快消品销售计划 研发部工作计划ppt

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快消品销售计划 研发部工作计划ppt
时间:2023-09-10 20:33:17     小编:灵魂曲

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

快消品销售计划 研发部工作计划ppt篇一

20xx年新年伊始,技术研发中心设备管理工作在公司领导的指导下,紧紧围绕公司20xx年度经济工作中心为目标,为企业的生产、经营工作的正常开展,促进企业健康稳健的发展做好应有的工作。

一.继续完成xx公司设备的搬迁、安装、调试工作

随着xx公司的经营业务向xx的转移,需要完成对xx的2.2米瓦楞纸板生产线、印刷机及纸箱成型设备的搬迁转移工作,20xx年从年中到年底,已经完成了,印刷联动线、印刷开槽机、印刷开槽模切机的搬迁和安装调试工作,搬迁的设备已经投入到正常的生产当中。

目前还剩下2.2米生产线、印刷模切机及纸箱成型设备的没有搬迁。

在20xx年初,将根据公司的生产和业务发展需要,公司总体工作的部署,及时完成对以上设备的搬迁和安装工作。

计划在设备的搬迁、安装过程中,对2.2米瓦楞纸板生产线和印刷机及成型设备进行修复、维护工作,确保在设备在搬至xx后,设备完好,设备安装调试,尽快投入正常的生产,这一部分工作,将根据公司对xx设备搬迁转移工作总的部署和安排,再对搬迁的时间和内容进一步的明确和分解。

二.完善对xx的设备的管理,继续加强对设备的技术改造工作

20xx年,公司的设备各项管理工作取得了一定的成绩,为保障20xx公司的生产经营工作的正常发展起到了积极的促进和推动,但工作当中还存在一些问题和不足,需要进一步的提高和完善。

20xx年,设备管理工作将从设备的采购(包括设备搬迁)、安装、运行、维护保养、更新改造等一系列工作着手,确定专人管理,责任到人,明确责任关系的工作思路。

让公司的每一台设备都有专人负责管理,完善设备管理制度,使设备管理更规范、更有序地进行,设备部门需制定一套完整的设备管理制度,明确了设备的各项管理内容。

设备、生产部需及时对全体生产人员进行培训教育,让员工了解设备管理制度,熟悉各项管理规定。

设备部门根据公司各种生产设备的特点,以及目前维护人员的技术水平等情况,将设备部内部管理工作责任到人,生产线工段、印刷工段和成型工段的设备管理分别有专门的人员负责管理,加强日常维护和保养工作。

根据设备维护和保养的具体要求,参照设备保养润滑相关规定,进行日常巡检检查和相关的记录工作。

对于设备的抢修、改造工作及其他相关工作,设备部采取统一安排,合理组织人员,保证整个工作有序进行。

20xx年,针对新技术的发展和生产工艺的更新,以及设备本身存在的缺陷,设备科将继续对部分生产设备进行更新和改造工作,适应新的生产技术和生产工艺的需求,保证生产的经济实效。

设备部在技术改造上做了一系列的工作,分别对1.8米流水线的冷凝水回收装置、生产冷却水的循环利用、蜂窝纸板线的胶水供给装置等进行了一系列的改造,取得了很好的经济效益,蜂窝的纸板线的胶水回收装置不仅提高了产品的品质质量,还减少不必要的生产过程中的浪费,降低了生产成本。

20xx年,设备改造继续从降低生产成本、提高生产效率为出发点,继续加大对公司的设备技术改造和革新工作,让设备在生产使用过程中发挥更大的经济效益。

三.明确设备维护人员的工作指标,完善绩效考核工作

明确设备维护人员的工作内容和责任,让每个设备管理、维护人员工作都有工作内容,工作中应承担相应的责任,工作成绩的好坏要用工作指标来衡量。

设备的维护和管理,要注重设备的完好率100%、设备事故率为0、设备的待修率为0等几个方面全面考核。

严格遵照公司设备管理绩效考核指标,对设备管理各项工作实行全面绩效考核,设备管理工作直接量化,各项工作成果用数字来衡量,加大考核力度;同时将设备维护、保养和使用纳入员工工资考核方案,对生产员工员工进行设备管理绩效考核,直接与生产一线员工的工资挂钩。

