总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。相信许多人会觉得总结很难写？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
社工工作总结篇一
经历了一个假期的酝酿，我们终于迎来了新的学年的纳新工作；纳新从20xx年08月12日至23日历时12天，但所纳成员有限，与预期相差较大；总体来说本次纳新的结果不是太理想。
（一）纳新地点偏离了人流量较大的地方，没能“捕捉”到足够的新生；
（二）纳新地点与其他社团纳新点过于紧密且与其风格格格不入；
（三）纳新点过于嘈杂；
（一）因为位置的原因没能布置较为明显的社团纳新标志；
（二）时间安排不当导致很多可用的资源没能很好地利用；
（一）没能很好的宣传本社团的特色；
（二）没能很好的打入新生内部宣传；
（三）没能很好的让新纳成员对社团进行推广；
（一）没能始终坚持在工作岗位上；
（二）没能很好的给新生展示社团的魅力（特色）；
（三）没能及时的进入那新的角色；
（一）学校纳新可用的场地过于局限；
（二）没有足够的帐篷，天气过于炎热；
（一）纳新点的选取是非常重要的，应尽量设置在人流量大的地方；
（二）纳新点的布置要凸显出社团特色；
（三）纳新点的设置应尽量满足社团的基本要求；
（四）纳新工作人员应更加积极热情；
（五）通过纳新工作加强了部分师生对汉服及中国传统文化的认识；
（六）锻炼了社员的沟通能力，实践能力，和策划能力；
社工工作总结篇二
一、工作回顾
（一）主要工作成效
1.就业创业工作成效显著。通过落实就业创业政策，实施就业创业服务工程，开展职业技能培训和创业培训，加强职业介绍和就业服务，推进农村劳动力转移，实现了城乡居民就业创业稳步增长。
2.社会保障工作进展顺利。通过深化社会保障制度改革，推进社会保障体系建设，扩大社会保障覆盖范围，提高社会保障待遇水平，加强社会保障管理服务，实现了社会保障事业稳步发展。
3.人才队伍建设不断加强。通过实施人才队伍建设规划，加强高层次人才队伍建设，推进技能人才队伍建设，加强人才公共服务体系建设，实现了人才队伍建设不断加强。
4.劳动关系和谐稳定。通过加强劳动关系协调机制建设，开展劳动关系和谐企业创建活动，加强劳动保障监察和争议调解工作，实现了劳动关系和谐稳定。
（二）工作措施
1.加强组织领导。成立人社工作领导小组，加强对人社工作的组织领导和统筹协调。
2.落实政策措施。认真落实国家、省、市有关人社工作的政策措施，加强对政策措施的监督检查。
3.加强服务体系建设。加强人社服务体系建设，提高人社服务质量和效率。
4.加强队伍建设。加强人社队伍建设，提高人社人员素质和专业水平。
二、存在问题
（一）就业创业工作存在的问题
1.就业创业政策落实不到位。一些地区和部门存在就业创业政策落实不到位的问题，导致就业创业工作进展缓慢。
2.就业创业服务体系不完善。一些地区和部门存在就业创业服务体系不完善的问题，导致就业创业服务质量和效率不高。
3.职业技能培训和创业培训不完善。一些地区和部门存在职业技能培训和创业培训不完善的问题，导致劳动者技能水平和创业能力不高。
（二）社会保障工作存在的问题
1.社会保障覆盖范围不够广。一些地区和部门存在社会保障覆盖范围不够广的问题，导致部分居民未能享受到社会保障待遇。
2.社会保障待遇水平有待提高。一些地区和部门存在社会保障待遇水平偏低的问题，导致部分居民未能享受到应有的社会保障待遇。
3.社会保障管理服务不完善。一些地区和部门存在社会保障管理服务不完善的问题，导致社会保障管理服务质量和效率不高。
三、下一步工作打算
（一）加强就业创业工作
1.落实就业创业政策，加强政策落实情况的监督检查。
2.完善就业创业服务体系，提高服务质量和效率。
3.加强职业技能培训和创业培训，提高劳动者技能水平和创业能力。
（二）加强社会保障工作
1.扩大社会保障覆盖范围，提高社会保障待遇水平。
2.加强社会保障管理服务，提高管理服务质量和效率。
社工工作总结篇三
本周我站社工积极投入到实务工作中，通过与实习生的共同努力，工作开展的更加积极充实。各项工作都开展得较为顺利，并取得了一定的成果。现将工作总结如下：
1、杂谷脑小学
(1)七彩夏日快乐成长活动第四、五节正常开展，分别是“我听我说”、“宝贝我最棒”。通过游戏、儿歌等形式引导儿童更好的集中注意力。活动参与人数在8—14人之间不等，但是值得肯定的是，社工的活动得到了小朋友们的认可，积极参与进活动中来。
(3)个案邓高鹏家庭成员及班主任会谈，制定服务计划，但是个案邓某没有如约前来，也联系不上，故延后再了解情况。
2、理县社会救助福利服务中心
福利院的各项工作围绕“耆秀”活动坊开展，另外志愿者骨干培养小组第三、四节正常开展，“铭党恩，记党情”活动第二、三节正常开展。各项工作开展情况如下：
(1) “嘎摸嚷”文艺队的正常开展，本周活动主要参加人数为4—10人，有10余名左右身体情况不允许的老年人围观，并且因为志愿者的加入，使得老年人活动的积极性有所提高，文艺队也逐渐开始成型。
(2)老年保健操继续，老年保健操人数保持在30—40人。实习生完全独立带老年保健操，并利用老年保健操时间对于其他活动进行宣传。
(3)“忆儿时”书画小组、按摩室的日常开放及“耆乐融融”放映室《叶问1》放映。其中书画小组参与6人。按摩室开放服务人数20余人。“耆乐融融”放映室共吸引了37名老年人观看电影。
(4) 志愿者骨干培养小组最后两节活动的开展，分别是“最美志愿者”、“我们的小组”。并且针对老年人的表现进行阶段性展示，将宣传栏进行初步的布置。
(5) “铭党恩，记党情活动的二、三节的正常开展，分别为“学历史，谈变化”、“看变迁，学感恩”。活动通过播放影像《中国历史进程的事件》、《理县灾后宣传片》让老年人体会中国在中国领导下的变化，另外就是播放开国大典的视频资料，与老年人共同学习《没有共产党就没有新中国》。老年人积极参与活动，人数在35—45之间。
3、克增村
(1)“暑假直通车”活动的正常开展，分别开展了安全知识的学习与模仿、作业辅导、体育、英语、舞蹈、绘画、手语、棋类益智、影片欣赏等课程的继续。青少年积极参与活动，并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年对活动的积极性和认同。
(2)暑期活动初步评估及家访反馈表的完成等活动。社工利用活动结束后的时间对社区三组的青少年家庭进行家访，与家长进行沟通，并邀请家长参与暑期活动闭营仪式的汇报演出。
(3)暑期活动闭营的价目安排与初步准备。将节目选择的活动穿插到活动中，初步安排闭营活动仪式节目。
(4)生计互助小组的跟进。对于这些兔子的生长状况进行了解。并尽量安排农忙时间的志愿者见面会。
(5)参与社区事务，如社区远程教育的播放，社区功能室的正常开放。
本周工作开展较为顺利，都取得良好的效果，各项工作也已经逐渐开始接近尾声。但是，部分工作仍有一些不足。如青少年活动的“让英语飞”首次活动安排内容不够灵活变通。使得活动开展的青少年不配合，很难控制活动场面，第二次活动通过社工的及时调整活动取得了较好的成果，在类似的活动中我们一定要注意活动与课堂的区别于灵活性;老年人活动方面“忆儿时”书画小组的形式较单一，并且老年人对与知识的接受能力较差，活动需要在内容方面多家充实;社区青少年方面，因为天气的原因使周五下午的活动没能很好的开展，临时调整活动计划，虽然活动仍然取得了想要的效果，再有类似的活动要注意临时活动方案的提前制定，最大的保证活动效果。
社工工作总结篇四
上半年以来，我们按照“调整、改革、创新、发展”的总体工作思路和“三年三个一”的奋斗目标，以创建发展型班子为统领，以“三改三教”工程为主线，团结拼搏，扎实奋斗，办报与经营工作呈现出齐发展、大发展的良好态势。
