2023年酒店员工半年工作总结报告 酒店餐饮部员工工作总结报告(实用9篇)

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2023年酒店员工半年工作总结报告 酒店餐饮部员工工作总结报告(实用9篇)
时间:2023-09-19 10:52:03     小编:BW笔侠

随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

酒店员工半年工作总结报告篇一

在即将过去的一年里,在单位领导和同事的关心帮助下,我所负责分部的任务基本顺利完成甚至有很大突破,现对20____年的物资管理和会议工作情况做一次总结并对20____年的工作进行部署。

一、物资管理工作

上半年,按照部门指示我分管物资管理。

主要工作:

1、对账面上对方所欠物资给予追回。前期账面物资盘亏现象严重,除去外单位所借用物品外,本单位部门和部门之间也有此类现象出现而且是长期借用甚至成为“死账”。所以追回这些物资是工作上亟需解决的问题。

2、对酒水库合并和调整。在整合前本部门酒水库有两个,本着节约的原则将两个酒水库合二为一,并以最短的时间完成整合,紧接着对物品进行分区域归置和划分。以便在零取时做到快速、便捷和高效。

3、对寄存物资进行追认。外单位大量寄存的物品占据了不少空间,做了统计后联系相关人员限时取走物品,对剩余寄存物品进行集中寄存并做处理,节省了空间。

4、账实相符。第一坚持“抠“的原则,计较每一包餐巾纸,每一个打火机。第二当日事当日毕。能否做好消耗关系着物资管理的好坏。关系着成本核算的高低,间接影响着营业指标。特别是对于福渡酒账务的处理,通过排查最终弄清了物资去向,解决了二十多万的账务问题。

5、对调料库进行规范,严格存取。厨师领料凭领料单领取物品,并严格人员出入。保证物品先进先出,杜绝过期物品的出现。加强物料的流动性尽力做到减少库存。

6、做好卫生安全工作。安全和卫生,是工作当中不可或缺的两项,更是做好物资管理工作的根本。所以要深抓安全和卫生。消耗每天去做,每周一小盘,每半月一中盘,月末一大盘,以便能做好安全工作。卫生在每天营业结束后进行物资清理和补充,每隔3天进行一次卫生的例行检查。

通过整顿,物资逐步规范起来,各项数据日趋合理,物品丢失现象逐渐减少。遏制了物资管理的混乱局面的扩大化。使得酒水库成本、调料库成本同其他成本一样步入正常轨道。

二、会议工作

下半年,接受部门安排,分管会议工作。

主要工作:

1、物资盘点。对分管的会议物资进行分类清点,需要维修的一部分,折旧一部分,能够正常使用的一部分,破损一部分,外借一部分。对现有物资进行统计。

2、对员工进行积极引导。员工生活在一个组织当中或多或少内心会对工作、自身、他人等一时产生某些消极的想法,在察觉到这一现象时要及时同员工进行沟通,排遣员工内心的矛盾,给员工创造良好的工作氛围。

3、先理论后实践再稳固。以身作则,有任务带领员工一起干,尽可能让员工多的了解会议服务知识,尽可能让员工快速适应工作环境、掌握会议服务技能。

4、做好接待,内部接待和外部接待中热情对待每位客人,为每位客户提供位置指引,尤其是在对待外部会议的时候,严格按照会议需求,高标准布置会场,积极协调酒店各部门做好会议接待工作,并做好会议记录以及会后检查。

5、其他方面,在完成本职工作的同时,认真完成领导交代的任何一项工作,积极参加部门组织的活动。主动承担宴会摆台工作多次。提高本部人员活动参与的积极性。

自承担会议工作以来,会议收入,稳步增长。8月份任务指标69600,实际任务完成97139,完成率139%,9月份任务指标78600,实际完成任务104351,完成率132%,10月份任务指标79400,实际任务完成102352,完成率128%,11月份任务指标79400,截止到11月21日实际完成任务130955,完成率164%。而会议人员包含督导级在内仅有3名,三人月均创收10万以上,而且是净利润。好的发展离不开稳定,稳定的关键还是人心的稳定。人心稳定了,人就稳定了,发展就有了支柱。同时,在接触会议工作后,我们学到了更多的服务礼仪,也积累了很多的工作经验。

