写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
公司年终个人工作总结篇一
在繁忙的工作中悄然又迎来了新的一年,回顾2012的工作历程,作为环保的制图员、工艺员和紫洲的检验员取得了一定的成绩,基本上完成了公司的预定目标,但也存在不少的问题。为了更好的完成检验工作、加工制作和质检方法,特对阶段性的质检员工作进行总结。初到质检部时,我对检验方面的知识不是很精通,对于老环境、老事物、老产品检验起来却觉得陌生了。在白部长和史工的指引下,很快了解到公司产品的性质及其判断标准——让客户满意。作为质检部的.一员,我深深觉到自己身肩重任。作为公司产品的质量保证部门,自己的一言一行,每一次签字,每一次的盖章,都直接影响到公司出厂产品的质量。所以我更要提升自身的专业水准,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己在质检方面的知识和检验技能。
此外,还要广泛了解其它厂家的检验方法和技巧,走在质检的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的检验人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年四个半月的检验工作,从四个方面进行总结:
质检部人员由两位经验丰富的相关管理者和我组成,工作上虽然充满干劲、有激情和一定说服力,但在经验上存在不足,尤其在处理外购产品和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的产品入库检验,检验人员从能力和对质检的理解上都有了很大的提高,今后会通过对质检人员的培训和外部人员的引进来解决这一问题。
由于对产品制作自身的能力和加油站需要的性能运作思路上存在磨合,导致部分产品返工返修,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
由于协调不畅,质检部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为紫洲公司的检验员,我们有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求分工明确、简洁高效、携手紫洲、共创未来。
但在质检部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题。我认为质检部的工作要有一定的权限,只履行检验程序,问题无论大小都要考虑加油站上站,要产品的急与缓而让步接受入库或者是,没有合适的供应商的尴尬局面,检验标准有时得依照vi手册协助,势必会造成效率低。对一些问题的把控上也会对质检部带来负面影响,这样质检部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们质检部内部的会议还是与车间生产、物控部、安装部的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与各部门在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段质检部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的质量隐患。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和产品运作不畅的事情发生。
以上只是粗略的工作总结及计划,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝公司2015年多接大项目,从而使业绩繁荣昌盛、红红火火。
公司年终个人工作总结篇二
20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
公司年终个人工作总结篇三
从xx年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
主要工作总结(不错哦提供更多总结)
详细说明
自我评价
负责公司技术部门的照明方案设计
照明方案设计
1、协助销售人员与客户进行交流与沟通
刚开始进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,能够做到有条理的设计。
2、改造及新建项目的现场勘察
3、照明方案的全面设计
4、工业照明配电施工图设计
5、标书的制作
工程预算
工业厂房工程项目预算
道路工程项目预算
1.公司技术力量的分析:优势和劣势
优势:1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常时期,可以更多的节约公司的各项支出。
劣势:1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺
2)缺乏主观能动性,
3)工作量较大,工作效率不高
5)管理制度不够严格,个人管理能力有限
6)缺乏进取精神,借口较多
7)缺少新知识的培训
2.09年的工作计划和部门建议
工作计划
1)在金融危机来临之际,加强专业知识的学习
2)加快重点项目的工作步骤,提高工作质量
3)对以前所做的方案及设计,进行全面化的总结改掉以前写方案的习惯
设计公司个人年终工作总结
公司保安个人年终工作总结
公司个人年终工作总结【荐】
公司个人年终工作总结【热】
保险公司个人年终工作总结
公司物业财务个人年终工作总结
物业公司保安个人年终工作总结
公司年终个人工作总结篇四
时间过得真快,我来我们公司工作也已经有一年了。在这一年里,有很多忧也有很多喜,算是喜忧参半的一年吧,也让我有了长期在公司做下去的决心,这就意味着这一年过得还是挺满意的吧?不想这么多,先把我今年的工作总结总结,好让我捋清今年做了哪些事,也让我捋清明年工作的思路。
来我们公司的这一年,是我终于做到自己喜欢做的工作的一年。还记得我自己刚来时,发现自己终于可以做自己喜欢的事情的那种惊喜,说实话,现在每天都还体会着。正是这样的一种积极乐观的心情,让我这一年的本职工作都尽职的完成了,甚至还额外做了自己想做,公司又需要有人做的事情。我对自己在工作上付出的努力,在现在这个总结工作的时刻,还是可以肯定一下的,这一年我的确做得很好,出乎意料的好,全因为我过去付出的努力终于获得了回报,让我今年能够来到我们公司,做一份我真正想做喜欢做的事情!
