在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
安保服务工作心得篇一
在如今社会环境不断复杂的背景下,安保服务已经逐渐成为保障人们和企业安全的重要手段。作为安保服务行业的从业者,我深刻认识到,对于这一行业来说,高效率的安全技术手段同样重要,但是更加重要的是安保服务从业者的责任心和服务品质。在本文中,我将分享自己作为安保服务从业者所学习到的关于安全与服务方面的心得与体会。
第二段:责任和品质
作为从业者,我们必须要时刻保持责任感和高水准的服务品质。在工作中,我们要求自己以客户最大的利益为目标,不断努力提升自身的执行能力和处理问题的能力。我们要时刻保持警觉,及时发现并处理安全隐患,成为客户安全保障的后盾。同时,我们也要根据客户的需要,提供高水准的服务,从而赢得客户的信任和支持。
第三段:安全知识
在安保服务行业中,我们深刻认识到安全知识的重要性。除了管理外围环境,我们还要了解并掌握各种安全应急措施,如火灾、地震等情况下的逃生和自救技巧,不断学习并适应不同的工作环境,在紧急情况下迅速、有效地应对。
第四段:与客户互动
在服务客户过程中,我们不断与客户互动的同时,即能深入了解客户需求,还能为客户提供更好的服务。我们了解客户心里的想法,为他们提供最专业的解决方案,并且在实际工作中提供高品质的服务。实际工作中,我们把自身作为客户的朋友和家人,通过心力交流和关爱,不断让客户体验到我们对他们的关心和体贴。
第五段:个人成长
作为行业从业者,我们认识到终身学习和成长对于自己的重要性与必要性。我们始终保持着追求卓越的心态,不断提升自身的技能,以迎接更复杂、更多样化的工作挑战。同时,我们发现在不断学习中不仅能够提高个人的业务能力,更能够成为更好的自己。
结论:
总之,作为安保服务行业的从业者,既要保持警觉和高效率,更要具备服务品质和责任心。着眼于客户需求,不断学习和成长,只有这样,我们才能够在日益激烈的市场竞争中占据一席之地。为客户提供更好地安全保障,成为安保服务的从业愿望。
安保服务工作心得篇二
遵循“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的宗旨,把幼儿园安全和稳定工作放在工作的首位,深刻总结教训,查找薄弱环节,加大工作力度,将安全防范各项工作落到实处,坚决防止恶性案件的发生,确保师生生命安全和幼儿园的财产安全。
二、工作要求
1、认识到位。“生命不保,妄谈教育”,幼儿安全问题关系到家庭的幸福和社会的和谐稳定。全体教职工要深刻认识确保幼儿园安全的极端重要性和现实紧迫性,确保将幼儿园安全防范工作做细做实。
2、组织到位。加强对幼儿园安全防范工作的领导,成立幼儿园安全防范工作领导小组(附后),组织、协调、指导、督促全园安全防范工作,保证安全防范工作的顺利实施。
3、责任到位。安全工作一项一项地明确责任、研究措施、落实到人。要严格工作责任制和责任追究制,对思想不重视、责任不落实、措施不到位造成重大问题的,要按照有关规定严肃追究责任。
4、措施到位。开展安全隐患大排查、加强内部防范管理、整治周边治安环境,完善人防、物防、技防措施,深化矛盾排查化解,严管高危人员,研究制定切实可行的任务措施和工作方案,坚决防止幼儿园恶性案件的发生。
三、工作内容和措施:
1、强化领导检查和工作落实力度。明确带班值班人员职责,根据《一日活动期间管理人员分工》,认真落实好每日检查各项工作,发现问题,立即整改,不能立即整改的,定期整改,每日离园前认真填写好《一日活动领导检查日检表》。
2、加强校园安全人防、物防、技防力度。要求保安认真学习并严格落实好《高唐县中小学、幼儿园保安管理规定》中的各项职责和要求,上岗期间要保证师生在园期间的人身安全,确保师生安全无事故,特别是站好岗,值好班,重点时段和上课时段切实防止可疑人员进入幼儿园,加强对外来人员和车辆的管理,不经园领导允许,不能私放外来人员和车辆入园。配齐安保设备,如橡胶棍、钢叉等,安装足量的摄像头和报警器,确保设备与公安系统的联网,确保设备的正常使用。
3、严格接送卡交接制度。要求教师认真规范使用接送卡,同时要求家长送孩子时一定要亲自将孩子交到老师手里拿走接送卡再离开;接孩子时一定要排队亲自递卡来接孩子。不要让未成年人来接孩子,更不要随便把卡给别人让别人代接孩子。特殊情况确实不能来接孩子,孩子监护人一定要和班主任联系确认好代接人的详细情况,避免误接。
4、加强对老师的安全教育,落实好一日常规管理。利用每周例会、班主任会、个别提醒等形式,加强对老师的教育,提高教师安全管理能力,严格认真落实好一日活动中的入园、如厕、上操、上下楼梯、教学活动、区域活动、户外活动、离园等环节安全注意事项以及接送、交通、食品卫生、防溺水、防触电、玩具安全、消防安全、生活安全等方面的要求。同时积极做好晨午检、人数清点、缺课追踪、消毒、安全服药等各方面的工作和记录。
5、加强对幼儿的安全教育。每学期开学第一课是安全教育课,开学第一周是安全教育周,放假前一周是安全教育周,放寒假暑假前一天是安全教育日。平时,各班通过每周安全教育课、班级活动等形式随时随地对幼儿进行交通、食品卫生、防触电、防溺水、防火、生活安全等方面的教育。尤其是珍惜每天离园前一分钟、每周五下午离园前五分钟、小假期离园前半小时的时间,不厌其烦地进行教育。
6、积极开展各种安全教育和演练活动,通过活动提高师生的自护自救能力。一是邀请疾病防控中心、交警队、消防队及公安部门人员来园进行相关教育培训活动;二是每学期开展不少于两次的防火、防震疏散演练,不断提高演练实效,不断提高自护能力。
7、加强家园沟通,形成教育合力。利用家长会、印发“一封信”、门口黑板温馨提示、电话家访等形式,对幼儿家长进行教育和提醒;在幼儿离开幼儿园后,要求家长切实担负起对子女的监护人责任,防止发生各种安全事故。
8、不断完善各项制度和方案,加强制度落实力度,与时俱进做好各项安全工作。
附:高唐县第二实验幼儿园安全防范工作领导小组
组长:魏艳文
副组长:崔英强
成员:杜晓璐刘秀兰李倩付荣敏
各班班主任
安保服务工作心得篇三
第一段(引言):
