在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
教师的礼仪培训心得体会篇一
我们有一些启发后,有这样的时机,要好好记录下来,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编收集整理的教师礼仪培训心得体会,希望能够帮助到大家。
我们一届的新教师聚集在区教师进修学院会议厅,有幸聆听到了由上海师范大学历史系范教授举办得关于“教师礼仪”的讲座。整个讲座内容主要分为三大块:教师学礼仪的重要性、教师个人形象、教师职业礼仪。
其中,教师的职业礼仪部分给了我较深刻的触动。教师作为一份特殊的职业,也有着其特殊的职业礼仪,主要有:
(1)、表情礼仪。微笑:是善良、友好、赞美的表示,能迅速缩小彼此间心理距离,创造出沟通得良好氛围。“smile,smile,smile等于成功,”目光:教师的眼睛是重要的教学“工具”之一。孩子希望得到老师的目光是:慈爱、鼓励、祥和和期待;不喜欢看到老师的目光是:瞪眼、盯视、责怪、蔑视和斜视。
(2)、语言礼仪。教师语言不仅体现了她个人的修养和素质,也是进行教学的一种重要手段。语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效果如何。而在教师语言礼仪中提到了:教师的音量要适中,称谓要得当;语言要简洁,表达要准确;温文而雅,持重沉稳;切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。
(3)、手势礼仪。教师的手势礼仪要幅度恰当,自然亲切,适量适时,简洁准确。
(4)、师生礼仪。与孩子交谈时要提前通知,热情迎候,神情专注,语言简洁,注意场合,耐心倾听和适当反馈。禁忌随意打断,讽刺挖苦,长篇鸿论,居高临下。
(5)、与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。教师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁,平等协商。
我们都知道教师给人的'第一印象,并不来自他的文凭和教学水平,而是他的仪表,作为家长了解学校的一个窗口,作为孩子学习模仿的一个重要对象,因此教师的礼仪非常重要。一句话、一个表情甚至一个手势在孩子的心中都是一个信号。
对照着审视自己在为人师的这3个月中,真不敢说自己是个有礼貌的老师。因为试图控制班级30几个孩子的声音,我曾大声呵斥过;因为忙于照顾区角的孩子,我没有正视和我打招呼的孩子双眼;也因为报有“要树立老师的威信,要对孩子严肃些的想法”,我忽视了对孩子们的微笑。非常庆幸的是,今天范教授的一番话,点醒了我:不要忘了对待孩子也要注意礼貌。老师和孩子之间的礼貌平等交往,这是让孩子学习礼仪的最佳途径,也是尊重孩子、让孩子喜欢老师的重要前提。听完讲座,我在心中暗暗下定决心,从今天开始,我要对孩子保持微笑,要做孩子们心中最可爱的老师、最有礼貌的老师也是他们最喜欢的老师。
教师的礼仪培训心得体会篇二
第一段:培训前的期待和疑虑
作为一名教师,我知道教师礼仪对于建立良好的师生关系和课堂秩序的重要性。当听说学校将组织一场教师礼仪培训时,我感到既期待又有些疑虑。期待是因为我希望通过培训提升自己的形象和教学技能;而疑虑则源于对培训内容和效果的担忧。然而,参加完培训后,我深深体会到了教师礼仪培训的重要性。
第二段:培训内容的丰富和实用性
培训共分为多个模块,包括形象塑造、仪态端庄、言行得体、语言表达等方面的内容。每个模块都由专业的讲师进行讲解,并配有丰富的案例和实例。通过学习这些内容,我深入了解了教师的形象塑造、仪态规范和专业语言表达等方面的知识和技巧。培训内容不仅丰富,而且实用。我学会了如何穿着得体、举止优雅,如何运用正确的语言表达与学生有效沟通等,这些都对我今后的教学生活起到了积极的指导作用。
第三段:培训过程中的互动和分享
培训过程中,我们不仅有机会与讲师互动,还与其他教师进行了广泛的交流和分享。通过与其他教师的互动,我不仅学到了更多的经验,同时也开拓了思维和视野。我们一起分享了在教学中遇到的问题和挑战,讨论并找到了解决问题的方法和策略。这种互动和分享的氛围使我感到团结和温暖,也使我坚信通过教师礼仪培训的共同努力,我们将能为学生创造更好的学习环境。