或许正是因为自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作态度上,我想我还可以表扬一下自己。在今年的工作中,我始终都是积极的态度,这让过去常常会陷入丧心情里的自己都感到惊讶,我今年每天都像是打了鸡血一样的做着自己手头的工作,好像做完了没做好都可以重新推翻重做似的那种尽善尽美。还记得今年有一次做一个案子,当时不是我一个人做,还有几个同事跟我一起做的,但是做到最后,我感觉效果一般,我自己花了两天时间,把那个案子重新做了一遍,做出来了之后,连之前觉得我多此一举的同事看了都对我服气了。不管别人如何看,我自己对自己今年的工作态度也是满意的,至少我用心去做了。
不过今年也不是没有一点不足的。在人际关系上,我认为我自己还有待改进,毕竟公司不是我一个人在这里工作,但是我却有一种强烈的控制欲,想要把自己手里的事情都按我自己的想法来做,有时候是做得很好,但有时候我的这种控制欲只会让其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能够改变自己的这一控制欲,让别人在跟我相处的时候不会再有很大的压力,我或许该适当把要强放松一点点了。
公司年终个人工作总结篇五
时光飞逝,转眼间12年又到尾声了。测量是工程的眼睛,作为测量人员,我本着实事求是、一切以数据说话的原则从事测量工作。我静心回想这一年的工作生活,感受很多,收获颇丰。现将我这一年来的工作学习情况总结如下:
今后的工作中,本着严格要求自己,在尽量减小误差,消灭错误的前提下,把自己的本职工作做好,为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作,做到有问题及时发现及时解决及时改正,将错误消灭在萌芽状态之中,不让其成为工程进度的绊脚石。
在这一年的工作中,从刚来工地的好奇到熟悉,得到了至深的锻炼,专业知识有了进一步提高,而自己也变得成熟、稳重。尽管这一年当中我取得了一定进步,但这并不代表自己就是一个合格的测量员,相对于自己期望还相差甚远,对于现在的我还有很多需要学习改进的地方。在今后的工作中根据现场出现的问题积累经验,吸取教训,加强新知识、新理论的充实,加强个人操作技术和管理意识,配合其他部门做好本职工作。
明年的工作中,在闲暇时间多与其他项目测量员互相交流经验,分享心得,互相提升。做到别人出现的问题我不会再出错,我自己出现过的错误不再次发生。做到慢慢蜕变,直到破茧成蝶。
在以后的工作中,我会更加的努力学习,提高自己,不断提高自己的专业技术水平,在施工过程中高标准,高要求来完成施工任务保证工程的顺利进行。向同事们发奋学习,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为公司创出更大的效益,不辜负领导和同事们的期望。
工程部
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20xx年12月12日
公司年终个人工作总结篇六
20__年岁末将至,转眼间我在公司工作已经六个月了。非常感谢公司给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,并能较好的完成各项工作任务。能遵章守纪、团结同事,始终保持严谨认真的工作态度。发扬乐于助人的优良作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。翻看这六个月的走过的工作道路,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光,通过不断的学习,以及公司领导和同事的帮助,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就20__年的工作情况总结如下:
一、努力完成好各项业务工作
第一,陕西省消费品市场协会工作:1.组织筹备会议的各项分管工作,协助部门经理调查、选取会议地点;会议涉及的各项文字材料的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备工作;会议期间协助组织协调及会议摄影工作。2.会后相关文件材料修订整理工作;第二,养老年审工作:填写各项相关表格及校对信息;到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息。第三,人事辅助工作:建立员工电子信息卡;新增员工指纹录入;网络招聘工作;员工灶考核工作;医保缴费工作;月底考勤辅助工作;中秋节月饼接收及发放统计工作。第四,六号院工作:多次到六号院进行摄影、摄像取证;测量六号院部分建筑物面积;绘制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六号院照片等取证材料。第五,监控系统维修维护工作:协助办公室对大楼监控系统进行检查,对老旧的监控设备进行更换,对一些死角新增了监控设备,并对监控设备及附件进行市场采价,研究制定更换及新增监控设备可行性方案。第六,其他工作:对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务。
以上各项工作都能按期按量较好的完成,无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务,我都会尽心尽力,给每一项工作都画上比较圆满的句号。
二、加强学习提高个人素质
首先,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。
在这六个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟,深知自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督和指导:
1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。
3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!
