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物流管理毕业论文题目篇一
1.1研究背景
1.2研究目的和意义
1.2.1研究目的
1.2.2研究的意义
1.3研究思路与方法(可以省略)
1.3.1研究思路
1.3.2研究方法
2市场营销相关理论
2.1营销策略的提出和发展
2.2市场营销环境
2.3企业swot分析
3索尼在哈尔滨的发展现状
3.1公司概况
3.2索尼品牌入驻中国市场的障碍分析
3.2.1国际竞争对手加入
3.2.2中国二线品牌的冲击
3.2.3索尼内部劣势
4索尼公司在哈尔滨市场营销策略上出现的问题
4.1索尼公司在中国的投资模式上的问题
4.2人力资源仍存在不足
4.3日本文化依然很难适应中国的传统文化
4.4销售与服务上接合问题
5索尼公司营销策略出现问题的原因
5.1有关索尼公司在华投资与营销策略上出现的问题原因
5.2关于人力资源仍存在不足上出现问题的原因
5.3由于文化差异而产生的问题的原因
5.4公司资源利用与客户沟通出现问题的原因
(说明:4、5两个问题可以合并为一个问题,但是一定要把提出的问题和产生问题的原因说明清楚。)
6索尼公司应采取的营销对策
6.1产品策略
6.1.1核心产品
6.1.2形式产品
6.1.3延伸产品
6.2价格策略
6.2.1采用高端定价策略
6.2.2采用低端定价策略
6.3促销策略
6.3.1广告促销
6.3.2营业推广
6.4分销策略
6.5关于人力以及文化差异上解决对策
6.5.1人力工资
6.5.2文化差异整合解决结论
参考文献
致谢
附录1
附录2
物流管理毕业论文题目篇二
各大企业的内部结构中,物流是重要组成部分之一,物流的管理效果对企业的发展有着直接的影响。基于物流管理的视角,对企业内部的物流管理进行了简单的分析和探究,旨在引起更多业界人士对企业内部物流管理的持续关注,提高企业内部物流管理效率和效益,推动企业获得健康长远的发展。
企业内部;物流管理;分析
无论是对于各大企业内部的物流部门,还是独立的物流公司来说,物流管理都是一个常年被忽视但是又离不开的部分,但是随着时代的发展、社会的进步以及科技的提升,物流管理逐渐进入企业管理者的眼帘,成为公司创造更多收益、提高工作效率的一项决胜法宝,帮助各大企业在市场中抢占先机,获得发展。从企业内部的物流管理角度出发,首先提出企业要在思想上重视企业内部物流管理,接着完善企业内部的物流信息,其次需要做好企业内部物流管理工作人员的培训,最后需要将企业内部的物流管理部门和其他部门以及外部环境进行协调和沟通,全面提升企业内部的物流管理。为企业内部进行物流管理提供一些新的思路,促进企业内部的物流管理进行创新和升级,进而推动企业的经营模式转型和优化,为企业创造更多的经济效益。
要想做好企业内部的物流管理,首先需要在思想上给予充分的重视,提高企业管理层对物流管理的深刻认识,才能从根本上改善企业内部物流管理的弊端,进行管理模式的优化升级。举例而言,第一,企业要建立健全内部物流管理秩序和规范,强化管理职能,使物流管理人员有制度可以依据,提高管理效率。第二,企业要对内部物流管理模式进行创新,充分利用好公司管道储运优势,取长补短,同时取缔一些不必要的效益产出较低的基层部门,优化管理结构。第三,将原有的物流管理相关规定进行细节化规定,并制定好管理细节手册等,使基层员工能够更好地理解并配合管理工作。
第一,做到了解和评估材料需求情况。作为物资供应工作人员应该做好企业相关的需求计划,进而得出一个大体的采购量。第二,确定基本采购数量。应该将公司的生产需求和市场需求综合后转变成生产计划,然后减去已存在产品的数量。再精确计算可用库存量,以便采购时能准确掌握采购的信息,给企业内部物流管理提供最准确的数据。第三,计算剩余的订单数,这能够更加准确的根据需求确定数量,不至于浪费或者短缺。通过这三者的了解和计算,对采购数量做到一个基本的确定。
对企业内部物流管理人员应该进行专门的企业财务管理和计算机技术以及管理培训,确保企业在这方面的发展能够跟上时代的步伐。
要想做好企业内部的物流管理工作,只靠物流管理部门和成员进行单打独斗是远远不够的,还需要企业领导层的科学指导与其他各部门的高效配合。企业内部的物流管理工作对企业的生产经营非常重要,因此,在进行企业内部的物流管理工作时,与其他生产、财务、人资、销售等部门进行有效的沟通协调可以在很大程度上提高物流管理的效率,并为管理成效提供保障。企业内部的'物流管理的沟通协调工作主要体现在两大方面:第一,企业内部的物流管理与公司内部其他部门的沟通协调。物流管理在与公司内部部门进行沟通时可以获得更多的信息和资源,促进物流管理工作效率的提高,还能减少一些不必要的成本支出,为公司创造更多收益。第二,企业内部的物流管理与公司外部各个系统环节的沟通协调。物流管理在公司外部主要与物资供应商、施工单位和其他采购相关系统进行沟通,在这其中可以对各项原材料以及产成品的信息获得了解,同样可以避免发生上当受骗或者资金浪费状况的发生。
企业要想在新时代、新形势下获得持续健康发展,创造更多的企业价值,就需要不断进行企业升级,进行科学管理和高效生产。具体说来,企业要想在内部的物流管理方面获得较大发展,首先要从思想上抛弃传统的物流管理理念,重视和支持物流管理工作,并建立健全科学的物流管理制度和体系,同时整合优化各项物流信息资源、加大对物流工作人员的能力提高和素质培训,再辅以高效的部门协调与沟通,就可以全方位、立体化的做好企业内部物流管理工作,影响其他部门的管理模式,形成企业内部的良性循环,不断推动企业的健康发展。
[1]周永福。中小企业物流成本管理现状与有效途径分析[j].中国高新区,2017(24):206.
物流管理毕业论文题目篇三
摘要:随着社会环保意识的增强,企业面临的竞争日益激烈,而逆向物流的发展是未来企业战略发展的必然趋势。但目前绝大多数企业只关注正向物流的发展,对逆向物流不够重视,忽略逆向物流带来的经济效益、社会效益。即使有一部分企业发展逆向物流,往往也因其运作方式选择不当、缺乏相应的物流技术支撑,没有与供应链企业共同协作,导致其操作比较困难,因此本文通过阐述企业发展逆向物流的必要性,分析企业逆向物流的内容,提出企业发展逆向物流存在的问题及解决措施,为企业发展逆向物流提升其竞争优势提供参考。
论文关键词:逆向物流,竞争优势,策略研究
随着人们对环境保护意识的增强,很多企业开始重视发展循环经济,逆向物流则应运而生。由于企业在生产中产生很多废弃物必须要严格按照法律法规政策进行处理、同时企业受经济效益、社会效益、生态效益等的诱导,需要获取更好更廉价的资源、提高顾客服务的水平、促进资源的可持续循环利用,因此不仅要考虑如何通过正向物流即按照货物从生产到消费的实际流向上运营来创造价值,还应该通过发展逆向物流,组织企业运营生产,来满足消费者对产品多样化、个性化的需求,从而提升企业的竞争优势。
1、顾客的退、换货问题
任何企业都会遇到退货问题,理由主要是因产品过期、不合格、有危害造成的退、换货;也有因产品运输不合理或错误运输、重复运输等形成的退、换货;也有完全是客户的无理由形成的退货问题,这些退、换货问题是企业必须要通过逆向物流来处理的问题。
2、产品召回问题
产品召回制度源于20世纪60年代的美国汽车行业,目前大多数国家对缺陷汽车的召回均已形成了较为成熟的管理制度。近几年,产品召回迅速蔓延到各行各业,很多企业为创建并维护其核心竞争力,都通过有效的逆向物流管理来减少召回损失。
3、回收滞销商品、库存品问题
通过逆向物流回收滞销商品,并对滞销商品进行适当的加工、包装、处理等再次出售能为企业获得更多利润,售价甚至高于原售价;很多库存品不同于新品,经过回收能产生增值,同时采取有效的回收管理措施可以提高资产周转率,尤其是现在是市场竞争不仅仅是企业之间更多体现的是供应链体系的竞争,因此回收滞销商品及库存品对企业竞争优势的提升尤为重要。
4、回收可再利用的报废产品或零部件
在目前竞争较为激烈的市场环境下,企业要想降低成本,获取更好更廉价的资源,可以通过回收报废产品寻找成本下降的空间,进一步提高企业的竞争优势。
