计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇一
为确实有效提高工会的凝聚力、号召力和战斗力,把热爱工会工作,热心为干部职工群众说话办事的同志选拔到工会领导班子队伍中来,于今年五月召开xx镇第三届职工代表大会选举产生镇工会领导班子,由镇党委副书记兼任工会联合会主席,副工席由工会专职干部担任,设立了工会工作委员会、经济审核领导小组、女职工委员会、劳动监督监察委员会、劳动争议调节委员会和劳动法律监督委员会共九人组成。
各委员会认真履行职责,在维护干部群众的合法权益和权利,吸引职工群众参加建设和改革,发挥职工群众参加正义的渠道作用。镇工会联合会设立办公室,并配备了专职人员,使日常工作运转正常。
1、建立工会干部。会员档案及工作活动档案等将相关档案进行归档。
2、建立健全工会各项规章制度,如:工会各委员会工作职责、工作汇报制度、干部培训制度、档案管理制度等,并将各项制度上墙,使工会工作制度化。规范化。
1、自去年工会规范化建设以来,职工书屋、开伦台球、乒乓球、象棋、麻将等娱乐活动,持之以恒,频繁开展,极大地丰富职工文化生活,激发了他们立足本质、爱岗敬业、尽职尽责的劳动热情。到目前,共发展读者52人次,参加各种活动350人次。
2、为不断提高职工的思想政治素质和理论素质,号召广大职工积极订阅党报党刊及各类书籍,教育、引导职工正确对待利益关系,充分发挥工人阶级主力军作用,分别组织了喜迎党代会、建功十x五、伟大历程、红旗飘飘庆七一两场文艺演出活动,演出剧目26个,参加活动46人,观众xx人次,投入经费1万元。全面完成县总工会下达的报刊征订任务,为我镇的经济发展和社会全面进步作出新的贡献。
3、关心职工生活。职工的苦,就是我们的苦,职工的心声,就是我们的心声,于今年对全镇八家石场企业成功开展了工资集体协商,使240名农民工工资上浮了十五个百分点,我镇工会经常组织领导干部下到基层,跟职工谈心拉家常,了解职工生活情况,倾听职工的心声,尽力为职工排忧解难。在春节期间部分下岗职工生活确实困难的,我们与民政局函接,纳入城镇低保9户25人。春节间,慰问特困职工和退休职工活动12尸,中秋节,为困难职工送去月饼及慰问金,6户建立了困难职工档案。
1、认真做好基层工会组织建设发展会员,今年7-9月结合安全生产检查活动工作的开展,深入基层广泛宣传《中国工会章程》培训安全生产法律法规一期50人次,耐心细致的发动工作,通过一个半月的时间,工会委员会得到组建,发展新会员100名,职工合法权益得到有效保障,到目前,我镇政府工会有干部职工82人,100%加入工会组织。到今止,共组建企业工会8个,发展会员460名。
2、积极组织职工参加职工医疗互助活动。xx年全镇共有59人参活,参活率达100%。一年来为职工报销医疗互助金7例万元。
3、广泛开展寒窗助学和送温暖帮扶救助活动。xx年,镇职工会积极配合镇教育局发展基金会广泛筹集资金,共救助贫困学生9名,发放救助奖励补助金万元;配合镇民政办发放低保全万元,真正为职工解决实际困难。
1、由于地方经济条件限制,工会经费收缴困难,活动经费少,在今后的工作中,要明确分工,继续抓好会费的收缴工作,同时,多方筹集资金,拓宽活动经费来源。
2、工会工作经验少,以后要加强学习,不断总结经验,并多与其他兄弟乡镇工会开展横向联系,共同促进工会的各项工作顺利开展。
3、学习宣传不够深入,在今后的工作中,要运用多种形式学习宣传,提高广大职工对工会的认识,增强工会的凝聚力。
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇二
不定期在街道组织治安防范宣传活动,发放宣传手册,有效扩大了宣传的受众面,使每个居民都能看的到。
,建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织,其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务,要求齐抓共管。我针对xx街道和xx村的实际情况,多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会,目地是提高防范意识,加强管理。
今年的公安工作的重点是确保世博会期间的稳定,根据世博会安保要求,我结合xx街道和xx村流动人口大,对责任区的人、地、物、事、组织,有可能对世博安保工作造成隐患的问题,进行了深入细致的分析,将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议,所里根据我反馈的情况和建议,在世博前期组织全所民警及村委会、居委会等对xx街道和xx村进行了统一集中清查行动,对不按照要求登记的流动人口进行了清理和处罚,对发现的问题进行了及时处理,起到了较好的作用,净化了辖区的治安环境,为世博安保工作打下了坚实的基础。
我在xx年的社区警务工作中,能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题,一年来收到居民的锦旗1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议,对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。
在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题,不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题,不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题,不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。
通过一年来的工作,我对社区的情况有了一定的了解和认识,得到了村委会、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持,特别是那些为世博安保做出贡献的居民群众,为社区治安防范,反映情况,提出合理化意见的居民群众,在此我表示衷心的感谢,你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地严厉打击违法犯罪活动。
我的述职至此,谢谢大家!
