每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
最美职工先进事迹材料篇一
她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人，20__年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。
一、管理有方，培育能征善战的员工队伍
怎样抓班子、带队伍，一直是她常思索并摆在第一位的课题，也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者，她向往的境界是：圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要，但一个基层管理者最大的价值和成功标志，是让团队所有成员都得到发展，让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。
首先是树正气，用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同，如何扬长避短、优势互补、相互补位，是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此，她发明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材，不断给青年员工搭建施展才华的平台，帮他们“理思路、教方法、压担子”，让他们提高素养和素质，促其成长与成才。20__年初，总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位，对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术，她言传身教，使其快速成长。在她所领导的团队，已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位，还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气，凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务，通过教育启发和独出心裁的团队活动，无论顺境逆境，始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。
二、运筹有道，创造一流的经营业绩
__在担任基层支行一把手以来，取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间，将一个规模小行变成一个规模a类行；担任太平洋支行行长期间，连续四年获得分行综合目标考核第一；20__年1月担任营业部“一把手”以来,截至20__年末，各项存款余额由61亿元增加至91亿元，占分行各项存款净增额的30%以上，20__年完成利润占分行利润总额的25％，人均创利居同业前列。经营中，她认真落实总分行战略转型指导思想，强化收入结构调整，中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。
在激烈的金融同业竞争中，要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方，也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流，捕捉各方信息，构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制；另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位，拓展新的资金源。例如某海外上市公司，已由过去单一的负债业务，形成以集团客户为核心，上、中、下游客户为平台，负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期，在矛盾、困难焦点中，她总能处变不惊、稳住阵脚，首先给下属以信心，深思熟虑，运筹帷幄，迅速带领干部员工积极应对，扭转局面。最典型的是20__年被员工称为“海啸”的巨额走款事件：某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系，由于特殊原因，7月11日集中走款高达38亿元，20__年底重现巨额走款72亿的严峻局面，而她带领团队临危不惧，稳扎稳打，积极研究对策，从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源，迅速摆脱了困境。如何有效防范风险，常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先，敢啃硬骨头，带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20__年以来，长期拖欠银承垫资本息，在她的指挥下，营业部干部员工往返于该公司总部和股东，几上北京、上海等地，加大了对该公司不良资产转化和清收步伐，通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制，成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题，全部收回该公司银承垫资本金6450万元，累计利息842万元。
最美职工先进事迹材料篇二
xx银行对他20xx年的培养，让他已经扎根与这片沃土，他愿用自己全部的身心绘制最绚丽的蓝图。他就是，男，汉族，中共党员、经济师，1996年毕业分配后参加建行工作，现在综合部工作。
求知若渴、勤练业务
1996年，满怀憧憬，以优异的成绩从学校毕业，通过严格的考试，他幸运的成为了一员，这份向往已久的职业让他充满了热情和信心。为了迅速提高自己的业务水平，购置了大量的业务书籍，求知若渴，撰写读书笔记20多万字。并积极参加建行组织的各项业务学习，虚心向领导和同事请教，多年来，他坚持不懈自学《贷款通则》、《信贷人员手册》、《票据法》等相关书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相关规章制度等。一份耕耘，一份收获，先后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操作证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇，征文多次获奖。撰写的《银行应充分估计诉讼风险》、《浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应注意的几个问题》等一系列文章，引起了上级行的高度重视。 严于律己，率先垂范，在日常生活中保持了党员的优秀品格。
优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，确实动了一番脑筋。一是摆正位置，更新观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给本部门的员工服好务，不论员工出现了什么问题，他都能主动解决，。二是给各部门服好务，因综合部是全部业务的后勤保障部门，我和各部门的业务联系也较为频繁，工作中不论哪个部门找到他，他都能积极为他们办理或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