——新闻改革取得历史性突破。
为适应报业发展形势的需要，更好地为双鸭山“努力快发展，全面建小康”服务，更好地为广大读者服务，我们于年初向读者发放了征求意见函，根据读者对办报质量的意见和建议，经过精心筹划，于4月初进行了双鸭山日报有史以来规模最大的一次改版。在对日报与《百姓周刊》改版的基础上，专门推出了《经济导刊》和《农民周刊》，形成了双鸭山日报及其子刊《百姓周刊》、《经济导刊》、《农民周刊》“一报三刊”的办报格局。改版后的《双鸭山日报》以追求真正的新闻为办报取向，全面加大信息量，使读者看到更多更好的有用新闻，使党报的功能得到充分发挥。《经济导刊》解读经济政策，关注经济热点，传播经济信息，指导经济生活。《百姓周刊》关注百姓生活，反映人间真情，参与社会批判，引领导社会文明。《农村周刊》做农民朋友，当致富向导，帮农民增收，为“三农”服务。
此次改版是双鸭山日报半个多世纪办报史上办报理念的一次重大转变。改版后，出版规模扩大了约三分之一，报纸的质量和品位明显提升，版面设置更加科学合理，报纸特色更加鲜明，宣传报道更加为群众喜闻乐读，引导水平也进一步提高，可读性、贴近性都有所增强。从方方面面的反馈情况来看，“一报三刊”已经办成了知识的窗口，信息的平台，生活的指南，投资理财的参谋，交流的桥梁，文化的先锋，社会的哨兵。
结合新闻改革，我们努力加强了宣传报道工作。上半年报社紧紧围绕优化经济发展环境、招商引资、迎接党员代表大会召开、振兴老工业基地、落实一号文件精神、利民行动、哈洽会等宣传重点，突出策划、加强组织，采取战役性集中宣传报道与长期策划相结合的方式，营造浓烈的舆论氛围。1——6月份共刊发重点工作报道稿件1500余篇。开设了“优化发展环境促进加快发展”、”强力推进招商引资”、“抢抓机遇调整改造创新思路发展经济”、“迎接党员代表大会召开重点建设项目巡礼”、“一号文件在乡村”、“贯彻一号文件增加农民收入”、“做好实事便民利民”、“主辅换位建小康”、“备战哈洽”、“聚焦哈洽”、“哈洽回眸”、“追踪哈洽”等等专栏，其中，在优化经济发展环境报道上，刊发稿件300余篇，拿出12块整版展示了四县四区形象。在《百姓周刊》以整版篇幅推出每周一期的舆论监督栏目“行风热线”，为全市创造优良发展环境营造了浓厚的舆论氛围。在对上报道上，上半年在省级以上媒体发稿一百余篇，仅哈洽会期间就在省级以上媒体发稿60余篇，日前，报社被评为哈洽会报道特殊贡献奖。
——报社的综合改革有序推进。
根据事业单位改革及报业发展的客观形势的要求，紧密结合双鸭山日报发展的实际。我们积极稳妥地推进各项改革。一是构建了适应市场经济形势的新的运行体制。通过实行采编分开、事企分开、政事分开的改革，成立了编辑中心、采访中心、广告经营中心、印务中心、发行中心、财务审计核算中心等；二是初步建立了有利于调动全员工作积极性、解放新闻生产力、增强整体竞争力的新的管理机制，通过严格奖惩，解决了干好干坏一个样的问题，特别是政治家办报、企业化管理、市场化经营、社会化服务的办报理念在全社进一步树立起来；()三是人事用工制度、分配制度已经形成了初步的整体改革方案。
——改善办公条件及设施工作顺利推进。
目前报社办公楼开发改造工程进展顺利，谋划局域网平台设备资金正在积极筹划，如年内经营收入正常，工程进展顺利，10月中旬就可以顺利完成搬迁新址。
从上半年经营情况看，按照年初确定的工作目标，广告、印务、发行三条经营主线脚踏实地、扎实推进，以求真务实的精神开展各项经营工作。上半年报社全口径收入实现234.2万元，同比增长10%。其中：
广告中心今年分五条战线，每月组织研究策划分析，开辟新用户，取得了一定的效果。上半年五条战线都能完成分解指标任务。共完成93.6万元。
印务中心积极组织活源，上半年印刷报纸收入66.6万元，社会零活完成30万元左右，报纸每日平均印张11070份，半年总印664500份。特别是年初动迁，印务中心做了大量细致的工作，保证了报纸的正常出版发行。
——“三项教育”活动扎实有效。
一是深学。确定每周五为“三项教育”专题例会学习时间，通过邀请省、市新闻宣传专家来作报告，由社领导授课辅导，对全社近百名新闻工作者进行集中培训。编辑部每半月组织一次交流活动，由编辑、记者座谈学习认识和体会；着力办好《新闻阅评》、《探索与交流》两个内部交流刊物，加大业务工作和“三项教育”的研究力度。此外，我们还通过开展向穆青学习与树立身边典型相结合，对照他们的先进事迹，开展“在新形势下怎样做一名合格的新闻工作者”的大讨论，同时经常组织学习省委宣传部关于违规违纪新闻工作者的典型通报，进行警示教育。上半年，共举办集中培训班达20期之多，交流活动11次，收到心得体会文章100多篇。系统学习了李长春、吉丙轩等领导同志关于“三项教育”的讲话以及省委宣传部、省记协、省新协等领导在全省“三项教育”培训班中的辅导材料。社领导先后做了《树立马克思主义新闻观，努力做好新闻宣传工作》、《坚持“三贴近”原则，做好宣传思想工作》、《弘扬新闻职业精神，恪守新闻职业道德》等辅导，每人记笔记达10000字以上。另外，我们还结合全市开展的创造优良发展环境的要求，集中对全体工作人员进行了“人人是环境”的系统学习教育。
二是严查。在深入学习的基础上，认真对照“三个代表”重要思想，马克思主义新闻观及新闻职业精神和职业道德的要求，重点围绕查不足改进工作，查漏洞整章建制，查表现转变风纪，在全员中深入组织开展查摆活动。一是自己找。组织大家撰写自查报告，深刻反思自己；二是上级点。实行党委成员包战线、包部室，参加基层单位组织的座谈讨论活动，帮助大家进行查摆问题，找出不足。三是互相帮。召开基层党支部民主生活会，组织大家展开批评和自我批评，自揭短处，互相帮助，共同提高。通过认真查摆，全社共查摆出报道贴近性不强、工作作风不实、自律不严等3个方面20余条问题。对有偿新闻、虚假报道、低俗之风、不良广告等不良现象的危害有了更为清醒的认识，从而增强了深入开展“三项教育”的自觉性、主动性。
三是真改。社党委坚持边查边改、立查立改与建立长效机制相结合，在求真务实下功夫，在具体工作中抓落实。边查边改。针对工作中自律不严、深入基层不够、窗口形象建设需要加强问题，在编辑部内实施了“精品年”和“效率年”活动，通过“赶”记者下基层，深入实际、深入生活、深入群众，认真倾听群众的呼声，反映群众的切身感受，运用群众性的鲜活语言，撰写出更加为群众喜闻乐见、欣然接受的报道。立查立改。针对群众提出的工作作风问题，制定了《双鸭山日报社加强党风廉政建设的八项规定》、《双鸭山日报社工作作风八不准规定》，明确规定不准搞虚假新闻、失实报道；不准以稿谋私、以版面谋私等等。在报纸上公开“承诺”，公布举报电话，广泛接受社会监督。同时，对败坏新闻工作者声誉，损害新闻工作者形象的两名记者进行了调整工作岗位的严肃处理。建立长效机制。根据报社改革和发展的需要，对采、编、校、排、印、发各个环节的工作规程不断进行相应的调整，建立完备的制度规定，使各项工作有法可依，有章可循；在经营上着重加强了广告管理，通过严格审核把关，不符合有关规定和政策精神要求的坚决不登，从源头上杜绝了不良广告。此外，进一步强化了政治意识和把关意识，挑选精兵强将，对报纸进行印前和印后审读。
随着“三项学习教育活动”的深入开展，全体员工以学习促进工作，在工作中深化学习，宣传质量、引导水平、工作作风、人员素质都发生了根本性变化，全社呈现出四多现象，即自觉学习、提高素质的人多了；主动深入基层找“富矿”、捉“活鱼”的多了；贴近实际、贴近群众、贴近生活的报道多了；讲究职业精神、恪守职业道德的人多了。