由于逆向物流在我国的发展还处于自发的,无序的状态,市场发展缓慢,相关制度极不健全,同时由于逆向物流本身受外界不确定性及供应链运作问题的影响,致使企业在实施逆向物流的过程中面临一系列问题,主要有:
1、企业对逆向物流不够重视
大多数企业认为逆向物流一般是由对不满意产品的退货、不合格材料和残次品的退(召)回、包装物的循环复用、废弃物的处理、有害物品的回收等引起的,且实施逆向物流需要投入大量人力、物力、财力,而经济效益不一定乐观,因此大多数企业认为逆向物流是负面的,通常企业更愿意把精力用在正向物流上,在逆向物流上没有制定相应的经营战略,没有形成逆向物流的管理制度,导致正向物流与逆向物流活动产生冲突。
2、企业的逆向物流运作模式选择不恰当
目前企业逆向物流的运作模式主要有三种:第一种形式自营,完全由企业自己实施逆向物流活动;第二种形式联营,由多个企业联合进行逆向物流活动;第三种形式外包,将企业的逆向物流部分活动外包给专业的第三方物流公司,但大部分企业在进行运作模式选择时没有综合考虑好企业成本、质量、环境及外界不确定因素等的影响,使其并没有达到预期的效果。
3、企业缺乏相应的逆向物流技术和管理手段做支撑,操作存在困难
一般的物流管理信息系统对正向物流的管理功能较明显,但对逆向物流的处理与管理功能却很难体现,而逆向物流恰恰对物流技术、管理水平、组织结构等要求比较严格,加之企业很难掌控逆向物流产生的时间、地点和数量等,因此需要投入大量资本,致使企业对成本投入带来的经济效益持怀疑态度。
4、企业逆向物流的实施缺乏系统协调性,没有与供应链上企业共同协作
我国企业逆向物流与整个供应链缺乏协调。企业与供应商之间的正向物流合作较多。而在逆向物流方面,很少有企业与其上下游企业合作共同来管理逆向物流。而在逆向物流系统中,回收产品的供应通常不是由生产企业决定的,通常由产品拥有者决定,很难对其进行预测,加上市场上缺乏成熟的专业化回收市场,因此企业有必要与供应链上企业合作运营逆向物流。
5、逆向物流缺乏规范化管理,且相关政策法规还不够完善
目前我国废品的回收没有形成一系列的完整体系,仍然以传统的回收处理为主,主要是靠外来务工人员自发地从事废物回收、垃圾回收以及相关的分拣、整理、运输等工作,导致操作过程缺乏系统管理,不利于回收废品的流通及在处理;另外没有相关的政策、法规对不当的操作行为进行约束。目前,我国现有的逆向物流可依据的法规仅有:《环境保护法》、《固体废弃物污染环境法》,所以在逆向物流操作系统中没有形成畅通系统的供应链。
综上所述可以得出,逆向物流的实施显然可以有效增强企业竞争优势,然而要逆向物流真正意义上在企业运行中发挥其功效,使其发展完善,形成一个完善的运行体系,那便需要承担着巨大的风险和困难。目前,我国企业刚刚把逆向物流引入企业战略方案中,企业在执行时必须慎重,绝不能随意行事,应该对产品回收的成本、经济效益、环境效益各个环节进行细心的分析和调研,同时要注意考虑在实施过程中可能遇到的困难,重点做好以下几方面工作:
(一)提高对逆向物流的重要性认识
长期以来我国企业高度重视正向物流的发展,而对逆向物流的认识还不够,只看到了短期的运营成本比较高,而没有看到长期经济效益,造成企业产品的市场竞争力严重下降。为此,应从长远发展角度出发,结合国外成功商业惯例,以顾客为导向、以绿色运营为社会责任,通过一系列的宣传和培训等,改变传统的逆向物流发展模式,加大退货、回收等力度,高度重视逆向物流管理,把逆向物流的实施提高到企业的战略地位上,使企业能够获得更高的经济效益和社会价值。
(二)选择合适的逆向物流运作模式
就逆向物流运作模式的选择,要充分考虑企业的战略选择、公司的技术装备能力、对供应商管理能力、成本、效益等各个方面因素,以节省企业的运营成本,提高客户满意度等。
在实施逆向物流的过程中,企业需要选择合适的逆向物流运作模式,企业可以根据自身规模及需要,采取自营或联营的方式,但对于大多数中小企业而言,根本没有实力去进行逆向物流的系统建设搞自营,而大型企业为了发展巩固原有的企业优势,也不得不将部分或全部逆向物流活动外包给第三方物流,因此,大力发展第三方物流是未来逆向物流发展的一个必然趋势,据悉,国际物流巨头,如ups、联邦快递等已经进入逆向物流的服务领域,企业可以充分利用第三方物流企业专业的运营能力,同时又可以集中精力搞产品研发与生产,发展其核心竞争力,尤其产品开发必须具备前瞻性,尽量延长产品生命周期,便于未来进行处理。
(三)加强信息技术等先进技术的应用
在实施逆向物流和正向物流系统集成的过程中,正向和反向物流一体化不仅是设备的互补共享,更关键的是双方在信息资源整合共享的过程中,使得信息系统变得更为集成化。通过使用条形码技术、计算机信息管理系统可以追踪流通物品的具体信息,并减少信息处理过程中产生的误差,从而减少逆向物流系统的运作的时间。为提升逆向物流的运作效率有力保证,必须设计一个合理的、系统的逆向物流网络平台,使得确定废旧物品从消费地到起运地的整个分销渠道的流程,注重逆向物流信息系统的建设尤为重要。
(四)建立供应链管理体系,进行集中式处理
由于进入逆向物流系统中的产品存在回收时间、数量等不确定性,但靠生产企业自身投资建立退、换货处理中心,建立废旧物品回收中心,从经济效益上来看无法体现其价值增值,利用率较低下,因此若能充分利用供应链体系,建立集中式处理中心,从供应链末端开始,通过分拣,对商品实施分类管理,若为退换货商品,则直接进入退换货系统进行处理;若为废旧物品,则拣选出有利用价值的物品进行再加工、再循环,使其流入社会,无利用价值的则进入到废弃物处理环节,以减少环境污染。利用集中式处理方式,可以实现规模经济效益,同时还能实现资源利用最大化,污染排放最小化。
(五)加大政府环境立法、执法力度,促进逆向物流发展
【1】刘鑫。浅析我国逆向物流的发展及对策。《中国商界》
【2】朱坤省。实施逆向物流以提升企业竞争力。《科技与企业》
【4】王艳珍。中小企业发展逆向物流的对策。《中国流通经济》
【5】魏洪茂,翁怡。逆向物流在中国企业的发展对策研究。《新乡学院学报》
物流管理毕业论文题目篇四
订单履行在数十年前是制造商的活动领域,提前期一般以周或月为单位,而不是如今的天数或小时,同时也是一个优质分销商向客户提供的一项重要服务。数十年来,订单的平均规模在不断下降——从托盘变为箱,再由箱变为单品。客户订购频率越来越高、订购批量不断减少,从而明显的将库存重新推回到供应链上游,并将库存持有以及小批量、快速化订单履行的重担转移到了分销商身上。客户提出这些需求的同时并不希望看到价格的大幅上涨。没有一套便捷高效、成本低廉的订单履行流程的分销商必将感受到顾客信心的明显减弱。可以肯定地说,在当前环境中,对于大多数分销商而言,订单履行流程越慢、成本越高,客户转而寻求其他货源的速度就越快。
单件商品订单分拣的劳动量平均占配送中心全部作业量的60%。分拣作业是订单履行流程中成本最高的部分,超出接收货物、储存和非专业化包装三者的成本总和。鉴于订单履行中心(fulfillmentcenter)对分拣作业所投入的大量人力、经费和时间,优化这一作业领域的生产率和吞吐能力将可能使所投入资本和精力取得最大回报。然而,考虑到顾客对订单履行率较为敏感,以及其除价格因素之外提出的快速响应要求,履行中心如何才能在不对其现有能力和绩效造成巨大冲击的前提下,对订单履行流程中的这一关键步骤的变化进行评价呢?首先,应从操作和设备角度出发,了解订单履行流程有哪些可用的分拣方式。
最简单最直接的订单分拣方法是“摘果式”(discreteorderpicking)。利用该方法履行订单时,作业人员需行走至分拣区,在订单上各商品的储位停留,并拣取对应商品的正确数量,然后将完成后的订单放置在包装或发货区。虽然“摘果式”分拣法简单可靠,但它也是速度最慢、作业效率最低的拣货方式之一,因为作业人员在拣取每份订单时必须穿行大部分甚至整个分拣区。分销商库存货品种类越多,作业人员的行走路径就越长,订单履行的作业效率和响应速度就越低。