能力突出、成效显著
多年来，对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉，他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定，展现了其突出的工作能力，在多年的工作中，多次被评为先进工作者，同时更是一位全面发展的银行职员，在分行组织的各项文体竞赛中，他以高度的集体荣誉感积极参加，并都获得了很好的名次。
积极参加 “科学发展观学习”活动。
20xx年，“科学发展观学习”开展以来，认真参加行里组织的“科学发展观学习”学习，做好笔记，保质保量地完成各阶段的学习任务，认真开展批评和自我批评，找出思想、工作中存在的不足之处，努力改正，不断完善自己;除此之外，还创办了《深入开展学习实践科学发展观活动工作简报》，承担全市“科学发展观学习”活动的宣传报道工作，共编发《简报》共23期，收录稿件71篇，采用35篇;省行专栏选登55篇，其中有6篇刊登在省行《简报》上。通过学习中我为自己今后的工作提出了四个目标，一是加强学习，坚持在理想信念上下功夫;二是在牢记党的宗旨，在服务人民群众上下功夫;三是立足岗位，在发挥模范作用上下功夫;四是无私奉献，在弘扬职业道德发扬党员风范上下功夫。通过多半年来的学习，使我更加深刻理解到“科学发展观学习”重要思想的内涵，坚定了我全心全意为人民服务的宗旨。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。虽然一直从事办公室工作，但他对工作却有着永无止境的追求。
最美职工先进事迹材料篇三
马贵山，男， 53周岁，初中文化，政治思想过硬，爱岗敬业，工作勤勤恳恳，自20__年3月参加保安工作以来，20__年被评为先进保安员，20__年被评为先进班组和先进班组长。
在128小学从事保安工作以来，每天能够带领保安队员认真履行安保职责，认真完成上级领导交给的各项任务，得到了学校领导和同事们的一致好评。
一、过硬的政治态度：
对于一个生在新中国，长在红旗下的我，对我的故乡新疆当前的安全形势有着深刻的认识，本人通过手机、电视、宣传橱窗等形式，让我对相关的精神要义有了更深入的理解和掌握，虽然文化程度有限，但是这不能阻止我对祖国的热爱和对党的忠诚。
二、扎实的业务能力：
作为一名保安人员，在工作上，我牢固树立大局观念，并不断学习，加强自己的业务水平。每天在工作岗位上，兢兢业业的干好本分工作，从不迟到早退，从不偷懒怠工，并一直改进自己的工作方法。由于小学缺少男老师我就带动班组保安员对校园绿化及卫生进行修理和清扫，美化了环境也得到了学校师生的赞扬。
三、出色的管理能力：
我时刻牢记自己是一名保安员，深知自己的责任所在，懂得安全无小事。在128小学担任班长以来，在认真工作做好校园的安保工作的同时，使大家开心工作团结互助。
四、爱心奉献精神：
20__年市儿童福利院在八段尝试残疾孤儿家庭寄养模式，希望通过对这种方式让孩子得到一些家庭的温暖，父母的关爱，利于这些被遗弃的儿童的身心健康和成长，当时我听到这些孩子孩子的一些身事，深受震动，感到孩子太可怜，就报名要求收养几名残障孩子，从20__年到20__年前后，我共计收养了10个孩子，他们分别是 新丽媛、李亚军、新梦美、新睦和、新子平、新沙怀、新韶华、新天宇，其中新丽媛患有全身痉挛症，必须每天按时吃药，就这样孩子的病情还是不时发作，发作时整个身体抽搐，精神涣散，必须将整个身体全部按住，才能使新丽媛病情慢慢稳定下来;20__年末福利院把新梦美和新沙怀两个病情与新丽媛一样的孩子给我们寄养，他们都是生活不能自理，每天都需要有人照顾日常的生活;新睦和是一位仅有2岁患有先天心脏病的小女孩，在寄养过程中需要做换心脏心膜手术为了更好的照顾孩子在孩子手术和治疗的20多天里一直细心陪护在孩子身边，经过医生的精心治疗和我们的细心照料下新睦和健康出院;还有最后领养的新韶华虽然患有唐氏综合症比正常人少一个基因但是和普通的孩子们一样活泼可爱。经过这十年的收养经历，我已经和这些孩子有了父子般的亲情关系。如果说刚开始收养有些冲动和感情用事的话，那么十一年多的朝夕相伴，早已使我和孩子们有了血浓于水的感情，我以视他们如同我的亲骨肉，我和妻子把最大的父母爱给予这些被无情抛弃、遗弃的孩子们。20__年儿童福利院考虑有些孩子要接受心理和一些恢复性训练，所以都被回收了，为此妻子还经常伤心的哭过，说实话我也挺难受人非草木，谁能无情。
最美职工先进事迹材料篇四
仔细的算一下，我从事教师这份光荣的职位，已经有__年的时间了。作为一名教师，起初还只是一名代课老师的时候，我努力的去强化自己，去学习、去改正，好像要将自己所知道的一切都在一两节课里教导给学生们。但如今，经过了__年岁月的洗礼和体会，我渐渐的变得温和起来，放满了自己紧张的节奏。但是，这并不意味这我对教育事业的放松，恰恰想法，因为我认识到了有些事情不能着急，所以才克制住了自己想要加速的步伐。
__年的教师生涯以来，说实话，我并没有专门对自己的爱岗和敬业去刻意强调过。因为在我看来，这份光荣的岗位，本身就容不得那些滥竽充数的事情，更容不下我们在工作中放松警惕，放松对教育的要求。
因为学生就是我们的一切，学生在学校中渴求知识，而我们将知识用自己的方式“灌溉”给这些正在生长的“幼苗”们。就像我们打出的成绩，是学生们努力的结果，学生们的改变和班级的情况，也代表着我们的成绩。所以，在我的工作中，我从未放松过对自己和学生的要求。
当然，这份岗位对我来说也是一个重要的事物。这是我从小的梦想，是我所最为期望的未来。尽管已经成为了教师，但这还不是我真正的想法!我期望，在这份教育的事业中来奉献自己的一生，在我年迈之时，如果能看到大家都已经长大成才，那是再好不过的事情了。这是我最大的愿望，也是我不断坚持的工作信念!为此，在工作中，我严格的做好每一次准备，将每一次的课堂，当做最为重要的一颗。当然，经过了这么多年的教学，无论是那一届的学生自我看来都是自己的孩子一般，为了他们能成才，我在工作中再辛苦也是值得的。
对我来说，教师的身份是伟大的，是阳光下栽培未来的职业。同时，也是带着沉重压力的职业。我们教育的是孩子，更是我们社会和国家的未来。面对这份工作，爱岗、敬业已经成为了最基本的要求，我们最为重要的，还是要关心这些学生，关心他们的未来，关心他们的成长!这就是我对教师这份职业的看法。
爱岗、敬业，这是并不是我们追求的目标，而是我们本就该在工作中具备的品质。在未来的教育事业中，我也会继续努力的坚持自己的信念，和学生们一起走向光辉的未来!
最美职工先进事迹材料篇五
我叫__，__岁，中共党员，__市__中学语文教师、班主任。转眼间，我已经在中学教育战线上工作9个年头。9年来，做为一名年轻教师，我凭着对教育事业的强烈责任感，把自己的愿望和抱负全部都倾注在我所热爱的教育事业上。凭着一腔矢志不渝的信念和热情，把对党的教育事业的忠诚和对本职工作的热爱，全部熔铸在自己从事的事业中。用自己的实际行动认真践行重要思想。工作中曾多次被评为“__市模范班主任、区级骨干教师、教科研先进工作者”的称号，多次在学校组织的“民生杯”优质课评比中获奖，我所带的班级也多次被评为优秀班级，深受领导和家长的好评。我用行动诠释着一个年轻的共产党员全心全意为人民服务的宗旨，处处以身作则，发挥模范带头作用。“把自己平凡的工作当作宏伟的世界去研究，在每一个平凡的细微处发现工作的价值，并把工作的意义借助每一个细节传扬开来，让平凡不平庸。”是我的信条。现将近几年来的工作实际介绍如下：
