辅警工作计划如何写

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辅警工作计划如何写
时间:2023-09-10 08:30:08     小编:雨中梧

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

辅警工作计划如何写篇一

(一)加强棉花田管,

技术员季度工作总结。于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明显效果。

(三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况,为年底人均收入的测算打好基础,从8月底开始,乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩,平均单产270公斤,按元/公斤计算,年底人均纯收入有望达5900元。

(四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手,于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进行认真的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进行顺利,没有发生任何不安全事故,共收小麦300余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。

(五)加强“三秋”工作管理,确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查,发现问题,责令进行了及时整改,确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽误,工作总结。

(六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上,党委、政府根据棉花生产需求,派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工300余人,缓解了拾花工短缺矛盾,保证了棉花采摘工作的顺利进行,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常发展,受到了群众普遍赞扬。眼下,根据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日即将到位,以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚集了乡闲散劳力,参加棉花采摘劳动,又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛,对拾花状元进行表彰奖励,以调动季节工的积极性,加快拾花进度;四是关心拾花工的生活,在榆树村专门开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导给予了极大的关怀,带领就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛,纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理,到目前为止,全乡未发生1起外来人员违反-社-会治安案件和不安全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,管理加强,全乡棉花采收工作进展顺利,截止9月26日,共收棉花1500余吨,完成计划量的54%。

(七)乡农技站建设进展顺利,8月中旬破土动工,现主体工程己完工,即将进入内部粉刷,入冬前有望竣工。

(八)xx村防护林建设项目己完成80%的工作量。

(九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。

(十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作,并通过了自治区检查验收。

(十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机,提高了乡农机耕作效果。

(十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教教育,党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事50余件,真正达到了党员受教育,群众得实惠之目的。按照区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。

二、第xx季度工作计划安排

(一)采取有效措施,继续抓好棉花采收、销售及生产安全等项工作,确保农牧民收入不受影响。

(二)通过上级有关部门的支持,完成1万亩低产田改造工作和4000亩滴灌建设项目。

(四)组织专人,力争于10月底完成所有家庭农场土地管理费清缴工作。

(五)采取措施,加强组织,力争于年底完成乡镇企业改制工作,使企业沿着现代企业管理轨道正常运行,增强企业活力,提高企业经营效益。

(六)积极做好大拐苇湖冬季安全生产督促检查工作,杜绝火灾事故发生,保证人员、生产安全。

(七)认真搞好农技站、农户抗震房及xx村防护林等项目竣工验收工作,确保保质保量投入使用。

辅警工作计划如何写篇二

(一)加强风险防范,维护稳定有新担当。扎实推进“三预”体系建设,着力完善风险管控大平安机制,落实落细“人、事、物、场所”等要素管控,最大限度消除各类风险隐患,确保了“×本地不出事,×人不外出惹事”。密切关注疫情变化,高效运作区域协查防控专班,严格落实精密智控手段,全面做好重点地区来虞人员核查管理和内部场所防疫工作,实现了疫情零输入、零发生。扎实开展涉稳风险大排查、大整改、大落实活动。对标“三清一管好”要求,全面完成重点人员底数摸排和现实风险评估,分类制定“一人一策”,全员落实精准管控。圆满完成庆祝建党百年、各级“两会”、党的十九届六中全会及国庆、浙东新商都购物节等重要会议活动安保47场次,成功打赢“烟花”“灿都”等防汛抗台系列硬仗,受到区委区政府高度肯定。

(四)推进公安改革,警务效能有新突破。始终将改革工作置于分局“一号工程”来谋划推动,通过数据赋能、流程再造、机制重塑,全力助推现代警务质量变革、效率变革、动力变革。主动融入数字化改革。按照“大场景、小切口”的思路,深入推进多跨场景应用建设,八大数字化改革项目全面上线。其中,“民情智访”平台成功进入全省《数字法治系统多跨场景清单》,相关做法被省政务信息专报刊登,得到王省长批示肯定;“局长直通车”入选市委政法委优秀政法改革案例;“智慧法制监管平台”被区委区政府列为首批数字化改革重点项目。推行“首接责任制”及警务辅助人员、群防群治力量快速到达维护现场秩序、调解非警务类纠纷警情工作机制,创新审讯教学点工作模式,大要案攻坚能力进一步增强。

