人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
物业秩序主管工作内容 物业秩序部停电应急预案篇一
为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。
适用于本辖区商场物业。
1、高压配电工程人员负责了解停电原因,并及时告之监控中心及重要租户,做好送备用电工作和恢复正常供电工作。
2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控,与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。
3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作,并与楼层管理人员协同,做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。
4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。
5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。
(一)停电应急处理程序:
1、工程措施
2、安全措施
善后处理
(二)停电应急处理方案:
1.1当属于购物中心区域内停电的
1.1.1维修技术人员在检查购物中心设备故障同时,将停电区域、情况告之监控中心,以备采取相关措施。(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之)。
1.1.2至停电区域,检查故障原因。检查设备运行状况,记录工作参数,对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理,避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。
1.1.3查明故障后,工程部应组织人力抢修。
1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。
1.2当属于外网供电而造成停电的(高压失电)
1.2.1启动购物中心备用电源(在通常情况下,主、备电源处于自动切换状态),必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。
1.2.2技术人员致电供电部门查询故障原因,并将答复保存。
1.2.3通知监控中心和重要租户。
1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。(具体操作见附件一)
2、物业人员安全措施如下:
2.1监控、安全保卫人员
2.1.1接到停电原因(或发现、收到停电报告时)及时通知物业管理人员及工程主管。
2.1.2对停电区域实施重点监视。
2.1.3通知保安主管(人员)即刻赶赴停电营业区域,加强看护(尤其是收银台)。(其人员调动有保安主管统一调配)
2.1.4必要时(得到总值确认后),通过消防广播,告之在场人员。(告之具体内容需得到总值确认)。
2.1.5维持秩序,加强停电区域的巡逻,控制人员进出,必要时(在得到总值确认)封闭进出通道。
2.1.6在接到做出疏散决定后,协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。
2.2物业管理人员
2.2.1在接到停电报告后,第一时间赶赴现场。
2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之决定(将决定报告总值)。
2.2.3在停电时,如业户有特殊服务需要的,管理人员应提供必要之服务,如伤员接送等。
2.2.4如有人员伤害和设施设备受损,向保险公司及时提出索赔申请。
3、楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下
3.1在发生停电事故时,保持镇静,忌离开营业现场,保证货品、财物安全。
3.2必要时,告之客户,暂时停止营业。
3.3在接到疏散通知后,引导客户走安全通道,离开商场。
3.4在恢复供电后,协助管理人员做好物品清点工作。
(三)停电应急处理注意事项:
1、停电发生时,必须核实电梯内有无乘客受困,必要时按电梯困人应急方案予以解救。
2、电工应检查电话、弱电监控、消防等系统,使之处于正常工作状态。
3、购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要,故次要场所如照明可能不足,物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况,必要时放置照明物,放置警示牌方便行人。