一、爱岗敬业，默默奉献。
九年来，面对我的学生，我心爱的教育事业，我一直坚持着兢兢业业的工作作风。坚持每天早来晚走，经常深入宿舍、晚补，了解学生第一手材料。与学生同劳动、同学习、同休息、同锻炼、同欢乐、同悲伤。大龄结婚，未请一天婚嫁;孩子出生，未耽误一节课。
二、多方学习，丰厚专业素养。
对一个语文教师而言，文化的底蕴、教育的理念、艺术的技法都是不可或缺的学养。
在日常的生活中，努力丰富自己的阅读，丰盈自己的内心世界，使自己拥有高远的认知和健全的人格。同时，勤学苦练，坚持写作，提高自己听说读写的能力，逐步形成了大气、睿智、平和、的教师气息，增加了教学的魅力。
为了避免专业学习上的惰性，我把工作中的每一个要求、每一个任务都作为了自己学习的压力，把完成任务的过程转变成专题学习的阶段，把每一个培训都作为自己学习的机会，比如：我经常用学校组织公开课的机会，给自己提高标准，选择本册书中最难的课来组织，在农村任教期间，学校对语文综合性学习上的研究一直是一个空白，我就利用公开课的时机，选择了一个综合性学习内容“世界何时铸剑为犁”锻炼了自己，受到了领导老师的一致好评。另外，我积极参加各种培训，曾经多次自费到省内的多所名校听课学习，利用中午休息时间，上网查找名家的视频课例、讲座等等。这样才使一个初出茅庐的年轻教师迅速掌握了语文教学基本理念，也被评为“教育科研先进工作者”等称号。
三、深入研究，提高教学境界
在日常工作中，教育教学的研究是我工作的常态。追求有效教学一直是我追求和努力的方向。
课堂是教学研究的主阵地。我会研究每一节课，对自己的课堂教学作深度反思，与教师们共同研讨。在长期的语文教学中，一直坚持落实三个方面：情趣、发现、培植。用语文课堂的情趣培植学生语文学习的情趣，借助语文的视角帮助学生发现生活的情趣并能改变生活的品位;善于发现学生的学习特色并强化为学生学习的自信;培植终生学习和人格完善的思想种子。在班里形成了口才训练、写作训练、社会实践活动等系列平台，古诗词诵读、经典美文介绍、学生习作交流等等，得以在平时的课堂中健康生动地开展。
四、积极探索，研究教育方法
经过多年的实践与研究，我在教育中管理班级上摸索到一些方法，那就是，坚持在“严、爱、细、活”四字上下工夫。
严格要求学生，即是行为规范严格训练，我特别注重良好行为的养成。如认真细致的学习习惯、积极主动的劳动习惯、热情开朗的文明礼貌习惯，有序参与的活动习惯。在日常的工作中，我经常采取“做榜样、教方法、耐心带、及时评、时时查”的办法训练学生的行为，比如：有的学生来自5、6个学校，习惯差异非常大，从开学的第一天起，就时特别留心孩子们的举动，谁在课间操的时候把教室的灯关掉了，做完操之后就立即表扬，谁上课姿势端正，也点名表扬让大家学习，谁给班级扛了纯净水，更是掌声鼓励，谁的作业认真干净，也决不吝啬溢美之词……当然，对于不好的，我多是指出现象，不在班里点名批评，严重的，就找到办公室私下谈话，几天下来，同学知道了什么是该做的，什么是不好的，加上每周都给班干部开例会，指出一周的优缺点，并制定下周的工作目标，培养学生习惯的工作就会有条不紊的进行，班级很快就会进入良好的状态。
做这些工作，绝对需要腿勤，多进班，走到学生中间，由接触而了解，由了解而理解，师生关系才会融洽;眼勤，勤观察，了解学生的心态，做工作才能有的放矢;嘴勤，勤指导，经常和学生聊天，指出不足，表扬优点，增进师生感情;手勤，多示范;脑勤，勤思考。俗话说“天道酬勤”，勤，能弥补我们经验的不足和才智的缺陷。
“细”即班级管理、学生教育工作扎扎实实，从细微的事情抓起，从身边抓起。我通常的做法是在接手一个新的班级后，制定一个长期目标，三年我要实现什么?在起始时必须要有一个完整的工作思路，我要清楚我面对是一群什么样的孩子?我要带着他们到哪去?如何带?第一步做什么?再做什么?最后做什么?通常我把目标定位为：要培养孩子做一个有修养的人，培养他们良好的学习习惯，掌握良好的学习方法。每节课上课前，同学们把桌椅要对整齐，读书的时候把书拿起来，身体坐直，书本都摆放在书桌的左上角等等，这些看起来是小事，但这关乎到学生好习惯的培养。班主任工作就是这样琐碎的工作，必须扎扎实实做好每天的每件事情，班级管理才能更上一层楼。为了改善孩子与父母之间的关系，使孩子自觉地学习。我精心设计每一个家长会、班会和活动课，这是一次家长会——《爱老师，爱父母》，孩子和家长们齐聚在教室，孩子们真切地话语，对爸爸妈妈的理解让在场的许多家长泪流满面，家长的殷切希望，让孩子们备受鼓舞，有更大的动力前行。我也不断拓展教育教学新方法，我自制了“学生评议表”，班里进行了“谁与争锋学习评比”等来激励他们勇往直前。
面对时代赋予的使命，我感到对学生、对事业的热爱，不能仅仅表现为勤勤恳恳、埋头苦干，而且还应该体现在进行创造性的劳动上，要“爱”也要“活”。
现在的学生越来越有个性，教育他们如果仅仅是喝斥、责骂，那是起不到良好凡教育效果的，需要我们做到“因材施教”区别对待。比如：一次学生问我，为什么对王怀宇同学违反纪律是就很少进行一些惩罚呢?我就告诉他，由于王在小学时经常是因为违反纪律在教师角落里罚站，需要给他机会和爱啊!
我校是一所寄宿制学校，学生吃、住、学都在学校，学校就是他的家。需要教师关爱，有些学生很少得到家长的理解和心理上的辅导甚至就是单亲学生。就更需要教师担负起学生生活、学习方方面面的帮助和引导，这没有对学生的爱是无法做到的。我班中有家比较远的学生，如阿尔山的、黑河的等，他们一学期才能回家一次，生活就需要老师特别的关爱，五一，十一放假的时候，我就把他们带回家，带他们去买衣物，让他们通过qq和家里的父母进行交流，离开的时候将他们送上火车。家长对此非常满意。
我就是这样为我的教育事业奉献着我的青春，我把心中所用的温情化成无数份爱心奉献着我的学生;我把全部的心血都浇灌着教育事业这篇沃土上;我知道我是一名普普通通的中学教师，但我愿意把我的真诚、爱心全部奉献给我所热爱的党的教育事业。
最美职工先进事迹材料篇六
中宣部、全国总工会昨天联合发布年“最美职工”先进事迹，来自上海的航天人王曙群光荣入选。
身为中国航天科技集团八院149厂特级技师、对接机构总装组组长，王曙群几乎一夜未眠――嫦娥五号于昨天凌晨成功发射，凝聚了所有航天人的心血。值得一提的是，嫦娥五号将利用轨道器上的对接与样品转移机构，把中国自己采集的月壤从上升器中转运到返回舱中。王曙群班组正是参与研制生产嫦娥五号对接与样品转移机构的团队之一。
此前，王曙群带领团队所提供的对接机构已是战功赫赫：从神舟八号到神舟十一号，从“天宫”到“天舟”，先后参与7次飞行试验考核，圆满保障完成13次交会对接试验任务。在大家心目中，他已是对接机构中国制造的“代言人”。
当我们一次次仰望火箭腾飞的壮丽时，只有航天人自己知道走过了怎样的历程。20__年11月3日，王曙群和团队在浩瀚宇宙书写了一个“中国传奇”：神舟八号飞船和天宫一号目标飞行器上演了一场完美的“太空之吻”。它标志着，继掌握天地往返、出舱活动技术后，我国突破了载人航天三大基础性技术的最后一项――空间交会对接。从接受研制任务到交会对接成功，王曙群带领团队花了整整时间。