生产人员在设备维护和保养时,存在时好时坏的现象。

生产任务不紧张的时候,设备保养会好点,一旦生产任务紧张,设备维护和保养就会放在一边的现象还存在,这就更加要求设备管理的检查、考核工作时时不能放松。

四.完善对蜂窝、护角的生产管理工作

结合本人现在的工作内容,20xx年将继续对蜂窝、护角的工作进行各项管理工作。

20xx年蜂窝、护角项目自投产以来,很长时间出现产品质量不稳定,生产效率十分低下的生产状况,针对这一现状,工作中不断的`总结和提高。

目前最需解决的是蜂窝和护角管理不顺畅,主要体现在人员操作技术水平还不很熟练。

对生产员工进行技术培训和指导是件十分必要的工作。

只有员工的操作水平提高了,生产产品质量才能得到提高,生产效率、生产成本才能进一步得到控制。

20xx年要完善和提高蜂窝、护角的生产管理,让其再上一个台阶,必须按照年初公司制定的绩效考核管理制度,要制定和完善合理的生产指标和考核管理办法,让员工在工作中有目标、有方向,工作的好坏直接直接量化,直接用数据来检验,同时每位员工的收入与工作的绩效挂钩,这样避免了造成工作中干好、干坏一个样的不良思想,充分调动员工的工作积极性和创造性。

五、保证完成公司交办的其他临时性工作

201xx年研发中心设备管理工作,除了已经明确的工作内容之外,还会遇到公司领导交办的其他临时性工作。

对于这部分的工作内容,将按照临时的工作内容部署和要求,保证及时的完成任务,满足公司发展总体的需求,促进企业又快又好的发展。

时光荏苒,20xx年已经结束,新的一年已经到来。

回首过去的一年,感慨万千,很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。

十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。

一 关于门店和公司

1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在2012年2月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

6,xx下市前准备好2012年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据11年的流行趋势增加相应的新品种。

二 关于xx店

xx店在暂停营业半年后于11年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xxxxxxxxx--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。

厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排

1,通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!

3,菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

5,针对xxx店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。

再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作

6,在11月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

1.

研发部的工作计划

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研发部2018工作计划

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2018研发部工作计划

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工作计划ppt

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餐饮公司研发部工作计划

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2017工作计划ppt

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销售工作计划ppt

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工作计划ppt范文

快消品销售计划 研发部工作计划ppt篇二

通过对公司财务现状的审计,我认为公司财务存在以下方面的问题:

1、财务基础工作薄弱

第三、期末科目余额没有进行管理,导致累计数不断增加或者久悬未动。

例如原材料余额出现负数或者只有金额、没有数量,在建工程余额问题,其他应收款余额问题,发出商品余额问题等等都急需处理。

2、财务管理制度不健全

“没有规矩,不成方圆”。

任何企业要想发展、壮大,必有合理、健全的制度相辅佐。

公司目前财务制度不够健全,财务管理混乱,缺乏严密的工作计划。

而且公司内部往往只重视会计职能,而忽视财务管理职能的发挥,所以在存货库存管理和现金交易结算等方面缺乏必要的内部控制和审计制度,财务预测、财务决策、财务控制、财务预算、财务分析和财务考核等财务环节薄弱,资金筹措和营运能力十分有限。

这些都极大地制约着公司的进一步发展。

3、存货及固定资产管理混乱

资产的管理向来是企业管理的重中之重。

公司gmp文件中虽然制定了较完善的存货管理制度,但是由于管理者重视程度不够、员工素质不高等原因导致制度未能起到应有的监管作用,结果是存货管理混乱,导致账实不符;而财务部门没有遵照企业会计准则的相关规定,对货到发票未到的存货,未办理暂估入库手续,有的甚至已经在生产成本中消耗掉,造成资产负债表期末存货数明显低于仓库实存数。

固定资产则是根本没有管理:没有有效地制度、没有规范的台账等等。

4、财务架构不合理,导致岗位职责不明,财务人员队伍庞大

公司财务在编人员已达16人(尚且不算实习生),财务架构和岗位沿用过去的设置,未随着公司的发展作相应的调整,只能满足会计核算、资金拨付的需要,非常重要的资金融通、税务筹划、财务预算与监控、决策支持等职能缺少相应的架构和岗位平台支持。