面对20____年工作的大好形势那么我相信20____年的工作一定会有更好的势头,下面对20____年工作规划如下:

一、加强与领导的沟通,勤反馈,勤汇报,勤建议,勤互动。

二、加强自身学习,掌握更多的业务知识,弥补工作中的不足。

三、积极学习和借鉴同行的会议接待经验,提高接待水平。

四、强调自律,工作要做到领导在与不在都一样,甚至领导不在的时候工作做得更好。

五、强调积极主动的工作心态,严格落实计划。

六、开展季度活动:第一季度进行会议模拟活动,通过模拟找出在会议服务当中存在的不足,查漏补缺。

第二季度进行其他分部技能的掌握情况的总结性活动,使本部员工掌握多种技能,切实培养员工不仅会而且懂一专多能的能力。

第三季度对有能力,有责任的员工进行挖掘和培养。

第四季度通过引导,培养员工四个能力暨独立解决问题的能力,信息资料收集的能力,客观对待事件的能力,勇于接受份外之事的能力。

酒店员工半年工作总结报告篇二

自酒店开业以来至今已有四个多月,在这段时间里感谢领导对店内工作支持及关心。现对以前工作总结如下:

好的方面:

本季度实现营业收入x万元,营业成本x万元,综合毛利率 ,营业费用为 。

第一:各项工作已步入正轨,服务水平不断提高。开业到现在不到半

年,生意红红火火,客户好评不断。对每天例会流程进行规范,固定流程和口号,对集体凝聚力等不断渗透。

第二:部门激励机制的完善

1、 各部门根据不同的岗位制定不了不同的提成方案。有效的调

动了员工的积极性。

2、 实行了意见卡制度,对每桌客人的满意度进行调查。根据顾

客满意度对员工进行奖惩。

第三:完善部门例会制度,每天晚上x:40—x:00组织部门日事日清会。

总结当天问题,安排明日工作。

严格劳动用工制度,新员工入职前三天为试工期,符合条件的择优录取,不符合条件的一概不收,不讲情面,保证招工质量。同时深入员工内部,积极发现和培养人才,制定员工内部晋升制度。目前,已从内部提升领班一名,得到其他员工的普遍认可.

根据顾客需求增加新菜品,菌菇类、海鲜类新增菜品较多。

1、推出了赠送爆米花服务。凡进店客人均可免费得到爆米花一份。

2、为客人举办生日宴会。根据意见卡收集的顾客资料,由专人负责电话预约,为生日当天进店的客人举办生日宴会并赠送鲜花一束,蛋糕一个。

3、给客人套衣套服务。防止客人衣服上弄上油渍,保护客人的财产安全。

不足之处:

1、部分菜品上菜速度不稳定。

2、对客服务质量还不够高,员工个性化服务欠缺。

3、员工不够稳定,新员工较多。

总结过去,展望未来,我们将继续发扬优点,改正不足,进一步提高管理水平,为打造一支学习型的、快乐型的餐饮服务团队面努力!

酒店员工半年工作总结报告篇三

紧张与忙碌的20__即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。

为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:

在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:

1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。

规范各项操作规程,稳步提高工作效率。

2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。

明年的工作计划分为以下几大点:

一、 配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。

二、 大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。

三、 通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

四、 加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。

五、 利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。

通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:

1、 房间卫生有待进一步提高

2、 岗位的服务用语有待进一步加强。

3、 服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。

4、 楼层布草管理比较混乱。

5、 楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理

针对以上的不足,本人的整改方案:1继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识.。2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。5、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于pa机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。

以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的20__年的经营管理方针和政策尽全力。

总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!