4、在无应急灯情况下,次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下,送宾客进出。
5、管理部适时对人员进出路线合理调整。
物业秩序主管工作内容 物业秩序部停电应急预案篇二
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作同时,积极充分听取基层员工呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境宣传等活动,增强员工凝聚力和向心力。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”思想,树立以业主为中心全新服务理念。
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主声音。
3﹑制定切实可行管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众员工提供发展空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工凝集力。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
1。新入职培训
为新招员工提供基本知识和基本操作技能培训。培训目是使新员工了解公司基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业历史、现状及发展趋势),熟悉公司各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新工作环境并掌握必要工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司发展史、公司规划、经营理念、公司组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2。在职培训
培训内容:
1、××物业公司各项规章制度
2、××公司《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工原则,对小区所有机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件处理等培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内业主熟知度达80%左右。消防设施设备检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
管理处将加大对欠款业主催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提摆点商家以临时占有使用场地,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要开支。严格控制办公用品采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
物业秩序主管工作内容 物业秩序部停电应急预案篇三
今年新棉上市以来,各地认真贯彻^v^棉花政策,采取坚决措施整顿棉花流通秩序,棉花收购大局是稳定的。但是,仍有一些地方、单位和个人置国家政策和法纪于不顾,私自收购棉花,公然扰乱棉花流通秩序,经核查,^v^决定予以通报。
一、一些乡(镇)政府和村办轧花厂非法从事棉花收购、加工、经营活动。 安徽省涡阳县曹市镇政府自办轧花厂,在全国棉花工作会议后,仍然明文规定,严禁将棉花卖给镇政府以外的经济单位,对将棉花卖给供销社的不算交售任务,否则,镇政府要一律没收。 江西省万年县珠山乡政府自办轧花厂……(略)
二、有的棉纺厂非法收购棉花,扰乱棉花收购秩序。 河南省辉县太阳石棉纺厂在全国棉花工作会议后,仍高价抢购棉花。在有关部门对该厂进行检查处理的过程中,该厂负责人拒绝检查,实击组织倒运藏匿,并私自动用封存的棉花。 河南省太康县棉纺厂以解决生产用棉为由,要求每个职工必须向厂里交售“爱厂棉”,通过职工非法高价收购的棉花。
三、有的国营农场扰乱正常的购销秩序,高价抢购,非法经营棉花。(略)
四、有的县政府支持非棉花经营部门假借良种棉加工厂名义非法收购棉花。(略)
