当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
大三实践心得体会篇一
大学生活中的实习是一个非常重要的环节，不仅可以让我们更好的了解职场和自己的专业，更可以提升各方面的能力。本人在大三暑假进行了一次实习，在此与各位分享一下我的经验和感受。
【第二段】实习单位的选择
在进行实习前，选择一个好的实习单位非常重要。首先，要根据自己的专业定位选择相应的公司或机构；其次，要根据实习的目的和要求选择合适的单位。本人是学习软件工程专业的，所以选择了一家IT公司进行实习。在具体选择时，要了解公司的企业文化、服务对象、产品和工作内容等，这对我们的实习经历和职业规划有很大的影响。
【第三段】实习中的机会和挑战
实习是一段宝贵的经历，其中既有机会，也有挑战。在实习中，我们可以通过参加公司的内部培训和交流，了解更多的知识和技能，提升自己的实践能力；同时，也会遇到很多难题和挑战，比如：紧张的工作节奏、棘手的问题和重复性的工作等。但这些挑战和机会都是我们成长和提高的机会，相信只要把握好就一定能够成为一个更好的自己。
【第四段】实习所获得的经验和收获
通过实习，不仅可以学到专业技能，还可以学到很多在课本上学不到的东西。例如，如何与上级和同事沟通协调，如何合理规划时间和任务，以及如何保持专业的工作态度等。同时，还可以认识到真正的职场和自己的定位，这对于我们的未来职业生涯是非常有帮助的。
【第五段】总结
总之，大三实习是一段非常重要的经历，它让我们更好地了解职场和自己的专业，提升各方面的能力，并为我们的职业生涯积累必要的经验和知识。面对实习，我们应该有一个积极的态度，踏实肯干，努力去探索和经营这段经历。
大三实践心得体会篇二
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学、谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的钱。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。
大三实践心得体会篇三
当我第一次踏进__电视台《__》办公室的门时，根本没有想到，在之后的两个月，我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从同事们身上学到很多东西，和他们成为朋友，更重要的是，我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的六把钥匙。
第一把钥匙：真诚
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去电视台实习，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。
其实，不仅待人要“真诚”，对事也要“真诚”。节目组的摄像师在制作《__》主题曲的mtv时，有几个镜头总觉得不满意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一个毫无经验的小字辈，但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈，有意见或建议，只要对工作有利，都应该诚恳的说出来，大家一起探讨。其实，只要你是真诚的，谁会在乎你资历小，又有谁会小看你呢？从那以后，每次编辑剪片，都会找我去看片子提意见，她曾告诉我，我提的意见和建议很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因为我看到了自己的价值。真诚，让我走出了显示自身价值的第一步。
第二把钥匙：沟通
