总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
服务月活动总结篇一
第一段：介绍活动前服务的背景和重要性（200字）
活动前服务是指在举办各类活动之前，为参与者提供相关的专业服务和支持的过程。在现代社会中，活动举办频繁，各类活动如商业展览、文化演出、会议论坛等层出不穷。活动前服务的质量直接影响到参与者体验和活动效果，因此，提供良好的活动前服务成为了组织者不可或缺的一项工作。在我参与活动前服务的过程中，我深切感受到了其重要性，并形成了一些体会。
第二段：重视流程管理和细节把控（200字）
活动前服务的关键在于流程管理和细节把控。只有将活动前的各项工作合理规划和安排，确保每个环节都严格按照时间节点进行，才能保证活动的顺利进行。在过去的一次商业展览中，我负责活动前的布置和搭建场地。通过提前与场地管理人员沟通，我了解到场地布局和搭建时间有限。因此，我制定了详细的工作计划，并提前组织团队对场地进行了实地考察。在执行过程中，我始终关注细节，确保布置的每个细节都符合活动的主题和要求。最终，活动现场的布置得到了参与者和组织者的高度评价。
第三段：注重与参与者的沟通和需求满足（200字）
活动前服务的另一个重要方面是与参与者的沟通和需求满足。只有与参与者充分沟通，了解他们的需求和期望，才能为他们提供个性化的专业服务。在一次文化演出活动中，我负责筹备活动前的宣传工作。通过与观众和艺术家的深入交流，我了解到他们对于文化演出的期望主要集中在演出内容的丰富性和观演环境的舒适度上。因此，我利用各类宣传渠道，向观众介绍了演出的亮点和特色，并为他们提供了便捷的购票和取票服务。此外，我还协调相关部门对演出现场进行了精心布置，为观众提供了舒适的观演环境。通过与参与者的沟通和需求满足，活动吸引了大量观众的参与，并获得了极高的满意度。
第四段：注重团队合作和协调沟通（200字）
活动前服务离不开团队合作和协调沟通。在举办较大规模的活动时，需要由不同职能部门协同合作，共同完成活动前的各项工作。在一次会议论坛活动中，我担任了协调员的角色。我负责与会议场地、物流、安保等部门进行沟通，确保各项工作的协调和整体进行。在整个活动前的筹备过程中，我始终保持团队合作的精神，通过开展有效的沟通和协调，解决了不同部门之间的问题和矛盾。最终，活动顺利举行，获得了与会者的一致好评。
第五段：总结活动前服务的意义和启示（200字）
通过这些活动前服务的体验和实践，我深刻认识到活动前服务对于活动的成功举办至关重要。流程管理和细节把控、与参与者的沟通和需求满足、团队合作和协调沟通都是保证活动顺利进行的关键。同时，活动前服务也要求我们具备细致入微的工作态度和良好的沟通能力。在今后的工作中，我会进一步加强相关知识和技能的学习，提高自己的专业素质和服务能力，为活动前服务做出更大的贡献。
服务月活动总结篇二
为了构建和谐小区，弘扬 奉献、友爱、互助精神，倡导以人为本的理念，充分发挥社区志愿者尊老、敬老、扶残助弱的作用，让志愿者的服务有效深入的开展，结合本社区实际情况，特制订以下方案：
一、指导思想
以服务群众、构建美好家园为宗旨，倡导社区志愿者服务理念，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，健全社区志愿者服务站工作体系及运行机制，推进社区志愿者工作有序、有效的开展。
二、工作原则
坚持党对社区志愿者服务站的领导，认真贯彻社区关于志愿者服务的决策和部署，坚持从社区实际情况出发，不断完善服务机制，不断提高社区志愿者服务站工作水平。
三、目标任务
成立社区志愿者服务活动站，通过服务站开展一系列志愿者活动，切实做好社区志愿者服务，乐于奉献、团结友爱，服务广大群众，让每个居民感受到社区志愿者服务就在我身边。
四、活动载体
社区志愿者：社区志愿者由社区及驻地企事业单位退休人员、在校学生、党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、社区卫生服务站工作人员、其他社会热心人士等组成。志愿者不计报酬，有一定的服务能力。
社区志愿者服务站：社区志愿者服务站是由城郊社区居委会组织成立，志愿者服务站在社区党委的正确领导与指导下开展工作，服务站的志愿者上下齐心协力，本着居民所需求，开展便民服务。
五、活动内容
1、关爱空巢老人活动。继续开展本社区的特色没有围墙的养老院活动，让空巢老人在家都能够享受养老特别服务。对辖区内的空巢老人进行定期走访，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。关爱困难人员。对辖区内的低保户、困难人员开展送爱心活动，捐款捐物、送岗位、送技术，开展一对一帮扶，为他们解决实际困难，让他们在社区的帮助下能够早日脱贫。
2、关爱残疾人活动。理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。
3、医疗服务志愿。开展健康进社区活动，开展健康知识讲座，为社区居民提供医疗咨询和义诊服务，受到了社区群众的热烈欢迎和好评。活动中，志愿者对老年居民，通过免费中医医疗咨询、测量血压、定期上门检查等多种形式，指导社区居民正确认识疾病、预防疾病，而且耐心细致地对他们的问题逐一做了回答。