第四段:培训带来的改变和提升
通过参加教师礼仪培训,我逐渐改变了自己的一些不良习惯和教学方式。以前,我在上课时常常走神、思维不集中,这导致学生的注意力也不集中。而通过培训,我学会了提高自己的专注力和思维整合能力,这样不仅提升了我的教学效果,也使学生们更加专注。另外,通过语言表达的学习,我能更好地与学生进行沟通,使他们更容易理解和接受我的教学内容。这些改变和提升不仅让我在教学过程中更加自信,也让学生们对我的课程充满兴趣。
第五段:对未来工作的展望和总结
通过教师礼仪培训,我认识到教师的形象和教学技能对于学生的影响有多么重要。我将会继续保持优秀的教师形象,提高自己的教学技能,不断完善自我,并努力为学生提供更好的教育。同时,我还将继续关注和学习最新的教学理论和方法,不断提升自己的教学水平和专业素养。在未来的工作中,我相信通过教师礼仪培训的积极影响,我能够成为一名更加优秀的教师,给学生带去更多的帮助和启发。
以上就是我对于教师礼仪培训的心得体会。通过这次培训,我不仅学到了很多实用的知识和技巧,也意识到了教师形象和仪态对于教学有着重要的影响。我相信,只有不断提升自己的形象和教学能力,才能更好地引导学生,培养他们的综合素质和良好的品德。
教师的礼仪培训心得体会篇三
为了加强师德师风建设,我校组织教师学习了教师礼仪,使我对教师礼仪有了新的认识。
我以为,师德师风所包含的内容,自古就是“教书育人,为人师表”。但“育人”随着时代的发展,不断有新的内容,现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上,为了给孩子创造一个良好的教育环境,要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵:一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在,要像邓小平提出的“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”;第二,不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三,在教育过程中,要开发孩子多方面的智力,根据孩子的具体情况而把教学具体化。
通过教师礼仪的学习,我认为素质教育,事实上,首先应该提高自身素质的是教师、家长、各级领导、公务员和明星们。教师的素质不高,肯定难以教出高素质的学生。
从我们的民族传统上讲,当教师最重要的就是要诚信、守礼,这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识,更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中,他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。统一的标准揉在一起的。我们对班主任的选择标准是:平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。
一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负,一个邪恶的天才所造成的灾难,总要好几代人才能扭转过来。如今法治和文明是全球的大趋势,而我们的制度又还不很健全,我们不能再满不在乎于品德素质的培养。自由发展不等于要忽视个性素质。什么是个性素质?就是良好的个性。良好个性体现何在?那就是,合理地进取,合理地忍让,适当时敢于竞争,关键时能顾全大局。其实成功人士们都有很好的个性,他们那很不错的人缘就是最起码的证明。但如今的学生们已越来越不会接受批评,受了点委屈后就要死要活或喊打喊杀,不能不引起大人们的注意。
教育家叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。
