2022年怎样提高服务意识和服务质量(五篇)

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2022年怎样提高服务意识和服务质量(五篇)
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在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

怎样提高服务意识和服务质量篇一

(2014年9月6日)

按照区经信局党的群众路线教育实践活动领导小组要求和局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署,我个人通过学习、查摆和对照检查,对自己存在的问题进行了深刻的剖析,为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性,本人对照上级活动办要求,现制定如下整改落实方案。

经过初步梳理和排查,本人共查出四风方面存在的问题8条,其中形式主义方面2条、官僚主义方面2条、享乐主义方面2条、奢靡之风方面2条,自己在“四风”方面存在以下突出问题:

(一)形式主义方面

突出表现在:理论学习不系统不深入不持续,运用理论指导实际工作有差距,工作作风不够扎实,调查研究不到位,存在以文件贯彻文件现象。具体表现在:

1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。

2.搪塞群众,让群众“跑断了退、说破了嘴、伤透了心”。在日常管理与服务中,存在只注重了解自己想要了解到问题,没有更多地关心群众想什么、盼什么、急什么,为群众的服务意识树立得不牢,帮助他们解决实际困难不多,对于关停企业职工的上访,用“没有政策支持”回答了事。

(二)官僚主义方面

突出表现在:宗旨意识树立不牢,联系基层贴近相对人不紧密,解决相对人和职工群众期望的问题存在拖沓不到位现象,发挥班子整体合力上还有差距。具体表现在:

1.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。表现在一些问题上只强调部门利益,各打各的“小九九”,有利的事情争着干,没利的事情相互推。有时拘谨于职位角色,服从安排多、主动思考少。同时,深入企业职工中倾听他们的心声不够,面对新情况、新矛盾,心存畏难情绪,开展工作缺乏创造性。

2、拍脑瓜决策、对不同意见不接受,民主集中意识不强。表现在有时在处理紧急情况时容易急躁、主观武断。在工作中遇到突发事件或紧急情况时,为了快速应对,有时容易急躁,对待下属缺乏耐心细致的

指导,取而代之的是训斥,工作方式粗暴;有时也自以为自己长期从事管理工作和安全维稳工作,有一定的工作经验,对有些同志提出的好意见好建议听不进,比较主观武断。

(三)享乐主义方面

突出表现在:满足于现状,时不我待的紧迫感不足,创新意识不强,工作存在得过且过思想。

1、因循守旧、按部就班,进取精神有所退步。82年参加工作至今,已32年,时有“干累了、歇口气”的想法,工作热情随之降低。在思想上对工作重要性认识不足,习惯于老一套、旧框框,有“求稳多、求进少”倾向,忙于事务多、谋划长远少。

2、创新意识不强、干事动力不足,缺乏忧患意识。在思想上有求稳不求进,缺乏强烈的事业心、责任感,有当一天和尚撞一天钟的想法。

(四)奢靡之风方面

突出表现在:勤政廉政自律不够,执行规定不严格,艰苦奋斗思想淡薄,带头厉行节约做的不好,存在追求舒适思想。

1、艰苦奋斗精神有所弱化。现在条件好了,不自觉就提高了生活和消费标准,淡忘了艰苦奋斗的光荣传统,勤俭节约意识减弱了;二是坚持学习党员干部

廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够,勤政廉政意识树立不牢,对不良风气和奢靡之事,纠结、麻木,有时甚至随波逐流。

2、勤俭节约意识不强。对日常事务性管理松懈,费用控制不严,存在浪费现象。如日常办公中对办公用品管理不严存在浪费纸张的问题。

随着近年来生活水平的逐渐提高,我自己家庭也确实存在一些挥霍、浪费、贪玩等思想,如家庭有时到饭店聚餐,吃剩不打包等。在企业的吃请上有时也不拒绝,逢年过节对企业的土特产(木耳、蘑菇等)偶有接受。

1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。

整改措施:加强群众观点学习,切实解决好认识问题。要在深入学习马克思主义群众观的基础上,认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在的差距,以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式,提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。