4、关爱未成年人。在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。
5、定期走访。对辖区内的困难人员、低保户、矫正对象由社区党员带头和社区志愿者对他们进行定期走访，关心他们的生活状况及需求。
6、文体娱乐服务。成立一支文艺志愿者队伍――群艺剧社，随时参与社区及社会组织的公益性活动，提高广大市民朋友的文化娱乐生活质量。
7、党员结对帮扶志愿服务。根据帮扶对象的实际需求，结合志愿者的有关情况，采取一帮一或多帮一的`服务方式，实施日常结对帮扶。
8、开展环卫工作活动。志愿者定期对辖区内的小广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理，志愿者向群众发出倡议，呼吁大家共同携手行动起来、全民参与，弘扬环卫工人“宁愿一人脏、换来万家净”的无私奉献精神，以实际行动推进环境卫生建设，提升居民文明素质。
9、计生帮扶志愿活动。积级开展人口文化利益导向及政策宣传活动。在社区的人口文化大院，组织开展“幸福家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”等评选活动，积极倡树婚育新风尚。
10、维权服务。在当今社会，加强社区维权工作是践行科学发展观的重要举措，是促进家庭和睦、创建幸福家庭、维护社区乃至社会稳定的重要举措。通过在社区开展法律宣传、个案维权、心理疏导、扶贫帮困等工作，把各种矛盾化解在萌芽状态，解决在基层，对促进居民的身心健康，营造文明、祥和的社区环境，创造健康文明的生活均具有重大意义。
六、活动要求
1、加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，社区党总支书记潭友贵负总责，委员黄月珍、光飞负责志愿者队伍的组织、实施工作，积极组织开展社区志愿者服务活动，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。
2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。
3、调查摸底，选准项目。广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。根据实际情况，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。如党员志愿服务队、科普志愿服务队、环保志愿服务队等。每队产生负责人一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。
4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。每个参会成员都应配好社区志愿者的统一标志。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。
5、定期督查，加强考核。采取年度评比、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的社区自愿者活动将给予表彰。
服务月活动总结篇三
第一段：疫情服务活动的背景和意义（约200字）
随着新冠疫情的全球爆发，整个社会都被这场疫情所笼罩。许多人都陷入了困境，面对食品短缺、医疗物资短缺等问题，他们需要帮助和支持。在这样的情况下，许多组织和个人都纷纷为这些困难的人伸出了援手，以帮助他们克服困难。这些疫情服务活动对于传播正能量、提高全社会的团结精神和减轻疫情带来的负面影响具有重大意义。
第二段：我参与的疫情服务活动的具体内容和体会（约300字）
我在这段时期里主要参与了志愿者活动，为社区居民提供各种服务。我和其他志愿者一起为居民提供线上和线下的支持，选择最方便、最适合的方式来满足他们的需求，比如购买食品、医疗物资、提供家政服务等等。我还与社区居民建立了更紧密的联系，听取他们的建议和意见，以便更好地为他们提供帮助。更重要的是，参与这个行动，我真切地感受到了这个社会的团结和互相帮助，我们作为人类，面对着共同的挑战，互相帮助是至关重要的。
第三段：我的收获和进步（约300字）
通过参与志愿者服务，我得到了许多宝贵的经验和教训。我意识到自己缺乏很多在服务上所需要的技能，因此我开始积极地学习这些东西。我学会了如何更好地与人交流，更好地理解他们的需求。我还学习了更多如何安排时间和工作优先级的方法，在面临工作压力时更加从容。此外，通过了解社区居民所遭受的困难和挑战，我更加珍惜自己已经拥有的，并感到自己也应该为社区做一些贡献。
第四段：我对疫情服务活动的展望（约200字）
尽管扫除疫情的任务还未完成，疫情服务活动也远远没有结束。我认为我们需要更多的社区活动，将帮助和支持扩展到更多的人，更多的地方。此外，我认为我们需要更加注重社区居民的长期需求，而不是只关注眼前的一时之需。我们应该鼓励居民自力更生和成长，建设一个更加繁荣的社会。
第五段：结论（约200字）
