心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
护理心得体会和感悟篇一
第一段：引言 (200字)
护理是一项重要而复杂的工作，它要求我们具备丰富的医学知识和严谨的工作态度。在我从事护理工作多年的经验中，我深刻体会到了护理工作的重要性和挑战性。在每一个患者的身边，我们扮演着他们健康守护者的角色。同时，护理也是一项技术活，需要不断学习和进步。在接下来的文章中，我将分享一些我在护理工作中积累的心得体会。
第二段：沟通与耐心 (200字)
作为护士，与患者的有效沟通是举足轻重的。无论是尊重患者的隐私还是识别他们的需求，沟通都是重要的技巧。在工作中，我学会了倾听患者的需求和担忧，以及及时表达自己的观察和建议。另外，耐心也是护理工作中不可或缺的品质。有时候，患者可能出现烦躁和挑剔，但我们不能因此放弃对他们的关怀和帮助。通过与患者的良好沟通和耐心的陪伴，我经常看到患者的情绪得到了缓解，康复进程也加快了。
第三段：团队合作与信任 (200字)
在护理工作中，团队合作是非常重要的。作为一名护士，我们需要与医生、其他护士以及康复师等多个团队成员紧密合作，为患者提供全面的医疗服务。我们必须相互信任，分享信息，并相互支持。通过密切的团队合作，我们可以充分发挥各自的专业优势，提高护理质量，为患者的康复提供更好的保障。
第四段：关注细节与个性化护理 (200字)
在护理工作中，关注细节是至关重要的。细心观察患者的反应和健康状况，对其病情的变化及时进行反馈并采取相应的应对措施，可以避免潜在的风险。此外，个性化护理也是非常重要的。每一个患者的需求和情况都是独特的，我们应根据他们的特殊情况提供有针对性的护理服务。例如，对于老年患者，我们要关注他们的情感需求，提供更多的陪伴；对于儿童患者，我们要注重营造一个温暖的环境，让他们感到安全和舒适。
第五段：持续学习与关注自身健康 (200字)
护理工作的技术和知识都在不断更新和迭代，因此，持续学习是护士必备的素质之一。不断学习新的医学知识和护理技术，可以提高我们的专业能力，为患者提供更好的治疗。此外，关注自身健康也是护士必不可少的。作为护士，我们时刻处于高压的工作环境中，需要注意疲劳、压力和心理健康等问题。只有保持良好的身心状态，才能更好地为患者服务。
总结 (200字)
护理工作是一项既充满挑战又充满回报的职业。通过与患者的有效沟通和耐心的陪伴，我们可以为患者带来舒心和康复的机会。与团队成员的合作和信任可以提高护理质量，促进患者的康复。关注细节和个性化护理可以减少风险，提高治疗效果。持续学习和关注自身健康，可以保持护士的专业能力和心理健康。我将一直努力学习和实践，为患者提供更好的医疗服务。
护理心得体会和感悟篇二
MDS 护理是一种重要的临床方法，它可以让护士更加了解病人的具体情况和需求。通过对我的工作经验的总结与总结，我认为 MDS 护理有以下几点优势：
第一段：MDS 护理的理论及目的
MDS 护理是一种基于问题的、系统化的护理方法，它采用制度化的方式综合评估病人的身体、心理、社会和功能状况，并制定相应的护理计划。这种护理方法的主要目的是为了实现个性化护理，保证病人得到最佳的医疗服务和卫生护理。
第二段：MDS 护理的特点
MDS 护理的特点是全面性，事实上， MDS 护理并非仅仅是针对病人某个特定的问题，它包括了整个病人的身体、心理、家庭和社会等各方面。它使得我们不仅能够对病人的身体状况进行监测和治疗，还能够关注他们的整体健康状况，让他们拥有更好的生活质量。
第三段：通过MDS 护理方法对病人进行综合评估