公司年终个人工作总结篇七
20xx年的工作即将结束,20xx年我们进入新时代,我非常荣幸加入xx公司,到了新的岗位上,作为一位公司的新员工,我迅速调整了自己的工作状态,在公司领导和同事的帮助下,积极融入新的工作环境中,经过这一段时间的工作,有所感悟,现将个人工作总结汇报如下:
作为办公室的一员,办公室的事情说大不大,说小也不小,但是想做到最好,还需要很认真和细心。刚到公司的时候,我什么都不太会,电脑上的各种操作都不是很清楚,记得有一次,在快下班的时候,我的电脑不知道怎么回事,里面的文件不能重命名,也不能单机右键,查找很多解决的问题,都没有解决,后来爱霞和佩佩就过来帮我看了一下,她们根据自己的相关知识和查找的结果,然而我们还是没有解决,后来郭总过来帮我们有看了一下,在网上查了很多解决的方法,由于下班都很久了,郭总就说等第二天再处理,过了几天后,看到志辉从项目上回来了,我又请志辉帮忙看了一下电脑,最后才知道是电脑上的系统错误,需要重新安装系统。然而我不会的东西太多,比如说公司的打印机、复印机、扫描仪都不会,记得有一次佩佩在复印文件的时候,我就问佩佩复印机怎么用的,能不能教教我,她就很耐心的教我怎么用复印机,后来也把扫描仪怎么用的也告诉我了,让我知道去使用复印机、扫描仪。
对我来说,来到新惠通公司是一次难得的机会,也是很好的锻炼,但是对于我来说这是个陌生的工作,需要从零开始学习,记得郑总对我说过一句话:“林红,你不会没事,不怕不会就怕你不学”,郑总最爱看书,当她看到比较适合我们的书都会自己或者让爱霞买回来,让我们学习。当有一些不懂的问题,问得最多的应该就是爱霞了,在办公室的我什么都不会,会一遍一遍的问爱霞,爱霞总是很认真的告诉我怎么做,刚开始让我去管理的新闻编辑,爱霞会一步一步教我怎么去编辑,让我自己去编辑的时候我总是错了很多错误,后来爱霞都是帮我改过来,还安慰我说:没事,刚开始,慢慢就好了。接下来我会尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。
到新惠通的时间也有两个月了,在这两个月的时间里面,我努力工作,想把工作做好,我努力把郑总和郭总交代的工作做好,我努力把自己本职工作拼命做好,这两个月的时间,我想把工作做到做好,但是有些时候总是做不好。20xx年的第一场大雪郑总和仕荣姐还在合肥市洽谈业务。紫阳哥每天都奔波在谈业务的路上,在嫂子生产的时候才腾出时间回家陪嫂子,这并不是他没有假期,而是他在为公司的业务奔波在路上。项目的同事不分季节的白天黑夜的工作,加班加点工作,从未抱怨过,他们努力工作为公司着想的精神是值得我们学习的。接下来我要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,力求把工作做得更好。在今后的工作中,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,我将努力学习、提高自身素质,正视自己在工作中存在的问题,并加以改正,以便更好地适应工作需要。
在工作中还存在许多不足的地方:一是工作问题考虑不周全,处理问题不够细心、认真,工作方法有待改进;二是和领导、同事之间沟通不到位,影响工作效率;三是处理一些工作关系时不能得心应手。
衷心感谢领导和同事们对我的关心和照顾。感谢各位领导能够给我提供这份工作,使我有机会遇见新惠通这个大家庭,和新惠通努力工作的同事们,感谢每位同事对我工作的热情帮助和悉心关照;我很庆幸能够加入到这个愉快而又充实的工作团队,喜悦总是伴着汗水,成功总是伴着艰辛,遗憾总是能够激励奋斗。如果我们不努力,一年后的我们还是原来的我们,只是老了一岁;如果我们不去改变,今天的我们还是一年前的我们,生活还会是一成不变。
新的一年,我会以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的贡献出我的一份力量。眼光放远,努力当下,收获未来。越努力,越幸运…相信新惠通公司明天会更加美好。
公司年终个人工作总结篇八
20xx年即将结束。回顾20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事一起解决关键问题的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。时光飞逝。不知不觉中,随着新年的开始,充满希望的20xx年即将到来。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。今年的重要工作总结如下:
(1)20xx年,我会自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我会边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托岗位学习提高,通过观察、探索、查阅资料、实训等方式快速完成任务。另一方面,问书,问同事,不断丰富知识和技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我们不断进步,逐步摸清了工作的基本情况,找到了突破口,抓住了工作的重点和难点。
