邮政寄递业务服务方案

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邮政寄递业务服务方案
时间:2023-09-10 06:45:12     小编:文轩

确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

邮政寄递业务服务方案篇一

为了充分调动业务开拓的进取性,按照多劳多得,不劳不得的分配原则,以个人所创造的销售纯利润为标准核定业务提成,制定本方案。

一、适用范围及标准

1。本办法仅适用于销售岗的正式员工(不包括试用期的员工)。

2。以销售纯利润为核定标准,确定业务提成。

二、销售利润的计算

1。销售纯利润的计算标准

(1)销售纯利润=销售毛利润-费用(公摊费用+个人费用)

(2)个人费用

a)工资、各类补助

b)增值税、企业所得税、附加税等各类税费

c)业务招待费、差旅费、礼品、佣金等报销费用

(3)公摊费用=总费用-各销售人员个人费用总和(凡在公司有满一整年销售工作经历者,均需分摊该费用)个人分摊费用按个人当年所创造毛利占公司总毛利的比例计算。2。销售纯利润由财务人员核算,总经理核定。

三、销售人员有职责和义务完成公司下达的任务指标

若应收货款超过一年未收回,则视为呆、坏帐:相关销售人员承担该货款余额的20%损失,其余损失公司承担。若客户以货抵款,则货物由销售人员负责卖出,售价总额与货款差额部分损失由销售人员承担20%(抵货须具备发票,否则所损失税款由相关销售人员全额承担),因各种原因造成进仓货物变为呆滞料(自进货之日在库超过一年者),由相关销售人员负责售出,损失部分由相关销售人员承担20%。

自进入公司第一个整年度内,被动元器件通用ic等产品销售额低于200万者,不享受该年度的提成,重新进入试用期。

四、提成比例

1。传统业务(以电感为主):20%

如果超额完成本年度公司下达的任务指标,sales可享受不超过5%的超额部分利润提成。

2。日系产品(panasonic、rohm、nichicon等)

5。fpc等公司抽取佣金的项目:5%

6。说明:

(1)公司每年农历年结束的一个月内发放提成奖,农历年的月底前所到之上一年货款均可视为上年度回款额。

行发放,考核资料如下(满分100)

a)年度销售额完成情景(满分:50分)

实际完成额

得分=――――――――――x50

年度销售额

b)回款及时率(满分:10分)回款截止农历年当月月底

d)专业知识(满分:15分)

公司每月对sales进行专业知识考试,取12次成绩平均值

得分=平均值%x15

e)纪律得分(满分:5分)

以每月行政人事部出考核表,年底综合评分。

f)工作方法,工作思路的培养(满分:10分)

由公司两位总经理评分

将以上得分相加,即为机动奖的发放系数。

五、年终发放最佳销售奖、最佳回款奖、最佳开拓奖、最佳员工奖

最佳销售奖:得主为全年销售利润最佳者

最佳回款奖:得主为回款率及时率最高者

最佳开拓奖:得主为新业务量增长量最高者

最佳员工奖:得主为获得每月最佳员工奖次数最多者

邮政寄递业务服务方案篇二

为了确保工作或事情能高效地开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家整理的邮政与教育部门合作学生成绩单寄递业务策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

近年来,随着教育事业的发展,社会各界对教育问题日益关注,并期待与学校加强合作,共同致力于建设教育事业。学生成绩单寄递业务是邮政局依靠健全的投递网络和先进的信息技术处理平台,为学校和家长沟通驾起的桥梁。

教师和家长由于工作、时间等诸多因素,学生的在校表现和学习成绩等信息大多通过学生向家长传递的',因此,信息的准确性和及时性势必会大打折扣。传统的家长会和家访等方式又无法满足现代教育的需要。部分家长往往会对孩子在校的各科发展、兴趣爱好和表现不了解,而教师对学生离校在家的日常生活和脾气秉性也不很清楚,各管一边,从而对孩子的教育产生不利因素。

