具体措施:每个班推举出文化标兵,作为全班日常举动规范的典范,在校园橱窗张榜宣传,需要接受全班同学和全校的监督。做好团建月的工作,收拾好新高一团员档案,加强对各个支部的管理,各班团支书的培训。
二、增强学校活动的宣传,生动校园生活。
(1)每班的宣传委员为通信员,供应每班每周的重要新闻,小记者团半月通讯刊物。对周会讲话的改进:播报每周校园新闻(文字),并在期末发展校园十大新闻的评比,在最后一次周会讲话中播放该新闻(图象文字剪辑)。期末出一期校报,周会活动准备:主持人决定跟培训,平时的消息积累(小记者团,dv社团,电教组)
(2)社团月:社团活动制度化。(9月)
确定社团活动时间,社团活动地点和社团领导老师。建破优秀社团评选办法,加强对社团的管理。做好第一月的社团展现周工作。
(3)读书节主题:读书乐、乐读书(10月)
a)“读童话、看童话、编童话、演童话”的系列活动,培养少年儿童的读书热情和艺术发现力。
b)探讨:教科书与“闲书”,选啥?学生交流读书闭会。
c)“我喜好的书房”设计大赛、书香家园摄影大赛。
d)“影响我的一本书(一个人、一句话、一段心路进程)”征文活动等。
(4)成人节活动:辨别针对三个年级的活动(11月)
a)成人节设计比赛(高一年级和高二年级)
工作计划总结ppt结束语篇三
一、 日常常规工作
1、 内务检查与监督
五月份我部的日常内务检查将会照常进行,并且会严格执行学校的规章制度。我部将会不定时突击检查各宿舍的内务整理与保持情况,并进行评分。评选出五月份的内务优秀的宿舍和表现较差的宿舍。对于表现较优秀的宿舍我们将会给予一定的肯定和表扬,对于表现差的宿舍我们将会派出精练干事对其宿舍内务中存在的问题进行纠正和指导,而且会时常督促各个宿舍进行良好的内务保持。
我部计划将内务评比在五月份做精做细,内务的整理与保持不仅关系到我们的校园生活环境也是能够体现出我们大学生生活的一种生活状态。所以,我们将努力做好生物系宿舍内务的检查工作。用严谨的工作态度和完善的工作细节,服务同学和有效的协助老师做好学生工作,为学校的文明宿舍建设贡献一份微薄之力。也要为同学们创造一个舒适温馨干净整齐的生活环境,使同学们的大学生活更加美好。
2、 夜不归宿检查
五月份我部的夜不归宿检查工作将会照常进行,我们将通过日常工作的了解确定重点检查对象,不仅要定时检查宿舍归寝情况实行宿舍长签字确认归寝情况,而且我们会对个别表现较差的宿舍实行复查。
对于不配合我部工作的学生,我们将及时了解情况及时解决问题。我们倡导我部干事在检查宿舍时能够及时发现问题,在事态没有进一步发展的情况下,用自己的才智与工作经验将问题解决,一旦解决不了及时通知部门负责人。
我部五月份将会继续执行出入登记制度,在我部干事检查归寝情况期间我部将会派干事对出入宿舍楼的同学进行实名登记。建立方便可行的销假制度,在22点20分之前,同学们可携带身份证件在宿舍楼大厅进行销假。
在发现有同学未及时归寝时,我们不仅要及时上报主要负责老师,也将及时联系学生本人确定其安全状况。
我们将会通过黑板报等方式提醒同学们按时归寝,以避免不必要的危险发生。
3、 安全检查
五月份我部将会进行违规用电整改活动,责任到人,通过联系各班班长和 安全信息员彻底清查违规用电情况。大力宣传用电常识,是同学们能够清楚的认识到违规用电的危害,正确的在寝室和教室使用电源。
我部将会在本月继续向同学们宣传防火防盗知识,时常提醒同学们注意人身安全和个人财产安全,学会自我保护。
二、 宿舍文化建设
五四青年节即将来临之际,我部将会在五月份开展“闪耀青春的光辉”为主题的宣传活动。作为年轻人我们需要的就是五四这种境界和精神,要有“弃燕雀之小志,慕鸿鹄以高翔”之志向。事业的成功、人生境界的提升,才是登临人生“高处 ”的潇洒,才是最具本质意义的进步,才是值得我们矢志追求的人生目标。有了这种人生态度,就会多一份超然、一份清醒、一份执着。一个人可以没有丰厚的财富,但不能没有美好的心灵;可以没有显赫的职位,但不能没有向上的追求;可以没有理想的工作,但不能没有敬业的精神。
我们希望通过我们的活动宣传,同学们能更深入的了解五四运动的历史,我们以我们的伟大民族为傲,以我们的民族智慧为荣。
三、 生活部内部管理
我部本月将会整顿内部风纪,提倡纪律的遵守与工作的负责态度。对各位干事的工作要求将会从认真做对事上升到用心做好事。提倡干事们用心工作,及时发现问题,并且能够自己解决处理。
注意仪容和言行,不断培养自己的能力。鼓励干事们积极参加学校组织的各项活动。培养我部干事成为学生会中的精英。
在工作中不断积累经验是我们认识到越来越多我们工作中的不足。我们是在学生基层工作的学生代表,也是老师和学校的助手,在以后的日子里我们将不断的开拓进取和追求超越,我们会努力成为我系学生会中的耀眼之星,成为老师和学校的好帮手。
工作计划总结ppt结束语篇四
由于这份工作刚开始,许多方面还需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各项网络服务业务、整理有效客户、新进人员培训为住。
以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强管理工作,不断推陈出新,做好配套服务工作的开展。
一、制定出部门的管理制度,业务流程及具体标准,以明确部门内部职员的具体职责和业务方向,以便能加快客服系统的正常运行。
二、明确部门成员工作安排,制定部门工作安排表客服工作计划书客服工作计划书。
四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查,调查出对于客户服务的意见和建议,明确市场的需求,以便更好地开展客户服务部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要 的提前和基础。如何按照公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。
不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对产品表现出最大限度的认同感,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人,使他们对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高经济效益的根本目的。
