计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
工作计划及改进措施篇一
送修接待:
对于客户提出的问题,要做到初检筛选排除;例如:开机不加电或加电无显:去除主机电池后,按动电源开关键放电测试,拔插内存测试,去除非标部件测试,应用软件及设置问题,前台调试解决,若问题较复杂或解决时间较长,移交后台处理; 5.指导客户使用一键恢复功能和简单问题排除方法(例如:卸载刷新驱动、检查ip地址等); 6.前台验机过程中发现新问题,及时解决,若存在硬件故障,系统中弹回检测过程,必须把用户机器故障全部解决才可以把机器交付用户使用。
送修维修工程师:
1.根据取机单描述问题复现故障,并进行相应检测步骤,实事求是;
4.检测维修中,如有必要可直接联系用户确认故障相关信息;
验机工程师:
4.针对sl400sl500检查左屏轴和dc口是否存在异常;
上门工程师:
5.上门维修中遇到新问题或原故障未解决,不得拖延或谎报,必须确认所有问题解决后方可结束服务。
6.对于升级单,更换备件之前与技术主管确认
送修维修主管:
3、q4超q5行为;
对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施;
技术主管:
上门主管:
3、q4超q5行为;
对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施;
工作计划及改进措施篇二
篇一:员工绩效改进计划员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要 睦 求和具体实施方法等内 秩 容达成一致。员工绩效 业 改进计划的核心是绩效 旬 提高,所以员工绩效改 涤 进计划一般没有持续性 贺 ,即一个员工经过两或 投 三个周期的绩效改进计 削 划仍没有工作进展或工 依 作进展无法满足工作绩 绚 效要求,则企业一般会 侠 考虑轮岗或更换员工。
日 这也是主管帮助员工制 溢 订绩效改进计划和职业 学 生涯两项工作的不同。
岂 某员工工作要求为每月 冬 6 号上交报表,实际绩 尽 效为每月
1.绩 处 效改进计划要有针对性 殉 ,不能偏离主题。2. 朋 绩效改进计划要关注重 雁 点环节,不可能面面俱 腥 到。3.绩效改进计划 矮 要注明具体的时间。4 巷 .绩效改进计划标准要 容 尽可能量化和具体。5 衍 .绩效改进计划需要双 宙 方认可,它是一个沟通 琅过程,不是安排工作。
选择 蓄 合适的时间选择什么样 兢 的时间制定绩效改进计 换 划是非常关键的,不合 应 适的时间会影响制定计 垄 划的效果。要选择主管 仕 和员工双方都有空闲, 躁 能够全身心地投入到制 鱼 定计划中去的时间,这 卸 段时间不要被其他事情 窑 打断。例如,主管马上 氨 要去参加总经理召集的 溉 会议,或者员工马上要 皂 赶去见客户。在这样的 岩 情况下,制定绩效改进 薪 计划往往会心不在焉, 小 草率收场,无法展开细 饵 致的讨论。同时要注意 遥 不要安排得过于紧凑。
诈 有些主管总是在人力资 杨 源部门催交绩效改进计 缠 划表的时候,才抽出半 珐 天时间,与部门中十几 郧 名员工走马观花般地进 猎 行这项工作,这样就无 遗 法保证绩效改进计划的 蠢 效果。2.选择适宜的 躺 场地通常,主管的办公 历 室是最常用的制定绩效 愚 改进计划的场地。办公 如 室给人以一种严肃、正 例 式的感觉,这固然很好 召 。然而,选用办公室作 瞻 为制定绩效改进计划的 亮 场地也有一些局限性。
备的资料包括:职位 扣 说明书、绩效计划、绩 夏 效评估表格、员工日常 懊 工作表现记录等。在与 宾 员工一起制定绩效改进 捆 计划之前,主管必须对 恨 有关的各种资料谙熟于 垣 胸,当需要的时候可以 嫉 随时找到相关的内容。
工作计划及改进措施篇三
为认真贯彻落实中央和省、市、县委关于改进工作作风、密切联系群众的有关文件精神,进一步提高教育教学质量,全面推进学校持续健康发展,根据县教育局《关于改进工作作风的实施办法》(邹教字〔20xx〕8号)文件精神,结合我校实际,特制定本办法。
一、强化责任观念全体领导干部和广大党员要认真学习中央及省市关于改进工作作风的文件精神,高度重视党风廉政建设,转变工作作风,严于律己,率先垂范,发挥好带头表率作用。全校教职员工要进一步加强师德教风建设,认真排查自身存在的问题,以高起点、严要求、求真务实的精神,努力提高师德水平和业务能力,树立一小教师文明规范、务实进取的良好形象。
二、严肃工作纪律1.严格执行工作日中午禁酒制度,树立我校教职工文明、高效、廉洁、勤教的良好形象。2.严格遵守学校考勤制度,不得迟到、早退,严格请假制度,未经批准,不得擅自离岗。3.严禁工作时间上网聊天、玩游戏,做与工作无关的事情。