酒店员工半年工作总结报告篇四

按照社区办的通知要求,现将____社区上半年工作完成情况及下半年工作安排汇报如下:

一、上半年工作完成情况

1、解放思想大讨论完成情况

年初以来,____社区按照区委组织部《关于在全区开展解放思想推动高质量发展大讨论系列主题活动的方案》要求,有序开展了各项活动。一是组织开展书记宣讲活动。4月2日,社区党工委书记李忠东同志为大家作了《深入解放思想推动社区工作上台阶》为题目的专题党课,从教育引导社区公职人员干事兴业、旗帜鲜明用好选好守纪律素质好员工、发挥考核机制作用、真心关心关爱员工四个方面进行了宣讲,教育广大社区工作者为社区发展和社区服务贡献力量。二是撰写了调研文章。社区党工委结合社区工作实际,撰写了《推动社会事业全面高质量发展离不开良好机制下的高素质队伍》,深刻剖析现实工作中和思想上存在的具体问题和现实表现,提出了具体解决问题的办法,激发爱岗敬业主动性,把我们时时管变为自律自觉的能动性,实现社区高度自治下高度自觉。三是增强“五个意识”。通过查摆问题和找差距,号召全体社区工作者努力增强五个意识,即“履责意识、问题意识、创新意识、服务意识、担当意识”,紧紧围绕社区中心工作和主线,谋划20__年工作思路、狠抓各项工作的落实,确保工作取得实效。

2、社会稳定工作完成情况

(一)持续开展扫黑除恶专项工作。年初以来,在辖区重点部位悬挂扫黑宣传条幅、标语30条,在辖区内人流量较大场所发放扫黑除恶明白卡3000多个;组织全体工作人员及居民召开扫黑除恶骨干培训会3次;设立专项斗争举报信箱2个,粘贴宣传图画30张、举报奖励办法15张。经过全员努力,辖区社会大局稳定、治安态势良好,实现了“小事不出不出社区的目标。

(二)加强信访稳定工作。年初以来,共调处各类矛盾纠纷近3起,成功率为100%;接待来访群众5批共11人次。

(三)全力做好安全生产工作及应急管理工作。一是开展安全知识学习及宣传工作。组织驻区企业集体讨论学习安全生产知识,宣传安全生产的重要性,增强驻区企业树立安全生产责任意识,5月份开展了消防安全知识讲座,受教育群众近百人。二是开展安全隐患大检查、大排查活动,对辖区8家重点行业重点领域进行安全生产大排查,对排查出的隐患制定了整改措施。三是落实监管工作。社区对驻区企业一把手进行了约谈,强调要牢固树立发展绝对不能以牺牲人的安全为代价的红线意识,同时对驻区重点企业设专人负责,监管责任落实到人头,严格按照上级指示,将安全责任压紧压实。

3、作风整顿优化营商环境工作完成情况

一是开展“四零”承诺服务创建活动。5月末社区“一站式”服务大厅投入使用,设立四个窗口方面居民办事,工作人员佩戴胸卡,方便居民监督投诉。进一步完善并形成六项工作制度,各项制度全部装订成册并进行公示,方便居民查阅、监督。在社区网站上做出“四零”服务公开承诺,公示服务内容、工作流程、申报材料、办事制度和咨询电话。免费复印各种材料和证件,减轻居民负担。制作社区简介和工作流程免费发放给办事居民。设置投诉电话、意见箱,主动接受监督。二是开展“基本业务+”学习培训活动。党的十九大精神;省委、市委优化营商环境的会议精神,教育引导广大干部把思想和行动统一到省委、市委的部署要求上来,树立“以人民为中心”的理念,打牢优化营商环境的思想基础。学习贯彻党纪法规,增强依法履职本领。重点学习《中国共产党章程》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规,教育引导广大干部带头尊法学法守法用法,严格按照法定权限和程序履行职权,着力解决有法不依、执法不严、徇私枉法等问题,进一步优化环境。学习相关业务,增强服务工作本领。根据社区不同岗位的工作特点,确定应知应会内容,教育引导广大干部在干中学,在学中干,努力成为本职工作的业务骨干,着力解决“不会干”的问题,进一步优化政策环境。教育引导广大干部熟练掌握电脑、网络处理等现代办公技能。