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇三
(季度总结)
二零二一年一季度
鑫岩煤矿
1 鑫岩煤 矿标准化管理体系持续改进内部自查自评和外部检查
考核结果分析会会议记录
会议内容:
通过标准化管理体第持续改进的运行,针对一季度内部各单位自查自评和外部检查考核结果的所有问题进行总结分析,查找其中的不足,从日常管理制度、作业环境因素、施工设备状态、人员综合素质等诸多方面进行总结分析,归纳分析问题的根源,确保标准化体系持续改进工作有效的运行。4 月 1 日由矿长李长安组织,各分管矿领导、总工程师和相关部门负责人参加,召开鑫岩煤矿 2021 年一季度标准化管理体系持续改进内部自查自评和外部检查考核结果分析会分析会议,分析了管理体系的运行情况。
鑫岩煤矿 2021 年一季度开展安全生产标准化持续改进工作,内部自查共检查 75 条问题,现已全部整改完毕,外部检查中有 4 条问题正在整改当中,其他所查问题均已整改完毕。对于上述隐患和问题,已按照安全生产标准化管理体系内部自检自查和外部检查问题落实清单进行整改,并由相关部室对整改情况进行跟踪。
一、持续改进存在的问题
序号 项目 问题数量(自检自查)
2 5 事故隐患排查治理 4 6 通
风 7 7 地质灾害防治与测量 4 8 采
煤 8 9 掘
进 6 10 机
电 5 11 运
(一)重大隐患 通过对一季度隐患归类,我矿未自行发现重大隐患。
(二)共性隐患 1、从机电类隐患问题多集中在:运行的皮带跑偏,皮带安设时皮带保护未安设完好。
2、从运输类隐患问题多集中在:绞车基础不稳,绞车缺挡车装置,硐室卫生差。
3 工作面有跑冒滴漏现场,支架错差大于 100mm。
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇四
坚持以“创建*安校园、打造优质教育”为主题,突出学校安全及校园周边环境专项整治工作的重要性和紧迫性,增强全校师生的安全意识,健全各项制度,确保学校工作顺利进行;正确处理好推进教育事业快速发展和维护学校稳定工作的相互联系,齐心协力,营造安全、文明、祥和的教育教学环境。
建立*、教育、工商、卫生、文化联合管理机制,完善管理制度,落实责任,强化措施,加强校园周边环境整治,确保校园无安全事故、无纠纷案件、无*事件、无周边环境问题,以达师生*安、秩序井然,有力地促进我校教育教学工作顺利进行。
(一)加强领导,落实职责
为切实加强对创建*安校园工作的领导,学校成立安全工作领导小组,由校长张传眀任组长,法制副校长肖三,副校长蔡俊成任为副组长,其他中层领导及相关人员为成员,小组具体负责对本项工作的组织领导、责任落实及工作实施;成立学校安全工作监督小组,由组长张传明担任,副组长蔡俊成担任,成员有谭毅梅容朱华张鹏组成,小组具体负责对学校的安全工作的开展与进程进行检查与监督。
(二)、落实责任,强化监督
为了加强学校对安全工作的管理指导、督促,按照省市县的会议要求,明确校长为学校安全工作第一责任人,主管副校长为直接责任人,班主任为各班第一责任人,任课教师为该节课的第一责任人;学校分别与教职工签订安全工作责任状,与家长和学生签订交通安全骑车协议书,并加大督查力度;学校出租房屋的食堂要严把食品入货渠道,与供货商签定食品卫生安全协议。同时,本着“谁主管、谁负责”的原则,严格执行责任追究制。对因工作失职,玩忽职守或教育不当等原因造成的安全事故,要从严追究责任人的责任,确保创建工作落实到位。
(三)、完善制度,有章可循
结合学校实际和创建*安校园的工作要求,逐步建立健全和完善各项管理制度,使得相关的各项工作有章可循,并在实际工作中依法办事、依章办事,狠抓落实。
(四)、根据实际,明确重点
根据局文件精神,学校要在以下几个方面作为创建*安校园的工作重点:
1、交通安全、食品安全、消防安全、人身安全等教育;
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇五
1、定期召开安全生产例会,每月不少于一次安全例会、安全大检查,每季度不少于一次安全综合评比,奖罚分明,促进安全工作。对安全意识淡薄,不重视安全工作的管理人员、施工人员要进行相应的处罚,确保安全体系正常运行。
2、重视安全培训教育,每季度不少于一次安全培训教育活动,组织管理人员、施工人员进行安全知识竞赛、观看安全影片、安全谜语竞猜等活动,丰富安全工作,更好的达到安全宣传的效果。
3、加强特殊工种岗位作业人员的培训、取证、复审的检查管理,定期分批组织特殊工种作业人员到有关单位进行上岗证培训,严禁无证上岗。
4、广泛利用施工安全简报、黑板报、宣传栏、标语等形式多样的安全教育方式,深入开展各种宣传教育,定期组织各工种人员进行安全知识培训,并将宣传、培训记录用图片或书面资料的形式存档。
5、对工地新进场人员进行安全“三级”教育,教育形式应多种多样,切实可行,并作好教育记录,经考试合格者后方准上岗作业,教育率应达100%。
6、组织专职安全管理人员及施工队安全员学习《^v^安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》,增强安全管理的法制观念,提高认识水平和业务水平。
7、组织专职安全管理人员及施工队安全员赴外地参观,实地借鉴安全管理到位的工地,学习安全工作做得好的单位的有益经验和管理理念。