近年来,随着社会治安不断加强和安保服务的不断完善,越来越多的人选择从事安保行业或是获得安保服务。在此过程中,安保从业者必须不断提高自身的安保服务质量,保障客户的生命、财产和安全。在本文中,笔者将分享自己从事安保服务的心得体会。
第二段(主体1):
作为安保服务人员,提高自我安全意识始终是工作的基础。每天担负着看守商场、社区大门等职责,行动必须规范、有条不紊。人力资源的不足及管理的不完善是我们所面对的问题,而我们应及时发现和解决问题,加强团队协作,保证客户的财产安全,为客户的信任感贡献自己的力量。
第三段(主体2):
在处理突发事件方面,安保服务人员必须快速、准确地反应,正确处理各种突发状况,以确保顾客的安全。在这个过程中,安保服务人员需要自我调整,自我鼓舞,时刻保持清晰的思路和正确的判断能力,在团队协作下快速组织行动,解决实际问题。
第四段(主体3):
安保服务人员还必须注重客户服务,在服务过程中,坚守敬业、诚信的职业信条,注重形象、着装、礼仪,将菜单服务做到极致。只有依靠用心的服务来获得客户的信任和认可,实现客户的满意度才能在市场中保持竞争力。
第五段(结论):
安保服务是一种特殊的工作,需要安保从业者们自始至终发扬团队协作精神,以高度负责的态度对待每一个工作,建立正确的工作态度,努力工作,通过不断提升自己的服务水平,取得客户的认可和赞誉。笔者深信,只有用心服务,才能获得最大的价值。
安保服务工作心得篇四
为了确保国庆期间中小学安全和谐和社会稳定,明确职责,落实任务,根据市教育局、区政府国庆期间安全工作会议精神及要求,制定具体工作方案如下:
一、指导思想
以党的十七大精神为指针,以科学发展观为统领,深入贯彻落实市区关于国庆安全工作的整体部署,结合教育系统实际,坚持党政统一领导,全方位行动起来,最大限度地减少不安全、不稳定因素,为确保“平安国庆”和构建平安校园创造良好社会环境。
二、组织领导
区教育局成立“国庆安保工作”领导小组
办公室设在教育局安全教育科,科长兼任办公室主任,办公室负责国庆安保工作的组织协调、指导和情况综合等事宜。
三、主要任务
(一)要重点做好国庆安保工作,确保国庆期间中小学平安。
开学后,各中小学要开展国庆60周年安全生产大检查,集中开展一次安全教育和隐患排查活动。尤其是要重点做好安全隐患的排查工作,要逐步形成安全工作“学校自查找漏洞、区局检查重整改、市里抽查保平安”的工作基调;要不断加大隐患整改的力度,要舍得投入,敢于投入,要落实好“安全第一,预防为主、综合治理”的工作方针,切实增强中小学安全工作的危机感和紧迫感,并随时做好准备接受市政府检查组的督导检查。
开学后直至国庆期间,都要保持旺盛的精力和严谨的工作作风,要保持不低于去年奥运安保的工作姿态去迎接国庆安保工作,要保证国庆安保工作“标准不变,内容不减,力度不降”,并迅速行动起来,为国庆安保做好一切准备工作,要做到思想上高度重视,组织上周密到位,措施上有力高效,确保在此期间本地区中小学的安全。
(二)要认真梳理学校安全存在的潜在隐患,有重点有针对性的做好工作。
学校安全工作,涉及到方方面面。各中小学要认真梳理好安全工作存在的突出问题,学校要积极做好自查,自查要突出重点;要采取有效措施,有针对性地加强薄弱环节,增强防范意识和能力。
一是要把防止校园拥挤踩踏事故放在突出的位置。各学校要把校园拥挤踩踏事故作为预防的重点,要建立针对预防学生拥挤踩踏事故的措施。要从学生实际出发,在上操、集合、晚自习放学等上下楼梯集中的时间,安排教职工在楼梯间负责维持秩序,建立导护制度。要对教学楼梯、扶手、楼梯间照明设施经常性的进行检查,及时清理楼道、楼梯间堆积物,确保楼道、楼梯安全通畅。要加固已损坏的楼梯扶手,更换不符合购置安装规范的楼梯间照明设施,并落实专人定期检修,发生损坏及时更换。
二是要有针对性地加强学生交通安全教育和管理。各学校要结合安全教育活动的开展,有重点的加强学生交通安全教育,要通过举办专题讲座、开展知识竞赛、组织观察录像或交通事故图片展览,发放交通安全宣传材料、制作宣传板等多种形式,教育学生遵守交通规则,自觉避让机动车辆,使孩子们提高交通安全的意识和知识。特别要加强对乘坐校车上、下学学生的安全教育,要教育学生拒乘不合格车辆。有学生乘坐校车上、下学的学校,要定期与交通、公安部门联系,确认校车的安全,同时加强对校车规范营运的监督。对于有家长雇用车辆接送学生的学校,一方面要耐心细致的做好对家长、学生的动员说服工作,一方面要同家长签订安全责任状,及时将不合格车辆接送学生的情况书面报送当地交管部门预以处罚或制止营运。
三是要把防止学生溺水事故摆在重要位置。目前,我市已经发生一起学生溺水事故,造成一名学生死亡。要加强国庆期间的安全教育,教育每一个学生在没有监护人监护的情况下,教育学生活动时要远离水域,不要到河边或水闸下玩耍,要严禁学生野浴。各学校要进一步加大工作力度,利用多种渠道及时向学生通报安全信息,强化安全意识,提高防范能力,在平时的教育中,要有意识的宣传、讲解学生溺水致死的有关案例,警醒学生自律自制,以减少、遏制学生溺水事故的发生,确保学生平安。
四是学校要加强对各项卫生状况的检查与监督,防止食品中毒或传染病大面积流行。各学校要经常性的对校园商店食品进行监督,发现有“三无”产品要立即向有关部门举报。学校在采购食品原料时,不得购买无检疫证明的鲜活、冻禽及其产品,要安排专人每日检查。要保持食堂环境和食品加工操作的卫生清洁,加强学校生活饮用水的管理,严防各种食源性疾病的发生。要确保学生学习和生活场所的通风与清洁卫生,消除传染病发生和流行的条件。要建立健全学校传染病疫情监控与报告制度,随时了解学生出勤、健康情况,一旦发现传染病病人,要及时向当地的疾病防控部门和地方政府报告。
五是要有效预防校园周边和校内暴力伤害事件的发生。各学校要对教职员工开展心理健康教育的基本知识和技能的培训,广大教师要将主要精力放在关注学生的健康成长上来。对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要做到及时发现,及时解决。对心理上出现问题的学生要给予更多的关爱,积极疏导化解,对有缺点的学生,要满腔热情地做好思想转化工作。对于个别屡教不改、错误性质严重、需要给予纪律处分的学生,也要耐心细致的做好说服教育工作,不能采用简单粗暴和压制的办法,严禁体罚,变相体罚学生或者其他侮辱学生人格尊严的行为。特别要关注单亲家庭子女、经济困难家庭子女、进城务工子女等特殊学生群体的学习、生活、心理,有针对性的开展心理教育和辅导,提高他们抵抗挫折、克服困难、明辨是非的能力,并创造条件,为他们提供生活上的资助和学习的帮助。