4、党的建设工作完成情况

一是社区党工委努力开拓新形势下党建工作的特色,积极把党支部生活与社区活动有机的结合起来。三月学雷锋活动月开展党员志愿者活动,端午节前夕组织慰问贫困党员和空巢老人活动等,极大地增强党组织的凝聚力。二是开展学习型党组织创建。社区党工委认真落实“三会一课”制度,组织开展远程教育学习活动和各种主题学习活动,同时号召党员群众开展形式多样的学习活动,党员干部撰写学习心得20多篇,收集民情近10余条,帮助解决居民出行难等问题10个。三是发挥“两新”党组织参与社区建设共同发展。社区党工委按照区委组织部《关于佳木斯市“两新”组织党员活动阵地标准化建设的意见》的要求,不断加大“两新”组织党建力度,在“三会一课”、“主题党日”等方面进行指导、对档案资料完备等方面进行了规范,在“两新”组织中扎实推进“三培四融活动”,指导非公企业支部开展活动,做到党建工作全覆盖。完善大厅基本工作,为百姓服务提供更加完善的服务。

5、意识形态工作完成情况

一是思想高度重视,加强组织领导。明确党工委领导班子对意识形态工作负主体责任,党工委书记作为“第一责任人”,坚持做到“三个带头”“三个亲自”,即带头抓意识形态工作、带头管阵地把导向强队伍、带头批评错误观点和错误倾向,重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置,分管领导承担直接责任。二是定期进行研判,及时开展工作。社区党工委定期对社区意识形态工作进行研判。每季度开展一次意识形态专题研判,重点分析意识形态领域基本形式、动向和风险点,并提出应对措施,目前为止已对人员思想动态、教育内容效果开展2次专题研判。三是开展党建工作为龙头,抓好思想意识形态工作。从建立党建工作协调制度、完善党建工作例会、开展“三会一课”和党员活动日等方面入手,制定了党建、宣传、纪检等工作计划,致力于促进社区工作规范化、制度化。社区党工委每月召开一次工作会议,听取思想领域工作情况汇报,研究解决重要问题,从而形成了党工委统一领导、党支部负责、层层抓落实的党建工作新格局。四是加强思想引领,深化理想信念教育。以集中学习、个人自学、专题辅导、讲党课等方式扎实开展理论学习,把意识形态工作纳入学习内容,切实抓好党员思想教育和理论学习工作,确保领会精神,并学以致用贯彻到学习和工作中,制定政治理论学习制度,做到理论学习有制度、有计划、有主题、有记录。

二、存在问题

一是党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习,努力提高自身的整体素质,更好地服务于民。二是社区工作人员紧张,由于动迁等原因被借调到有关部门共计5人,社区工作受到一定影响。三是工作人员老化,适应新技术方面的人才少,亟待加强。

三、下步工作打算

(一)突出抓好意识形态和党建工作。

意识形态工作:一是抓工作。通过落实已经建立起来的制度机制,加强意识形态工作分析研判,积极开展好意识形态工作,准确及时把握思想意识领域的动向和问题,并及时提出应对举措,保证意识形态各项工作更加扎实到位。二是抓成效。通过落实领导责任和工作制度,保证意识形态工作不断加强,确保不发生任何问题。三是抓宣传。通过改进和提高网络新媒体的运用,增强创新意识,使意识形态宣传更加全面、更加新颖、信息发布更加及时,引导积极向上的舆论方向。

