最新诚信的故事的演讲稿三分钟(精选7篇)

要写好演讲稿，首先必须要了解听众对象，了解他们的心理、愿望和要求是什么，使演讲有针对性，能解决实际问题。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗？以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文，希望对大家能够有所帮助。

诚信的故事的演讲稿三分钟篇一

三杯吐然诺，五岳倒为轻。诚信，沿历史的长流，浩浩汤汤，注入黄河长江。万丈豪情融入血液沸腾的你我，五千年的文化是生生不息的脉博。荀子云：“君子养心莫过于诚。”诚信，犹如树高千丈，却仰赖于树根的滋养，我们向往的笔直脊梁，要靠诚信支撑的力量。拥有诚信，脚下可踏一方净土；坚守诚信，必有问心无愧的归宿。敬仰诚信，夯筑人生的铁壁铜墙，播种诚信，收获信任的海洋。

有了诚信，才有了商鞅城门立木的一诺千金；有了诚信，才有了过五关前“赤兔胭脂兽”的一骑绝尘；有了诚信，才有了“君子一言、驷马难追”的承诺；有了诚信，才有了焚画酬知己的苏曼殊。相信诚信的力量，它可以点石成金，触木为玉。因为诚信，“文不能安邦，武不能服众”的宋江才能坐上聚义厅的头把交椅，将替天行道的大旗扯得迎风飘扬。因为诚信，平遥小城诞生出来的“日升昌”，才将分号开遍大江南北，将半个中国的财富汇集一堂。

诚信，曾经的简单字眼，如今却饰演多种角色。千百年前的儒学大师发自肺腑的呐喊，饱学之士终生恪守的君子作风，是诚信；勾心斗争、尔虞我诈中一文不值的操行；狡诈之辈赖以飞黄腾达的.假面道具，也是诚信。一声“然诺重，君须记”，换来一声叹息。诚信，似乎与这个物欲横流的社会格格不入。

从“冠生园”月饼到信贷较低偿还率，从亿安科技百元股神话的破灭到三鹿品牌的黯然神伤，“狼来了”的谎言已被识破，因诚信危机导致的结果苦涩只有吞咽者自己知道。倘若这个社会失信成风，人们笑脸背后捅刀子，拥抱背后挖陷阱，那将是一个多么可怕的人间炼狱啊！生命不可能从谎言中开出灿烂的花朵。

我们的国家要建立诚信，我们的社会呼吁诚信，我们每一个人渴望诚信。于是，有了以诚为本，以信为天。诚信是一种品格，是君子作风，是坦诚胸怀，是乐观豁达。让我们重新伸出小手指，拉钩许诺：若为人生故，诚信不可抛，一百年，不许变！

因为年轻，我们青春无畏；因为无畏，我们坐拥梦想。不但要有梦想，我们还要给梦想一个高度。所以，就让我们把梦想播种在诚信的土地上，随着春天一起生根发芽，让诚信的芳香浸润每一个人的心田，信以致远。

诚信的故事的演讲稿三分钟篇二

大家好！

今天我们演讲的主题是诚信。什么是诚信？顾名思义就是诚实、守信！作为一个xx职工的我，演讲的题目是《让诚信之光温暖人生》。

参天大树挺拔耸立，靠的是深扎大地的根的默默支撑；凌云高楼气势撼人，来自厚重坚硬的基石无语的支撑；那么，人，又是靠什么来支撑起无比睿智的人生呢？那就是——诚信！

我们需要诚信，我们呼唤诚信，诚信是美丽的，因为它给世界带来了温暖的阳光；诚信是微小的，它只需要占据心灵中一个很小的角落，就温暖了人们整个人生；诚信犹如一脉清泉让人的心灵充满纯洁和自信，让社会充满真诚和信任，让我们始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节！