各学校要充分利用好市区两级教育与法院部门联合搭建的“法官进校园”的工作平台,主动与区级法院沟通、协商,做好区级“法官进校园”工作的对接工作,各学校要制定详细的工作方案,切实将聘请的法院“法制辅导员”纳入到学校法制教育中来,积极预防学生违法犯罪和暴力伤害事件的发生。
六是要开展经常性的安全检查工作,发现隐患及时消除。各学校要将安全工作纳入学校常规检查内容当中,要建立安全工作定期检查制度,把握检查的各个环节,确保不漏死角和盲点。发现问题和隐患,要及时整改到位,一时难以整改到位的,要制订出详细的整改计划和预防措施,分步完成整改任务。
(三)要进一步强化安全工作的责任意识,不断完善各项责任制度。
各学校要继续深入贯彻安全工作“一岗双责”制,严格落实学校安全工作“一把手”负责制,学校一把手作为本单位安全工作的第一责任人,要亲自关注安全工作,把安全工作摆上学校工作的重要议事日程;分管领导要集中精力抓,切实负起责任。要统筹兼顾,全面设防,绝不能出现丝毫的疏漏和大意,要做到管好自己的门,管好自己的人,做到事发前有预防;发生问题及时妥善处理;事发后要认真总结,汲取教训,并制订整改措施,形成一系列标本兼治的行之有效的措施。要建立健全学校内部安全管理工作的规章制度,制订、完善学校重大安全事故应急处理预案,要将学校每个岗位的安全责任,逐步细化,分解落实到人,落实到每项工作,每个环节,要将学校安全、学生安全管理纳入到对学校各个部门、班主任、教师的考核管理范畴,要逐级签订安全责任书,建立覆盖所有工作环节的安全责任体系,努力构建学校党政统一领导,相关部门各自负责,全体师生员工广泛参与和支持的安全工作格局。
(四)其他任务
一是组织好学校对学生宿舍、学生食堂等重点部位工作人员的上岗审查工作。
二是各中小学校要进行一次危险校舍的排查,制定相应措施,确保校舍安全。
三是各中小学校要全面排查校车数量、车况、司乘人员上岗资格及乘车学生数量,确保校车安全。
四是组织开展对校园内可能存在的管制刀具及其他危险物品的清查收缴工作。
五是切实提高安全意识,开展校园消防隐患整治行动:消防安全重点检查消防设施、应急照明、指示标志、疏散通道、安全出口符合国家有关标准的落实情况。
六是要加强实验室易燃易爆和强碱强酸化学药品的管理,健全强碱强酸等化学药品进出帐目,规范实验操作程序,制定化学实验操作安全预案。
七是各中小学校要严格控制校内大型活动,坚决杜绝发生学生踩踏事件。
八是加强值班值宿,做好防电、防火、防盗工作,确保校园平安。
四、工作要求
(一)加强领导,提高认识,落实责任。各单位要立即召开相关人员会议,传达本方案精神,制定本单位国庆安全保卫方案,周密部署,逐项落实本方案任务及要求。各单位要成立国庆安保工作组织机构,确定负责此项工作的主管领导和联络员。
(二)结合实际,加强教育,注重实效。各单位国庆前安全教育要结合实际,丰富内容,创新形式,注重实效。增强广大师生安全意识和安全法制观念,营造浓厚的校园安全氛围。
(三)确保通讯畅通,信息及时上报。
各单位领导及相关工作人员要保证通讯24小时畅通。各学校每周五下午三时前,将本单位相关工作信息报教育局安全教育科。
安保服务工作心得篇五
安保服务是当今社会中非常重要的一环。它包括各种各样的服务,如门卫、巡逻、防盗和监控等。那么,作为一名安保服务人员,我自己对于安保服务的心得和体会有哪些呢?接下来,我将从五个方面给出我的解答。
第一段:职业素养
作为一名安保服务人员,首先需要具备的是职业素养。在实践中,我发现,责任感是最基本和最重要的。责任意味着严谨、认真和毅力,它意味着保护客户和厂商的财产和业务。其次,要从工作中得到满足感,激发员工的工作热情,使其能够始终保持高水平的服务态度和专业形象。
第二段:专业技能
作为一名安保服务人员,必须具备一定的专业技能。现代安保服务主要涉及技术和科学,在操作的过程中,需要掌握一些专业技能。例如,掌握一些基本的安全知识和技术,了解防火、卫生和安全检查的规定和实践方法。为了满足客户的需求,安保服务人员也需要不断学习新技术和新知识,来提高自己的工作水平。
第三段:服务态度
服务态度是体现安保服务质量的重要参考。在工作时,我们需要用热情和微笑来回应客户的需求,让客户感到被尊重和受到关注。在服务过程中,即使客户有不满意的地方,也需要耐心解释和处理,让客户满意。此外,我们还要学会主动发现客户的需求,提供更多的帮助,让客户感到愉悦和充满信心。
第四段:安全管理
安全管理是安保服务的核心要素。安保服务不仅是在危机时刻提供帮助,而且也可以通过加强安全保障、规划和预防来减少危险和风险。在安保服务中,我们必须坚持“预防第一”的原则,通过安全演习、监控系统、人员培训、紧急处理和事故报告等措施,加强安保服务的管理和实施,最大程度地确保安全。
第五段:行业领域
安保服务涉及到许多行业领域,如工商、住宅和公共场所等。在不同领域中,安保服务的重点和难点也不同。例如,在住宅领域中,安保服务人员必须注重保障居民的生命和财产安全,同时稳定家庭安全环境。在工商领域中,安保服务人员需要保障企业的稳定和安全,预防突发事件发生。
总之,安保服务是基于职业素养、专业技能、服务态度、安全管理和行业领域的知识体系之上,实现安全保护和场所管理的一项综合性服务。作为一名从业人员,需要不断地努力和进步,提高自己的工作素质和服务水平,为客户、企业和社会提供优质的安保服务。
安保服务工作心得篇六
随着旅游业的发展,酒店行业也迅速崛起。在过去,酒店的服务重点只是床铺和食物,但现在,随着客人的需求不断增长,安全和保障周到的服务已成为了酒店竞争中不可或缺的重要服务之一,本文将围绕“酒店安保服务”的主题,分享我的从业体验和经验。
第二段:酒店安保的常规服务