航天，从一开始就注定是世界上“最高”的事业舞台。回想起19岁的那个夏天，王曙群庆幸当初的选择，技校毕业后进了新中华机器厂（中国航天科技集团八院149厂前身），每天跟着师傅学习锯切、划线、錾削、锉削、钻削……这些技能都是生产精密仪器设备必不可少的手艺活。1995年，他在全厂技能比武大赛中取得第二名的好成绩，出色的表现让正在组建的对接机构产品研制团队向他敞开了大门。王曙群身上体现了一种跨度――从一名拧螺丝的小技术工，到“大国工匠”，最终还是源于热爱。
随之而来的，是一个又一个荣誉：全国“五一”劳动奖章、中华技能大奖获得者、“全国技术能手”、载人航天工程突出贡献者、“十大工人发明家”、“上海工匠”……这几年，王曙群有了自己的技能大师工作室，但在他看来，不能把大师工作室当成“荣誉机构”，而是应该作为一个创新平台，引领同事和徒弟们共同前进。
在我国启动“嫦娥工程”探月计划后，王曙群所在班组接到了新的指令――迎接新的型号任务，开展月面巡视器的研制工作，也就是“玉兔”号月球车。月球车的对接任务之繁重，光靠王曙群一己之力显然不够，他便大胆选用三名90后作为主操作手。20__年1月3日，团队交付的月面巡视器“玉兔二号”顺利抵达月球背面，实现了首次在月球背面软着陆。
如今再有新的型号任务，王曙群都会习惯性地把徒弟们往台前推，他自己则在背后默默地为他们指点迷津。在嫦娥五号相关产品研制任务中，149厂以“特级技师+青年技能人员”的模式合力参与总装研制，让新生代技师迅速成长。这些年，王曙群推动成立“火箭总体装配工高技能人才实训基地”，三年累计培养42名高级工、17名技师，力争今年底实现班组高级技师比例突破50%。他告诉大家，随着航天事业的飞速发展，航天人面临的挑战会越来越多，一定要做到“提升永无止境，质量无懈可击”“以匠人之心，铸航天重器”。
最美职工先进事迹材料篇七
中宣部、全国总工会昨天联合发布20__年“最美职工”先进事迹，来自上海的航天人王曙群光荣入选。
身为中国航天科技集团八院149厂特级技师、对接机构总装组组长，王曙群几乎一夜未眠——嫦娥五号于昨天凌晨成功发射，凝聚了所有航天人的心血。值得一提的是，嫦娥五号将利用轨道器上的对接与样品转移机构，把中国自己采集的月壤从上升器中转运到返回舱中。王曙群班组正是参与研制生产嫦娥五号对接与样品转移机构的团队之一。
此前，王曙群带领团队所提供的对接机构已是战功赫赫：从神舟八号到神舟十一号，从“天宫”到“天舟”，先后参与7次飞行试验考核，圆满保障完成13次交会对接试验任务。在大家心目中，他已是对接机构中国制造的“代言人”。
当我们一次次仰望火箭腾飞的壮丽时，只有航天人自己知道走过了怎样的历程。20__年11月3日，王曙群和团队在浩瀚宇宙书写了一个“中国传奇”：神舟八号飞船和天宫一号目标飞行器上演了一场完美的“太空之吻”。它标志着，继掌握天地往返、出舱活动技术后，我国突破了载人航天三大基础性技术的最后一项——空间交会对接。从接受研制任务到交会对接成功，王曙群带领团队花了整整16年时间。
航天，从一开始就注定是世界上“最高”的事业舞台。回想起19岁的那个夏天，王曙群庆幸当初的选择，技校毕业后进了新中华机器厂(中国航天科技集团八院149厂前身)，每天跟着师傅学习锯切、划线、錾削、锉削、钻削……这些技能都是生产精密仪器设备必不可少的手艺活。1995年，他在全厂技能比武大赛中取得第二名的好成绩，出色的表现让正在组建的对接机构产品研制团队向他敞开了大门。王曙群身上体现了一种跨度——从一名拧螺丝的小技术工，到“大国工匠”，最终还是源于热爱。
随之而来的，是一个又一个荣誉：全国“五一”劳动奖章、中华技能大奖获得者、“全国技术能手”、载人航天工程突出贡献者、“十大工人发明家”、“上海工匠”……这几年，王曙群有了自己的技能大师工作室，但在他看来，不能把大师工作室当成“荣誉机构”，而是应该作为一个创新平台，引领同事和徒弟们共同前进。
在我国启动“嫦娥工程”探月计划后，王曙群所在班组接到了新的指令——迎接新的型号任务，开展月面巡视器的研制工作，也就是“玉兔”号月球车。月球车的对接任务之繁重，光靠王曙群一己之力显然不够，他便大胆选用三名90后作为主操作手。20__年1月3日，团队交付的月面巡视器“玉兔二号”顺利抵达月球背面，实现了首次在月球背面软着陆。
如今再有新的型号任务，王曙群都会习惯性地把徒弟们往台前推，他自己则在背后默默地为他们指点迷津。在嫦娥五号相关产品研制任务中，149厂以“特级技师+青年技能人员”的模式合力参与总装研制，让新生代技师迅速成长。这些年，王曙群推动成立“火箭总体装配工高技能人才实训基地”，三年累计培养42名高级工、17名技师，力争今年底实现班组高级技师比例突破50%。他告诉大家，随着航天事业的飞速发展，航天人面临的挑战会越来越多，一定要做到“提升永无止境，质量无懈可击”“以匠人之心，铸航天重器”。
最美职工先进事迹材料篇八
__县电信分公司社区经理的设立，正是中国电信的营销渠道建设的一个缩影。__电信的社区经理队伍由9人组成，分为了6个社区，所负责的用户约__0多，每个社区负责约3000用户。虽然社区经理的队伍组成时间不是很长，但是他们却在自己的实际工作中，探索出了很多宝贵的经验，也进行了许多有益的尝试，取得了良好的效果。他们用自己的满腔热情打响了“社区经理”的金字招牌;用他们的不怕吃苦、不怕吃亏的奉献精神，换来了一份沉甸甸的成绩。__有幸在团结、战斗的集体中奉献。
由从前的外线员的角色到社区经理角色的转换是要一个过程的，但是他却很大地缩短了这个过程。队伍成立伊始，他们面对自己的角色的突然转换很不适应，每天依然是在做着从前的事，好像感觉不到转变，工作一度陷入沉寂。针对这种情况，作为这群社区经理领头人的__，他找来了许多集团公司和省市公司的有关社区经理的各个方面的文件和资料，把握住精神，又上经营部去请教有关营销方面的经验和教训。然后召集所有的社区经理，大家坐在一起开会、聊天、谈心，大家各抒己见，相互交流，让每个社区经理都认识到现在自己个人所处的位置，记住自己的岗位职责，逐步地统一思想，消除很多错误的认识。同时，他还积极参加各级组织的培训，主动地向兄弟单位请教。这一些都为今后的工作的开展定了良好的基础。就像一位__电信的社区经理说的那样，从前自己只管维护，别的什么也不用操心，现在却同时还要进行营销，还要做一些其它从前没有的工作，确实要让自己去进行很快的转变才行，否则，工作依然是没有起色的。
正是他能够在很短的时间内，很快地完成了角色的转变，他们的工作才能很快地走向正轨，才能很快地适应电信的变革的脚步。
由从前单独地负责维护到现的营维合一，这不只是对从前工作的转变，还是对他们能力的一种考验，更是电信的变革的需要。怎么办?还是像从前一样坐等吗?不，不行，他们很快就走到外面去了，去进行主动营销了。很快，每天各个社区都能看到他们忙碌的身影。正因为他们清醒地认清楚了，现在的服务，主要凭的就是一个对用户的主动，哪里有市场，就要把战场开辟到哪里。这才是一个社区经理首先要做好的。在保存量的同时，还要促增量，还要去发现新量。
他们首先把6个小社区在营销上合并成为二个大社区，大家组织到一起，通过进行优势互补，相互理解支持，能够极大地利用好现有的人力和财力进行好营销。
服务是他们电信的生命线，好的服务才能留住用户。而在维持方面，他们还是坚持好“用户至上、用心服务”的理念，哪里有需要就出现在哪，一直保持了良好的工作作风。位于建设路的省军区第四干休所，住着的都是一些老革命，为他们服务好，是一个大课题。有一位老干部的电话故障，又要急于和外地联系，当他向社区经理反映了这个情况后，他马上就赶到了，很快就排除了故障。当老干部看到他满头大汗时，感动地说：“还是中国电信的服务让人放心!”
