2023年收费站长个人工作述职报告(精选8篇)

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2023年收费站长个人工作述职报告(精选8篇)
时间:2023-09-18 06:32:02     小编:灵魂曲

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么什么样的报告才是有效的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

收费站长个人工作述职报告篇一

大家好!“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”,25年过去,弹指一挥间!静心思考,我走过迷茫、经历挣扎、笑对失败,迎来快乐。

首先是感谢。今天能作为名师站在这里发言,我的心中除了激动、高兴,更多的是感谢。感谢领导的关怀,感谢曾经帮助过我的各位老师,感谢学生和家长的信任,更感谢逸夫一小这个团结和谐的大家庭和教育局的领导,是你们的信任和鼓励,让我淡泊教育功利,坚持教育真谛,潜心研究教学,收获幸福快乐。

我永远都不会忘记,1999年第一次去阜阳参赛,傅校长把这个光荣而艰巨的任务交给了我,谢之鹏、邱莹等老师帮我备课,魏朝东老师去阜阳帮我抽签,徐冬梅、郭振老师在我为难得哭泣时给我安慰。曾经帮助我的兄弟姐妹,你们的恩情我虽然没有挂在嘴边,但我会铭记心间!

再说说收获:

1、不断学习提升自己

一小,一直是界首人民心中向往的小学。从86年进入一小,我就知道要想在这个人才济济的学校站住脚,必须不断学习!这么多年来我不顾工作的劳累,不顾家务的繁忙,孜孜不倦地学习各种教育教学书籍,掌握先进的教学理论。并刻苦自学,于__年12月拿到了安徽师范大学的“汉语言文学教育”专业的本科文凭。信息时代的到来,我不甘落后,又努力学习计算机知识,并参加计算机国考,拿到了5门合格证书。我深知拥有扎实的功底和语文素养,才能让自己在三尺讲台上挥洒自如。我是一个平凡的人,但我有一颗不甘平庸的心!

2、不断创新提高效率

一位名人说过:“学习和独创使科学之树常青!”不懈的学习使我营养丰富,不断的创新又让学生快乐无穷。

平时,我认真学习优秀教师成功的教学经验,并不断钻研,形成自己的教学风格。在课堂教学中,我充满激情,以生为本,开展互动式教学,学生能在课堂上生动活泼地发展,真正做到了在无涯的学海中快乐作舟!我用自己的智慧在努力完成语文教学的任务:让学生从小就热爱语文,热爱学习,热爱祖国的语言。我曾两次在界首市和阜阳市的优质课评比中都获得了一等奖。

3、科学管理促进发展

在多年的班主任工作中,我不断摸索,总结出《分层量化管理,构建和谐班级》的方法。这种管理,可以让每个学生都能抬起头来走路,让鲜花和小草都能享受老师爱的阳光。在公平、公正的环境里,每一个学生都能亲身体会到“一分耕耘,一分收获”的道理。在和谐的氛围中,学生的学习积极性更高,凝集力更强!我所任教的班级曾两次被界首市团市委授予“界首市优秀少先中队”称号。我本人也被评为“阜阳市优秀班主任”。

我教过很多朋友、老师的孩子,请原谅我没有给过他们特殊的优待,因为我想让孩子明白,在这个竞争激烈的社会里,要想得到,必须自己付出!曾经我给一个老师的孩子说:“你没评上三好学生,我给你写张奖状吧?”他严肃地说:“我下学期努力,争取评上!没评上要奖状,那才丢人呢!”孩子懂得了耕耘才能收获的道理,是我的用心所在。谢谢你们能理解我。

4、及时总结不断探索

我一方面搞好自己的教育教学工作,一方面进行教学研究,参加学校的国家级和省级科研课题研究,经常撰写教育教学论文,努力做一个科研型的老师。所写的论文多次在国家级和省级刊物上发表,多次在国家级、省级、阜阳市论文评比中获奖。还与专家一起编写了十几本作文等教学用书。

由于我各方面表现都不错,被界首市教师培训中心聘请为“第三轮中小学教师继续教育”的辅导老师。

5、和青年教师共成长

我很快乐,因为无论在一小,还是支教在四小,很多的年轻教师都把我当姐姐,无论是上公开课,还是家长会发言,总喜欢和我说说,我也尽自己最大的努力帮助他们。看到他们不断进步,在各级比赛中获奖,我心里比吃了蜜还甜!