根据单种商品的周转速度对分拣区进行区域划分,是改进分拣流程的一个可行步骤。如果按照每日平均订单需求频率对分拣区内的所有商品进行排列,就可以把周转快的商品(就订单品项而言)集中在一起,并尽可能使其靠近发货暂存区。周转较慢的商品被另外排放在一起,并依次远离发货区。这样做能够缩短拣货路径(即使是采用“摘果式”),因为拣选员只需走到快速流转产品的拣选面就可完成大多数订单。周转率极高的商品可能根本无需进入分拣区,就地分拣能是这类商品最好的处理方式,即把装满货品的托盘运送至一个区域,然后将商品放入客户订单盒或纸箱。这一流程对于单项商品订单所要求的快速流转商品而言特别富有成效。然而,如果采用的是“摘果式”分拣方法,在对分拣区进行周转速度分区时要特别注意。在某一作业场地的订单参数中,如果每份订单均含有多种商品,那么该订单上很可能至少有一种慢速流转商品。这种情况降低了按周转速度分区的效率,为了拣取某一订单(可能含几十种商品)上的一两种慢速流转商品,拣选员仍必须行走很长的距离。
另一种能够大大提高订单履行生产率的分拣策略是“播种式”(batchpicking)。进行“播种式”分拣时,多个订单被有逻辑地汇集在一起,这样一次性“通过”分拣区就能完成拣选过程。这一过程非常简单,举例来说:在一辆拣货台车上装配六个纸箱,然后走过拣货区,并将行走路径上遇到的每个订单上的商品拣选出来。应用“播种式”拣选法时,最好制定一份拣货清单,按顺序排好批量订单上的所有商品品项,以便于拣选员操作。无线射频扫描仪手持终端的也能够自动按照合理的顺序为拣选员提供指示。使用无线射频扫描仪时,该设备的显示屏上会向拣选员指示出下一个拣选储位,并在拣选员到达该拣选面时为其显示出各订单的需求数量。此外,电子标签辅助分拣系统(picktolightsystem)也能够有序地指引拣选员到达正确的拣选面。在该系统下,当一个储位的货品需要拣选时,该拣选面的显示屏就会亮起,并指示出每个订单所需的拣货数量。分拣员按照指示数量拣取货品,并按下电子标签界面的按钮确认完成拣货,然后行走到另一个亮灯的拣选面。
如果能在订单分批过程加入一些逻辑“播种式”分拣便取得更多生产率增益。加入特定逻辑后,可以把某一批次上的同种商品集中在一起,以使上述例子中的六个订单具有相似的货品需求,从而进一步减少分拣员全部完成六个订单所需的行走路径。与“摘果式”相比,即使不额外添加逻辑,这种多订单批次拣选方法也能够节省83%的行走路径。以此节省出的时间和人力与周转速度分区的经济效益加在一起,可累计节约大量成本。
对单个分拣任务进行分析,可以发现批处理和周转速度分区能够大大提高生产率,但若不从整体审视每日的全部订单需求,这种方法对分拣作业的影响可能会适得其反。举例来说,虽然周转速度分区法把许多分拣货品集中在一个小区域内,但假如满足每日平均订单需求需用30名分拣员,其中80%的分拣活动均集中在某一条或两条分拣通道内,由于一个狭窄的区域内的分拣人员过多,形成相互阻碍,因此分拣员之间的线路争夺就可能导致生产率增益下降。然而,这种情形是可以改善的。
对分拣区进行区域划分可以减少或者杜绝分拣员之问的线路争夺。在传统的分拣分区策略中,一名分拣员负责一个连续相邻分区内的一定数量的拣选面。在一个拥有1000个拣选面的建筑内,十名分拣员不用全部负责拣选工作,每名分拣员可以单独负责100个拣选面。每名分拣员负责拣取储存在自己分区内的订单品项,然后将订单传递给下一个分区。下一个分区的分拣员再拣取储存在自己分区内的订单品项,以此类推,直至订单完成。采用这种分区方法时,需要均衡不同分区的工作量,以避免有的分拣员超负荷工作,而有的却无所事事的情况发生,尽管如此,仍可将其用于“摘果式”或“播种式”分拣策略。周转速度分区也可应用于分区分拣,但前提要确保不同分拣员的工作量保持平衡。快速流转区的分拣员可以只负责极少量的拣选面,而慢速流转区的分拣员则负责较高数量的拣选面。每次拣货完成后,可按照上述方法将订单传递给下一名分拣员,或者也可将分拣完成后的订单从各分区送到中央拼装区,由中央拼装区对完成后的订单进行装配。为了最大限度地降低分拣员在各分区间或到中央拼装区的行走成本,可使用传送设备,让分拣人员把大部分劳动投入到分拣过程中,而非消耗在走动过程中。
以上是提升订单分拣生产率最常见的一些操作方法,此外还有很多设备也可用于提高分拣流程的生产率,包括上文已经提及的无线射频和电子标签辅助分拣系统。虽然许多设备都能够为订单履行作业带来存储密度效益,但本文重点讨论如何通过物料搬运设备的合理设计应用来提高生产率和吞吐量。
利用物料搬运设备优化分拣流程最简单的方式是合理设计拣选面的尺寸。一个每周仅传动1/10立方英尺体积的品项最好采用静态货架。一个每月移动60平方英尺产品的品项可能适用于整托盘储位或者托盘流动储位。虽然理想的货格尺寸应考虑到产品的周转速度、作业场地期望达到的补货频率、库存量大小以及所分拣的独立单元的具体尺寸,但还应注意,一种尺寸一般不可能适用于所有货品。无论采用哪种作业方式进行订单分拣,正确地设计快速或慢速流转商品拣选面的尺寸,都能够减少大量的行走路径。
除拣选面尺寸设计外,还有几类物料搬运设备可以完全省去分拣流程中的行走过程。分拣员不用走向货物,货物可被移动到分拣员面前。此类设备有多种类型,但主要分为两大类:循环货架和自动存储取货系统(as/rs)。
循环货架实质上是多个设置在椭圆形轨道上的移动料箱,轨道通过水平旋转,将选出的拣选面移动至分拣员面前。循环货架系统是由多个料架构成的一个环路,它按照分拣员或自动化系统界面发出的指令将料架旋转至分拣员面前。如果每名分拣员只使用一台循环货架,那么分拣员在等待货架向订单要求的下一个位置旋转时就会受到时间延误。为了消除这种延误,通常将多个循环货架系统地连接在一起(这种机制被称作pod)为多订单批次提供货品。这样就可以保证分拣员从一个循环货架中拣货时,第二或第三个循环货架同时传送订单批次需要的下一个拣选面。这三个循环货架的特殊物理布局,可保证分拣员在最低限度的行走距离内接触到三个拣选位置。虽然最常见的循环货架类型是以上描述的水平循环货架,但也有垂直旋转的货架类型,常用于存放小零件或贵重零件(因为垂直循环货架容易进行全封闭)。
自动存取系统(如miniload)可将物流箱(tote)或通常所说的“货盘”(pan)运送到分拣员面前,以使其从中拣货。货盘的平均长宽尺寸为2英寸×4英尺,高度不定,通常可容纳一件以上货品。as/rs高架吊车在货架通道内进行作业,货盘存放在吊车两侧的货架上。高架吊车从储位上取出货盘,然后将其运送至作业通道的输出端,再由输出端的环形传送带运送到分拣员面前。如果在计划订单批次时设定从一个货盘拣取多件商品,那么自动存取系统的生产率就可实现最大化,从而提高吊车的吞吐量。分拣员拣取完货物后,吊车操作员放开托盘,吊车返回到指定的作业通道。无论是循环货架还是自动存取系统,都只有在机械化能力最佳的订单批次环境中才能达到最佳运行状态。因此,在对两者进行大胆的资本密集型投资前,必须详细了解作业场地的订单参数。
无论采用哪种作业方式来提升订单分拣能力,详细了解作业场地的订单参数都是十分关键的。如果大部分订单为单品项订单(每个订单只含一种商品),那么采用“播种式”分拣可能会产生极为可观的效益。如果一个作业场地中的快速流转商品的周转速度很快,需要很多拣选面,这时采用就地分拣流程可能要比采用传统的分拣流程更好。如果在对mini-load吊车系统进行布局时,没有把货量均衡地分布在多个吊车通道中,某一台吊车就会超负载运行,日吞吐量要求就无法得到满足——这种情况是完全不能接受的。总之,无论从操作上还是从技术上提升订单分拣流程,所采用的方案都必须满足作业场地的特定需求。并不是每种方案都适用于所有作业,但经过合理分析、计划和执行后采取恰当的分拣方式,可以缩短分销商的订单周期,降低订单履行成本,提高客户的忠诚度与满意度。
物流管理毕业论文题目篇五
在供应链系统中,物流管理是至关重要的组成部分,随着我国社会主义市场经济的迅猛发展,科学技术更新换代的周期越来越短,供应链和物流管理在企业生产经营中起到的作用越来越明显。先进的物流技术和高素质的物流人才是企业获得可持续发展的重要保障,引入供应链系统,对企业的长远发展也能起到助推作用。如何在供应链系统下加强企业物流管理,这是企业必须正视的重要问题。