存在问题：尽管做了许多工作，但是按照发展要有新思路、开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中还存在着一些差距和不尽人意的地方。一是在业务上，在贯彻落实马克思主义新闻观、实现正确舆论导向上还存在着差距和足，主要是适应形势发展变化及读者的多元化要求上还有差距。二是在报业经济发展上还有差距。这两年纵向与自己比有了很大的发展，但横向与兄弟报社比，在经营成果的扩大上显得步子不够大。按照努力快发展的要求我们还有很多文章要做。三是在管理上还有差距。这两年理顺了很多关系，出台了很多规程，但无论是业务、经营还是后勤管理方面，还有一些粗放的地方。四是队伍建设仍有待加强。通过去年以来开展“三查”、“创建学习型报社”、“三项学习教育”等活动，人员素质有了显著的提高，但与市委和广大读者的要求仍存在着一定的距离。
社工工作总结篇五
转眼间半年已过去，我在xxx半年的工作做如下总结：
1. 本地及外来人口就业推介、职业辅导、职业培训；
2. 外来人员政策法律咨询以及权益保障服务；
3. 外来人口子女辅导教育
4. 生活娱乐活动等
1. 我的未来不是梦_就业成长小组：这个小组是我在6月份刚转到外来人口组同危仁海一同策划开展的第一个小组，虽然参加小组的人数不多，但我们跟小组成员建立了良好的关系及为个别小组成员推荐就业成功，成功地迈出第一部。
2. 学习城堡，欢乐无限——粤语学习小组：给不会粤语的朋友提供学习的场所，我是这个小组的教导员，参加的成员大多都是小朋友，虽然短短的5节小组不能教会他们粤语，但教会了他们学习的方法。
3.外来工子女候鸟计划：开展了“小电影”小组、“想唱就唱”活动，这是我第一次策划的小组及活动，这个计划是在暑假期间为外来工子女推出的活动，为那些在暑假期间没有时间照顾子女、辅导子女的外来工人员分担压力，为外来工子女提供学习、解压、发掘潜能、培养兴趣的场所。
4.“牵手香雪——与法同行”：这法律讲座是为外来工人员了解更多的劳动合同知识，解决自身遇到的困惑等问题，此次体现了社区对外来务工人员工作以及合法权益的关心^_^。
5. 情系萝岗- 关爱进行时：这个是我们部门第一次到工厂里面搞的大型活动 ，此次活动宣传社工的服务内容；与企业员工之间的接触，了解他们的需要，能针对员工的需求，有目的、有针对性地开展对应的后续活动；通过游戏活动，提升企业内在凝聚力。
6.中秋大型晚会：此晚会是我们机构第一次搞的大型晚会，虽然开始的'时候下大雨及晚会活动有点小的不足，但活动成功完满的结束，给我们提供了不错的大型活动经验。
7.社工就业辅导服务：这是我们部门最近的一个项目，此活动涉及多个小组、宣传活动、培训、个案等工作，但在我们部门同工的努力之下现在已经基本完成，虽然过程辛苦，但我学会了很多专业知识 。
还有其他的小组及活动的心得我就不写了，社工是我新接触的社会工作，缺乏很多专业的知识，学无止境，人的一生是在学习和生活中不断进步，而精神则是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定会做好这份工作的。
社工工作总结篇六
来报社差不多一年多的时间，从学生过渡到一个真正的社会人，是记者这个职业的特殊性，让我更快地成长了。
现在，可以说，我熟悉酉阳比熟悉黔江多。
虽然在黔江生活了20年，但是一直是两耳不闻窗外事，对她知之甚少。
但是，酉阳于我而言，并不是一个工作的地方那么简单。
每天，她的大大小小的事情，需要报道，需要关注。
无论是一个人，还是一个地方、一件事，关注得多了，自然，就有了感情。
这个职业，让我能够更快地熟悉酉阳、了解酉阳，关注着她的每一步成长，每一个细小的变化。
刚来的时候，说的是“你们酉阳”，现在，已经习惯了说“我们酉阳”。
一年时间以来，熟悉了这个城市，融入了她的生活。
但是，因为努力不够，学习不够。
一直对她了解得不深，不透。
对工作，同样。
以前，为了鞭策自己，所以告诉自己，“要将工作当作事业，将事业当作人生。
”可是，惭愧的是，我没有做到。
记者这个称呼，有的时候，感觉是辜负了的。
到目前为止，工作上，谈不上什么成绩。
从一开始，就定位为时政记者。
如何将时政新闻做好，一直在寻找，但是，一直也没做好。
缺乏一双发现新闻的眼睛，缺乏对大局的判断力，把握不住“势“的走向，决定了我发现不了好新闻。
记忆犹新的是那次开全县的安全生产工作会，回来之后，我只按照常规写了一篇会议报道，对会议中的许多新闻点却视而不见。
最后，在熊老师的提点下，才将安全生产有奖举报机制和聘请100名安全生产信息员另写了两篇新闻。
从那以后，每次开会的时候，总要先问自己，这次会议有没有别的新闻点。
希望能够通过这种有意识的训练，逐渐让自己能够跳出会议写会议。
下半年，希望能够多深入基层，希望报社策划的“青年记者住农家进园区上工地”中有我浓墨重彩的一笔。
一直以来，没怎么下过乡，即使去，也不是自己一个人去的。
再加上从小的农村生活经历比较少，对于下乡总有一点心理难关没过。
但是，通过上个月下大溪、下板溪，虽然大溪是和小欧一块去的，板溪也比较近，但是，采访都转换了一种方式，绕过当地政府，直接和老百姓接触，发现了很多以前没有看见过的东西。
比如大溪，一直是和领导一起去看的，台地结构漂亮，现在老百姓的建房积极性表面看起来也很高，但是，和他们接触之后才发现，台地的问题很多，甚至会影响到移民的生命安全。
这便是真正的基层。
或者政府做事了，但是，老百姓始终是弱者。
这一点，应该向欧道路学习。
他以专业的态度报道了岩峰村的现状，又以悲悯的情怀为岩峰小学做了实事。
这两次采访，让我对深入基层采访有了新的认识。
虽然不算真正地沉下去了，但是我相信，迈出了第一步，后面的路就不会走得那么畏首畏尾，会走的更远、更深层次一些。
20xx年x月x日至4月x日，我在江西南昌《江南都市报》新闻部进行了实习实践。
在将近100天多天陆陆续续(寒假休假和考研事宜等原因间断过实习)的实习中，我不但对报社的采编业务有了进一步的了解，同时也学到了很多课本之外的实践才作经验，这些收获必将对我今后的学习和工作都起到很大的指导性作用。
现在，我把实习的情况和实习中学到的一些实践经验简单的总结一下。
11月x日我联系了实习单位。
(之前在江南都市报实习过，并且因为勤奋好学采写能力还行，受到报社领导和记者老师的赞许)在事先准备好简历和在校园媒体的作品原件后，我如愿进入《江南都市报》新闻一部实习，该部记者邹晓华是我实习期间的指导老师。
邹老师是《江南都市报》公安系统跑口记者，其采写的新闻包括公安、法制、交通、消防，铁路以及其他社会新闻。
相对专业的采访领域，对我这个初涉新闻界的实习生来说，是具有挑战性的。
进报社第一天，邹老师没有多说，闲来无事，我就是阅读报纸，了解报纸的风格和各班的内容，以及江南都市报的消息通讯体裁。
借此机会，我找来邹老师发表的文章，仔细阅读，并借用其他记者的电脑，上网查阅相关新闻和资料，以熟悉和了解该领域新闻采访报道的基本准则。
实习第二天，大雨突袭。
下雨时，我正与一起实习的同学从历下大润发购物出来，在省监狱管理局门口的人行天桥下，雨水汇集成河，流速很急。
当时几个
行人被困在了天桥上，我们淌着齐膝的雨水上了天桥。
上去后，我借了一个路人的相机，对着湍急的流水按下了快门。
一阵拍摄后，我和相机主人约定，要她及时将照片传给我。
尽管最后因为她被困雨中，我也一直没有收到照片，但是我也切身体味到了一个记者要随身携带采访工具的必要性，并且时时准备作战直击新闻现场。
只有真正贴近群众，才能有真正感人的新闻，这是我实习的又一个深切感悟。
3月17号我们的报道《安义县朱贤度勇斗歹徒受伤》的新闻，报道一出感动了不少人。
第二天有一名广西人罗永正千里迢迢来昌到医院主动看望受伤的朱贤度，最让人诧异的是罗永正曾经居然是一名小偷，并且曾因盗窃而入狱。
看来新闻的力量是令人意外的，正面的有鼓舞力的报道能引导人们弃恶扬善，净化心灵。