整改时限:9月底

2、搪塞群众,让群众“跑断了腿、说破了嘴、伤透了心”。

整改措施:在今后的日常管理与服务中,要更多的关心群众向什么、盼什么,牢固树立为群众服务的意识。多帮助他们解决实际困难,对于关停企业的职工上访更应设身处地的为他们着想,并争取政策,已解决实际问题。同群众建立起水乳交融的关系,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。

整改时限:9月底

3.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。

整改措施:弱化部门利益,把各打各的“小九九”变成“一门心思”去干事。不拘泥于职位角色,服从安排,主动思考。深入企业职工中倾听他们的心声,面对新情况、新矛盾,不畏难,争取有创造性的开展工作。

整改时限:9月底

4.拍脑瓜决策,对不同意见不接受,民主集中意识不强。

怎样提高服务意识和服务质量篇二

服务无影无形,需要用心去体会,而后再演变成自己的思想和行动。有位经济专家曾指出“服务是一种资本,是一大财富”。公司开展服务意思整改活动,让我们了解自己的不足,提高自己的服务水平,这样才能不断改造自我,不断完善自我。现将我自身服务工作方面存在的问题总结报告如下:

1、服务意识的主动性不强

在服务客户方面觉得自己做的不够,有时候遇到那些意见很多的客户时,就会产生抵触心理。但客户之所以提出那么多次的要求无非是想通过我们将他们的广告宣传得更好。作为制作人员,这些事情是是应该去做的。我认为在帮客户解决问题时,更应积极主动,为客户想出更好的办法,这就是体现我们的服务理念,我们要对自己负责,更要对客户负责。

2、对客户的服务工作不到位

在负责美食栏目方面,维护客户不到位,有时候广告播了很长时间也没有想到让广告更新一下,对客户的广告宣传造成了一定的影响。

在芜湖小吃这一块,认为节目播出后就完事了,没有想到回访客户,关于其广告片宣传的效果,为他们带来了多少顾客。

3、工作中容易受情绪影响

在接待刊登二手房信息观众的时候,如果自己那天心情不好的话,态度也会受心情的影响,容易把心情带到工作中,这样对我们个人乃至频道的形象都大有影响。

1、工作不够努力

在以往的制作过程中,不太注重广告片的质量,不能做到精益求精,创新意识不强。

2、工作不够细心

平时工作中容易感情用事,做事情也不够细心,因为赶或急就频繁出错,反而越急越乱。

3、工作态度不够认真

对于同事的意见,不够虚心接受,一味的去说自己的意见。

4、工作不够积极

业务组给广告制作的时候,认为剪辑好就完事了,没有想到怎样把广告做到精益求精。客户的广告没有主动去帮他们更新,造成信息滞后,影响到客户的利益。

5、工作成绩不够突出

在工作成绩方面,总是原地踏步,没有什么长进。工作方法单一、中规中矩,没有什么创新意识。

1、自己要加强对基础规范服务的学习,提高自己的"服务水平。

2、客户提出要求或问题的时候,要站在客户的角度去换位思考,做到让他们最大程度的满意。

3、要学会吃苦,当日的工作一定要做完才可以下班,不要想着明天做。

4、想问题要全面,要学会发挥主观能动性,多看,多学,多听,多做。

5、以后在更新客户广告方面多注意一下,根据客户需求,制作出合乎客户要求的广告,做到及时更新,第一时间为客户服务。

6、在以后的工作中尽量做到不把自己的情绪带到工作中,用微笑,热情对待每一位刊登信息的观众。

总之,通过这次的自检学习,让我了解到自身存在的问题。在服务方面,应做到主动服务客户,想客户之所想,急客户之所急,让客户更加信赖我们。在工作方面,虚心的听取同事意见,认真对待每一次广告项目。