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇六
为确保20__年元宵节我镇城区“迎龙”活动安全、有序、顺利开展,根据县委、县政府的要求,特制定本方案。
指导思想
做好元宵节“迎龙”活动安全保卫工作,防止发生治安灾害事故,确保元宵各项活动安全有序,维护社会稳定,使全镇人民群众过上祥和、欢庆的元宵佳节。
组织领导
人员安排及工作分工:欢度元宵活动,参加人员5100人,围观群众约8万人。为加强对“迎龙”活动安全保卫工作的领导,镇党委、政府成立安全保卫工作领导小组,现场指挥由镇党委副书记郑开京负责,对安全保卫工作进行统一组织领导,确保安全保卫工作的顺利完成。
主要任务:
(1)掌握进入城区龙队的数量,并对舞龙活动进行事先审批,认真组织,合理安排,搞好规模,确定负责人;并事先做好放响铳人员数量控制和事先安全培训,做好家里防火、防盗宣传,对进入城区的龙队进行科学安排入城顺序和入城路线,确保各龙队安全顺利迎龙。
(2)各龙队龙头必须由各龙队队长、副队长组成,并配一部开道车和通讯设施,各村主任顾龙尾,各龙队保卫人员以节数责任到人,在接龙时合理安排,做到青壮年交叉,爱闹事者要叉开接龙。
(3)龙的起、停必须服从跟龙头组的干警指挥,确保迎龙活动有序进行。
(4)由均溪镇政府负责对镇东桥河道排水,同时控制各龙队的出发时间,严格按照事先确定的时间和路线行走;迎龙过程中要服从指挥,听从安排。
(5)必须互通信息,准确掌握各龙队到达的地点,灵活机动选择停留时间,发现前方有龙时要立即停留,防止“串龙”发生。
(6)杜绝老弱病残人员、妇女、18岁以下未成年人及酒后人员参与大型舞龙队。
(7)必须严格控制龙队的行走速度,发现复杂、危险地段保卫人员要事先提醒并做好防护措施,防止断龙和龙队路过拐弯时冲撞伤及围观群众的事件发生。
要注意的重点:
(1)掌握进入城区龙队的数量,并对拟进入城区的龙队进行科学安排入城顺序和入城路线,确保各龙队安全顺利迎龙。
(2)必须控制各龙队的出发时间,严格按照事先确定的时间和路线行走。
(3)必须互通信息,准确掌握各龙队到达的地,灵活机动选择停留时间,防止“串龙”发生。
(4)必须严格控制龙队的行走速度,防止断龙和龙队路过拐弯时伤及围观群众的事件发生。
以上报告妥否,请批示。
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇七
第一节入住前期准备的组织
一、入住前期准备的职能
二、入住前期准备的组织架构
三、入住前期准备人员的职责
(一)新建管理处经理前期准备工作
(二)公司办公室前期准备工作
(三)公司品质管理组前期准备工作
(四)公司经营管理组前期准备工作
第二节前期介入管理规程
一、前期介入管理作业办法
(一)物业项目管理处筹建工作指引
(二)项目物业管理处成立至房屋交付使用工作指引
(三)物业接管验收管理程序
(四)物业质量细部检查作业指引
二、管理流程
(一)管理处日常工作监督检查流程
(二)管理处客户信息反馈流程
(三)硬件采购、配置流程
(四)管理处印鉴证照办理流程
(五)原有房屋接管验收程序
(六)新建房屋接管验收流程
(七)物业项目接管验收准备流程
(九)物业细部质量检查工作流程
(十)实物部分验收流程
(十一)资料部分移交工作流程
第三节前期服务管理表格
一、物业管理处筹建
(一)管理处主要组成人员资审表
(二)管理处物资清单
(三)管理处全体员工入驻后岗前培训计划表
(四)管理处进驻后工作计划表
二、验收接管管理表格
(一)项目验收小组分工表
(二)物业预验收记录
(三)物业项目验收交接表
(四)物业项目综合验收交接记录
(五)物业项目移交清单
(六)工程质量问题处理通知单
第一节客户服务中心的组织
一、客户服务中心的职能
二、客户服务中心工作原则
三、服务中心组织架构
四、服务中心各岗位职责
(一)服务中心主管
(二)事务助理员岗位职责
(三)管理员岗位职责
第二节 客户服务管理规程
一、客户服务作业规程
(一)客户服务中心工作人员服务规范
(二)与顾客沟通规程
(三)门禁ic卡管理及授权登录制度
(四)业主/住户邮件收发管理规定
(五)客户服务中心催交管理费用的操作程序
(六)客户服务中心特色服务规程
(七)业主/住户资料整理规程
(八)装修审批及管理规定
(九)装修费、物管费收费规程
(十)客户服务中心交接班制度
(十一)钥匙管理制度
(十二)社区文化活动管理规定
二、工作流程
(一)服务中心整体运作程序流程
(二)服务中心人员工作流程
(三)业主(住户)入住流程
(四)客户服务中心接待流程
(五)客户投诉处理流程
(六)业主(住户)报修处理流程
(七)办理业主入伙流程
(八)装修管理流程
第三节 客户服务管理表格
一、业主、住户资料管理
(一)用户登记表
(二)住户联系清单
二、业主、住户服务表格
(一)业主来访登记表
(二)来访人员登记表
(三)与顾客沟通登记表
(四)顾客投诉处理单
(五)顾客意见征询表
(六)顾客满意率统计表
三、装修管理
(一)装修申请表
(二)装修缴费通知单
(三)装修出入证
(四)装修承诺书
(五)装修施工人员登记表
(六)装修施工许可证
(七)装修验收表
四、社区文化活动管理表
(一)社区活动登记表
(二)社区活动记录与质量检验表
(三)社区活动申报表
五、其他表格
(一)门禁卡领取登记表
(二)借用钥匙登记表
(三)客户服务中心工作交接表
第一节 安全管理部