MDS 护理的目标之一就是对病人进行全面而细致的评估。从身体上来说，包括病人的身体状况、病例记录、评估病情等方面。从心理和社会方面来说，包括病人的个性、心理状况、家庭状况、社交圈、经济情况等。采用这种方法能够让我们清楚地了解病人的实际需求，真正为他们提供针对性的护理服务。
第四段：MDS 护理的实践操作
在实际操作中，我们采用了多种方法和工具来实现 MDS 护理，例如完整的病历录入，医疗和治疗计划，以及交流和协作。此外，我们还采用阶段性检查、追溯和评估方法，以确保 MDS 护理工作的全面性和有效性，及时纠正偏差。
第五段：MDS 护理的优势和应用前景
MDS 护理方法可广泛应用于亚健康与慢性病患者、老年人、身体障碍或受伤的病人、以及各种手术后恢复的患者，已经成为了一个全面而系统化的护理方法。它不仅能够提高病人对护理的满意度，还能够有效提高护士的专业水平和医疗服务质量。
总之，MDS 护理的应用有益于改善护患关系，增强病人的信心，并促进病人在面对疾病和康复的过程中更快地恢复和愈合。对于我们这些专业的医疗服务人员来说，我们应当积极学习，并不断探索和创新，以更好地应用于实践中，为病人带来更高质量的护理服务，让他们获得更好的生活和健康。
护理心得体会和感悟篇三
护理是一项充满人性关怀和科学技术的职业，需要护士具备一定的实践经验和专业知识。在护理工作中，不仅需要关注患者的身体状况，还需要耐心倾听他们的情感需求和心理疏导。在这篇文章中，笔者将分享自己的护理心得和体会，希望能够为在护理工作中的同行提供一些参考和启示。
第二段：关注患者的情感需求
在护理工作中，患者的情感需求同样重要。除了进行必要的医疗和护理操作外，我们还需要与患者建立良好的人际关系，耐心倾听他们的烦恼和困扰。在与患者交流时，我们需要注意语言的温和和表情的自然，让患者感到自己被尊重和关注。经常问询患者的情感状态，并根据其情绪变化进行及时的心理疏导，有助于提高患者的抗病能力和生活质量。
第三段：细心呵护和预防医疗风险
保持耐心和细心是每个护士的职业要求之一。在工作中，我们需要根据患者的情况做出不同的护理安排和方案，确保患者能够受到全面的医疗呵护。例如，在进行皮肤护理时需要注意局部皮肤的干燥和破损程度，使用合适的药膏和药物有效预防感染。同时，也需要掌握必要的医疗知识和技能，及时处理患者的突发状况并预防医疗风险的发生。这些细节工作都需要我们保持耐心和认真的态度。
第四段：团队协作和相互学习
在护理工作中，团队协作和学习也是非常重要的。在日常工作中，我们需要与其他医护人员建立良好的沟通和协作关系。为了更好地提供护理服务，我们还需要加强专业知识和技能的学习和训练。在这个团队的环境中，我们可以互相取长补短，共同提高护理工作的水平和质量。
第五段：护理工作中的经验与教训
在护理工作中，我们经常会遇到各种各样的挑战和困难。这些经历都是我们成长成为更好的护士的过程。我们从这些经验和教训中学到了如何更好地处理复杂的医疗状况和恰当地应对突发事件。我们从中也能够看到，护理工作不仅仅是简单的医疗操作，而是一个充满人性关怀和科学技术的职业。正是这种良好的职业道德和精神信仰让我们坚定地走在护理工作的路上。
在本文中，笔者以自己的实践经验和体会，分享了关注患者情感需求、细心呵护和预防医疗风险、团队协作和相互学习、以及护理工作中的经验与教训等方面的心得和感悟。希望这篇文章能够为广大护理人员提供一些参考和启示，共同进步和发展。
护理心得体会和感悟篇四
在学习这门课之前，觉得对于口腔的保健护理也就每天刷刷牙漱漱口就行了。通过教授的认真讲授，才发现小小口腔原来有这么多的门道。同时也发现自己对口腔牙齿的保护不够到位，认识不够充分。本次学习不仅对今后我及家人的口腔健康保健给了很大的启示和指导作用，也对将来自己的工作起到了一定的引导作用。
通过学习，我知道了口腔护理要从以下五个方面着手：
