时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
隧道施工工作总结 收费二季度工作计划篇一
2017年3月10日随岳南高速建成通车，我班组成员也从实习阶段转入正式上岗操作阶段。同时意味着班组成员在自身的心理上有一定的变化。在班组正式确立下来后，组员应需迅速端正工作态度，稳定工作情绪。认真对待每次管理所组织的收费业务技能考试，把每一次考试都当成实战演习。在工作中处理每一个特情都要求快、稳、准。对于突发的一些特情能及时作出正确的判断并向上级汇报。在平时工作之余班组之间也进行点卡点钞的比赛，不仅能提高收费员点卡点钞的速度和准确度还能增进班组之间的团结；对于工作中出现的特情也互相探讨交流。便于提高自身工作效率。
文明用语灵活运用。“您好，随岳高速欢迎您！”，“请好走！”这是要求对每一辆过往的车辆必须说的，但在特定的场合，需使用节日情景问候语，这样不但拉近与司乘的距离也方便自身工作的更好的开展。
1. 手势动作规范到位。发卡，接卡，打票，放行。看似一气呵成
的动作是经过不断练习的成果。在岗上，班组成员之间互相指正，互相学习，练习。在工作之余也组织班组学习，观看京珠高速的服务示范视频。
2. 微笑服务迎往司乘。只有最真诚的'微笑才能打动司乘。对于旅途劳累的司机报以真诚的微笑可以驱散他的疲惫；对于心烦气躁的司机报以真诚的微笑可以让他感到舒心。语言让司乘人员感到温馨，舒适，诚心诚意地为他们提供优质的服务。动作，彰显我们企业的统一性、严肃性、规范性，高贵而不卑俗。微笑，让司乘人员感到甜美，感到舒心，感到亲切，感到一种尽善尽美的素养。
三、 提高班组成员的综合素质是收费工作的先决条件。
如大力推广文明用语，进行微笑服务；不仅可鼓励员工利用业余时间进行各种业务技术学习，自觉提高服务技能，而且还可由单位组织员工进行政治思想、职业道德、法律法规、规章制度、业务知识和技能等的学习培训。
四、创建“多元化”特色班组是收费工作中班组建设的有效载体。
通过“学习型班组”，“技术型班组”，“服务型班组”等各具特色的班组创建活动，不断彰显员工个性特长，激发组员创建热情。形成学技能，苦练功，比业务的热潮。
通过“三型班组”的创建，树立高速公路良好的社会形象，确保各项征收目标任务的顺利完成。
朱河所收费三班
隧道施工工作总结 收费二季度工作计划篇二
通过对第一季度的总结，在第二个季度，我将在此基础上进一步规划我的工作目标，完善20××年的工作计划、以超高的标准完成全年的任务。所以在第二季度中，我主要是以日常工作为主，改正上一季度未能完成的遗憾为辅，做好基础的任务安排，完善工作当中的细节。
完成经费的结算、现金的收付以及银行的业务，以国家相关的法律法规为标准，将公司的制度和工作严密的结合，努力的将每一分钱都花在刀刃上，与此同时，进行开源工作，保证账上资金的流通。严格按照流程完成记账工作，做好报表，以及资金的明细。
在做好本职工作的同时，和公司的其他部门协调好关系，有效率的完成上级临时交代的任务，做出表率。
在这一季度中有公司组织的各项培训，我将积极主动的参加，向领导看齐，不断的拓展自己的知识面，无论是在工作上的专业知识这方面，还有关乎公司业务这一方面的知识，还是其他层次的学习，我都希望自己能够有所收获。
在参加培训期间，和同事协同合作做好知识的储备工作，在培训的后期，根据自己学到的内容，做好笔记的同时，记录在学习过程中的心得体会。
这一年已经过去了三个月，在接下来的三个月中，我想将整个的财务工作和公司的新制度进行完美的结合，使每一部分的工作都能按照合乎逻辑的程序进行，就不会发生大的错漏，或者有手忙脚乱的情况出现。
总之在新的季度中，我会加强对自己的要求，将推动公司的发展作为我不懈奋斗前进的动力，希望在我的履历上填上光辉的一笔，也在公司的历史上有过我走过的痕迹。过去的就这样让他结束，只要我们能够记住在过往所犯下的错误不会继续发生，我们就能有新的成果被创造出来。
隧道施工工作总结 收费二季度工作计划篇三
当前季度的保险销售工作带来的.业绩让我逐渐认清了自身的不足，也许是入职时间不长导致对保险销售工作过于轻视的缘故导致业绩始终不理想，直到童工部门领导与同事的教导才让我明白是自己没有放正心态才会导致这样的结果，然而就在我有些焦头烂额的同时又迎来了第二季度的保险销售工作，为了避免出现同类状况应该提前对后续的保险销售工作制定计划比较好。
目前需要解决的问题就是我在销售工作中的积极性不够从而很少去收集客户信息，殊不知任何客户资源都应当自己去进行争取才能够在销售工作中获得较好的业绩，而我总是心存侥幸导致误认为收集客户信息是比较简单的事情以至于因此吃亏。这类问题的解决应当多在外拜访客户或者请教同部门的同事，毕竟自己欠缺收集客户信息的渠道从而需要想办法进行开拓，正因为这项步骤比较艰难才需要认真准备从而提升自己在销售工作方面的潜力，另外即便自己拥有足够的客户资源也要多次主动进行拜访以便建立相应的合作关系。
保险业务的学习以及客户档案的建立是第二季度需要尽快处理的事情，正因为我入职的时间不长导致公司很多保险业务的信息并不精通，若是将精力放在少数保险项目上面无疑会令自己在销售工作中错失许多良机，因此我需要在完成自身销售工作的同时抽空加强对保险业务的学习，若是因为对保险业务的不精通导致失去客户的信任无疑会对自己的保险工作增添许多困扰，至于客户档案的建立也是希望为后续的保险销售工作减轻负。