一、安全管理部的职能
二、安全管理部的组织架构
三、安全管理部各岗位职责
(一)管理处安管主管职责
(二)保安班长职责
(三)保安员职责
(四)大堂岗岗位职责
(五)道口岗岗位职责
(六)车库(场)岗岗位职责
(七)巡逻岗岗位职责
(八)消防中心岗岗位职责
第二节 安全管理作业规程
一、作业规范
(一)大堂保安工作规程
(二)巡逻岗保安工作规程
(三)道口岗保安工作规程
(四)车库(场)岗保安工作程序
(五)保安员紧急集合方案
(六)重大事件报告制度
(七)保安员巡逻签到制度
(八)保安员交接班制度
(九)护卫设施设备管理规定
(十)安全监控管理制度
(十一)安全防范管理制度
(十二)停车场管理办法
(十三)装修作业人员管理办法
(十四)消防管理制度
(十五)安全应急预案
二、作业流程
(一)外来人员出入管理流程
(二)邮件\报刊收发管理流程
(三)业主\住户临时存放物品管理流程
(四)电梯困人处理流程
(五)车辆冲卡处置流程
(六)发现可疑人员开车出场处置流程
(七)无卡车辆外出车场管理程序
(八)停放车辆发现异常情况处置程序
(九)管理处灭火自救应急组织指挥流程
(十)管理处火灾处理流程
(十一)重大事件报告处置流程
(十二)巡逻员护卫操作流程
(十三)营业性停车场收费管理流程
(十四)业主、住户家中发生治安刑事案件时处置流程
第三节 物业安全管理表格
一、保安员管理
(一)保安交接班记录表
(二)夜间查岗记录
(三)保安员请假条
(四)紧急集合检验记录表
(五)安全领导小组成员
二、护卫设施设备管理
(一)保安员个人装备领用登记表
(二)对讲机使用情况记录表
(三)监探录像机使用保管记录表
三、保安当班事务表格
(一)值班记录表
(二)来访登记表
(三)业主、住户临时存放物品登记表
(四)重要邮件收发登记表
(五)物品搬迁放行通知
(六)消防监控中心值班记录表
(七)监探录像机运行记录表
(八)重大事件报告表
四、巡逻管理表
(一)巡楼记录表
(二)保安巡逻签到卡
(三)小区巡逻记录表
(四)空置房屋巡查记录表(一)
(五)空置房屋巡查记录表(二)
五、车辆管理表格
(一)机动车停车场车辆出入登记表
(二)停车场巡查记录
(三)停车场车辆检查处理记录表
(四)停车场月卡收费登记表
(五)摩托车车库车辆出入登记表
(六)营业性车场无卡车辆离场记录表
(七)日当班收入统计表
六、消防安全管理表格
(一)消防组织和消防设施情况表
(二)义务消防队员消防培训情况表
(三)临时动火作业申请表
(四)火险隐患整改通知单
(五)消防重点部位情况表
(六)要害部位灭火应急方案示意图
(七)消防演习记录表
第一节 环境管理部建立
一、环境管理功能
(一)清洁管理的范围
(二)物业环境绿化管理的内容
二、环境管理部组织架构
(一)大型物业公司环境管理部
(二)小型物业公司环境管理部
三、各岗位职责
(一)环境管理部经理岗位职责
(二)保洁主管岗位职责
(三)环境绿化主管岗位职责
(四)保洁领班岗位职责
(五)绿化主管岗位职责
(六)保洁员岗位职责
(七)绿化工岗位职责
第二节 保洁绿化管理
一、保洁作业规范
(一)环境卫生管理规程
(二)消杀管理规程
(三)天面清洁作业指导书
(四)地面保洁作业指导书
(五)标准层保洁作业指导书
(六)地下室保洁作业指导书
(七)写字楼保洁作业指导书
(八)洗手间保洁作业指导书
(九)游泳池保养作业指导书
(十)人工湖保养作业指导书
(十一)喷泉保养作业指导书
(十二)瓷砖(片)保洁作业指导书
(十三)大理石、云石、花岗岩、人造石保养作业指导书
(十四)木地板保养作业指导书
(十五)地毯保养作业指导书
(十六)玻璃门、窗、幂墙保养作业指导书
(十七)不锈钢保养作业指导书
(十八)皮革保养作业指导书
(十九)雨天保洁作业指导书
(二十)保洁用品使用作业指导书
(二十一)保洁设备机具使用作业指导书
(二十二)保洁工作的检验标准
(二十三)固体废弃物管理作业指导书
(二十四)消杀工作作业指导书
(二十五)化粪池管理作业指导书
二、绿化工作作业规范
(一)绿化管理规程
(二)草坪养护作业指导书
(三)乔、灌木养护作业指导书
(四)花卉养护作业指导书
(五)藤本植物养护作业指导书
(六)浇水、施肥作业指导书
(七)病虫害防治作业指导书
(八)整形修剪作业指导书
(九)防台风作业指导书
(十)园艺设备机具使用作业指导书
(十一)园艺肥料使用作业指导书
(十二)园艺工作的检验标准
三、作业流程
(一)植树绿化管理工作流程
(二)清洁药品使用保管工作流程
(三)消杀服务管理工作流程
(四)打扫卫生管理工作流程
(五)清洁设备保养工作流程
第三节 管理表格
一、保洁工作管理表格
(一)环境卫生考核标准表
(二)消杀服务工作考核标准表
(三)卫生检查记录表
(四)卫生质量评定和卫生费计算表
(五)消杀记录表
(六)消杀服务工作考核记录
(七)地面现场工作记录
(九)裙楼现场工作记录
(十一)洗手间现场工作记录
(十二)会所现场工作记录
二、绿化工作管理表格
(一)绿化实施与考核标准表
(二)绿化质量评定和绿化费计算表
(三)月绿化工作计划
(四)绿化检查记录表
(五)园艺现场工作记录
第一节 设备工程部的组织
一、设备工程部的职能
二、设备工程部的组织架构
(一)大型物业公司
(二)小型物业公司
三、设备工程部各岗位职责
(一)设备工程部经理岗位职责
(二)设备工程部副经理岗位职责
(三)土木工程主管岗位职责