“一花独放不是春,万紫千红春满园。”愿我们学校年轻教师都赶快成长起来。

6、荣誉像鞭催奋进

我获得过不少荣誉——“界首市优秀辅导员”,“阜阳市优秀班主任”,“阜阳市学科带头人”,“界首市优秀教师”,“界首市师德先进个人”,“界首市首届学科带头人”,“界首市第四届教坛新星”,“界首市三八红旗手”。

__年9月,界首市教育电视台为我拍了一个专辑,在“每周一星”栏目中播出。

__年4月,《界首时报》为我做了一个专访,报道了我在四小的工作情况。我为界首的均衡教育发展只做了一点微不足道的事情,就得到了这样的荣誉,我真的很感谢各级领导对我的关怀和照顾!

这些荣誉像无形的鞭子在催促着我更加努力地去学习,去工作。

一分耕耘,一分收获。在教苑这块沃土上,我付出了辛勤的汗水,收获的是累累的硕果。我将继续“以智慧教书,用爱心育人”!让学生享受幸福的教育,让自己享受教育的幸福!

收费站长个人工作述职报告篇二

各位领导、同志们:

大家好!

20____年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,在公司领导的关怀指导下,在赵丁副站长及全体员工的大力支持下,围绕“精细化管理”主线,以“创先争优”活动为载体,突出“对外优质服务,对内精细管理”两个中心,围绕“挖潜保目标、提档创品牌、精细提效率、党团增活力”四项重点较好地完成了公司下达的各项目标任务,多次受到上级领导表彰。在此,我要感谢公司领导对我的关心和帮助,感谢公司各职能部门的悉心指导,更要感谢全站员工的支持,在工作中我们大家一起携手并肩面临考验;每次成绩的取得,都离不开每位员工的参与奉献,我们的员工也在这样和谐的氛围中逐步形成良好的工作习惯和工作作风。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、思想作风建设情况:

(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。

一个党务工作者,如果没有一定的理论素养,就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策。今年以来,我把创建标准化党支部、推进学习型党组织建设、学习理论、提高班子成员理论素养和改进工作作风作为支部建设的首要问题。把塑造良好的班子整体形象作为带领我站职工完成工作任务的重要环节。因而,我要求自己在日常的学习工作和生活中,坚持从实际工作出发,有针对性的学习一些管理知识和业务知识,从严要求自己,做到干什么、会什么、精什么,从而使自己成为有知识、懂业务、会管理,能胜任本职工作。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。

为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:

一是加强廉政警示教育。用《廉政准则》严格要求自己,自觉遵守上级有关领导干部廉洁自律的规定,自觉做到“标准更高一些、要求更严一些,切实作学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。”常用《廉政准则》这面“镜子”照照自己,做到“镜子”常照,警钟常鸣。

二是认真推行政务公开制度。认真贯彻落实省局党委和公司党委有关实施党务公开工作的通知精神,坚持“规范、实用、简明、灵活”的原则,凡属党内法规要求公开的内容,党员、员工关注的'重大事项和热点问题,都采取适当的方式进行公开,每次公开后,认真听取员工意见,对提出的合理化建议,积极采纳,对反映的问题,及时加以解决。

三是强化监督机制,坚持“三个规范”,深入推进行风评议工作。首先服务要规范。扎实推进“服务承诺制”、“限时办结制”,聘请社会监督员,将岗位职责与绩效考核相结合,努力提高服务质量、工作水平和工作效能。其次文明礼仪要规范。规范使用文明手势、文明用语。再次环境要规范。要做到工作环境明亮、整洁、有序。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。今年我站开展行风调查4次,简报24期。