1、选择合适的口腔护理用品
2、掌握正确的口腔护理方法
3、养成良好的口腔护理习惯
4、改善饮食习惯
5、定期看牙科医生
当然，作为非专业人士的我们首先就要从刷牙做起了。
我们每天都要至少刷两次牙，但并不是所有的人刷牙方法都正确。目前很多人习惯采用“横刷法”刷牙，此法不仅不能达到清洁口腔的目的，反而会把牙面上的污物刷入牙缝，又易使刷毛擦伤牙龈，从而引起牙龈炎和牙周萎缩，也可使牙颈部产生楔状缺损。因此刷牙最好采用剔刷法分区刷洗，首先把全口牙齿按上下、左右，分成若干小区(每个区约包括2～3个牙齿);依次刷洗，按照一定次序，如先上后下，先左后右，先外后内地刷洗，以免遗漏;三面刷洗，唇颊面、腭舌面和咬合面都要刷洗到;重复刷洗，每个小区要求重复刷洗3～4次。唇颊面和后牙腭侧面的刷法，先将有刷毛的一侧放在欲刷洗牙齿的唇颊和腭侧面上，刷毛与牙齿长轴平行，刷毛的尖端向着牙龈，紧贴牙龈和牙面，然后扭转牙刷约45度，顺着牙间缝向咬合面方向(上牙由上而下，下牙由下而上)，用剔刷动作，刷去污物;前牙舌面的刷法，牙列为方型或宽阔者，仍可采用上述动作洗刷。牙列为尖型或狭窄者，将牙刷毛的尖端与舌面接触，从龈缘向切缘作弧形移动;咬合面的刷法，牙刷毛紧压在咬合面，作向前向后拉动。
“早晚刷牙，饭后漱口”。如条件可能，最好做到每餐后刷牙一次。睡前刷牙的意义很大，因睡后唾液分泌量减少，口腔自洁能力差，有利于细菌的滋生繁殖;另一方面，睡前刷牙所保持的口腔清洁的有效时间最长。
至于牙刷，可根据个人的情况选择中毛，软毛，硬毛不等。个人认为中毛的牙刷比较好。总之呢，要健康舒适。
除了健康刷牙之外，合理膳食亦能对牙齿口腔起到很好的保健作用。如多吃“爱牙食品”，少吃对牙齿有害的甜、粘、酸性食物。高纤维食品，比如蔬菜、粗粮、水果等对牙齿都很有利;还有含钙较高的肉、蛋、牛奶都应多食用;避免食入过多的甜食。特别是在婴幼儿时期就应注意饮食的选择，家长应给孩子多吃能促进牙齿咀嚼的蔬菜，如芹菜、卷心菜、菠菜、韭菜、海带等，有利于促进下颌的发达和牙齿的整齐。
定期口腔检查与洁牙是必不可少的。口腔医生建议每半年或一年需要洁牙一次。并作全面口腔检查。这样可以使口腔问题消灭在萌芽状态，既简单有效，又不会花费很多。口腔护理是我们每天必做的功课，因此长期的不懈努力才是根本之道。作为一名未来的医生，我们必须要关注病人的口腔护理，要想着提高病人的生活质量。
对于病人的口腔护理，我们可以采用擦拭法，冲洗法，含漱法等方法。
擦拭法棉球擦拭法是国内传统的口腔护理方法,即用相应的口腔护理液湿润棉球后,按一定的先后顺序清洁湿润口唇、牙齿各面、颊部、舌及硬腭。近年来有许多报道在传统擦拭法的基础上进行了一些改进。如将棉球擦洗改为纱球擦洗,结果表明纱球较棉球能更有效清除牙面上的菌斑及软垢。其他改进方法还有长棉签擦拭法、手指缠绕纱布擦拭法等。擦拭法适用于昏迷、不合作的患者。海绵刷对于口腔内黏膜的清拭、无牙齿患者的口腔护理以及齿龈与颊部内侧之间所存留食物残渣的清拭,效果较好。国外护士在危重症病房经常使用一次性棉头拭子、海绵刷擦拭为患者清洁、湿润口腔。研究证明,擦拭法能有效去除菌斑,但存在清洗范围小、压力不足等缺点,当口腔分泌物、污物较多时难以擦拭干净,建议在口腔护理前先行吸引或结合冲洗法进行口腔护理。
冲洗法冲洗法是用注射器抽取生理盐水或其他口腔护理液,从不同方向对患者牙面、颊部、舌面、咽部、硬腭进行缓慢冲洗,边注边用吸引塑料接管将口腔内液体吸净。冲洗法具有操作简单、压力大、口腔清洗彻底的优点,对颌间固定、口腔损伤严重、大面积口腔溃疡的患者,采用水冲洗法,能较好地除去创口内的分泌物和坏死组织。
含漱法含漱法适用于无意识障碍的患者。频繁漱口能够使口腔湿润,清除大