教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的人民教师,认真备好每一堂课,认真上好每一堂课,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的学生,美化他们的心灵,否则,也可能污染他们纯洁的灵魂。
具体来说,我认为,良好的教师礼仪应从以下几点体现:在不断提高业务素质的同时,应关心国家和民族命运,拥护改革开放政策,忠诚党的教育事业,敬业爱岗,严谨治学,教书育人,甘于奉献;关心学生的思想道德状况,言行谨慎,在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的言论和观点;有工作责任心,安心本职工作,重视校内课堂教学;有进取精神,注重获取新的知识,不断钻研业务;加强学术道德修养,心态平和,治学严谨。所有的一切都表明,我们现在非常重视良好师德师风的塑造,也意识到目前在教师队伍中存在的问题。“师者,传道授业解惑也”,要传道必须精于道,要授业必须精于业,要解惑必须自己首先是个明明白白的人。
教师的礼仪培训心得体会篇四
教师礼仪在教育工作中扮演着极为重要的角色。作为教师,我们不仅仅是知识的传递者,更是学生的榜样和引路人。良好的教师礼仪能够在课堂上建立起良好的师生关系,提高教学效果。为了提升自己的教师礼仪水平,我参加了一次教师礼仪培训课程。
第二段: 培训内容及感受
培训课程涉及到了教师的仪容仪表、语言表达和行为规范等方面。首先,我们学习了正确的穿着和妆容搭配,学习了如何穿着得体、整洁大方。其次,我们学习了正确的语言表达方式,包括声音的语调、音量的控制以及表达能力的培养等。最后,我们学习了行为规范,比如如何与学生交往、如何规范课堂秩序等。通过学习这些内容,我深刻地认识到教师礼仪对于提高教学质量的重要性。
第三段: 教师礼仪的实践应用
培训结束后,我将所学的教师礼仪知识运用到了日常的教育工作中。首先,我在课堂上注意自己的仪态表现,端庄大方地穿着工作服,保持充满活力的精神状态,给学生们传递积极向上的正能量。其次,我改进了自己的语言表达方式,尽量控制音量,清晰、准确地传达教学内容,并在语言中注重与学生的互动和沟通。最后,我严格执行行为规范,建立起规范有序的课堂环境,让学生能够集中精力学习并保持良好的学习状态。这些实践的应用让我发现,教师礼仪不仅可以提升学生的学习动力和兴趣,也能够提升自己的教学效果。
第四段: 教师礼仪的意义和价值
教师礼仪不仅仅是一种表面的举止,更是一种精神的体现。优秀的教师礼仪能够树立良好的师生形象,激发学生学习的热情和兴趣,促进良好的师生关系。同时,良好的教师礼仪也能够提升教师的教学能力和水平,提高课堂教学效果。这种教师礼仪的重要意义和价值在教育工作中是不可忽视的。
第五段: 结束语
通过参加教师礼仪培训课程,我对于教师礼仪的重要性有了更深刻的认识,并将所学的知识应用到了日常教育工作中。良好的教师礼仪不仅能够提升学生的学习效果,也能够提升教师自身的教学水平和形象。因此,我会继续努力提升自己的教师礼仪水平,成为更优秀的教育者,为学生的成长和发展贡献更多。
教师的礼仪培训心得体会篇五
针对目前我校创建瑞安市文明单位和如何抓学生的思想道德、行为规范的养成教育这两项工作,根据我校平时开展一些学生的状况,在平时反思基础上,并有了以下一些想法以创建为契机,以开展学生文明礼仪教育为抓手和突破口,大力开展学生文明礼仪教育活动。因为抓学生文明礼仪教育具有操作性强、见效快等特点,能最好促进学生的思想道德、行为规范的养成水平全面提升,所以我们要把抓学生文明礼仪教育作为一项常规工作来抓,常抓不懈,抓出成效。
制定《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等规范,班主任、任课教师要每天抓学生规范,学校要不定期检查、定期组织检查,做到层层落实。
学校要在校园文化建设中开辟一块文明礼仪教育阵地,班级要开辟板报阵地,还要通过宣传专栏、荣誉栏、红领巾广播台、校刊、礼仪队员示范作用等阵地和途径,进行广泛的宣传,形成浓厚的文明氛围。