二、履行职责情况:

20____年对我们来说是忙碌的一年,也是收获的一年,在今年的工作中我们主要开展了以下十项工作:

一是重新修订了绩效考核办法,加强激励竞争机制,一切以数据说话的考核效果,每月的考核都成为一次班组间工作的相互借鉴,使考核更加公平公正。

二是结合精细化管理要求,我站班子加强了对行政管理的要求,对原有的基础制度加以梳理和完善,认真细致地改进完善《黎城收费站签到制度》、《黎城收费站值班制度》、《黎城收费站员工绩效考核办法》等,明确了各岗位的职责和分工,符合实际、激励有力、约束有方,始终坚持以奖为主,以惩为辅,最终通过绩效来评价个人的工作业绩,加速“压力传递”,提高日常工作执行力,促进了站内各班组之间工作的有序连接。

三是一线员工业务技能极大提高,连续三年荣获了公司收费业务技能比武集体一等奖的荣誉;在公司年终“金牌收费员”的评比考核中更是取得了可喜的成绩,我站参加评比考核的26名员工中,有7名获得了前十名,20名获得了前四十名的好成绩。并在长期的工作实践中总结出了“7张”点卡法,使点卡速度得到大幅度提升。

四是盘活用人机制,优化队伍结构。为使优秀的人才脱颖而出,进一步优化队伍结构,我站组织对空缺班长进行竞争上岗,为一线表现优秀的职工开辟发展的“绿色通道”,与以往的任命形式相比,班长竞选增强了班长的危机意识和责任感,也大大提高了员工努力学习业务知识的积极性。

五是提出了“全员保畅”的工作要求。要求办公室人员不仅进一步掌握收费业务知识,更要正确运用和熟练掌握收费操作的技能,必要时为一线增强一份力量,为现场应急保畅、疏导交通、车辆通行提供有力的后勤保障。

六是以安全工作为中心,以应急管理为重点,保障收费工作安全高效,强化应急事件处理能力,重视应急预案的演练工作。

七是按照公司党委的要求,创建了标准化党支部,在党员学习,党员活动等方面更加规范;

八是深入开展创先争优活动。通过周密安排部署,紧扣“规定动作不走样,自选动作有特色”,呈现出“载体活、氛围浓、措施实”等亮点。通过开展“支部和党员公开承诺”、“党员示范岗”、“党员卫生示范岗”、创建“六好”班组的活动,调动了员工的工作热情。

九是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识,完善创建机制,加大创建投入,努力形成文明行业创建工作的长效机制,硬件不断上档次,软件更加上水平,创建工作再上新台阶,再创新成绩,今年带领全站青年员工开展了以“两争一创”、“六比六看”、“青年文明一条路”、“帼国文明岗”为载体的创建活动。

十是关心职工生活,改善工作环境。坚持以人为本的方针,从丰富员工业余生活及陶冶情操入手,组织员工开展了“三八节”趣味小活动、“庆五一、迎五四”与兄弟单位联谊活动、建党__周年“十个一”、党工团“帮扶、结队子”等活动,同时积极组织员工参加公司举办的“登山”、“羽毛球”、“乒乓球”等活动,并取得了优异的成绩;开展送温暖工程和扶贫济困活动,慰问站内员工3次,送去慰问金20__余元,为献爱心募集善款3000余元。同时积极改善基础配套设施,完成了对北站小休室及厕所的改善;购置绿化苗木,美化收费环境;建立了较为完善的党员活动室,极大地改善职工工作、生活环境。

三、以上几方面是工作中取得的点滴成绩,在一年的工作中也存在不少失误和不足,认真反思,主要表现在以下几个方面:

