范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
沟通篇一
在ICU的工作中，一个病人的病情可能是非常复杂的，并且有时会有多年的复杂病史。因此，在ICU中有效的沟通是至关重要的，这不仅涉及到医生与病人的沟通，也包括医生与家属的沟通。在实践中，我学到了许多ICU沟通经验，以下将详细介绍其中几点。
第一段：重视建立关系
建立良好的医生和患者，医生和家属的关系，是进行有效沟通的基础。我们应该努力确立互相信任与尊重的关系，因为熟悉的关系有助于病人和家属理解病情，更愿意听取医生的建议，更好地融入ICU的治疗过程，同时也有助于医生更好地理解病人和家属的需求。
第二段：用简单的语言来说明事情
不要使用过于专业的医学术语来与病人和家属进行沟通，这可能会使他们感到无所适从，进而难以理解医生的意思。相反，使用易懂的语言来说明情况，有助于家属理解病人的病情和治疗方案，同时可以大大提高信任感。使用图表和图片，也可以帮助我们向家属解释问题，让其更好地了解治疗的方案。
第三段：倾听病人和家属的思想和情感
在与病人和家属的沟通中，不要只是传递信息，同时也要倾听他们的想法和情感。ICU病人和家属往往处于不情愿接受病情现状的情况下，我们应该耐心倾听他们的想法和感受，并尝试理解他们的负面情绪。医生应该在这样的交流中积极回应，确保病人和家属知道我们在他们的一边，并将尽最大努力为他们提供帮助。
第四段：提供支持和关怀
在ICU中，病情复杂，病人和家属难免会感到惊慌和无助。这时，我们需要展现出关怀和支持，来减轻他们的恐惧和不安，并建立对我们的信任。我们应该在医疗过程中向家属展示我们的专业技能和实践经验，同时也要向他们表达我们对他们的关注和关心，令他们感受到在这种困难时刻，他们有我们这样的医生来护理他们的病情。
第五段：加强沟通无信任障碍地进行
在ICU中，医生与家属之间的信任是非常重要的，并且没有信任，就不可能有良好的沟通。在沟通中，我们应该尽力克服沟通障碍，如语言障碍或文化差异等，以确保医生和家属之间没有不信任的情况。此外，我们也需要记住，在对ICU病人进行治疗时，团结一心并共同努力的力量，是克服困难和达成目标的关键。
总结：ICU沟通是实现医疗目标的关键环节，在沟通中，医生应该努力建立良好的关系、用简单易懂的语言来表示详情、倾听病人和家属的思想和情感、提供支持和关怀以及加强沟通无信任障碍地进行。只有这样，才能确保沟通的顺利和病人的早日康复。
沟通篇二
面谈沟通是效率最高的沟通形式。人们在沟通的时候，文字部分传达的信息不到总量的10%，而语气语调中包含的信息量为30%，更大一部分则在于双方的眼神、表情、肢体语言等。只有在面谈的时候，双方才可以全方位的交流，也是建立双方情感信任最好的方式。这是双方最高效、最充分理解彼此思想，根据对方反馈及时纠正可能的`理解错误，从而减少信息误解，提升工作效率。而且面谈的时候，可以察言观色，根据交谈对象的言行举止，哪些话题对方感兴趣，知道哪些话该说，哪些话不该说，哪些话可以点到为止，这里可以充分利用沟通技巧，将你想要传达的目标，用对方能够接受的方式去传递。这也是电话及邮件等其他沟通工具不具备的最大的优势，因此建议大家在条件允许的前提下，尽量用面谈的形式探讨问题，尤其是参与人员不足够了解项目的前期。
电话沟通虽然不能想面谈一样实现全方位的沟通与交流，但是它能实现远程推进事件进展最快的工具，通话过程中可感受对方的语气语调等情感信息，把控沟通交流的节奏，通常几句话，简单、直接、有效，能让对方最短时间的知晓事件进展;根据事件进展交流、沟通意见，对整个事件做微调;督促对方向前推进某个环节，或提醒对方查看某个邮件或者文件，加深对方对该事件的重视程度。它是介于面谈及邮件沟通之间比较好的折中方式。