1985年,哈佛大学商学研究院著名教授迈克尔波特在《竞争优势》一书中首先提出了“价值链”的概念,在此基础上内涵延伸、系统发展而形成供应链理论思想。所谓供应链,就是企业产品从生产、加工到销售到客户终端的全部流通过程以及供需网络。通常而言,供应链的组成包括多个要素,主要有原料供应商、产品制造商、产品批发商、产品零售商以及终端消费者等。所以我们可以发现,供应链不仅仅是一条物料链,同时也是一条资金链、信息链和增值链。在供应链系统中,每个节点之间的供应关系都离不开物流系统。从某种角度而言,物流系统维持着供应链的正常运行。根据供应链的概念可以推测出供应链系统就是供应链中的业务关系及其流程的集成,具体涵盖供应链的业务流程、管理元素和网络结构等。一般来说,供应链系统具有以下一系列基本特点:
1.1整体性
供应链系统以企业整体为核心目标,自身就具有比较激烈的竞争模式,与传统的分销模式相比,供应链系统具有显而易见的整体性特点,供应链每个节点上的企业一起构建成一个较大的集体,他们相互依存、相辅相成、不可分割。
1.2复杂性
供应链每个节点上的企业具有不同的特点,其类型也不尽相同,因此对大多数个体企业而言,供应链系统具有一定的复杂性。
1.3动态性
随着市场环境的变化,企业生产经营策略也要进行适当的调整,为了与时俱进,顺应时代发展潮流,企业需要对处在供应链上的位置进行有针对性的改变。毋庸置疑,在供应链节点上,企业具有不可替代的重要地位,它们也是其他供应链上的个体成分,通过反复的交叉关系所组建的体系,使得整个供应链系统具有动态性,也使企业的管理难度不断提高。
与西方发达国家相比,我国供应链系统下的企业物流管理水平还不够高,明显受限于管理技术的制约,因而运行效率不尽如人意,存在的主要问题体现在以下几点:
2.1企业物流管理理念不够先进
如今,我国很多企业的物流活动还没有对采购、仓储、运输等一系列职能采取整合优化的做法,各项分工还不够健全,依旧停留于供销一体化和和仓储、运输“一条龙”的传统经营模式上,这就导致供应链系统下的企业物流管理活动难以跟上时代发展的潮流,难以获得最大化的物流管理效益。随着社会经济的蓬勃发展,越来越多的客户对物流活动有着个性化需求,比如产品质量保证要求、发货速度要求、退换货周期要求等,但由于我国很多企业在物流服务方面对资源采取平均分配原则,导致不少客户的个性化需求难以得到满足,从而降低了客户的满意度,不利于企业的长远发展。
2.2基础设施和信息化技术亟待完善
作为保障物流服务的“硬件”基础,先进的基础设施的重要性不言自明。而信息化技术也是确保良好物流服务的技术基础。从目前来看,我国很多企业的物流基础设施比较陈旧,没有引进适应市场发展的先进设施,这直接影响了企业物流的现代化发展。另外,企业的信息化技术也不够先进,这制约了企业物流信息实现快速、准确的流动。毫无疑问,在供应链系统下提高物流管理效率,离不开物流信息的实时流动。但由于企业对信息技术的应用存在不足,导致很多物流信息传递不够到位,进而降低了供应链系统中节点企业的物流运作质量,甚至有可能减弱供应链系统的核心竞争力。
2.3缺少优秀的物流管理人才
21世纪的竞争终究是人才的竞争。企业拥有高素质的物流管理人才无异于如虎添翼。随着经济全球化浪潮的席卷,我国企业迫切需要精通进出口贸易、采购、电子商务等业务的高素质人才。但由于我国物流管理还处于起步阶段,高校设置的物流课程还难以跟上市场的发展需求,导致培养出来的物流人才存在技能单一、视野狭隘等弊端,难以满足企业的物流管理需求,进而影响了供应链系统下物流管理的效率。
2.4整个管理流程不够稳定
在我国,供应链系统刚刚起步,其节点上的原料供应商、产品制造商、产品批发商、产品零售商以及终端消费者等主体的关系还不够稳定,企业之间也存在不确定性,这就造成供应链系统下的整个物流管理流程缺乏足够的稳定性,信息流动容易受到制约。在这种形势下,企业的物流管理活动会存在的各种风险,严重时会导致整个供应链系统濒临崩溃。
3.1提高对物流管理的重视程度
在当前市场环境下,企业已经离不开物流管理。为了获得长远生存与发展,企业应该解放思想,以理性的眼光看待供应链系统下的物流管理活动,对其予以高度重视,要将物流管理列到企业发展战略中,对其进行周密规划。企业必须意识到,企业未来的市场竞争,就是供应链之间的竞争,只有重视供应链系统下的物流管理,企业才能获得足够的资金和信息维持正常发展。另外,企业还要有意识地与供应链系统中的其他节点企业加强联系与合作,构建战略联盟,成为长期合作的物流战略伙伴,将供应链整体性优势发挥到极致,形成最大化的市场竞争力。
3.2创新物流服务战略
首先,企业要对物流服务内容进行创新。一是要积极改变传统的服务内容,提供多元化的物流增值服务,围绕客户需求,实现物流服务项目的个性化与多样化,比如可以提供便利性服务项目、成本降低服务项目和快速反应服务项目等,只有最大程度地满足客户的个性化需求,以专业的服务体现企业的物流特色,才能赢得客户的满意度。二是企业要积极探索管理服务,毫无疑问,要想真正完成物流功能,还需要企业能参与到客户的物流管理中,这样才能将一系列物流功能无缝对接在一起,企业要尝试创新客户物流业务流程、创新供应管理、创新客户服务等,尽量为客户提供一体化物流服务方案,使客户体会到真正的便捷性。三是企业要尝试探索资金流、信息流的物流服务,因为物流管理活动离不开物流信息,所以企业必须依赖准确的信息流来对客户物流流程进行实时跟踪和控制,同时还要与企业建立长期合作关系,整合实物物流服务、信息流物流服务和资金流物流服务,以此形成协同效应。其次,企业还要对物流服务形式进行创新,要紧密结合客户需求,严格操作物流管理的运作方式,与客户建构良好的沟通渠道,搭建有效的合作平台,这样有助于产生和谐的协同机制,使整个供应链系统的功能发挥到最大化。
3.3引入先进的信息技术
进入新世纪之后,电子商务快速发展,对供应链系统产生了深远的影响。企业物流管理活动要引入先进的信息技术,将电子商务与供应链系统有机整合。鉴于当前的发展情况,企业可以引入的信息技术可以有以下几种:一是数据仓库,这是一个面向主题的,包括各种历史数据的数据集合,它将供应链系统的所有数据集成在一起,并将当前的物流活动业务信息抽离出来,保证物流任务的安全性和稳定性,进而提高物流管理效率。其实,数据仓库并不是一个单一产品,而是由软硬件技术构建的信息环境,其将各种数据库凝结为一个统一的目标数据仓库,使使用者能从异构数据源中抽取、转换所需要的数据,这样能使物流管理活动的各种信息一目了然,提高物流运作效率。二是数据挖掘,这是一种从大型数据库中提取潜在信息的技术,旨在帮助数据使用者发现数据之间隐藏的联系,发掘被忽略的要素,这些信息对预测物流管理活动、制定物流决策至关重要,数据挖掘技术包括人工智能、机器学习和统计分析等相关技术,可以帮助企业做出正确的物流决策。三是联机分析处理技术,这是以超大规模数据库为基础,对数据进行多维化分析,构建多维数据模型的技术,可以使企业实现物流管理活动多维数据的分析和比较,找到它们之间的联系,挖掘潜在问题,从而调整物流管理活动的方向,提高管理效率。
3.4培养高素质管理人才
提高供应链系统下的物流管理水平,关键要靠人才。首先,企业要大力培养内部的物流管理人才,引入竞争机制,提高他们的竞争意识,主动提升工作技能和业务能力。其次,企业要为内部物流管理人才提供培训,或者派遣骨干人才外出学习,接受深造,提高他们的综合素质。再次,政府要对物流人才加强培养力度,支持我国高等院校优化物流管理课程设置,企业也要主动与高校进行密切合作,使学生参与到供应链企业的物流管理实践中,保证人才培养的针对性和有效性。
总之,现代企业的竞争越来越多地表现为供应链管理水平和物流管理的竞争。供应链管理思想革新了物流管理的模式,在供应链系统下优化物流管理至关重要。供应链管理思想使企业能够适应激烈的国际市场竞争,充分挖掘自身潜力,提高企业核心竞争力,这关乎企业的长远生存与发展,企业要对物流管理予以高度重视,为可持续发展开辟新的格局。
[1]刘欢。基于供应链系统下的企业物流管理初探[j].品牌,2015(10).
[2]郭晓惠,任海艳,钱方远。基于集成供应链管理模式的现代企业物流管理研究[j].物流技术,2013(21).