5、财务工作没有计划性,基本业务流程不明确

凡事预则立,不预则废。

做任何事情都要有个计划,财务工作亦是如此,但是我们公司目前的财务工作没有计划和规定,如:现金盘点应该在一定期间内不定期盘点,并编写盘点表;每月的会计凭证应该规定在下月的15号之前装订完毕,常规性付款应以周或月为期间作计划(针对目前公司未实行全面预算管理而言)等等。

而关于流程,则是财务目前最缺少的:仓库单据如何转交财务,采购发票的记账联和抵扣联何时传递至财务等等都需要明确的流程。

6、部门或各公司间缺乏沟通与合作,数据或信息缺乏共享

用“闭门造车”来形容部门间或各公司间现状可能不是十分恰当。

财务,是一个兼服务、核算与监督一体的角色,在现代企业管理理念中处于核心地位;财务,需要与公司内部各个部门进行业务往来或沟通、交流(外部诸如银行、税务、外管、外经贸、财政、统计等也需要联系)。

我们企业的财务现状是:每天坐在办公室里进行记账和核算,导致与其他部门业务脱节。

例如仓库与财务衔接不畅,导致存货账账不符等。

7、财务人员综合素质偏低

现有财务人员思维意识仍停留在简单记账阶段,而诸如更重要的资产管理、资金融通、纳税规避、全面预算、业绩分析等等方面工作还没有涉及或考虑。

其中部分财务人员不适合未来财务发展的需要,部分财务人员的业务能力和知识层面仍需提高。

8、财务档案管理混乱,不便于查找或查询。

财务档案的归档、保管和借阅缺少明确适用的制度规定,不论是纸质档案还是电子文档都没有进行系统管理,导致对外报表或对公司内部其他部门报告出现纰漏。

9、财务人员岗位变动或离职交接不规范,未完事项交代不清晰

财务人员岗位变动或离职时,财务没有明确的交接流程和格式,导致后来者对未完事项的状况不了解,致使工作无法很好衔接。

1、组织财务培训,加强对财务人员基础工作地指导,要求财务人员认真学习新《企业会计准则》,快速提高在编财务人员的专业知识和技能;认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,对记账凭证和原始凭证的合理性、合法性进行严格审核。

2、建立、健全财务制度,提高财务信息质量;加强内部控制,严格控制成本费用。

要加强现金管理、银行管理、纳税申报管理、成本核算管理、财务报告管理、固定资产管理以及应收款等的管理,实现会计报表报送的及时性、准确性,报表格式的规范化、完整性等,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策提供可靠、有用的信息。

4、定岗定编,合理设计财务架构,初步设想如下:

通过整顿,我相信可以把财务部打造成一个业务全面,工作热情高涨的团队;可以充分发挥每一名财务人员的主观能动性和工作积极性;提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

5、所有财务人员建立每月工作明细表,把所有常规性财务工作纳入计划中;建立基本业务流程:费用报销流程、借款流程、现金盘点流程、资产盘点流程、入出库单据的传递流程、开具发票流程、财务人员交接流程、销售回款流程、文件发放流程、财务培训流程等等。

6、培养财务人员走出办公室的觉悟,要求财务人员多与其他部门工作沟通,例如成本会计要多到车间和仓库了解第一手资料,税务会计要多了解税法并和税务人员沟通好,资金会计要和银行建立好关系,而主管会计或主任、经理应经常与其他部门进行交流和沟通等等。

7、今后招聘新人,必须严格把关,不符合岗位需求的人员及时进行调整;同时对现有人员明确岗位细则,加强岗位考核,确保每个财务人员满足岗位需求。

8、规范档案管理主要包括纸质档案和电子档案,财务需要建立完善的档案管理制度,并要求财务档案管理人员严格执行,财务主管或经理应该定期或不定期进行监督和指导。

电子档案管理示意图如下:

9、财务人员岗位变动或离职应有明确的交接流程,交代清楚已完成事项的同时也要把未完成或进行中事项进行明确交接。

集团财务在明年年底之前完成财务内整合,实行定岗定编制度,精简和优化财务人员;同时组织财务人员进行培训与经验交流会,及时解决实际工作中存的问题,丰富财务人员的会计与税务知识,提高财务人员的业务技能,培养在岗财务人员的工作责任感和工作积极性,增强团队的凝聚力。