总的来说，疫情服务活动使我领悟到了人类互相支持和助人为乐的意义。成为志愿者并参与社区活动已经成为了我生活中的一部分。我相信，通过服务和支持，我们可以使这个社会更加美好，让人们对未来充满信心。为了创造一个更好的世界，我们必须时刻保持行动和关注，才能够让世界进入一个更好的发展轨迹。
服务月活动总结篇四
在我们日常的生活中，有很多服务行业需要员工提供服务给顾客，比如医院、银行、超市等等。而微笑服务活动就是一种旨在提高服务行业员工服务水平的活动。它通过让员工学习关于“微笑服务”的理念和技巧，从而改进他们的服务态度，提升顾客体验。
第二段：透过微笑传递快乐
微笑服务活动表面上看，只是员工要学会微笑并展现给顾客看。但是，深入思考一下，我们发现微笑其实传递了更多的信息：关心、尊敬、亲近等。它既可以调节员工的情绪，缓解压力，还能激发自己的积极性，同时也能传达正能量，让顾客的心情得到缓解和舒畅。这样一来，员工和顾客的情感距离拉得更近，大家之间的互动和交流也更加轻松和融洽。
第三段：微笑服务促进服务行业的完成率
服务行业的主要目标是为顾客提供满意的服务体验，而微笑服务的理念则是通过提高服务行业员工的服务态度来实现这一目标。在不同的服务领域，有学会微笑服务意识的服务员往往能够获得更高的满意度。因为员工如果能够真正的微笑服务，会让顾客更加愉悦、更容易得到放松。所以，在微笑服务的支持下，服务行业可以更加成功地完成工作。
第四段：学会微笑的形式多样
学习微笑服务的方法并非仅局限于上课。有些公司会通过内部培训等方式对员工进行相关技能的培训，而有些公司则是通过日常工作的反馈和调整中来促进员工学会微笑的艺术。实际上，无论是传授理论知识还是以实践为基础，关键在于员工是否愿意采取。因此，鼓励员工自己积极获取学习机会，或者带领员工一起走向更好的服务都能是有效的方式。
第五段：结论
微笑服务活动，在服务行业中已经越来越普及。通过微笑，建立了服务员与顾客之间的友好关系，提高了服务行业的工作效率和效益，带来了更好的体验。不仅如此，微笑服务还能够使员工更加乐观，积极面对工作中的挑战和压力。因此，让我们一起来学习微笑服务，为自己的工作打上微笑标记，为顾客带来经历得到推广。
服务月活动总结篇五
按照省委、省政府的决策部署和市、县效能办的工作安排，我场在全面参与创业服务年各项活动的同时，参加了全县“百千万”内设机构测评活动。今年以来，我场坚持把开展创业服务作为各项工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎实推进创业服务的各项活动，取得了一定成绩。
一、认真制定《实施方案》，引领开展创业服务年活动 为认真开展创业服务年活动，提高工作效率和服务质量，我场广纳良言，循求善道，深入基层，广泛听取部门企业对创业服务提出的建议，在此基础上，我场结合工作职责，按照省、市、县效能办的总体要求，成立了上十岭开展创业服务年活动领导小组，认真制定了《上十岭开展创业服务年活动实施方案》（以下简称《实施方案》），引领开展创业服务年的各项活动。 今年以来，我场以《实施方案》为引导，以“服务创业、富民兴场”为主题，以 “服务重大项目建设”为重点，以“创建最优发展环境”为目标，以“深化体制改革”为动力，努力规范执行政策水平，努力营造创业服务环境，努力提高机关履职能力，努力加强机关作风建设，在服务创业、富民兴场工作中取得了新成绩。同时通过开展创业服务年活动，建立完善服务创业工作机制，全力维护投资创业环境，大力整改影响投资创业的突出问题，实现了“规范执法能力进一步提高、行政效率进一步提升、服务意识进一步增强、工作作风进一步转变”的目标。
二、认真履行公开服务承诺，努力实现创业服务年目标 根据开展创业服务年的要求，我场制定了《公开服务承诺书》并向社会公开发布。今年以来，我场认真履行公开服务承诺，努力实现了创业服务年的目标任务。
一是始终牢记服务宗旨。今年以来，我场坚持“优质、高效、务实、便捷”的宗旨，尽心尽力、尽职尽责地为全场创业单位、创业个人提供了良好的服务，树立了良好的政府服务形象。
二是依法履行行政职能。我们严格执行了各项管理制度，切实加强了依法行政的管理工作，保持了工作的平稳有序运行。我们完善了资金的管理制度，加强了全场各项经费的监督和管理，尤其对重点领域民生工程、农村基础设施工程等重大项目实行了监督检查和责任追究，推动了工程进展。
三是不断规范工作程序。我们进一步加强了资金和项目的管理工作，对项目资金和项目的申报、审批、实施、监督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公开化。今年我场遭受了严重洪涝灾害袭击，我们深入灾区一线，调查核实各地灾情，并配合县有关部门科学分配救灾资金，督促各地切实做好水毁工程的新建和修缮工作，促进了生产自救工作的顺利开展。
四是积极创造有利条件，为招商引资提供良好环境。我们以扎实的工作和良好的信誉取得了一些有识之士的信任，今年我场继续保持了良好势头。全年共引进项目6个，共投资2.46亿元，实际进资7500多万元，其中亿元项目1个，即：5000吨陶令酒业项目。