怎样提高服务意识和服务质量篇三

服务意识不强的表现及强化对策和方法 核心提示:面对在国际金融危机冲击下保增长、促发展的新形势,作为县级基层工商部门,服务发展是工商工作的根本目的, 目前,在我国面临国际金融危机、国内经济发展的增速缓慢下滑的大背景下,党中央把寻求经济发展的出路定格为经济转型,可以说,这是一个急速转型的社会,向高科技转型,向高附加值的产业转型,向更具有市场竞争力的增长方式转型,这将是目前和今后一段时期的重点,也是我们围绕发展所做工作的重中之重。从20xx年开始工商部门先后经历着停征“两费”、机构新“三定”的重大改革转型,面对在国际金融危机冲击下保增长、促发展的新形势,作为县级基层工商部门,服务发展是工商工作的根本目的,我认为制约经济发展的因素有很多,服务意识不强的问题是其中之一,为此,我们应该立足实际,采取措施,实事求是地努力解决,以科学发展观为指导,加快转型步伐,主动将工作融入经济社会发展的大局,打造服务型工商的新格局。

主要表现为:对基层和管理对象在思想上仍然存在本位主义,在处理“管理”和“服务”、“公仆”和“主人”的关系时没有摆正自己的位置,甚至还有个别单位和个别人员工作中存在方式方法简单、粗暴,态度蛮横。二是行政效率不高,工作作风不实,责任心事业心不强。主要表现为:部分工作人员对工作拖拉、推诿、扯皮、得过且过、敷衍塞责,效率低下,作风不深入,工作不扎实,只求过的去,不求过的硬,推一推、动一动,当一天和尚撞一天钟,不作为、慢作为的现象在个别机构和人员的身上仍有发生。三是执法行为不规范,存在随意性。主要表现为:个别机构和个别人员存在以罚代管,不能严格按照程序依法办事的现象。四是组织纪律存在差距。主要表现为:个别干部职工未严格遵守上下班纪律和挂牌上岗、着装纪律,不按规定程序请假。五是对党风廉政建设认识不够。个别干部职工认为党风廉政建设是领导的事,与己无关,对纪检监察工

作认为是找碴子、多管闲事,影响业务工作,甚至还有的说怪话、发牢骚,言行上产生抵触情绪等。以上问题的原因是多方面造成的,与新时期转型发展的需要和时代前进的步伐极不适应。一方面与社会的大环境有关,少部分拜金主义、浮躁心态、职业道德意识淡漠等思潮的影响,理想信念被湮灭,使服务意识逐渐淡漠;另一方面,与单位的重视程度以及个人的学习教育有关,由于自我放松纪律约束或政治学习,使工作的热情或主动性大大降低,从而影响了部门的整体形象。

对工商部门而言,监管是措施,是手段;服务是宗旨,是方法;发展是目的,是责任。三者相辅相成,构成一个有机整体。因此,我们要在改进监管中优化服务,在贴心服务中促进发展。为此,我们需要转变方式,强化职能促服务。主要抓四点:一是变惩罚性监管为指导性服务。在企业办理登记、发布广告、签订合同、注册商标等方面提供行政指导,避免违法行为的发生,减少企业不必要的损失。对企业的一般违章行为,重在教育规范,采用行政告诫、行政建议、行政指导等非强制性、非处罚性的措施,能教育的不处罚,能少罚的不多罚,不得不罚的实行说理式文书制度。对违法行为未影响他人利益和社会公共利益的,先行书面警示,限期改正;逾期未改,再作处罚。二是变随意性执法为规范性执法。认真落实行政执法责任制和过错责任追究制,切实规范自由裁量权的行使。县局与股室和工商所、工商所与网格责任人,层层签订依法行政责任状,对有违法或者不当行政执法行为的单位,根据后果或影响的程度,实行问责制,分别给予限期整改、通报批评、取消评优资格等处理,并对相关责任人给予诫勉谈话、通报批评、取消评优资格、取消执法资格、待岗培训、引咎辞职、免职、追究法律责任等处理。 三是变开放性服务为规范性服务。在进一步提升服务举措方面,我认为在不超出工商职能的前提下,服务方式完全可以

“百花齐放,百家争鸣”。但是,经过几年来实践的探索,我觉得基础工作应该有标准、有规则、有规定动作。如:为了规范服务,可以尝试制定了“五个一”工作标准:“一块牌子”,即对每个联系企业都授予一块“服务工作联络企业”的牌子,起到挂牌服务的作用。“一个袋子”,对每个联系企