邮件沟通具备不易被对方及第三方打扰，记录事件发展过程，易于转发传播，可追溯性强，可对信息深入思考、接收方与发送方不需要同一时间参与等优点，但表达力有限，并不能及时有效的传达信息。除非双方或多方已经对沟通的信息达到高度一致，否则很容易产生误解。而且从沟通效率的角度来讲，文字沟通本身就是时间杀手，需要严格控制。
随着移动互联网的普及，碎片化的信息传播模式被大量人群接受，但作为职场人士，我们应该尽量避免这种低效而且容易引起误解的沟通方式。微信最好只作为一种辅助性的沟通手段，只建议以下两种工作方式时使用微信，第一，在工作群中发一些简短的通知性信息;第二，多人远程视频会议，第二种方式我个人用的情况较多，方便并节省成本。而当对方在微信端给你留言的时候，最高的效率选择是“电话”，几分钟解决一个可能在微信上要耗费半个小时或是更长时间的议题。
除了文字方式的及时通信外，还具备语音通信、视频通信和文件传输的功能，但是一般我个人只用它的大文件传输功能，速度快。
对各种沟通工具的使用建议：
一般情况下点对点情况，应尽量采用电话沟通+邮件备忘的沟通工具组合;
在如下情况可以采用单独的邮件沟通形式：
1.通告性的发布内容;
2.工作报告;
3.已经口头沟通过的且达成一致的工作内容;
沟通篇三
近年来，随着社交媒体和网络的普及，人们之间的交流变得愈加频繁、较为便利，但沟通质量却并未得到较大的提升，相反，沟通障碍和不愉快的情况也相应增多。作为社会中重要成员，每个人都要不断提高自己的沟通能力，使自己在与人交流时更加得心应手。本篇文章将从我个人的角度，谈一下自己在日常生活中沟通技巧的心得和体会。
第一段：了解对方
在与人交流的时候，首先要了解对方的职业、性格、经历等信息。如此做的好处是可以从对方的角度思考问题，了解对方的想法和意见。只有深入了解对方的需求和想法后，我们的交流才能更加顺畅，达成相互理解。曾经，我在与客户交流时往往会出现理解偏差的情况，那时我并不知道客户对项目的期望值，也不了解客户的背景，后来我逐渐重视交流前的“准备工作”，认真分析和思考对方的需求和情况，我的沟通水平也随之提高。所以，我认为在沟通的过程中，了解对方是非常关键的一步。
第二段：注重表达方式
在交流时，表达方式比传达的信息同样重要。表达的方式不恰当，容易引起对方的反感，进而影响交流效果。我个人认为，注重表达方式包括两个方面：1、语言表达；2、非语言表达。语言上介意控制语气和声音的高低，语速的快慢和节奏的合理安排。在非语言方面，注重肢体语言，例如微笑、姿态和眼神交流等，非常有助于沟通效果的提高。
第三段：掌握发问技巧
在日常交流中，发问是最常用的技巧之一。但有时候，不合适的提问方式同样会给人留下不良印象。对于提问，我们要学会采取开放式问题，引导对方进行多角度思考，使对方能够对问题产生深层次的思考，从而得出更加合理的答案。在我过去的工作经验中，例如在培训课程中，我会采取“5W1H”原则，让受训者去思考问题考虑，这样提出的问题更具有启发性和针对性。
第四段：了解部门和公司的文化
文化对于一个团队和公司的运营至关重要，团队成员之间也相互影响。因此，我们应该了解公司的存在价值，了解公司的文化和内部规则，更好地适应团队的环境和氛围。例如在工作中，了解了公司文化和价值后，我才会明确自己对公司的目标，从而更好的配合其他成员进行工作，避免出现不必要的互相阻挠。
第五段： 重视反馈和总结
良好的沟通和交流，并不是一蹴而就的，我们要不断地倾听他人的看法和反馈，总结自己的不足和过失，在下次交流中做出改进。同时，也要鼓励领导和同事对我们的表现进行反馈，无论是正面评价还是调整建议。总之，通过不断的反思沟通过程，总结经验，我们的沟通能力才会随着时间的推移变得更加成熟、高效。这样，我们才能更好地适应社会快速发展的步伐，获得更多的成功。