(五)坚持严管厚爱,队伍形象有新气象。锚定打造党和人民满意的公安铁军,全面弘扬“三能”精神,大力实施队伍建设“三大工程”,风清气正心齐的警营氛围进一步浓厚。深入学习^v^^v^系列讲话,高质推进党史学习教育,举办“十个一”系列活动,落实“五级”承诺晾诺,组织“三能”研学体悟,不断丰富教育实践。积极开展“最强党支部”“三个先锋”等党建品牌创建活动,6个集体被上级授予“最强党支部”“党员先锋岗”“优秀政法党建品牌”称号。坚持从严治警。扎实推进队伍教育整顿,工作得到中央第七督导组、省委政法委的高度肯定。严格落实区委巡察整改,全面深化清廉公安建设,推动队伍正规化水平再上台阶。广泛开展实战大练兵,严格落实“训练日”制度,系统抓好法律知识、信息化运用等薄弱业务培训考核,并将个人成绩与年度考评建档挂钩,倒逼全警提高训练自觉性和主动性。深化院校合作,加强人才选树培育,推行“师徒结对”教学,不断优化队伍梯次机构。落实爱警惠警,建成投用虞警驿站、虞警之家,出台《适度调整警务辅助人员薪酬标准及安排疗休养》制度,做好民警职级晋升,完成辅警选拔套改,落实依法履职保护和免责容错纠错机制,全警幸福感、归属感明显提升。

二、2022年工作思路

2022年,我们将坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实党的十九届六中全会、各级政法工作会议和公安工作会议精神,紧紧围绕市局“1234567”总思路,以^v^、亚运安保维稳为主线,以数字化改革为牵引,以实战警务创新为驱动,以深化“三能”精神为保障,扎实做好防风险、保稳定、护发展、惠民生等各项工作,全力推动警务工作“创品牌”、整体工作“走前列”、队伍建设“争一流”,为全面打造高质量的“创新强区、品质名城”保驾护航,为持续推动建设共同富裕示范区贡献公安力量。

重点抓好以下六方面工作:

(一)守牢平安目标,在全力维护大局稳定上挑重担。建立健全风险“监测、感知、预警、阻断、处置、消除、反馈”一体的大平安机制,抓紧完善各类方(预)案,确保风险隐患预警在早、处置在小。

(二)坚持首善标准,在主动护航区域发展上善作为。始终把助力区域安全发展作为第一要务,积极发挥公安职能,不断推出“硬核”举措,全力打造优质高效的营商环境,持续推动我区经济保持高质量发展。

(三)深化基层治理,在全面夯实基层基础上求实效。坚持大抓基层、大抓基础,积极践行“枫桥”警务,加快推进“三治”融合,全力构建“共建共治共享”的现代化基层社会治理新格局。

(四)聚焦问题导向,在不断提升改革质效上立潮头。紧扣“整体智治、协同高效”要求,系统推进公安数字化改革,加快实战警务领域场景建设运用,全力推动现代警务模式向现代警务体系迭代升级。

(五)围绕规范执法,在持续推进法治建设上树标杆。建立健全“权责清晰、权责一致、执法高效、监督有力”的执法责任体系,全力解决执法过程中的突出问题,努力让人民群众在每一项执法活动、每一起案件办理中都能感受到社会公平正义。

(六)秉承从严治警,在积极打造“三能”铁军上做示范。以“三能”主题教育实践活动为主线,全面实施队伍建设六大工程,努力打造“忠诚、干净、担当”的公安队伍,为做好新时代公安工作提供坚实保障。

辅警工作计划如何写篇三

  始终牢记“公安姓党”,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,切实做到忠诚核心、拥戴核心、维护核心、捍卫核心、始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同_保持高度一致,确保公安工作坚定正确的政治方向,全面锻造高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想根基。

  做到党建、业务两手抓、两手都硬,真管真严、敢管敢严、长管长严,

  持之以恒正风肃纪,对于在平时的工作中有令不行、有禁不止,工作消极怠慢、得过且过,不能与所班子保持高度一致、落实上级指示精神打折扣、搞变通的同志要严格问责处理。

  规范接处警细节、受立案程序,强化执法办案终身责任追究,整治越权执法、刑讯逼供、滥用强制措施等乱作为,严禁出现办人情案、关系案、金钱案等不公不正不廉问题,严肃整治程序不规范、案件瑕疵多等造成存疑不诉办案质量问题,严肃处理敷衍塞责、推诿扯皮、吃拿卡要、与民争利等损害群众利益问题。

辅警工作计划如何写篇四

作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。

关于“能”方面

在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。

关于“勤”方面

在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。

还是巡逻车的保养员;接班后第一件事,就是拿着扫帚清扫车内卫生,和同事一起清洗车身,检查车内设施好坏。无论刮风下雨,从不迟到早退。个人工作态度是端正的,敬业精神是挚诚的。