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物流管理毕业论文题目篇六
摘要:首先介绍钢贸行业物流管理目前状况,继而从采购管理、库存管理、物流配送、销售管理以及结算管理五个核心环节探讨推行精细化管理的有效途径。
关键词:钢贸物流行业供应链精细化管理
近年来,随着钢铁企业转型升级步伐的不断加快,与之息息相关的钢铁物流业务迅速拓展,因此迫切需要打造一个覆盖范围广、精细程度高、实时性强的先进的物流管控体系。笔者结合近年在相关企业的实践经验,对钢贸物流企业的集团供应链优化课题展开深思,旨在探索出适合现代钢贸物流集团发展的供应链管理模式。下面将钢贸物流管理中存在的理由作简要分析,继而从采购管理、库存管理、物流配送、销售管理以及结算管理五个核心环节探讨推行精细化管理的有效途径。
钢贸物流应该着力建设物流管控平台,将管控范围向上追溯到货源地,向下延伸至目的地,实现采、销、储、运各节点全过程的精细管控。该管控平台建设应结合先进的物流管理理念,通过将全流程节点信息、状态信息与动态执行过程相结合,并匹配物资进行展示,暴露出物流短板和潜力环节,实现物流优化,从而降低物流费用,削减库占资金,提高物流执行效率。
此外,钢贸物流管控平台还需要为客户提供在途物资信息查询、物流服务等级评价等服务项目,大大提升物流运输服务质量和客户满意度。总之,精细化管理主要有以下几个作用:
2.1降低企业间的采购成本
在钢贸物流供应链中,供应商通过生产企业获得原材料存货及相关采购信息,采购部的工作量大大缩减,部门人员有更多的时间和精力去完成更高价值的工作任务,采购成本得到有效制约,同时使供应商对企业的管理更加科学。
2.2企业间的交易成本减少
存在业务来往的企业在供应链中精诚合作,相互之间的交易成本和交易周期大大缩减,交易效率大幅提升。
2.3减少库存
库存过量会拖延资金周转周期,加重企业的运营管理负担。而供应链管理使信息交互加速,实现了信息共享。供应商可以实时制约存货,避开产品积压,从而减轻运营负担。
2.4缩短循环周期
供应链自动化管理实现了企业信息的实时交互,提高了企业对商品的预测精度,使企业之间互利互惠,同时也提高了客户满意度。
2.5提高企业经营效益
企业作为独立的经济体在供应链中基于合同约定履行各自的责任和义务,市场份额进一步拓展,企业利润不断增加。
3.1采购管理
在采购工作中,认真执行采购操作办法,注重提高资金的使用效益,做好“三个服务”,努力构建公开透明、公平公正的采购环境,提升钢材采购管理能力,不断改善采购质量。
首先,将采购规定、程序等内容制作订成明细表格,并发放到采购人员手中,及时解答采购部提出的理由。指定专人负责跟踪采购业务工作,协助预算部门进行采购申请,严格跟踪采购程序,监督实施过程,对采购违规行为及时制止纠正,对不符合钢材采购程序、采购手续不建全的项目一律拒绝资金支付手续。做好采购后续服务和验收工作,建立有关采购明细台账,分类归档,落实责任人,定期核实,确保材料质量达标。
另外,由于钢贸物流企业中部门机构众多,若能建设智能化的采购管理系统,使采购部规范化运作,保证对各事业部的原材料管理,确保集团范围内的材料质量,就能大大提高物料管理效率,从而提高整个供应链的运转效率。鉴于此,钢贸物流企业可引进物联网智能物流管理系统。物联网能够让智能物流管理中的供应链实现信息技术的同步及时化,可通过物联网实时监控供应链中的产品,以便在物流管理系统中实时录入钢材产品的信息,避开信息漏失,而且供应链中的企业可以通过物联网云技术实时掌握货品参数,以便科学的安排出入库业务,提高企业的仓储吞吐能力。另一方面,物联网平台是商品与商品直接对等沟通,免去了人作为中介点的工作量,在一定程度上避开了人为误操作所产生的运营风险。这种直接的对等交流模式使得整个的物流配送和仓储能力大大增强,并且降低了物流采购管理的错误率。
3.2库存管理
过去库区管理人员手上是本、铅笔、记录板、无线对讲机,无论天气有多么热,都得去现场手抄货位号,倒垛后复位更是麻烦。出库时,如果手抄货位有误,现场找卷会花费大量的时间,有时为了找一个小细节甚至会耗费一个小时,严重影响出库效率。而信息管理系统上线后,库区管理人员只须拿上手持终端机、无线对讲机即可,在手持终端机上就能完成吊运计划记录。货位号不用手抄,系统自动匹配回传。出库查找钢材也仅仅是用手持终端点击两步操作即可完成,出入库管理效率大大提高。
3.3物流配送
供销部通过“资质准入——安全教育与宣传——过程制约——资源市场考核——总结讲评”物流管理主线,细化制定措施。
首先严格把好第三方物流企业资质准入关。由相关部门组成承运商管理部门,对第三方物流企业准入进行审批。根据原料进厂、产品出厂运输需求,结合运输行业管理规定,审查承运商提供的相关资质和资信证明,验证其真实性和有效性;实地检查承运商安全体系、发运能力等情况,走访当地运管、海事部门,掌握资信状况、商业信誉等第一手资料,全面了解承运商运输状况;按照公司合同管理要求,对物流业务实施公开招标,中标单位入选后,通过线上联合审批,签订承运合同、承运安全承诺书、廉洁从业责任书等,以期全面把控配送质量。
3.4销售管理
在物流管理实践活动中,钢贸行业的销售管理模式不断优化调整。在信息化背景下,企业还可以在前台销售接口及销售分析方面进行优化和创新。
在前台销售接口环节,首先在管理软件中录入前台销售数据,形成企业销售电子凭证,这样在集团规模快速扩大的情况下,可以解决集团对各事业部运营数据准确、及时的监控,也为产品的销售分析搭建一个一体化分析的平台。
对于销售分析,需要参考销售时段、材料特点等信息对单个事业部的数据参数进行汇总分析,为物流管理管理决策提供客观的参考信息;同时,基于市场和销售材料的预测,按需采购,杜绝资源浪费。
3.5结算管理
目前钢贸物流行业的销售业务一般采取垫资销售模式,在签订销售合同的时候,一般对供货的品种、数量、价格、付款时间和垫资额度有所约定。在周期结算的时候,对每批次物料采购、储运、销售的同时都应计算资金的成本,供应链的精细化管理应精准到无时不刻都在发生的信息流、物流、资金流,以期做到资源的高度整合和管理的一体化。
钢贸行业供应链物流管理从实质上看就是一种资源的整合,主要就是通过强化不同企业之间的有机融合,凭借供应链内企业的合力来提高自身企业的经济效益,实现优势互补。在物流企业供应链运转的过程中,物流供应链中的每一个成员都要做好自己职位的管理工作,并且能够直接向公司管理部门负责,进而根据要求,竭尽全力地把企业物流成本降到最低。由于企业在需求预测、价格的波动、订货批量、环境变异、短缺博奕、缺少协作等方面存在理由,不能有效地实现信息共享,将需求放大,降低了企业的利润。为了妥善的解决这些理由,使供应链高效率的循环,这就要求企业提高信息的共享、提高预测精度使信息在供应链上准确的传递,加强供应链上各节点间的合作,提高企业的利益。
[1]李方静。物流供应链管理战略研究[j]。港口经济,2009(10)。
[2]黄荔。企业物流供应链管理探讨[j]。钢贸企业管理与科技(上旬刊),2010(09)。
[3]陈戈止。企业物流供应链管理系统的结构深思[j]。价值工程,2005(01)。
物流管理毕业论文题目篇七
在电子商务的发展过程中,一些物流产品对商品的生产、流通以及消费的影响逐渐的增强,人们对其关注度也越来越高。对此在实际中要提升对物流企业的重视,其中作为企业发展的重点部门——财务部门在实际中有着拓宽企业融资渠道,加强资金管理以及提升管理质量的作用。对此,文章主要对财务管理如何服务物流发展的需要的相关内容进行了简单的分析与探究。
物流企业;财务管理;物流发展
在现阶段的物流企业发展中,其财务管理有着较为重要的作用,对此在实际中必须要对其进行深入的分析,了解其存在的各种问题,进而提升其整体的服务能力,为物流企业的发展奠定基础。
(一)融资困难的问题。我国物流企业数量较多,但是整体来说其规模较小,地域具有一定的分散性,其物流融资需求总量相对较大,存在一定的融资困难问题;同时一些银行等金融机构的门槛相对较高,项目审批时间相对较长,且费用相对较高,也给物流企业的发展带来了一定的影响。而其物流企业在开展自行融资的过程中也存在一定的困难,企业债券融资以及股票融资审批程序较为严格,使得一些小规模的物流企业融资更为困难。
(二)资金管理应用效率有待提升。我国物流企业中存在的共性问题就是部分资金限制以及资金不足等问题,企业资金缺乏正常的流转,企业资金的应用效率相对较低。而且物流企业财务管理方式以及手段也有待提升,物流企业资金在进行体外循环过程中有着一定的盲目性以及随意性,导致企业资金无法统筹应用,在一定程度上提高了企业资金运作的风险。
(三)财务监管力度有待增强。首先,多数的物流企业财务监管都是通过事后监管的方式开展,并没有在事前以及事中对其进行必要的监督管理,直接导致了物流企业出现了较为严重的财务管理问题,无法及时完善优化其存在的各种问题;其次,我国物流企业在进行国际化的发展过程中,其规模持续拓展,下属分支部门与机构不断增多,直接的提高了整个财务管理的难度;最后,个别的物流企业在实际中虽然设置了一定的职能监管部门,但是其并没有充分的凸显财务监管的职能,到使其流于形式,无法充分的凸显监管制度的整体价值。
(一)积极拓展融资渠道。首先,物流企业要做好财务预测分析,不断的探究国家以及政府的支持,在进行财务决策过程中要综合税收政策对物流企业的扶持,进而明确发展方向。其次,在我国经济对外开放过程中,物流企业要强化与国际范围内的先进物流企业的合作与交流,通过国外资金引进、优惠政策制定等相关策略手段,加强对国外投资者的吸引力,进而有效的缓解存在的资金不足等问题。
(二)强化资金管理,增强资金应用效率。物流企业在实际中更要通过科学的资金管理方式以及管理手段,加强管理,在实际中可以应用现代化的物流集成信息化模块,加强对物流企业各种资金的优化管理,避免资金出现盲目投资以及应用效率低下等相关质量问题,同时在实际中也可以利用电子银行支付等方式,不断的提升企业资金的运转效率以及整体水平。同时,物流企业的管理人员要拓展渠道,加强对企业资金应用方向与效果的了解,加强对财务人员的培训,提升财务人员的思想意识,进而增强其整体的工作作风与能量,通过事前监督,事中控制方面等方式强化财务管理。物流企业在实际中要加强资金效率的管理,通过专业的财务人员进行物流企业的改革,保障其顺利开展以及实施;进而推动物流企业资金方向的合法化以及使用效率的规范化发展。
(三)强化财务监管力度。物流企业在实际中必须要要设置合理的财务机构,加强对不同部门的职责分配,要不断的优化完善企业内部的管理制度,进而保障其各项物流活动的顺利开展,提升其整体的运作效果。要将科学的预算管理模式作为物流企业财务监管的重要数据信息支持,明确企业的经营目标,及时了解物流企业在发展中存在的各种财务管理问题,进而有效的减少物流企业的实际经营风险,在根本上提升其整体的管理质量与水平。
物流企业在实际的发展中要想充分的凸显财务管理的职能,就必须要积极拓展融资渠道、强化资金管理,增强资金应用效率、强化财务监管力度,进而有效的规避物流企业在发展中存在的融资困难、财务监管以及资金管理问题,只有这样才可以充分的凸显财务管理的价值,为物流企业的发展提供优质的服务,进而推动物流企业的可持续发展。
[1]靳啸。物流发展对企业财务管理的影响[j].物流科技,2005.