你知道他，但你记住他的名字吗？你认识他，但你了解他吗？“你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过《__》集训人围选手的名单，劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊，30多名来报到的选手，怎么可能记住他们的名字？而且导演让我负责的是选手的签到，又没我熟悉选手，我心里嘟着。导演没再说什么，只见他把名单和选手熟练的对上号，还和他们天南地北的侃。后来我了解到，其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。之后，我们带选手上__集训。每晚我们都要开工作会议，对各个选手进行评价，讨论谁更适合进入决赛。有时，对某个选手的看法，我和导演会有很大不同，但我总坚持自己是对的。回广州后，导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价，我总觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。再后来，首发阵容踏上丝绸之路的征程，在比赛中，各人真面目显露，我这才发现，导演看人真是看准了，每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服他。我和他与选手的接触时间是一样多的，为什么他比我更了解选手呢？答案很简单，他对选手进行了大量的采访，平常一有机会就与选手聊天。
我终于明白了：沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。
大三实践心得体会篇四
随着社会的发展和人力资源的需求，越来越多的大学生选择在大学期间参加实习。作为一名大三的学生，我有幸参与了一家知名企业的客服实习项目，这一经历给我留下了深刻的印象。在这篇文章中，我将分享我在大三客服实习中的心得体会。
第一段：机会与挑战并存
参加大三客服实习，首先需要具备一定的英语能力和沟通能力。这个实习项目可谓是“机会与挑战并存”。机会在于在实习期间，我能够接触到大量的外国客户，提高自己的英语水平和跨文化沟通能力。挑战在于面对客户时需要解决各种问题，要即时给予客户满意的答复。这些挑战是一种锻炼，让我能够逐渐适应工作环境，提高自己的应变能力。
第二段：有效沟通与良好服务
在客服实习中，我认识到有效的沟通对于提供良好服务至关重要。每个客户都有自己的需求和问题，我们需要耐心倾听并快速给予回应。通过实习，我学会了如何面对不同类型的客户，如何改变说话的语调和方式，以满足客户的需求。良好的服务意味着积极主动地帮助客户解决问题，并尽力满足他们的要求。这样不仅可以为企业树立良好的形象，也能够帮助客户解决困难，提升客户满意度。
第三段：团队合作与角色意识
在客服实习中，团队合作起着至关重要的作用。无论是与同事一起解决问题还是协调不同部门之间的沟通，团队合作都是必不可少的。通过与其他实习同学共同工作，我明白了团队合作的重要性，学会了如何与他人共同努力，共同完成任务。我也认识到每个人在团队中都有自己独特的角色，需要清楚地知道自己的职责，并且承担起相应的责任。这样才能够实现团队的协作效果，取得更好的工作成果。
第四段：自我管理与时间管理
大三客服实习要求在一定时间内完成任务，这让我意识到自我管理和时间管理的重要性。在实习过程中，我学会了如何合理安排时间，提高工作效率。通过自我管理，我可以充分发挥自己的能力，在规定的时间内完成任务。同时，我也学会了如何处理工作和学习之间的平衡，保证自己在实习和学业之间的良好发展。
第五段：成长与收获
大三客服实习带给我很多成长和收获。首先，我提高了自己的专业能力和实践经验。在与客户沟通的过程中，我磨练了自己的口语表达能力和逻辑思维能力。其次，我也学会了如何面对压力和解决问题，这培养了我的应变能力和解决问题的能力。最重要的是，我认识到客户服务的重要性，并明白良好的客户服务是企业发展的关键。通过参加大三客服实习，我不仅提升了自己的综合素质，还为将来的求职和职业生涯打下了坚实的基础。
综上所述，大三客服实习经历给了我机会与挑战并存的学习机会，学会了有效沟通与良好服务，更加懂得了团队合作与角色意识，掌握了自我管理和时间管理的技能。最重要的是，大三客服实习让我在成长中获得了丰富的经验和宝贵的收获。这次实习经历不仅拓宽了我的视野，提升了自己的竞争力，还帮助我更好地规划了将来的职业发展。
大三实践心得体会篇五