党建工作:一是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和深入学习“十九大”精神,以社区党员教育基地和“一站式”服务平台为载体,抓好为民服务和党员教育管理工作;二继续推进社区共驻共建工作,建立完善联席会议长效机制,与3家驻区单位定期开展活动;三是抓好“两新”党组织建设,指导开展各项活动;四是加大年轻积极分子培养力,改善党员队伍结构,为党组织输入年轻新的生命;五是推行党员服务日、设立党员服务岗,充分发挥党员先锋模范作用。六是加强对党员干部的管理,坚持“三会一课”制度。

(二)突出民生工作,各项事业均衡发展。

一是认真开展安全生产工作。使“安全第一、预防为主”的思想深入人心。定期组织工作人员对辖区重点行业重点领域进行安全生产大排查,消除生产安全隐患,超前预防。加强各单位一把手主体责任的落实,监管责任落实到人头,切实将安全工作做好。

二是深入开展扫黑除恶工作。进一步加大宣传教育力度,在全社区范围内形成人人知晓、设立举报信箱,加大群众监督和举报力度;继续加大扫黑除恶专项斗争的摸排力度,对摸排出的涉黑涉恶线索进一步深挖,营造一个风清气正的环境;加强信息报送工作,发现有涉黑涉恶的行为做到第一时间向上级汇报,及时向区扫黑除恶办报送工作开展情况;加强骨干队伍管理。坚决配合公安机关打击从事涉“黄、赌、毒、”等危害社会治安的黑恶势力;加大与各部门相互协作,加强联动机制,实现资源共享,打好扫黑除恶专项斗争攻坚战。

三是进一步加大信访稳定工作力度,充分社会稳定工作的重要性和紧迫性,真正的把信访稳定工作落实到实处,认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作,进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进。

酒店员工半年工作总结报告篇五

这上半年就已经快要结束了。作为酒店的客房经理,我的压力其实还是比较大的,因为我工作也有不少年头了,我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及管理。从目前来看,整个酒店上半年的客房入住情况还是不错的,相比去年有了不小的提升,现在,就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。

酒店最重要的是什么?那当然是人流量了啊,来的人越多代表着酒店的业绩会越高,所以咱们酒店十分重视每一位顾客,不仅仅是在广告这一块打的特别响亮,在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是许多顾客歇脚的地方,大家之所以选择咱们酒店入住,那肯定还是因为咱们酒店有优势呀,首先是客房的环境好,其次是价格也公道,绝没有出现过店大欺客的情况,这也是咱们酒店能保持一个好口碑的原因。

为了不让顾客失望,我作为一名客房经理是下了不少的功夫的,首先我的钻研顾客的喜好,然后再针对消费者做出一些客房上的改变。毕竟客房是要顾客来评价的,要是不满足大多数人的喜好,那肯定会被大家所淘汰,所以与时俱进是客房所必须要做到的。首先,客房的环境和卫生是最值得重视的,要是连这最基本的条件都没能弄好,那顾客肯定是来了一次后就不会再来第二次,而且会严重的影响咱们酒店的名誉,所以我非常看重客房的清洁和整理工作。

在这上半年里,酒店接到了几起关于客房的投诉,其中大多数都是因为酒店的清洁没做到位,造成了一些地方有所遗漏,我在知道这个情况后,严厉的批评了酒店里的清洁工,并让他们以后要注意每一间客房的卫生,要是连这么点小事都做不好,那也没必要在酒店呆着了,免得于人于己都造成影响。

最后,我发现随着酒店的生意越来越好后,客房的供应是有所不足的,在节假日里,经常会出现爆满的情况,所以我得提前做好规划,给顾客打好招呼,免得他们走一趟空。现在,我和同事们已经适应了酒店里的节奏,相信在接下来的半年里,咱们的客房部会取得更大的成绩,我会让酒店的客房得到更多人的青睐的!