酒店的安保服务一般被分为三个层次:入口处的安保、大堂的安保和客房的安保。入口处的安保需要安装闸机或门禁系统,第一时间对进入酒店的人员进行安全检查;大堂的安保要求工作人员经常巡视,以保证客人的安全;客房的安保需要工作人员用高科技手段保证每个客人住宿期间的安全。所有这些常规服务的实施都是围绕着防范和客户保障的角度考虑的,为的就是让客人在整个服务流程中能够感受到完善的安全保障措施。
第三段:危机管理的服务
危机管理是酒店安保服务的一项重要内容。针对于潜在的危机,酒店必须在员工培训、指引和演练方面要做到足够准备,一旦发生危机能够尽快应对。同时,酒店还要实现与当地警方和救援机构的紧密合作,提高危机的解决能力,并制定出相应的应对方案,保障客人在危机处理期间的安全和顺利地疏散。
第四段:经验分享
在实际工作中,我认为酒店安保服务中首要的任务是做到全方位的预防性控制。我们可以通过高科技手段提高安全管理水平,减少盗窃和私人信息泄漏的风险。同时,更为关键的是,我们还需要把重点放在提高服务意识,增强员工的安全防范意识,尤其是在危机发生时,要做到紧急应对,保证客人的安全,尽快解决问题。因此我们要经常进行员工培训,让员工了解酒店各项安全管理规章制度,建立一种更严谨、更高效的安全管理意识和应急反应能力,从而保证酒店的安全管理能力不断提高。
第五段:总结
总体上来看,对于酒店行业来说,安保服务已经变得越来越重要。酒店在安保方面的投入和实践越多,酒店集团的声誉和客户信任度就越高。因此,我们更应该提高安保服务质量,保障客户的人身安全和财产安全。同时,更要确立客户至上服务理念,把客人的需要、满意度和安全感放到第一位,最大程度地让他们享受旅途的快乐。
安保服务工作心得篇七
尊敬的公司领导:
有幸成为公司安保队一员,我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺利进行,安全有序。我保证承诺如下事项:
1.坚决服从命令,听从指挥;
2.全心全意为公司服务;
3.工作认真,办事谨慎;
4.礼貌热情,举止文明;
5.反应快速,应急有序;
6.端正态度,心态良好;
7.着装整齐,形象端庄;
8.一切以公司利益出发,不做损害公司利益的事;
9.严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;
10.遵守国家法律、法规、条令,不做违法乱纪事项;
11.如有违背,愿意接受公司相关规定处理。
承诺人:
日期:
安保服务工作心得篇八
“中秋国庆”即将来临,节日安全保卫工作任务紧迫而艰巨。为了切实做好“中秋国庆”期间的安全保卫工作,维护好客户单位广大人民群众和广大师生的生命财产安全,确保客户单位“中秋国庆”期间的和谐稳定。公司根据上级公安机关的总体要求和工作部署,结合我公司工作实际,特制定“中秋国庆”期间的安全保卫工作实施方案如下:
一、指导思想
深入贯彻落实上级关于“中秋国庆”期间安保工作会议精神,在贵州省保安协会的领导下,按照上级关于“中秋国庆”期间安全保卫工作的总体部署和要求,公司紧密结合安保工作实际,狠抓保安队伍的教育管理,强化客户单位的安全防范,充分发挥辅警作用。全力以赴,精心组织,严密部署,以点保面,以高质量、高标准,高效率的工作措施,全体保安员要充分发挥社会安全防范主力军的作用,以昂扬的斗志,振奋的精神,扎实的工作。积极投入到“中秋国庆”的安保工作之中,为“中秋国庆”期间创造更加和谐稳定的社会环境。
二、工作目标
公司在“中秋国庆”期间安全保卫工作的目标是:坚持以点保面的工作原则,把各值勤点作为安全工作的重中之重,精心组织,周密部署,强化各项安全防范措施,全力做好“中秋国庆”期间的安全保卫工作。节日期间,安保部要做到“四个力保”即:力保承担:“中秋国庆”期间的安全保卫任务万无一失;力保客户单位不发生刑事案件和重大治安灾害事故;力保客户内部不发生重大安全生产责任事故;力保保安员不发生违法犯罪案(事)件。
三、工作措施
(一)深入进行思想宣传发动,统一思想认识
“中秋国庆”期间的安全保卫工作,是公司当前安保工作的一项重要工作。保安员作为公安机关的重要辅警力量,肩上的责任不可推卸。安保部要用1-2天的时间,对所属保安员进行节前教育,达到统一思想、提高认识的目的;二是安保部要采取各种形式,切实做好深入细致的思想动员工作,采取各种形式,做到人人皆知,不留死角,个个重视,措施到位。真正把安保部和全体保安员的思想认识统一到公司的部署要求上来,组织他们以饱满的工作热情和振奋的精神状态投入到安全保卫之中;三是要充分认识当前治安形势的严峻性和复杂性,按照上级“中秋国庆”期间的安全保卫工作要求,结合客户单位的实际情况需求,认真制定好各项安全防范措施。
(二)深入开展安全大检查,确保客户单位内部安全
公司在节前,将组织相关人员到重点客户单位和部门,并充分结合客户单位的实际情况,开展以防火、防盗、防爆和防止各类灾害事故为主的安全大检查。在检查中,要有针对性地、反复细致地开展节日安全大检查,重点部位要反复检查,不留隐患和死角。安保部都要根据客户单位的具体情况和周边治安环境情况,制定周密、详细的安全检查计划,深入开展安全检查,及时发现,彻底整改各类安全隐患。对于安全检查情况和结果,要严格执行登记和双汇报制度,在隐患、漏洞未解决前,要死看死守,确保安全。另外,节前要对保安员的物品进行点验,并对保安勤务区和宿舍区内部用火、用电情况进行认真细致的检查。特别是重点单位、重点部位,要有专人负责,每天进行认真检查,绝不允许出现漏洞,绝不允许发生重大治安灾害事故和刑事案件。
(三)充分发挥辅警作用,维护良好的治安秩序
安保部在做好客户单位安全防范工作的基础上,按照上级的部署要求,充分发挥保安员处在治安保卫工作第一线的有利优势,积极协助公安机关打击各种现行违法犯罪活动。全体保安员要在工作和生活中认真履行职责,坚守工作岗位,加强值班、守护、巡逻,时刻提高警惕,注意发现可疑人员、可疑物品和各种可疑情况。特别是对重保单位的安全防范工作,教育保安员要在工作中高度警惕,认真负责,完善方案、预案,确保不发生任何差错和事故,严密部署,加强防范。全力以赴配合公安机关预防和打击现行违法犯罪活动,充分发挥保安的辅警作用。
四、工作要求
(一)认真制定方案,确保工作落实