近年来，随着社会的不断发展和就业市场的竞争日趋激烈，大学生们已经不再满足于仅掌握理论知识，而开始积极参与各种实践活动。大三跟岗实习作为一种非常受欢迎的实践方式，可以使大学生们更好地了解和适应职场，提升自身的综合素质。下面将结合自身的实习经历，分享一些心得和体会。
首先，大三跟岗实习可以让我们更好地适应职场。在大学期间，我们所接触到的环境主要是教室和图书馆，而这与真实的职场环境存在一定的差别。跟岗实习能够让我们提前感受职场的氛围、规则和要求。通过与同事们的交流和互动，我们可以更好地适应职场工作，逐渐熟悉各种工作流程和沟通方式。不仅如此，实习还可以让我们提前了解行业的发展趋势和前沿技术，帮助我们更好地规划自己的职业发展。
其次，大三跟岗实习可以提升我们的综合素质。大学期间，我们主要关注课业的学习，而忽视了其他重要能力的培养，如沟通能力、团队协作能力和执行力等。通过实习，我们可以锻炼自己的沟通能力，与同事们进行良好的合作，并且学会分工合作，提高工作效率。在实习的过程中，我们还能够提升自己的执行力，培养自律和责任感。这些能力在未来的工作中将起到重要的作用，而通过实习积累经验，我们可以更好地适应和应对各种工作挑战。
再次，大三跟岗实习可以让我们更好地了解自己的兴趣和职业方向。在大学期间，很多同学对未来的职业选择还存在一定的迷茫。而通过实习，我们可以亲身体验职场的工作内容和环境，进一步了解自己的兴趣和能力。在实习过程中，我们可以更加深入地了解不同岗位的工作内容，从而找到自己真正感兴趣的领域。对于一些同学来说，实习可能会改变他们的职业规划，让他们找到更适合自己的职业道路。
最后，大三跟岗实习可以为我们积累宝贵的工作经验。在找工作的过程中，很多公司都更加看重实践经验。通过实习，我们可以在专业领域中积累宝贵的工作经验，提升自己的竞争力。有了实习经验，我们可以更好地展示自己的能力和实际操作技巧，给用人单位留下深刻的印象。实习还可以培养我们解决问题的能力，在工作中遇到困难时，我们可以借鉴实习经验，更好地应对挑战。
总之，大三跟岗实习是大学生们非常重要的一段经历。通过实习，我们可以更好地适应职场，提升自身的综合素质，了解自己的兴趣和职业方向，积累宝贵的工作经验。未来，这些经验将成为我们成功职业生涯的基石，帮助我们更好地成长和发展。因此，我们要积极参与实习，认真对待每一个实习机会，努力学习和实践，不断积累经验，为自己的未来铺好坚实的基础。
大三实践心得体会篇六
大三客服实习是我大学生活中非常重要的一段经历。在这段时间里，我学到了很多实用的技能，锻炼了自己的沟通能力，并且从中收获了很多宝贵的经验。在这篇文章中，我将分享我的大三客服实习的心得体会。
第二段：了解客户需求
在客服实习的过程中，我第一次体验到了真正的“为人民服务”。在与客户沟通的过程中，我学会了先听后说，用耐心的态度去倾听客户的需求，并尽力满足他们的期望。我意识到每个客户都独特，他们的需求也各不相同。因此，我熟悉了产品的各种特点和功能，以便更好地理解客户的需求，并给予他们准确的解答。通过不断与客户的互动，我发现沟通的艺术在客服工作中非常重要。
第三段：处理问题的能力
客服实习让我面对各种各样的问题和挑战。有时候客户会因为产品问题而情绪激动，我需要冷静自己，保持专业的态度并帮助他们解决问题。我发现与客户沟通时，耐心、细心和逻辑思维能力都非常重要。有时我需要先分析问题的根源，然后给出解决方案。与此同时，我也学会了如何在压力下工作，合理安排时间，有效处理客户要求。通过实践，我不断提高了自己的问题处理能力。
第四段：团队合作意识
在客服实习中，我深刻认识到团队合作的重要性。与同事一起工作，我们相互帮助，相互学习，共同完成任务。有时我们需要合力解决复杂的问题，这时团队合作的默契和配合就显得尤为重要。我学会了倾听他人的意见，与团队成员充分交流，并找出最佳解决方案。通过团队合作，我不仅学到了如何与他人合作，还意识到每个人的贡献在整个团队中都起到至关重要的作用。
第五段：自我提升与成长
通过大三客服实习，我不仅学到了一些职业技能，还提高了自己的自我管理能力和应变能力。在面对各种困难和挑战时，我学会了如何保持乐观积极的心态。我意识到自己的成长和提升是一个持续的过程，而不是仅仅通过一次实习就能完成的。我会继续保持对客户和团队负责的态度，不断完善自己的技能，以实现自己的职业目标。