酒店员工半年工作总结报告篇六

这是我人生的第一份工作,感谢精电给了我很好的工作条件,让自己学的专业和工作相联系起来,工作到现在有半年了,让我学到在学校里学不到的东西。自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件:面对面的接触不同的电子产品,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的实践;还有就是dcc文件,能给我一个了解产品结构,生产流程,而且对于行业的发展也得到及时的了解。还有就是工作环境和我们的团队的团结热情帮助更能激励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。刚来工作我是一个什么都不会,没有任何的工作经验,了解一个产品分析一个产品都不知道走第一步,感觉同事们不厌其烦的帮助,让我学到了很多的技术。以下是我半年来的工作总结。

一、工作的主要任务

近期做的有48005189 2124 1003 muc,来料外观问题较多。

二、工作感受

三、学习到的主要技术

半年来学习到了不良品的分析,调扫描机,修理7拉的自动焊接机,生产工序跟进,文件制作(cppfmea 市场报告 处于学习阶段)。

四、不足点,需要加强的地方

此外还要在工作中要学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。过去半年的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足。不善于沟通,这是工作中最大的不足,沟通可以拉近人与人之间的距离,便于与他人交流,希望自己在以后的工作中慢慢改进,增强自己的沟通。不能只限于三四拉,多了解其他拉上的产品结构特点经常出现的异常点,以及文件的了解不够。

酒店员工半年工作总结报告篇七

__年上半年的主要工作有:吸收塔#1循环泵调整机封、#4循环泵换机封;#1、2增压风机做动平衡、更换旋转油封、磨机换衬板;吸收塔、管道漏点焊补;烟道漏点查漏补漏及疏水管改造;更换液压油和润滑油,保证油站油质及其他日常消缺。加强脱硫现场卫生环境管理,还原设备本色,春季脱硫现场彩钢板加固,为脱硫营造了一个干净、安全的生产环境。

2.为保证脱硫系统下半年的投入率和投入效率,动力分厂设备管理脱硫专业根据__年及__年上半年设备在运行中出现的问题,制定__年全年检维修项目、技改项目、系统全停检修项目,上报检维修所需物资,跟踪物资到货情况,反复落实、核查每一项检修、技改项目。

3.由于锅炉燃煤含硫量超过设计值,为保证脱硫效率超过95%,脱硫技改项目中增加了一套制浆系统、一套脱水系统,施工情况已于__年下半年全面展开,施工期间加强对施工现场的安全生产、文明生产管理,严把质量关,计划于六月份竣工并进入调试阶段。

4.由于主设备长期无备用脱硫主设备欠修,致使脱硫装置长期不稳定运行,设备缺陷较多。

(二)工作中存在的主要问题和经验教训

1.磨机在上半年的运行中电流摆动,经过紧地脚螺丝等措施与检查后判断由于磨机齿轮多年来没有检修、更换记录,磨损程度超过设备年限,造成磨机运行中电流摆动大,由于目前脱硫系统是单套设备,为保证脱硫投入率,将磨机更换齿轮定为脱硫系统全停检修项目。

2.脱硫上半年消缺总数为426项,由于脱硫系统设计为单套设备,造成了设备消缺存在较大程度的困难。加之运行操作方面的不足,导致除雾器堵得十分严重,#1和#2烟气系统不能同时投入运行,大量浆液进入烟道以致于旁路下挡板发生卡涩。

从上半年的工作中暴露出的问题使我意识到我的点检经验不足,个别问题不能独立解决,对设备了解不够精准全面,不能精确掌握设备消缺时机,对个别备品备件的到货情况与物资部的协调能力不强,导致备品备件不能及时到位,耽误检修工期。在以后的工作中,我将不断学习检修工艺,对脱硫技改、检维修项目严把质量关,加强现场安全、文明、环境管理,在各个方面不断地自我完善、自我提高,从根本上扭转脱硫消缺困难的局面。