一是在学习方面个人抓得不紧,学习不够深入,缺乏契而不舍的学习精神,对政策方针的理解有时达不到应有的高度,有时工作前瞻性和预见性不够强。

二是工作上有时存在急躁情绪,领导方法缺乏艺术性,管理力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。

以上就是本人一年来的思想政治、工作和学习等方面的基本情况,点滴成绩是在各位领导的帮助下和同志们的支持下取得的,借此机会,再次向帮助和支持我工作的各位领导和同志们及全体员工表示真诚的感谢!在今后的工作中,我将树立更加认真负责、严谨细致、开拓进取、真抓实干的工作作风,发扬成绩,挑战自我,努力工作,为收费站的安全、稳定、发展作出新的贡献!

马上就是元旦了,在这里,我提前祝各位领导和全体员工:新年快乐,工作顺利!

我的述职完毕,谢谢大家!

收费站长个人工作述职报告篇三

各位领导、同志们:

大家好!

时光转瞬即逝,紧张、充实的20____年已经过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长,深感责任重大。一年来,努力提高自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点,超额完成收费任务;以加强团支部建设为基地,全面提高队伍整体素质;以加强行风建设为契机,树立窗口形象。下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:

一、注重政治、业务知识的学习,以学习提高素质。

认真学习,深刻领会党的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“xx大”会议精神,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。

二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。

20____年,我站的收费任务是1600万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。

1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到每天有对比,每月有分析。

2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务熟练技术全面的收费员。

3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。

4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据、回收卡进行档案化管理,定期校销。

5、把职工教育制度化、经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件,定期进行考核、测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。

6、热情为过往司机服务,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。

通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到12月30日,通行费征收达1755万元,同比增长22%。

三、加强行风建设,提高服务质量。

收费站是窗口单位,反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规范,在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费一线实施了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明服务规范。“文明用语四步曲”即:先微笑;再您好;执收过程;“谢谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即:立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬。

这两项服务规范在工作实践中,得到了过往司机的一致肯定,树立了良好的窗口形。

四、加强团支部建设,提高整体素质。

我站现有团员30人,平均年龄24岁,是一支年青有战斗力的队伍,团支部本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的'抓好团支部的制度和班子建设,充分体现团支部的战斗堡垒作用。

3、定期召开小组生活会和支部大会,批评不良倾向,表扬先进典型,培养争先创优意识;

4、组织开展形式多样的文体活动,如篮球、象棋、乒乓球、台球、扑克升级等比赛,即丰富了职工的业余文化生活,又增强了队伍的凝聚力。

五、在管理好收费工作的同时,也积极做好其它方面的工作。

1、作为站内“安全小组”的副组长,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不安全因素,访止了事故的发生。

2、为职工创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想办法,使职工吃饱、吃好,安心工作。

3、经常与职工沟通思想,发现问题,及时化解,使职工没有思想包袱,轻装上阵。

回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

收费站长个人工作述职报告篇四

照管理处总支考核要求,现将我一年来的工作思想情况述职如下,请领导和同志们评议,收费站站长的述职述廉报告。

在政治思想学习和道德品质修养方面,本人在过去的一年里做到了解放思想,实事求是,积极参加马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神学习,坚持集中学习与自学相结合,坚持政治理论学习与业务学习相结合,深刻领会精神实质,从而在思想上自觉要求进步,在政治理论水平上有明显提高,在政治敏锐性方面得到锻炼,个人素养也得到明显提高,自觉做到与时俱进,开拓创新。通过学习,效果明显,达到了“统一思想,提高认识,增强素质”的目标。

1、通过加强学习,努力提高自身素养,提高领导效能,增强领导艺术性,充分发挥同志们的工作积极性、主动性和创造性,配合站长和管理员带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。

收费站长个人工作述职报告篇五

亲爱的老师同学们:

你们好,我是初二1班的______,很荣幸能在这里为大家介绍我班这学期的情况。首先,仍是要代表初二一班的全体同学,想执教一班的所有老师,。。。致以衷心的感谢!(鞠躬)一班所有的成绩,都是是您们努力的结果! 总的来说,这学期我班的同学成熟了不少,也更注重自己的发展。期中时我们班再次评为文明班级(在此我代表一班同学再次衷心感谢各位老师的支持)。

在放松过后,就是地理和生物的中考,这是同学们第一次接触大型考试,不仅没有经验,还都很紧张,复习起来手忙脚乱,效果很差。后来,在班主任的建议下,采用了一种互相提问的复习方法,虽然简单,但很有效。不但使复习不那么枯燥,还加深了印象,增加了友谊,使同学们更加团结。

说到团结,我们班的同学是最符合的。前几天,我班在和四班的篮球友谊赛上输了,一个晚上,全班都阴着脸,即使是下课,也很少有人说话,全班都沉浸在失败的痛苦中。还有一次,我班晚修因几位同学没穿校服而被扣了五分,全班人都很愤慨,一起责备未穿校服的人。所以,我敢说,初二1班在十个班中,或许成绩不是最好的,或许纪律也不是最好的,但我们一定是最团结的!

最近听说我们班的学期宿舍评比排名第五,这是后半期班主任老师和同学们共同努力的结果。而且这次地理中考我班成绩排名年级第二,而生物和地理两科综合排名第四。

过去的半年中,我们班级在班主任陶老师的正确引导下,在陈春学姐的细心呵护下,以及在我班全体同学的积极参与和配合下,在学习、工作及娱乐活动方面都取得了不错的成绩。下面就对我们班级去年下半年的工作做一个总结。

我班一共30人,分别来自北到黑龙江、南到广东广西、西至新疆、东至山东江苏浙江的17个省或直辖市。可谓来自天南海北,所以从军训一开始我们就一直提“缘分”这个词,同时我们也很珍惜这份缘。地理位置、文化背景、家庭环境的差异也并没有使我们产生冲突。我们班级的总体环境是和谐的!去年我们班也开展了很多人性化。很有人情味的活动。比如:农历八月十五的留校同学聚会,元旦圣诞节的湘江边联欢还有在每逢同学过生日时,班级为名义送上一份礼物等,这些都体现了我们班级的和睦。还组织了很多场与其他班级的篮球赛,无论是球员还是拉拉队表现都很积极,也体现了我班是团结的。

“家和万事新”,再看几个数据:去年我班共有23人次加入了团委学生会,并且在刚刚结束的换届中有8人承担了副部长级学生干部,新生才艺赛我班共有14人次入围决赛,并获奖,新生篮球赛我班获冠军。王鑫苗在校新生才艺赛之棋艺赛中获校级二等奖并代表学校参加湖南省大学生棋艺锦标赛。王雪在主持人大赛决赛中获“最佳口才奖”。院演讲赛决赛我班共有4人入围决赛,并包揽前三。在之后进行的校演讲赛中,我班耿伟代表我院出战并夺得冠军!

特别是由我们班承办的新生篮球赛。在这次学院的大型活动中,我班的每个人都直接参与其中,运动员们在场上拼搏,后勤的各个小组也较好的完成了任务,大家各司其职、团结协作,呈现出一派和谐的场面。虽然联赛过程中出现了些小插曲,但相信它们都将回成为我们最美好的回忆。联赛最后圆满结束,我们的工作得到了学院老师和主要学生干部的好评。

等等这些成绩都证明了我班有非常出色的个人,我班是一个非常优秀的的班集体。这些成绩也足以证明我班是学院大一中最枪眼的班级。可同时我们也有一些缺点和不足,总结如下:

一,学习。去年期末考试我班共有17人次挂科,虽然不是最差的,但要用优秀的标准衡量自己的话,学习方面则是我们的一大缺点,是我们去年一学期的“美中不足”。同时也与我们开学时制定的“零挂科”目标有一定的差距。而且,很长一段时间班级里的学习气氛不太浓厚。这学期我们学院的工作重点之一就是抓学科建设,上到学院,下到每个班都会制定一套建设优良学风的计划,希望大家积极配合,把我们班的成绩搞上去。