块残渣和分泌物,减少牙菌斑;含漱的动作还有利于口腔周围肌肉的运动,能促进口腔的自洁作用。含漱的方法用舌头上下、左右、前后反复的搅拌,每日含漱 5次,每次含漱 3 min。使用不同的含漱液进行含漱可达到不同的目的。含漱法简单、方便,易于被患者接受和实施,是清醒合作患者保持口腔卫生、防治口腔感染的最佳选择。
不同的方法适合不同的病人，一些注意事项也是我们在做病人口腔护理时要谨记的：
1、擦洗时动作要轻，特别对凝血功能差的，要防止碰伤粘膜及牙龈。
2、昏迷病员禁忌漱口，需要张口器时，应从臼齿处放入(牙关紧闭者不可暴力助其张口)。擦洗时须用血管钳夹紧棉球，每次一个，防止棉球遗留在口腔内，棉球不可过湿以防病员将溶液吸入呼吸道，发现痰多时要及时吸出。
3、对长期使用抗生素者，应观察口腔粘膜有无霉菌感染。
4、假牙不可浸泡在酒精或热水中，以防变色、变形或老化。
5、传染病员用物按隔离消毒原则处理。
住院病人的口腔护理，是我们对提高病人生活质量所做工作的体现。也是我们必须要坚持和发展下去的。近年来，社会对口腔护理也越来越关注，其发展也是快速迅猛的。如一些新型的口腔护理液经临床验证不但杀菌力强,同时具有口感好的特点,使患者易于接受,且口腔护理效果更明显,已逐渐取代传统的口腔护理溶液。这些都是广大医务工作者对口腔护理工作所做的努力，其成果也是可观的。
最后，真诚地感谢李刚教授为我们带来这精彩的口腔护理学，让我们受益匪浅。
护理心得体会和感悟篇五
第一段：引言（概述护理工作的重要性和挑战）
众所周知，护理是一项充满挑战和责任感的工作。护士们需要在需要帮助的人们面前保持冷静，同时提供专业的医疗照顾。为了成为一名出色的护士，我不仅要掌握专业技能，还要在日常实践中不断总结经验，获得心得体会。以下将会分享我在护理工作中得到的宝贵经验。
第二段：提高沟通技巧的重要性
在护理工作中，良好的沟通技巧是取得成功的关键。我曾遇到过一个患者，他非常焦虑和不安。在和他沟通过程中，我发现他特别需要安慰和理解。为了帮助他更好地释放压力，我运用了倾听和表达同情的技巧。通过与他交谈，他逐渐放下了心理负担，并感到更加放松。这次经历告诉我，护士应该更加关注患者的情绪和需求，通过适当的沟通帮助他们恢复健康。
第三段：顺应变化和适应工作环境
在医疗领域，变化是常态。每天都会有新的疾病和治疗方法出现，护理工作也在不断发展。对我来说，了解和适应这些变化非常重要。在过去的一次实习中，我需要面对一个科技相对滞后的医院。尽管面临的挑战很大，但我努力去了解和运用最新的护理理论和技术，以确保为患者提供最佳的护理服务。这段经历启发了我在面对困难和变化时保持积极的心态，并不断更新自己的知识。
第四段：重视团队合作和建立良好的工作关系
一个高效的医疗团队离不开良好的合作和沟通。作为一名护士，我意识到与其他团队成员建立良好的工作关系和互相支持的重要性。在一个紧急的情况下，我和我团队的其他成员紧密合作，以确保患者得到及时的治疗。通过相互协作和理解，我们成功地救治了患者。这次经历告诉我，一个团队的凝聚力和协作能力可以在关键时刻做出重要的决策。
第五段：关注自己的身心健康
护理工作是一项非常辛苦和繁重的工作，对身心健康提出了很高的要求。在服务患者的同时，我们也要关注自己的身心健康。在过去的一次工作中，我意识到我自己疲惫和精神紧张。为了保持良好的工作状态，我开始学习如何放松自己，参加一些运动和放松活动，以减少压力和紧张感。这使我更加关注自己的身体状况，并为提供更好的护理服务做好准备。
总结：
以上是我在护理工作中得到的一些心得体会，我深知作为一名出色的护士，我们必须具备良好的沟通技巧、适应能力和团队合作精神，以及关注自己的身心健康。这些经验不仅可以帮助我成为一名更好的护士，还可以帮助我为患者提供更好的服务。在未来的工作中，我将继续学习和实践，不断提高自己，为护理事业做出更大的贡献。