学生成绩单寄递业务是帐单的一种形式,帐单是指:提供社会服务和经营服务的企事业单位,通过寄发邮政函件的方式向公众或客户履行告知义务的一项服务。近年以来,已在各行业中得到了广泛的应用:各大通信公司、金融机构,保险企业和社会保障部门都已先后使用了邮政帐单业务。

邮政部门可根据学校定期或不定期提供的学生相关信息,包括各科成绩、名次、近期表现等数据进行整理、打印,并制作成信函寄递给对应学生家长,以便于家长及时、准确、全面了解孩子学习情况,从而达到家教及时沟通的效果。

1、办理成绩单寄递业务

各学校可以根据自身情况,采取向学生家长发放“学生成绩单寄递需求调查函”的方式,由家长自愿办理学生成绩单寄递业务。首期可在部分年级或班级试点运作。学校可将区市通考、月考、重大测验的各科成绩、排名、好人好事表扬、不良现象批评以及学校、年级、班级动态,按期(一学期可寄送4-5次)以成绩通知单的形式,通过邮政部门,采用挂号信函寄发至学生家长手中。

2、可搭载宣传内件或反馈

学校可以适时针对学生家长,发挥邮政商函一对一传播的优势,夹制宣传单页或反馈卡,选择不同成绩和特点学生家长进行个性化宣传或反馈活动。开展相应形象、招生、课程辅导、学科项目宣传,进行教学意见反馈等活动,通过与学生建立稳定、友好、互相信任的人性化联系,进一步推波助澜,共同促进教育发展,提高学校服务形象,扩大社会影响。

3、发展数据优势,提供精细服务

邮政部门可利用数据处理平台,为学校提供免费的学生数据处理服务。进行代为录入学生成绩信息、统计排名、分析报表等,搞好对学生的教育服务,与教育部门、学校共同推进教育现代化工作。

秦皇岛市邮政局函件分局拥有整套国内先进的封闭性、工业化单据打印、封装处理设备,生产能力大,速度快,而且能做到字迹清晰,美观大方。可以提供统一式样或为学校单独设计的形象信封、内件,内件采用连续纸打印,自动切割分装,分装时可以夹带内页。

全市统一服务定价:本阜:3元/件

外阜:3.8元/件

(以上价格含信息整理、邮资、信封、内件、制作、挂号费用)

详细工作流程如下:

1)数据交换,学校提前将学生姓名、收件人地址姓名、成绩及其他需统一打印的数据信息制作成excel报表或dbf数据库格式存储,并按保密程序进行交接。

2)打印制作,邮政部门在接到制作数据后应在规定的时限内将成绩通知单打印封装完毕,并封交内部分拣、投递部门。

3)帐单投递,邮政投递部门在接收到通知单函件后,根据收件人通信地址,签收投递到位,并提供查询服务。

4)退信处理,如因地址变动、地址不详造成退信,邮政部门及时返给学校。

综上所述,邮政与教育部门的全面合作将对双方发展起到积极的促进作用。

邮政寄递业务服务方案篇三

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成;

2、发放月薪=底薪+补贴+提成

业务员的底薪为2000元/月。

补贴:

实报实销。

2) 通讯补贴:30元/月,试用期内业务员不能享受通讯补贴。

业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员前半个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额,第三个月按正式员工的70%计算任务额,达到以上的转为正式员工。

提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

提成计算办法:

销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成

净销售额=当月发货金额—当月退货金额

2、 高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的,高出部分的2%将做为高价销售提成。

4、 各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

5、 试用期过后未完成月销售任务的业务员,第一个月未完成规定业绩的扣除底薪的10% ,第二个月未完成的扣除20% ,第三个月未完成直接开除。

6、 各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

本制度最终解释权归公司所有。

邮政寄递业务服务方案篇四

一、健全机制,落实责任。

我村委会成立了便民服务中心领导小组,由党支部书记陈永德担任便民服务站站长,另设窗口工作人员5人,为人民群众办理了大量实事、好事。我村便民服务中心现有计生、民政、财政、城建、农业服务(农业、林业、水利、农机)等5个服务窗口。各窗口工作人员认真负责办理各自相关的事务,为我村群众提供便利服务。