__他为了能很快地处理好用户的故障、满足他们业务上的需要，他印制了许多个人名片，散发给用户。让用户在最短的时间内申报故障，在最短的时间内故障得到修复。这样方便了用户，又节约了社区经理的工作时间。同时，他还经常在社区内组织现场装机、办理业务，让用户足不出门就能得到他们的优秀服务。他放弃了自己的双休日，有时晚上还要值班，用户总是能随时找到他。
他总是说，服务上去了，他们的营销也同样能够上去的。确实如此，通过维护来带动营销，通过营销和用户建立良好的合作关系。就这样，将营维有机地结合在一起，很好地完成了任务。
他们的社区经理，在工作上个个都是好样的，从来没有因为个人的私事而影响工作。他舍小家为大家，没有怨言。正是有这样一个团结、战斗的集体，正是有这么多无私奉献的社区经理，他才能取得这么好的成绩。
最美职工先进事迹材料篇九
外一科护士、急诊科护士、急诊科副护士长、妇科副护士长，这条自己深爱的护理之路__已走了。多年来，繁忙、琐碎而又高强度的护理工作，从未动摇过__当好“白衣天使”的决心。也正是源于这份勤勉和敬业，她多次被评为“优秀带教老师”、“优秀护士长”。
“宁要真实的零分，不要虚假的百分”
，__大学毕业后进入市人民医院从事护理工作。从当初护理学院那个懵懂的学生，到穿上洁白的工作服，戴上漂亮的燕尾帽，成为一名真正的护士，回忆起刚刚入院的那段经历，__说：“现在想想刚毕业就可以进入外一科和急诊科从事护理工作，是件非常幸运的事。”
众所周知，外一科尤其是急诊科的护理工作称得上“脏”、“累”、“急”、“危”、“重”，护士每天、每时、每刻都置身于紧张而忙碌的工作状态中,且工作随机性大,无预见性,突发事件多。而__说，也正是在这样的工作环境下，充分锻炼了自己的应急能力和抢救能力以及团队协作能力。“宁要真实的零分，不要作假的百分”，一直把这话当成座右铭的她对各项业务称得上“较真儿”。“因为护理工作容不得半点马虎，一些细小的问题往往会影响到患者的治疗和康复。”她刻苦学习各项规章制度，严格遵守各项操作流程，熟练掌握各科专业知识和操作技能，将急诊工作流程烂熟于心。，因为各项业务表现突出，__成功竞聘急诊科副护士长，9月担任妇科副护士长并主持科室工作。
__告诉笔者，近年来，妇科微创手术不断开展，而作为护士也应不断学习新的护理理念和知识，为此，除每月两次雷打不动地带领护士们进行业务学习外，__也会和护士们参加医生们每周举办的业务讲座，“这是一个业务知识积累的过程，要与医生更好的配合，那就要紧跟他们的步伐。”为提高年轻护士抢救技术水平，派n2级及以下护士到急诊门诊进修学习，通过学习，不仅增强了年轻护士的急救意识及学习的积极性，也使得护士的整体水平素质得到不断提升。
“我们要对得起患者的信任”
人们常说任劳容易，任怨难，而进行护理工作往往会遇到这样的问题，个别患者和家属有时会因为对工作的误解态度恶劣。面对这些，__常和年轻护士们说：不管病人有着怎么的情绪和态度，但他们对我们有最基本的信任，因为他把最宝贵的生命托付在我们手里，只要将心比心，就没有解不开的结。”
，本来32张床位的科室不断加床后，一度增致近50张床位，一天夜里凌晨一点多，一位宫外孕患者来后因加床问题，家属冲着值班护士嚷嚷起来：“别人怎样我不管，我们不能住在走廊里，必须要住进病房。”虽然值班护士一再解释，因为最近住院增多，一时无法满足所有患者的需求，但患者不依不饶，护士只好给__打了电话。
看到情绪急躁，不停在走廊来回谩骂的患者家属，__打开自己办公室的门后，领着患者家属来到办公室门前说：“对不起，因为床位紧张，暂时无法将您安置到病房，您看我的办公室怎么样，如果合适就先来我的办公室住吧，等有床位时，会及时给您调过去。”情绪激动的家属面对__的这一举动，突然安静下来。“不用，不用了，哪能住进您办公室，我们再等等吧”。一场“冲突”就这样被__一个小小的举动化解。“大多数患者和患者家属完全理解我们工作的不易，只要用心和他们交流，让她们看到你确实是在真心为她们着想，她们总会理解。”
在查房中__发现，不少患者对手术存有严重的恐惧心理，在手术前的几天便开始焦虑不安，有的甚至茶饭不思，她通过了解发现，这是因为患者由于对手术包括手术环境的陌生而导致的。“单纯依靠护士讲解，她们没有直观的认识，会觉得很抽象，听不下去”如何让她们清晰地了解手术的这个过程，让__着实费了脑筋，在一次外出学习的过程中，她发现有些大医院会让手术患者在术前进行参观，对自己的手术环境进行一个全方位的了解，消除陌生感，如今__又有了新的想法，希望可以把手术的过程进行拍摄，然后通过集中宣教的方式，让她们对自己的手术做到心中有数，从而消除患者对手术的恐惧感。
“穿起这身护士服，就要担起这份责任”
17年的护理工作，__早已习惯于把平凡的护理岗位当成战斗的岗位，把每一次抢救患者生命，守护患者健康的实践，都当成争分夺秒的战斗。
20的一天临近中午，__在巡视病房时发现一位手术后患者，突然烦躁不安，接着呼吸困难，心率增快，根据多年的临床经验结合患者病程及临床表现__判断这是大出血并休克症状，马上叫来医生，组织科室人员迅速投入到抢救中，抽血、配血、取血、输血，建立静脉通道，__和护士们在积极和紧张中度过了三个小时，直到患者的生命体征平稳，她将患者护送到了icu病房才安心。此时已是下午两点多。来不及吃饭，__又投入到新的工作中。“我下班都没个固定时间点，照顾家庭的事根本指望不上。”__苦笑说。
而家人似乎也早已习惯了这一切。孩子四岁时，她去齐鲁医院进修三个月，照顾老人孩子的重担全都落在了丈夫身上。老人有个头疼脑热从来不来麻烦她，总是就近打针吃药，而她总是在老人病愈后才知道消息。家庭的集体出游常常被一个突如其来的电话打乱，开车就往回跑的情况不是一次两次。以至于女儿有时不解地问“别人的妈妈都在工作，可为什么你的工作却这么忙?”“穿上这身护士服，妈妈就要担起这份责任。”__坚定地告诉女儿。