(三)__年下半年工作计划、重点工作

1.狠抓脱硫技改、检维修项目,逐一落实,保证脱硫系统改造的质量与效率。

2.秋季对彩钢板的检查及加固,保证脱硫生产现场的安全环境。

3.定期清理设备及生产现场卫生。

酒店员工半年工作总结报告篇八

转眼间,20--年已经过去一半了。静下心来回顾这半年的工作,更新财务理念,在陈局长的的正确指导、各科室协作配合、财务科的辛勤努力下,紧紧围绕局20__年工作重点和财务科20__年工作计划,以资金运行使用分析和绩效管理为重点,用高效务实的工作作风,有序地完成了各项财务工作。较好地履行了科室职责,完成领导交办的各项任务。为使财务工作进一步得到提高,现将20__年的上半年工作做如下回顾和总结。

一、上半年主要开展的工作:

(一)、认真做好2020__年终决算工作。年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行帐务清点,盘点局财务运行状况和收支情况。同时也是向市委政府、财政局提供一年来财务的重要资料。我科非常重视这项工作,在岁末年初的月份里,加班加点,在编制决算过程中,本着严谨、细致的原则及时准确编制会计报表。决算报表收支数额真实,内容完整,做到了帐表相符,表表相符,核对预算收支数字和各项缴拨款项,各项收支按照规定要求进行了年终结转。于1月22日顺利完成年终决算工作。同时针对报表,对一年来的收支活动进行分析,做出正确的绩效评价。为领导决策,财务公开提供更加祥尽的财务数据。

(二)、财政供养人员情况填报工作。2月份,财务科开始填报财政供养人员情况信息表。财政供养人员信息是财政国库中心拨付我局人员经费的依据,其数据的正确与否直接关系到我局人员的工资福利待遇。20__年我局共填报财政供养人员98人,其中行政人员13人,事业人员9人,企业50人,退休26人,这为我局人员及公用经费的报批提供了直接的数据依据。

(三)、完成市政府大院路面黑色化改造、五局大院场地改造和门楼修缮工程、市政府会议中心改造工程竣工财务决算。本人虽然是1997年5月去无锡市一中参加财政部和人事部组织全国统考取得预算会计的会计师。但面对基建财务还是比较生疏,一切从头开始,坚持从相关基建财务书中学,虚心向财政局经建科的领导学习,使自己尽快熟悉基建财务,掌握工程财务决算流程,极大丰富了自己的头脑。分别于1月25日、4月25日顺利完成以上三个发改委立项工程竣工财务决算报表。我感受获取了很多新知识,使得我在工作中更善于触类旁通,工作能力不断提升。

(四)、认真做好常规性财务工作。财务科认真完成所有财务核算及收支工作,在办理会计事务时做到实核,加强监督,严格执行财经纪律,按照财务报帐制度和会计基础工作精细化、规范化、法制化的要求及时准确地做好人代会误工补贴发放,严谨高效细致做好列席人员报到等工作。做好和畅物业管理有限公司每月国、地税网上税务申报。年度财务报表网上公示。换发市场监督管理局新的营业执照。季末做好财务分析。在平常的工作中,财务科能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各科室对财务科的工作要求。会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报局、食堂财务执行情况,并能协调好与财政之间的关系。

(五)、开展成本核算,加强了财务监督管理。结合食堂出纳岗位调整,对收支情况进行内部财务会审,通过会审,对食堂财产物资的采购、计量、验收等风险薄弱环节进行了有效监督和制约。定期对食堂库存进行全面清盘。规范有序,帐物相符。会稽山黄酒31瓶到12月31日到期。还有6080元:12瓶天之蓝及4瓶4k国缘领备用一年多建议抓紧结处。总体来说机关食堂防范了食堂财务风险,这对进一步健全内部控制制度,节约成本(中晚餐直接成本6月-14.24;5月-13.77;4月-13.81元/份)。提升财务管理水平积累了丰富的实践经验。努力使机关干部吃好吃到标准。建议财务管理职能也能渗透到局物品的入库、存储、使用诸环节分析管理上来。(按常规履行职责:对半年度局库存物品的清查盘点,却被拒绝。这与市领导、财政、审计要求:平时加强督查,促进规范不符)其实财务管理不仅是表面上盘点帐帐,帐实是否相符,影响到科学理财及整个财务运行。如:按局领导签批备品申报单,6月初我与方益新货比三家,选购优质的10只小厨宝和市领导办公室急用一台80升电热水器。4日下午市政府招投标批量采购虚拟库中标供应商,苏南商厦入库连同9300元发票。对方多次催款到方益新、我这边。可至今一个多月我俩都没看到发票。)