三、加强师德教风建设1.以人为本,关爱学生。关心每一名学生的成长进步;真正落实课堂育人,发挥课堂主渠道的作用;更新教育思想观念,注重能力培养,着力提高学生的技能水平。2.认真学习,加强教研。以求真务实和严谨自律的治学态度,拓宽知识视野,提高专业技能水平;探索教学规律,研究和改革教学内容与教学方法,不断提高教学水平。3.严于律己,廉洁从教。严格执行教育教学常规,不迟到、缺课、擅自调课、擅离课堂;不强迫或诱导学生购买规定用书以外的书籍资料和其他物品,不从事有偿家教。
四、厉行勤俭节约,反对铺张浪费1.严格执行公车管理有关规定,提倡节俭出行,因公出差严格按规定乘坐交通工具,严格执行差旅费报销规定。2.进一步加强财物管理,对学校财物进行全面的清查,建立健全各类财物明细账,明确责任,实施责任追究制,扎扎实实做好学校的后勤保障工作。3.增强全校师生管理、使用、爱惜和保护公共财物的意识,本着厉行节约的原则,科学、合理利用办公耗材,科学保养、综合利用物资设备,减少不必要的维修和开支,最大程度杜绝浪费。4.倡导文明节俭新风,喜事新办,丧事简办,严禁在婚丧嫁娶等事宜上大操大办、铺张浪费。
五、加强组织领导和监督检查1.成立以校长为组长,中层正职以上干部为成员的改进工作作风领导小组,加强处室负责人(包括教研科长)的责任,全面落实学校改进工作作风和加强师德教风建设的有关规定。2.健全和完善考评制度,在干部述职、民主测评和量化考核中把工作作风、师德作为其中的重要内容进行考评。
xx县第一实验小学
工作计划及改进措施篇四
二、工作目标
(三)开展全民读书学习周活动,举办实幼第四届书香校园阅读节
(四)以_建国60周年周年为契机,开展丰富多彩的庆典活动。
(五)高度重视、密切关注、严格巡查园舍房屋,确保安全。
三、工作任务和主要措施:
1、接待区教育局新学期视导与督导评估。
8月14日召开园领导会议,研究新学期人事安排,讨论修改幼儿园章程。8月24日——8月28日全体教职工上班。组织教师参加园本培训、召开全体教职工大会,总结暑期工作,下达新学期工作计划要点。创设幼儿园环境、参加园所维修卫生大清理;8月29日幼儿园幼儿新生体检,9月1日幼儿开学。以实际行动接待区教育局新学期视导与督导评估。
2、积极营造尊师重教的良好氛围,举办实幼庆祝教师节活动
9月10日实验幼儿园举办“隆重、热烈、简朴、务实”的庆祝教师节活动。党政工团联合,邀请离退休教师参加。
工作计划及改进措施篇五
公司所属各部门:
为了实现质量方针和质量目标,进一步提高产品质量和服务质量,增强顾客满意度,确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订本年度质量管理体系改进计划。
一、总要求(见下表)
通过考核证实
a)质量管理体系的符合性;b)持续改进质量管理体系的有效性。
二、改进方向
1、产品实现过程的监视和测量;2、加强生产设备管理;
3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行力度;
4、产品标识状态管理;
5、加强质量体系培训和技能培训。
3、加强工艺过程工艺文件执行力度,严肃工艺纪律,完善工艺文件;
4、确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整、准确。
四、责任部门
2、质量部负责做好产品实现过程的各种状态标识;
3、技术部进一步完善工艺文件,对特殊过程制定相关确认准则;
4、综合部负责对原材料库管理以及员工培训、考核并持证上岗;
5、生产部确保设备状态完好。
五、检查考核
年内由公司管理者代表和质量部组织相关部门责任人对以上改进计划进行跟踪检查、考核。
工作计划及改进措施篇六
5.合理回复客户交期并严格执行,确保达成我司iso9001质量目标中的产品按时交付率91%的目标。
3.根据实际在制面积情况和客户性质,制定产品交期方案,形成表单流通于我部内部,以便能更好的沟通,更好的服务于客户; 4.贯彻落实我部工作宗旨,合理的运用各种工作技巧,逐渐使生产变被动为主动,提升生产产能。
6.秉承总公司的清洁生产宗旨,积极配合各生产车间协调安排完成好每一项生产任务。
7.与各部门和各车间加强沟通协作,配合各部门和车间解决实际生产过程中遇到的困难,解决生产实际问题,并找出生产中遇到的不足,挖掘生产过程中的控制点,以认真搞好生产的衔接工作,尽量避免出现断点,并不断总结经验,优化计划安排。
8.做好工作规划,分清轻重主次,细心认真完成公司生产的日常工作。包括erp信息上传更新,挖掘erp更具价值的信息,力求做到生产计划更具专业化。9.公司erp对“标准化、规范化、精细化”要求很高,所以这对企业erp的整体实施是有一定难度的,我组会积极配合公司与各部门一同研究如何将erp更好的融入日常管理,不断探索与创新,共同进步。