业都建立一个档案袋,为企业做好成长记录。“一个公示栏”,在县局和工商所的醒目位置设置一个公示栏,将联系企业名单及对应的联络员、联系方式、联络员职责等内容进行公示,有利于公开接受监督。“一份工作进度表”,县局每个月对帮扶应完成的工作和进展情况进行一次通报,并且对基层工商人员反映的工作情况,采取回访的形式,每季度进行一次抽查或在全局通报。“一本联系手册”,及时将企业的基本情况、企业联系电话、工商联络员联系电话等内容,进行整理汇总后制作一本联系手册,工商人员和企业管理人员人手一册,便于工商人员和企业相互联系、及时沟通。四是变自觉性操作为程序性操作。帮助企业搞好服务工作的开始,我认为,工商人员工作的内容,主要从企业的需求出发,根据工商人员个人能力的大小来开展服务。经过一段时间的实践,我们觉得推进效果不理想。通过调查研究,为了促进工商部门切实履行职责,我们对帮助企业搞好服务应该有重点、有效果,具体落实好开展“一对一”的服务,即时了解企业的基本情况和需求,以及对工商部门的意见和建议后,要及时向县局局长办公会议报告,局长办公会议研究具体措施和方法后,要及时向企业进行反馈报告。在服务中切实做到“三禁”,即:严禁收受企业的红包礼金礼物,严禁从事与服务企业无关的工作,严禁以服务企业为名拉赞助、办私事、搞吃请等增加企业负担的行为。同时,要建立考核评价机制,对服务工作进行单项考核,对获优秀等次的单位和个人,给予相应奖励,对不达标的单位和个人,实行“一票否决”,最大限度的发挥好工商部门的服务作用。

强化服务意识,就要树立“多设路标、不设路障,不是主角、胜似主角”的工作理念,要在这种理念推动下,不断创新体制机制和服务方式,取消一切法律法规规定以外的前置审批手续;扶持高科技、新产业进入市场,提高开放型经济发展水平;以现代产权制度为基础,发展多种形式的集体经济、合作经济;发挥个私协会桥梁纽带作用,完善项目对接服务,推动各类市场主体快速发展。在营造竞争有序的市场环境上,要深入开展重点商品质量监管工作,加强对农资、家电、汽车、建材等商品市场的监管,切实保护农村消费者合法权益,确保国家支农惠农政策落到实处;加快打击传销网络平台建设,加强日常监管,严查大案要案,

形成了预防、发现、查处有机结合的打击传销工作体系和群防群控的工作局面。要加大驰名商标、著名商标保护力

度,严查工程建设、产权交易等领域商业贿赂案件,重点查处医疗行业商业贿赂案件,利用12315平台的统一指挥、综合协调功能,提高快速处置突发事件、举报投诉案件的能力。在营造安全健康的消费环境上,要大力开展食品安全示范店创建活动,实现一村(社区)一个食品安全示范店,大力推进12315进商场、进市场、进社区、进农村、进学校活动,形成一个内部协作、横向联动、社会监督的消费维权联动机制。在优化服务经济发展环境上,要在增强干部服务意识上下功夫,提出“爱护工商形象像爱护自己的眼睛一样,保护工商形象像保护自己的生命一样”的口号,要求日常工作做到“五明”,即领导要开明、工作要文明、办事要透明、管理要精明、执法要严明,逐步形成一系列服务地方经济发展的制度,如政务公开制度、限时办结制度、责任追究制度等。

强化服务意识,还要改变过去原有很多不适应的工作状态和工作方式,以建设一支“政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬”的高素质队伍为目标,当前,对我们工商部门来说,激发队伍活力是最现实的挑战,实现“四个转变”是最重要的使命,提升队伍的执法能力和服务水平是最根本的出路,这就要求我们必须加强“学习型工商”建设,不断提高队伍履行职责、服务发展、科学监管、执政为民的水平和能力。建设“学习型工商”首先要树立终身学习的理念。针对目前工商行政管理队伍所面临的整体年龄偏大、知识结构老化、学养素质参差不齐的现状,单纯地寄希望于通过“招考新人”来解决历史遗留的这些问题,势必陷于被动,因此,要倡导全员学习、强化分层培训、构建终身教育体系就显得十分必要,刻不容缓。其次要出台优惠政策,健全学习制度,采取强制措施,强化考核达标力度,形成学历教育、任职岗位培训、任职基础教育三级教育体系,激励全体人员通过不断地学习,来更新自己的知识结构,提高自己消化新知识、理解新思想、掌握新技术的能力和水平,以适应不断发展的新事物、新观念、新技术的要求。最后,我们要不惜重力,把有限的教育培训经费投入到基层执法一线,加强教育培训的实效性和针对性,切实提高基层一线执法人员的政治素质、业务素质和作风素质,使基层一线执法人员的开拓创新能力、监管执法能力和服务发展

