最新物业主任工作职责描述(精选9篇)

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最新物业主任工作职责描述(精选9篇)
时间:2023-09-14 00:07:19     小编:GZ才子

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物业主任工作职责描述篇一

2、处理客户/业主投诉及询问,并做出及时跟进及向上级回复结果;

3、分派及监督各下属员工的工作表现,并对偏差做出调节;

4、处理小区紧急/突发事件;

6、处理好客户/业主与公司各部门,政府职能部门与公司各相关部门之间的关系。

物业主任工作职责描述篇二

一、根据社区物业服务中心对物业服务的要求和各项规章制度,对小区的交通、车辆、治安、卫生、绿化养护、维修和有关小区建设、社区文化等实施全面管理。

二、结合小区实际,检查、督促员工认真贯彻执行并督促员工坚持原则,秉公办事、敬业守纪、维护集体荣誉。

三、组织员工学习业务,严格培训,提高管理服务水平,加强团队协作,定期对员工进行考核,公平、公正地评价员工的工作,关心员工,调动员工的积极性。

四、对外来参观访问和住户的来信来访要热情接待,接受党员监督,提高服务质量,及时处理住户投诉,总结推广管理新经验,提高管理水平。

五、参加物业服务业务培训,不断提高自身素质,完善小区各项规章制度和岗位责任制度。

六、积极配合上级有关部门,做好物业管理区域的有关工作。

七、定期向社区物业服务中心汇报工作,完成社区交办的其他任务。

物业主任工作职责描述篇三

2、制定物业部年度、月度工作计划并组织实施;

3、制定公司所辖物业招商计划,按公司招商政策和招商指标完成任务;

7、负责服务质量改进与提升,及时处理投诉和报修工作;

8、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作;

10、负责制定并落实部门员工的奖罚方案,按公司规定对员工实施考核;

11、负责制订本部门员工的培训方案,并组织落实、检查其执行情况;

13、负责组织本部门相关人员定期对责任区域的物业现场和客户服务情况,进行交叉检查并督办检查问题的整改情况。

14、上级领导交办的其他工作。

物业主任工作职责描述篇四

1、协助项目总经理管理总部大厦安全工作,制订年度安全管理工作和培训计划,并落实分解与监督。

2、负责检查和整改项目安全隐患,并制定有效的安全管理提升方案。

3、负责物业项目消防、安防器材和设施设备的管理,建立有关消防器材、设施台账。

4、负责落实消防安全宣传、检查、演练和演习。

5、负责对外协调公安、派出所、社区工作站等相关单位公共关系,确保各项工作的顺利开展。

6、检查项目安全内务工作,每周组织召开一次治安情况分析会议,总结每周治安管理工作。

7、协助处理楼宇内各种违章行为、突发事件,调解辖区内的客户纠纷,配合派出所开展各项管理工作。

8、负责处理与安全管理相关的投诉。

9、完成上级交办的其他工作。

物业主任工作职责描述篇五

1、负责监督项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议和装修手册的落实执行。

2、协助上级编制、修改项目物业管理档案,拟定管理目标和服务标准;编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。

3、根据服务标准,选聘合适的外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作,对外判单位服务品质进行考评监督。

4、负责所辖区域业户的日常业务管理,监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访;负责接待并处理业户日常投诉,定期组细业户满意度调查,不断提高服务品质。

5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作,形成联动机制,快速反应幵处理所辖区域内各种业务和突发亊件。

6、负责与房产公司对接,完成项目各类资料的移交,完善物业服务中心各类档案管理。

物业主任工作职责描述篇六

4. 负责编制社区文化活动计划,经服务中心批准后负责组织实施;

5. 制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

7. 不时在非办公时间巡视小区;

9. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;

10.执行上级指派不限于上述范围之工作。

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