三:加强学习,充实自我:2016年,对于罗奇泰克来说将是最不平凡的一年,在这个充满机遇和挑战的一年里,需要不断的学习来充实、调整自我。深入到各个人中,学习了解各项工作的具体操作方法、操作要点,为后续工作的开展打下基础。只有这样才能更快前进、更高的突破、更好的完成公司赋予的每一项任务、每一个目标。四:沉着应对工作当中遇到各种问题,坚守原则、立场,恪守岗位职责,在大的方向中做好细节工作,不断努力、不断学习、不断调整、不断完善、不断进步,坚持不懈,努力奋斗!一起迎接美好的未来!!
李x x 2016.2.15
工作计划及改进措施篇七
一、指导思想
根据_中央《关于进一步加强和改进中小学德育工作的意见》,大力弘扬“为国教子、以德育人”的家教理念,把社会、家庭和学校教育紧密结合起来,形成三位一体的教育氛围,促进青少年全面健康地成长。
二,工作目标
精品办公范文荟萃
工作计划及改进措施篇八
大力开展教学改革,转变教学方式,切实提高课堂教学效率,全面提高我校教育教学的质量。
一、课堂教学的现状与问题:
(一)教师方面:
1、对学情了解不够。在备课和教学中教师往往忽视学生的学情,以成人的眼光看待学生,用成人的标准要求学生,造成学生难学、畏学、厌学。
2、重教轻学。主要表现在:教师以 “灌输”为主,学生以听为主。教师侧重考虑如何教,很少考虑学生如何学;不敢放手或组织指导学生自主学习、探究学习与合作学习。
3、重知识传授,轻情感态度的培养。受传统观念的影响,教师的教学只重知识的传授和能力的培养,而忽视情感态度的培养。
4、缺乏教学后的再思考,对教学中的得失没有及时总结,为日后教学制定有效措施。
(二)学生方面:
1、学习的依赖性强。等、靠、拿思想严重。
2、畏难、厌学情绪突出。怕动脑,随意性强。
3、学习习惯差。不会预习、不会自学。
二、指导思想
力度,转变教学方式,切实提高课堂教学效率,全面提高我校教育教学的质量。
三、课堂教学改革目标
2、教师的“教”为学生的“学”服务,引导学生开展自主、合作、探究式学习。
3、构建“先学后教,合作探究,当堂达标”的课堂教学模式。
4、授课体现精讲精练。最少用一半的时间给学生充分地自读、自解、练习、纠错、思考、运用等,提高学生的主动性,参与性。
5、通过课堂教学改革,努力达到以下目标:
(1)学期末,70%以上的课达到要求。
(2)教学质量有所提高,培养出优生,保持优生数量,或优生人数增加,或优生成绩有提高;学困生的成绩有所提高或人数有所减少。
四、课堂教学改革的措施
1、构建学习小组。引导学生开展自主、合作、探究式学习,开展组间竞赛、评比等活动。
2、充分预习原则。对学生的预习做详细的要求,没预习不开讲,先学后教。
3、当堂达标原则。合理安排教学过程,避免花俏环节,高效完成教学任务,生生过关。
4、评价导向原则。让学生在中肯的评价中得到鼓励、改进、反省。各教研组制度相关评价量规。
5、德育渗透原则。教学中利用课程内容、过程对学生进行人生价值的熏陶。
6、信息技术辅助原则。合理使用多媒体教学,提高学习的量与感悟。
工作计划及改进措施篇九
篇一:员工绩效改进计划 员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
一、绩效改进计划一般按照以下程序:
1.寻找绩效差距 绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。
寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月 6 号上交报表,实际绩效为每月最早 8 日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2 日。
2.分析原因 员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。
3.决定是否改进 并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。
4.找出可能的方法 绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制订改进计划 首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。
6.绩效改进的实施、检查和新的计划 绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。