制订详细可行的'方案,根据上级有关规定,把每年的三月份定为“文明礼貌月”,开展系列活动。
1、每年的“文明礼貌月”确定一个主题,并确定一首文明礼仪之歌、一支顺口溜、几句宣传语,大力开展宣传教育。
2、在宣传专栏,每天出一题“文明礼仪知识每日一答”,征集答案,开展评比。
3、开设礼仪规范训练课。以《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等主要内容,以情境训练为主要手段,对学生礼仪规范进行训练。
4、举行讲文明礼仪小故事或演讲比赛。可以以古今中外讲文明礼仪故事、小学生讲文明礼仪故事、自己亲身经历或所见所闻讲文明礼仪故事为内容。
5、举行以文明礼仪为内容的课本剧形式的演出。
6、举行知识竞赛和手抄报比赛。内容包括《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》,文明礼仪之歌、顺口溜、宣传语,文明礼仪知识每日一答,古今中外、小学生讲文明礼仪故事等。
开展文明学生、文明住校生、优秀红领巾岗位监督员、文明班级、文明寝室、仪容仪表规范班级等评比活动,增强小学生的个人和集体荣誉感,激励小学生文明行为养成和提升。
教师的礼仪培训心得体会篇六
教师礼仪是教育工作者在工作中必须具备的一种素养和职业品质。为了进一步提升自己的教师礼仪修养,我参加了一次关于教师礼仪培训。通过这次培训,我深深地认识到教师礼仪的重要性,并且对自己在以往的工作中存在的问题有了更加明确的认识。在培训的过程中,我不仅学到了许多关于实操技巧的知识,还从思想上得到了一次深刻的洗礼。以下是我在教师礼仪培训中的心得体会。
首先,我在培训中认识到教师礼仪的重要性。教师作为学生的榜样,他们的一言一行都会深深地影响着学生的行为习惯和价值观念。培训课上,讲师讲述了许多关于礼仪的案例,令我深感震撼。一位优秀的教师,不仅要在学术方面有卓越的能力,更应该有良好的人际关系、高尚的情操和正确的价值观。只有这样,才能树立良好的榜样形象,对学生产生积极的影响。
其次,我意识到自己在礼仪方面存在的问题。在培训的讨论环节中,我跟着其他同事反思自己在工作中的一些不足之处。比如,我经常给学生起外号,虽然是玩笑的意思,但是可能会伤害到学生的自尊心;我在与同事和学生交往时,缺乏耐心和真诚,常常让人感到冷漠和疏离。这些问题虽然看似微小,却体现了我礼仪修养的不足。通过这次培训,我意识到要成为一名合格的教师,需要不断自我反思、修炼自己,提高自己的教师礼仪修养。
再次,培训让我学到了一些实操技巧和方法。在教学过程中,我们常常需要面对各种各样的情境,如如何处理学生的投诉,如何与家长进行有效的沟通等等。在培训中,讲师根据自己的丰富教学经验,给我们提供了一些实用的技巧。比如,如何在与家长交流时保持冷静和耐心,如何在处理学生纠纷时保持公正和客观。这些技巧和方法对于我提升自己的教师礼仪修养有着重要的指导意义,让我更加从容地面对各种教学实践中的问题。
最后,这次培训还给了我一个思想上的深度洗礼。教育工作需要对学生进行长期的陪伴和教育,但同时也需要我们在不断担当角色的过程中保持自己的专业气质。而专业气质的塑造,又离不开教师礼仪的修养。培训中,我受到讲师言传身教的影响,深感作为一名教育工作者,更要注重自己的自我修养,不断提升自己的素质和能力。只有具备了高尚的情操和崇高的师德,才能更好地履行自己的教育使命,给学生树立正确的榜样。
总之,这次教师礼仪培训使我受益匪浅。通过培训,我深刻地认识到教师礼仪的重要性,并意识到自己在礼仪方面存在的问题。同时,我也学到了一些实操技巧和方法,对自己的工作有了更加明确的方向。最重要的是,这次培训给了我一次思想上的洗礼,让我坚定了提升自己教师礼仪修养的决心。我将以此次培训为契机,不断提升自己的教师礼仪,在工作中做到言行一致,为学生树立良好的榜样。
教师的礼仪培训心得体会篇七
我们常常说“教师 是人类心灵的工程师”,很多时候教师在我们的心里是很神圣的存在,他们就像我们的引路人,寒假教师礼仪培训心得体会。
因此,对于教师而言,一定的礼仪是很有必要的。因此很多幼儿教师会进行培训,接下来,小编就为大家介绍一篇幼儿教师礼仪培训心得体会,大家要是有兴趣的话,可以看一下!