关于“绩”方面

说到成绩,和工作十几年或几十年的民警同志相比,对于我这个才工作了不到4个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩,才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警,我们的工作是平凡的,但在平凡的岗位中,我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风,把群众的难处当作自己的难处,设身处地的为人民群众着想,不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作,还是为xx大平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到。通过自己辛勤付出,受到领导和同事的充分肯定的同时,也赢得了人民群众的信任,正是这份信任不断的鞭策着我,在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风,并刻苦钻研业务知识,争取在顾总业绩上能有更大突破和创新,更好的为人民群众服务。

关于“思”方面

我始终以共产主义为旗帜,树立正确的世界观,人生观价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在政治上,思想上,行动上同党中央保持高度一致。在工作中坚决同一切违法违纪行为作斗争,并严格遵守公安部“五条禁令”,认真学习“立警为公,执法为民”的执法理念,端正作风,切实提高自己的素质。在思想上坚决抵御资产阶级的自由主义等一切腐朽思想的侵蚀。促使自己成为一名作风优良的人民辅警。

通过这段时间的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的认可,但同时也认识到自己存在着许多不足。

首先,由于工作实践不长,实践经验有所不足。在业务方面理论运用还不是很成熟,需要进一步的学习业务理论知识,并认真向每一位民警求教,汲取各位同事的宝贵经验,适应工作上的需要。

其次,在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟,需要进一步的加强法律知识的学习。

在今后的工作和学习中,我将针对自己的这些不足,加强学习,虚心向老同志学习,把老同志处理事件方面的实践经验化为己用,不断提高自身的业务水平,将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中,切实提高工作效率,真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。

辅警工作计划如何写篇五

20xx年x月,我通过了全市公务员考试被招录到交警支队工作。一年来,在这个团结求实,温暖友爱的集体里,我切身感受到了组织的关怀,在党组织的培养教育下,我严格要求自己,加强政治理论和业务学习,试用期即将结束,我郑重地向组织提出转正申请。

为了便于组织对我的考察,我将自己一年来的工作情况作以下汇报:

一、政治思想方面

首先,在政治理论学习方面,认真加强思想政治学习,不断提高政治理论水平。我坚决拥护中国共产党的领导,坚定不移地贯彻执行党的基本路线、方针政策,自觉深入学习党的政治理论,努力提高自身政治素质,积极参加单位组织的学习活动,通过一系列的学习,增强了自身政治素质,改进了工作作风,为更好地服务于人民奠定了理论基础。在这一年里,我们统一参加了市公安局组织的公务员初任培训、部队军训和警校转警培训,这些培训让我熟悉了业务,树立了“立警为公、执法为民”观点,也让我认识到了警察这一光荣身份的责任,真正体会到了全心全意为人民服务宗旨的深刻内涵,认识到应该自觉地把为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点。

二、业务工作方面

作为一名毕业不久的大学生,虽然有一定的专业理论知识,但对于自身业务方面了解不够深入,缺乏实际工作经验。

为了在最短的时间内适应基层公安工作,掌握基本的执法技能,除了积极吸取他人的经验,还需要通过多做事、多想事、多为人民服务来提高自己的业务素质,更好的熟悉工作程序和方法。通过领导和同事的帮助,我逐渐克服了这些不足,逐渐融入到了新的工作中。

三、生活作风方面

在日常工作中,我认真服从领导安排,维护集体利益, 自觉遵守“五条禁令”、“六条警规”、“三项纪律”和有关公务员的一系列制度法令,自强自信,自尊自爱,努力提高廉洁自律意识。在近一年的工作体验以及各级领导的关心和帮助下,我逐渐适应了新的工作环境,对于集体的关怀,我感到了很强的动力,我将在以后的工作生活中加倍努力,争取在思想上、工作上、学习上取得更大的进步。

四、缺点和不足:

一年来,虽然取得了一定的进步,但由于工作经验少,受思想认识所限,我在工作中的沟通协调能力还待提高,处理复杂问题,驾驭复杂局面的应变能力还要进一步加强,因此我还应客观地面对自己的不足,改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力,不断在工作中完善自己。