对于险种的甄别以及相应的规划也要为客户进行合理的安排才行，毕竟在客户无法安全理解保险性质的基础上应当通过自己的分析进行说明，为此我加强对保险业务的学习之时也要在实际的保险工作证帮助客户识别风险，关键是通过简单的描述让客户对不同的险种有着基础的了解从而做好相应的防范，毕竟对于保险的购买很多顾客只局限于了解基础的几种类型，而且企业保险与家庭保险的不同意味着客户需要通过购买做好这方面的计划，而我在销售的同事也要为客户提供参考意见以便于做好后期的风险防范。
总的来说第二季度的保险销售工作应该紧跟团队发展的步伐并加强对自身的学习，要通过负责的态度与良好的学习能力弥补自己在工作时间方面的不足，这样的话便能够有效利用第二季度的时间从而提升自己在保险销售工作中的底蕴。
隧道施工工作总结 收费二季度工作计划篇四
20xx年第二季度，社区党委、社区居委会将继续围绕地区工委、办事处的中心工作，结合本社区实际，稳步推进各项工作任务的完成。
1、结合社区现状，上报配合地区办事处完成改造办公用房改造工作。完成9号楼仿古亭子改造等为民办实事项目。
2、按照上级要求，完成好人大换届选举各项准备工作。
3、环境整治工作。进一步协调物业等部门，对小区环境进行整治和清理。进一步严格控制违建生成。
4、安全稳定工作。积极配合地区办事处和公安部门，加大日常安全防范意识。继续坚持志愿者日常巡逻等群防群治力度。努力做好夏季防汛之前的各项准备工作。
5、文化教育工作。积极参加地区办事处组织的各种比赛和展演等活动，努力取得好成绩。
6、为民服务工作。结合日常7大服务体系，努力做好居民的各项服务，确保完成第二季度的各项工作任务。
隧道施工工作总结 收费二季度工作计划篇五
一、加强制度建设
1.加强 “三会一课”制度。根据年初制定的党支部工作计划，要坚持每月召开一次支部大会，每月不少于一次党课教育。
2. 党员挂点工作要做到责任到人，支部副书记亲自抓，负总责。坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，坚持少数服从多数，个人服从组织的原则。
3.党支部认真制定下发季度学习安排表，按照两规定，两书写的要求，建立员工学习笔记，认真落实学习三落实规定。
二、主要工作
1.学习教育方面。认真组织贯彻落实公司两会精神，做到把学深会议精神和投身消防工作实践相结合，深刻领会精神实质，切实增强责任感、使命感，并结合当前的形势和工作实际，开展形势任务、社会公德、职业道德、安全文化等教育活动，不断提升职工的整体素质。
2.结合实际认真贯彻党支部“六个一”建设。在总结上个季度的工作和创建“六好”党支部活动的基础上，进一步完善党建基础资料。
持“三会一课”制度，做到按时召开支部党员大会和上党课，并有详细记录。在党员中牢固树立“一个党员一面旗帜”的观念，使党员真正成为牢记宗旨、心系群众的先进分子，做“坚定信仰者”、“忠实执行者”和“自觉实践者”。
4、组织完善大队工团工作，加强对群众组织的领导，围绕支队工作实际，充分发挥大队工会、共青团组织的作用。
5、积极开展“融凝树保推”主题教育活动，根据2017年党员发展工作计划，做好支部预备党员、入党积极分子的`学习教育活动。
6、引导员工树立与队伍发展相适应的思想观念，稳定队伍、凝聚力强，员工工作积极性高，安全、优质、高效履行岗位职责，无违纪违法和不良不健康行为，无安全事故发生。
7、对照《党建工作目标考核办法》，查找支部工作不足、提出整改措施使党支部建设工作在改进中加强，在创新中发展，不断取得新的成绩。
吐鲁番大队党支部
二〇一〇年四月五日
一、统一领导，构建严密的群防群治网络体系
（一）构建群防群治组织管理体系。群防群治工作涉及面广，环节多，人员多，必须加强组织领导，才能保证有效开展。我们围绕构建集团公司统一领导下的齐抓共管安全管理格局，党政工团各系统分别成立兼职安全监督员组织机构，建立队、班组二级群防群治组织网络体系。每季召开工作例会，并对工作开展不力的进行通报批评。
经过安全培训，经考试合格后上岗，并分别备案，实行持证上岗。
（三）加强安全监督队伍的培训管理。把加强安全教育培训，提高队伍安全素质，作为开展群防群治工作的有力保证。党政工团提出培训计划，统一实施培训。按照培训一个、合格一个的要求，强化了全员应知应会知识培训，要求必须达到70分才算合格，不合格的人员必须进行复训。开展了入井前安全考试，达不到70分的不许入井。开展安全警示教育，增强职工安全意识，通过严格的培训，使员工真正做到了懂知识、查隐患、保安全。
二、创新理念，不断将群防群治工作引向深入
工人人都是通风员”的“三懂三会三做到”岗位标准，即：“懂通风基础知识，懂通风设施性能，懂通风管理标准；会识别通风隐患，会采取避灾措施，会使用消防器材；做到瓦斯超限不作业、微风状态不作业、粉尘超标不作业”。党政工团各系统对理念进行了深入宣传教育，组织各种形式的理念研讨活动。我们对安全监督员和井下员工广泛开展了安全知识和“一通三防”知识培训，广大员工也开始自觉地学习“一通三防”基础知识和管理技能，通风意识和业务水平得到了明显加强和提高，主动报告和消除隐患的事迹明显增多。
“双午”集体上岗活动，扎扎实实进行反“三违”、查隐患。
注重人性化管理和亲情关爱，激发员工的安全生产自觉性。在入井前进行安全宣誓，牢记安全不仅仅是自己的事，更关系到家庭和亲人的幸福，从而在井下时时遵章守纪，做到安全生产。
三、完善制度，严格落实群防群治各级责任
（一）规范管理，做到责权利统一。出台了关于“群防群治、齐抓共管”的办法，明确了各类组织机构和安全监督员的职责、权利、义务、活动方式以及考核评比办法。严格制度，责权利的统一，促进了全员抓安全的责任感和积极性，使群防群治工作走上制度化、规范化的轨道。