能力有一个质的飞跃,从而让服务意识变成每个工商人员的自觉行动,为进一步推动我县经济转型跨越发展做出新的更大的贡献。

怎样提高服务意识和服务质量篇四

通过党的群众路线教育实践活动的开展,根据县委的部署要求,本人进行了深刻党性分析和自我剖析,认真剖析查摆自己在“四风”方面存在的突出问题,及产生“四风”问题的根源,为做到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,现拟定个人整改措施如下:

   1、问题:工作作风不够实

整改目标:无私才能无畏,对与自己工作有联系的形式主义的东西自己也要坚决抵制,做到不随波逐流、不跟风赶浪。具体措施:(1)从严要求自己,坚决杜绝形式主义。牢固树立群众利益无小事的观点,不断强化全心全意为人民服务的宗旨意识,积极为民办实事办好事解难事。

(2)对于能够合并的会议尽量合并召开,对于能够开短会的尽量召开短会。努力消减各类形式性事务,增强工作实效。

(3)对于能够合并的文字材料尽量合并,对于能够言简意赅的材料决不长篇大论。减少文字工作的数量,提高文字工作质量,增强目的性和效果。

进度安排:已整改

完成时限:长期坚持

2、问题:抓工作不够深入

整改目标:各项工作不断深入,科学性、针对性不断提高。具体措施:(1)端正工作态度,培养只争朝夕、雷厉风行,干就干成,干就干好的工作激情和一抓到底的工作劲头。

(2)工作分配安排时,认真考虑各项工作特性及分管部门工作人员的综合状况,有针对性的分配工作任务。(3)建立重要工作落实、督促、检查、反馈制度,明确工作落实责任,专人负责跟踪督促,及时反馈进展情况,切实掌握工作进度,把工作落到实处。

进度安排:已整改

完成时限:长期坚持

3、问题:改革创新意识不强

整改目标:着眼全局,在不断学习中,提升改革创新力。具体措施:(1)加强学习,不断汲取新知识。创新的根源是学习,因此要通过增强学习力,提高创新力。进一步加强政治、理论、思想、业务等方面的学习,提高思想认识,牢固树立终身学习理念,制定和完善集中学习制度,同时要注重学以致用,把学习成果转化为谋划工作的思路,促进工作的措施,有效提升自身工作水平。

(2)勤于思考,进一步增强创新意识。要勤于思考、善于思考,进一步增强创新意识,大胆探索,创新工作思路。重点围绕解决突出问题,创新工作机制。

进度安排:正在整改

完成时限:长期坚持

   4、问题:创新意识不强,循规蹈矩

整改目标:解放思想,扩宽思路,做到“敢为人先、争创一流”。

具体措施:(1)要以宽广的眼光观察世界,以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作,不安现状,不甘平庸,不惧困难,打开工作新局面。

(2)矫正思想偏差,不断充实工作内容,重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章,争创一流业绩。

(3)提高标准、严格要求,切实增强革命的事业心、责任感,振奋精神、锐意进取,在各项工作中坚持高标准定位、高效率推进、高质量完成,以高标准、严要求促进工作上的水平。

进度安排:正在整改

完成时限:长期坚持5、问题:调研检查不够深入。

整改目标:调查研究工作不断深入,力争解决实际问题,促进各项工作再上新水平。

具体措施:(1)每周至少安排一天,深入基层项目和生产一线进行调查研究,确保每年深入基层调研的累计时间两个月以上。

(2)在深入调查、掌握第一手资料的基础上,注重在“研究”上多做文章,实现调查与研究的统一,在解决实际问题上狠下工夫。进度安排:正在整改

完成时限:长期坚持

7、问题:工作激情有所松懈

整改目标:增强工作使命感、责任感和紧迫感,保持旺盛的工作热情。

具体措施:(1)大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作上,把功夫下到抓贯彻落实上,迎难而上,一门心思干事业。