(六)、做好其它相关工作

1、办公室党支部积极组织办公室、财务科、基建房产科的党员开展“统一活动日”活动。4月9日下午在徐局长的指导配合下,到大院后山种植茶树。从拖树苗、挖坑、栽插、挑水、浇水、填土。钱科、周主任掌心都起泡。大家通力协作,经过二个多小时的辛勤劳动,圆满完成了90棵茶树的栽培(昨天中午散步看到生机盎然)。按市级机关党工委要求及时收、解缴上半年党费。

2、根据《江苏省财政厅关于换发新版会计从业资格证书的通知》(苏财会[20__]36号)精神,宜兴市财政局(财会[20__]18)号精神,按照上级安排,分级负责。财务科对所在单位20__年前领取的旧版会计从业资格证书实行换证。除带好旧版会计从业资格证书外,还须携带全日制和非全日制中专(含)以上最高学历原件、专业技业资格的证书原件。局从事会计工作的我与吴群已换新版会计从业资格证书。并于六月底完成持有新版会计从业资格证书人员在线学习,在线考试的继续教育。

3、针对新形势、新任务的要求,4月22日在市委党校三楼报告厅参加市政府组织,财政局聘请上海财经大学刘国永教授《我国预算绩效管理探索与实践》生动演讲、江苏省财政厅绩效管理处徐海涛处长上的《市级预算单位预算绩效目标编制与案例》;4月24-26日参加市组织部人社局公务员能力提升脱产培训。

二、下半年工作安排:本人认为财务科作为局的一个主要职能监督科室,“当好家,理好财,更好地服务全局”是财务科应尽的职责。在局加强管理,规范经济行为,提高资金使用效益等方面负有很大的义务与责任。只在不断的学习与总结,管理工作才能提高,鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点应在以下二个方面进行:

(一)、加强基础工作的管理。随着干部党员须带头“三严三实”要求的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责、权、利的统一原则,要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报。将内控与岗位考核结合,每月都进行自查、自检工作。健全和完善各项财务制度,持续不断改进财务管理工作,树立局财务健全、管理规范的形象。

(二)、9月底财政局要布置20__年预算工作。十月份在全面预算管理的基础上,努力实现预算管理精细化,预算编制规范化,全方位预算,全过程控制。对专项经费和大院公用经费进行编制。局人员工资福利、商品和服务支出公用经费定额编制以“实事求是、科学合理”为原则,进行重新核定。尽可能最大限度保证市政府及五局大院工作的正常开展,充分发挥预算的指导和控制作用。(宜财预[20__]3号要求市各预算部门以门户网站为主要形式于6月份完成本级部门预算和“三公-因公出国(境)、公车购置与运行、公务接待”经费预算公开)

三、通过对这半年来的工作思考,有以下感触:

(一)、荣誉感、责任感、归属感是打造一个业务全面、工作高效科室的基本条件。

(二)责任心是作为财务人员最基本、最重要的职业素质之一。

今年上半年财务科的工作在各位领导的支持和帮助下,在各科室的配合下,取得了较好的成绩。下半年还有很多事情要做。财务科将以积极进取的态度、开拓创新的精神,不断探索财务管理工作的新思路、新方法。全面完成下半年度的工作。为全局完成市委、市政府下达的各项任务做好更高效、更优质的后勤保障服务工作。

酒店员工半年工作总结报告篇九

p回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将上半年来的工作情况总结如下:

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但__对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的.会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三,存在的问题

上半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到__工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。

1加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

2加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

3积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

4针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

6对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

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