最终达到全体财务员工在满足岗位需求的同时,自身也有所提高和发展。

财务的基本职责是做好会计核算,进行会计监督。

财务部全体人员一定要严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司财务制度及国家其他财经法律、法规,认真履行财务部的工作职责。

从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到资金中心的统一调拨、支付等等,每位人员都应勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

需要强调地是,在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外;在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。

同时,我们还要加强债权债务的清理,完善记账手续。

及时、精确、完整地向管理者提供财务信息。

为进一步规范财务日常工作、提高会计信息的质量,财务部必须制定全面的财务管理和内部控制制度体系,包括:财务部组织架构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、资产管理制度、预算管理制度等等。

对财务人员的职责进行明确分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间的及时性、准确性、报表格式规范化、完整性等方面进行系统地规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的.信息。

通过完善内部控制制度,进一步加强财务监督和财务管理,使财务工作的开展有据可依,有法可依。

我们应加强和抓好会计基础工作规范,提高全体财务人员的业务素质。

做到“财务基础工作规范、财务人员行为规范、财务操作方式规范、财务制度规范、财务内控完善”。

与此同时,财务部应通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

根据生产经营规模,合理地确定材料采购经济批量,减少库存,降低成本。

库存商品要做到以销定产,缩短库存周期,减少商品积压,不断降低销售费用。

确定最佳现金持有量,节约现金管理成本,做好对现金的回收和支出工作,重视对闲置资金投资,增加现金收益。

要制定合理的信用政策,加速资金周转,提高资金使用效率,同时要降低坏账损失率。

第四、加强对应付款的管理,货款支付纳入周、月的资金计划中,做到资金支付先急后缓。

第五、根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

集团公司每年年初应该制定出当年的企业经济责任指标,财务部在对相关经济责任指标进行了分解的基础上,制订可行、精细的成本核算方案,合理确认各项收入,统一成本和费用支出的核算标准,进行车间生产成本核算,同时加强对材料损耗等的监控,严格控制生产投入和各项费用。

财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各公司分析经营情况和指标的完成情况,协助各公司单位负责人加强经营管理,提高经济效益。

今后,随着公司业务的不断发展,财务部将及时调整工作策略,计划根据20xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,于20xx年提出全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。

在20xx年、20xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定20xx年度各公司的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。

根据各公司经济指标的完成情况,对各公司目标的执行与完成情况进行月度、季度和年度(预算)分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,并协助公司领导定期召开(预算)分析会议,就各考核公司目标完成情况提供参考信息和考核分析意见。

根据公司经营计划,制定成本、费用目标,对成本、费用目标进行分解、控制、分析与评价。

定期进行财务综合分析,及时提出财务控制措施和建议;定期对各公司的经营情况进行评价。

做好每年年终的财务决算工作。

在集团各公司之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。

根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备狮山医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。

通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

财务部肩负着监督和服务的重要职能。

所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财产物资的安全;服务就是服务于集团与各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化。

监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

通过十多年的工作实践,我有几点感触(并以此作为总结):

其一是要发扬团队精神。

因为公司经营不是个人行为,一个人的能力毕竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。

但这一定要建立在每个员工具备较高的业务素质、对工作具有责任感和良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。