中国自古就是礼仪之邦。礼仪,是社会文明的宝贵遗产之一,它展示了社会成员的文明形象。孔子说过:“礼,敬也!” 荀子说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”
通过对《教师礼仪》一书的学习,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待幼儿以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出幼儿健康的人格。“教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。”
著名教育家叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是埃人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人,心得体会《寒假教师礼仪培训心得体会》。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。
教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象” 。作为一名普通的幼儿教师,认真备好每一个活动,上好每一活动,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的孩子,美化他们的心灵。
教师为人师表,是率先垂范的角色。但事实有时并非如此:孩子们见到老师,热情地走上前向老师问好,而老师却无动于衷。是啊!我们作为教师平时的工作确实很忙,有时没有时间去思考。但是我们必须反思,因为我们是人类灵魂的工程师!我们不仅是科学文化知识的传播者,更是孩子们思想道德的教育者。因此教师的言行举止、礼仪礼貌都对幼儿有着潜移默化的影响。试想:当孩子们的热情有礼换来的是老师的冷漠时,幼儿会对老师有怎样的想法呢?所以,我们作为教师必须十分注意在孩子们面前的形象,使自己成为一个优秀的、幼儿能够仿效的榜样。
一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中还会规范自己的言行,以良好的道德风范,对幼儿实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对有发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求幼儿做到的自己必须身体力行,不允许学生做的,自己坚决不做;在幼儿面前做到,在幼儿不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。
“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做幼儿喜欢的老师。
教师的礼仪培训心得体会篇八
我印象最深的就是我们中心小学罗校长讲的老师礼仪培训,他不但人长得帅,语言也风趣幽默,老师礼仪礼貌培训心得。
在这次文明礼礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,到握手姿势,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝握手姿势没注意等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次培训,让我深深的体会到,学习礼仪规范,提高自己的修养,培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义,因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流交往的'工作,与学生、与家长、与同事、与领导的交往,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是思想道德的教育者。
老师在传播知识的同时,以自己的言行举止,礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,因此,老师要特别注意自己的形象,成为学生能够仿效的好榜样。
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教师的礼仪培训心得体会篇九
近年来,教师礼仪培训逐渐成为教育界的热门话题。作为一名教师,我也有幸参加了一场关于教师礼仪的培训。这次培训不仅让我更加明确了教师礼仪的重要性,更让我深刻体会到了它对于教师职业发展的意义。以下是我个人的一些心得体会。
首先,教师礼仪是教师的基本素养。作为一名教师,我们不仅要教书育人,更要起到榜样的作用。整洁的仪表、得体的举止、文明的言辞,这些都是我们与学生交流的第一印象。只有做到自身的良好示范,我们才能引导学生走向优秀。培训中,我们通过模拟演练和角色扮演,了解到如何正确地站立、坐姿、握手以及与学生面对面交流等。这些看似细微的动作和举止,却能有效提升教师的专业形象,让学生感受到自己的重要性。
其次,教师礼仪是教育教学的基础。教师对学生的影响不仅在于知识的传授,更在于文化的熏陶和修养的培养。当我们以一种谦和的态度对待学生时,他们自然会更加愿意向我们敞开心扉。而通过学会与学生进行礼貌的沟通,我们可以更好地了解学生的需求,为他们提供更合适的教育服务。在这次培训中,我也学到了如何与学生互动时保持适当的距离,如何尊重学生的个人空间,以及如何给予学生鼓励和赞扬。这些都是提高教育教学质量的重要手段。
再次,教师礼仪是教师职业发展的必备技能。在当今社会中,素质教育的重要性逐渐受到重视,而教师礼仪作为素质教育的重要内容之一,自然也成为了教师职业生涯中不可或缺的一环。通过教师礼仪培训的学习,我们不仅可以提高自身的职业素养,更能够拓宽自己的职业发展道路。有了良好的教师礼仪,我们可以更好地与同事合作,更好地与家长沟通,甚至在升迁和评优中也能更具竞争力。培训中,我们还学习了如何在公共场合优雅自如地展示自己,如何通过良好的形象与仪容来提升自己的职业形象。这些都是对我们职业发展有着深远意义的。
最后,教师礼仪是保持教育行业文明和谐的重要保障。教师是社会的引路人,他们的行为举止直接反映出整个教育行业的形象。只有通过提高教师的礼仪意识,我们才能够有效遏制一些不良现象的滋生。培训中,我们也学到了一些相关礼仪规范。例如,在接待来访者时如何主动示好,如何热情迎接,在写邮件和发短信时如何恰当地表达自己的意思等。通过这些规范的学习,我们不仅可以给外界留下良好的印象,更能够营造一个和谐、温馨的教育环境。