总结：
大三客服实习是我大学生活中非常宝贵的一次经历。通过实习，我学到了如何与客户沟通，提升了自己的解决问题的能力，培养了团队合作的意识，并通过工作提升了自我。这段经历让我意识到了在工作中沟通和团队合作的重要性，也为我的未来职业发展铺平了道路。通过这次实习，我将继续不断提升自己的能力，成为一名优秀的客服人员。
大三实践心得体会篇七
转眼间我已经即将成为一名大三的学生了，__年来，不停的和自己说要好好学习，学好了本领才能在社会上立足。可是临近大四，才知道自己的知识还是那么的匮乏，面对社会这片汪洋大海，竟不知该如何找到自己的一席之地。于是趁着这个暑假，我好好抓住这个暑期的实习机会，把自己和社会好好的融合起来，通过专业部分的实习，让自己在书本上的知识有了用武之地，争取在暑假结束时，给自己一个明确的定位。
对于这次实习，由于我的目标就是锻炼自己的专业能力以及找到自己的定位，所以在找实习工作的时候，我把目标放在了相对来说小的公司，成长速度快，专业对口这些方面。而我此次实习的公司，是__部，属于一家商务服务业公司，虽然这家公司的经营范围只是商品信息咨询，但是要做的工作也是相当的不简单的。
我很幸运的，于20__年__月__日——20__年__月__日，期间在__部进行了为期__个月的实习，回顾这一个月里的实习生活，我深深感到，是自己不断在学习、不断在进步、不断在完善的一个月。这一个月里我学到了在学校所没有的知识，也让我感受到了学校与社会环境的不同，为我日后走向社会奠定了一个良好的基础。
我在公司里是担任普通办事员的一个岗位，虽然只是一个普通的职位，但是作为公司里的办事员，工作种类还是比较多，所以也是不可以马虎的。熟悉了相关东西之后，就开始一步一步的做分析报告，在做的过程中发现自己在学校学的很多东西都很浅显，不扎实，尤其是office办公软件的操作，由于不熟练，走了很多弯路，也浪费了不少时间。不过，这样也有好处，以前一直不愿意多碰这些东西，所以不会，现在天天都要接触的东西，就逼得自己把它学好，所以，这个方面的进步也很快。所谓有得有失，这次事件后，我知道，不论是什么事情，只有真正付出了时间和精力认真地去做，才能做好。当我把几乎所有的问题都遇到过一遍后，以后再遇到相似的问题，我自己也能解决，并主动找出问题根源所在。这也是我认为自己学习很快的一个原因。
在这里我除了做相关的数据分析之外，我还负责一些小的问卷设计，问卷设计问题不算很多，但是问题间的关联性很强，必须要有逻辑性，并且问题要能尽可能多的挖掘被访者信息，找到更多的我们需要的深层信息。在设计问题的时候，尽量的不要太书面化，因为我们大多数情况都是面对的普通大众，需要通俗易懂的，能够不让被访者反感的问题，这样才能更好的搜集信息。问卷设计之后，网上调查得到数据，之后的工作就是进行数据分析，分析数据产生的原因以及我们从中看到的结果，类似于数据解读的工作，这个工作看似简单，实则也需要很多的经验和良好的文字表达能力。要准确而又不能太极端绝对的表达客观的东西，而不是自己主观的想象。
在实习过程中，发现了自己在学校养成的很多不好的习惯给我带来了很多困惑，但也有一些好的习惯给我带来了很多便利。
大三实践心得体会篇八
人往往不知道雨是什么时候开始下的，奇怪的是，往往也不知道什么时候停，暑假餐馆实习心得。当xx年暑假已经过去的时候，当离开的人已经走远，留下的人还在工作时想念离去的人的时候，我的记忆里依然会刻下那些曾今在一起工作、嬉戏的镜头。站在岁月路口，发现自己的行囊里又增加了一份重量，随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重，有时很想进行一些清理放下一些什么，但却发现自己舍不得，只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那么温馨的回忆。可是，那些散落在流逝岁月里的人和事，那些飘散在岁月深处的`熟悉动听的歌曲，还有那初次相识的欢喜、相知的快乐以及最后那个晚上的狂欢，依然这么清楚的留在记忆的深处。
暑假还没有开始，就在火车站的x先生店里面找了一份工作，虽然是服务员，但一个暑假下来，我受益颇多。说说一些令我影响很深刻的回忆吧!