公司安保部和行政人事部对节前安全保卫工作要高度重视,不断调节保安队伍的精神状态,不断提高实战能力,安保部要认真制定切实可行的节日安全保卫工作方案和应急预案。对于节日期间的重大勤务活动要提前上报备案,安保部和行政人事部经理要亲自负责。同时,根据需要及时调整和部署充实保安力量,加大执勤力度,增强巡逻密度和执勤岗位,确保不发生重大安全事故和治安灾害事故。
(二)完善处突机制,做好处突准备
建立健全处突工作机制,是做好保安服务工作的客观需要,也是适应形势发展和发挥保安辅警作用的必然要求。因此,安保部要提高认识,把此项工作作为“中秋国庆”期间安全保卫的一项重要任务来抓,积极配合公安机关处置突发事件工作,进一步加大工作机制,为做好各项安全保卫工作和配合公安机关处置重大治安灾害事故和群体性突发事件做好充分准备。确保处突人员随时在位,一旦有情况发生,能够拉得出、用得上、起作用,切实保障客户单位和人民群众生命财产的绝对安全。
(三)加强教育管理,确保内部安全
在“中秋国庆”期间,要把严格保安队伍的教育管理、保持队伍稳定,作为一项重要工作来抓。公司领导和各部门经理要认真研究分析队伍现状,深入掌握情况,对有不良倾向和违纪苗头的,要坚决予以清除。节日安全保卫期间,要认真抓好“十条禁令”和各项规章制度的贯彻执行工作,严肃工作纪律,严格请销假制度,切实抓好各项制度的落实。保安员驻地和各值勤点,一律不准留宿外人或寄存物品,要确保保安队伍内部的绝对安全。
(四)加强值班报告,强化信息反馈
“中秋国庆”安全保卫期间,安保部要切实加强值班力度,并坚持领导带班、值班制度。值班员要坚守岗位,不得擅离职守。对涉及“中秋国庆”期间安全保卫的重要情况和敏感问题,安保部经理和各大队长必须亲自处理,及时请示报告,不得出现迟报、漏报和瞒报等现象,安保部经理和各大队长手机要24小时开机,确保通迅联络和情况信息畅通。同时,安保部经理和各大队长,每日要将昨夜和当天的安保工作情况于17时30分前,报公司分管领导,做到“有事报事,无事报平安”。
“中秋国庆”期间,安保部经理、各大队长和全体保安人员必须坚守岗位,严禁外出。上岗前和值班过程中严禁酗酒,严格遵守《保安员十条禁令》,《七个不准》如有违犯,经查证属实后,公司将进行严肃处理,并在公司进行通报。
____保安有限公司
__年9月13日
安保服务工作心得篇九
酒店安保服务是酒店行业的重要组成部分,在保障客人的安全和隐私方面起到了重要作用。作为一名酒店安保服务人员,需要具备专业知识和敏锐的洞察力,将安全和服务作为最高的优先事项,给客人创造最安全、舒适、愉悦的住宿体验。
一、强化安全意识
对于酒店安保服务人员来说,安全必须是最重要的优先考虑因素。通过学习培训,我们必须掌握各种安全事故的处理方法,如火灾、突发状况下的疏散等。同时,我们还需要充分熟悉酒店的安全设备,为客人的入住提供安心保障。在酒店安保服务的工作中,安全不能有丝毫的疏忽,必须始终牢记自己的职责,切实做好自己的本职工作。
二、严格落实客人信息保密
在酒店工作中,保护客人的隐私是我们的职责所在。酒店安保服务人员需要严谨落实客人的信息保密,确保客人的个人信息不会泄露。同时,酒店安保服务人员需要严格管理客人的行李物品,确保离开酒店时可以完全交还客人持有物品,避免不必要的麻烦和纷争。
三、提供温馨周到的服务
作为一名酒店安保服务人员,我们不仅仅要保障客人的安全和隐私,更要为客人提供温馨周到的服务。这需要我们掌握扎实的专业知识,熟悉酒店各项服务的要求,为客人提供贴心的服务。在与客人谈话时,我们应当尽量了解客人的需求,热情体贴解决客人所需。总之,做好服务需要心态良好,充满爱心。
四、学会有效沟通能力
在工作中,沟通是必不可少的部分。作为酒店安保服务人员,我们需要了解客人的需求,并通过有效的沟通与客人交流互动。在与客人沟通的过程中,我们需要注意掌握沟通技巧,以最合适的方式对客人进行沟通,解决客人的问题,达到用户满意度的要求。同时,我们也需要与同事之间互相配合,提高工作效率。
五、做好安防工作
作为酒店安保服务人员,我们必须时刻关注酒店安全相关的事宜,并及时发现并处理有不当行为的客人。在做好安防工作的同时,我们也需要充分了解当前的安保形势,关注并学习安防新技术,以及对特定客群相关安防知识的了解,提高自己的专业水平,确保酒店安全。
酒店安保服务不仅是对客人安全的保障,更是对客人舒适入住的保证。作为酒店安保服务人员,我们必须牢记职责,始终把安全和服务作为最高的优先事项,努力为客人创造最安全、舒适、愉快的住宿体验。同时,我们也需要不断学习,提高自己的专业技能,不断进步,让安保服务更好地为客人服务。
安保服务工作心得篇十
永绿物业公司及保安队的领导你们好:
我是住在绿地21城b区的业主。
我母亲昨天刚从老家坐火车回来,并从老家发来了几大件家具到这里的家,包含有一个双人大床,一个长沙发并带个沙发床,一个约150x150cm的实木方茶几,一个洗衣机,还有一些杂七杂八的零碎家具。而我家只有我和我母亲2个人,星期六的早晨当家具送到时,我就赶快联系物业请帮忙找小区的保安,想问问是不是可以请他们搬一下,我付点劳务费,可刚和一个保安说了后,他们就说:搬肯定没问题,别谈什么钱不钱的。听了这话,我心里特别感激,但是一个人肯定是搬不了,于是他又叫了其他几个值班的保安,隔了没多久,总共来了4个保安。
然后就二话不说开始搬起来,我家还在四楼,并且这些家具还特别重,都是好几年前买的家具了,他们2人结成一组,抬的抬,扛的扛,并且搬运过程还特别小心,怕不小心损坏了哪个部位,让人特别踏实放心。不一会,就搬完了几件大的家俱,还剩下一些小的零碎的,我和我妈妈在搬,而他们也主动帮我们搬了上去。所有家具都搬完后,我请他们在家里休息一会,喝点茶水,而他们都说不用麻烦了,只是洗了洗手后就说要赶快去工作了,不休息了。
在这里,我由衷的向这四位保安表示感谢!我本来想把他们的名字记下来,但是名字他们都没有留,我只是在他们的衣服上看到了他们的工号,分别是:591,451,440,836。
我为我们绿地21城有这么几位热心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和骄傲,正是有了像他们这样一支训练有素、乐于助人的集体的存在,我们社区的和-谐环境才得以构建。
再次感谢你们!
此致
敬礼!