总结起来,教师礼仪是一项重要的素质教育内容,对教师而言具有重要的意义。通过参加教师礼仪培训,我们不仅提高了自己的个人修养和职业素养,更提高了教育教学的质量。同时,教师礼仪还能够为我们的职业发展提供更多的机会和空间,保障教育行业的良好形象。因此,我相信,只有每个教师都能够重视教师礼仪的培训和实践,才能让我们的教育事业迈上新的台阶。
教师的礼仪培训心得体会篇十
20__年5月12日,南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训,各部门员工身着行服,精神奕奕,聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解,通过运用大量的案例,采用互动,问答,疑难解答,情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂,且具有很强的可行性、操作性、实用性,使我们受益匪浅。通过此次培训,我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。
银行业作为金融机构,应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束,更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福,更在于我们能想客户之所想,急客户之所急,切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励,更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息,我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境,亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰,手有余香”,我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅,帮助别人,快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时,我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征,在与客户的交往中,让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务,而在于我们是怎样的一群人,客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范,也只有客户信任我们才能认同我们,我们的业务才能开展下去,客户的信任与认同是我们最宝贵的财富,使我们银行充满生命力。
近期,各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝,公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处,另一方面也是银行发展的一个助推器,是银行发展的动力,因此,我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者。作为服务人员,我们要了解每一位投诉者的情况,理解他们的心情,端正我们的态度,多做换位思考,切实解决客户关注的问题,同时,产品部门也应对客户的投诉提高重视,不断改进和开发产品,满足客户日益多样化的需求。通过对客户投诉的有效处理,可以和客户建立长期稳固的关系,用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。
有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任,与客户合作共赢的保证。有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”,而在于我们理解客户的需求,高效地为客户解决相关的问题,提供客户满意的金融方案。
通过此次培训,我对银行业服务礼仪的认识更加深刻,在以后的工作中,将自己定位为金融业的一位服务者,把所学理论与技能运用到实际工作中去,在此感谢分行领导对我的培养与帮助。
教师礼仪培训心得体会2
教师的礼仪培训心得体会篇十一
这次培训感觉受益匪浅,礼仪是用最恰当的方式表达对他人的尊重;礼了仪的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德,我还了解了2。5岁—6岁是幼儿行为规范的敏感期,孩子们在这个阶段善于模仿,在这个时期开展礼仪教育很重要,也感到自己身上的责任重大。在日常教学中,我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊重。老师提到了很多细节,这些在生活中有的我注意到了,有的我没注意到,听完这次培训后,我要改正我以前没有注意到的地方,在方方面面做到一个有礼仪的人。我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节,就在园的礼仪包括:上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学,我们老师更要学!通过学习,我进一步了解到作为一名幼儿教师的“着装”、“化妆”的重要性。因为在家中,我们没有固定的观众,尽可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是,当我们走进幼儿园的时候,当我们登上讲台的时候,我们扮演的是一个“授业、传道、解惑”的尊长角色。我们需要作孩子们的榜样。我们的服装要表达的信息是尊严而不是刻板、是美丽而不是妖艳、是高雅而不是富贵、是大方而不是怪异。所以在“着装”、“化妆”上我还应该进一步学习。另外几句话给我的印象也很深,他说:“赞美”是人际交往中的一种利器。中国民间有一句俗语:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,说明好听的话,也可以理解为赞美的话在交往中的重要作用。特别是对于我们幼儿园的孩子来说,赞美和激励永远是促他上进的最佳手段。所以让我们对孩子们多说几句赞美的话语吧!让我们永远记住:“好孩子是夸出来的”!还有一句话是:“微笑”是人际交往中的另一把利器!特别是对于孩子,我们更要发自内心的微笑,那样我们才会真正得到孩子们的心!老师们,请对我们的孩子保持微笑吧,那不仅仅保持了教师的良好形象,更保证了你对他教育的权威性!