(四)园林绿化工程主管岗位职责
(五)给排水工程主管岗位职责
(六)电气工程主管岗位职责
(七)电梯工程主管岗位职责
(八)消防工程主管岗位职责
(九)空调工程主管岗位职责
(十)弱电主管岗位职责
(十一)设备管理员岗位职责
(十二)土木工程管理员岗位职责
(十三)电气工程管理员岗位职责
(十四)技术文员岗位职责
第二节 工程设备管理作业规程
一、工程设备管理作业规范
(一)设施设备管理规定
(二)供配电设备维护保养规程
(三)电气维修管理规程
(四)给排水维修管理规程
(五)维修人员工作规程
(六)变配电房设备巡检制度
(七)发电机房管理制度
(八)停水处理规程
(九)停电处理规程
(十)停、转电处理程序
(十一)消防设施器材检查制度
(十二)消防设施、安全标志管理规定
(十三)消防设备安全操作规程
(十四)公用设施改造及维护维修规定
二、作业流程
(一)电梯运行管理工作流程
(二)设备保养管理工作流程
(三)空调运行管理工作流程
(四)给排水管理工作流程
(五)设备保养管理工作流程
(六)高压室巡查与维修工作流程
(七)公共设施维修工作流程
第三节 设备工程管理表格
一、基础管理表格
(一)采购设备验收表
(二)设备停用/封存/报废审批表
(三)机电设备台账
(四)机电设备统计表
二、设备运行管理表格
(一)柴油发电机运行记录表
(二)电梯运行故障记录
(三)中央空调系统运行记录
(四)监控室值班记录
(五)水泵房巡查记录
(六)配电房运行记录
(七)水池(箱)加药记录表
(八)建筑物和构筑物防雷接地电阻检测记录
三、维修管理表格
(一)用户维修服务单(1)
(二)用户维修服务单(2)
(三)公共设施维修单
(四)公共设施维修派工单
(五)维修供方监控评价表
(六)故障转呈单
(七)外委维修保养申请表
(八)设备维修记录
四、维修保养记录表
(一)设备保养计划表
(二)低压配电设备设施例保记录表
(三)低压配电设备设施一级保养记录表
(四)低压配电设备设施二级保养记录表
(五)给排水设备设施例保记录表
(六)给排水设备设施一级保养记录表
(七)给排水设备设施二级保养记录表
(八)中央空调维修例保记录表
(九)中央空调维修一级保养记录表
(十)中央空调维修二级保养记录表
(十一)柴油发电机月保养记录表
(十二)正压风机例保记录表
(十三)正压风机一级保养记录表
(十四)正压风机二级保养记录表
(十五)监控设备月保养记录表
(十六)消防水泵例保记录表
(十七)消防水泵一级保养记录表
(十八)消防水泵二级保养记录表
第一节 市场部的建立
一、市场拓展部的职能
二、市场拓展部组织架构
三、市场拓展部岗位职责
(一)市场拓展部经理
(二)市场拓展主管
(三)市场拓展专员
(四)租赁专员
第二节 市场拓展管理规程
一、市场拓展作业规程
(一)市场拓展业务运作流程规范
(二)项目调研、考察作业指导书
(三)品牌管理作业指导书
(四)物业项目承接方案
(五)大型活动作业指导书
(六)物业项目投标程序规范
(七)物业租赁管理
(八)合同评审程序
二、市场拓展管理流程
(一)物业市场调研流程
(二)物业市场拓展流程
(三)物业项目拓展流程
(四)投标管理流程
第三节 市场拓展管理表格
一、顾问项目调研、跟踪表格
(一)信息搜集表
(二)项目跟踪调研表
(三)物业项目跟踪联系表
(四)物业管理项目调查表
(五)项目有效联络与洽谈记录表
(六)物业管理项目交接记录
二、招标管理表格
(一)物业管理项目招标公告信息登记表
(二)招标物业基本情况分析表
(三)招标物业条件分析表
(四)建设单位、物业产权人(含业主) 、物业使用人分析表
(五)本公司××物业项目投标条件分析表
(六)××物业项目投标竞争对手分析表
(七)招标文件研读备忘录
(八)招标物业项目实地考察记录表
(九)标书评审记录
三、项目签约管理表格
(一)全委项目合同(草案)评审记录
(二)顾问项目合同(草案)评审记录
(三)对外经济合同会签单
(四)签约项目工作交接函(全委项目发展商)
(五)签约项目工作交接函(顾问项目发展商)
(六)签约项目资料移交记录
(七)签约项目资料移交存档记录
(八)合同评审会签记录表
四、物业租赁管理表格
(一)客户档案登记表
(二)租赁信息登记表
(三)租赁物业房产交接验收单
(四)退租物业房产交接验收单
第一节顾问部的建立
一、顾问部的职能
二、顾问部组织架构
三、顾问部各岗位的职责
(一)顾问部经理
(二)项目主管
(三)驻场经理
(四)机电顾问
(五)质量顾问
(六)安全顾问
(七)顾问部文员
第二节物业顾问管理规程
一、物业顾问管理作业规程
(一)顾问团出团考察须知
(二)顾问项目情况评估分析办法
(三)顾问项目服务提供全程控制规范
(四)顾问项目收费管理办法
(五)顾问管理部投诉处理方法
(六)驻场顾问组工作业绩评价办法
(七)顾问项目交接规定
二、物业顾问管理作业流程
(一)顾问项目工作流程
(二)顾问项目培训安排流程
第三节物业顾问管理表格
一、顾问项目管理表格
(一)项目沟通情况登记表
(二)项目情况统计表
(三)项目评估表
(四)发展商详细资料清单
(五)被顾问方学习、参观登记表
(六)顾问服务调查表
(七)顾问管理跟踪验证表
(八)顾问项目合作方满意度统计表
(九)年度顾问项目费用支出表
(十)新项目调查表
(十一)顾问项目年度收费跟踪表
(十二)顾问项目考察人员申请表
(十三)顾问考察备忘表
(十四)顾问项目领用资料清单