那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。

反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。

公司的机构分布就像是一张网,每个部门看似独立,实际上他们之间存在着必然的联系。

就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。

与部门保持联系,听听他们的意见与建议,发现问题及时纠正。

这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。

随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。

这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。

如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

时间过的好快,似乎在一个不经意间给人许多考验,许多宝贵的经验,我已从事财务工作两个多月的时间了。

酒店简介:××大酒店是一家文化型酒店,在经营上打造一流文化型酒店。

在餐饮形式上讲究:地方特色或民族性风味特色,所以在餐饮产品品种数量上,相应比较多。

这样就决定了酒店在食品原料上的成本投入,相应的增多。

所以在餐饮成本控管方面,必须注意到食品原料市场供应情况及厨房在加工情况。

以便于更好的对产品价格跟踪管理,随时对产品的毛利进行控制。

做出毛利预警机制,以保证酒店的利益。

刚到财务,一切都从零开始。

作为成本控管,本岗位的工作责任就是:发现问题,然后用具体的数字或文字说明问题。

解决关于成本方面的问题,不定时地对酒店的菜品价格进行核算。

是否销售价格过低,或成本过高等问题。

以便于及时发现问题,如有发现及时记录下来。

并且用书面形式表达出来,以作书面性汇报。

1、了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率,同时了解原材料在厨房的使用情况。

做好购进原料的质量验收与督促工作,保证食品原料的质量。

2、不定时的,对厨房食品原料使用情况进行调查。

并抽查干货原材料的净料率或涨发率,做到算得出,管得住。

以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低,影响酒店的利益。

在 ××酒店财务,工作的这段时间里。

刚开始工作比较上进,并且能快速的发现问题并反应问题,同时做出书面性的工作汇报。

并且也解决了一些实际问题。

但是到最近半个月来,由于年终盘点,年货问题,而没分清主次,同时没有做好时间安排。

造成成本控管工作不及时,反应不到位。

书面性汇报也没有做,同时做了好多无用功,造成大量工作时间的浪费。

在保密工作当中,由于自己的刚刚踏入财务,对工作数据的保密意识不强,所以后我将三思而后行。

在工作认真考虑后再去做,把工作时间安排好,以免做太多的无用功。

在工作当中应做到,工作效率的最大化以防止效率过低!工作问题主要存在:没有分清工作重点,没有理顺工作环节。

迎新年,20××年工作计划如下:

1、安排好工作时间,做好日常工作。

根据每天的工作情制定工作计划,以防为找事情做而找事的事情发生。

2、一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报。

并且对汇报内容就行详细数据分析,以便于更好的为下一步工作打好基础。

同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好准备。

3、对厨房原料有针对性地盘点,特别是海鲜干货制品,做到一周一盘点,并且生成表格。

对于一般原料注意其使用情况,发现问题及时上报。

并且做出相应的答复,以保证原料的正常使用。

对每天的工作做出小结,并留待好第二天工作的衔接。

4、针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也就是整进整出。

在整进整出的原料品种方面,准备制订出每日售卖盘存表。

以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗。

快消品销售计划 研发部工作计划ppt篇三

质量是企业生存和发展的根本,要提高产品质量,必须全员参与,每位员工都有义务和责任做好产品质量,并牢固树立质量意识,严格控制和执行好产品的操作流程。

要求领导和每位员工全身心地投入到产品质量管理当中,把质量目标灌输到每个员工的心中。

主要从进料检验、生产过程、出厂检验、售后服务等方面去控制,从而确保产品的整体质量。

进料检验:对所有进厂的原材料及辅助材料做到全检、抽检、分批检验。

把不符合公司要求的不合格原材料,拒绝进厂;同时作出明显的标示。

根据实际情节轻重给供应商开异常通知单,要求作出应急措施和永久性的改善措施。

监督和追踪具体落实情况,严格作到不接受不合格品、不漏检不合格品、不传送不合格品。

生产过程质量控制:号召全体员工、车间主任一起参与到质量管理活动当中。

每一道工序责任落实到人,严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检,然后由专职质检员或兼职质检员进行检验,杜绝不合格品出现,不让一个不合格品流入下一道工序。

每个车间必须对待检品、合格品、不良品进行严格区分,防止相互混淆。

车间的产品必须摆放整齐,保持干净。

每个车间必须规范作业,严格做到不生产不合格品、不接受不合格品、不传送不合格品。

这个过程要从"人、设备、物料、方法"等方面去进行管理和实施,要求员工的技术、技能达到相关要求。

相关部门应不定时对员工进行指导、培训,传授新的技巧及操作方法,规范产品的生产工艺,质检部必须随时保证机器、仪表的完好和正常使用。

生产用物料的性能必须达到产品设计的要求。

出货检验:出货检验是对生产的产品的总结。

通过整个产品的各项性能指标的复检,是否达到客户的需求和期望的满意度。

必须严格按照公司规定的标准和客户的要求进行检验。

做到不漏检、不移交不良品、不接受不合格品。

出厂合格率达到100%。

售后服务:把产品交到客户手中,我们的工作还没有完成。

还要求售后服务人员必须给客户讲解并指导产品如何使用,在使用的过程中应该注意哪些问题。

"你的需求,我们知道;你的.追求,我们创造",我们要有这样的信念。

为了满足客户对质量的苛求,应作到 "为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔"。

公司上下应全员参与,相互监督,共同为提高产品质量付出努力,只要我们向着同一个目标,心往一处想、劲往一处使,就一定能把产品质量提高,我们的目标就一定能够实现!

