在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
员工职业素养培训心得体会篇一
辅警是维护社会治安、保护群众安全的重要力量。为了提高辅警的职业素养，近期我参加了一次辅警培训。在培训的过程中，我获得了很多宝贵的经验和启示。通过学习和思考，我深刻认识到，作为一名合格的辅警，不仅需要扎实的专业知识和技能，还需要良好的职业素养，这是我们必须时刻保持和不断提升的。以下是我对于辅警培训职业素养的心得体会。
首先，职业操守是一个辅警必备的职业素养。在培训中，我们学习了很多道德伦理相关的法律法规和职业道德规范。辅警要始终以公民的利益和社会安全为根本出发点，自觉遵守国家法律法规，严格遵循职业道德规范。我们要坚持廉洁奉公，做到廉洁从警、依法从警；要坚守原则，忠诚为民、勤勉公正；要严格保密，守住信息安全的底线。只有以高尚的职业操守作为行为准则，才能树立良好的警务形象，赢得社会的尊重和信任。
其次，辅警要具备良好的沟通协调能力。在培训中，我们进行了大量的实战演练和模拟训练。这些训练不仅帮助我们巩固了专业技能，更重要的是培养了我们与他人沟通协调的能力。辅警在工作中需要与各种各样的人打交道，有时可能会遇到复杂的情况和困难的人际关系。只有通过良好的沟通协调，才能化解矛盾、处理纠纷，有效地维护社会稳定。因此，辅警要善于倾听、善于表达，学会与不同的人相处，增强自身的包容性和理解力。
再次，辅警要具备良好的自我管理能力。培训中，我们学习了时间管理、情绪管理、压力管理等方面的知识和技巧。这些知识对于辅警而言尤为重要。在工作中，我们可能面临长时间的待命，也可能遇到突发事件需要立即应对。只有学会对自己的时间和情绪进行合理的管理，才能更好地应对各种挑战和考验。同时，辅警要学会远离不良诱惑和有害嗜好，保持健康的生活方式和积极向上的心态。只有做好自我管理，才能确保工作的高效和自身的健康稳定。
最后，辅警要具备持续学习的精神和能力。在培训中，我们接触到了许多新的知识和技术，也认识到自身的不足和不完善之处。作为辅警，只有保持学习的热情，不断更新自己的知识储备，才能适应和应对日新月异的社会环境和工作需求。我们要学习法律法规和政策法规的最新动态，学习相关科学技术的应用和发展，学习业务知识和技能的更新和完善。只有保持持续学习的精神和能力，才能不断提高自身的专业能力和综合素质，为社会、为人民服务做出更大的贡献。
总之，作为一名辅警，担负着维护社会治安和保护群众安全的重要任务。在辅警培训中，我深刻认识到，良好的职业素养对于我们的工作是至关重要的。我们必须始终保持职业操守、注重沟通协调、具备自我管理能力，并且要持续学习、不断提升自我。只有这样，我们才能成为一名优秀的辅警，为社会的和谐稳定作出应有的贡献。
员工职业素养培训心得体会篇二
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。
通过学习职业素养，下面有几点收获：
一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的`辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。
总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜；树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者；要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。
员工职业素养培训心得体会篇三
职业素养是在职场中所必须的品质之一，它涵盖着许多方面，包括沟通能力、自我管理、团队合作等。为了提高职业素养，我参加了一次职业素养课培训。在这次培训中，我深深感受到了职业素养对职业发展的重要性，也学到了许多提高职业素养的方法和技巧。以下是我对这次培训的心得体会。
在职业素养课培训中，最让我印象深刻的是沟通能力。在职场中，与同事、领导和客户的沟通是必不可少的，而沟通技巧的好坏直接关系到工作效率和结果。在培训中，讲师教授了沟通的技巧和方法，并通过实例让我们了解了不同的沟通行为和反应所带来的效果。我从中明白到，良好的沟通需要我们尊重他人的意见、倾听他人的需求，并能够清晰地表达自己的观点和意图。我也意识到，沟通是一个双向的过程，需要我们不断地学习和改进。
除了沟通技巧，自我管理也是培训的重要内容之一。在职场中，良好的自我管理能够帮助我们更好地管理时间和资源，提高工作效率。在培训中，我们学习了如何制定目标和计划、如何优化时间、如何处理压力等。这些知识和技巧对我来说非常实用，我学会了更合理地安排时间和把握优先级，从而更好地处理工作任务。我也学会了如何放松自己，减轻工作压力，提高工作质量和效率。
团队合作也是职业素养的重要方面。在现代职场中，很少有工作是独立完成的，团队合作是非常重要的。在培训中，我们通过团队活动和案例研究了解了团队合作的原则和技巧。我明白了团队合作需要大家相互协作、相互理解和相互支持。团队合作的成功取决于每个人的付出和贡献，而个人利益和团队利益之间的平衡也是必要的。通过这次培训，我学会了如何更好地与他人合作，如何利用各自的优势来推动团队的发展。