(十五)顾问项目文件资料提供登记表
(十六)顾问项目服务征询意见表
(十七)顾问团考察评价表
二、驻外顾问人员管理表格
(一)顾问项目驻场人员情况一览表
(二)顾问人员派出单
(三)顾问人员标志牌发放登记表
(四)顾问部驻场人员名单
第一节 质量管理部
一、质量管理部工作目标
二、质量管理部组织架构
三、质量管理部各岗位职责
(一)质量部经理
(二)品质工程师岗位职责
第二节 质量管理规程
一、质量管理作业规程
(一)物业管理质量检查制度
(二)维修服务管理程序
(三)顾客满意度调查程序
二、质量管理作业流程
(一)质量管理手册编写工作流程
(二)客户回访管理工作流程
(三)处理客户投诉工作流程
(四)服务质量调查工作流程
第三节 质量管理表格
一、质量检查表格
(一)物业管理质量检查考核记录表
(二)检查表
(三)月检情况记录表
(四)月检复验记录表
(五)月检评分汇总表
(六)纠正预防改进措施
二、客户满意管理表格
(一)业主(客户)意见调查表
(二)顾客满意率统计表
(三)回访记录表
(四)维修回访统计表
第一节 财务管理的组织
一、财务部的功能
二、财务部的组织架构
三、财务部各岗位职责
(一)财务稽核部经理
(二)主办会计
(三)会计
(四)出纳员
(五)税务员
(六)电脑划款员
第二节 财务管理规程
一、财务管理作业规程
(一)财务管理总则与目标
(二)现金支票管理办法
(三)本体维修基金管理办法
(四)收入核算办法
(五)电脑收费办法
(六)手工收费办法
(七)成本费用报销办法
(八)管理处财务预算管理办法
(九)管理处财务预算管理监控办法
二、财务管理流程
(一)年度预算编制流程
(二)成本费用报销流程
(三)会计档案管理流程
(四)收入核算流程
(五)记账凭证汇总流程
(六)利润核算管理流程
第三节 财务管理表格
一、财务控制表格
(一)年度预算统计表
(二)管理费用预算表
(三)预算外支出申请表
(四)月份收支汇总表
(五)公司财务日报表
(六)支票使用登记表
(七)成本费用表
(八)月工资发放总表
(九)现金流量分析表
(十)利润表
(十一)盈亏表
二、管理处收费表格
(一)管理处各项费用标准表
(二)每月应收管理费明细表
(三)月停车场收费明细表
(四)停车场月卡收入明细
(五)停车场收入,财务与管理处计费期间对比
(六)装修、多种经营费用明细表
(七)xx管理处年季度维修基金收取情况
(八)未入伙空置房欠管理费及维修基金清单
(九)场地使用费收费情况
(十)xx栋费用收取明细
(十一)xx花园月未交款客户费用清单
(十二)租金收费情况
(十三)管理水电费收费情况汇总表
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇八
xx 项目党支部 二〇一二年五月三十日
尊敬的各位领导:
一、加强领导班子自身建设,努力提升管理水平
项目党支部共有六位委员。目前,项目共有党员3名,入党积极分子14名。
注重加强项目领导自身的业务素质建设,通过采取学习与实践相结合的方法,强化领导班子的执行力、创造力与协调力,从而提高了项目领导班子的整体素质。
1、积极开展“四好班子”创建活动,坚持以_理论及“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观相关内容,有效的将理论运用到实践中去,坚持理论联系实际,坚持学以致用、注重实效,通过开展项目党建主题实践活动,全面提升党员干部、职工的政治素养和水平,达到提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展的目标。我们主动谋划对策,以知难而进、奋发有为的精神状态应对各种挑战,以科学的态度和辩证的思维破解各类难题,努力把项目面临的外部压力转化为项目发展的内在动力,推动项目持续健康稳定发展。
2、深入开展好“自查 自纠”活动。切实加强项目领导班子建设和党员职工队伍建设。按照公司党委、分公司党支部关于“争旗创优达标”的考评细则,明确任务及工作目标。在分析班子现状、查找班子问题、落实整改措施推动创建工作进一步得到深入的开展。实现党建工作与绩效考核的有机结合。
二、继续加强支部自身建设,进一步夯实基层党支部基础
项目党支部在工作中充分发挥支部作用,进一步完善党员责任区制度,逐一落实党建工作的各项内容,配合生产需要将工作细化到每位职工,做到从思想上激励党员、从生活上关心党员,搭建起一个和谐民主的基层组织。在加强自身建设的同时,项目党支部定期组织领导班子成员和党员职工开展批评与自我批评,主动查找支部建设方面存在的问题,及时调整工作思路,稳步推动党建工作健康发展,同时,还要做好党建带工建、团建的工作,激励和鼓励项目全体工会会员和青年职工为施工生产一线发挥主力军作用。
1、在2012年上半年的工作中,项目党支部严格按公司党委、分公司党支部的要求,积极开展党内组织活动。坚持开展“三会一课”制度不放松,每月召开一次支部党员大会,召开民主生活会一次,截至5月底,共召开党小组会议两次,上党课一次,观看廉政教育影片一部。
2、加大组织发展力度,积极发展入党积极分子。今年上半年,在组织的培养和其自身努力下,有7名同志被吸收为入党积极分子,壮大了党员队伍。党支部做到每月组织党员开展学习,并下发学习提纲,内容不仅涵盖了“创先争优”、“廉洁文化建设”,而且还包括“党的纯洁性教育活动”,这样,既保证党员的学习时间,又能确保学习效率。