安保服务工作心得篇十一
甲 方:(以下简称甲方)
地址:
电话:
乙 方:
地址:
电话:
乙方是依法成立、为政府部门、企事业单位提供安保服务的专业安保公司,具备合法的保安服务资质。为明确双方权利义务,现本着平等互惠的原则,依据中华人民共和国有关法律法规,甲乙双方经友好协商就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。
第一条 保安人员的任务
乙方保安人员对负责区域内的门岗、巡逻、报警监控、秩序管理等项工作。
第二条 保安人员要求、数量、服务期限和地点
1.乙方派遣的保安人员必须为男性,且符合以下条件:
(1)遵守法律、法规、政策和规章制度,政治合格,无违法违纪前科记录;
(2)具有良好的道德修养、品行端正、吃苦耐劳、作风严谨;
(3)具有从业资格和较好的履行岗位职责能力,热爱保安工作;
(4)初中毕业以上文化程度,身高在 160厘米以上;
(5)身体健康,无残疾,无口吃,无重大或传染性疾病,年龄为55周岁以下。
2.乙方向甲方派遣保安人员共人。
3.服务期限:(年月日开始至年月日,具体人员的到位时间以实际到位时间为准)。
4.派驻服务地点:甲方指定的管辖区域。
第三条 保安人员服务费
1.服务费标准:甲方负责解决保安员住宿,根据派遣保安人员的实际到岗时间,在保安每人每月元人民币的基础上结算、支付保安服务费用,工作天数不足一个月的,按实际工作天数折算每月的保安服务费用。
2.乙方的保安服务费,在乙方开具合法有效的发票后,由甲方每月10日前支付上个月的服务费。
3.保安服务费用合计为每月:大写:元
小写: 元。
4.保安服务费为包干制,包含以下:
?保安服务人员的日常办公用品以及常规性培训类的费用支出;
?保安服务人员的管理酬金。
5.支付方式,甲方按合同约定的保安服务费转入以下帐户:
开户银行:兴业银行南宁分行
开户名称:广西瑞盾保安服务有限公司
银行帐号:
第四条 工作安排
乙方保安人员到达岗位后,接受甲方领导,具体工作由保安人员所在部门负责安排落实。
第五条双方的权利和义务。
1.甲方享有对乙方派遣的保安人员在职能工作方面的管理监督权,同时应仅限于在合同约定的服务范围内。
2.因工作特点要求,需对保安人员进行培训,工作内容及要求由甲已双方协商。
3.甲方若发现乙方保安人员不尽其责,违反工作纪律和相关规章制度,经教育仍不改正的,除遇劳动法规定的不可抗拒的特殊情况外,有权要求乙方在三天内予以调换,乙方应予满足,并将符合甲方要求的保安人员及时送至甲方指定场所上岗履职,因未及时予以调换而产生的相关费用由乙方承担。乙方未按时调换的,甲方有权单方解除本合同。乙方派遣人员违法乱纪造成甲方经济损失的,乙方承担连带清偿责任,甲方并有权单方解除本合同。
4.甲方不得安排乙方保安人员从事与职责不相符的工作,不得从事违法、犯罪行为,乙方派遣的保安人员要听从甲方指挥、管理并做好巡逻、报警监控、车辆秩序管理等项工作。
5.被派遣的保安人员在甲方的具体领导下工作,完成合同规定的工作,保安人员在执勤过程中遇到重大突发事件,保安人员应立即向甲、乙双方领导汇报。
6.与甲方管理部门保持经常联系,随时沟通情况,及时解决执勤与管理中的问题。
7.乙方负责为保安人员配备开展工作的制服、标志及基本安保装备(制服、标志及装备的标准由双方另行确定),并按时发放工资。
8.乙方根据甲方人事部门的要求向甲方下属部门派驻保安人员后,未经甲方人事部门同意,不得擅自变更在各部门的保安人员人数。乙方未经甲方下属部门同意,不得擅自调动派驻到甲方下属部门工作的保安人员,如须调动,应提前征得保安所在部门的同意后方可进行。
9.因乙方派遣的保安人员不符合合同约定的要求,而产生的费用和责任由乙方承担。
10.乙方依法参加了国家规定的各种社会保险或人身意外保险等其它保险,并为在甲方管辖区域内工作的乙方保安人员缴纳了保险费。
11.乙方保安人员在甲方工作期间发生人身伤残、伤亡事故的,乙方应承担工伤认定申请和劳动能力鉴定申请以及有关伤残、伤亡的善后工作,属于乙方或其保安人员责任的,应由乙方按照《工伤保险条例》的有关规定承担用人单位的义务,并按有关规定执行。
第六条 违约责任及合同的变更、解除和终止
1.经双方协商一致,可以书面变更和解除本合同。
2.甲方违反本合同约定,逾期、不足额支付服务费的,乙方有权自应付之日起每日按甲方未支付金额的5%要求甲方支付违约金,至甲方付清之日止。
3.如任一方在合同期间无任何理由单方面终止合同,由责任方承担因此造成的损失,并负责赔偿对方合同期总金额25%的违约金。
4.一方因政策规定或其它特殊原因需要终止合同时,须提前10天通知对方,由甲乙双方协商解决。若不按照约定提前通知对方,由违约方承担支付对方合同总金额15%的违约金。
5.因不可抗力因素导致本合同不能履行,合同终止,双方不负违约责任。
6.合同的变更、解除和终止,均不影响本协议违约责任条款的效力。
7.本合同期限履行完毕后或是其它原因使本合同无法履行,双方不再续签新的服务合同,甲方2年内不可自行聘请本服务期限内的乙方派遣的安保人员,如有违约甲方应当支付本合同金额的一个月服务费做为违约金支付给乙方。
第七条 廉政承诺
双方保证,在合同履行期间,任何一方不得以任何形式给予对方有关工作人员或其授权代理人个人工作之外的利益或馈赠,包括但不限于现金、礼券、礼品、购物卡、宴请等;如有一方违反,另一方有权终止或解除合同,并不承担任何违约责任。
第八条 其他
1.本合同未尽未详之处,由双方协商一致,另行签订书面补充协议,与本合同具同等法律效力,不一致之处以补充协议为准。
2.履行合同中如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成的,向甲方所在地人民法院起诉解决。
3.本合同自双方负责人或签约代表签字并加盖公章之日成立生效。
4.本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份。
甲方:乙方:
地址:地址:
法人或授权代表人:
法人或授权代表人:
电话:电话:
日期: 年 月 日日期: 年 月 日
安保服务工作心得篇十二
近年来,随着消费水平的提高,商场成为了人们购物、娱乐、休闲的重要场所。然而,商场安保也成为了一个重要的问题。作为商场安保服务人员,我有幸参与了商场安保服务工作,深刻感受到了这项工作的重要性和挑战性。在这篇文章中,我将分享我在商场安保服务中的体会和心得。
首先,作为商场安保服务人员,我们要始终保持警惕,时刻保护商场的安全。商场是一个对外开放的场所,人员流动、物品众多,安全隐患也相应增加。因此,我们要加强出入口和重要区域的巡逻和监控。同时,要加强对商场周边环境的巡视,确保外部环境的安全。在此基础上,我们还要密切关注商场内部的各种异常情况,如人员聚集、物品遗失等,以及预防和解决纠纷事件。只有时刻保持警惕,才能做好商场安保工作,保护商场和顾客的安全。