(1) 及时发放相关广告品(海报、手提袋等)。
(2) 监督指导各项广告的反馈情况,并提报相关情况的报告。
六、在工作中加强和各部门间和配合与协调,使工作更为顺利的开展.
七、对客户所反应出的问题和提出的意见需及时的做出处理和登记,定期对客户进行回访和联系.做好客户信息反馈记录,及时解决客户提出的问题,协调客户关系。
九、《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
十、制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作客服工作计划书使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。
十一、积极的进行市场信息的搜集
(3) 及时跟踪公司产品的铺货,以点带面,全面推进.
我们有信心齐心合力打造“xx”的企业形象,有信心提高客服工作的质量,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好。
工作计划总结ppt结束语篇五
修订了《员工考勤管理制度》、制订了《食堂用餐管理规定》、修订了《工作餐管理办法》。
通过了劳动与社会保障监管部门对我公司年度的劳动年检,拿到了年检证;
融合《工伤保险条例》、_省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点,结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的《工伤保险指导文件》,并通过工伤机构认定,下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。
设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》,已经审批印刷下发使用,减化了繁琐的办理流程,达到了方便、实用,提高了工作效率。
二、目前存在问题:
1、招聘方面:
技术管理类人才难招;特殊岗位人才难遇(如:招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员;某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养;部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批,而是随意的口头或电话通知,同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述,导致人力资源招聘过程中不尽完美;部门人员的岗位调动,与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心。
2、考勤:
考勤系统输出数据单一,只有原始记录,不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象,每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。
3、离职办理:
部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天,在转正后提前一个月提出书面申请的辞职报告,而往往是自行协商一致即时通知人力资源中心办理离职手续,造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔、交接。
4、合同管理:
多数人员合同到期未进行任何处理,(集团定期处理不符合要求,生产区重视不够,经常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金,一星期内不适应办理离职手续尚退还35元,一星期后办离职手续即全部不退的现象,而合同中未有规定,此举又是违反合同法的;制度不完善,人力资源在人员管理上监管困难;员工手册未建立,对员工的宣传未达到一定的效果,员工的对公司的认可度、归属感较淡;部门职责及岗位职责未修订、完善。
三、对所存在问题的建议处理措施及明年工作计划
招聘、离职:落实所制订的综合的内容全面的《人事管理制度》,审批下发,严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理;监管各部门的考勤。
合同管理:针对以上现象人力资源中心依据劳动合同法,结合企业现状及查阅相关案例,制订了一系列的应对措施,设计了《劳动合同到期通知书》、《劳动合同续签通知书》、《劳动合同解除通知书》、《终止劳动合同通知书》、《解除、终止劳动合同证明书》以及《劳动合同变更协议书》;下一步工作准备把以上措施制订成合同管理的制度或规定,形成文件,对集团和两边生产进行统一管理。
制度建设:成立制度建设小组,做出制度建设策划方案,明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等,通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度,反复推敲意见一致后上报集团审批,统一结册、下发、执行。
员工手册:向集团明确既定的员工手册的建议/方向,统一上报、经集团审批、进行下发。
部门职责、岗位说明书、工作流程图:部门职责由行政总监做出限期,各部门经理修订完成;各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由人力资源中心设定限期,各岗位人员自行起草,各部门负责人统一收集审稿上交人力资源。集团设立部门职责、岗位说明书、工作流程图统一建设小组,由人力资源中心进行初审,人力资源中心会同小组进行复审并终审,上交集团审批,结册、下发、执行。
工作计划总结ppt结束语篇六
在这__年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标,厂部特制订20__年工作计划如下。
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3393091.html】