护理心得体会和感悟篇六
在xxxx年x月x日上午我们按照教学计划的安排来到了xx医院的泌尿外科见习，我们到的时候医生、护士们刚刚结束了查房的工作并且将要开始这一天的治疗任务了，而我们也正式的开始了这一次泌尿外科的见习之旅。
我们刚走到护士站外的时候，一位穿着职业装的姐姐引起了我的注意，由于穿着的不同使她特别明显，和同学讨论之后我们得出结论：她应该就是楼秘。这个职务在我老家的医院和见习的医院都没有看到过，但是在《护理管理学》中已经出现过一次，这次见习让我看到了真正工作在临床的楼层秘书。走进治疗室里几名护士正在刷盐水的条形码，带教老师告诉我们这是新引进的机器，药袋上有条形码和患者腕带的条形码一致，进行操作前先要刷一下腕带，两者匹配后才能进一步操作，这项技术的应用可以减少错误的发生率。接下来老师又介绍了治疗室的一些必备品，如：急救车，冰箱，心电监护等，还有可以体现出优质护理实施的吹风机、指甲刀。在检查室里我们看到了一张截石位的床，老师介绍说这是泌尿外科和妇科的特色，可以进行一些检查和插导尿管的操作，我们这这里还看到了不同材料和不同粗细的导尿管、尿道扩张器、膀胱冲洗的大量杯和超大袋的冲洗液，这些都是在别的科室难以看到的。
保持严肃、不嘲笑和私下讨论患者的病情，如果病人自己需要了解病情也要单独讲或者轻声告诉他，在做一些操作时更要拉上床帘，虽然他们是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保护。我们组的病人心态很好，看得出他对他病人角色的适应很好，对自己的病情也有了基本的了解，我们循序渐进问了他的一般情况，身体情况还看了他的实验室检查报告，知道他前几年就被检查出前列腺增生，但临床症状不明显所以未重视，这次他是在体检时发现一个前列腺特异性抗原特别高为求进一步治疗进行了穿刺活检的病理分析检查，8个穿刺点共有两处是恶性癌，但是因为早期发现和病人年龄还不算大，带教老师说经过根治术和后期化疗，愈后还是比较好的，我们在最后也鼓励病人并祝他手术成功。最后我们各组向带教老师进行汇报，老师也做了点评和补充。也和我们讲了一些泌尿外科常见病的护理注意点，像膀胱冲洗是泌尿外科常做的操作，一般前列腺增生术后、膀胱肿瘤化疗都要做，操作时时我们要注意通畅、固定、观察、无菌。
观察液体的色、质、量，评估量时要注意尿量=排出量-冲出量，还要注意速度，尿色深就快，色浅就慢一点。还要学会观察出血情况，对术后病人要定时测量血压、脉搏、呼吸，看病人的意识、皮肤、黏膜等的变化;感染情况要会观察体温的变化，伤口和引流物的量及性状，保持各种管道的通畅，必要时遵医嘱用抗菌药。术后病人插导尿管的情况也很普遍，护理时要注意操持尿道口清洁，定时更换集尿袋，鼓励患者多饮水，保持导尿管的固定、通畅、，注意观察尿的色、质、量。所有的术后患者还要鼓励他们早期进行必要的活动。
这次的见习让我学到了很多，不光是护理操作上的，更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的东西，知道了泌尿科病人特殊的心理情况，需要我们更尊重他们的隐私，把课本中的理论与真正的病例结合在一起，更有助于我们的记忆和掌握。
护理心得体会和感悟篇七
段一：引言（200字）
护理分作为医疗卫生工作中的重要环节之一，对于病人的诊断、治疗及康复起到至关重要的作用。在我个人的实践中，我深刻认识到心理护理在护理分中的重要性。护理分不仅仅涉及病人身体的照顾，更需要用心与爱去关怀病人的心理健康。本文将围绕心理护理，展开个人心得与体会。
段二：心理护理的重要性（250字）