很多人都听过这样一个故事，一个叫孟信的人，家里很穷，无米下锅，只有一头病牛。一天他外出，他的侄子将牛牵到集市上卖了。孟信回来后非常生气，责备他的侄子不该把病牛卖给人家，并亲自找到买主将钱如数退还，牵回了自家的病牛。透过历史的烟尘，我们清楚地看到孟信手中紧紧牵住的绝不是一头生病的黄牛，而是一条健康与高尚的道德纤绳，它将一个人的人品、修养引入了纯洁的圣地。

有一名德国留学生，成绩优异，毕业后四处求职却屡屡受挫，为什么？原因很简单，因为他的档案资料记录他曾逃避公共汽车票而被抓三次。在新加坡，有人手持飞机票却不能登机，为什么？因为有资料显示他借阅图书馆的书籍而未归还。由此可见，诚信对每个人都至关重要！只有诚信公司才会聘用你，只有诚信银行才会借钱给你，拥有诚信才能赢得他人的信任，拥有诚信才能融入社会求得生存和发展。诚信无处不在、无处不需。

在电力领域里，我们同样热切的呼唤着诚信的回归！为了不缴或少缴电费，有些人要么逃避、要么私拉乱接，不择手段的偷电，有的些人只要电力服务，却不交纳电费，电费成了他们眼中的唐僧肉。有些人对我们催要电费的工作人员，冷言冷语，横加指责；有些人对我们施工人员的工作设置障碍，谋取私利。凡此种种无不彰显了现代社会上诚信的缺失！

诚信是耀眼璀璨的阳光，他的光芒普照大地；诚信是广袤无垠的大地，他的胸怀承载山川；诚信是秀丽神奇的山川，他的壮丽净化人的心灵；诚信是最美丽、最圣洁的心灵，他让人问心无愧、心胸坦荡，让我们守住诚信的阵地吧！让诚信之光温暖我们的人生，让诚信之花在我们每个人的生命中绚丽绽放！

谢谢大家！

诚信的故事的演讲稿三分钟篇三

诚信是中华民族的传统美德，也是我们每个人立身做人的基本道德准则。孔子曾说“人而无言，不知其可也”。信用是一种现代社会无法或缺的个人资产。我们第一天跨进校门时都曾经说过：我要做一个好学生，上课认真听讲。下面是本站小编为大家整理的诚信三分钟

演讲稿

尊敬的各位评委老师，亲爱的同学们：

大家好，很高兴能与大家共同探论诚信这个话题，今天我的演讲题目是《反身而诚，乐莫大焉》。

重新谈起诚信这个词，让我觉得既熟悉有陌生。熟悉是因为它有着温润如玉的面庞，而陌生是因为它却流露出冷漠讥讽的表情。从小到大，关于诚信的

名言

（一）“你”一直在我心中

这是一个真实发生在我身上的故事，不知道大家听完后是否会引起共鸣。前几天，我去图书馆还书时，管理员告诉我，我原先借的书已超过了期限，要上交3毛钱的罚金，可是那天我恰没带钱包，身无分文，于是我请求管理员宽限，说自己会在下次来图书馆时补交罚金，当管理员笑言“我怎么相信你”时，我竟脱口而出：“因为我是大学生，会讲诚信呀。”我从未想到我会以这种方式把诚信摆于台面，更无刻意的用它当作筹码换取信任，我也不知自己哪来的勇气，如此自信的肯定了大学生的诚信，我也为自己的这句话感到震惊。管理员被我严肃认真的承诺逗笑了，他说因为你的真诚所以我相信你。这件事带给了我许多的感动和思考。首先它让我发现原来诚信的观念，一直埋藏于我的心中，根深蒂固。只是有时它会暂时被尘土掩盖，我需要做的只是别忘记，时时清理内心的陈杂，让诚信能在需要的时候流光溢彩。其次我要感谢那位管理员的信任，他让我为自己的承诺感到骄傲，他也让我坚信：大学生本来就应该是诚信一族。