总之，我相信，沟通能力是一种可以学习和提高的能力。当我们能够真正了解对方的需求后，不仅仅是在工作中，我们在日常生活中与其他人的交流也会更加得心应手，这样才能建立良好的人际关系。
沟通篇四
是啊，为什么？项羽英雄盖世，在与秦军的巨鹿一战中，背水一搏，与士兵持三日粮，以示必死，绝无还心，终于九战杀苏角，大破秦军，但为什么却输在刘邦这市井之徒身上？原因只有一个，项羽缺乏与属下、谋士的沟通。
鸿门宴中，便已体现出项羽与自己人缺乏沟通，在杀与不杀刘邦之间，存在很大分歧，以至于放走刘邦后，亚父范增破口大骂道：“竖子不足与谋。”与亚父范增的失和是项羽的致命伤，项羽自恃百战百胜，不听取他人意见，而亚父范增，过于老气横秋，一味指责项羽，使两人关系产生裂痕，最后刘邦采用陈平的反间计，使项羽猜忌范增从而气走范增，项羽无人辅佐，终于在乌江自尽。
“力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝。骓不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何。”项羽面对四面楚歌，独自一人悲吟着这首曲子，他输了。苏轼的《留侯论》中有这么一段话：“项籍唯不能忍，是以百战百胜而轻用其锋；高祖忍之，养其全锋而待其弊，此子房教也。”由此可见，刘邦是多么注重与谋臣下属的沟通，连项羽的季父项伯也被刘邦招笼过去，所以项羽必败无疑。
可见沟通是多么重要，有了沟通，人与人之间便产生了信任。记得李清照的绝句这样写道：“生当作人杰，死亦为鬼雄。至今思项羽，不肯过江东。”李清照想必也是为项羽的失败而惋惜吧。缺乏沟通是项羽战败的根源，我想项羽在地下也一定会懊悔不已。
沟通篇五
在现代社会中，沟通已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。无论在学习、工作还是生活中，我们都需要与他人交流。然而，仅仅是简单地说话不一定能够达成良好的沟通效果。在这里，我将分享一些我在沟通过程中的心得体会，希望能够对大家有所启发。
第二段：善于倾听
在进行沟通时，善于倾听是非常重要的。只有听取对方的观点和意见，才能有更全面的认识和理解。倾听并不仅仅是听取对方的言语，更重要的是理解对方的感受和心情，从而与对方形成共鸣。同时，与他人进行沟通时，需要注意避免打断对方，尽量避免争执，以保持良好的沟通气氛。
第三段：表达清晰
另外，表达清晰也是实现良好沟通的关键之一。在沟通过程中，我们必须用简单、明确且易于理解的方式来表达自己的想法和要求，以便于对方理解。此外，我们还需要注意自己的语气和表情，不要让对方感到不适或者受到冒犯，以免破坏良好的沟通氛围。
第四段：体谅对方
在进行沟通的过程中，我们还要学会体谅对方，理解对方的处境和立场。有时候，与他人沟通时，难免会有一些分歧甚至争执，当这种情况出现时，要学会保持冷静，避免情绪冲动，始终保持良好的心态，尽量关注问题本身而非情感化的语言，从而达成共识。
第五段：总结
沟通是一项需要不断练习和提升的技能。通过不断地体验和总结，我们可以不断地提高自己和他人的沟通能力，进而更好地与他人交流。在沟通时，要善于倾听、表达清晰、理解对方，尊重对方，从而形成良好的互动关系。相信，只要我们不断学习和实践，沟通能力必将不断提高，更好地服务我们的学习、工作和生活。
沟通篇六
（一）
一篇《兰亭集序》未曾被矮圮掩埋，一声“我有一个梦想”未曾被炮声压制，是能使后之览者有感于斯文的沟通，是能使自由之声响于每一位上帝儿女口中之沟通，让人类的灵魂，穿过时间的洪流，跨过空间的荒芜，传递至今，并将一直传递下去。