最令人感动的应该是“8旬老母数十年如一日捡废品照顾残疾女儿”的感人故事,还有“草根接力跨省献爱心”的人间大爱。
这些作品虽然微不足道不能瞬间解决受访者穷困灾难的生活境地，但是，在爱心读者的号召下，这些新闻作品受到重视使得两个家庭得到了更多社会的关注和关爱，让我心里稍稍有些成就感。
新闻还应该起到监督社会，通达民情的作用。
《帮忙抓小偷女车主遭报复》这篇稿子是在星期六和老师赶出来的，因为勇斗小偷被小偷连连报复，看在眼里记在心里，报社虽不能和公安机关一样帮忙抓小偷，但是抨击黑暗，弘扬正气仍是我们要做的。
这篇通讯与警方工作一起配合，使得事情局面有所改善。
最令人醒目的要属《民心桥成了“担心桥”》近年来，国内大桥频发事故，南昌进贤县也有一座危桥。
报道通过对大桥质量的质疑，反映民声，通达民情，同时给施工方敲响警钟，有关单位已经着手修复此桥。
大多数的外出采访，我都是随邹老师一同前去现场的的。
其中有一次，给我的印象较为深刻。
事情是，九江市公安局经侦支队破获了一起非法集资案，案情特别重大，还有许多受害人没有登记举报，给警方工作带来了巨大的困难。
在经侦支队，警方向我们介绍了案件的具体情况，并指出了需要媒体协助的方面。
采访后，邹老师让我先把采访到的内容按要求写出来，并向我补充了一个事实：《江南都市报》曾刊发过对涉案企业集资方式质疑的新闻，并引起警方的注意，为案件侦破提供了一手资料。
综合两方面的事实，我和邹老师分工负责，我负责写采访到的'内容，老师负责整理以前的报道。
稿件写好后，进行了
综合。
第二天，《江南都市报》以半个版的版面对该新闻进行了报道，和当天《信息日报》等其他媒体相比，《江南都市报》该新闻的信息量明显较丰富。
实习期间，单独外出采访的机会也有不少。
7月x日早上，邹老师告诉我青山湖一派出所刚刚破获一起案件，让我前去采访。
接到消息后，我立即赶到了该派出所，据警方介绍，破获的是一起普通的盗窃案件，如果是发生在普通市民身上，可能没有多大新闻价值，但是这位小偷偷的是一位韩国留学生的手机，因此受到了媒体的关注。
当天前去采访的包括有电视、报纸等驻济主要媒体。
对案件过程有了了解后，我和各位记者主要采访了当事人韩国留学生小朴，其中小朴的一句“xx警察，真好，我们很有安全感!”让我很有感触。
回到报社后，我自己写了一片题为《一小时找回丢失手机，韩国留学生兴奋得说——(肩题)xx警察，真好!(主题)》的消息，消息以小朴的经历为主线，着重表现xx警察之好。
第二天的报纸刊发了该条消息。
让我兴奋得是，发的稿件与我写的稿件基本上没有改动。
我又对照了《信息日报》的稿件，消息的主题大致相同，只是有几个我后来补充采访的新闻点其他报纸的消息没有体现。
在与指导老师相处的日子里，我渐渐认识到做一名优秀的记者是不容易的。
记得有一次申通快递公司召开稳定工作会议，会议在下午2：15开始，指导老师要求我必须在2：00之前到达会场，会议持续了三个多小时，冬季严寒使人由内到外都极其难受，但记者们丝毫没有中途退出的意思。
散会时外面下起了冷雨，我们都没有带伞，也许是时间观念的“驱使”，记者老师毫不犹豫地冲进了雨林，我却躲在后边不走，等回到报社时，发现本资料来源于贵-州-学-习-网记者们已穿着湿透的衣服开始工作了。
当我将这一次的新闻稿慎重地交给指导老师时，他一脸严肃地说：“开会时不是明确强调这次会议的内容不准让媒体报道吗?”我们为自己的不认真顿感惭愧。
事后我才体会到：记者们在享着“无冕之王”的称誉背后还经历着多少辛酸，担负着多少社会责任。
前辈的办公室时，我发现陈老的办公桌上有好几本中文词典，陈旧的笔记本上
记满了名人名言，成语解释和有问题的新闻例篇，对应的分析评论等。
我由衷地感到博学的重要性。
我想：“活到老，学到老”应该作为这次暑期实践的结束语。
报社也不是一直都忙于工作，有时记者们也会带我们去七楼打球，这给我 们的实践生活增添了很多乐趣。
社工工作总结篇七
当我们满怀活力的步入20xx年之际，欣然回首20xx年所走过的每一步，除了收获了一年的辛劳之外，更多的是让我们看到了一年来工作中的不足，为20xx年明确了新的方向和目标。成绩是已经取得的无需过多的熬述，但问题是存在的，仅有不断的修正和完善才能使企业更加稳步健康的发展、纵观20xx全年，企业已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企业申报程序顺利完成企业筹建工作；完善了企业各职能部门的组建工作，并顺利开展各项旅游业务，上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。在20xx年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。
旅行社是20xx年2月成立的，真正的做业务是从20xx年3月15日开始至今已有近一年的时间，在各位领导的关怀鼓励下，不断学习，自我加压，业务从无到有，从小到大，开拓出一条属于自我的旅游发展新路。
旅行社成立之初，我们便确立了一切从游客利益出发，“无投诉、零缺陷，打造旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求，要做到让游客全程满意，树立良好的旅游形象，需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手，首先我们做了以下工作：
保证高标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念，“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为口号，而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。目前，我社有业务人员8名。计调2名，固定团队导游员4名，全体人员牢固树立不给威海旅游摸黑，不给威海丢脸的思想，各尽其责。
导游是旅游的灵魂。导游在整个旅游过程中的作用不可低估。经过培训考核确立自我的固定导游队伍。从思想上业务上严格要求，使大家意识到自我的职责重大。每年抓淡季组织导游员进行政策法规，景点的讲解的培训，在培训的过程中很多的引用我社导游员旺季带团中所遇到的大大小小问题，深入剖析问题根源，并本着合理合法的原则。因为做为一名合格导游员在带领好客人进行观光游览的同时，还要合理的适当的激发客人的消费动机，从而促进我市经济的发展，拉动我市绿色gdp增长。针对组团社，导游员更是代表着地接社的形象与接待本事，强化导游员对《旅行社管理概论》的学习其意义在于使导游员了解旅行社经营过程中各部门工作资料，充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的利害关系及利益分配，使得导游员在工作过程中，在满足对客人服务同时，能够配合好所在旅行社各部门的工作，更能照顾到组团社的利益，全陪的利益，从而使自身的工作能够顺利展开。
与我社合作的宾馆、酒店、都经过我们实地考察，让游客真正感受到通道的舒适、温暖与畅通。落实财物制度，可是分给宾馆，餐厅压价，不欠合作单位一分钱。树立了在协作单位中的良好形象，为游客供给绿色优质服务。
随着通讯和计算机技术的发展，因特网的不断普及，使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游资源的经营者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。