物流管理毕业论文题目篇八
要求:一个施工项目的组织设计,内容包括:工程概况、施工部署、施工方案的选择、施工质量控制措施、施工进度控制措施、施工机械和设备供应、施工安全和工地环境管理措施、施工平面图和进度计划(流水图或网络图)、经济指标。
要求:完成一个施工项目的施工预算:包括预算说明、预算表的编制和计算,计算出工程造价、主要工程材料用量、用工工日,使用机械设备台班总量。
物流管理毕业论文题目篇九
论文题目:第三方物流发展的现状及对策的研究与设计
1、选题依据与意义
随着我国市场经济体系的不断完善,近几年来第三方物流在我国出现了蓬勃发展的趋势。但是,由于我国的第三方物流起步较晚,而且加上内外部环境一些影响因素的存在,导致第三方物流业在发展过程中出现了诸多问题,这些问题的存在,严重影响了行业的发展。特别是自中国加入wto以后,越来越多的国外物流企业进入,使得我国物流业的国际化竞争更加激烈。因此,做为无论是对于经济管理部门还是企业而言,为改变现状,赢得发展,必须科学合理地分析现状,并采取相应的措施,进行改革与创新,以迎接新的机遇与挑战。本文根据相关理论结合实际,分析了我国第三方物流的发展中存在的问题,并提出了相应的对策建议。
2、设计实施的方法与主要内容
(1)研究方法
本文主要采用观察法、访谈法、实地考察法等方法,同时查阅有关书籍、文献资料收集第三方物流的发展现状并给出建议的的相关资料。
(2)研究内容
引言:本文研究的意义
一、第三方物流的综述
(一)第三方物流的概念
二、我国第三方物流的发展现状
(一)总体规模小,发展潜力巨大。
(二)需求的不平衡性较强。
(三)行业集中度较低。
三、我国第三方物流业存在的问题
(一)基础设施不完善
(二)企业规模较小,服务水平低
(三)缺乏现代化物流知识和专业物流管理人才
(四) 国家在物流方面的法律,法规不健全
四、我国第三方物流的发展对策
(一)加强基础设施建设
(二)对于企业规模较小,服务水平低这一瓶颈,可以发展战略同盟关系,合理利用社会存量资源。
(三) 重视人才的培养,实施人才战略
(四)有关部门应健全法律法规
五、结束语:
我国第三方物流业的兴起是社会发展的必然趋势,但是我国第三方物流发展的存在着诸多的困难,既有物流供需双方经营观念、经营模式的问题,又有物流发展环境和法律制度方面的障碍问题。但是在面对这些问题时需要政府、企业和相关中介组织的有机协同,政府政策真正满足企业需求,企业的外部环境得到优化,中介组织发挥应有的作用,改进和完善企业的内部管理,形成相关组织的合力作用,只要这样不断的自我改进第三方物流企业才能在未来的发展中占据一席之地。
3、预期结果和完成进度
(1)201x年1月中旬 确定论文题目
(4)201x年3月 24日—201x年4月3日 完成毕业论文的初稿
(5)201x年4月3日—201x年4月25日 修改毕业论文初稿,并最终定稿
(6)201x年5月9 日—201x年5月10日 进行毕业论文评审
物流管理毕业论文题目篇十
摘要:在市场经济一体化的今天,多数企业尤其是现代化大中企业对物流管理更加重视,同时也认识到了物流专业化、标准化、一体化的重要性。但是企业物流管理在我国还尚在初级阶段,随着经济的发展、信息的流通,企业物流管理管理出现的问题也逐步凸起。作为一名企业经济管理者,站在企业经营发展的角度上,对企业物流管理提出一些个人见解,希望引起企业管理者们的重视。
关键词:企业;物流;管理;问题;对策
全球经济一体化,作为第三产业的物流也成为企业发展的重要因素。由于市场竞争激烈,导致客户需求的不确定性,进而使产品的生命周期越来越短。企业在这样的前提下,必须优化物流管理,让物流管理成为企业扩大利润空间的重要手段,因此我们应该重视物流管理工作。但是有的企业由于只重视物流成本管理工作,而没有从全面系统的角度对物流管理工作加以总结分析,这样让物流管理不能很好地发挥作用,因此也影响了企业的整体经营发展,所以我想有必要分析下企业物流管理的概念、特征,以及当下存在的不足和加以解决的对策,以此促进企业更好地发展。
(一)企业物流管理是指企业的商品在生产、流通、服务
过程中所发生的空间与时间上的变化。通过这一变化,改变了产品的空间范围和时间价值,也实现了企业价值,因此也成了企业利润的源泉“基地”。
(二)现代化企业物流管理与传统物流相比有以下特点
一是体现了信息化,由于引进了高科技手段以及互联网,所以提高了物流速度以及准确度,使企业货物周转更规范。二是体现了客户价值取向,现代物流是将企业投放在市场之中,根据普遍联系原理与市场营销理念,客户的价值导向以及服务取向成为物流管理的重要组成部分。三是体现了企业各个环节的整合,即物流从另一个侧面反映了企业的经营活动,所以内部相互合作,减少各个程序的占用时间,外部统一实施sop管理,以此提高物流的通过管理速度。
(一)对物流管理的理念还是缺乏正确认识
虽说物流管理已经应用到企业,但是在企业管理者们心中,仍然是生产压倒一切,质量至上、客户至上是企业管理者永恒的话题,却忽略了货物的统一采购、配送、调剂,最终达到资源的优化,具体表现在企业内部缺乏部门之间的协作,企业外部缺乏客户之间的沟通,这样就引起了内部作业不畅通,外部价值链不连贯,影响企业的货运能力,进而影响企业的周转能力。
(二)机制不够健全
前面我们说对物流管理认识不够健全,所以缺乏对物流管理各个环节的分析工作,导致上述各个环节不协调。另外在制度的执行上,绩效的考核上,激励机制的健全上还有一定的不足。具体表现是物流在财务管理中不是单一科目,物流的成本费用很难技术精确到位,进而也影响物流管理人员的工作情绪与质量。
(三)人员的整体素质还有待于提高
人力资本是构成物流成本的重要组成部分,既然物流管理需要部门之间发挥协同效应,所以人员的组成也就需要有专业的团队队伍,需要懂得经营与管理的专业人才。西方企业对物流管理相对重视,他们认为物流管理需要综合性人才,而我国物流管理人才欠缺,有实际工作经验的缺乏综合理论知识,有理论知识的又缺乏工作经验,这对物流工作的开展、风险意识的管控都非常不利。
(四)技术管理以及信息平台不够现代化
物流管理不仅需要复合型人才,同时还要有现代化的信息平台及科学的技术做支撑。但是许多企业在设备及技术上,更新比较落后,在信息平台的建设上也比较迟缓。具体表现在物流的日常管理上,没有完善的内控加以管理与跟踪,在数据化系统上,没有与会计电算化相连接,这给物流软件的开发与扩展带来了阻力。
(一)强化物流管理意识
对企业物流管理,不能简单地理解概念,要真正地上升到新的层次上,要将物流管理提升到战略层次上来,要作为企业的核心问题来抓。其次对企业物流管理要分清主业与副业,并且可以将不擅长的业务进行外包,但是一定要做好与供应商、客户等的沟通与协调工作,以强化企业价值链间的协调,让企业内外价值最大化。
(二)优化物流管理程序
企业要根据实际情况,协调好货物的存储、配送、运输上的时间与空间安排。即要考虑物流成本的安排,又要考虑客户与供应商的感受,要做到程序规范,利益均衡。
(三)强化相关人员的培养
曾经有人说人才是第一生产力。的确人力资本越来越被企业管理者们所重视,致使企业竞争成为人才的竞争,因此物流管理首先需要的是对综合化能力强的人才培养。一是企业有责任有义务强化这方面人才的培养与挖掘工作,企业要按时进行相关人员的继续教育工作,同时更要鼓励与支持员工进行进修、学习、交流工作,企业通过优胜劣汰公平竞争活动让人员有紧迫感与危机感,更让人员有实现自身价值的快乐感。二是物流人员的确应该明白自身岗位的价值,配合企业做好岗位技能与业务的培训工作,同时也要将自身置于社会的浪潮中来,并能通过各种手段强化自我,提升自我。
(四)强化物流信息管理水平的提高
企业要将网络平台与信息技术以及现代化管理水平有机整合。即将制造商、供应商、客户有机连接起来,以此实现网络畅通、信息共享,同时还会提升应付突发事件的能力。
综上所述,企业物流管理作为一种新的管理手段,已逐步被人们所接受。但是让企业物流管理水平达到国内外先进水平,的确还要有个过程,在这发展过程阶段,哪个企业对物流管理领悟深并能运用到最佳,那么这个企业就能率先在物流领域中占据市场,并能迅速发展壮大。
参考文献
[2]程红兰。企业物流成本管理问题与对策[j].当代经济,2010,08
[3]陈继荣。浅析企业物流管理中存在的问题[j].现代经济信息,2013,22
物流管理毕业论文题目篇十一
物流英文名称:logistics最初的意思是“物流”物流”或者说“交付货物,它是供应链活动的一部分。它是一个计划、实施和控制商品、服务消费和相关信息从原产地到消费地的高效、低成本流动和存储的过程,以满足客户的需求。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
[摘要]在企业的生产经营中,采购与物流属于两个重要的环节,这两个环节相互衔接。企业应当力求采购管理与物流管理相辅相成,形成合力,以节约采购成本,提高物流效率。