在2012年上半年的工作中,党支部继续做好精神文明创建活动,推动项目管理向前发展。在创建过程中,将重点工作放在不断完善项目机制上,着力营造良好的工作氛围。与此同时,做好项目部的宣传工作,加强宣传报道力度。
联系实际工作情况,坚持以促进高效施工生产,节约施工生产成本为基本目标,注重引导和调节岗位职工的工作积极性,通过开展项目“_员先锋示范岗”、“党员责任区”等创岗建区主题活动,以“流动红旗”的形式,用先进带后进,从而提高生产质量和效率。
于此同时,积极创建项目岗位安全工作氛围,牢固树立安全当先的工作态势,积极总结经验教训,及时排查安全工作隐患,将安全工作逐一落实到岗到人,逐步形成“事事要安全、人人管安全”的施工氛围,强调党员要发挥先锋模范带头作用,严格落实领导班子安全带班制度,特别是专职安全员,要严格按照公司的各项安全管理制度,做好各项安全生产工作。通过开展“安全生产活动月”“安康杯竞赛”等多种形式的教育活动,充分调动职工积极性,确保施工的正常进行。
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇九
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。
施工现场工作报告 领导下现场工作计划篇十
活动信息
一、活动主题及形式:__新歌会
二、演出时间:__年12月1日
三、演出城市及地点:__影视文化产业园
四、活动场次:1场
安保目的:
本次活动安保工作,旨在控制活动现场秩序,组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理,防止成心或蓄意破坏演出活动的行为,协调相关人员对可能发生的事故进展现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作,保证活动正常进展。
安保方信息:
安保工作领导小组
领导小组成员:
总指挥: 曹总
场地总负责人:丁总
票证查验责人:__x
〔一〕领导小组职责:
本次活动安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案,协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组,负责落实安保工作预演、活动期间落实责任,把本次活动安保工作进一步完善,相关人员保证活动期间的通讯畅通。
〔二〕安保区域划分
根据活动需要以及场地规划,活动场地共划分为内场区、观众区、出入口、平安通道、场地周边等五个区域。
〔三〕安保人员及标志
1、场平安工作人员总计90人,其中工作人员20人,保安人员40人,安检人员20人,机动力量10人。
2、平安工作人员职责
〔1〕领导小组:对及活动有关的安保工作进展统一组织和管理,在现场发生突发事件时,将现场情况及时向相关单位反映,并成立“突发事件处理中心〞,启动“突发事件应急预案〞,统一指挥平安工作人员处理现场情况。
〔2〕专业保安人员:负责整个活动安保区域的平安检查、秩序维护、定时巡逻,突发事件处理、人员疏散等平安保卫工作。
〔3〕承办方工作人员:出入口平安检查,维护场内活动秩序,确保活动顺利进展,在领导小组的指挥下配合专业安保人员做好平安保卫工作。
〔4〕承办方安保人员:协助维护场内活动秩序,在领导小组的指挥下配合专业安保人员做好平安保卫工作。
3、平安工作人员识别标志
平安工作人员统一发放明显标注平安工作人员字样工作证件和统一服饰。
〔四〕保安力量部署
1、观众区安保〔专业安保人员两组,每组5人,总计10人〕
2、比赛区安保〔专业安保人员4人,志愿者28人,总计32人〕
4、场外巡逻安保〔专业安保人员两组,每组5人,总计10人〕
5、应急备勤〔志愿者及承办方工作人员,总计16人〕
三、入场人员票证查验及平安检查措施
为最大限度保障活动平安,活动所有入场人员须进展平安扫描门安检,并且一定佩戴参赛证或观赛证方可进场。为了确保活动的平安,所有进入场地的非工作人员必须承受平安工作检查,对拒不配合的,一律不得入场;对强硬闯入的,现场安保人员予以现场制止,现场保安员要及时予以劝阻,对不听从劝阻态度强硬的,带离现场,并移交公安机关处理。
1、入场人员票证检查方案:
检票员:1人,检查参赛选手及观众入场证件。
验票员:1人,检验证件真实性,并登记参赛选手信息。
保安人员3人:负责维护入口检票秩序,引导入场人员通过安检门。 比赛开场前封闭入口,留下2名保安人员看守,其余人员参加场内平安巡逻工作中,及时发现并制止影响现场人员的人身和财产平安的不平安行为。
四、消防平安措施
1、活动开场前,由领导小组带队进展一次全面的现场检查,包括消防栓方位、配备灭火器的检查,在使用上是否进入良好状态,对灯光,音响设备要认真,细致的检查,不许出现消防隐患和漏洞,确保消防平安。
2、活动前一天组织平安事项会议,事先向每位安保人员发放突发事件应急预案、平安出口、灭火器位置图。
〔一〕现场秩序维护总那么
1、此次活动,消防及治安管理问题由活动主办方及承办方向朝阳区公安局和消防局申报,由承办方及及承办方签订本次活动安保合作合同的安保公司派出人员协助维持秩序。
2、群众进出场秩序、观看秩序由现场平安工作人员负责,在发生突发事件时,在平安工作领导小组的指挥下,全体平安工作人员协助现场群众疏散,并在确保自身平安的情况下,对突发事件进展控制。