其次,作为商场安保服务人员,我们要注重考虑到顾客的需求和体验。商场作为一个购物场所,顾客的购物体验至关重要。我们要为顾客提供良好的服务,让顾客感受到安全和舒适。在商场内,我们要耐心为顾客解答问题,引导顾客找到他们需要的商品。同时,我们要做好商场设施的维护和管理,确保商场的环境整洁、漂亮。只有让顾客感到舒适,他们才会高兴地消费,并再次光顾商场。
第三,作为商场安保服务人员,我们还要具备优秀的沟通和应变能力。商场安保服务涉及许多与人的交流和处理问题的场景,因此我们要善于与顾客、同事和管理层进行沟通。在与顾客交流时,我们要注意语言和行为的礼貌和文明,尊重顾客的隐私和权益。在处理问题时,我们要有足够的耐心和冷静,通过合理的沟通和合理的解决方案解决问题。这个过程中,我们还要具备应变能力,迅速应对各种突发事件,保证商场内秩序的稳定。
第四,作为商场安保服务人员,我们还要注重自我培训和提高。商场安保工作要求我们具备丰富的专业知识和技能。因此,我们要定期参加相关培训和学习,不断提高自己的业务水平。我们可以通过学习相关法律法规、安全防范知识,提高自己的专业素养;我们还可以通过模拟演练,增强自己的应变能力;同时,我们可以结合实际工作经验,总结经验教训,进一步提升自我。只有不断提高自己,才能更好地完成商场安保工作。
最后,作为商场安保服务人员,我们要时刻保持职业操守和责任心。商场安保服务工作的性质需要我们具备高度的职业操守和责任心。我们要遵守相关的规章制度,规范自己的行为。在工作中,我们要真诚地对待每一位顾客,认真履行工作职责,始终保持高度的责任心。同时,我们还要保护商场的形象和声誉,杜绝任何形式的不当行为。只有具备良好的职业操守和责任心,才能为商场安保服务工作增光添彩。
总之,商场安保服务是一项充满挑战的工作,也是一项极富意义的工作。作为商场安保服务人员,我们要时刻保持警惕,注重顾客体验,具备优秀的沟通和应变能力,注重自我培训和提高,以及保持职业操守和责任心。只有这样,我们才能做好商场安保服务工作,保障商场和顾客的安全,为顾客提供良好的购物体验。
安保服务工作心得篇十三
甲方:
地址:
电话:
乙方:
地址:
电话:
第一条合同的目的
以下简称:甲方)与(以下简称:乙方),双方经友好协商,就甲方委托乙方为甲方管辖的售楼中心提供公共秩序维护、保洁及接待员服务事宜,订立本合同,供双方共同遵守。
第二条合同期限
本合同有效期为壹年,自_ 日起至_ 日止。
第三条
1、公共秩序维护、保洁及接待员的人数、岗位及费用标准:
详见附件:业务委托书
2、用工标准;
21售楼中心现场保洁员
22吧台接待员(样板房接待)
女性,年龄20-30岁,身高165米以上,中专及以上学历,形象气质佳,标准普通话服务,有良好的服务意识和服务技巧,师范学校、艺术院校类毕业生或有酒店接待工作经验者优先。
23售楼中心公共秩序维护队长基本要求
男性,年龄在25-35岁,身高180米以上,有丰富物业管理经验,有公共秩序维护上岗证,有良好的职业道德操守,精神面貌积极向上,复员军人和有售楼处和酒店工作经验者优先。
24售楼中心现场公共秩序维护员基本要求
男性,年龄22-35岁,身高178米以上,气质硬朗,有良好的职业道德操守,跑动迅速,精神面貌积极向上,复员军人和有售楼处和酒店工作经验者优先。
第五条付款方式
1、本合同生效后,服务费于次月10日前,由甲方支付乙方,乙方提供相应票据。
2、首月的服务费作为乙方履行本合同的保证金,由甲方保管。
合同期满后,按乙方合同履行情况予以支付乙方。
3、每月15日前甲方将上月的考评(附件四)结果以书面形式通知乙方,并对乙方的服务缺陷做出针对性的经济处罚。
对于暗访制度中的扣分情节,每条扣分按_ 元(大写:_ 元整)处以经济处罚。
甲方的考评结果和暗访结果,经由乙方签字确认后即行生效。
第六条甲乙双方职责
1、甲方委托乙方为售楼中心提供全年365天的公共秩序维护、保洁及接待,乙方派遣之服务人员须服从甲方的统一管理和业务指导。
甲方有权监督、检查、指导和安排乙方服务人员的岗位工作,有权要求乙方服务人员熟知并遵守甲方及售楼中心各项规章制度。
2、甲方有权对乙方的服务人员违反甲方和售楼中心规章制度的行为进行经济处罚或调换决定,并有权责令乙方配合进行限期整改,否则甲方有权终止合同而无需承担相应赔偿责任,由此给甲方造成损失的,乙方应承担相应责任。
3、甲方有权安排乙方服务人员做好服务工作,乙方的服务人员必须协助、配合、帮助甲方和售楼中心工作人员工作,服从甲方领导的指挥。
但甲方违反中华人民共和国国家有关法律、法规的指挥行为和失误行为,乙方人员有权拒绝。
4、甲方有权根据自身工作需要对乙方派驻甲方的出勤人员进行考勤,并根据考勤情况按照本合同约定各项费用支付乙方,对于乙方派遣人员缺勤或缺人现象,甲方有权按本合同约定的服务费标准从乙方的服务费用中直接扣除;甲方有权按甲方自有管理体系对乙方派驻本项目人员进行管理和考核,并对违章人员进行处罚;甲方有权对乙方人员数量及岗位数量进行适当调整,乙方应予积极配合。
5、乙方服务人员参与甲方所管辖售楼中心有关的抢险救灾及与违法犯罪作斗争而发生的事故,乙方有义务承担责任,甲方可提供相应配合。
6、乙方应紧密配合甲方对服务人员进行严格队伍管理、严格业务培训、严格执勤要求、严明纪律作风。
7、乙方全面负责服务人员的培训教育工作,思想政治工作,内务卫生工作,人事管理工作等。
8、乙方的服务人员应严格遵守甲方和售楼中心的各项规章制度,爱护甲方和售楼中心的公共财物,禁止在未经甲方及销售中心人员允许的情况下动用售楼中心的各类办公设备设施,爱惜甲方提供的办公设备和工作制服,若有损坏或遗失应负责照价赔偿,乙方应对此负有连带责任。
9、乙方应合法办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成一切损失均由乙方承担。
10、乙方应为服务人员依法缴纳各项社会保险费,确实保障服务人员的合法权益。
11、在本合同有效期内,因甲方需求或售楼中心开盘、庆典和举行相关的促销活动及接待活动需乙方另行安排所需的服务人员加班加点或要求乙方增派人员配合时,在接到甲方的通知后,乙方应积极予以配合,因加班所产生加班工资由甲方承担,具体加班工资计算按国家规定执行。
第七条责任承担
1、如因乙方服务人员的失职行为导致甲方或甲方用户的财产受到损失,除服务人员要承担责任外,乙方亦应承担相应的管理责任。
2、如乙方服务人员有重大过失导致甲方或甲方用户财产严重损失的,按有关国家法律法规处理。
3、若乙方派遣人员数量和岗位达不到双方约定要求,甲方有权从当月的服务费中直接扣除未到人员之相应费用;因乙方人数和岗位数量未达到双方约定要求而给甲方造成经济损失的,乙方承担连带责任。
4、除乙方的原因外(如乙方未能及时和甲方核对确认上月的工作量,未提前将票据送达甲方财务部等),甲方不得无故拖欠服务费用,如甲方发现无故拖欠服务费情况发生,甲方有权动用保证金支付服务人员工资,并有权终止本合同。
特殊情况下,甲乙双方可协商延迟支付,但延迟支付时间最长不超过30天,这一期间甲方无需向乙方支付任何违约金。
如甲方拖欠服务费超过30天的,自超过30天之日起乙方每日按拖欠总额的向甲方加收滞纳金。