心理护理在护理分中占有重要地位。病人因病情的变化、环境的改变以及疾病的困扰，往往面临内心的困惑和情绪的波动。良好的心理护理可以帮助病人舒缓紧张的情绪，建立良好的护理关系。在我的实践中，我学会了聆听病人的心声，通过与病人的交流和娱乐活动，使病人感到温暖和关怀。同时，适当的心理干预和支持，可以提升病人的自信心和积极的心态，促进病情的好转。
段三：心理护理技巧的学习与应用（300字）
学习心理护理的技巧，是我在提升自己护理分水平中的一大收获。在护理过程中，注重观察和分析病人的情绪变化，我能够更好地了解病人的需求和痛苦，及时采取措施予以缓解。与此同时，我还学会了运用沟通技巧与病人进行有效的交流，倾听病人的病情变化和心理需求，并给予及时的关怀和支持。通过实施有效的心理护理，我见证了病人情绪的调整和治疗效果的提升，这也增强了我对心理护理的信心和动力。
段四：案例分享与反思（300字）
在一次护理分中，我遇到了一位患有重度抑郁症的病人。由于长期的病痛折磨，病人的情绪一度低落至极，情绪波动和自杀念头使其护理工作变得困难和复杂。在此情况下，我采取了积极的心理护理措施，如鼓励、支持、倾听和关怀。通过与病人进行深入的谈话，我帮助病人找到了积极面对生活的动力和信心。最终，在医疗团队的共同协作下，病人的抑郁症状得到了有效的缓解，病情得以控制。这一案例不仅让我深刻理解到心理护理在护理中的重要性，更让我认识到心理护理的技巧和手段可以帮助病人战胜病魔，重拾信心和生活的希望。
段五：心得与总结（250字）
通过实践和体验，我逐渐认识到心理护理在护理分中的重要性。在工作中，我们除了要关注病人的身体状况，也要倾听他们内心的声音和需求。良好的心理护理关系不仅可以提升病人的心理健康，更可以促进病情的好转和康复的进展。因此，作为一名护士，不仅需要学会护理技巧，更要具备良好的心理素质和关怀之心。只有通过不懈的努力和实践，才能做到心理护理的有效实施和应用。希望我在护理分中的深度体悟与实践，能对以后的工作和生活有所帮助与启示。
护理心得体会和感悟篇八
ICU是重症监护病房的简称，也是医院中最重要的部门之一。ICU内病人的生命体征均处于危险状态，需要得到全方位、高效率的护理。作为护理人员，进入ICU工作是一项具有挑战性的任务，但同时也是一项收获满满、令人倍感自豪的工作。在此，我将分享我在ICU中的工作体验和感悟。
第二段：ICU的职责
ICU的主要职责是提供高质量且全面的护理服务，为康复做出贡献，创造医疗价值和实现社会效益。护理ICU需要掌握专业技能，能够有效管理药品，监测病人生命体征，以及协助医生进行诊断和治疗。同时，护理人员还需要准备好心理，包括病人、家属和身边的同事。
第三段：守护生命的重量
在ICU，每一位病人的生命都处于垂危状态，护理人员需要时刻保持警觉，将病人的情况因实时汇报给医生，防止出现任何差错。在进行护理的过程中，护理人员需要通晓各种设备和组织管理技能，确保病人的安全，护理质量的高效性以及护理流程运转的顺畅。
第四段：沟通和协作
为了确保ICU工作的高效性，护理人员和医生必须沟通和协作。在紧张的工作环境中，保持良好的工作关系至关重要。护理人员需要坦诚地直面问题，开放的想法交流和创造性的解决问题，并且理解医生的决策和治疗方案。护理人员需要在条件允许的情况下，向医生提供自己的观点和建议，而尊重医生的专业性也是工作中不可缺少的。
第五段：总结
在ICU的工作中，每一份责任都非常之重，每一步护理也都可能影响到最终的结果。要做好ICU的护理工作，首先要了解自己的角色，并根据自己的能力、需求并不断改善自己的工作效率。护理人员要有责任感并保持耐心和诚实的态度，与医生和患者建立坦诚的关系，持续不断的提高专业知识和技能水平，提供全面而优质的护理服务。护理工作是一项人付出多收获的工作，让我们一同携手将ICU做到最好。