自古以来，语言与文字被人们视为沟通的不二渠道。抹去吃比那一场大火所焚下的灰烬，还可见那一抹举杯而立的身影；撇开病榻上那一个枯瘦的身躯，还可见那不曾停止遥想的灵魂；抛去虽千里忽而往返的灵魂，还可见那与天地同生、畅思宇宙的精神。那是“绕树三匝，何枝可依”的求贤若渴，那是“僵卧孤村不自哀，尚思为国戍轮台”的壮心不已，那是“人生代代无穷已，江月年年望相似”的思考探究。文人们以言语述其心，或低吟浅唱，或慨然高歌，或诉诸笔端，便完成了一次又一次与人的沟通，与国家的沟通，与宇宙的沟通。
但是，沟通又何仅拘于言语呢？伯牙子期的高山流水隐沟通于琴音，成就对友谊的千古绝唱；浔阳江头的琵琶私语含沟通于弦声，引出“同是天涯沦落人”一叹；慈母手中的衣裳含沟通于针脚，得来“临行密密缝，意恐迟迟归”的担忧。世间万物皆有情，而沟通是心与心的交流，情与情之间的互融，则有情者皆能为之沟通。而一言“执手相看泪眼，竟无语凝噎”，却是道尽了沉默中的沟通。
无论以何种方式，目的都在于沟通。古语有云：“防民之口，甚于防川。”人不知沟通，不仅无益，更甚者，以致有害。无益者，“酒香也怕巷子深。”不知沟通，不明白表现自己，则人不知我，又何得以获赏识取机会，从而一展宏图？有害者，诚如前文所言，不通则堵，但悠悠之口又何以能堵？不沟通，则不明得失利害， 国 君若此于国，国危矣。
反之，如唐太宗，深知此道。“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”此番以物、人、事为镜之过程。便是一种沟通，一种交流。如是，得成其人，成其业，成其国！
沟通，是人与人之间的桥梁，心之距离缩于微毫；沟通，是人与世界的桥梁，世界之大缩于咫尺。学会沟通，世界尽在我眼！
（二）
沟通，吾以为此乃立足之基本点。离朱之明，察针末于百步之外，不能见渊中之鱼；师旷之聪，合八风之调，而不能听千里之外，不足以治三亩之宅也，应循沟通之法。善与众沟通，必多助；善与敌沟通，百战不殆；善沟通于邻国者，斯得天下矣。古能人志士莫不善于此，乃知其重也。
沟通乃立人立国之本，所以行之。古文人多叹其仕途多舛，时运不济或君无慧眼，曾不识人。吾以为，非无圣主，实乃己之过。竟不知表其志，使君明其心，实乃区区!犹以高洁自诩，空余报国之情，抚凌云而自惜！人然，国亦然。我泱泱大国，近代受尽凌辱，非民不利，战不善，弊在锁国，不与外相沟通而力亏。初犹相抗，因国力之殊甚远，终不能独完。返而观敌国，吐故纳新，变革创新，国力甚盛，此乃沟通之力。未战，其果已不在战矣。惟以地、款事敌，犹抱薪救火，诚不得已。悲夫！昔盛今衰，此为不与邻国沟通之苦果也。
余已觉沟通之重，然以何为之？夫人之相与，沟通应不卑不亢，不论贵贱，乃可以各言其志，各得其所。然与国主沟通，则应择其法，婉而告之，乃不至于“文臣死于谏”。忠言逆耳倒于心，非贤主其孰能听之？古有烛之武，巧言使秦退师；又有蔺相如，以空言求璧完；亦有触龙说赵太后，求得长安君质于齐而救赵。此皆沟通之能士。其若强谏，非但不能救国，其性命亦或不保矣。以婉转易强硬，智者也！时至今日，沟通已不如前，以浅易深，以直易婉，诗意顿失。昔日一出出《阳关三叠》，一枝枝折柳赠别，一涟涟十里长亭之泪，一句句“桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情”，今已不再，沟通之幽情不再。昔日之文甚葩，洗尽铅华，有风有化；而今日之“白话文”，虽浅而易懂，不及古文之言简意赅，毫无婉转之美，以此类文沟通，不可久。图久远者，莫如精简。中华乃礼仪之邦，以谦和婉转闻于世，而今日之沟通，诡于传统。甚悲！吾不能变心而从俗矣！
沟通篇七