一个星期前的周末，因为亲人生病已经守在病床前一晚上没有合眼的__，拖着疲惫的身体回到科里时看到满眼的患者，回家休息的念头瞬间打消了。“40多个患者，只有三个责任护士，作为护士长，我哪能看着她们忙碌，自己却一走了之。”当她发现科室有护士带病工作时，便给这位护士进行调休，让她在家可以多休息两天，而她似乎忘了自己也是病人，为了不影响科室正常工作，她将输液时间调整到了晚上。
荣誉面前不伸手，责任面前不推脱，困难面前不退缩，__在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作，用积极向上及严谨的工作作风，感染和带动着科室的护士们，在她的带领下，科室连年获得“优质护理管理病区”。
最美职工先进事迹材料篇十
__，男，21岁，现任市惠黎酒厂包装车间主任。他从最基层的车间操作工开始，凭着一股诚实、勤奋、吃苦耐劳、肯干的精神，爱岗敬业、不断进取。靠着这股劲头以及数年如一日的辛勤劳动，由一名车间操作工成长为班组长再到如今的车间主任，该同志对工作认真负责、兢兢业业、勤于学习、刻苦钻研，在自己平凡的岗位上干出了出色的工作成绩。
同志在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，提高职业技能、争创一流成绩，努力成为一名跟得上时代进步的优秀人才。身为包装车间主任，他时时处处以高标准起步，严格要求自己，无私奉献，努力用自己的行动来完成领导交给的各项任务，受到了领导一致好评，也为全厂工做出了表率。
坚持高标准严格要求自己，自参加工作以来，他始终把工作任务放在第一位，对待工作，他无私忘我，尽职尽责，参加工作几年来，连续多年被评为，酒厂“优秀员工”的荣誉称号并且在职工技能大赛中拔得头筹。无论是在什么时候，他始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。
“要么不干，要干就要干好”这是他常说的一句话，几年来他高要求、高标准地完成领导交给的各项工作任务，让大家心服口服。但他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的知识和酒厂未来发展要求存在差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识以及国家相关的产业政策，学习上级下发的各项文件，正因为他积极学习、敢于实践、大胆创新，对未来的'工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在员工队伍中建立了较高的威信，在车间形成了树立了良好的口碑。
作为包装车间主任，同志不仅业务素质高，而且工作作风端正，擅于团结员工，使大家共同进步。他弘扬艰苦创业和敬业爱岗的精神，使之成为自身固有的素质，并将其发扬光大，再以此来带动其他的同志，使整个员工队伍互学所长，起到了充分的生力军和骨干带头作用。他工作中坚持原则，秉公办事，严于律己，不怕得罪人，时刻把质量摆在重要位置。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助，经常找同事谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法。
生活中的同志道德品质高尚，思想觉悟高，心肠热，乐于助人，在酒厂组织的各项捐款、捐物的活动中，参与极为踊跃，并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动，热心帮助其他有困难的员工，生活中他对同事无微不致，积极为青工传授技术，解决技术难题，为青工学习搭建平台，使青工取得较大进步。
同志与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风，持之以恒的奉献精神，关心同事的满腔热情，深深打动着每一个人，也深受领导、同志们的好评。在多年的工作中，各方面都是经得起考验的，是一名“思想好、作风正、工作出色”的好员工。他为我们展现了酒厂员工崭新的精神风貌，令人看到了年轻员工的责任感和事业心，看到了酒厂员工对这份事业孜孜不倦的追求，看到了酒厂对青年培养的成效，更看到酒厂未来发展的力量。
最美职工先进事迹材料篇十一
我不知道同学们心目中的劳动者是不是和我想的一样。有些人会认为是医生，他们会说出很多种答案来，有的说：我妈妈是医生我看见她每天早出晚归的，一个星期里没见过几次面;有的会说：我爸爸也是医生，他也非常的忙，有时半夜三更的还有医院来电话说要抢救病人或是被打的头破血流的送进医院来抢救;有的人说：我妈妈虽然是护士，但她在非典时期，一刻也没离开自己的工作岗位上，站在非典第一线，鼓励病人与魔鬼做斗争。等等的事。这是他们认为的，当我问他们那清洁工人呢?他们都说：他们有什么好的啊，又臭又胀又没有文化薪水又低，那向我们的父母啊!文学又高工作又干净薪水也很高，我的父母要是清洁工的话，我的面子往哪放啊!在同学们的指指点点下，谁要和我交朋友啊!
可我认为清洁工人是最了不起的拉!他们的工作是我们学生每天早晨都能看见的，可是你们的父母在医院里你看见他们认真工作了吗?我想你是看不到吧!也听不到吧!也许你的父母在工作的时候还有的吃有的说还有的座更别说薪水了，这个薪水是清洁工人的两倍还要多。那哪些清洁工人呢?他们没的座没的吃没的说，只能拿着扫帚和畚箕在大马路上扫啊扫的，薪水也低，但他们为了养家只能这样了，因为他们文化少啊!他们是用勤劳来赚钱的，用自己的双手来赚钱的。你们也可以去常识一下扫地的滋味啊!我想那是你们吃我消的工作，你们扫到半个钟头也不到就说累了，那他们呢?他们比你们要少的时间长，可他们不怕累不怕苦，用自己的一双长满老茧的手去支撑起一个家庭来，那是不容易的吧!