五、个体棉贩非法收购、加工棉花,扰乱市场秩序。(略) 对上述违反国家棉花购销政策的问题,有关省人民政府的态度是明确的,已责成市、县政府采取措施,予以查处纠正。但从了解的情况看,有的市、县政府已经采取措施纠正,有的尚未处理。请有关省人民政府按^v^ [1994] 52号文件精神继续严肃查处,将结果报^v^。同时,各地都要引以为戒,要毫不放松地加强对棉花市场的管理,密切注视收购动态,严肃查处棉花购销活动中的违法违纪案件。各地凡是过去制定的与^v^文件不符的规定或政策应一律纠正,要坚决地始终如一地贯彻^v^制定的棉花政策,维护正常的棉花流通秩序,确保今年棉花购销工作顺利进行。
例文一 表扬性通报
××市人民政府
××市人民政府(盖章)
200x年二月五日
例文二 批评性通报
^v^办公厅关于××省××市××县
擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报
1999年12月5日,××省××市××县举行××高速公路在本县通车仪式,××县主要领导擅自决定,让本县部分中、小学校停课参加通车仪式,近千名中小学生在风雪天等候长达二小时,致使部分中小学生生病,学生家长和群众极为愤慨,致信中央要求坚决制止此类现象。 中小学校依照国家规定建立有严格的教育教学秩序,这是教育教学质量的保证,任何单位和个人都不能随意破坏。现在一些地方的个别领导利用自己的权力,动辄调用中小学生为各种会议、考察、参观、访问甚至商业性典礼搞迎送或礼仪活动,有些地方还因此发生了严重的安全事故,造成极恶劣的社会影响。
××县发生的问题,已不只是一般的形式主义,而是官僚主义,严重脱离群众,此类不良风气必须坚决予以制止。各地区、各部门以及各级领导干部,要高度重视这一问题并从中吸取深刻的教训,切实增强群众观念,杜绝此类事件再度发生。 中小学生是祖国的未来,他们的学习和活动安排,要有利他们的学习和身心健康。今后各地区、各部门都必须严格执行国家的有关法规和规定,不得擅自停课或随意组织中小学生参加各种迎送或“礼仪”活动,如确有必要组织的,须报经省级教育行政部门批准。
^v^办公厅 (盖章)
一九九九年十二月二十日
例文三 情况通报
^v^办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报
国办发 [1994] 94号
各省、自治区、直辖市人民政府,^v^各部委、各直属机构: 今年新棉上市以来,各地认真贯彻^v^棉花政策,采取坚决措施整顿棉花流通秩序,棉花收购大局是稳定的。但是,仍有一些地方、单位和个人置国家政策和法纪于不顾,私自收购棉花,公然扰乱棉花流通秩序,经核查,^v^决定予以通报。
一、一些乡(镇)政府和村办轧花厂非法从事棉花收购、加工、经营活动。 安徽省涡阳县曹市镇政府自办轧花厂,在全国棉花工作会议后,仍然明文规定,严禁将棉花卖给镇政府以外的经济单位,对将棉花卖给供销社的不算交售任务,否则,镇政府要一律没收。 江西省万年县珠山乡政府自办轧花厂……(略)
二、有的棉纺厂非法收购棉花,扰乱棉花收购秩序。 河南省辉县太阳石棉纺厂在全国棉花工作会议后,仍高价抢购棉花。在有关部门对该厂进行检查处理的过程中,该厂负责人拒绝检查,实击组织倒运藏匿,并私自动用封存的棉花。 河南省太康县棉纺厂以解决生产用棉为由,要求每个职工必须向厂里交售“爱厂棉”,通过职工非法高价收购的棉花。
三、有的国营农场扰乱正常的购销秩序,高价抢购,非法经营棉花。(略)
四、有的县政府支持非棉花经营部门假借良种棉加工厂名义非法收购棉花。(略)
五、个体棉贩非法收购、加工棉花,扰乱市场秩序。(略) 对上述违反国家棉花购销政策的问题,有关省人民政府的态度是明确的,已责成市、县政府采取措施,予以查处纠正。但从了解的情况看,有的市、县政府已经采取措施纠正,有的尚未处理。请有关省人民政府按^v^ [1994] 52号文件精神继续严肃查处,将结果报^v^。同时,各地都要引以为戒,要毫不放松地加强对棉花市场的管理,密切注视收购动态,严肃查处棉花购销活动中的违法违纪案件。各地凡是过去制定的与^v^文件不符的规定或政策应一律纠正,要坚决地始终如一地贯彻^v^制定的棉花政策,维护正常的棉花流通秩序,确保今年棉花购销工作顺利进行。
物业秩序主管工作内容 物业秩序部停电应急预案篇四
时 间:xxxx年xx月xx日上午
地 点:公司三楼会议室
主持人:xxx
参加人员:
主要内容:
会议首先听取了xx管理处、xx管理处、公司三个工会作的xxxx年工会工作总结汇报,对公司工会全年整体工作进行了总结。
1. 按工会基础工作、党团建、职工岗位培训、专项申请四部分,补充完善公司企业文化活动计划,由综合事务部拟稿,并提交到领导班子进行讨论。
2. 制订工会工作会议制度,要求两个基层和公司工会每季度定期召开一次工会委员会议,总结本季度的工作情况和下季度的工作计划。