3、演出舞台、灯光,音响工程将由拥有技术资质的专业公司负责设计、安装,由该场地负责全场用电平安。活动承办方负责现场监视。活动出入口及平安通道的看守工作由专业保安公司负责,活动承办方负责指挥和管理。
4、活动场地设施在活动过程中如有损坏,由当事人像场地提供方照价赔偿。在找不到当事人的情况下,由活动平安工作小组负责赔偿,并保存追究当事人责任的合法权利。
〔二〕场地外秩序维护:
活动过程中指派专业安保人员两组,每组5人,共10人在场地外进展巡逻,负责场外人员的平安及周边活动秩序。
〔三〕场地内外卫生保洁:
活动过程中及活动完毕后,活动范围内卫生保洁工作由外聘的10名保洁员负责。并且由我公司在事前对现场进展拍照留档,活动完毕后将场地复原。
突发事件应急预案
〔一〕突发事件处理中心:
1、组织架构:
总负责人:曹总
总指挥:丁总
现场指挥协调:
2、工作职责:
1、及时上报现场情况至相关单位,并第一时间启动应急预案,统一组织、指挥现场突发事件处理的事务。
2、协助有关部门妥善处置平安管理事项;
3、因工作失职而导致不良后果的,承当相应的责任。
〔二〕突发事件应急预案:
1、可能发生的各类突发性事件:
c、现场群众争吵、斗殴、挤踏等事件;
d、发生临时建筑发生倒塌,造成人员伤亡事件;
e、恐暴分子制造的爆炸、枪击、绑架、施放毒气、胁持人质及其他恐惧破坏活动等。
2、处理措施:
a、对因人民内部矛盾引发的非法集会、游行、示威、甚至堵路、占据重要活动场所等事件时,在第一时间向辖区公安机关报告的同时采取以下紧急措施:在活动场所周围发生非法集会、游行、示威事件时,平安工作领导小组要迅速赶赴现场,维护好现场秩序,同时,采取劝说、警告等方法,配合有关部门尽力将其劝离现场;在活动现场进出主要路段发生堵路时,配合警方进展处理;静坐人员占据重要活动场所影响活动进展时,要迅速劝导静坐人员尽快离开现场。
b、因停电、停演、停展等突发情况引起不明真相的观众起哄甚至发生打、砸、烧、抢等事件时,在第一时间向辖区公安机关报告的同时采取以下紧急措施:一是立即组织现场保安人员采取果断措施,制止打、砸、烧、抢等行为,并做好现场取证工作;二是稳定观众情绪,现场平安工作人员及时组织现场群众有序疏散,防止因过度拥挤发生重大伤亡事故;三是协助卫生医疗部门,对受伤人员积极采取措施进展抢救;四是防止现场发生骚乱;五是配合警方进展调查取证。
d、发生临时建筑倒塌,造成人员伤亡等事故时,在第一时间向辖区公安机关报告的同时采取以下紧急措施:稳定群众情绪,防止出现全场骚乱。配合公安机关立即组织力量撤离观众,救护伤员,并将现场情况报告西博会组委会平安保卫部。同时调动应急处臵力量,配合有关部门进展控制、救护、调查取证等工作。出入口的平安工作人员要严密控制,保证通道畅通。
e、如遇恐暴分子在活动现场或周围制造的爆炸、枪击、绑架、施放毒气、胁持人质以及其他恐惧破坏活动,在第一时间向辖区公安机关报告的同时,采取以下紧急措施:一是稳定观众情绪,防止出现全场骚乱;二是立即封锁中心现场,配合公安机关缉拿犯罪分子;三是配合公安机关,组织力量疏导观众,有序撤离现场至平安地带,并组织救护伤员;四是配合有关部门开展救护、调查取证等工作;五是严控各出入口,保证通道畅通,同时防止犯罪分子逃离;六是配合交-警支队对外围道路进展临时交通管制,保证活动现场的车辆尽快有序离场。
f、一旦发生突发性事件,突发事件处理中心应优先考虑现场群众的人身及财产平安,如有必要,在上报相关单位后,应及时组织现场群众有序疏散。
在爆炸事件发生后:
1、安保人员:立即向公安机关、市急救中心报告,现场应急指挥部报告,并通知现场医疗处臵人员到位。
2、安保人员:就近疏散人员。指定专人到路口引导120急救车到现场对受伤人员进展急救。在进展救护时,要注意尽量减少对现场的破坏。
3、播送人员:协助应急指挥部,稳定现场观众情绪,指示现场观众按紧急出口路线逃生。
4、对重点救护区:加派人员疏导,服从应急指挥部的调度,衔接好和现场救护人员的工作,对困在活动现场内无法转移的人员迅速和消-防-队及_门报告。
〔二〕发生火情、火灾预案:〔负责人: 〕
1、安保人员:发生火情时,不要惊慌失措,应立即向应急指挥部报告,如果火势不大,应迅速利用附近的灭火器材,采取有效措施控制和扑灭火情。疏散时应利用播送告诉现场观众不要惊慌,保持冷静,听从现场保安员的指挥。按照疏散路线,有秩序的迅速向场外疏散。
2、安保人员:发现大范围构成威胁的火势,应立即报警,同时通知现场应急指挥部及现场消防官兵进展组织灭火。安保工作协调组开场指挥调度安保人员,采取有效措施控制和扑救火灾,启动播送系统,播送员配合指挥部作现场调度工作。按疏散标志对现场群众进展有序引导、疏散,防止由于观众摔倒导致踩踏事件的发生。
〔三〕工作人员和观众冲突预案:〔负责人: 〕
当安保人员在执勤中及观众发生争执时,平安协调组要按照其工作职责,耐心冷静奉劝观众,妥善处臵,防止冲突,扩大事态。对个别不听劝阻的,出现哄闹、滋事等治安事件要强行带离现场,交公安机关审查处理,以保证活动顺利平安。
〔四〕现场急救:〔负责人: 〕
当参赛人员及观众发生中暑及受伤事件时,现场工作安保人员应及时疏散人群联系现场急救医生进展救急并安排到现场急救车内。
〔五〕__防暴:〔负责人: 〕
当发生暴力事件及恐惧袭击的时候,现场工作人员及安保人员及时报警,并疏散人群,保护群众的人身平安。
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