虽然近几年关于少数大学生抛弃诚信的例子已屡见不鲜：拖欠助学贷款，*取消学籍，造假申请助学金等等。但社会对大学生道德品质的期许仍旧充满了希望，多数大学生对诚信的追逐也从未停歇。所以我还是愿意相信那些丧失诚信的大学生只是瞬间被利益蒙住了双眼，正确的教育和引导定会唤起他们心中沉睡的诚信品质；只要我们自己时时坚持“反身而诚”，诚信就可以被塑造为不可*的信仰；而当信仰根深蒂固，诚信就不再是理想主义高高在上，而是形成完善的体系，使之成为真正的国*识。

(二)慎独于心

小说《山楂树之恋》讲述了革命时期一个真实、纯洁的爱情故事，在那个真理无立足之地的时空下，在那个政治压抑文化，文化遮掩人性的时代，小说真实还原了人们失去诚信后，社会的种种现状：人情淡漠,人性扭曲,道德沦丧。读史明鉴，时代在进步，人的修养又怎能倒退？我们难道要使“后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也”吗？小说之所以震撼人心，还因为即使在如此的环境下，柏拉图式的精神恋爱依旧发生了，男主人公在特定的时代背景下仍坚持君子慎独的品性更令人称赞。联想起我们这个时代，有很多人抱怨缺少诚信的氛围；在金钱和权利包围下，不能以冷静的头脑明辨是非；在看到他人丧失诚信时也就随波逐流。但我想说的是：时代背景如何与自我慎独并不矛盾。我们无需大力讨论是否这个时代造就了人性的倒退，也无意义去深究物质进步的利弊，我们完全可以“结庐在人境，而无车马喧”。慎独于心，是自我的一种选择，也是对外界的无声*。也许我们不能成为指点江山，改造时代的英雄，不能像鲁迅“为肩起黑暗的闸门而拥有一颗黑暗的心”；也不能像司马迁，为了诚信而与强权作殊死斗争。但只要我们慎独于心，就是在为这个时代诚信的重树尽自己的一份力。

(三)真诚于自己

要诚信待人，真诚处事，自我慎独，首先要学会真诚于自己。我们常常活的面目可憎，是因为我们连完全忠实于自我都时时没有勇气，何谈忠实于他人？想起这样一句话“生命本身就是一场幻觉，存在才是真实的瞬间。”我们为什么要在短暂的生命里，带着虚伪的面具营营狗狗，为什么要让曾经心灵的伤疤结成铠甲，为什么要让防御的目光铸成刀剑，为什么要让笑靥掩蔽陷阱，请真实的袒露自己，承认自己对沟通的渴望，承认自己孤独的心在战栗，请用真诚与信任去孵化你与他人看似坚硬的外壳；请愉快的告诉自己：反身而诚，乐莫大焉。

谢谢大家，我的演讲到此结束。

我刚才说的我不够诚信，那是按照社会的标准，但是就我自己的标准而言，我觉得我是一个诚信的人。首先我们要知道诚信的定义是什么，我也没查

字典

在古希腊智者派都是些律师、政客，他们全副心思都放在怎样巧妙运用辩论和演讲击败对手，哪怕把黑说成白，把是说成非也在所不惜，他们认为，只要能够说服社会大多数人接受一个观点，那么这个观点就成了真理。但我认为，是非绝不能根据社会上有多少人认同来判断，辨别是非只能依靠人的理性。在人的灵魂里面本来就有一些基本的原则存在，依据这些原则就能正确认识是非。其实教育从来不应该给学生直接灌输什么观点，而是要通过反复提问、质疑，引导学生自己去发现理性中埋藏的这些基本原则，从而自己获得辨别是非的能力。

但是既然上面说到既然认为作弊并不是不诚信，那么为何作弊的时候好要担惊受怕呢？如果一个人出现这种情况，说明他仅仅是从“社会惯例”的角度来理解不作弊这件事。他只知道作弊是社会规则所不允许的，他感到惊慌仅仅是因为害怕被别人发现。他认为只要不被抓到，作弊就是有好处的，即使长远来看有害，但至少在眼下是有一定益处的（比如多得两分就可以获得嘉奖或免受惩罚），所以他才会冒着风险作弊。由此可见，他没有真正认识到不作弊是出于善的要求，如果他真的通过自身的理性认识到诚实是一种善，他就会知道，不作弊并不仅仅是出于社会习俗的要求，不论是否被抓到，作弊都没有任何好处，没有任何理由去作弊。