五是提高廉洁从政意识。我们进一步加强了全场同志的勤政廉政教育，要求全场同志严格遵守和执行党风廉政建设的各项规定，做到公正廉洁，勤政廉政。同时加强全场党员干部的廉洁自律工作，在贯彻落实中央扩大内需决策工作中，坚决按照中央和省、市、县的部署和要求，实行阳光操作，加强资金管理，强化监督检查，各项工程实施良好，进展顺利，没有发生一起违纪违法案件，没有一名干部受到党纪政纪处分，建成了廉洁工程和放心工程，树立了党员干部坚持原则、秉公办事、作风正派、清正廉洁的良好形象。
三、认真做好本职业务工作，为创业服务年做出贡献 开展创业服务年活动，必须认真做好本职业务工作，在本职工作中为创业服务年做出贡献。今年以来，我场在县委、县政府的领导下，认真做好各项工作，取得了良好成绩。
1、便民服务中心目标管理化。按照“增强素质、提高能力、优化环境、促进发展”的要求，采取了“三个一”措施。一是值班领导对办公人员出勤情况一天一检查；二是场纪委深入基层，听取群众和企业意见，对岗位人员服务态度一周一评比；三是场党委根据年初制定的奖惩办法，对便民中心办事效率一月一考核，通过以上措施，机关效能和工作作风得到进一步提高，切实减轻了农民办事成本。半年来，便民中心共为群众办理民政、土管、新农合、计划生育、社保医保、农电、有线电视等各类业务7406件，业务收费累计53.6万元。
2、机关考核严格化。根据以往年度考核效果不显现、很难能真正起到激励作用的实际情况，采取综合考核与日常考核相结合，平时考核与月度、季度、年度考核相结合，单项工作考核与全面工作考核相结合，出台了“一记二评三奖惩”考核办法。一记就是要求机关干部记录好《上十岭机关干部求真务实记录表》，做到一天两行字、一表记十天、十天一上交、每月三张表，记录好工作、学习情况及取得的成效。二评就是每月由分管领导在听取基层单位意见的基础上，结合实际工作情况，根据机关干部的月度工作记录，分别评出最佳、最差各3名；在此基础上，书记、场长每季对分管领导每月评出最佳、最差工作者进行再次评议，评出5名最佳工作者、3名最差工作者。三奖惩就是对评选出的最佳、最差者进行奖罚，最佳者给予通报表扬和增发季度奖、20%的奖励；对最差者进行谈话、告诫、限期整改。对连续3次评为最差者，则给予通报批评，只发放基本工资，扣发全年季度、年度奖金。
3、纪检监察工作督查经常化。一是监督各部门在贯彻执行惠农政策上，如粮食直补、良种补贴等资金有无截留、挪作他用的现象。二是监督专项资金，如工程项目、民政救济等资金使用上有无违纪行为，工程建设有无质量问题等。三是重点监督教育部门和卫生部门。今年春夏开学期间，对初中、小学收费情况进行监督，要求各校必须按标准收取。同时对卫生院的医药采购、新农合报销、医德医风方面进行了过问和监督。四是对党委、管委中心工作进行督促检查。如新农村建设、农村清洁工程、计划生育、抗洪救灾、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪抢险过程中，场纪委严格按防汛工作纪律，对大小水库责任人实行一天三次岗位督查，对工作执行不力的单位和负责人，根据年初各项工作责任追究办法进行责任追究和工作考核，保障党委、管委安排的各项工作任务能圆满完成。
服务月活动总结篇六
地址：________________
法定代表人/负责人：________________
乙方：________________
地址：________________
法定代表人/负责人：________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方现就甲方委托乙方就20_年度营销活动(“本项目”)进行策划的专项服务并支付相应报酬事宜，经协商达成一致，签订本合同并共同遵守。
1.1本项目的目标：通过营销活动实现甲方20_____年度的营销计划目标。
1.2本项目中，乙方负责下述工作：
(1)20_____年度营销活动策划，包括策划方案的制定及策划工作的具体实施。
(2)媒体宣传策划。
(3)其他。
项目详细内容见附件
2.1本项目地点：沈阳。
2.2本项目期限：一年。
2.3本项目质量要求：如有国家标准执行国家标准；如无国家标准，则所有委托项目均应以合理满足本同第1.2条及附件之内容且以甲方事后认可为达到本合同质量要求的依据。
2.4未经甲方事先书面同意,乙方不得将委托事项全部或部分转交他人完成。乙方如需将部分工作交由第三人办理的，应事先征得甲方书面同意，并就该第三人的工作向甲方承担全部责任。
3.1提供资料：提供公司各类营销计划文本。
3.2提供工作条件：提供给乙方相关策划工作人员一定的办公条件和办公设备。
3.3其他配合协作事项：根据实际工作需求协商安排。
(1)乙方从事策划方案的制定及实施的报酬及费用。
(2)乙方从事媒体宣传策划的报酬及费用。
(3)乙方为履行本合同所需的其他全部费用(包括但不限于包装费用、运输费用)。除另有约定外，甲方无需就本项目向乙方支付上述费用之外的其他任何费用。
4.2支付方式和时间
4.2.1首付款
在本合同签订并生效，且收到乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票后____日内，甲方将本项目报酬总额的____ %(即人民币____)一次性支付给乙方。