在今后的工作和学习中,我会更进一步严格要求自己,虚心学习,努力克服自己的缺点,争取做一名有益于国家和社会的人民警察。

在试用期即将届满之际,本人郑重提出转正申请并虚心的接受组织对我的审查和考验。不妥之处,恳请组织批评指正。

申请人:xxx

xxxx年xx月xx日

辅警工作计划如何写篇六

您好!我是新来的辅警xxx,很遗憾这么快就向所里提出辞职申请。

我的辞职报告内容如下:

首先,能够成为一名辅警,我感到很光荣。虽然我们不具有行政执法权,但是我一直认真对待这份工作。我辞职的原因主要还是家庭原因,现在家里多了个小孩需要多点时间看护他,因此我打算找一个时间多点的工作,另一方面我还是打算从事自已就读的大学专业计算机,以上两点是我选择辞职的最主要原因,还望所长能够批准我的辞职请求,谢谢。

此致

敬礼

申请人:

20xx年xx月xx日

辅警工作计划如何写篇七

主要工作内容:

1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;

2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;

3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;

4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;

5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;

6、负责公司宿舍人员安排管理;

7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订 ;

8、前台接待工作

9、公司年报刊杂志的订阅

简述工作情况

1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。

2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。去年办理了公司的_年的工商年检,参与了公司的iso9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

二、工作职责

一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公-款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

确保办公设备和设施的正常运行爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理

对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。

严格遵守宿舍管理制度高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。

总结三年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。

眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。

一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。

二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。

三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。

因此,“年终总结”应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风。

辅警工作计划如何写篇八

大家好!我叫__,是车管所的一名普通辅警员,感谢大家给了我这个汇报的机会。今天我给大家演讲的题目是:“细微之处见真情,警民同心创和谐”。

__在党的__大报告中强调,要最大限度地激发社会创造力,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素。大家都知道,和谐的警民关系是构建和谐社会的重要内容。那什么样的警民关系才能叫做和谐?公安部长孟建柱指出,各级公安机关和广大民警要从老百姓最关心的小事做起,只有把工作做到老百姓的心坎上,让广大群众认同,才能构建和谐警民关系。

选择了高山,就要经历坎坷;选择了大海,就要面对波澜;而我们选择了从警,就选择了忠诚,选择了责任。我们是人民警察,所以,构建和谐的警民关系是我们永远不变的追求,服务人民群众是我们心中永远承诺的宗旨。作为交警部门的窗口单位,我们车管所全体干警是这样想的,更是这样做的。

今年3月,国家推出“汽车摩托车下乡”惠农政策。为了保障活动的顺利开展,我们车管所开辟了“摩托车下乡”绿色通道,在服务大厅里设置了“摩托车下乡服务”窗口,实施“一站式”服务,并安排专人提供免费咨询导办服务,确保符合条件的驾驶人能够一次性办结上牌、办证、保险等业务。为了更好地服务群众,我们变“群众上我门”为“我上群众门”,利用节假日组织“流动车管所”开展上门服务:多少次,我们延时服务,从早上一直忙到下午1点多钟才吃中饭;多少次,我们冒雨上门,几个人挤在一张低矮的桌子上办公无怨无悔。让我们欣慰的是,通过这些活动的开展,不仅助推了“汽车摩托车下乡”这项惠农政策在我县的实施,提高了县境内无牌无证摩托车的办牌办证率,更实现了警民之间的“零距离”,赢得了各方面的一致好评。

从事过窗口工作的同志或许都有这样的感受:窗口工作最大的困难不是劳动强度大,也不是工作单调,而是少数群众对你工作的不理解、不配合甚至不尊重。还记得去年12月16号的上午,一位“红光满面”喝醉了酒的驾驶员到车管所窗口办理车辆年检业务,接待警员唐瑶先是严肃地告诫他酒后不能驾车,然后认真地检查了他所提供的资料,在发现材料不齐全后,又耐心地向他说明所要补充的内容,并开具了退办单。没想到这位驾驶员却说我们在故意刁难他,一脸不快地走出业务大厅。可不一会他又晃晃悠悠、气势汹汹地转了回来,说他的行驶证不见了,一口咬定是我们在检查资料时弄丢的。我们认真地帮他查找,但细心的工作换来的却是他的破口大骂!我们几个女同志被他骂得泪水在眼眶里直打转,很想回他几句,但一想,作为一名车管所工作人员,我们的一言一行都代表着我们车管所的形象,群众可以有差别,但我们的服务热情和工作态度不能有丝毫的差别,所以即使很委曲,我们仍然坚持耐心地劝说。直到一位好心的群众拾到一本行驶证交到窗口,才知道原来是他自己不小心把证件掉到车管所大院里,这才化解了这场矛盾。

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