我想通过上面的论述大家，都有了自己的看法，其实我并不想告诉大家什么，只是希望大家有自己的感悟。这只是我自己的看法，正误与否是需要大家的判断的，我就不再多说。

老师们、同学们，大家好!我今天演讲的题目是《小学生的诚信》。

诚信是中华民族的传统美德，也是我们每个人立身做人的基本道德准则。孔子曾说“人而无言，不知其可也”。信用是一种现代社会无法或缺的个人资产。

我们第一天跨进校门时都曾经说过：我要做一个好学生;上课认真听讲;按时完成作业;遵守考试规则。这就是我们对学校和老师作出的承诺，更是对自己和家长作出的承诺。

可是今天在我们的身边却有许多诚信缺失的事例，有些同学经常不完成作业，老师催要时，总是说：没带来。就连没有做完作业这一事实都不敢承认，久而久之，老师、同学都不信任他，就算他真的没带作业，老师同学也认为他没做。这是一种不诚实的表现，也是一种对自己不负责任的表现。抄袭作业更是愚昧之举，欺骗老师，欺骗家长，自己却是的受害者。一篇漂亮的抄来之作，也许会换来老师的好评，会赢得家长的微笑。但是，实际上自己并没学到该学知识，一到考试和实际应用时，便暴露了自己无知的本质，再美好的机会也会成为泡影。所以贪图一时逍遥快乐，不刻苦钻研，最终为自己在空中搭建起美丽的楼阁，殊不知，终有一天，自己将被埋葬。

在我们的现实生活中也有许多活生生的例子证明人要对自己的承诺守信，要不然的话，就要承受许多的尬尴。比如，为买我喜欢的体育用品，我总会信誓旦旦地对爸爸妈妈说：“我一定好好锻炼身体。”可几天后，就全忘了自己的诺言，后来我就再也得不到想要的东西了;记得前几天，为了哄邻居小弟弟听我指挥，我对小弟弟说：“只要你听我的话，我把我家的布娃娃送给你!”小弟弟听了一蹦三尺高，高兴得不得了。果然，小弟弟什么事都听我的，我得意极了，过后却不守信，没想到，前几天，小弟弟见到我时竟奶声奶气地叫我“骗子哥哥”。真丢人!

守信是要付出代价的。首先要克服惰性，人人都有惰性，如果没有压力，惰性就会像野草一样丛生。我要用我的毅力去克服惰性，要牺牲许多的玩游戏，看电视的乐趣，去实现我自己许下的诺言。守信也要克服贪婪。最近有报道说：有一位卖彩票的妇女，把为顾客代买的，中了大奖的彩票交给顾客，引起了周围人们的议论纷纷。通过这一事例，我深深地被这位诚实的卖彩票人的品德所感动，虽然，她失去的是金钱，但是她得到的却是用金钱也换不回的诚信。我相信，她以后的生意会越来越好。

综上所述，我们小学生从小就要有讲诚实，守信用的习惯。并从身边的每一件小事做起，有些事虽小，但折射出生活的真谛。拥有诚信就像划船人拥有一根船桨;伐树人拥有一把利斧;像雄鹰拥有一双翅膀。参天古树缘于苍劲的根，挺拔的翠松依赖于不屈的根。诚信犹如根，不管什么时刻，什么地点，守着你的根，守着炎黄子孙的根，守着哪怕我们的拥有————诚信。

我的演讲完了，谢谢大家!