沟通是人际交往中至关重要的一环，能够有效地进行沟通是每个人必须具备的能力。通过沟通，人们能够表达自己的想法和感受，解决问题，建立良好的人际关系。在日常生活中，我积累了一些沟通的心得体会，下面我将就此展开论述。
首先，良好的沟通需要倾听对方。在与他人交流的过程中，我们要尊重对方，尽可能地去倾听他人的观点和意见，不断提问和解答疑惑，以确保理解对方的真实意图。只有通过倾听，才能与他人建立起互信和共鸣的关系。曾经在和一个朋友争吵中，我态度强硬，只顾着说自己的观点，没有倾听对方的意见。最终，我们的问题并没有解决，反而产生了矛盾。通过这一次经历，我深刻意识到倾听是沟通的关键，只有真正倾听对方，才能建立起真实的沟通。
其次，有效的沟通需要清晰明了地表达。人们在表达意见时往往会使用比较晦涩的措辞或过于抽象的词汇。这样会导致对方的理解困惑。因此，我们在沟通中应该尽可能使用简练、准确的词语来表达自己的观点。同时，我们还应该注意肢体语言和声调，它们同样是沟通的重要组成部分。有时候，即使我们的话很清楚，但是由于肢体语言不当或语气过激，也可能被人误解。通过这些经验，我意识到要想进行有效的沟通，不仅要注意语言的表达方式，还要注重肢体语言和声调的运用。
再次，沟通需要善于借势。在沟通的过程中，难免会遇到一些争论或者矛盾，我们需要善于通过适当的方式化解这些矛盾，保持良好的沟通气氛。我曾经和同事因为工作分配的问题产生了矛盾。并且在交流的过程中，我意识到对方有些冷淡，有可能缺乏了解。于是我主动请教对方其他工作的相关问题，表达了对他的尊重和信任，并道出了自己的困惑。通过这种方式，我成功地化解了原本僵持的局面，保持了良好的沟通。
最后，懂得借助非语言沟通。非语言沟通包括肢体动作、面部表情、目光交流等，它能够更直接地传达人们的情感和意图。通过对非语言沟通的观察，我们能更准确地理解对方的意思，进而更好地回应对方的需求。世界上有一百多个国家，每个国家都有自己的语言，有时人们之间很难用同一种语言进行交流，但是肢体语言却是通用的。我曾经参加过一个国际会议，在那里我遇见了来自不同国家的人。虽然我们的语言不同，但通过观察对方的肢体语言和面部表情，我们能够感受到对方的喜怒哀乐，进而进行有效的沟通。
总之，沟通是人际交往中不可缺少的一环，它需要我们倾听、表达、借势和借助非语言手段。通过不断的实践和总结，我逐渐体会到了沟通的重要性和技巧。在今后的生活中，我将更加重视沟通，不断提升自己的沟通能力，以便更好地与他人进行交流和协作。
沟通篇八
多么希望您可以观察细节，善解人意点；多么希望您的微笑可以在脸上逗留，温和可亲点；多么希望您可以用关怀的语气，和我聊几句。
不是说女儿和父亲的关系好么？可在您身上我却没有发现这一点。倒相反，我和母亲像姐妹一样，无话不说。面对您时，我无话可说，不是不想关心，不是不想问候，而是心里仅有的一丝暖意，还未说出口，就被您面无表情的态度和沉默的气氛打败了，我也只好扫兴的闭上嘴。想必您也感觉到了我对您的不闻不问，不冷不淡，爱见不见。或许您疑惑过，或许您抱怨过，或许您生气过，但是您能从自己的身上找找原因么？您和我沟通过么？您关心过我的私人事情么？您倾听过我的苦衷么？您了解过我么？沉默对于您真的是金么！
母亲的离开，总有她的无奈。您没有理解；您没有包容；您没有挽留；您也没有反省，反倒说：“走了就别再回来！”，您的冷言冷语，我也只能冷面相待。多么羡慕别人的家庭，和谐、温暖、幸福。但他们总少不了以沟通为基础，才构建了一个这么幸福的家庭。
为什么就不能敞开心扉？为什么就不能把微笑挂在脸上？每个人都需要理解，需要别人的安慰，可您不说出来我又怎么知道您心中的压抑？2019年了，您没有多跟我说过一句话，更别提什么沟通了，跟我说话仿佛是浪费时间，您的态度就是速战速决！但您却忽略了我的感受，小时候什么也不懂，却总感觉自己缺失了一种东西，长大了才明白，这样东西温暖，是沟通！