我国网民人数的增加为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将会对旅行社产生巨大的冲击：一方面，旅行社能够从网上轻而易举地获得超很多的信息，可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系，也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化，促进旅行社经营管理现代化；另一方面，因特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一齐，互通信息，以致抛开旅行社中介机构，不必依靠旅行社所供给的信息，就能够直接进行买卖活动，旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。所以，因特网的运用，既给旅行社的业务发展创造了更多的机会，又使旅行社的传统经营方式受到了极大的挑战。
由于受到经济危机等因素的影响。今年的旅行社经营比以往更加的萧条。公司的旅游工作基本停止，因为我们旅行社是荣昌房地产集团有限公司的下属单位。此时公司正在积极的筹备荣丰韩货购物街的前期宣传及招商工作。由于商场同时还要接待旅游团队。公司将旅行社的工作重点放在商场对于旅行社的宣传，及招商方面的工作。
从20xx年2月建社以来，至20xx年1月底近一年的时间里虽然没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着20xx年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。为广大游客供给尽善尽美的服务，为威海旅游贡献自我的力量。
20xx年暑期实习期中，我十分荣幸的到xx县旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到导游中各项不一样工作中积累了不少的经验以及收获甚多。
对于这次实习，是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作，我的实习目的在于从实习中考察自我对专业知识所掌握的状况，将知识与实践相结合，在实践中提高自我的整体素质，为日后的工作打下基础。我平常的时候是去销售一下旅游线路，在实习的过程当中不断找到自我的不足，增加自我的带团经验和导游服务技能，提高自我的交流潜力，在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。其次是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。之后慢慢熟练了解业务资料后，参与了公司新线路产品的制作过程。
作为新人，当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的职责，虽然是这样可是我还是在简单的工作中学到了很多东西，明白作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的职责心。实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理，对此也总结了一些经验，明白在游客到来时就应做到微笑服务，有针对性的向游客介绍旅游产品，在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客思考，这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮忙。
实习工作过程中的收获在旅行社的内部工作，我不仅仅接触了前台服务员的接待工作，也接触了旅行社内部运行工作的状况，在必须程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习，同时我还曾多次作为导游员带团出游。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察，有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解，进一步完善了自身的知识体系和提高了自我的管理潜力。对现今这个需要专业技术和全方位潜力人才的市场中认识到了自我需要，取长补短，弥补和进一步学习，对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮忙。
(一)接待在接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。
因为客人对你的第一印象十分重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要务必面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想，他们才会觉得我们是真的很体谅他们，尽心尽力在为他们服务。
总之，在接待与服务的工作上，不仅仅要掌握好线路的流程并且还要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性，接待的过程就是服务实现的过程，所以，接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先购买、后消费，为了保证旅行社的产品质量，使客人满意消费者满意，旅行社全部的服务过程要按照规范，标准来实现，仅有这样才能使接待工作能顺利进行。
所以，接待工作具有很强的规范性。旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求，这在客观上要求接待工作具有较高的文化性，接待工作的主要部分是导游接待服务，导游接待服务不仅仅要帮忙，照顾客人的旅行生活，更重要的是要在讲解的过程中传播文化，所以，接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的，接待人员和客人是双向交流的。
(二)计调在旅行社中，计调首当其冲成为其中一个形象代表。
它是旅行社完成地接，落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细，大权在握”，计调工作具有较强的专业性、自主性，、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员，那么计调就是“烹饪大师”，经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一样滋味调制出来以满足不一样团队的“口味”，确实需要必须的技巧。所以，计调人员要提高工作效率，避免差错应注意以下几个方面的问题：
1、首先是人性化。
计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情，以体现你合作的诚意，表达你作业的信心，显示你准备的实力。
书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员，必须是这个旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是条理化。
计调人员必须要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。此外，还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅。
如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。
3、再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定车，定导游员，定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱，但计调人员头脑务必时刻清醒，逐项落实。要做到耐心周到，还要个性注意两个字：第一个字是“快”，答复对方问题不可超过二十四小时，能解决的立刻解决。