此外，职业素养课培训还强调了职业道德和职业操守的重要性。在培训中，我们通过案例和讨论了解了不同职业中的道德和操守规范。我明白了职业道德和职业操守是我们作为职场人必须遵守的规则，它们体现了我们对工作的责任和对他人的尊重。在职业发展过程中，坚守职业道德和职业操守对于建立良好的职业形象和获得他人的认可是非常重要的。
通过这次职业素养课培训，我不仅重新认识到职业素养的重要性，也学到了许多提高职业素养的方法和技巧。我相信这些知识和技巧在我的职业发展中会起到积极的作用。我将致力于不断地学习和实践，提升自己的职业素养，为自己的职业发展打下坚实的基础。我也希望通过分享我的心得体会，鼓励更多的人关注并提高自身的职业素养。只有不断学习和提升，我们才能在职场中不断取得成就，并成为更好的自己。
员工职业素养培训心得体会篇四
通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者，就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。所以一个职业者，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业工作塑造自我，要清楚"你非你、我非我"的道理，即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。
我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐，每个人都在改变，"适者生存"这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。通过此次培训课，我明白一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要――态度决定一切。
首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错，有必要时时检验自己的工作结果，以确保自己做的工作万无一失。工作的时候应该一直保持极大的工作热情，不仅要顺利完成工作任务，工作之余还应经常总结经验教训，不断提高工作效率。
其次，虽然在工作中我们也许会犯一些错误，受到领导的批评，但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎，获得一份经验，提高工作效率。在公司工作的这几年时间里，领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长，但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养，这对我来说是很宝贵的。
在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。《职业素养》的培训告诉我们：要梦想，就得承担；既选择，就得承担；一旦决定，就得承担，包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
通过此次培训使我懂得，在公司工作要怀着感恩的心，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为；今天的行为，取决于我们的思想；我们的思想，取决于我们的信念；我们的信念，来自于我们的眼光；我们的眼光，来自于我们的态度！
员工职业素养培训心得体会篇五
近年来，美业行业得到了快速的发展，越来越多的人选择投身于此。然而，光有技术是远远不够的，一个合格的美业从业者还需要具备良好的职业素养。为此，我参加了一次美业职业素养培训课程，通过这次培训，我对美业职业素养的重要性有了更深刻的认识，同时也提升了自己的职业素养。
首先，美业职业素养培训课程拓宽了我的视野。在培训课程中，老师们向我们介绍了美业行业的发展趋势，国内外先进的理念和技术。通过学习这些，我了解到了美业行业的发展前景和市场需求，知道了自己在这个行业中应该如何定位和发展，更加清晰地看到了自己职业发展的方向。同时，课程还展示了许多成功的案例，让我们从中学习到了成功的经验和方法，让我知道只有不断学习和进步，才能在美业行业中立足。
其次，美业职业素养培训课程加强了我的沟通能力。一个优秀的美业从业者需要与客户进行良好的沟通，在沟通的过程中，美业从业者需要倾听客户的需求，帮助客户更好地表达自己的意见和想法，从而提供更好的服务。通过培训课程中的模拟演练和实战训练，我学到了如何与客户进行有效的沟通，并且在实践中逐渐提升了自己的沟通技巧。现在，我能够更加自信地与客户交流，倾听他们的需求，并且能够主动地给予建议和意见。
此外，美业职业素养培训课程还注重了我对工作的热情和责任心培养。在职业素养的课程中，老师们不仅教授了我们专业知识和技术，还告诫我们要具备良好的职业道德和工作态度。他们告诉我们，成为一名优秀的美业从业者，不仅需要具备优秀的技术，还需要对工作充满热情和责任心。在课程中，老师们通过案例分析和实际操作，让我们深入了解到一个美业从业者在工作中的职责和使命，让我们意识到美业工作的重要性和影响力。这些教导和引导让我深深感受到了从业者的责任和使命感，激发了我更大的工作热情，并且我将这种责任心贯彻到了实际工作中，通过精心服务每一位客户，以实际行动践行着职业素养。