[关键词]企业;采购管理;物流管理
[doi]1013939/jcnkizgsc201915163
现代企业为了大批量生产产品,需要在市场上进行大批量的采购。企业采购是一种经济行为,要求必须尽量压缩采购成本,获取最大的采购效益。采购又要经过运输、储存、包装、装卸、流通、加工才能完成,所以采购同时又是一个物流过程。[1]因此,应该将采购管理与物流管理结合起来进行一体化管理,使二者相辅相成。
物流特指物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来满足用户要求的过程(图2)。物流过程包括需求预测、处理订单、分销配送、交通运输、存货管理、退货处理等一系列环节;物流系统在要素构成上,包括物流站、仓库、线路、货架、装卸机械、交通工具、信息技术等一系列软硬件。
物流也是一种经济行为,同样要求尽量压缩物流成本,获取最大的物流效益。物流管理是应用管理学的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和物流效益。
据计算,在企业最终产品销售价值中,物流成本占36%;从购买原材料到企业最终产品完成销售的整个过程中,加工制造产品的时间仅占12%,而物流时间却占84%;在企业的运营过程中,供应链可以消耗29%的运营成本。因此,做好物流管理对于企业提高生产效率,节约成本具有非常现实的意义(据测算,企业做好物流管理至少可以减少11%的原材料采购成本,降低15%的运输成本)。
今天,物流已经被细分成为一个新兴行业。企业可以根据自己的实际需要,在自营物流与外包物流两种模式之间进行选择。但外包物流需要将企业自身的销售物流外包给物流企业,不仅会分薄利润,也不利于集中统一采购。因此,大型企业通常选择自营物流,并将自营物流与集中采购衔接起来,实行一体化管理。
在这方面的成功案例当属海尔集团。
1984年,海尔集团成立,当时只做冰箱一个产品;1992年,海尔集团开始实行多元化发展,从白色家电进军黑色家电;海尔集团一直实行自营物流,由本集团承担产品的配送,为消费者提供一条龙服务。
1999年,为适应海尔集团的发展,集团实施以市场链为纽带的业务流程再造,将原来分散于28个产品事业部的采购、原材料仓库配送、成品仓库配送统一整合,成立海尔物流公司,专门负责物流运作。经过这次内部细分,海尔物流的组织结构从金字塔式垂直型结构转变为扁平化、网络化市场链流程,以定单信息流为中心带动物流、资金流运转,成功实现了与用户零距离、产品零库存、零劳动资本的目标。同时,海尔物流通过实行统一采购,优化了采购管理;现在海尔集团做到了“需要多少,采购多少”,每年环比降低材料成本6%。
在过去,许多企业往往习惯性以为采购就是坐地杀价,把供应商的价格杀得越低越好;有些人利用采购的机会收受供应商的贿赂,以致企业不得不频繁更换采购人员;还有些人喜欢催促供应商赶快交货,却向对方故意延误付款时间,能拖就拖,糟蹋自己的商业信用,最后落得没有一个战略合作伙伴。而海尔物流却认为采购不应当只关注单价,而应关注包括质量、库存在内的采购总成本;传统采购是一种分散式采购,企业看似有很大选择空间,实际上却无法保证来料质量的完全一致,因此要尽量选择单一供应商,进行集中采购;传统采购与供应商只有短期交易关系,而海尔物流追求与供应商进行长期合作。
以瓦楞纸箱采购流程为例,国内每一家可以提供瓦楞纸箱的生产厂家随时都可以登录wwwihaiercom,在海尔物流网站上注册自己的信息,填写并提交《供应商调查表》。然后海尔物流推进本部便会依据企业标准对厂家进行严格审核;通过审核后,海尔物流会派专人与厂家洽谈联络,亲自进入瓦楞纸箱生产车间进行实际评审,考察厂家质量保障体系及生产控制管理情况。每一家自告奋勇填写《供应商调查表》的厂家,都会受到海尔物流这样严格的评审。其后,海尔物流将对所有的厂家进行综合评选,根据厂家的整体实力、生产供应能力、物流效率、企业信誉评选出最佳的厂家,再向这家工厂发出专属的供应商编码,开始初步合作。海尔集团会根据自己产品的特点、包装要求向厂家提供图纸,由厂家完成具体设计,再向海尔集团反馈设计方案。设计方案被海尔集团通过后,厂家为海尔集团生产出样品,并交付集团实验室进行耐破强度、戳穿强度、边压强度等物理性能方面的测试;样品通过后,该厂家正式成为海尔集团的供应商,开始长期战略合作。
在战略合作过程中,海尔集团会根据生产经营的实际情况向供应商下达采购定单,要求厂家控制瓦楞纸箱用料,保证纸箱尺寸(包括内径尺寸、外径尺寸、加工尺寸)精确无误,版面印刷准确,印刷颜色统一。一般定单交付周期为10天。供应商按定单生产出产品后,即进入物流环节。由于海尔物流引入物流信息系统,可以用最快速度满足用户的需求(中心城市8小时配送到位,全国任何地区4天内配送到位),并使物流途中的质量损失几乎降为零;海尔物流按定单采购,按定单配送,每天对异常信息进行跳闸控制,加快了现金流周转,运营成本损耗也成功下降为零。
海尔集团还会对供应商进行定期考核,若供应商三个月绩效不合格,便会被淘汰。1998年海尔集团的供应商有2200多家,现在只剩下840家(其中59家属于世界500强企业[4])。
目前,海尔物流已经建成国际物流中心,引入激光导引无人运输车系统等世界先进技术,实现了物流的自动化与智能化。同时,海尔物流依托erp系统打造了内部信息高速公路,一天内完成从客户-商流-工厂计划-仓储-采购-供应商的流程,准确率达100%。每笔收货,ls1902扫描系统能够自动检验采购定单,而账务在收货的同时自动生成入库凭证;完全做到了即时采购、即时配送、即时分撥物流,存仓库内的呆滞物资减少了90%,库存资金减少了63%。
采购是一门艺术,物流则是一场以速度为中心的管理革命。在市场竞争日趋激烈的今天,企业应该变传统分散式采购为集中型战略采购,并将战略采购融入物流管理,以最大限度地节约采购成本、物流成本,提高经济效益,追求企业的长期生存与发展。
参考文献:
[1]王蔚林大型国有企业的物资采购管理与物流效率优化对策初探[j].财经界(学术版),2017(18):67.
[2]何黎明应对采购与物流管理的未来——2009年国际采购与供应管理联盟(ifpsm)世界峰会考察报告[j].中国物流与采购,2010(1):62-65.
摘要:在我国现代网络科学技术持续发展的推动作用下,电子商务平台进入到了蓬勃发展的新阶段,与此同时,也带动了物流配送的发展。但是,退货环节产生的逆向物流问题,逐渐影响到了该领域的发展。本文首先介绍了退货逆向物流中存在的问题;其次,分析了退货逆向物流的科学性管理策略,期望可以对退货逆向物流进行管理,对电子商务和我国市场经济发展产生促进作用。
关键词:退货;逆向物流;行业规则;产品质量
互联网普及以及网络快捷支付的完善,为人们网上购物提供了极大的便利。同时,物流行业持续快速发展,缩短了人们从下单到收货的时间,增加了购物的愉悦体验。电子商务的不断发展对于物流行业提出的要求也在持续升高。退货是电子商务交易活动中不可避免的一项问题。因此,如何加强退货逆向物流的管理,降低退货问题对买卖双方和中间物流承运方所产生的负面影响,成为了一项重要研究课题。
(一)产品品质问题
电子商务平台中售卖的商品通过物流公司的运输送达到消费者手中时,一部分客户可能会因为商品本身存在质量问题、商品实物和自己的预期之间有较大的差异而选择商品退换货。目前,各大电商平台已经提出了“七天无理由退货”的服务。还有部分生鲜产品、电子商品等通过网络渠道进行购买和配送,可能会在物流运输期间出现磕碰,最终导致商品无法以原本应有的品质送达到消费者手中,诸如此类的问题都可能会产生退货逆向物流。
(二)行业规则问题
虽然当前一些电子商务企业已经认识到退货逆向物流有着正向物流同样高的价值,但是在具体的实践过程中,由于缺乏行业管理规范,导致了消费者在进行退换货的过程中,不能获得更为便捷的體验。与此同时,部分电子商务企业将售后退货服务作为吸引消费者的手段,但是,当消费者真正提交了退货服务申请时,电子商务企业并不能按照行业规定进行退货操作。规定中存在许多服务盲区,消费者在此环节中不能获得最优的体验。
(三)系统稳定问题
退货逆向物流管理工作的宗旨是服务广大消费者,但是目前行业内部部分电子商务平台在进行管理的过程中因为缺乏相对完善的售后服务体系,在一定程度上增加了退货逆向物流的负担。据调查显示,一部分电子商务企业并没有充分认识到,完善物流系统对于企业发展的重要价值。还有一部分企业认为只要保障了产品的质量,就可以实现全面稳定发展。售后服务环节科学性与系统性不足,同样会影响到消费者的购物体验,对于企业良好形象的塑造极为不利。
(一)提高产品质量