二,精神状态。经过一个学期,同学们都渐渐适应了大学生活,精神状态也渐渐呈现出两极分化的现象。有的人学习认真,积极参加各种活动,表现活跃。而有个别人则逍遥度日,不问学习,甚至经常逃课,沉迷于网络游戏,基本上没有什么社会活动。所以就有一些人整天抱怨大学生活空虚。同学们的精神状态不好也回影响到班里的其他人,以次形成恶性循环。在新的学期里要加大对同学们心理健康方面的引导。

三,班委。大学是通过学生组织实现学生自治的,而在班级中就体现在班委上。一个班的班委是否有工作能力,直接决定着一个班级的活力,也直接影响每一个班级成员。而我们班委去年的工作可以用两个词来形容:积极、不科学。

我们的班委是开学初在集体班会上民主选举出来的,在一定程度上反映同学们的意愿。所以每个班委成员在工作中都很积极,但由于班长,团支书的领导不够科学,使班级工作有脱节现象、办事效率不高以及和班主任老师的沟通不够等现象。

希望在新的学期里,班委能制定合理的工作方案和计划,提高班委的办事能力,团结同学,提高班级的凝聚力。

以上就是对班级去年下半年工作的总结,其中包括一些缺点和不足,希望我们班在陶老师和陈春学姐的带领下,在同学们的共同努力下,班级的工作一定会更上一层楼!

收费站长个人工作述职报告篇六

我叫xxx,20xx年5月初担任xxxxxx党支部书记。主要负责党务、纪检和支部工作。一年来,在分局党委的领导和支持下,我认真履行自己的职责,带领本站职工贯彻落实党的路线、方针、政策和上级党组织的决议决定,以收费促党建,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我站职工思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,使我站的三个文明建设取得丰硕成果。现将我一年来思想工作、履行职责情况作具体汇报如下:

一个党务工作者,如果没有一定的理论素养,就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策,为此,我把学习理论、提高班子成员理论素养和改进工作作风作为支部建设的首要问题。把塑造良好的班子整体形象作为带领我站职工完成工作任务的重要环节。因而,我要求自己在日常的学习工作和生活中,要做到以下:一是学习邓小平理论,学习“三个代表”重要思想论述以及党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神,正确理解党在新时期的路线、方针和政策,坚持对马列主义的信仰,牢固树立共产主义理想,解决好在新形势下,使自己的思想更加符合实际,符合时代发展要求保持与时俱进。解决好在发展市场经济的新形势下,树立正确的世界观、人生观、价值观,发挥好党组织的政治核心作用,战斗堡垒作用及共产党员的先锋模范作用。二是从实际工作出发,有针对性的学习一些管理知识和业务知识,从严要求自己,做到干什么、会什么、精什么,从而使自己成为有知识、懂业务、会管理,能胜任本职工作。三是坚持学习法律、法规,不断提高自己依法办事的能力。通过学习,使自己进一步端正了工作指导思想,理清了工作思路,改进了工作方法,从而对党务工作有了全新的理解和认识,做到工作扎实有效,基本到位。

在要求自己学习的基础上加强对职工的教育。一是坚持落实制度。认真制定本站政治理论学习、思想道德教育、党风廉政教育学习计划和内容,并制做好牌匾挂上墙,到时间、内容、人员“三落实”。二是紧密结合实际。以保持共产党员先进性教育活动为契机,重点学习了党的十六大报告、保持共产党员先进性教育读本、党章、“三个代表”重要思想以及与收费工作相关的法律法规。三是讲究学习方法。采取了集中学习与个人自学、集中辅导与集中座谈等方式加深学习的理解,阶段学习后都要进行考试测验或写出学习心得。要求干部职工做好学习笔记,定期进行检查,并对学习情况进行讲评。四是突出领导带头。每次学习领导干部都带头参加,带头做笔记,带头讨论发言,为干部职工做出示范。