3. 做好工会工作资料的归档保存工作,对每次的工作情况(包括通知、实施办法、结果、图片等)要及时保存,并交到xxx处统一归档。
4. 准备成立xx公司女工委员会,由xxx拟稿。 会议对近期工作做了安排,由综合事务部提交春节庆祝方案要求。此外,会议指出工会委员会要积极参加工会活动,了解员工的心声,提好的意见,做好工会的纽带作用。
物业秩序主管工作内容 物业秩序部停电应急预案篇五
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是xx年 工作计划 中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
6、做好个别岗位人员调整和 招聘 工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
1、"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
物业秩序主管工作内容 物业秩序部停电应急预案篇六
(一)指导思想。以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,根据浙政发〔20*〕62号文件精神,坚持依法行政,严格整治,着重规范,立足治本,注重实效,综合运用经济、法律和必要的行政手段,切实解决矿产资源开发中存在的突出问题,不断完善与社会主义市场经济体制相适应的矿产资源开发管理的体制机制,走出一条科技含量高、经济效益好、资源利用率高、环境污染少、安全有保障的矿业发展新路子,促进我县节约型社会建设和经济社会持续快速发展。
(二)总体目标。到20*年底,全面完成整顿规范各项任务,各类违法违规行为得到全面遏制,违法案件得到及时查处;全面实现采矿权有偿使用,市场配置资源的基础性作用充分发挥;矿山自然生态环境治理和恢复的新机制更加健全,并取得明显成效;矿山布局基本合理,矿产资源的合理开发和综合利用提高到一个新的水平;各项制度健全,基层监管到位,基本建立规范的矿产资源开发秩序。
二、整顿矿产资源开发秩序的主要任务
(一)严厉打击无证开采等违法行为。由县国土局牵头,会同乡镇政府组织力量对全县所有开采的项目进行逐个排查,发现问题,及时处置。对未取得采矿许可证、持过期失效采矿许可证或者在被责令停产整改期间擅自采矿的,要依法严厉打击、从重处罚。对拒不停止开采、情节严重、造成矿产资源破坏或者安全事故的,依法追究直接责任人的刑事责任。对无采矿许可证或已吊销、注销采矿许可证的矿山企业,安全生产监管部门要吊销或暂扣其安全生产许可证,公安机关要停止审批其购买爆破器材,电力部门要停止供电,其他有关部门要依法吊销或者注销其相关证件。
(二)严肃查处无证选矿等违法行为。县国土局要会同有关部门组织力量对全县范围内的单独选矿活动进行全面检查。对无选矿许可证或持过期失效的选矿许可证从事选矿活动的,要责令其立即停止违法行为,没收矿产品和违法所得,并处以罚款。对不及时办理选矿许可证变更登记的,要责令限期改正;逾期不改正的,依法吊销其选矿许可证。对无合法矿石来源、无政府有关部门批准的采矿或选矿许可证的轧(碎、磨)石厂(点),视为无证选矿,要依法予以严肃查处。
(三)全面查处越界开采等违法行为。县国土资源等部门要对我县行政区域内越界开采、非法转让探矿权和采矿权等违法行为进行全面排查。对超越批准矿区范围开采的,责令退回其本矿区范围,没收越界开采的矿产品和违法所得,密封越界的井巷工程(或者宕面),并依法进行处罚;对拒不改正的,依法吊销其采矿许可证和其他证照。对非法占用耕地建砖瓦窑的,有关部门要依法予以关闭、拆除。
(四)全面检查采矿权人履行法定责任的情况。对采矿权人未按批准的开发利用方案或矿山设计进行开采、开采回采率达不到设计要求、浪费破坏矿产资源、存在安全生产隐患的,要责令其停止生产,限期整改,对整改后仍达不到要求的,要坚决予以关闭。对非法转让或变相买卖采矿权的,没收其违法所得并处以罚款,并责令限期改正,逾期仍不改正的,依法吊销采矿许可证和其他证照;对受让方按无证开采依法予以处罚。对采矿权人不交纳矿山自然生态环境治理备用金,或交纳备用金后没有依法履行矿山自然生态环境恢复治理义务,或者要求分期治理但没有及时治理的,以及已实施治理但未通过验收的,要责令其限期足额交纳备用金,限期履行治理义务;对拒不改正的,收回采矿许可证。对采矿权人及建设单位未履行矿产资源储量登记义务的,^v^门不得批准其开采许可证,不得批准建设用地。