4.2.2验收付款
乙方完成本合同约定的全部服务内容并经甲方验收确认，且收到乙方下述全部文件后
日内，甲方将剩余款项一次性付给乙方：
(1)甲方关于本项目验收通过的证明文件原件一份。
(2)乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票。
4.3乙方银行账户信息如下：
开户行：____________
银行地址：________________
户名：____________
账号：____________________
4.4若根据本合同约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
5.1乙方应根据本项目目标及甲方要求于本合同生效后日内完成策划案初稿，并提交甲方审核；经甲方审核合格的，乙方并应于本合同生效后____日内完成策划案最终稿，提交甲方最终核准。经甲方最终核准通过的，乙方按照策划案最终稿具体实施项目策划工作。如甲方审核或最终核准不通过的，乙方应按照甲方要求进行修改直至通过。如由此导致履约。
5.2甲方可根据本项目的现场进展情况，对策划案最终稿提出合理的修改意见，乙方应配合修改。由此所增加的额外费用，由乙方自行承担，且本项目报酬总额不作任何变更。
5.3双方确定，在本合同有效期内，乙方指定崔军为乙方项目联系人，作为乙方履约代表。该项目联系人作出的意思表示均视为乙方的意思表示，对乙方具有约束力。乙方如变更项目联系人的，应当提前及时以书面形式通知甲方；未及时通知而影响本合同履行或造成损失的，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方全部损失。
6.1乙方负责宣传用品设计，应制定相关宣传用品设计方案，提交甲方取得其书面认可，并依据最终确定的宣传用品设计方案设计、制作宣传用品。其中：
6.1.1宣传用品的设计、印制、包装均应符合最终确定的宣传用品设计方案、甲方要求以及正常使用要求。
6.1.2乙方应于年月日前完成宣传用品的图文设计，并将设计成果交付甲方验收。
7.1基本内容-媒体的选择、媒体发布内容、媒体发布的规格，公关稿件的字数都按照甲方的营销计划进行策划。
8.1本项目工作成果的验收标准：如有国家标准执行国家标准；如无国家标准，则所有委托项目均应以甲方书面确认验收合格为达到本合同质量要求的依据。
8.2本项目工作成果的验收方法：甲方验收。
8.3验收的时间和地点：本项目完成后现场验收或由甲方根据具体的项目内容以其他方式验收。
9.1本合同项目成果的全部权利，包括但不限于知识产权，归甲方所有。
9.2本项目宣传用品设计成果及制作完成的宣传用品/宣传样片的所有权益，包括但不限于知识产权和所有权，归甲方所有。
9.3乙方自行或委托他人印制宣传用品/宣传样片而制作的母版/原版的所有权益，包括但不限于知识产权和所有权，归甲方所有。
9.5乙方保证依本合同为甲方提供的服务及服务成果符合国家相关法律、法规和规章规
10.1本合同所称保密资料包括但不限于：
(1)甲方提供的资料(包括但不限于素材、半成品、成品)。
(2)乙方签订及履行本合同过程中接触到的甲方及其关联公司的.商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息。
10.2乙方对保密资料负有保密义务。未经甲方书面许可，乙方不得向任何第三方披露，不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向其内部有知悉必要的雇员披露保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。
10.3乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(包括但不限于硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘)留存保密资料乙方应在完成委托事项或本合同终止或解除后日内将保密资料原件全部返还甲方，并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任，因此造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。
10.4乙方应严格按甲方订购的数量印制和发运宣传用品，设计、印制、运输过程中产生的废品应在甲方监控下销毁。
10.5如乙方违反本合同关于保密的约定，乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。
10.6本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后年内持续有效。
11.1任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务，均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。