通过理论学习教育,提高了自身素质,理想信念坚定了,工作思路清晰了,干工作的劲头觉得更足了。同时也提高了我站的整体素质,目前我所干部、职工队伍稳定,各项工作蓬勃发展,干部、职工信心倍增,干劲十足。

(一)加强党的先进性建设,推进各项工作

在交通厅、省局、分局党委的指导下,我精心组织,合理安排,圆满完成了我站先进性教育活动学习动员阶段、分析评议阶段、整改提高阶段三个阶段其他环节的各项规定工作,有力地推动了我站各项工作的进展,取得了较好的效果。通过党员先进性教育活动,党的建设得到了加强。结合我站实际重新修订了党建制度,即党支部学习制度、党务公开制度、定期征求意见制度、党代会评议领导干部制度、党员联系群众制度、党员管理制度等,并针对我站支部组织生活实际完善了部分制度,如坚持和完善理论学习制度,通过有计划、有要求、的理论学习研讨,不断提高党员的理论修养和政策水平;健全每月一次党支委会;每季党支部组织生活会等制度;并制定了我站先进性党员岗位标准。

(二)加强党风廉政建设,接受广大职工监督

认真落实党风廉政建设责任制,把党风廉政建设作为支部和党建工作的重点,认真开展警示教育系列活动。结合我站具体工作实际,围绕费收任务和优质服务的重点,制定行之有效的警示教育系列活动实施方案,通过学习党章、实施纲要,通过观看警示教育片《江西省省交通系统五名贪官落马记》等,通过艰苦奋斗教育,写体会谈感想,签定廉洁自律承诺,认真开展批评和自我批评,主动接受广大职工的监督。

(三)加强党员队伍建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用

坚持“三会一课”制度,做到了会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高。组织七一系列活动、警示教育系列活动,做好组织发动工作,动员广大党员干部积极参与系列活动。围绕我站收费中心工作,针对职工队伍的稳定和调动职工的积极开展党建工作,工作有目标、有计划、有措施、有落实,在各项工作管理中都发挥了突出的作用,为我站各项指标的圆满完成提供了应有的政治保证和具体的支持。认真开展了争先创优活动,做到了活动有方案、有实施、有效果。继续开展“微笑服务行”活动和“做诚信稽征人,建诚信收费站”活动,以加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部的战斗堡垒为主线,紧紧围绕我站各项任务的圆满完成等方面发挥党员的.先锋模范作用,发挥党支部的战斗堡垒作用。继续签定安全责任状,进行了进一步的量化、细化、分解,逐项落实到人,对每个职工的责任制落实情况进行了全面考核。积极开展“青年文明号文化节”活动,在青年职工中大力倡导组织学习化、学习组织化;学习工作化、工作学习化以及终身学习、全员学习的理念。通过争创青年文明号争当青年岗位能手,推进我站各项工作。认真开展全国公民道德宣传日活动,充分认识其重要性,以良好的党风、政风影响推动社会公民道德建设的健康发展。

收费站长个人工作述职报告篇七

各位领导各位同事:

我是收费站副站长李颖, 20xx年对于我来说是不平凡的一年,特别是20xx年月我转换成一名副站长。我由心的感谢处领导对我的信任与栽培。不同的岗位肩负着不同的责任与使命,角色的转变要求我迅速适应新的环境,让我在工作中成长,在生活中成熟。上任以来,我切实遵照各级领导的指示要求,忠实履行副站长岗位职责,积极协助站长顺利开展各方面工作,现对自己分管的工作做如下汇报:

首先,从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说,我觉得短短四个月里自身各方面都有了较大的转变。作为一名副站长我深深的感觉到自己不能再停留在以往旧守的思想上,必须提高思想认识和觉悟。通过学习不断提高政治意识、大局意识、服务意识,并改善自身的工作作风。在工作中,以身作则、公私分明、处事有原则、奖罚清晰、精细管理。对于班长提出的想法和建议,我都认真聆听并做好记录,讨论后觉得有建设性的、可行性的,在条件允许的情况下马上落实到位,从而提高其工作积极性和思想上的创造性。经常与收费员们沟通,积极主动地了解他们的工作情况、生活情况、家庭情况等、多了解他们的思想动态,从互相交流中使其与管理处指示精神保持一致。对于平时工作中大家提出的问题做引导解释和落实,让他们安心顺心更好地服务于司乘。把最美的窗口形象展现给社会。

扎实有效推进工作。工作中,我认真履行副站长岗位职责,严格按照管理处收费工作理念来开展工作。实行规范化、精细化管理,并抓好关键环节。对于管理处出台的各项制度我们高标准、严要求,认真执行,对于管理处制订的各项工作流程我们认真执行、严格监督,如交接班工作流程和绿通核验流程以及各种特殊情况的处理流程等,在日常管理中作为重点来抓。坚持值班制度和日常巡查力度。在日常巡查和内部稽查的过程中认真检查,及时查看监控录像,对经常出错的人及时谈话提醒,使其能以敏感的态度对待、跟进工作。保证各项工作流程严肃、科学地执行。

每名收费员的月度成绩都与个人的日常努力是分不开的,于是这就要求我们要严把考核关口,将每一名收费员的考核做到公平公正公开,坚持一碗水端平,从日常的各项工作中挖掘、积累,同时在考核中不断提高收费员的工作能力和工作水平,以此推动整个收费站的工作走上新台阶。

通过优秀班组评选活动提高各班组的凝聚力、战斗力和竞争力。通过开展各种技能培训活动提高收费人员的服务水平。在洛宁收费站开展各项工作以来,我站收费人员都表现出了良好的精神状态,和良好的服务水平。真正让路过我站的广大司乘朋友感受到洛卢高速为他们带来的一路温馨、一路关爱、一路平安、一路畅通。

通过在职工中开展”好读书,读好书”活动,让读书成为一种习惯。全站人员认真撰写读书笔记和心得体。利用白转夜日观看廉政教育片,并结合实际案例对职工进行廉政警示教育。让职工们树立良好的“金钱观”正确的荣辱观。算好“收入帐”,真正做到"应征不免,应免不收”,培塑职工高尚的职业道德和廉洁奉公的优秀品德。

我站一直把"抓安全就是抓运营"作为收费工作开展的前提,并通过成立站内安全领导小组,将安全工作有效落实到每名成员和逢会必说,逢事必讲的工作做法。培养员工“人人懂安全,事事讲安全”树立较好的安全防范意识。

所有成绩的取得,都是和同事们共同努力的结果,我会继续努力,在20xx年做好如下几个方面的工作:

1.在管理处的正确领导下,积极配合站长把洛宁站的各项工作做好。

2.搞好管理工作,强化文明服务和内业管理,树立良好的社会形象。

3.以学习和培训带动我站员工整体素质的提升,从而进一步推动“”工作的开展。

收费站长个人工作述职报告篇八

我叫xxx,是去年的一名,去年经过报考,成为了家乡xx高速收费站的一名工作人员,作为一名初入社会的大学生,在过去的一年里,我本着学习的态度,努力的学习一些相关知识以及需要注意的点。在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就一年的工作情况总结如下:

一、在思想政治方面,努力提升理论修养,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。

二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的'法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提升自己解决实际问题的能力。

三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提升效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。

五、在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。

虽然说,这一年里成长了很多,可是在一些方面还是有待提升的,在今后的日子里,将继续听从领导安排,积极配合组长的工作,通过不断的学习来提升自己的业务水平及业务能力,做一名让领导放心,司机满意,自己满足的爱岗警敬业的好收费员。我一定会努力的,争取早日实现这个目标。这就是我对于一年的述职报告。

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