必须要争分夺秒，快速行动。第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”，不变化无常。回答对方的询问，要用肯定词语，行还是不行，“行”怎样办，“不行”怎样办。千万不能模棱两可，是似而非。不然很难让客户产生信任，缺乏安全感，或许生意就这样“黄”了。
4、还有就是多样化。
组一个团不容易，往往要做到价格既要低质量又要好，计调人员在其中往往发挥很大作用。所以，计调人员要对地接线路多备几套不一样的价格方案，以适应不一样游客的需求，同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭，有多套方案、多种手段，计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”，方案要多、要细、要全，你才可“兵来将挡，水来土掩”，纵然千变万化，我有必须之规。
5、最终就是知识化。
计调人员即要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行“自我充电”，以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整，航班的变化;本地新景点，新线路的状况，不能靠“听人家说”，也不能只靠电话问，应注重实地考察。仅有掌握详细，准确的一手材料，才能沉着应战，对答如流，保证作业迅速流畅。
(三)导游即使单纯的作为导游来讲，工作也是比较辛苦的。
前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团，这样我不仅仅将自我以前的导游知识温习了一遍，还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，并且还不能像背课文一样死记硬背，还务必要搞笑味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。
接下来几周周的时间就是自我独立的带一些去西柏坡，天桂山，苍岩山等旅游团。因为去的次数的增多，少了一些新鲜感，重复的工作就会多一些，这就更考验一个导游的耐性和基本功了，我坚持不懈的做了下来且没有叫苦叫累，所以一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时我也会给自我充充电，看一些相关的书籍。当导游带团不是一件容易的事，不仅仅要有熟练的导游知识、丰富搞笑的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的潜力和良好的心理素质。
社工工作总结篇八
本学期社团工作已经结束，在学校团委正确指引和全校教师的大力支持下，由我和高鹏老师带领的飞鹏排球社团开展的井然有序，现对本学期的工作总结如下：
一、过程回顾
1、准备工作
本学期的排球社团活动组织严密，活动有效。严格按学期初制定的计划，及早动手，积极筹划，使排球社团的时间、地点、人员固定，保证了活动的稳定性。另外，活动内容全面、具体，能提前一周精心备课，安排好每一节课的每一环节.以免活动出现失控现象，且活动时扎实有效。
2、根据身心特点，确定教学内容
根据高中学生年龄阶段的身心特点，我主要还是安排了以培养排球兴趣及掌握基本排球技术为主的教学内容，各种形式的练习都是为学生在教学比赛合理应用为目的。
3、分层教学，循序渐进
在训练中我们将学生的特点和技术掌握能力上分为两个不同层次的小组：已经有较好基础的学生为一队、其他的学生为二队。这样更易于学生掌握不同层次的技术，进行不同层次的教学。一队学生的主要教学内容的是排球垫球、接发球、三人组合练习等;二队学生主要学习单项技术，垫球、下手发球。在练习的过程中充分调动了学生的主动性，同时也锻炼了学生“运动型”思维。本学期前半段时间，主要是让学生学习自垫球与发球的完整动作，使学生对排球运动有初步的了解。在从事这部分教学的时候，我们没有按部就班的让学生一遍一遍的重复练习，而是在讲授完基本动作要领，学生熟悉后通过搭配各种游戏活动，这样提高学生的排球兴趣又在不知不觉中提高了排球技能。通过让学生学习两个人或是多个人的垫球技术，不但增长了技能，而且培养学生的合作精神。这项技术掌握后，我们又安排了更有挑战性的练习，那就是发球与垫球的结合，在项技术练习过程中，我们加入了排球基本站位与轮转换位的实践以及讲解简单的排球规则，让学生在练习技术过程中掌握了排球的基本知识。
4、开展竞赛活动
为了检验学生在排球队的学习情况，在本学期即将结束的这段时间里，在练习中不断举行排球教学比赛和基本技能竞赛与队内部的对抗比赛，我们主要是组织学生进行三对三或五对五或六对六的教学比赛，让学生将本学期所学的排球基本技术切实运用到实战中去。在平时比赛中，他们的积极性及作风非常出色，虽然比赛中还存在着发球不过网及垫不到球的现象;虽然经常出现注意力不集中的现象;虽然他们没有什么娴熟的配合，但是他们真的是在进步，他们体验到了排球带给自己的快乐，在实战中寻找不足，并提高了自己，战胜了自己。在6月25日，排球队代表我校参加了县中学生蓝、足、排球比赛，球队团结协作、不畏艰难、奋勇拼搏，勇夺男、女冠亚军，为学校争得了荣誉。
5、校内展示表演赛
在平时，经常组织社团成员进行校园师生公开排球表演赛，在与老师的交流中学到了很多实战技能，也获得了参赛老师的认可。通过表演赛也激发了更多学生参与到排球运动中来，为我校的特色项目建设增添一剂助推剂。
二、展望未来
在下半年即将举行的市中学生排球联赛上会将会出现我社男、女精英身影，作为身高不占优势的我们只能通过更加刻苦的训练来缩小差距，希望他(她)们能够发挥出自己的水平，为学校争光。为了我们学校的排球运动能够有长足的发展我们做出了新学期的一些设想：
1、在学校安排下，做好社团的纳新工作，招收一批积极上进，热爱排球运动的新队员，为我们的活力排球注入更多活力。
2、积极加强与校外排球组织的联系，在有能力，有条件的情况下，参与一些校外排球活动和比赛，提升学生的实战能力及心理素质，也为明年的暑期排球比赛奠定良好基础。
三、弥补不足
1、教学场地、器材不足
由于学校体育发展的重点问题，校园内严重缺少排球专项训练场地和相关训练器材。积极与团委、体育组联系共同向学校申请相关器材、场地，弥补不足。
2、学生的训练态度急需端正
由于这个年龄阶段的学生的身心特征是比较柔弱，注意力不易集中的，所以在训练过程中会经常出现畏难情绪，从而导致了发球或是垫球的连续失误，而且极不兴奋，从而整节课下来提高甚微。为了解决这个问题，我们会在以后的训练过程中加一些心理辅导，增强学生克服困难的能力。
四、小结
回顾这一段时间的排球的教学，有收获、也有不足，我们将不断努力学习、总结、提高，在以后的教学中让教学能力更上一层楼，让学生真正散发出奔放的活力，真正的爱上排球，让排球运动真正成为我校一道亮丽的风景线。
社工工作总结篇九
（一）以文字编辑为基础，多层面提升写作水平。
在日常稿件采写上，每位社员按照要求及时完成撰稿、精修直至定稿。截止目前，共开展独立（每名社员单人写稿经由社长审核后发布）、组队（由两名社员共同写稿、精修后经社长把关定稿）、交叉（由三名社员依次定框架、撰初稿、修终稿，经社长把关后定稿）三轮写稿模式，累计28篇稿件刊登于公司网站，其中6篇被省公司网站录用，有效增强社员撰稿能力。在工作专报编辑上，每两名社员根据团委日常工作安排，搜集相关图片、文字素材，自行排版编辑，共同完成一期专报编辑。截止目前，共承担公司团委2期“凝聚青春力量助力安全生产”专报编辑任务，稳步强化社员概括能力。在定期总结撰写上，每位社员定期上交双月个人总结、团队总结，结合个人工作完成情况及感想体会撰写双月总结，回顾反思不足，提出改进措施；根据学社实际安排总结双月各项工作开展情况，提出合理化建议，现累计收到个人总结17篇，持续培养社员思考能力。