二、创新思路,突出重点。

出重点、创新形式、规范程序”作为便民服务中心工作的三项重点工作来抓,提高了便民服务水平。

在便民服务建设中,我站注重创新工作思路,做到“四个结合”:一是把便民服务工作与目标考核相结合;二是把便民服务站工作与便民惠民服务工作相结合;三是把便民服务工作与开展干部作风整顿活动相结合;四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推进了便民服务工作的开展,提高了便民服务质量和工作水平,取得了明显的实效。主要体现在以下五个方面:一是促进了领导决策的民主化科学化;二是增强了工作透明度,促进了党风廉政建设;三是促进了依法行政;四是改进了干部作风,密切了党群、干群关系;五是改善了投资环境,促进了经济和社会事业的发展。

三、工作规范,措施完善。

(一)严肃工作纪律,实行早8点半、晚5点半上下班制度,有事请假,确实做到了上班时间有人值班,避免群众跑冤枉路。

(二)及时总结经验、克服不足,便民服务站工作每月总结一次,及时掌握工作动态及服务情况。

(三)制定好的激励政策,对表现好的窗口工作人员进行表彰。

(四)设置“群众意见薄”,对工作方法、工作人员的服务质量、服务态度,有好的建议、意见可以随时提出来,以便加强和完善。

(五)将便民服务中心窗口工作人员电话公布便于群众联络。

四、存在问题。

(一)、我站缺乏一个规范的办公场所和打印机等必要的办公设

备,目前正在协调解决。

(二)宣传还不够。由于便民服务站成立时间较短,宣传还不深入,从而使农村部分群众不知道有便民服务中心,或者不清楚便民服务中心的职能和作用。

五、运行建议和下步打算。

(一)做好宣传工作。村级便民服务站是一项实实在在的民心工程,所以要在群众中进行广泛的宣传,要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等,让群众认识到中心确实是好,确实便民。

(二)多方筹资,解决便民服务站的办公场所和办公设备问题,更好的服务群众。

(三)依法行政,规范运行。服务站作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。

(四)拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。我们要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。

(五)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。认真学习借鉴外地运行模式,进一步完善便民服务中心的硬件、软件建设。

显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,真正把我们西边村便民服务站建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工程、再塑新形象。

xx便民服务站

二o一二年九月二十六日

邮政寄递业务服务方案篇五

营销方案(试行)

为进一步调动便民站业务发展积极性,市公司对全市便民站运营维护营销政策进行统一,请各单位做好贯彻落实,具体方案如下。

一、政策对象

所有邮政便民服务站及各支局支局长、便民站具体维护人员。

二、营销政策

(一)便民缴费营销政策

对于便民站系统办理的缴费业务,统一执行以下政策:移动话费按照代收金额的1%兑现,联通话费按照0.25元/笔兑现,电信统一按照代收金额的1%兑现。

对于电费业务,农村便民服务站根据村庄规模,执行如下政策:对当月代收电费占比低于50%的,统一按照0.2元/笔兑现;对当月代收电费占比达到50%-80%的,统一按照0.25元/笔兑现;对当月代收电费占比达到80%以上的,统一按照0.3元/笔兑现。城市便民服务站电费业务20笔以下的统一按照0.25元/笔兑现,20笔以上的统一按照0.3元/笔兑现。