首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好还是坏。有一个很典型的例子：与陈妍兰有关的。本来一件与我毫不相关的事情，她硬是指责了我一顿，那天晚上害我郁闷到两点多才睡着，而我那周六点多就要上班。后来得知要和她一起上夜班的时候，我的抵触情绪很大，还对玩得好的人说我一点也不喜欢她。有人劝我看开点，总会有相处在一起的时候。我突然豁然开朗，是啊，人总会有相处在一起的时候，如果老是陷入仇视中，会令自己不开心，何不看开点呢！那一周上夜班，抛开心中的成见以及不满和她一起工作，我发现我们配合得很好，做事都很积极，把所有的事情做完，还会轮流睡觉，相处得很和谐，心得体会。后来还会互相关心，成了朋友。所以，不要被某些而蒙蔽对一个人真正的认识啦！
其次是无论是什么时候，一定要认真、仔细以及有耐心。有一次，我传菜，送错了一份面条。当时因为电脑卡票，有时候不出票，有时候一出就是三、四十张。别人在外面催，心里会特别烦躁，再加上我当时问了那顾客面是不是她的，她也回答说是，后来问我为什么不辣，我有点不耐烦，口气也不是很好，说“是你点的啊！”因为一些不愉快的争执，她硬是要求换一份面条，经理出面调节未能成功，那顾客说如果我的态度好一点她会接受，而我当时并不觉得是我的不对，因为我认为我自己问了，她也说了是她的，错了。怪不了别人。后来经理让我重新端了一碗面给她，在不忙的时候对我说了一些话，令我印象很深刻。她说做服务行业的，一定要有耐心。顾客是来消费的，她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务。在做错事情的时候，如果你态度好，即使顾客心中有不满，她也不会有多大的抱怨，也会欣然接受你的补救措施的。最后我赔了钱，但也学到了一些：什么都需要忍，不管当时你有多忙或有多烦，一定要有耐心，切忌冲动。
再次是有关促销的事情。我们店里面如果点餐的话是算人均的。意思就是你所有点餐的钱除以点的人数就是那一天的人均。当时店里面要求我们促销酒水、凉菜、饮料来提高人均消费。一些人不是很乐意去促销，但我很乐意，不是追求人均高，而是在促销的过程中，我会尽力去说服顾客，这不仅提高了我的口语表达能力，还会增强我的自信心，因为在推销出去后，我会觉得特有成就感，心里特别高兴，工作起来也特别有劲。在这促销过程中，我也学到了很多：第一，脸皮要绝对的厚，你才能把话说得让别人心动。第二，做好最坏的打算，这样在你促销失败时，心情不会很差。第三，要为顾客着想，在赚他们的钱的同时，要让他们觉得你的服务值得。
大三实践心得体会篇九
(一)在人文素养方面的收获
1．思想方面
2．作风方面
3．劳动纪律方面
4．安全意识方面
(二)职业 技能和技术水 平
1．职业技能方面
2．技术水平方面
在工作中我深深的体会到了技术的重要性。简单说，没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。技术在我们的工作中占有很高上的作用，由于有了技术才能够对事情了解。在实习期间，我在师傅们的悉心教导下学到了很多，收获了很多。我现在可以自己给据各种材料 的配比，计算出他们的应用量和有些简单的题目 ，并且能够熟练的操纵现场的设备。在进进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识，但是对于真正干什么怎样干，这些还都是比较模糊的概念 。不过自从进进实习岗位，才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法 。在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不着头脑了。而现在我可以运用自己在学校中学到的理论知识把它运用到实践的工作中往，这样在工作实践中和理论的结合下，我的工作能力更是发挥的更好。就拿材料的质量来说，本来是通过实验 测得的数据说明的，可工作中不可能对于每一批的材料进行检验。所以我结合书本中理论知识，知道合格的材料的各种指标及其具备的特征判定材料的合格性。这样不仅加快了工作的环节而且还节约 了本钱。这事情看看却是很小的，可是有这种意识却是无穷的发挥空间。
大三实践心得体会篇十
大学生在大三阶段往往面临着人生的重要选择，其中一种选择是通过实习来增加自己的就业竞争力。作为一名大三学生，我选择了在一家知名公司担任客服实习生。这个实习经历让我受益匪浅，不仅提高了我的专业知识和实践能力，还让我体会到了企业运作的真实情况。
第二段：提升专业知识和实践能力