11.2乙方未能按本合同约定按期提供本项目下任一项成果的，每逾期____日，乙方须向甲方支付本项目报酬总额%的违约金。如乙方应支付的各项违约金数额累计达到本项目报酬总额的%时，甲方有权终止本合同，乙方仍应向甲方支付相应违约金，退还甲方已支付款项及按照同期中国人民银行贷款利率计付利息，并赔偿甲方的相应损失。
11.3乙方违反本合同约定，提供本项目各成果不符合甲方要求的，由乙方负责根据甲方要求更正和修改，因此造成的所有损失和费用的增加由乙方负责。因此造成逾期交付的，乙方并应按照本合同第11.2条约定承担违约责任。如甲方提出更正或修改要求后____日内，乙方仍未满足甲方要求，则甲方有权终止本合同并不再支付本项目报酬；同时，乙方应退还甲方已支付款项及按照同期中国人民银行贷款利率计付利息，并赔偿甲方的相应损失。
12.1本合同适用中华人民共和国法律。
12.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可采取下述第种争议解决方式：
(1)将该争议提交仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
(2)向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
12.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。
13.1本合同所称不可抗力，是指地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
13.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务时，应当在不可抗力发生之日起日内通知另一方，并向另一方提供由有关部门出具的不可抗力证明。
13.3因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，受影响方部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除责任。
13.4如果因不可抗力的影响致使本合同中止履行日或以上时，甲方有权决定是否继续履行或终止本合同，并书面通知对方。
14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。
14.3如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本合同的效力时，本合同的其它条款不受影响。
14.4本合同各条标题仅为提示之用，应以条文内容确定各方的权利义务。
14.5未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。
14.6本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。
14.7本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。
14.8甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址，以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务月活动总结篇七
近日，我参加了一次由社区举行的“微笑服务活动”，该活动旨在让我们从日常生活中的微小行动中体会到服务的真谛，同时也倡导人们从内心深处主动向他人伸出援手。在这次活动中，我深刻地体会到了微笑服务的意义和价值，也明白了为什么它能够成为一种时尚。在下文中，我将向大家分享我的心得体会。
第二段：关于微笑服务的基本概念
微笑服务，顾名思义，就是在提供服务或者与他人交流的过程中以微笑的态度来表现自己。由于微笑是一种非常友好且有亲和力的表情，因此如果我们能够学会在日常生活中经常微笑，对我们与他人之间的关系会有很大的好处。因为微笑是一种双方面的语言，会让人们更有亲近感、信任感和合作意愿，缩短人和人之间的距离。
第三段：参加活动所得到的感觉
在活动中，我和其他志愿者一起到社区附近的一个公园里给行人和游客发放小礼品。这些小礼品包括糖果、小贴纸和明信片。我在送礼品的过程中也尽力保持着微笑，这时我发现，每个人在收到礼品时都会自然地露出微笑，这让我感受到了微笑在人与人之间传递的亲和和善意。
第四段：微笑服务的实践意义
微笑服务不仅仅可以在公共场合发挥作用，更是可以在各种其他情景中用到。在家庭里、在公司里或其他组织中，都会面临并解决需要帮助的机会。微笑服务可以提高人的心情以及彼此之间的互动和合作，从而创造出更加和谐的氛围。面对我们生活的人和环境，当我们保持了积极的心态和微笑的面容，我们也就有了灵活、积极和解决问题的态度，能够让我们更加自信地去面对一切困难和挑战。
第五段：微笑服务带来的启示
微笑服务让我明白了服务的真谛，服务并不单单是在帮助他人的过程中靠着职业道德来做到的，更是建立在共同的信任和合作基础上的友好关系。通过微笑和积极的态度，我们可以让自己和他人都感到愉快和满足。让我从心底体会到，只要心地善良，用一颗真诚的心去关注他人的需求，我们都可以成为服务他人的专业人士，并通过自己的努力和微笑，为人类的美满、和谐和稳定做出自己的贡献。