二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:
1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。
2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。
3.绩效改进计划要注明具体的时间。
4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。
5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。
6.绩效改进计划不是一
项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。
7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。
关键。
1.平等性原则:主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系,他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。
2.主动性原则:我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人,因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。
3.指导性原则:主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际,给员工绩效的改进提出中肯的建议,实施辅导,并提供必要的资源和支持。
4.“smart”原则:绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性,其制定的原则也要符合“smart”原则,即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。
5.发展性原则:绩效改进计划的目标着眼于未来,所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光,把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。
二、制定绩效改进计划的准备工作 1.选择合适的时间 选择什么样的时间制定绩效改进计划是非常关键的,不合适的时间会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲,能够全身心地投入到制定计划中去的时间,这段时间不要被其他事情打断。
例如,主管马上要去参加总经理召集的会议,或者员工马上要赶去见客户。在这样的情况下,制定绩效改进计划往往会心不在焉,草率收场,无法展开细致的讨论。同时要注意不要安排得过于紧凑。有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候,才抽出半天时间,与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作,这样就无法保证绩效改进计划的效果。
2.选择适宜的场地 通常,主管的办公室是最常用的制定绩效改进计划的场地。办公室给人以一种严肃、正式的感觉,这固然很好。然而,选用办公室作为制定绩效改进计划的场地也有一些局限性。首先,办公室经常会遇到各种各样的打扰,例如电话、来访的客人等等;其次,办公室的情境会给人明显的上下级的感觉,容易给员工造成层级的压力。因此可以考虑到类似于咖啡厅这些地方与员工进行这项工作,因为在这样的环境中员工会感觉比较放松,远离电脑、电话和成堆的文件,主管和员工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表达真实的感受。
3.准备相关的资料 在制定绩效改进计划之前,主管和员工都应准备好制定绩效改进计划所需的各种资料。主管需要准备的资料包括:职位说明书、绩效计划、绩效评估表格、员工日常工作表现记录等。在与员工一起制定绩效改进计划之前,主管必须对有关的各种资料谙熟于胸,当需要的时候可以随时找到相关的内容。员工需要准备好个人的发展计划。主管除了想听到员工对个人过去绩效的陈述和总结,更希望了解到员工针对绩效考评中不足的方面如何进一步改善和提高的计划。能够自己提出发展的目标和计划,而不是等待主管为自己制定发展计划,这样的做法本身就能够得到主管的赞赏,是应该鼓励员工具备的行为。