最后，美业职业素养培训课程通过互动和团队合作，培养了我的团队合作能力。在美业行业中，一个团队的合作是非常重要的，只有团队成员紧密合作，相互支持和配合，才能为客户提供最好的服务体验。在培训课程中，我们被分成小组，参与了各种团队合作的活动，这些活动既考察了我们自身的团队合作能力，也培养了我们的团队协作意识和能力。通过这些活动，我意识到一个团队的力量是无穷的，而一个人的能力是有限的，只有通过团队合作，才能更好地完成工作任务。因此，在实际工作中，我更加注重与团队的沟通和合作，融入团队并发挥个人的优势，与团队一起取得更好的成绩。
通过参加美业职业素养培训课程，我对美业行业的认识更加深入，提高了自己的职业素养。这次培训不仅拓宽了我的视野，加强了我的沟通能力，还注重了我对工作的热情和责任心的培养，同时培养了我的团队合作能力。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地发挥自己的职业素养，为客户提供更好的服务。同时，我也会不断学习和进步，为美业行业的繁荣和发展贡献自己的力量。
员工职业素养培训心得体会篇六
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说"三百六十行，行行出状元"，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。
一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。
总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜；树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者；要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。
在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。
1、"换位思考法"对提升服务质量的积极意义
何谓"换位思考法"？就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的"将心比心"。
作为一名站务员，应如何用"换位思考法"来提升我们的服务理念和质量呢？那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位？有些特殊情况是否可以予以特殊照顾？所以是否想到了对方的需求？是否做到了换位思考？是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。
员工职业素养培训心得体会篇七
最近，我参加了公司的一次职业素养培训，在培训过程中，我学到了很多职场中必备的技能和素养，受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我对这次培训的心得和体会。
第二段：认知
通过这次培训，我逐渐意识到，职业素养不仅仅是一个人的职业技能，而是一个人在职场中所需要具备的全部素质。例如，沟通技巧、决策能力、团队协作和自我管理等都是职业素养。在这些领域中不断提升自己，才能更好地在职场中获得成功。
第三段：实践
我们参加的培训主要是以实践为核心。例如，在沟通技巧的培训中，我们进行了角色扮演，模拟了实际工作中需要沟通的场景。通过这种方式，我们不仅可以学习知识，还能够在实践中应用技能，不断提升自己。
第四段：共同成长
除了自己的提升外，团队合作也是非常重要的。在培训中，我们和同事一起参加，共同学习，共同成长。在团队合作中，我们会互相学习、互相鼓励，真正做到“一起进步”。
第五段：结论
通过此次培训，我深深体会到一个人在职场中实现自我价值，不仅需要拥有专业技能，更重要的是要具备良好的素养。只有在这些方面不断提升，在工作中能够更好地与同事、上级和客户沟通，才能更好地完成工作，实现自我发展和职业目标。在今后的工作中，我将继续努力，不断发展自己的职业素养，为公司的发展做出更大的贡献。
员工职业素养培训心得体会篇八
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。
通过学习职业素养，下面有几点收获：
一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。
总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基矗在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。
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