护理心得体会和感悟篇九
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，我们秉着“做就要做好”的信念，坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点，经过不断思考和努力，牢固根本，推陈出新，全面提升自身的全面素质，使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现，患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。
自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思想，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，加强基础护理的落实，全面落实护理责任制，实行整体护理责任包干制，实行包床到护，责任到人。让护士明确自己的责任，积极﹑主动履行对患者的护理职责，从而加强了护士的责任心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样？恢复得怎么样？心情又如何？还需要什么样的帮助？大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会主动下到病房，把对患者的关心切实转化为实际行动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心理状态，进行健康宣教，为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等，使患者切实体会到优质﹑贴心的护理服务。
之前患者从入院到出院他们都不知道他的主管医生、责任护士是谁，我们也不会主动去向患者介绍自己，更别提换位思考、急患者所急、想患者所想了，但自从实行优质护理服务以后，我们秉着“热心接﹑耐心讲﹑细心观﹑诚心帮﹑温馨送﹑爱心访”的服务理理念，从患者入院那一刻起，我们便微笑地接待，主动地介绍自己，介绍住院环境，站在患者的角度去思考问题，想在患者需要之前，做在患者开口之前，帮助他们解决实际问题。彼此变得不再陌生，护患之间的距离也不再遥远，我们脸上笑容多了，说话的语气柔和了，为患者进行护理时也不再那么机械，我们是带着感情去为他们服务，患者回报给我们的不再是冷脸，满意的微笑爬上了他们的脸庞。记得有一次去帮一位阿姨洗头时，阿姨拉着我的手说"姑娘辛苦你了，谢谢！”那一刻我觉得我的付出是值得的，我的工作是有价值的。还有一次一位术后的患者吐了一床，当我们去更换床单元时，看着患者及家属那抱歉的眼神和不知所措的举动时，我们回以微笑，让他们不要在意，这是我们应该做的，当看到他们赞赏的眼神时我们的内心无比开心。其实很多时候我们得到的远远比付出的多得多，从患者那里我们收获了感动，收获了信心，也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的，只要你真心对待别人，别人也会真心的对待你，当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时，我们之间的关系也不再是普通的护患关系，我们之间带有亲情，我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了，患者的满意度也大大地提高了，从原来的百分之九十到现在的百分之九十九，甚至百分之百。