20**年, 我将在上级主管部门的要求下, 严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理, 及时纠正生产中出现的质量问题, 保质保量,对客户负责。

特制定20**年工作计划如下:

1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。

2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责.。

对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。

4、按照20**年的培训计划按时进行培训,提高质检员的业务水平。

加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到100%, 承检项目完成率达到100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。

作为质检部管理人员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面(即要公司提高利润又要客户满意同时还需要考虑生产部门同事的利益)。

总之,多年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

做了多年的质检部工作,有的时候也觉得自己有些许经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多工作为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。

1、做好生产和质量的指导和监督工作,开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。

并坚持以iso为目标的质量管理方法,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。

2、统计分析方面,对出现的质量问题进行统计和分析,展现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所控制的工序质量一目了然,对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施。

避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供了依据。

3、部门团队建设方面,为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系,强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人。

一个人的工作未做好,大家都有义务协助,将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗提高质检员的知识面。

让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高,各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣,为本部门培养出全面型检验员,在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或避免人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员根据自己的实际情况进行培训或提供一些书籍让他们研读提高其综合素质。

4、加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到100%,承检项目完成率达到100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。

5、 做好产品质量宣传工作,当然做好质量,不是想像中的那么容易。

我们必须把品牌理念灌输给员工。

让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。

当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等,这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力,这种无形的资产,将会对消费者产生吸引力,受到客户的认可。

新年新气象,质检部的全体人员,为公司搭建知名品牌目标的实现,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美好!

快消品销售计划 研发部工作计划ppt篇四

在我心中,法律是正义的保护伞。从封建时期到社会高速发展的今天,法律在不断的发生着变化,不断完善以适应广大人民群众的需求。虽然法律并不是万能的,它是由统治阶级来制定的,它并不能代表所有人民群众的意愿,但是如果我们的生活中没有了法律,那么人民的权力和义务得不到保障,我们的社会秩序将会陷入混乱,所以没有法律是万万不能的。

法官,是在司法机关中,依法行使国家审判权的审判人员,是司法权的执行者。我们的法律能不能带来正义,和法官有着极大的关系。

法官,首先就是要能不偏不倚,不受他人影响或掣肘、刚正无私得根据法律来判案。就像亚里士多德的名言所说:“理想的法官是正义的化身。”我认为一个好的法官必然是追求公正的。公正是司法的生命线,司法公正是法律的内在精神要求。如果在司法机关中不能保证其公正性,那么司法机关也就失去了其存在的社会基础。人们一直常说,司法公正是社会正义的最后一道防线。而法官在司法公正的过程当中,扮演着极其重要的角色。英国作家培根在《论司法》中写道:“一次不公正的裁判,其恶果甚至超过十次犯罪。因为犯罪只是冒犯法律,好比污染了水流,而不公正的审判,则毁坏法律,好比污染了水源。”所以一个好的法官一定要维护司法公正,维护社会正义,追求公平公正。

在司法活动中,法官历来扮演着裁判者的身份,主要职能是惩罚犯罪和定分止争。但是在要求司法公开,民众积极参与司法的今天,法官主持的审判不仅仅是为了裁决,还应该有传播法律知识,宣扬公平正义的作用。在信息高速发展,媒体广泛参与的时代,法官的审判活动逐渐走入了民众的视野。人民陪审员以及司法公开的诞生,导致人民群众对于司法公正有了更高的要求。一旦当事人对法官的判决不满,往往会利用微博、微信等自媒体在审判的任何一个时间节点发布信息,制造舆论。这种小范围的民意有可能在媒体的介入下使得舆情迅速扩散,从而引发大范围的民意,进而影响司法审判,破坏司法公信力。所以法官在处理个案过程中,不仅要化解矛盾,更要对司法进行宣传。在审判的过程中,法官可以因地制宜得开展以案释法,多一些说理,多一些启示和参考指引,让老百姓更愿意接受判决结果。所以一个好的法官,不光要自己追求正义,还要传播正义,宣扬法律知识。