总结：
在微笑服务活动中，我用自己的微笑和诚挚的态度去服务他人，得到了自己和他人的美好回应。通过这次活动，让我领略到了微笑服务的强大力量和价值，也更加深刻地了解了服务和友爱的真谛。希望大家也能够从微笑服务这种积极向上的文化中受到启发，将微笑服务的理念运用到生活中的方方面面，让自己的人生更加充实和有意义。
服务月活动总结篇八
xx县总工会《关于开展20xx年春节送温暖活动的通知》要求，在医院党政的领导下，我院采取多种形式，认真开展了20xx年春节送温暖活动，现将活动开展情况总结如下：
一、领导重视，统一部署
开展好20xx年春节送温暖慰问活动，对于加强党的执政能力建设，进一步密切党群关系，保持党同人民群众的血肉联系和建设和谐社会都具有重要意义，是深入贯彻落实党的xx届五中全会和县委十届五次会议精神的重要举措，是积极协助党委、政府落实各项保障和改善民生的重要政策措施。医院领导十分重视春节送温暖活动，医院领导召开会议，专门对春节期间送温暖活动进行了布置，做到了思想统一、要求明确、任务落实。
二、精心组织，形式多样
根据沭阳县总工会《关于开展20xx年春节送温暖活动的通知》要求，我院领导召开了专门会议，为开展的系列活动作了具体布置和安排，要求做好相应的准备工作，务必落实慰问活动。一是爱心到病房。在春节来临之际，医院相关领导及工会主席一行来到住院病房看望、慰问病人，为肝癌、白血病、尿毒症等因病致贫的困难病人送去春节慰问金，祝愿他们过一个祥和温暖的春节。另外，在初一早晨，医院还为因病不能回家过春节的住院病人每床位准备了两份热气腾腾的饺子，让他们在住院的时候仍能感受到春节的喜庆祥和。二是针对全院职工及时足额发放过节费500元。三是拨出春节慰问专款，对除夕及大年初一的值班人员，医院领导做了相应的安排，除夕晚上、初一早晨领导准备进行慰问活动，慰问到每一个科室、每一个个人，为辛苦了一年的他们送上慰问金及新年祝福的话语，除夕、初一还为值班人员准备了热气腾腾的饺子，在喜庆中迎接春节的到来。四是春节前对本院外地职工进行一次摸底排查统计活动，为因种种原因不能回家过春节的外地职工准备了丰盛的年夜饭，安排相关领导作陪。五是春节前对我院的先进科室、先进个人、先进卫生工作者及有突出贡献的科室进行了一系列慰问、表彰活动，并给予表彰、慰问金。六是为丰富活跃医院广大职工的文化生活，医院工会在春节前举行了喜闻乐见的文体活动，如沭阳县中心医院首届“放心杯”象棋、掼蛋大赛。
春节期间送温暖活动已列入我院工会一项日常工作，通过送温暖活动，我院卫生行业形象得到了提升，医患关系进一步和谐!通过送温暖活动，积极发挥医院工会的凝集作用，把送温暖活动工作目标落在实处。通过送温暖活动，医院领导、工会还注意倾听职工群众的呼声，进一步摸清了广大职工的具体困难和存在的一些实际问题，并将在今后工作中加以认真、区别对待，予以尽力解决。
服务月活动总结篇九
随着社会的发展，志愿服务已经成为了一项广泛、深受欢迎的活动。在志愿服务中，参与者将自己的爱心、热心和奉献精神投入其中，为社会、为他人做出了巨大的贡献。在我自己的志愿服务过程中，我不仅收获了无数的感悟和体验，还深深地感受到了志愿服务的重要性，今天，我想与大家分享一下我在志愿服务中的心得体会。
第二段：志愿服务的定义
首先，我认为我们需要明确什么是志愿服务。志愿服务是指自愿为社会、为他人、为公益而付出自己的时间、劳动力、智慧和资源。志愿服务是一种奉献行为，抛弃了功利和利益追求，而是真正向社会和他人付出的行为。做志愿服务，既可以满足自己作为一个社会成员对社会和公众的责任感，也能带来心灵上的满足和成长。
第三段：心得体会
在志愿服务过程中，我深刻感受到了自己的成长和收获。首先，志愿服务可以提高自己的社会责任感。在志愿服务中，我们会意识到自己作为一个社会成员，需要为社会做出贡献，所以自然而然地会增强对社会的责任感。同时，志愿服务不断培养我们的团队意识和合作精神。在活动中，我们需要与团队成员相互协作，分工合作，完成任务目标，这将锻炼我们的团队合作意识和能力。
其次，志愿服务还可以开阔我们的视野和增强我们的人际交往能力。志愿服务中我们会遇到各种不同的人，面临不同的问题和挑战，这有助于我们扩大视野，提升人际交往能力和气质。
第四段：影响
除此之外，志愿服务的影响也是非常巨大的。在志愿服务中，我们能够感受到他人的需要、感受到社会的需要，从而激励我们在以后的生活中能够更加积极地对待社会和他人。同时，志愿服务还可以带动他人去从事这项社会公益活动，让更多的人感受到志愿服务的力量和价值。
第五段：总结
综上所述，志愿服务的活动对于我们个人和整个社会都有着重大意义。在为他人付出的过程中，我们能够收获到无限的感动和快乐，也能激发我们作为社会成员的责任感和使命感。因此，我鼓励大家多参与志愿服务活动，让我们一起让世界变得更美好！
服务月活动总结篇十
客户方：
承办方：
一活动现场名称：
二活动现场地址：
三活动现场布置时间：承办方于日日时前所有活动相关的物品以及工作人员全部到位，日时结束时，双方办完交接手续后，承办方开始撤出现场布置物品。