(2)在解决自身问题的同时,注意调动所分管同志的工作积极性、主动性与创造性,提高工作效率,.形成上下联动、整体推进的工作局面。

进度安排:已整改

完成时限:长期坚持

8、问题:开始有追求安逸、讲究舒适的心理

整改目标:加强党性修养,提高思想觉悟。

具体措施:加强党性的修养,切实坚持党的思想路线,增强政治意识、大局意识、责任意识,坚持底线思维,积极投入全面深化改革的伟大实践,力争做到“我们必须增强忧患意识,做到居安思危,懂就是懂,不懂就是不懂;懂了的就努力创造条件去做,不懂的就要抓紧学习研究弄懂,来不得半点含糊。”,进一步改进、增强宗旨意识,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。进度安排:已整改

完成时限:长期坚持

9、问题:对艰苦朴素的优良作风坚持不够

整改目标:艰苦奋斗、勤俭节约,杜绝铺张浪费、讲规格、讲排场。

具体措施:发扬焦裕禄、谷文昌艰苦奋斗、勤俭节约的精神,树立正确的人生观、价值观和荣辱观,认真贯彻落实中央“八项规定”,厉行节约,生活朴素,不盲目攀比,多比贡献与付出,不比待遇与回报。

进度安排:已整改

完成时限:长期坚持

10、问题:防范奢靡之风思想防线还不牢固。

整改目标:加强自身建设,抵制奢靡风气的侵蚀。

整改措施:(1)筑牢思想防线。认识奢靡之风的危害和保持艰苦奋斗优良传统的必要性,对照历史进行反思反省,消除认识上观念的误区,为抵御奢靡之风奠定思想基础。

(2)严格遵守“八项规定”。严格杜绝公款送礼、公款吃喝、公款旅游、公车私用、奢侈浪费等不正之风。不接受各种礼品、会员卡、商业预付卡,不参与任何形式的高消费活动。

进度安排:已整改完成时限:长期坚持

怎样提高服务意识和服务质量篇五

二是深入基层解决问题的多,发挥副职作用的少; 三是对干部职工批评的多,要求的多,关心的少;

四是工作方法有时粗暴简单,批评干部不分场合,不考虑大家是否能接受;

五是干部使用的多,谈心交流的少。

针对以上问题,特提出如下整改措施:

以解决思想和工作上存在的实际问题为着力点,以改进自己的工作作风和工作方式为落角点,积极参加党支部组织的各项政治学习,坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑,特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气,在学习理论联系实际、指导实践上下功夫,学

习理论的自觉性上有新的提高。充分利用业余时间进行自学,在学习的系统性上下功夫,不仅学习理论知识,还要增加实用技术学习,争取掌握一技之长。

在学习中,重视提高个人的思想政治素质,加强党性修养,强化宗旨观念和公仆意识,自觉以“三个代表”的标准要求自己,带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准,按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面的作风建设和树立八个方面的良好风气的要求,认真履行自己的职责,进一步树立了全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实做事。

继续发扬求真务实的作风,深入群众,深入基层,倾听基层干部职工的呼声,了解和掌握了他们的利益要求和愿望,真实把握人民群众的根本利益要求,更好地为人服务;增强工作透明度,多倾听班子其他成员的意见,及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的部门对他的具体工作情况都给予了关心,定期与部门负责人谈心;每月三次到村研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,进一步增强驾驭全局的能力。

进一步建立健全机关的理论学习制度,最大限度调动广大党员的积极性主动性,践行“三个代表”重要思想,发挥团队协作

精神,从实施绩效考核、转变机关作风入手,提高依法行政水平,实现薄弱环节有突破,常规工作有创新,各项指标有落实。

在日常工作中,始终坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则,自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自省、自励,正确行使人民赋予的权力,不搞以权谋私,不搞钱权交易,廉洁奉公,勤政为民,做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待来办事的群众,耐心解答他们的问题。

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