（二）以团队建设为支点，多维度强化学社管理。
在团队制度上，学社从“聚似一团火，散作满天星”的文化理念出发，制定了一套详尽的团队制度，涵盖团队义务与要求、团队成员权利、学社准入机制等方方面方面，要求每位社员严格遵守学社各项机制，以完备的制度规范社员行为。在运作模式上，提前编制写稿轮次计划，每周一定期发布撰稿任务，规定截稿时间，并根据社员反馈及时调整计划。制定半年度纳新机制，通过团干培训、新员工入职培训等契机进行纳新及宣传，以合理的模式推动学社运转。在组织架构上，设立社长1名、副社长1名、组织委员、宣传委员、文娱委员各2名、生活委员1名，细化内部分工，合理安排各项工作，学社干部各司其职，各尽其责，进一步推动队伍建设，以稳固的架构支撑团队管理。
（三）以线下活动为抓手，多渠道搭建交流平台。
在线下聚餐方面，学社统筹考虑各社员在时间、交通上的便利性，将餐桌娱乐与团队会议有机结合，在聚会的同时布置近期工作，安排人员分工，规划长期目标，累计共组织4次，实现以聚餐增进沟通。在季度生日方面，统计每位社员生日，每季度选择一天为集体生日，为日期处于同一季度的社员举办生日会，送上“小惊喜”，提升个人归属感与团队向心力，目前已举办18年第一季度生日会，实现以生日会凝聚人心。在主题活动方面，由文娱委员提前征求社员意见，不定期组织读书分享会、影评会、个人兴趣分享沙龙等活动，以照片视频等形式留底记录，多载体增强社员逻辑思维能力，累计开展2次活动，实现以主题活动拓宽思路。
（一）创新推出“帮带协作”模式同向增强文字功底
学社根据工作需要和个人能力对社员进行分组，以“老社员”帮带“新社员”，使新社员在写稿改稿中逐步夯实写作基础、举一反三，使老社员在反馈意见中思考总结、巩固所学；以“能力强”帮带“能力弱”，将写稿过程按环节分工，有针对性地锻炼不同社员的归纳水平、文字功底和审查能力，每轮结对对象力求不重复，进一步促进成员间的交流协作。
（二）有效采用“双人同岗”分工互补优化团队管理
学社突破性地采用“双人同岗”任职方式，除生活委员外各委员均由两人同时担任。一名由社员根据自身特长毛遂自荐产生，承担本岗位主要职责；另一名由社长优化补充产生，与前者起到互补替代作用，确保同一岗位职责双线运作、合理分工，促进更多社员参与学社管理，同步推进组织协调等多种能力的提升。
（三）灵活建立“大小活动”机制合理安排线下聚会。
学社综合考虑社员工作地点和时间安排，建立“大小活动”机制，“大活动”由文娱委员提前了解情况，根据社员意见统一安排时间地点，参与人数为14人以上，如读书分享会、影评会等；“小活动”由部分社员自主发起，参与人数为8人以上，如个人兴趣分享沙龙、户外运动等，丰富社员业余生活，不断促进社员间的沟通了解。
1。社员队伍综合素质不够强。一方面，大多社员很少主动寻找新闻素材，被动等待任务布置，写作时拘于形式，缺乏创新意识。合作撰稿期间缺乏互相协作、主动补台的想法，担当意识不足，在主动争取、主动沟通方面都有待提高；另一方面，部分社员对任务安排不够重视，遇到困难未能及时反馈，影响工作整体进度，执行力偏弱。社员普遍存在学习不够、思考不深、经验不足的情况，应当利用好业余时间，针对自身情况进行提强补弱。
2。学社活动安排情况不够理想。一方面，目前大部分线下活动时间定为周五晚，活动地点固定为莲都区，未充分考虑路途较远的社员参与活动的不便性。为此，18年线下活动时间应选择较空闲的周末中午时段，在活动时间地点上也应更加活多变；另一方面，把线下聚会从饭桌上跳出来，从电影院走出来。开展更多具备实际意义、培养团队意识的活动，参照跑男团队、举办团干培训、参与志愿活动等形式，在活动项目内容上更丰富多彩。
（一）提升学社竞争力，文字功底是核心，聚焦写作能力强化
合理安排写作计划。计划从现有社员中挑选三位文字功底较强者为审核人，其余为撰稿人，2人一组结对撰稿。其中审核人负责素材搜集、意见反馈及稿件精修，小组成员负责撰写初稿直至修改定稿。同步开展个人双月总结、半年度总结、专报等写作编撰工作，实现写作能力的锻炼。
逐步培养写作意识。以开拓撰稿思路，提高写作主动性为导向，不定期推荐各类可阅读书目，鼓励业余时间多读书学习，推动更多社员在广泛阅读和深度思考中形成主动写作的自觉意识和不停思考的创新意识，实现思维观念的转化。
全面提高写作能力。以增强文字功底、提升综合能力为目标，持续加强写作任务安排力度，逐级推进写稿编报工作，促使社员在不断撰写和反复修改中获得写作水平、逻辑思维能力、洞察力等多方面的提升，实现突破性的成长。
（二）提升学社竞争力，团队建设是途径，聚焦社内机制完善
动态修订社内机制。通过进一步完善学社各项规章制度，强化团队内部管理，划出纪律规范的红线和底线，并时刻提醒社员应以团队利益为先，自觉遵守规章制度，做到所为而有所不为，不断提高社员的工作热情和效率。
不断夯实组织架构。确定稳固清晰的组织架构，进行明确的职责分工。健全规章制度，合理安排工作任务，及时解决学社运行中出现的各种问题，支撑学社高效运转，不断推动更多社员主动为团队贡献和付出。
积极培养团队意识。以学社“家文化”构建着手，宣贯学社文化理念和初衷及意义，建立畅通的沟通渠道，营造相互信任的良好氛围，增强社员归属感，并鼓励全体社员心往一处使，劲往一处使，不断提升团队整体执行力。
（三）提升学社竞争力，风采展现是保障，聚焦外形内质建设
深入开展主题活动。注重活动的多样性，拟开展bbq、福建海岛（周边旅游）等大型长周期活动及真人cs、青田滑雪、密室逃脱等小型短周期活动，不定期开展线下聚餐、兴趣分享沙龙等活动，丰富社员业余生活，促进交流沟通。
扎实推进对外宣传。建立学社微信公众号“青闻之音”。对内，用于青闻社员的交流与展示；对外，致力于提升学社的知名度。同步成立公众号运营小组，利用微信平台及时更新学社相关动态、内部活动，展示社员成果风采。
广泛吸纳青年人才。每年开展2次纳新活动，提前制作纳新公告，在每年新员工入职时采用自主报名方式，经过学社内部审查和考核后接收新成员，同时每年2月通过各基层团组织推荐并考察通过后吸纳新人，吸引更多青年人才。
社工工作总结篇十
去年九月份入职，到现在已经八个月了，在这看似短暂的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。
刚入职的兴奋，迷茫，让我对这个行业充满了无限的遐想。好像一直飞翔于碧海蓝天中的鸟儿，苦苦寻觅一块属于自己的天堂，历经无数个日日夜夜的期待，终于看到了前方一片葱葱郁郁的陆地，找到了心的归宿。那种感觉无以言表，好像这里就是我将要实现梦想的地方。就这样带着这份虔诚与信念，我开始了自己的社工之路。
入职伊始，便是制度的学习以及了解中心与社区的基本情况。直到九月底才开始正式开展妇女儿童家庭领域的服务。而开展的第一项服务就是四点半课堂。当时因为场地有限，只能招募十个小朋友。即便如此，我也怀揣着十分的热情投入到了这项常规服务中。慢慢地，我感觉到了这些课业辅导并不能满足我的需求，我想做一些更加有意义而且符合社区居民需求的一些服务。
鉴于自己对这个行业的了解还是少之又少，所以总感觉自己心有余而力不足。不知道应该开展什么样的服务。到十月份的下旬，小学堂已经开展了差不多一个月的时间了，因为对小学堂的学生和家长的深入了解，我也慢慢地从这里看到了自己以后开展服务的方向，或者说小学堂就是我以后开展服务的基础。后续继续跟小学堂的孩子和家长深入沟通和了解，发现了很多家长和学生们深层次的需求。在这个基础上，开展了关于儿童注意力不集中;沟通障碍;校园欺凌;学习兴趣低等一些个案。还有针对家长的关于情绪;亲子关系;家庭暴力等个案。