(五)坚决关闭破坏环境、污染严重、不具备安全生产条件的矿山。切实加强对矿山企业在环境保护和安全生产方面的监督检查。对未进行环境影响评价工作,或已做了环境影响评价报告,但未落实环境保护措施,以及不具备安全生产条件的矿山企业,环保、安全生产监管部门要依法责令其限期整改,已经投入生产的要依法责令其停止生产并限期整改,有关部门暂扣其所有证照;对拒不停产或者整改后仍达不到要求的,县政府将坚决予以关闭,有关部门要依法责令其注销相关证照,或者依法吊销其相关证照。
(六)全面清查和纠正矿产资源开发管理中的各种违法违规行为。县有关部门要严格依法行政,规范矿产资源开发管理。要对照有关法律法规,对矿产资源开发管理中的探矿权和采矿权审批、项目核准、生产许可、安全许可、环评审查、企业设立等各项管理行为进行一次全面清理检查,依法严肃查处国家工作人员违法违规审批、、失职、渎职行为。对国家工作人员以入股参股等方式参与办矿的,必须在20*年3月底前撤出投资;对不撤出投资或者隐瞒事实真相、采取其他手段继续投资入股办矿的,一经查实,严肃处理。
三、规范矿产资源开发秩序的主要任务
(一)严格执行矿产资源规划。矿产资源勘查、开采、保护和利用必须严格执行矿产资源规划。20*年完成新一轮县矿产资源规划的修编工作,依据规划基本完成禁采区矿山企业的关停工作。减少限采区的矿山企业数量,促进开采区矿山的规模化和集约化;建立矿产资源开发利用效率综合评价指标体系,全面提高矿产资源的节约集约利用水平,使年均矿石量的增长低于矿业产值的增长,年均矿业产值的增长低于矿业利税增长;全县矿山布局基本合理,矿业结构更加优化。
(二)严格探矿权、采矿权审批管理。^v^门要严格依法审批探矿权、采矿权,严格按照国家产业政策、矿产资源规划和安全生产法律法规设置探矿权、采矿权。要依据矿产资源储量及矿山企业设计生产能力,严格依法核定采矿权许可证有效期限。进一步完善探矿权、采矿权招标、拍卖、挂牌出让和协议出让办法,完善探矿权、采矿权各项管理制度。要严格依据规划和年度计划指标,实行采矿权总量控制,促进矿山企业的规模化和集约化,切实保障我县经济建设和社会发展需要。完善采矿权有偿出让所得使用管理办法,进一步规范出让金的使用。规范工程建设中的矿产资源开采行为。
(三)建立健全矿山生态环境保护与治理新机制。切实抓好《*县矿山自然生态环境保护与治理实施方案》的实施工作。严格按照有关规定收取矿山自然生态环境治理备用金,进一步落实采矿权人的治理责任。要按照“谁投资、谁受益”的原则,研究制定鼓励废弃矿山整治政策,积极探索废弃矿山治理新路子。开展“绿色矿山”建设,逐步形成矿产开发与生态环境保护的良性互动新机制。
(四)严格矿产资源勘查、开采准入管理。加强勘查、开采资质管理,严格市场准入标准,从源头上规范勘查、开采行为。^v^门审批勘查许可证和采矿许可证,必须依法对矿产资源勘查施工方案和开发利用方案进行严格审查,凡不符合矿产资源规划、资源不能综合评价和合理利用、不符合安全生产条件、不提交环境影响评价及审批报告和地质灾害危险性评估报告等文件的,一律不予批准。设计单位要严格按照国家规定的技术规范编制开发利用方案或设计,有关部门要加强监管。
(五)建立矿产资源开发监管责任体系。国土、发改、经贸、林业、环保、工商、安全生产监管等有关部门要依据法律法规,进一步完善探矿权和采矿权审批、项目核准、生产许可、安全许可、环评审查、企业设立等各项矿产资源开发的管理制度,切实加强对矿产资源开发各个环节的监管并承担相应责任。要充分发挥执法监察队伍的作用,建立监管责任体系。进一步强化^v^门监管职能,加强监管力量,实行任务到矿,责任到人,维护矿产资源勘查、开采正常秩序。要积极探索对储量进行动态监管的有效办法,严格矿产资源开发利用方案执行情况的检查,完善年度报告制度,切实提高矿产资源开发利用水平。
全县矿产资源开发秩序整顿和规范工作以职能部门、乡镇政府自查自纠为主,县政府将成立督导组进行专项督查。具体分四个阶段进行。
第一阶段:动员部署阶段(20*年3月—20*年4月)。按照省政府的统一部署,深入开展整顿和规范矿产资源开发秩序的宣传和发动,统一思想,提高认识,成立组织机构,制定实施方案,落实工作经费等保障条件。同时,采取多种形式广泛宣传,营造治理整顿舆论声势,为全面整顿和规范工作奠定坚实的基础。
第二阶段:集中整顿阶段(20*年4月—20*年6月)。集中力量全面查处无证勘查、无证开采、越界开采、以采代探和非法转让探矿权、采矿权、破坏矿山生态环境等违法行为;清理、纠正和查处党政机关工作人员和国有企业负责人参与办矿、违法批矿等违纪违法案件。各乡镇政府和县有关部门要组织辖区内探矿权人、采矿权人进行自查自纠、限期整改,及时处理违法行为,全面完成整顿任务。同时,开展相关的规范工作。
第三阶段:规范提高阶段(20*年7月—20*年12月)。按照规范的主要任务及要求进行整改,重点是建章立制,完善管理制度,建立矿产资源管理长效机制,进一步规范矿产资源勘查、开采行为。