5、若乙方派送的服务人员达不到本合同附件及补充协议服务标准之要求的,甲方有权开具整改单,乙方应在24小时内协助甲方要求对服务人员进行整改,并及时以书面汇报的形式给甲方;对于乙方派驻的服务人员未在规定时间内进行整改或虽经整改仍未满足本合同服务标准的,甲方有权要求乙方于48小时内进行调换,乙方未能在规定时间内根据合同要求进行调换的,甲方有权扣除相应的服务费用直至解除合同。
6、乙方应按本合同第四条约定的各项工资标准及时全额支付服务人员工资及各项福利,乙方只能提取不超出合同总价5%的费用作为管理酬金。
甲方有权随时了解核查乙方发放给员工的工资和福利情况,如乙方违约而造成公共秩序维护人员工作不稳定、流动性强,并因此而给甲方和售楼中心造成损失的,乙方应承担全部责任,同时甲方有权与乙方即时终止合同并将乙方派驻本合同项下的所有人员收编为甲方的员工,对此甲方无需支付乙方任何经济补偿。
第八条合同的解除和终止
1、本合同及相关补充协议有效期内,甲乙双方均可无理由解除合同及相关补充协议,但合同及相关补充协议终止方须提前30天以书面形式通知另一方,则任何一方均无须承担解约赔偿。
否则按违约处理,提前终止方须赔付对方一个月服务费作为违约金。
2、如果由于不可预见或无法抗拒的力量,包括甲方丧失的物业服务权、本合同签订后发生的天灾、非蓄意原因发生的火灾、战争和其他法律、法规规定的不可抗力情况,致使任何一方在合同内部分或全部条款的不能履行的,则该方可以免责。
3、合同期满时,如双方有意将本合同延期,应在本合同结束日30天前向对方提出书面通知,否则合同自动终止。
第九条争议处理
在本合同履行过程中,因本合同产生的所有争议应当通过协商的方式解决,如果协商不成,双方均有权向所在地区的地方人民法院提起诉讼。
第十条合同的效力
1、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,经甲乙双方签字盖章后正式生效。
在合同有效期内,乙方派驻甲方的服务人员以甲方的书面确认为准,该书面确认作为本合同的附件之一。
2、本合同连同附件一至附件五共35页,若有未尽事宜或需对本合同条款进行修改的,甲乙双方应签署补充协议,补充协议与本合同及附件具有同等法律效力。
3、如双方地址、法人等信息有所变更,应提前五个工作日以书面形式通知对方。
甲方:
乙方:
安保服务工作心得篇十四
作为酒店的一员,我一直深知酒店安保服务在保障顾客安全和提升顾客满意度中的重要性。在我多年的工作经历中,我积累了许多宝贵的心得体会。在此,我将分享一些关于酒店安保服务的体会,希望能对相关人员有所帮助。
第二段:提高安全意识和技能
酒店作为一个公共场所,顾客的安全是我们首要考虑的问题。作为安保人员,我们需要时刻保持警惕,并提高自己的安全意识和技能。首先,我们要熟悉酒店的安保流程和应急处理方式,并严格按照规章制度执行。其次,我们需要经常进行安全演练和培训,提高自己的反应能力和处理突发事件的能力。此外,我们还要积极关注社会安全动态,了解各类安全威胁,及时防范和应对。
第三段:加强与其他部门的协作
酒店是一个复杂的组织系统,包括多个部门的协同运作。作为安保人员,我们需要与其他部门保持良好的沟通和协作。与前台人员的沟通是尤为重要的,他们常常与顾客有最直接的接触。我们应建立密切的工作联系,及时了解并妥善处理顾客的反馈和投诉。此外,与保洁和维修部门的合作也很重要。他们负责维护酒店的环境和设施,我们应根据工作需要提供相应的安保支持和配合。
第四段:提升服务质量和形象意识
酒店的安保人员不仅仅负责顾客的安全,还应注重提升服务质量和形象意识。我们要始终保持良好的精神状态和形象,与顾客建立良好的互动和沟通。我们应用友善的态度对待每一位顾客,并及时回应他们的需求和问题。此外,我们还应注意语言和行为的规范,避免与顾客产生冲突和不良影响。通过这些行为,我们可以提升顾客的满意度,为酒店树立良好的形象。
第五段:总结
在酒店安保服务的工作中,我深切体会到提高安全意识和技能、加强与其他部门的协作、提升服务质量和形象意识的重要性。这些都是我们作为酒店安保人员需要不断努力和提高的方面。只有我们不断完善自己,才能更好地保障顾客的安全和提升酒店的形象。希望我的心得体会能对大家有所启发,共同提升酒店安保服务的质量和水平。
安保服务工作心得篇十五
为进一步优化全市营商环境,加强住建系统政风行风建设,全面提升哈密市住房和城乡建设局整体服务水平,在社会监督下为服务企业、申请人和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务,现依据市住建局职责及工作实际,郑重作出以下承诺:
一、依法履职,公开执法,清正廉洁
(一)严格依照法定权限和程序查处工程建设领域违法、违纪、违规案件,努力营造公平、有序的行业法治营商环境;建立权力约束机制,严防有权不作为,严惩有权乱作为,严格执行执法人员资格制度,坚持持证上岗、亮证执法。
(二)严格遵守党纪政纪条规,规范公务行为,不以权谋私,不吃拿卡要,不收受礼品红包;坚持以人为本,亲民惠民,不发生刁难群众、漠视群众疾苦、损害群众切身利益的行为。
(三)优化权力运行流程,确保权力行使规范、高效;权力行使严格按照法定程序和权限,切实做到公平公正,并按照《政府信息公开条例》,深入推进行政权力网上公开透明运行,在公开内容上实行应公开尽公开。
二、首问负责,一次告知,严守时限
(一)严格落实首问责任制。申请人到市住建局窗口办理行政审批和行政确认服务事项时,首位接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围内,符合相关法律、法规要求,且申请人提交资料齐全的送审件,首问责任人必须受理并应在规定时限内办结。对申报资料不齐全或达不到审批要求的,必须一次性书面告知申请人需补正的全部内容。申请人办理事项超出首问责任人岗位职责范围内的,由首问责任人负责将申请人指引到具体办事人员处办理。
(二)严格规定依法办结时限。哈密市建设系统工程建设项目基本建设程序涉及住建领域共计23项。其中,办理项目前期手续至发放建筑施工许可证共计20项,在申请材料齐全、符合法定形式的情况下,承诺办结时限为86个工作日;工程竣工验收至产权证办理共计3项,在申请材料齐全、符合法定形式的情况下,承诺办结时限为10个工作日。
三、依法依规,阳光审批,接受监督
所有行政审批、确认及服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、审批流程等均可通过哈密市政府网和哈密市住房和城乡建设局党务政务公开互动屏公开查询,并接受社会监督。
四、告知事项
哈密市住房和城乡建设局窗口所有资质申报及公示均不收取任何费用;也未委托任何中介代办机构通过收费形式代理资质办理等各项业务;如企业委托中介代办机构办理资质审批等业务,无论企业知情与否,一旦发生提供虚假材料的情况,局受理窗口将通知局法规科和相关业务科室依据有关法律法规给予企业相应处罚(《中华人民共和国行政许可法》第七章第七十八条、第七十九条),因此产生的法律责任由企业自行承担。
监督电话:
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