自从实行优质护理服务以来，科室采取责任包干制，落实护士长——责任组长——责任护士三级质量控制体系，每组责任护士由高年资、低年资护士组成，新老搭配合理，目标明确、职责到人，每个责任护士承包一定数量的病人，做到分层不分等，人人参与护理。每天对病人进行治疗护理的同时，经常巡视，与病人进行沟通交流。实行分组排班，妇科组管妇科病人，产科组管产科病人，治疗和护理分组管理，不再像以前那么乱，妇产科病人的所有治疗、护理都一起做，容易出差错，责任不到人，有时候一项治疗你以为她做了，她又以为你做了，结果都没做，但实行了责任包干后就不会了，每个人的工作职责分工明确，各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责，有高年资护士带低年资护士，大大地减少了护理差错事故的发生，而且新护士成长得更快。
实行优质护理服务模式以来才知道，你想与患者很好的交流沟通，做好健康宣教，首先你自己必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规，还得知道患者治疗期间的饮食，注意事项，患者的心理状况，以及怎样去解除患者的心理问题，所以我们就必须不断地去学习、查资料，请教医生及经验丰富的同事，这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来，我们也就能更好地服务患者，同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时，我们不再像以前一样过了就了事，我们会在责任组长的带领下开总结会，共同分享各自的体会，我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎么处理？”，我们还学会了做课件，轮流讲课，大家相互学习，共同提高。
在临床护理工作中，恰当的语言沟通可以使患者感到被关爱﹑被尊重，从心理上﹑精神上得到满足，是建立良好护患关系的一种手段，是开展优质护理服务的前提，是获得患者满意度的有力保障，所以作为护士我们必须提高自己的口才及沟通能力，而一个人的口才与沟通能力如何，并不是天生的，是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来，我们有了一个发展的平台，我们通过不断地与患者沟通交流，以及向同事学习，不仅锻炼了口才，我们还掌握了沟通技巧，学会了灵活多变的交流方式，加强了与患者的心理及语言沟通，增强了患者对护理人员的信任，患者的满意度提高了，使患者能积极配合治疗，减少了许多不必要的护患纠纷，我们的工作进行得更加顺畅，既保证了护理安全，提高护理质量，也树立了白衣天使的形象。
这是我体会最深的，可能对于性格活泼开朗的人来说，主动去向患者介绍自己，主动去跟患者交流并不难，可是对于像我这种性格内向，平时不爱说话、害怕与人交流的人来说，那就成了最大的难题，没实行优质护理服务之前要求不高，自己也就随遇而安，没想到要去改变自己，可是自实行优质护理服务以来，与患者沟通、交流是我们每天工作的主要内容，给我造成了很大的压力，但是在护士长和其他老师的指导鼓励下，我慢慢地学会了怎么介绍自己，怎么与患者沟通，自己的性格也变得开朗了起来，现在的我不再害怕跟别人交流了，胆量也越来越大了，很快适应了新的护理模式。
以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握持，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。
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