在炎热的夏天，他们要在火辣辣的太阳下扫地，没有冰凉的空调，没有冰凉的泉水，没有夏天所用的防晒霜;只有嘴里冒着白泡的口水，头上流着黄豆大的汗珠，身上披着一层黑色的肌肤，中暑了连医院也不去，生怕要花钱去看病，在家里叫自己的老伴帮自己在身上扭两把(这个是杭州人的传统方法)就可以解除中暑了，这个我也常识过，这样扭其实是很痛的，一直要扭到背上起黑色才可以结束。而那些做医生的呢?在凉丝丝的空调房里吹这些和冷气，坐在那里舒舒服服的喝着茶，看着报纸和同事们说说笑笑的，多么的舒服啊!和清洁工人们比起来真是相差十万八千里。
在呼呼秋天，树上的叶子纷纷的落下来，在马路上满地都是叶子，清洁工人还是那样的帮着马路打扫，可这个季节是他们还算不怎么累的呢。可冬天呢?雪在马路上厚厚的，一层，让他们扫的腰酸背痛的，脸上长了冻疮，手上也长了，脚上也长拉!让人看的都心疼啊!可他们还是勤劳的扫着，为人民服务着。
在寒冷的季节里，他们全身冷的直打哆嗦，连手都快不听使唤拉!还在那里扫啊扫啊!不知道扫了多少年拉!每个人都在家里吃着热乎乎的早餐，而清洁工人呢?每天起个大早不怕冷不怕累的，在为人民服务。
在我的心目中清洁工人是最好的劳动者拉!因为他们默默的在保护着我们的生活环境。
学习劳模精神心得体会党员四在税校培训期间，我们何其有幸，得以聆听三位税务干部的事迹报告会。三位同志的先进事迹报告，感情真挚、语言朴实、事迹感人，深深打动了在场的学员，雷鸣般的掌声响彻全场。他们用平实朴素的语言，用自身的经历和感悟，向我们展示了什么是劳模风采，什么是伟大的劳模精神。尽管他们的地域和经历各不相同，但是他们每个人都有着自己光荣的奋斗历程，都有着许多感人肺腑的动人故事，都蕴藏着催人奋进的无穷力量。
朱万峰同志身患小儿麻痹症，但却以高于健康人的标准严格要求自己，艰苦卓绝，在学习上不甘落后，在工作中勇创先进，舍弃了业余生活，将全部的光和热贡献给了税收事业。在他的身上，我看到了坚韧，看到了不抛弃不放弃，更看到了一名年轻人默默耕耘的忘我精神。
孙勇同志身为一名资历深厚的老同志，讲话诙谐幽默、循循善诱，他深知老一辈国税人为国税的发展酝酿了厚积薄发的基础，更珍惜眼前的好政策、好环境。他乐于跟年轻人交流，互相学习、共同进步，仍然走在信息化社会的最前沿。在他的身上，我看到了乐观，看到了勇争先创一流，更看到了一名老前辈与日俱增的进取精神。
刘香平同志的事迹让我数次潸然泪下。她在卵巢癌症的阴影笼罩下，顽强地支撑起了整个家庭的一片天，在工作中更是不辞奔波之苦，为国家避免了多次税收流失可能性，却能在最需要钱的时候两袖清风，一心为国聚财。她让我明白，热爱工作往往是的动力，而这样的动力，并不需要任何理由。在她的身上，我看到了奇迹，看到了道德感责任感，更看到了一名国税人大局为重的忘我精神。
感受了三位同志的报告后，我被这些事迹感动得心情久久不能平静，我为国税有这样的干部、劳模由衷感到骄傲，但对于以后来说，最重要的还是行动，决不能说报告完了事情就结束了，我们要更好地弘扬国税劳模精神、让劳模精神落地生根、盛久不衰。
第一，要无私奉献，不要斤斤计较。无私奉献和忘我劳动是多少年来劳模们最重要的品质，我就是要学习这种精神。无私奉献是感情上的自愿，是用任何物质也不可以衡量的一种力量，是我宝贵的精神财富，无私奉献和无劳而获针锋相对，我必须鄙弃后者。
第二，要勇担责任，不要扯皮推诿。责任对应着意义，没有责任就没有意义。勇担责任是劳模精神的重要发光点。一个人要是对任何人任何事没有责任，那他就活得没意义，责任越大，意义就越大。我必须勇担责任，认真践行中央精神，能有作为、活得有意义，反之就是逃避责任、不敢担当、混吃混合、庸庸碌碌，到头来追悔莫及。
第三，要不断的通过学习来开阔眼界，增长见识，通过专业知识的学习增强自己的技能，不断地提高发现问题、分析问题和解决问题的水平，使自己在组合素质能力上早日赶上前辈。在工作岗位上大胆探索，创新超越，在实践中磨练意志，尽快成长为爱岗敬业、技能精湛、视野开阔的有用之才!
劳模精神代表着一个时代的价值观和道德观，国税劳模精神代表着国税人光辉的道德风尚。我为国税有这样的劳模感到高兴，学习劳模，就要学习他们爱岗敬业、服务纳税人的专业精神，争创一流、与时俱进的进取精神，艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神，勇于创新、不断改进的开拓精神，淡泊名利、默默耕耘的“老黄牛”精神，甘于奉献、乐于服务的忘我精神，紧密协作、相互关爱的团队精神。就是要学习他们用科学理论和现代科学知识武装自己，不断提高思想道德水平和科学文化素质，为国税的发展做出更大的贡献。
也许，永远没有那一天，前程如朝霞般绚烂，成功如灯火般辉煌;也许，只能是这样，攀援却不能登顶，奔流却掀不起波浪。然而，我执着地信仰着我的事业，像绿叶信仰奉献，像雄鹰信仰蓝天。我忠诚于我的事业，像蜡烛忠诚于燃烧，像山石忠诚于屹立。为了国税人的荣耀，我们拼搏;为了国税人的信仰，我们奉献。为人民服务不是口号，不是标语;为人民服务是敬畏，更是真诚。前辈的精神，是我们心中大的力量;模范的光芒，已指明我们前进的方向;国税的希望，从此放在我们坚实的肩膀。历史的长卷徐徐展开，那浓墨重彩，绚丽夺目的篇章启示我们：
如果，迷失了方向，向人民看齐;
如果，找不到出路，为人民服务。
因为，我们与人民血脉相连!
最美职工先进事迹材料篇十二
“用户至上”在10000号客服班并不是一句挂在嘴边的口号，而是本着为客户服务满意的宗旨，努力打造一个完美的客户服务窗口。在外贸公司上班的陈先生对10000号的服务深有感触，他因为业务上的需要早就想安装宽带网，平常由于忙，一直没有办理。在朋友的提醒下，陈先生上午打通了10000号，没想到下午电信的工作人员就上门给他安装了宽带网。“没想到电信的服务这么好！”他还特地打电话给10000号表示感谢。
用户服务赢得信赖
在10000号客服班采访中，记者听到了一个感人的故事。一天，员工接到一位单亲母亲的投诉，说她9岁的儿子因为经常打某信息台，每个月都要几百元的信息费；这位母亲想尽了好多办法都没法解决。她怀着尝试的心态打10000号求助，主办人员听了她的电话后，本着用户服务的宗旨，征求好多建议她都没有接受。最后主办人员请示公司领导与某电信运营商进行多次协商沟通后，对她家的`号码进行拦截，才使她儿子的问题得以解决。这位母亲还特地给10000号客服班送来一面锦旗表示感谢。
组建完美的营销渠道
10000号作为分公司四个营销渠道其中一个重要的渠道，肩负着承担公司基本电信服务以及配合其他营销工作的任务。目前，10000号营销渠道建设已完成了平台建设、基本电信服务、全业务受理、主动营销等功能，并已通过了全省公司的验收。
最美职工先进事迹材料篇十三