第四阶段:检查验收阶段(20*年1月—20*年3月)。在整顿和规范工作基本结束后,县政府将组织检查组对各有关部门、乡镇整顿和规范工作进行检查验收。
(一)统一思想,提高认识。矿产资源是国民经济和社会发展的重要物质基础。整顿和规范矿产资源开发秩序,是国家整顿和规范经济秩序的系统工程之一,是实现矿产资源合理开发、永续利用,确保安全的重要措施。各乡镇、有关部门要从构建和谐社会、建设生态县和“平安*”的高度,深刻认识开展整顿和规范矿产资源开发秩序工作的重大意义,正确处理好整顿与发展、局部与全局、当前与长远的关系,圆满完成整顿和规范矿产资源开发秩序的各项任务。
物业秩序主管工作内容 物业秩序部停电应急预案篇七
(一)二、三检质量不高
1.由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验,没有严格按照体系文件的要求认真进行检查,而是为了应付公司的二级检验,对于检查敷衍了事,导致三检成为走过场,这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。
2.管理处组织、实施的三级检验次数不够,甚至个别管理处因为管理的事务单一及其它因素,没有组织实施三级检验。
3.管理处组织实施的三级检验存在开单不够及重复开单的现象。为了快速推行物业公司的二三级检验,迅速纠正管理处的不正规现象,提升整体工作质量,公司对二三级检验提出了具体的量化标准,要求由公司职能部门开出的纠正指导单每月合计不少于3单,依此类推,管理处每月应开12单,但在已经进行的二级检验中,管理处往往开单不够,并且针对同一类问题存在重复开单的现象。这种情况主要由于管理处经理没有认真学习公司体系文件所致。
4.由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查、核对不够认真。按照要求:在检查时,应依据管理处月初的月度绩效目标计划逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等,并依此给出相应的分值,但在实际检查时并没有得到很好执行,导致得分出现虚高。
5.针对二级检验结果,公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时,因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资,为了不影响管理处的工作热情,出现酌情给人情分的现象。
6.管理处对于纠正指导单的整改有不及时关闭现象。
以上情况的出现,导致公司20__年推行的二、三级检验没有体现出更好的效果。在20__年的工作中,物业公司职能部门首先,通过组织学习体系文件的相关内容,提高管理处经理对之的认识;其次,就检验的具体细节、要求等加强培训,使管理处经理能够掌握检验过程中应该把握的重点;再次,在实施检查的过程中要求职能部门认真、逐项的进行检查;最后针对检验结果,将不再考虑体系执行接受期的问题,严格根据结果给出实际分值,该扣工资的决不加人情分。
(二)协调配合意识不足
做为一个部门或管理处的领导,在日常的工作中所表现的沟通协调的能力,更多的是体现在事务的处理方式上。在过去的一年里,物业公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成过程中经常出现公司职能部门之间,职能部门与管理处之间,管理处内部的部门之间,管理处与管理处之间互相扯皮、推委现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率下降。比如在小区日常的报修处理上,工程部和工程部之间就存在这种现象,报修的延误处理使管理处的日常工作很难开展;这种现象主要是当发生职能交叉时当事人的本位主义造成的,克服这种现象除了除了各司其职、各负其则外当同一件事需要由两个以上部门共同完成时,大家要站在物业公司全局的角度来衡量和思考问题,以牺牲小利益,实现大利益为目标,主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、无障碍运行着力推进效能建设。
(三)多种经营思路不宽