四策划活动金额、项目及物品名称（附清单，双方确认后签字生效，需要撤出的物品在清单上列明）
五付款方式、时间：客户需要预付定金人民币元（大写：叁万元整），承办方布置完毕后，定金抵作服务费，在承办方布置完毕时客户方应再支付人民币元（大写：壹万伍仟元整），待活动结束当天支付人民币19000元（大写：壹万玖仟元整）；最后余款人民币3000元待活动结束后7天之内客户方拿到dv光盘和70张现场照片之后结清；如客户方未在7天之内验收dv光盘和70张现场照片，承办方需赔偿客户方以总服务费的5%作为赔偿金，以上客户方所付款项均打入上海贝研广告有限公司的公司帐户，帐号为：开户行：
六验收及提出异议期限：客户方于承办方布置完毕后及时验收，对其品种、数量、质量当场进行确认或提出异议；客户方不得以自身的变化、天气的变化、未如数使用租用物品或提前结束活动时间等为理由，而拒付或减付服务费。
七租用物品丢失或损坏后赔付方式：租用物品属正常使用磨损或损坏时，客户方无需赔偿，承办方也不承担因其损坏而造成的其它损失及费用；因丢失或非正常使用损坏时，客户方需按本合同第四条表内赔偿单价或市场价格赔偿（三日内付清）。
八租用物品的摆放及使用要求：承办方应按照客户方的现场指挥将所有的物品摆放到位（摆放完毕后，承办方有权拒绝客户方要求将物品重新摆放或调换位置的要求）。并配合客户方完成整个仪式的圆满完成。户外所用物品中不能淋雨、水泡的物品，承办方有权采取防护措施以避免淋雨、水泡；否则，由此造成的损失由客户方承担。
九客户方应提供能够搭建物品的场地以及设备运行时的电源。承办方在施工中的安全问题由承办方自行负责。
十违约责任：
（一）单方解除合同时须陪赔付对方违约金为总服务费的30%；
（二）承办方不按时完成现场布置时，每推迟一小时应扣除总服务费5%的费用；
（四）客户方擅自延长使用时间的，应加补超出时间的费用；
（五）客户方应协助承办方担负起租用物品的防火、防灾、防盗和正常使用等安全责任。
（六）如承办方在活动结束后一周内未能将摄像和摄影的资料交给客户方，承办方须赔付对方违约金为总服务费的20%作为赔偿。
十一如活动中需要临时增加项目或物品时，承办方可以根据当时情况拒绝执行。如果承办方同意执行，双方事先协商好价格，并列出清单双方确认签字，所产生的费用客户方应在活动结束当日付清。
十二活动现场联系方式：
（1）客户方活动现场负责人姓名；
（2）承办方活动现场负责人姓名
（如需开发票需另加6%的税收），具体数量按实际铺设面积计算，所产生费用须在活动结束后当日付清。
十四活动结束后双方交接租用物品记录【若无承办方签收，即为客户方没有将租用物品交还给承办方，而在超期使用：
（1）没有丢失或损坏，承办方委托人验收后现场记录：
（2）若有丢失或损坏，客户方委托人查验后现场记录：本合同发生争议时，由双方协商解决或提交北京仲裁委员会仲裁、或向有管辖权的人民法院起诉；本合同（含传真合同）经双方委托代理人签字、盖章后生效，愿双方友好合作，共同遵守。
客户方（章）：承办方（章）：
委托代理人：委托代理人：
签订时间：月日签订时间：年日
服务月活动总结篇十一
志愿服务是一个充满爱和奉献的行动，它不仅能够帮助需要帮助的人，也可以提高志愿者的社会责任感和服务意识。最近，我参加了一场志愿服务活动，这场活动让我收获了很多，并且对我未来的生活产生了深远的影响。下面，我将分享我的活动心得体会。
第二段：体验感受
这次志愿服务活动是在一个孤儿院里进行的。当我第一次进入这里时，我们被几个小朋友的欢声笑语包围。我和我的小伙伴们一起给孩子们讲故事、玩游戏，甚至帮助他们做家务。尽管我之前并没有像这样接触过孩子，但和他们一起玩耍的快乐使我忘却了一切。那一天，我觉得自己是世界上最幸福的人，因为我能够给这些孩子们带去快乐和温暖。
第三段：收获
通过这次志愿服务活动，我不仅感受到了帮助别人的快乐，也学会了如何跟孩子们交流，如何关注他们的内心世界。此外，我学会了更多关于团队合作的技能，在和小伙伴们协作的过程中，我发现他们的想法和方法不同于我，但我们互相补充，一起完成了任务。这让我意识到在团队中合作是多么的重要。
第四段：反思与感悟
此次志愿服务活动，让我更加深刻地认识到了，一个人的力量可以很小，但是当大家聚集起来，共同行动时，我们的力量却会被放大。我们每一个人都应该有一颗奉献和帮助他人的心，去尽力帮助那些需要我们帮助的人，并让他们感受到温暖和关爱。
第五段：展望未来
在未来，我会继续参加志愿服务活动，并将其作为一种日常习惯，无论是帮助小区里的老人，还是在社区里参加义工活动，都是我能够尽己所能，回馈社会，帮助别人的重要途径。我也鼓励更多的人参加志愿服务，让我们的爱心和关爱传递到每一个需要帮助的人身上，让这个社会变得更加美好。
总之，在这次志愿服务活动中，我收获了快乐，学会了团队合作的重要性，认识到有关爱与关注他人的价值。这是一个深刻而美好的经历，让我更加深刻地认识到了爱的力量。我将会持续投身于志愿服务活动中，积极为社会贡献自己的一份力量。
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