__现任桥东区教育局党委副书记、副局长，分管的工作中包括妇女工作。作为一名妇女干部，她对女职工工作倾注了极大的热情，工作有方法、有思路，使教育系统的女职工工作取得了可喜成绩。
一是加强女职工工作组织建设。在她的关心指导下，女职工工作得到了重视，教育工会及基层工会均设立了女职工委员会，建立了相关的工作制度。同时加强对女干部的培养教育，通过各类培训使她们尽快熟悉业务，进入角色，提高了女职工委员会的战斗力。
二是积极开展巾帼建功活动。在对女职工工作的安排部署中，她注重抓好思想教育。要求各学校女职工委员会配合党政坚持好理论学习制度，抓牢女教职工思想教育工作不放松，并在学习中做到“三个坚持”，即坚持理论学习和实际需要相结合，坚持授课学习和自学交流相结合，坚持实际运用和提高理论水平相结合，在全系统广大妇女中兴起学习的热潮，有力促进了教育教学水平的不断提高。注重抓好师德教育。各学校建立了教师个人师德档案，进一步完善师德考核制度。还开展了形式多样的师德教育活动，在教师中掀起了以发扬“敬业奉献、勤业爱岗、乐业爱生、精业钻研、创业开拓”五种精神为主要内容的“铸师魂”热潮。注重社会实践活动。如在教师中举办优秀教师事迹报告会、班主任经验交流会、青年教师演讲、征文等活动，成效显著。很多女教师在参加市、区等各级各类演讲、歌舞、书画比赛中获奖，区教育局也多次被评为省、市级巾帼文明示范岗。
三是认真维护妇女权益。在她的支持领导下，区教育局和各学校遵循《妇女权益保障法》，利用各种形式，宣传男女平等的马克思主义的妇女观，提高女教职工的政治地位；宣传教育教学工作中先进女职工的典型事迹，在教育界乃至全社会形成了尊重女职工、关心女职工、支持妇女事业发展的良好氛围。认真落实女教职工政治待遇。建立和完善女教职工民主参与、民主管理和民主监督的工作机制。把维护女职工合法权益和特殊利益纳入教职工代表大会之中，教职工代表大会中女代表占代表总数的三分之一，确保源头参与。积极开展健康教育活动，组织女教职工进行丰富多彩的.文娱活动，坚持对女教职工进行健康知识讲座，坚持对女教工进行体检，建立了困难女教职工档案，实行随访制度和动态管理。每年的春节、教师节等重大节日前去她们家中进行慰问，及时送去组织和全体女教职工的温暖和关爱，鼓励她们自尊、自信、自立、自强，树立起克服困难的信心。
经过不懈地努力，__用实际行动很好地履行了自己的工作职责，充分发挥了女职工工作的优势，带领教育系统广大女职工为推动全区教育事业的快速和谐发展做出了积极的贡献，桥东区教育局女职工工作多次受到市、区的表彰。
最美职工先进事迹材料篇十四
刘__，锡林浩特运用车间tfds检车员，2001年曾任职于大板列检所锅炉工、检车员。无论从事什么工作岗位，她都能以饱满的热情投入到工作中，用“我的安全我负责，身边的安全我有责”书写着自己的工作态度及检车人生。
在思想上她时刻严格要求自己，积极要求进步。在工作中初学检车员时，她苦练检车技能。为了提高实作技能一遍遍的从车下钻进钻出，晚上回到家拖着疲惫的身体学习《车辆新技术》《运规》《行规》等业务知识，功夫不负有心人，在学习的三个月中扎实的掌握了检车本领。2009年集团公司新引进tfds动态检测系统，该系统是应用高速摄像和计算机处理技术，将轨边设备采集到的图像，传输到列检工位机上，通过快速浏览查找车辆故障。这是一项全新的技术，要求动态检车员必须有过硬的业务技术。她由于工作表现突出，被抽调到tfds班组担任动态检车员。
现场人工技检被现代化的tfds动态检测所取代，作业工具也由“一把锤子一盏灯”换成了桌面点击的鼠标。对于新改职的她来说，这是一项新的挑战。为了尽快提高实际操作技能，在每次业务学习中，她都要对照机检题库进行反复练习，反复比对机检图片，要求自己熟练掌握动态检测技术、检查范围和质量标准，能熟练的运用“e”、 “三”、“凹”、“8”、“z”、“v”字等检查方法。每次学习她都是最后一个离开。还将tfds故障模拟学习软件拷贝回家，每天在电脑上认真练习，成为她必做的“家庭作业”。由于她的勤加练习，不断加强车辆图片的检测训练，她终于成为机检能手。
在有新职人员学习时她以老检车员及师傅的身份将她的检车经验及检测作业过程中可能出现的问题告诉他们。在工作之余，她还经常查阅其他同事发现的故障图片，总结发现故障的窍门和经验，并把自己的检车心得和大伙分享。靠着在工作中一点一滴的积累，她的机检水平有了很大的提高，发现故障明显增多，经过不断地摸索和实践，总结出了“小小鼠标轻轻点，锁定屏幕不离眼，先看重点后一般，隐患部位放大看，全面把关保安全”等检车经验，在日常的.工作运用中起到了明显的效果。
在任职tfds检车员5年的时间里她多次发现典型及重点故障90余件，其中在今年冬春运期间发现重车地板破损危及行车安全还受到了公司的奖励，这些都不是偶然，因为在平时的工作中发现重点及典型故障时她会从各个角度进行对比，总结经验，细心体味，从车辆故障周期性变化中探索规律，明确不同的车型该重点检查哪些部位。
生活中，有很多年轻的职工会遇到各种困难，但不管是谁，她都像姐姐一样关心照顾他们，在她的更衣柜里常备着针头线脑、感冒药等能为他人提供便利的用品。
另外她是“人在哪笑声就在哪”，她用积极的态度对待工作，以快乐的心态感染别人，使班组人员都体会大家庭的温馨快乐，同事们都亲切的称呼她“刘大姐”。
总之，工作兢兢业业珍惜岗位;生活积极向上助人为乐;学习孜孜不倦就是她人生的真实写照。
最美职工先进事迹材料篇十五
劳动最美 文字因为唯美，它聚劳动之大成。有这样几句歌：“一弹戏牡丹，一挥万重山，一横长城长，一竖字铿锵。一画碟成双，一撇鹊桥上，一勾游江南，一点茉莉香。”
图画因为唯美，那是在劳动的元素里提取的养分，从吕蒙的《劳动光荣》到米勒的《播种者》;从到朱利安?杜普荷的《第二次收获》到凡高的《向日葵》，无不是被劳动这根神经深深打动后产生的灵感。 歌声因为唯美，因歌声能给世界带来快乐，歌声又因劳动而婉转美丽。在锄地、收割、扬场的间隙里，来几句号子，吼几句山歌，那是无比的惬意。劳动的歌唱，是所有经典音乐的母本。 舞蹈因为唯美，它的每个动作和劳动有关，它把劳动之美编织成肢体语言，演绎生活之美。与劳动无关的舞蹈，它无法传递思想，只能使舞蹈单调空洞，失去灵魂。
《钢铁是怎样练成的》是我最喜欢的读本，为什么以《钢铁是怎样练成的》为书名呢?作者奥斯特洛夫斯基的回答是：“钢是在烈火与骤冷中铸造而成的。只有它才能成为坚硬的钢，什么都不惧怕，我们这一代人也是在这样的斗争中、在艰苦的考验中锻炼出来的，并且学会了在生活面前不颓废。”入厂近三年的我真切的感受到，一线的炼钢工人们是真正冶炼钢铁的人，钢是怎样练成的?是炼钢工人的汗水铸就的!
他们来说是一种奢侈,他们所关心只有:多出钢、出好钢。“一分耕耘，一份回报”那是对他们最好的回馈，被熏得乌黑的脸上时常挂满了欣慰的笑容。
生命用不息，劳动无止境。钢工人最美!
劳动最美，咱新兴的炼
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