商品选择的过程中,需要选择合理的供应商。产品的供应商会在很大程度上影响到卖家的信誉度和产品的质量。供应商选定之后,需要和卖家签订详细的协议,此种方式能够有效地强化商品的品质控制。如果在其中因为商品质量问题而产生了退货问题,则会严重地影响到卖家的经营,并且还会消耗大量的人力、物力和财力,并且最终会影响到企业在消费者群体中的形象和企业的社会信誉塑造。除了对本身产品的质量进行控制之外,企业在选择第三方物流的过程中,需要在充分掌握物流公司承运能力、消费者实际需求的基础上,选择可靠的物流公司承运,确保产品可以完好无损地送达到消费者的手中。此种管理模式同样可以避免物流环节问题为产生的退货逆向物流情况。
(二)完善行业规范
为了进一步完善提升电子商务领域的发展,国家政府需要出台,对有关行业的规范和管理工作制度进行完善。比如,进一步强化与消费者密切相关的退换货制度,从法律层面上提出管理办法,有利于对此类问题进行约束性管理。此种管理方式有利于实现退货逆向物流的规范化和体系化,避免在退货逆向物流中出现严重的资源浪费问题。不仅维护了消费者的合法权益,对于物流、卖家也能给予一定的保障。比如,因为商品质量问题而产生的退货行为,退货逆向物流的费用需要由卖方承担;对于中间物流问题造成的产品损耗而申请的退货行为,退货逆向物流的费用由物流方承担;对于消费者自身原因申请的退货行为,费用需要由消费者单独承担。在此种管理模式下,企业、消费者和物流均能在交易的过程中约束自己的行为,以此实现资源的最优化配置,避免出现严重资源浪费问题。
(三)构建稳定系统
除了上述方法之外,退货逆向物流在发展的过程中,需要构建更为完善和稳定的系统。比如,相关领域的工作人员在组织退货逆向物流管理期间,需要明确认识到,有效的退货逆向物流管理工作主要包括了信息数据的采集、存储、分析处理、上传以及显示等环节。通过多个环节协同作业的方式,可以实现信息数据的共享。充分地掌握退货逆向物流环节中,各成员的退货物流信息状况,以实时跟踪的方式进行监管,确保可以及时地做出更为合理的决策,从而防止出现产品库存积压、退换货增多等问题。通过提高退货逆向物流的处理效率,也有利于构建良好的企业形象。对于零售企业而言,构建退货逆向物流系统时,可以参考正向物流信息系统网络,不断地完善正向物流信息网络和退货逆向物流双向模式。
综上所述,进入到新的发展时期,电子商务平台的服务为人们的生活提供了极大的便利,电子商务在此过程中不仅需要关注到正向物流的管理,同时也要充分地关注到退货逆向物流的管理。通过正向和逆向双向物流的管理和配合,为公众提供更加便捷、完善和人性化的网络购物体验,共同构建更为完善的电子商务体系。
参考文献:
[摘要]钢材产品销售物流活动,即连接钢铁企业与钢材产品客户的纽带,是钢铁企业为保证本身的经营利益,不断伴随销售活动,将钢材产品的所有权转给客户的物流活动,是钢厂产品销售的最后一道环节,也是企业物流系统的最后一个环节,是企业物流与社会物流的一个先借点,销售物流活动与企业的销售系统相配合,共同完成产品的销售任务。
[关键词]销售物流;客户服务;管理
1钢材产品销售物流活动的重要性
钢厂生产钢材产品,最终的目的是销售,销售是钢厂的主要经营业务和盈利的关键环节,钢厂产品销售物流,在现在买方市场的环境下,已经逐渐成为一个钢厂能否发展的关键问题,钢厂产品合理的销售物流组织活动,是一个钢厂盈利的直接环节,试想,一个钢厂辛苦得来的订单辛苦产出的产品,如果因为物流环节对交货造成影响,钢厂的生产将无法继续。
1.1保障钢材产品销售收入
钢厂生产钢材产品的最终目的是销售给客户,近些年,钢厂的数量逐步增加,各钢厂之间的竞争日益激烈,钢厂作为传统制造业,由于钢厂数量的增加及钢材产品的技术特征优势的逐渐缩小,销售物流则逐渐成为为客户提供增值服务的一个手段,可以有效地使各个钢厂区别与自己与其他钢厂。同时,作为买方的钢材产品客户,对钢材产品的销售物流服务水平及价格的要求与对钢材产品本身质量的要求同样重视,当一个钢厂与其他钢厂在钢材产品质量方面势均力敌时,销售物流服务水平的提高则成为一个钢厂提高产品竞争力的重要手段,优质的销售物流可以为钢厂争取更多的客户,从而增加钢厂的销售收入。
1.2提升客户服务水平
1.3制约物流成本
钢材产品销售物流水平制约着销售物流成本。钢厂通过降低物流成本来增加企业利润,但是降低物流成本,通常会导致物流服务水平的降低。从钢厂销售物流管理的角度来讲,销售物流服务水平制约着销售物流系统,对销售物流的仓储、运输等环节均有影响。钢厂为了保证在市场中的竞争优势,通常会考虑降低销售物流费用,但是降低销售物流费用又带来服务水平的降低。因此,钢厂既不能因为降低物流费用而降低服务水平,有不能提供过高的销售物流服务而增加销售物流成本,因此,销售物流管理极为重要,要在销售物流水平和销售物流成本两方面找到一个平衡点。
2钢材产品销售物流存在的不足
2.1销售物流管理不够科学
科学的管理是提高钢材产品销售物流服务水平的关键。目前,很多钢厂的销售物流处于粗放型管理的阶段,对销售物流的管理不够严谨,要求不高,导致钢厂销售物流水平低下,影响钢厂销售效益。
2.2销售物流成本不断上升
钢材产品汽运运输方面:近两年来,随着汽运限载令的公布,钢材产品汽运价格大幅度上升,涨幅达到30%左右;同时随着国内油价的不断上涨,助推钢材产品汽运价格水涨船高;由于日益严峻的环境问题,公路查抄限行政策层出,对钢材产品汽运运输造成不利影响。
钢材产品水运运输方面:近两年海运市场呈现高位震荡的行情,海运价格较2016年之前涨幅更是达到60%左右,运输成本不断上升。
3提升钢材产品销售物流管理的措施
3.1提升销售物流运输质量
钢材产品销售物流运输的首要目的是将产品安全地送到客户指定的地点,因此,运输质量是物流运输中最重要的方面。提升物流质量要从以下几方面入手:一是指定严格的销售物流质量标准管理制度,对不同种类的钢材产品提出不同的运输质量管理要求,对不同运输方式的钢材产品提出不同的运输质量要求,并提出不同的保障措施和惩罚措施,力保钢材产品安全送达客户指定地点。二是做好物流质量管控,指定专人对销售物流运输质量进行监控,例如拍照管理,加强对物流运输的过程管理,杜绝不合要求的运输,防止运输质量异议。三是对因运输产生的产品质量异议,要严肃对待、妥善处理,制定相应的保障措施,杜绝再次发生。
3.2保障销售物流周期
按时将钢材产品送达客户手中,也是钢材产品销售物流的要求。试想,在钢材产品市场的下行阶段,如果因运输原因延误了客户收货时间,将会对客户造成重大损失,客户很有可能因运输延误提出退货等要求,因此保障运输周期十分重要。保障销售物流周期需做到以下几点:一是制定销售物流周期标准制度,对不同运输方式、不同产品、不同送货地点的钢材产品制定不同的运输时限要求。二是强化物流周期监控措施,借助信息平台等手段,收集产品物流周期完成情况,对没有在时限内完成的运输,做好事后分析工作,制定相应的保障运输周期的措施并加强管理。
3.3合理的物流运输价格
钢材产品客户不但关注钢材产品价格,同样关心钢材产品物流运输价格,合理的销售物流运输价格是提升客户满意度的重要手段。要降低销售物流费用,首先要从战略高度对销售物流费用予以重视,对物流运输定价高度关注。那么如何才能给客户一个合理的物流运输价格呢?一是要密切关注运输市场行情,贴近市场行情定价。二是做好质量、周期管理,减少客户退货等情形的发生,减少费用支出。三是要建立标准化物流管理,标准化管理能够促进各个环节点的衔接,降低费用。
3.4提升门到门物流服务
现行市场中,钢材产品客户许多都是包到价客户,且包到价客户多为钢厂的高端战略客户,做好该类客户的物流运输服务尤为重要。所谓门到门物流服务,就是将钢材产品按时、按质、按量地送达客户指定仓库。按时即做好周期管理,保障运输时限;按质即保障运输质量,安全送达客户指定地点;按量即保障产品运输过程中不发生丢失情况。同时,也要做好客户产品物流运输的其他服务,例如溝通协调等服务,运输查询服务等。
3.5做好物流服务商管理
要想做好销售物流周期、质量等管理,做好物流服务商管理是基础。现行许多钢材产品的运输,是钢厂通过招标等途径选择的固定物流服务商进行承运的,因此真正进行物流运输服务的多为钢厂固定合作的物流服务商,做好物流服务商管理可以从以下几方面入手:一是对客户的相关运输要求对各运输服务商做好宣贯工作;二是将钢厂的相关销售物流运输相关的制度组织物流服务商进行学习,并认真落实;三是做好物流服务商的评价管理工作,通过对物流服务商的评价管理,对其运量予以调整,以提升各物流服务商的服务积极性。
3.6培养、利用专业的物流管理人才
俗话说的好“专业的人干专业的事”,提升销售物流管理水平,需要专业的物流管理人才。企业应引进专业的物流管理人才,引进困难时可以通过对标、培训、学习等途径,不断提升物流管理人员素质,以满足客户对物流提出的各种要求。
3.7构建完善的销售物流管理平台
现代销售物流管理工作,离不开信息化的支撑,构建完善的销售物流管理平台,对提升销售物流管理水平尤为重要。各钢厂应在管理平台方面借鉴其他钢厂的先进经验,构建平台,不断提升销售物流管理水平。
参考文献:
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