课程中还讲了关于教师体态、社交场合等方面的一些基本礼仪,使我们从中学到了很多知识,对我们的教学工作和为人处事都很有帮助。
新的世纪是一个腾飞的时代,我想和所有的教师一起,和我们的孩子——未来的主人一起,以高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对未来开放的世界、开放的社会!作为教师的我们,为人师表,为孩子以身示范,更要做到举止文明,接人待物得体大方,语言表述正确并充满着智慧。要做一名合格的幼儿教师,不能仅仅在上课时教学方法灵活,有新颖的教学思维,仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方面能力,这些是远远不够的。
再者,教师是灵魂的工程师,用言行影响着孩子,是孩子的榜样。那我们的身形举止,仪表仪态就显得尤为重要了。第二组老师的礼仪展示《接人待物》,看了之后,才发现我们日常生活中,接人待物与家长的接触时,有许多不足,教师平时与家长的接触,要让家长感觉教师的素质,不仅通过接人待物的`礼仪,还有语言的规范。进行了学习之后,我觉得不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子,而是让我们成年人乃至整个社会,真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。第三组老师的礼仪展开《幼儿园课堂礼仪》,我参加了这组教师的展示,在编排时我们学习了有关教师课堂礼仪的资料,学习中就感觉到,孩子耳濡目染我们的语言,行为。他们会在一天天的模仿,我们正确的礼仪会在教学中让幼儿学习知识的同时,学习到教师的礼仪。而在学习之后,我们在课堂中的礼仪会涉及到第一组教师所展示的所有姿势。以前真的没有想过、甚至没做到过规范而标准,在心里也没有这个标准。
在培训之后,尝试着在日常生活及课堂中运用礼仪,虽然有时会做的不规范,也会忘记,但是心里有了这个标准,我相信在今后的日子里,只要我们所有教师都严格要求自己的行为,将这些礼仪标准牢记在心,养成习惯,成为自然,会让我园教师的整体素质有一个质的飞跃。在我们运用礼仪的同时,家长也会感受到我们的礼仪,自然而然地也会养成习惯,家长的素质也会得到提高,这样家园整合配合教育幼儿岂不是两全齐美。希望我园的礼仪之花常开!!
9月19日袁静老师老我园进行《如何在幼儿园开展礼仪品格教育》培训。让我深有体会在幼儿开展礼仪的重要性。在两岁半——六岁是幼儿发展的敏感期,抓住了敏感期,并提供适当的教育,就抓住了健康、快乐、和谐的一生,所以,礼仪教育是人之初的必修课。在敏感期孩子进行针对性的教育,孩子就会得到与平时事半功倍的效果。如果孩子从小不培养好习惯,就必然形成坏习惯,坏习惯形成了,再改就很难。
我们家长和老师的共同努力下,孩子已开始懂得一些礼仪,晨间来园主动地向老师问早、问好,与家长说再见;好玩的玩具大家一起玩;排队入厕、做操,这是个良好的开端。
我相信在今后的工作中,我要以身作则,言传身教,把幼儿礼仪教育贯穿幼儿园每天活动的全过程。
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