（二）加强考核奖罚，促进责任落实。我们加强对安全监督员工作的考核，对业务素质不高、工作不负责任的安全监督员、班组发生事故当班的安全监督员、本人违章的安全监督员给予取消津贴，直至取消安全监督员资格。
隧道施工工作总结 收费二季度工作计划篇六
1、建立完善自己的销售台账，及时的`与财务等进行对账，处理好账目、开票等林林总总的问题。
2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通，让货品的流转更加的通畅。
3、保持和产品策划部的良好沟通，多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。
4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重，多相互学习交流。
1、严格遵守公司的各项规章制度，提高自身的职业素养。例如：上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。
2、业绩目标：四季度是今年工作的重要的收尾阶段，是今年工作的结束篇，今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了，所以首先在思想上迎头跟上，在业绩要求及客户开发上严格要求。
(1)季度客户成交10家以上，成交金额30万以上。
(2)不局限于公司客户的开发维护，每月新增5家行业外潜力及意向新客户，同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者。保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入，并为下半年工作的开拓做好蓄水池。
3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
思路及方法在此已基本阐述，诸多细节还需完善，但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力，更离不开满怀激昂的长时间努力。在公司这么久只有今年是从年初开始筹备，我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!
隧道施工工作总结 收费二季度工作计划篇七
本季度学习内容：
2、学习《易友》
二、强化支部建设和党员队伍建设，充分发挥党员干部的战斗堡垒作用。
1、加强支部组织建设、思想建设和队伍建设，不断完善工作机制，推进各项工作开展。
2、扎实做好入党积极分子、入党考察对象的培养、考察工作，认真做好预备党员的再教育工作。
三、健全组织生活制度，保证支部活动正常化
1、严格执行党内生活的各项要求，切实抓好“三会一课”制度的落实。
2、每月召开一次党小组生活会，党员汇报思想工作，自觉接受组织的帮助教育。
四、强化教育监督机制，加强党风廉政建设
1、每月进行一次党风纪律和廉政教育，在党员干部中深入开展党风党纪、法制教育和警示教育，筑牢党纪国法和思想道德防线。
2、认真落实党风廉政建设责任制，认真执行“党风廉政建设责任制”有关规定，增强班子成员对各自职责内的党风廉政工作的责任意识，保证干部廉洁奉公，单位风清源正。
隧道施工工作总结 收费二季度工作计划篇八
1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，消防，中央空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的.换季检修，日常维护，特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念，发挥利用中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低成本。
（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。
（2）修旧利废加强考核统计，每月检查班组的修旧利废情况，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
（3）合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。
（4）贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源的使用检查，杜绝浪费。
（5）加强材料，设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料用途，便于控制。
（6）严格控制外协项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协，尽可量自行维修，尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识，增强个人素质意识，学习掌握星级新标准，为酒店创建和谐的美丽环境。
总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
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