作为一名客服实习生，我需要学习和掌握公司的产品知识、服务流程以及相关技巧。在实习的过程中，我通过系统培训和业务指导，逐渐熟悉了公司的产品，理解了公司的服务理念。同时，通过与客户的沟通交流，我提高了自己的沟通能力和语言表达能力，学会了更加有效地解决问题和处理客户投诉。这些专业知识和实践能力的提升，为我今后就业打下了良好的基础。
第三段：领悟到企业运作的重要性
通过这次实习，我对企业运作的流程和相关环节有了更深入的了解。我意识到，客服部门在企业中起着至关重要的作用。客服不仅是产品和服务的传递者，更是企业形象和口碑的代言人。我体会到了客户对良好服务的追求和期待，他们需要的不仅仅是产品本身，更是企业对客户的关心和理解。通过这次实习，我明白了在一个企业中，每个岗位都有它的价值和重要性，每个人都必须尽职尽责，才能构建一个良好的企业形象。
第四段：锻炼自身的心理素质和抗压能力
在客服工作中，处理客户投诉和疑问是家常便饭。每天接听大量电话，需要面对各种各样的客户情绪。有的客户情绪激动，有的客户态度恶劣。但无论面对何种情况，作为一名客服人员，我们都需要保持冷静和耐心，维护好客户关系，解决问题。这对于个人的心理素质和抗压能力是一次良好的锻炼。通过与客户的交流，我学会了调节自己的情绪，保持积极的态度，处理好各种意外情况。
第五段：总结体会
大三客服实习的经历对我来说是一次宝贵的财富。通过这次实习，我不仅了解了客服工作的专业知识和实践技巧，还领悟到了企业运作的重要性。同时，我也通过这次实习锻炼了自己的心理素质和抗压能力。这次实习不仅增加了我就业竞争力，还使我更加成熟和自信。我相信这次宝贵的实习经历将成为我人生道路上的重要的里程碑。
大三实践心得体会篇十一
暑假第一次留在__进行实习，有幸能够来到__公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是__进入__有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
x月x号正式来到__，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业。一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!等我们“__三期”学员毕业时，公司x总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!
公司现在与__合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!
自己在__的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从__到__，下午在从__到__，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!
大三实践心得体会篇十二
这次能有机会去工厂实习，我感到非常的荣幸，虽然只有两个星期的时间，但是在这段时间里，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉带收益匪浅。
我们实习的工厂叫__公司。成立于20__年10月，总投资8000万，现有厂房面积11000平方。作为一家电子制造服务供应商，金众秉承“诚信、专业、客户满意、追求卓越”的经营理念服务广大客户，并积极回报社会。
二、实习内容
1、实习方向
这次实习我们来到了与所学专业相关的__厂房实习，了解和掌握pc板加工的整个过程，知道在pc板加工中应注意的问题，也体验了在社会上做事的艰辛与不易。
2、实习地点
__公司
3、实习时间
20__.__.__——20__.__.__
4、具体内容
本着对电子业的憧憬，我走进了__公司，在公司的职工宿舍大楼墙上豁然的写着几个字：经营理念：诚信专业、客户满意、追求卓越。
公司的接待员已经在等候了，一见我们来了，便把我们引进了公司的会议室，先对我们做个简短的介绍，以及对我们这两个星期的要求，接着把我们带到宿舍安顿，下午的时间是自己整理好内务，第二天正式开始实习。
第二天，讲解员先给我们解释了流水线的生产过程以及作用，并带领我们参观了流水线生产，我们便进入了工作场地进行实地参观，老师们不让我们随意动手。整个过程分为五个大步骤：印刷、贴片机贴上元器件、炉前检验、回流焊、aoi测试。而接下来的几天，我们则是要深入去了解这几道工序。