诚信的故事的演讲稿三分钟篇四

大家好！

今天我们演讲的主题是诚信。什么是诚信？顾名思义就是诚实、守信！作为一个xx职工的我，演讲的题目是《让诚信之光温暖人生》。

参天大树挺拔耸立，靠的是深扎大地的根的默默支撑；凌云高楼气势撼人，来自厚重坚硬的基石无语的支撑；那么，人，又是靠什么来支撑起无比睿智的人生呢？那就是——诚信！

我们需要诚信，我们呼唤诚信，诚信是美丽的，因为它给世界带来了温暖的阳光；诚信是微小的，它只需要占据心灵中一个很小的角落，就温暖了人们整个人生；诚信犹如一脉清泉让人的心灵充满纯洁和自信，让社会充满真诚和信任，让我们始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节！

很多人都听过这样一个故事，一个叫孟信的人，家里很穷，无米下锅，只有一头病牛。一天他外出，他的侄子将牛牵到集市上卖了。孟信回来后非常生气，责备他的侄子不该把病牛卖给人家，并亲自找到买主将钱如数退还，牵回了自家的病牛。透过历史的烟尘，我们清楚地看到孟信手中紧紧牵住的绝不是一头生病的黄牛，而是一条健康与高尚的道德纤绳，它将一个人的人品、修养引入了纯洁的圣地。

有一名德国留学生，成绩优异，毕业后四处求职却屡屡受挫，为什么？原因很简单，因为他的档案资料记录他曾逃避公共汽车票而被抓三次。在新加坡，有人手持飞机票却不能登机，为什么？因为有资料显示他借阅图书馆的书籍而未归还。由此可见，诚信对每个人都至关重要！只有诚信公司才会聘用你，只有诚信银行才会借钱给你，拥有诚信才能赢得他人的信任，拥有诚信才能融入社会求得生存和发展。诚信无处不在、无处不需。

在电力领域里，我们同样热切的呼唤着诚信的回归！为了不缴或少缴电费，有些人要么逃避、要么私拉乱接，不择手段的偷电，有的些人只要电力服务，却不交纳电费，电费成了他们眼中的唐僧肉。有些人对我们催要电费的工作人员，冷言冷语，横加指责；有些人对我们施工人员的工作设置障碍，谋取私利。凡此种种无不彰显了现代社会上诚信的缺失！

诚信是耀眼璀璨的阳光，他的光芒普照大地；诚信是广袤无垠的大地，他的胸怀承载山川；诚信是秀丽神奇的山川，他的壮丽净化人的心灵；诚信是最美丽、最圣洁的心灵，他让人问心无愧、心胸坦荡，让我们守住诚信的阵地吧！让诚信之光温暖我们的人生，让诚信之花在我们每个人的生命中绚丽绽放！

谢谢大家！

诚信的故事的演讲稿三分钟篇五

大家好！

首先和大家分享一句话：“一个人只要活得诚实，有信用，就等于有了一大笔财富。”对，这句话来自我们学过的一篇课文《中彩那天》。作者的父亲在经历了道德难题后，毅然把中奖得到的汽车还给了库伯。他告诉我们，人生最重要的是诚信，这是比物质财富更加珍贵的财富。

孟子说：“车无辕而不行，人无信则不立。”诚信对于人而言，就像是车子的轮子一样，没有诚信的人是无法在人生的道路上走下去的。一个人只有讲诚信，别人才会称赞他、尊重他、亲近他、信任他，有困难时才会帮助他。诚信，是人类社会普遍的道德要求，是中华民族的传统美德，是培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。做一名诚信学生，也是学校对我们每一位学生的要求。

翻开新修订的《中小学生守则》，诚实守信有担当被写进了第六条。它要求我们中小学生在日常行为中要保持言行一致，不说谎不作弊，借东西及时还，做到知错就改。

同学们，当你答应了别人的事时，请一定要做到。做不到时，请真诚向别人解释。因为只有真诚待人，才能收获温暖。诚信是太阳，是春天，心里装着太阳，你的天空就会晴朗；心里装着春天，你的身边就有鸟语花香。

诚信最可贵，同学们，让我们都做诚实守信的学生吧！让我们一起做到真诚待人不说谎，真实无欺不做假，信守不食言，一起创建诚信班级、诚信校园，让我们的校园处处盛开诚信的花朵，洋溢诚信的芬芳！