为了充实学生的课余生活，创建了一个儿童绘本馆的常规服务。主要分为三个部分：绘本阅读，绘本借阅，绘本故事会。让孩子平时写完作业能够有机会阅读绘本。针对小学堂之外的孩子实行会员制，加入绘本馆会员就可以办理借书证，将绘本馆的服务推向社区其他居民，让对绘本感兴趣的家长和学生们有机会将绘本带回家。绘本故事会是固定每周五下午的时间由社工给学生讲述绘本故事。
在了解了一些中心和社区的基本情况后，开始寻求一些外界资源，最终也整合到了一批人力和物力，顺利开展了敬老月活动，两届安全知识竞赛，亲子活动，布艺小组，英语兴趣小组，瑜伽常规服务等。经过这些，也明白了整合资源的重要性。如果没有松岗一小，肯德基，新爱婴早教，如是布艺，英语周老师，以及瑜伽教练的支持，可能我的工作很难开展下去。
另外还需要特别感谢的就是我们社区的义工朋友。前期的一些活动招募义工，会主要安排他们做一些简单的签到，维持秩序，收集意见反馈表。但是这样的活动中，义工的状态基本上都是比较被动，没有充分给机会让他们发挥自己的能力，所以这可能就是很多义工参与活动中积极性或者投入度不高的原因。后面在一场领域的宣传活动中，我有意识地将活动流程全部都交代给义工们来完成。有的负责分发宣传册并现场招募参与者，有的负责现场签到并且登记积分牌，有的负责游戏环节，有的负责有奖竞答环节，有的负责按照统计分数并发放礼品。社工负责统筹和拍照，只要将活动的每个流程安排好给义工的分工，剩下的只要悠闲地看着义工们忙得不亦乐乎就行了。整场活动下来义工的反馈特别好，感觉自己在活动中都发挥了很大的作用，不在只是站在一边看着，等着社工的随时指挥。所以在以后的义工和志愿者服务中，我们更多需要考虑的是如何提升义工和志愿者的自我价值感和主观能动性。
说到这里，也不禁让我想起了201x年度的小学堂，当时主要是我来负责看的。每天下午基本上需要两个小时的时间花费在小学堂上。再加上其它工作，感觉余下的时间太少，不够忙别的事情。所以在2020年度的这个学期的小学堂，就和其他同工商量轮流排班，另外招募义工。这样每天一个社工，一个义工相结合的形式来管理小学堂。而我平时负责周五的绘本故事时间，偶尔有闲暇再去小学堂，因此节省了四天，每天两个小时的时间可以安排给小学堂的孩子做个案辅导。同时也让我们社工办公室的环境有所改善，不再像之前总是有学生随便进出办公室问问题，打扰社工的正常工作。
在小学堂与家长的接触中，特别是后期做的一项关于家长对于家庭教育的调查问卷，让我清楚地意识到家庭教育面临的严峻形势。很多家长虽然一直说自己要正向的教养孩子，但是行动上却还是沿袭传统的教育方式。比较明显的一个就是在我们小学堂中有一些家长给孩子辅导做的过程中，总是在孩子旁边督促孩子尽快写作业，这里写的不对，那里写的不好。经过社工劝说离开一会，马上又返回来提醒孩子要好好做。很多家长就是这样一边哭诉孩子注意力不集中，一边又用自己的方式造就孩子的不良行为。还有更多的家长将孩子的成长局限于成绩，认为成绩就是决定孩子未来成功的关键。他们送孩子来小学堂，只是让他们写作业。周五绘本故事的时间，有的家长强迫孩子先去社工办公室写作业，写完作业才能去听故事。看着孩子眼巴巴地回头望着，慢慢走出绘本馆教室，犹如看到一双大手，粗暴地将一直活蹦乱跳的小鸟硬塞进铁笼子里。看得人心痛!可惜!这也激起了我寻找方式改变家长教育理念的决心。我想让更多的家长能够还给孩子本该属于他们的童年。
也许这是一条很远，也很漫长的一条路，但是我相信会有希望。因为我们秉持着一个共同的目标，就是希望孩子变得更好。
因此家长会在我们社区应运而生了。我设想的目标是每个月举办一次家长会，每个家长会会有一个主题，来讲述家庭教育方面的知识，普及家庭教育方面新的教育理念，改变原有的一些不恰当的教育方式。到目前为止，家长会已经开展两期，有一次只有六位家长参与。我当时很失望，不明白为什么家长对这些可以提升他们教育理念和方法的活动不感兴趣呢!后面总结了原因，最主要的可能就是意识问题。后面如何提升家长对于家庭教育的意识又成了我今后工作的一个重点。而家长会我依然会继续做下去，也在时刻提醒自己，只要有一个家长愿意来听，我都有坚持下去的理由。就像海边捡海星的那个小男孩一样，决不放弃!
还有一个绘本推广小组，也是目前正在做而且以后会继续壮大的一个发展目标。现在的小组成员共计五名。我们第一次的小组集会讨论出的小组目标：短期目标是开发绘本教案，并开展相应的绘本课程，让孩子和家长喜欢上我们的绘本课;长期目标是我们希望这个小组将绘本阅读推广出去，让更多的孩子和家长认识绘本阅读并爱上绘本阅读。
以后的路还有很长，我不想让自己局限在某一点上。有的同工问我想不想晋升为主任?有的同工问我工资没有实行新标准，有没有别的打算?还有的同工问我机构考核制度不完善不公平，有没有感觉委屈?这些事情都发生在我身上，我只是一个正常人，不是没有感受。只是我相信随着时间的推移，这些问题都会被解决。而我干嘛要提前预支自己的精力，纠结于明天未必会一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花时间和精力去处理的事情上。职位，工资，奖励都不是我的，但是工作中总结的经验和学到的知识却会伴随我一生，为我所用。孰轻孰重，在我心里早已经有了答案。
另外，特别感谢两个人对我的支持，我的爸爸和老公。是他们的支持坚定了我继续这条路的信念。
八个月的社工之路，一路汗水，一路收获。
我将继续勇往直前!无欲!无求!只为心中那份执着!
社工工作总结篇十一
“秉承中华民族传统美德，大爱无涯、德行天下”这是中华爱心社的宗旨。一转眼，我负责机电学院爱心社已经一个学期了。我们爱心社是一个志愿者组织，在本学年始终灌输着以爱为本的思想，一切付出不求回报，向爱看齐。在学期初，我们机电学院分社在大一新生中招了一批乐于奉献富有爱心的新同学。本分社在大院爱心社的领导下，积极组织活动。
在这个短短的一学期中，我们社团主要组织举行了下列一系列的活动：
20xx年9月16日，组织召开了爱心社新生见面会，每位同学都积极参加了这次会议，我向他们介绍了爱心社的宗旨，现状及之后的主要活动。
20xx年10月13日，为传承常州地方文化，丰富同学们的课余生活，我们组织参观了常州博物馆、规划馆。
20xx年10月19日，在运动会后组织了社员帮忙打扫田径场。20xx年10月20日，组织了红梅街道清洁活动，虽然有点辛苦，但是社员们都很主动。
20xx年10月26日，组织社员出了一张海报提醒同学们注意
防寒保暖。
20xx年11月10日，组织成员去了红梅街区的敬老院。20xx年11月17日，由于社员都是新生，特地组织了一次去红梅公园观赏风景。
20xx年11月23日，组织开展了爱心社新学期见面会，总结了上学期的工作状况，保持优点、改正不足。交代了今后的活动并观看了爱心公益的短片.
20xx年12月10日“还我一片洁净”活动，早上在同学们按指纹的时候，看田径场周围是否有垃圾并捡起来扔进垃圾桶。作为机电学院爱心社分社长，我一直坚持严格要求自己，注意以身作则，树正气，重奉献，诚心待人。注意处理好自己与社员之间的关系，向他们讲述爱心在如今社会的重要性。把我们爱心社的工作思想传输给他们。
经过一个学期的磨练，我们成长了许多，同时也收获了许多，但也发现了许多不足。同时，我自身也有不足，每次活动没有能够很好地调动社员的积极性，每次参加活动的人并不是很多。我在以后的工作生活中一定会克服一切困难，认真总结经验，努力把工作做得更好，积极倡导爱心互助，让更多需要帮助和援助的人，感觉到社会大家庭的温暖与关爱。
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