由于深圳近年连续上调最低工资标准、上调社保基数、增加住房公积金、增加企业纳税等因素,使物业管理企业运营成本大副飑升。物业管理本属微利行业,如此以来物业管理企业都在面临巨大的经营压力,万科、中海、金地等知名企业都不同程度的采取了收缩战略,不是自己开发的楼盘只要盈利过小或不盈利则坚决退出,以此来降低经营风险。而物业公司现在管理的__地产公司开发的楼盘,就连小区虽不是自己开发的小区也因承担了一定的社会责任和地产的后续开发而无法轻言弃舍。如此以来就造成了“其实不想走,其实我想留”的现状。怎样营造较好的生存环境,减轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作能力不可或缺的重要指标。节流毕竟有限,开源才是根本,物业公司也把拓展作为20__年的年度任务之一,旨在通过规模扩大、资源共享实现效益提升。然而财务数据显示,较之往年,管理处20__年在多种经营方面并没有很好的开拓思路,利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空臵房屋、空臵广告位、二手租赁、上千户的广告资源、公共空间、建筑设施等等,20__年,管理处若能很好的利用以上资源,努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利,又能有效的减轻物业公司的经营压力。
(四)培训落实相对欠缺
在20__年初制定年度工作计划时,物业公司的各部门、各管理处都作了详实、具体的年度培训计划。然而培训的效果却不是很明显。纠其原因,主要体现在两点:一是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际,过程不够生动;二是培训计划在年度工作的开展过程中没有得到较好的落实。加强培训、提高员工素质是促进员工成长提高服务质量的最佳途径,因而培训工作是物业公司20__年的重要任务之一,对物业公司来说具有极其重要的战略意义。
2、掌握工作技能,包括体系文件内的规章制度、操作流程、岗位职责等等。再次明确人员培训的方式,可以按不同手段来划分,如言教法、身教法、境教法等等;最后是加强考核的环节,培训的内容和过程只有通过考核的环节才能有效的检验,因此在20__年的年度工作计划制定中,检查阶段性考核的次数和通过率也位列其中,如果管理处、职能部门的培训没有考核记录或通过率不高,将直接影响年底的年度考核总分。
(五)企业文化沉淀不够
企业文化是指一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包含经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等方面。良好的企业文化为员工创造良好的就业环境,激发员工的工作热情、使员工能够在身心愉悦的境界下创造性的开展工作。
物业公司虽然早在20__年就重新创立了完整、客观、特有的企业文化,却没有得到更好的推行。为了有效的提高企业员工对物业公司企业文化的认知,公司要求每周一早上公司本部由中层以上管理人员轮流就企业文化的理解结合日常生活讲一个关联的小故事,然后带领其他员工领读企业文化。同时要求各管理处在集体场合包括升旗、员工大会、各类培训中穿插企业文化,从而加强物业公司各级员工对企业文化的认识,继而达到理解、执行的目的。就管理人员而言,对企业文化的推行更要走在基层员工的前面,如果连管理人员都不能做到掌握企业文化的精髓,哪麽奢望全员推行只能是痴人说梦,然而现状是个别管理人员别说掌握精髓,就连记忆的简单环节都做不到,何谈推行?下面的员工又怎样看待?个人以为,首先从管理人员开始,每个人都从理解企业文化上下功夫,尽快让自己先行掌握企业文化,推行时敢说向我看齐,利用各种环境、各种时段,努力通过身体力行创造良好的企业文化氛围,使物业公司的企业文化成为人们津津乐道的亮点。
(六)基层队伍不够稳定
综观20__年各管理处的人力资源目标中的职员综合满意指数、职员综合不满意率、职员月平均流动率等指标,都有些差强人意,由此衍生的直接结果就是:这边物业公司耗费人力、财力。
物业秩序主管工作内容 物业秩序部停电应急预案篇八
社区书记亲自抓、负总责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设,充分发挥各自的优势,带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力,做到具体工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作得到正常开展,使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。
二、创新机制,提供宣传服务 绘
量,同时也使育龄 了 人群生殖保健意识有所 渺 增强。
三、勤于走访, 缎 实际服务群众