首先要具备法律专业知识和专业技能。娴熟的法律知识是成为一个好法官的基础。无论是作为一名法官还是其他任何从事法律工作的人员,一定要具备较好的法律素养。其次还要有专业的技能,法官在开庭审理过程中驾驭和指挥诉讼的方式方法,极大的影响一次庭审是否出色、简洁。最后是是否具备制作优秀法律文书的能力也非常重要,当代的法律文书不但要注重法理的宣示,更要有语言表达的魅力,这样才能既宣扬了法理,同时更容易被当事人和公众接受。这就要求法官不仅要精通法律,还要勤于学习,了解时事和政治,了解更多的国家方针和政策,。

其次要有清晰的政治认识。法律是上层建筑,和政治不是相对立的。依法办案在中国还应考虑到政治后果和社会效应。做一名好的法官一定不能脱离党的领导。

07年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的.关键。

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,

快消品销售计划 研发部工作计划ppt篇五

工作计划网发布街道2019年工作计划范本ppt,更多街道2019年工作计划范本ppt相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

(一)工作思路

在区委、区政府的坚强领导下,深入学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,认真总结党的群众路线教育实践活动经验,围绕打造“城北工业新区、商贸物流新区、体育文化新区”三大目标,迎难而上,抢抓机遇,以城市建设和重点项目入驻实施为驱动,切实加大太和片区开发力度,创新社会管理和城市建管新模式,深入拓展社区建设,塑造“麒麟北城魅力太和”新形象。

(二)主要工作

一是深入推进党的建设。在加强党的队伍建设、组织建设、廉政建设的基础上,认真总结党的群众路线教育实践活动好的经验做法,继续把服务发展、服务民生、服务群众、服务党员作为街道各级党组织的工作重心,全力推进服务型党组织建设,服务好重点项目,服务好人民群众。

二是深入推进项目建设。以太和山片区整体开发为龙头,重点加强万宇国际二、三期、麒麟物流、禄源物流、小坡小学等重点项目建设推进力度,推动项目早建设、早建成、早见效,拉动和辐射带动周边发展。同时,借力重点项目落户实施和城市建设,改善群众的'居住和后续发展条件,推动固定资产投资增幅任务圆满完成。

三是深入推进作风建设。全面落实好中央“八项规定”和省市区“十项规定”要求,加大督查问责力度,全面巩固软环境建设成果,狠抓已建立完善的学习、会议、“三重一大”等制度落实,用制度管人管事,用制度保障作风建设深入持久扎实地开展。进一步强化首问负责制、办结制、一线工作法、工作倒逼制、绩效考核制、责任追究制,以一流的服务赢得群众的肯定和认可。

四是深入推进“四城联创”。按照上级的决策部署要求,紧扣创建内容标准和时序进度要求,切实加强组织领导、宣传发动和机制创新,确保实现创建标准不降、内容不减、进度不拖,成效明显,努力打造太和新形象。

五是深入推进社区建设。进一步完善便民服务网络,规范服务内容和方式,继续做好城乡居民最低生活保障工作、城乡困难人群帮扶、失地农民帮扶、零就业家庭和新增劳动力就业、公共医疗卫生、计划生育等公共服务,圆满完成上级下达的各项指标任务。加强矛盾纠纷调处、排查力度,及时化解项目建设和发展可能引发的不稳定因素,把矛盾和问题化解在基层。全面落实安全生产责任,确保安全生产形势持续稳定。

六是深入推进廉政建设。根据形势任务发展要求,精心组织开展党风廉政教育和警示教育,不断创新完善各项监管机制,继续加大“三资”管理和“三务”公开,不断完善督查问责机制,使街道各级组织预防和惩治腐败体系建设更加规范、全面、有效,让各级党员干部不敢贪、不能贪、不想贪。

快消品销售计划 研发部工作计划ppt篇六

工作计划网发布2019年外科护理工作计划范文ppt,更多2019年外科护理工作计划范文ppt相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、病房护理管理

来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在20xx年,本楼层接受新调入同志*名,新参加工作同志**名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

13年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房****次,安排业务学习***课时。

在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

带教暂缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

安排**护士外出参加学习班。

三、工作管理

按照医院要求,进行楼层的`成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。

13年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用,提高工作效率。

在护理部领导的安排下,参加学习班学习**次,外出参加学术会议**次,应邀外出授课**次。

论文书写一篇,通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

4、积极支持和参与护理部各项工作。

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