4.主管的心理准备 在制定绩效改进计划之前,主管除了要准备时间、场地和资料外,还要对制定计划的员工有所准备。这种准备是一种心理上的准备,也就是要充分估计到员工在制定计划时可能表现出来的情绪和行为。
虑到员工的个性特征,本次评估结果对其的影响,以及员工对本次绩效评估可能表现出来的态度等等。在实际中经常会出现员工与主管对评估结果意见不一致的情况,对于这种情况,主管应事先考虑好将要如何解释和对待。
三、制定绩效改进计划的流程 1.回顾绩效考评的结果 每个人都有被他人认可的需要,当一个人做出成就时,他希望得到其他人的承认。所以,首先应对员工在绩效期间工作表现的成绩和优点加以肯定,从而对员工起到积极的激励作用。然而,员工想要听到的不只是肯定和表扬的话,他们也需要有人中肯地指出其有待改进的地方,因此,接下来可以指出员工的绩效中存在的一些不足之处,或者员工目前绩效表现尚可但仍有需要改进的方面。主管和员工可以就绩效评估表格中的内容逐项进行沟通,在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见后再开始着手制定绩效改进计划。
项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改善和提高的。一般来说,在一次绩效改进计划中应选择最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短半年或一年时间全部得到改善,所以应该有所选择。而且,人的精力有限,也只能对有限的内容进行改善和提高。
3.确定发展的具体措施 将某种待发展的项目从目前水平提升到期望水平可以采取多种形式。许多人一想到绩效改进的方法就会想到送员工参加培训,其实,除了培训之外,我们还可以通过许多方法提升员工的绩效,而且其中大部分方法并不需要公司进行额外的经费方面的投入,这些方法包括:征求他人的反馈意见、工作轮换、参加特别任务小组、参加某些协会组织等等。
4.列出发展所需的资源 “工欲善其事,必先利其器”,要落实绩效改进计划,必须要有必要的资源支持。这些资源包括工作任务的分担、学习时间的保证、培训机会的提供、硬件设备的配备等等。在这方面,主管人员一定要统筹安排,提供帮助,尽量为员工绩效的改进创造良好的内外环境。
5.明确项目的评估期限 工作的能力、方法、习惯等方面的提高是一项长期的任务,须在一个较长时间段中才能得到准确评估。员工需要一个宽松、稳定的环境,不应增加太多的管制。因此,如果评估周期过短,有可能造成员工的逆反心理,这样不但分散了员工的精力,影响工作进度,还有可能使员工疲于应付评估,使得评估效果适得其反。所以建议将评估周期设定为半年到一年,这样安排也可以与企业半年或年终总结相衔结。
6.签订正式的改进计划 当人们亲身参与了某项决策的制定过程并做出了公开的表态,他们一般会倾向于坚持立场,并且在外部的力量作用下也不会轻易改变。因此,在制定绩效改进计划的过程中,让员工参与计划的制定,并且签订非常正规的绩效改进契约,也就是让员工感到自己对绩效改进计划中的内容是做出了很强的公开承诺的,这样他们就会倾向于坚持这些承诺,履行自己的绩效改进计划。如果员工的计划只是口头确定,没有进行正式签字,那么就很难保证他们坚持这些承诺的计划。
四、制定绩效改进计划的案例 刘先生是 a 公司的销售主管,在 2009 年的考核中,他顺利完成了公司给他下达的销售业绩指标,但工作中还存在着一些问题:一是以前不在这个行业工作,对本领域的专业知识还不够熟悉,有时客户咨询相关的问题时难免捉襟见肘;二是在与客户沟通时不太善于倾听,对客户深层次的需求理解不够;三是对自己的主管角色认识不够清晰,常常事必躬亲,不善于向下属授权;四是在处理事情的轻重缓急方面不是很合理,常常忙得一团糟而任务还是积压。针对这种现状,刘先生在上级的帮助下制定了绩效改进计划(见表)。
境变化的需要;另一方面,员工在计划时可能会遇到各种各样、层出不穷的困难,员工不希望自己在改进的过程中处于孤立无援的状态,他们希望自己处于困境时能够得到主管的帮助,持续的沟通有助于问题及时得到解决。
2.注意正强化的运用 绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加发生的频率,或者减少或消除不期望出现的行为,因此可以运用正强化的方法来进行绩效改进。正强化是指给予一种愉快的刺激,促使某种行为反复出现。按照行为强化原理,人们会根据对行为后果的判断来决定是否采取某个行为,而且人们可以从过去的行为结果中得到学习。所以在绩效改进的过程中要及时鼓励员工已经取得的进步。任何行为改善都是逐步的过程,当员工行为开始有所改善时,应该及时给予认可和称赞,以激励员工取得更大的进步。
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