人口 肇 计生工作是做人的工作 套 ,关系复杂,工作量大 遂 。在开展计划生育工作 耪 中,要树立以人为本的 虽 工作理念。每当社区中 舱 有人家结婚,或有新生 疾 儿出生,都要登门拜访 姑 。一来摸清信息,便于 予 管理;二来联络感情, 琼 便于开展工作;三就是 欺 送上社区居委会的一番 艺 关爱。把最新的计生政 扭 策、把婚育新风宣传到 刨 他们,给她们送去生殖 炯 健康、科学育儿、产后 举 保健、避孕选择等知识 材 手册,相信对于这样的 粘 走访、这样的温馨服务 寇 是社区居民所需要的。
四、定期验证,关注流 绚 动人口
根据街面房 踏 多、出租房多、流动人 久 口多的三多特点,我们 士 要把这作为社区创建工 琅 作的重点来抓。积极开 诊 展每月一查,每季度一 诱 核对的计生普查验证工 涨 作。为了方便流动人员 撬 做好计划生育,我们要 荧 不定时地把计生宣传资 银 料、避孕工具送到他们 谤 的手里。另外准备组织 寺 1-2 次便民服务活动 鸿 ,设立计生政策咨询、 捷 发放宣传资料和安全套 匀 ,让流动人员享受与户 噎 籍人员同样的服务。
1、完善各 宝 项管理制度,形成配套 溺 的考核、监督机制。2 邀 0xx 年,我们将在原 喷 来的基础上,修改、完 摹 善各项管理制度,改变 剂 以前^v^人管人^v^的被动 腋 状态,从而走向^v^制度 恃 管人,制度约束人^v^的 娟 良性轨迹。进一步加强 砸 对人的管理,并把各项 咏 工作标准进行细化、量 巫 化,一方面,便于操作 都 人员熟悉自己该怎么做 肖 ,该作到什么程度;另 铀 一方面,方便主管人员 瘸的考核、监督,减少个 估 人的主观因素。工作中 琉 ,坚持^v^定人、定岗、 亮 定时、定标准、定任务 慨 ^v^的^v^五定^v^方针,对 赞 具体的工作采取有效的 臻 措施,加强对操作人员 榜 的管理,优化人员结构 规 ,更有利于以后工作的 募 开展。
2、树立服 雷 务品牌。服务品牌的树 甄 立,有利于企业的知名 呸 度,对一个部门也是一 墅 样,有利于提高部门的 寅 影响力,更有利于增强 效 部门的凝聚力,目前, 氧 我们本着^v^清扫一户, 旋洁净一户,满意一户^v^ 多 的原则,为业主提供家 校 政服务,得到业主的好 酶 评,在业主心中树立了 兆 良好的形象。
努力,工作严格执 第 行 a 类物业卫生标准, 析 并能力争创青岛市十佳 憨 物业公司。在做好保洁 玻 工作的同时,我们会做 肥 好废品收购及家政服务 轿 工作,最大限度地减员 劈 增效,提高物业的经济 询 效率。
4、外挂一 谢 个家政服务公司。一方 谐 面,由于我们保洁人员 露 素质不同,工作质量有 玲 所差异,所做的家政服 燥 务的效果也不同;另一 品 方面,目前轮流作业的 笑 形式,也不便于人员的 暴管理。外挂家政公司, 忻 在保证服务质量,规范 董 内部管理的同时,我们 缺 还可以提取一定的服务 捞 费用。
5、建立一 沮 个垃圾中转站。随着业 肇 主入住的不断增加,小 昼 区垃圾不断增加,垃圾 茹 的清运、中转、处理, 儒 是保洁工作的一个重要 厩 内容。希望在集团领导 涂 的大力支持下,尽快建 艰 立一个中转站。
6 够 、保洁与绿化的统一整 栅 体性与不可分隔性。保 浩 洁、绿化都是小区环境 言 管理的一部分,小区离 惑 开了保洁,就会出现脏 妙 、乱、差的现象;小区 蔚 离开了绿化,就不会有 辽 花草树木。如果两者属 举 于不同的部门,就会出 究 现年前两者相互矛盾、 逾相互推委、相互扯皮的 扇 现象。建议把两者合并 蚊 为环境部。
物业秩序主管工作内容 物业秩序部停电应急预案篇九
20xx上半年结束,在这半年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这半年,我对自己做了如下的总结。
一、在思想认识上
我认为作为一名xx集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
二、在工作方面
我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。
三、在学习方面
今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。在今年的下半年,我因公司需要,到xx化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,xx操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。
作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。
我坚信我会做的更好!
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