谢谢大家！

诚信的故事的演讲稿三分钟篇六

大家好！

“诚信”这个词在古代是与忠孝仁义同等重要，位置很高。诚信为本，诚信是立国之本，也是经商，做人之本。现在是一个包装盛行的时代，但也并不意味着我们可以丢掉诚信。

我们家有过这样一个故事。从前，我爷爷开了家酒店。虽然酒店开在很深很深的巷子里，但爷爷家酿的谷酒好，浓浓的酒香飘出巷子好远好远，许多路过附近的人，都不知不觉地被吸引来了。由于谷酒的物美价廉，一传十，十传百，人人夸好，生意兴隆，让许多商家羡慕得眼都红了。

有一天，我爷爷出去了，他让小伙计看店。小伙计偷偷在谷酒里掺了水，多卖了五块钱。爷爷回家后，小伙计得意地把“秘诀”告诉了爷爷，以为老板会高兴。谁知，爷爷一听，急得蹦了起来，气得脖子都红了，说：“你把我们最珍贵的东西，出卖了啊！”小伙计不明白。爷爷几乎是哭着说：“你把‘诚信’出卖了啊！”果然，从此酒家的生意一天不如一天，再也不如以前红火，到酒家买酒的人越来越少。

后来，有位大伯去买酒喝，多给了小伙计酒钱，小伙计由于受到爷爷的教育，大伯。大伯很感谢，认识到诚信的可贵，把多余的钱退给了逢人就说这个酒家讲诚信，后来酒家的生意又越来越红火了。

诚信两个字不能丢！因为一个店铺也好，一个酒家也好，人才、资金，这些东西都可以从外面引进，唯独诚信不能引进，诚信只能靠自己。诚信就是支撑爷爷酒家发展的根本。

我将来也会是一个“小伙计”，我一定要记住“诚信”给人们带来的温情。要记住爷爷的伤心，绝不能做出让爷爷跺脚捶胸的事情，做出让江爷爷伤心的事情！做出让父老乡亲伤心的事情。

记得我在一次考试中，有一道题目不会做。正想偷偷地看一眼书，又想这样考出来的成绩不是我真实的成绩，就扛消了这个念头。后来试卷发下来，虽然分数不是第一冬，粤这是我真实的成绩。回家告诉妈妈以后，妈妈表扬了我，说我做得对，我心里面也很高兴，促使我在平时的学习更加努力。

我们中国人常说：“三岁看老”。如果，小时候就弄虚作假，那么长大以后，做生意就会搞伪劣商品，做官就会贪污受贿，这样，将会受到法律的严惩。

今天，我是怀着很高兴的心情站在这里，站在这片古老而又年轻的大地上，祖祖辈辈的人民为建设自己的家园洒下了无数的汗水，经历了无数的艰辛。正是因为有了他们的不懈努力，才有了我们今天的一切；也正是因为他们以诚信魅力吸引了许多前来投资的商人和大批人才，才使我们这座古老的城市前程美好，诚信随着文明创建的深人，迅速拓展到社会各个领域。

谈到这里，我想起了一百多年前，生活在哥尼斯堡一位叫康德的老人说过这样一句话：“在我们人类的历，只有两样东西能让我们的心灵感到深深震撼：一个是我们头顶上灿烂的星空；一个就是我们内心崇高的道德法则。

我要做一个讲“诚信”的人，也愿“诚信”伴随大家的一生。

诚信的故事的演讲稿三分钟篇七

什么是诚信?诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威, 商无信不富，人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业成功之路。 如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。 基础不牢，地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。 首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。

(一)、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。

(二)、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。

(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的交流渠道。 其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。

一、 树立“让顾客满意”的思想理念 有句名言叫做：“得民心者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧

三、具有过硬的业务知识

在日常工作中，要注意业务知识的学习与积累，在介绍产品过程中，首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达能力，言行举止大方得体，使零售户信任你、尊重你、理解你。 诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需，古人云：“言而无信，行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个“服务他人，快乐自己”的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

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