首先是印刷，听这名字就已经基本知道些原理了，的确，工程人员把图纸做到钢板上，也就是要刷上锡膏的地方开孔，然后把pc板防在钢板下面，然后在钢板上面刷锡膏，这样，锡膏就贴在pc板上了，但还只是粘在上面，并不牢固，这里，就有个问题了，锡膏不能长时间的停留在空气中，而很多员工根本就没注意这件事，所以很容易造成电路板锡膏起泡，导致电路板不经用。其次，锡膏没放满，导致印刷没到位，而操作员不定时的清檫钢网，以保证印刷的电路板，锡膏分量足够。
其次是贴片机，这个机器的原理我不是很明白，不过，得要相应的程序才能使机器运行，我们这个流水线的第一台贴片机款式还很老，当用料完了的时候得停下来，重新上还料才能继续让他运行，也就是说它不能在运行中进行换料。而另外的两台则可以，因为有三台贴片机，而每台机器大多只打同类元件，比如，第一台贴片机，因为针头多，所以打的最多的元件，比如电阻、电容等等。贴片机在工作的时候有两个灯，一个白色，一个红色，我问过员工，他们也没回答清楚，但据我的观察，那白灯上有摄像头，用来定位的，这样，贴片机的针头才能打得准。而那个红色的灯，我想应该是用来加热的。
炉前检验的工作我想比较简单，检验员每天就坐在那儿，检查pc片中有不正常的，不过他们是用肉眼看，也只能检查出些许毛病，不过这样会提高pc板的合格率。
三、实习总结
在机械化生产的今天，很多工序都是机器以流水线式作业，工人需要做的越来越少，在厂里大部分车间的工作也都只需要几天就能学会，再过段时间就可以熟练操作，在流水线上，我发现有个初中生却已经做到组长的位置了，也就是说这项工作只需要熟能生巧。而有点技术的人都是检查员。而这些人又奇货可居。十分傲慢，我觉得公司应该要对这种现象进行改进。所以，如果我们学不好专业知识，恐怕在工厂里也只能做这些，机械式劳动、不需要你去创新，不用太多理论知识。而有过硬的专业知识就完全不一样，知道生产每一步的目的，哪一步出错，如何补救，什么是重要步骤，必须严格对待，再硬一点你才可以优化工序，提高效率，编写程序，乃至设计机器，也只有这样，我们的优势才能体现，才能做一个治人的劳心者。
总之，经过这次实习，我不仅学得了与专业相关的知识，也在十几天的体验中知道了工厂互作的常识，更体会带做人的道理，通过这次实习，相信以后我的目标会更明确，我要学会把握自己的人生。
大三实践心得体会篇十三
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的.，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。
大三实践心得体会篇十四
一转眼我也到了大三实习的时候了，以前总觉得自己距离毕业实习还距离很远。每天都是尽量让自己开心就行了，导致这三年下来并没有学习到太多的东西。直到即将快要去实习找工作的时候才感到慌张害怕，害怕自己连个工作都找不到，那样真的是无颜面对出钱让我来学校学习的父母。但幸好我运气还算是可以，找到了这么一个好的工作，让我真真体会到了工作的状态是什么样的。在我实习的这段时间里，我学习到了很多东西，接触了很多我之前从没有接触过的'，这让我在这段时间里进步飞快。而这次实习对我来说也是有着不一样的意义，标志着我即将远离校园真正的踏足社会成为一名社会人。而这也是我的第一份工作，所以我本人也是对这里影响份外深刻。
在刚刚来到公司的时候，我还满是惶恐，害怕自己会做不好，搞砸领导吩咐给我的事情。但想必领导也是想到了我们刚入职没有太多的经验，所以给我们进行了为期三天的岗前培训。而通过·培训我不但学习到了知识，初步了解了自己的工作，也是通过这次的培训认识了其他一起来到这里实习的同学们。在后面的日子里，大家也都是互相帮助，一起坚持着走过来。而我也通过培训认识了几个经验丰富的老员工，在有时迷茫的时候就去请教他们，也幸好他们也都是很乐于助人的，并没有因为我总是来请教他们而感到生气。以此来为难我。这就是我这次实习学习到的一部分，虽然大部分人都对我挺好，但也还是有一部分人就是会讨厌你。而你能够做到的也就是不搭理他们，尽量让自己减少因为别人的原因而生气坏了自己的心情。
我在这里还学习到了过去自己在学校里遗漏的那一部分还有在学校学习不到的知识。我想这些知识对于我来说都是很难得的，而这么一个学习的机会就更是难能可贵了。我想我能够有这个机会真的是要感谢学校的推荐以及公司领导的同意，才能让我来到这么一个专业对口的地方，让我学习到这么多的知识。虽然这次的实习结束了，但是我也是在这次实习中深深的感受到了自己的不足。我以后也不会在日常的生活里，放下学习的，以后也一定好好的学习，让自己变得更加优秀。
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