爱是无形的，是抽象的，如果不表达出来，我又怎会明白您的爱？
沟通篇九
沟通是人际交往中非常重要的一环。在现实生活中，我们时常需要与他人进行交流，了解他们的想法和情感，表达自己的观点和需求。然而，沟通并非易事，因为每个人都有自己独特的思维方式和沟通风格。通过与他人的交流，我深刻体会到了沟通的重要性以及一些有效的沟通技巧，这对我个人和职业发展都有着积极的影响。
首先，在沟通中展示出积极的态度和善意是至关重要的。当我们以积极、友善的方式与他人交流时，可以促进他们的参与和合作。我曾经经历过一个情境，在工作中与同事沟通时，我一开始表现出了不耐烦和焦虑的情绪。结果，我并没有得到我所期望的回应，反而激起了同事的反感和冷漠。通过这次经历，我意识到了自己情绪对沟通的重要影响。在之后的交流中，我尽量保持冷静和善意，而不是受到情绪的干扰。这种积极的沟通态度不仅能够促进他人的参与，还能有效地消除可能的误解和冲突。
其次，倾听并理解对方的观点是有效沟通的核心。通过倾听并理解他人的观点和需求，我们能够更好地与他们建立关系，并达到更好地合作与解决问题的目的。我曾经遇到过与同事意见不合的情况，我一开始的反应是争论和辩驳。然而，这种做法只是让对方更加固执己见，没有达到任何实质性的结果。后来，我决定试着倾听并理解对方的观点，并以开放的心态对待。这样，我才发现对方的观点是有一定合理性的，虽然与我不完全一致，但能够为我们的合作提供更多的可能性。通过这次经验，我再次认识到了倾听和理解的重要性，这对于解决问题和促进合作非常关键。
第三，在沟通中保持清晰和准确的表达也是十分重要的。有时候，我们的表达方式可能含糊不清或者模棱两可，这会导致对方的困惑和误解。我曾经在项目中遇到过这样的情况，我并没有清晰地表达我对项目的期望和目标。结果，团队出现了一些误解和分歧，使得项目的进展受到了很大的影响。通过这个经历，我明白了沟通的目的不仅在于传递信息，还在于确保对方对信息的准确理解。为了达到这个目的，我在沟通中更加注重明确的语言和具体的细节描述，以减少可能的误解和歧义。
第四，在沟通中保持耐心和恢复率也是非常重要的。有时候，我们可能会遇到不同意见或者争辩的情况，这时候我们需要保持冷静和耐心，与他人进行积极的对话。我曾经遇到过与同事的争论情况，我们对于某个决策持有不同的观点。初期，我感到很沮丧和恼火，情绪非常激动。然而，我后来明白到每个人都有自己的想法和立场，通过沟通和讨论，我们可以找到折中的方案。于是，我尽量保持冷静和耐心，与团队进行更多的对话和协商。最终，我们找到了一个能够满足双方需求的解决方案。通过这次经历，我体会到了耐心和恢复力在沟通中的重要性，只有通过积极的对话和协商才能找到解决问题的最佳途径。
最后，在沟通中保持尊重和拥抱多样性也是提高沟通效果的关键。在人际交往中，每个人都有自己独特的个性和价值观念。我们应该尊重这种多样性，接受他人的观点和想法。我曾经遇到过与团队成员观点不同的情况，在初期，我很难接受他们的观点，认为他们是错误的。然而，通过与他们的沟通和交流，我逐渐明白到每个人都有自己的价值和观点，并且从中可以学到新的东西。这种尊重和接纳多样性的态度使得我们能够建立更加稳固和互惠的关系，从而更好地实现我们的目标。
总而言之，有效沟通是人际交往中至关重要的一环。通过积极的态度和善意、倾听和理解、清晰和准确的表达、耐心和恢复力以及尊重和拥抱多样性，我们可以提高沟通的效果，建立良好的人际关系，实现个人和职业发展的目标。我深知通过不断地实践和反思，我可以不断地提高自己的沟通能力，为更加积极地与他人沟通和交流提供更好的保障。
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