注:当月代收电费占比=当月代收笔数/该村实际户数,如该村存在两个便民服务站,则相应村庄户数减半,以此类推。

(二)助农取款营销政策

对于利用助农商易通办理业务的便民服务站,每月产生交易10笔以下的,统一按照0.3元/笔兑现。达到10笔(含)的,该站点5元包通讯费用由邮政承担。

交易笔数10笔至30笔(含)的,统一按照0.5元/笔兑现。

交易笔数30笔(不含)以上的,统一按照0.6元/笔兑现奖励。

对于在助农商易通上办理的业务,每卡每天有效刷卡次数限2笔(含),2笔以上不再兑现奖励。

(三)转介绍营销政策

通过便民服务站营销发展的邮政业务,执行如下标准:

1、每发展一户惠农通,给予该便民站1元一次性奖励。

2、对于转介金融业务的,每提供一个有效的金融客户信息,奖励2元。

3、对于转介车险用户的,每提供一个有效的车险客户信息,奖励2元;转介成功的客户,一次性奖励30元。

未明确的其他业务或产品根据邮政代办费政策执行。

(四)渠道维护机制

1、维护奖励

维护奖励=基础奖励+业务提成,其中基础奖励对象为便民收费系统月交易笔数累计达到30笔以上,且商易通交易笔数达到5笔以上的站点。

基础奖励:对有效站点,按照5元/月予以奖励。业务提成:对有效站点,便民服务系统代收费(代收电费、话费)及商易通均按照0.05元/笔予以奖励。

2、有效站点奖励

农村支局:对当月本支局有效站点达到100%,奖励100元。

城市支局:有效站点每达到20个,奖励100元。

3、奖励对象

以上奖励对象为支局长及具体维护人员,按照2:8比例进行分配。对当月达不到“五加一”有效站点计划的支局,按照2元/个给予支局长及具体维护人员扣罚,按照2:8比例承担。

三、奖励兑现

对于便民服务站及支局奖励,由邮政专门办理用于兑现营销奖励的绿卡,并加办惠农通,次月及时兑现相应奖励,并以短信告知奖励额度。具体流程如下。

(一)便民站奖励兑现流程

1、每月3日前,市公司电子商务局、金融业务局依据便民站管理系统及固话支付系统,分别调取全市便民服务站交易明细及助农取款点,根据奖励办法,将奖励金额分配到各个便民站,并将奖励明细下发各县局电子商务局、金融业务局核对。

2、每月6日前,各县局电子商务局及金融业务局依据考核办法,对奖励分配明细进行核实,并提交县平台办进行审核。

3、每月12日前,各县局平台办将奖励明细下发各支局,由便民站维护人员交便民站进行确认签字,无误后上报县局平台办,县局平台办汇总后上报市公司平台办审核。

4、每月13日前,市公司平台办对奖励明细提交市场部进行备案。

5、每月14日前,市公司平台办对奖励明细进行审核。

6、每月24日前,各县局财务根据兑现明细,对代办费金额、发票进行合规性审核,无误后兑现相应奖励。

7、每月25日前,市公司平台办根据奖励明细,通过大汉三通短信平台,统一发送具体奖励明细告知短信至便民站。

(二)支局奖励兑现流程

1、每月3日前,市公司电子商务局、金融业务局依据便民站管理系统及固话支付系统,分别调取全市便民服务站交易明细及助农取款点有效站点数量及业务量,根据奖励办法,将奖励细分到具体人员,奖励明细下发各县局平台办进行核对。

2、每月12日前,各县局平台办依据考核办法,将奖励明细下发金融业务部、电子商务局进行核对,并由支局长、具体维护人员签字确认,由县平台办审核无误后,汇总上报市公司平台办。

3、每月14日前,市公司平台办对各单位奖励明细进行审核。

4、每月15日前,各县局平台办根据汇总奖励明细,经县局领导签字后,报县局财务。

5、每月24日前,各县局财务根据兑现明细,录入薪酬发放系统,兑现相应奖励。

6、每月25日前,市公司平台办根据奖励明细,通过大汉三通短信平台,统一发送具体奖励明细告知短信至支局相关人员。

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