(二)、爱岗敬业,工作扎实,不怕困难,勇于承担重担,热心服务,在本职岗位上发挥应有的作用。
(1)20xx年上半年,公司制定了完善的流程和考勤制度。20xx年下半年,行政机构将在20xx年工作安排会议上对工作目标完成情况进行年终评估,评估结果将纳入各部门经理年终绩效。在工作目标的实施过程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促进了管理水平的整体提高。
(2)、对每周不定期的检查评分进行清理,对好的进行奖励,对不好的进行处罚。
(一)、只有端正自己的立场,努力熟悉基本业务,才能更好地适应工作。
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。为了在新环境下保持良好的工作状态。
(3)、只有坚持执行制度的原则,认真统计库存,才能履行好物资的采购和领用。
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作。
(五)、加强与员工的沟通,与员工协调,解决员工工作中的问题,与员工交流思想。
(1)经过这么紧张有序的一年,感觉自己的工作技能上了一个新台阶。我对每一项工作都有明确的计划和步骤,有行动的方向,有工作的目标,心中有真正的底!基本上我们忙而不乱,紧而不散,事事井井有条,条理清晰,从根本上摆脱了只是埋头苦干,不懂得总结经验的现象。就这样,我从无限忙碌中走进了这一步,从无限轻松中走出了这一年。除此之外,在工作的同时,我也明白了做事的道理,有一个好的心态,一份工作的激情,一份责任感是多么重要。
(2)总结:在这一年的工作中,我接触到了新的事物,产生了很多新的问题,学到了很多新的知识和经验,使我在思想认识和工作能力上有所提高和进一步提高。在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高自己的职业道德素质。
总的来说,仍然存在一些亟待解决的不足和问题,主要表现在以下几个方面:
1、不够学新东西,经常凭经验做事,用以前的工作套路处理问题,说明在工作中大胆创新是不够的。
2.这个部门有一些员工,他们有很高的自豪感,在工作中走自己的路。公司制度公开不被遵守,在同事间挑拨是非,嘲讽,冷言冷语。这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上教育或惩罚他们,为公司创造良好的工作环境和形象。
针对20xx年工作中的不足,为了做好新的一年工作,要突出以下几个方面:
(一)、积极与员工协调,进一步理顺关系;
(2)加强管理知识的学习和提高,创新工作方法,提高工作效率;
(三)、加强基础工作建设,加强管理创新实践,促进管理水平的提高。
在今后的工作中,要不断创新,及时与员工沟通,向员工宣传公司管理的相关规定。在明年的工作中,我会继续努力,向领导汇报工作中的想法和感受,及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。我们的工作要团结在力量之前,合作要成功,我们的工作才能向前推进!相信在上级的正确领导下,公司会有更好的明天!
公司年终个人工作总结篇九
光阴似箭,转眼间20××年即将进入尾声!做为xx中支一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将一年工作简要总结如下:
今年2月份我步入到xx中心支公司,从事财产保险这个陌生的行业。对于一个与财产保险一无所知的新手来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应出单岗工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个让大家满意的出单员。
做为保险公司的出单员来说,主要工作就是学习好省公司的核保政策传达给领导,业务员及客户、出单、单证归档以及与出单相关的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心和认真的去落实,现在保险市场竞争力大,在xx的时间不长,当时对于很多客户来说是陌生的,所以能做进保费是不容易的,每次业务员带来的保户,公司领导和业务员都是耐心的解释让客户买得放心,我作为出单员此时就是要有一个好的态度做好我的本职工作,不断学习,不断进取。
出单员是保险公司的一个窗口,服务好是自身必不可少的修养,让客户满意了,以后还会来光顾,业务员满意了公司的效益也会越来越好,那么我首先要认真学习省公司传下来的政策,然后与领导汇报,与业务员和客户做好解释,让他们了解政策,收好质量的保费,让xx日益壮大。
公司年终个人工作总结篇十
xx年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况:
我是x月有幸被xx顾问录用,在进行培训。于x月正式到阳光海岸就职,至今已有x个多月的时间。
时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:
1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2、销售技巧的加强,如何更好的做xx、如何现场xx等。
3、国家对房地产的政策。
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。
新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
公司年终个人工作总结篇十一
时间飞逝,转眼间一年的工作又已接近尾声。在岁末年初之际,总结一下在这一年中我都做了哪些工作?工作中收获了那些成绩和经验?其中还存在着哪那些缺点和不足,这样也能更好地做好今后的工作,继续保持自己的长处、克服自己的弱点,逐步提高自己的技术水平和业务能力,配合公司发展的步伐。我于20xx年10月中旬从xx市xxx煤矿来到xx矿业,在xx矿业从事测量工作的这一年多的时间里,本人时刻把测量工作的主旨牢记于心,认真运用测量理论及有关业务知识,分析煤矿和非煤矿山的共性和非共性,通过平时下井及地面进行实践测量操作,使我熟练地掌握了矿山测量工作中一些更深层次的知识和技能。在技术处的队伍里我任测量助工,和小组里的其他成员主要负责1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406绕道、1388中段)五个中段及部分露天方面的测量工作。因为测量工作不是单单靠一个人的力量和构思来完成的,只有靠小组成员的合作和团结才能让工作快速而高效的完成,所以各项工作必须紧密配合,这就要求测量人员在工作中一定要认真负责、细心谨慎,必须为下一步工作打下良好的基础。
下面就我个人20xx年的工作总结如下:
记得刚来到这个新的环境工作时,对这里的一切都是陌生的,但我没有退缩,没有任何畏难情绪,而是知难而进,秉着一个负责的态度认真了解各施工井巷工程进展情况,整理和更新了相关井巷的测量记录帐及各种比例的工程平面图,研究探讨适合本矿山最佳的测量方法。刻苦钻研和巩固本专业理论知识,积极深入到井下每个工作面操作测量,积累实践经验,对每次的测量工作都按照矿山测量技术要求,一丝不苟地完成到位,切实做到了测量精度达到技术规范要求。做了大量的技术准备工作。
自从来到xxx矿业工作以来,在同事、上级领导的帮助指导下,努力运用本专业的理论知识结合每天的实际工作、总结当天的工作情况,再做好明天的准备工作。随着知识和经验的不断积累,自己的业务能力大有提高。每月不低于35井次的实际操作,平时对专业知识的钻研和对工作的认真负责,与兄弟矿山互相交流,使我在同事协助测量中,对设计图纸的放样,平巷对平巷、平巷对上山、上下中段之间的贯穿都能熟练地顺利完成,并且成果都符合精度要求。测量是一门严谨的学科,是时刻与数字打交道的工作,所以每次工作我都严谨以待,不允许出一点差错,对每个工程都认真、细心的完成。
随着社会不断的发展,知识不断更新,矿山测量也出现了新的技术、新工艺、新材料,作为一名技术工作者,如果不及时学习、补充、将不能适应社会和企业的发展需要。我利用业余时间学习并会熟练操作全站仪,cad电子版图纸、cad多图层复合图纸的制作,抽时间与地质采矿的同行们相互学习相互进步,使自己的业务水平有上了一个新台阶。
测量工作是一项头脑灵活反应机智、腿勤脚勤的活儿。另外,上文也说道它也是一项靠团体共同努力才能完成的工作。但就我们测量队伍的实际而言,成手技术员的比率非常小,故而在某种程度上也就大大降低了工作效率,测量工作看似简单粗糙,其实学问很多。所以在这种情况下,实际工作中除了我个人能力的提高外,还针对小组成员的个人能力及学习时间的长短制定了不同的计划,进行严格的训练,培养他们在工作中小心谨慎、测量结果真实可靠,必须严格按照测量技术的基本要求进行各项工作习惯。让从我们手里出来的数据必须有一定的真实性准确性和代表性。
通过几个月实际的测量学习,让成员们学到了很多实实在在的东西,比如对实验仪器的操作更加熟练,学会了各种比例工程平面图的绘制和经纬仪、水准仪的使用等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手、动脑和绘图的能力,同时也拓展了与地质和采矿专业的合作能力。在实际工作当中,个别成员已能独立指挥或完成规定的巷道测量侧设工作,大大提高了整组的工作效率,相应的也为做内业和其个人的学习提供了充足的时间。
测量工作除了外业的井下及露天测量,还包括了内业图纸的制晒方面。所以,我们在完成野外的测量工作后就是根据地质和采矿的需求提交各比例(1:1000 1:500 1:200)的图纸、数据资料。为了更好的指挥指导生产,还做了cad电子版测量采掘工程平面图纸。比例(1:20xx和1:1000 1:500 1:200)。另外,在每月的月底采场验收后,根据验收数据绘制平面图并切制了剖面图,还做了计算图及投影图(1:200),为以后的工作打下了一个很好的基础。我们针对地质做的各中段开拓设计平面图,进行实际采掘工程作对比施工,达到实际与施工相符的目的。我们不仅各自作图纸,整理测量数据资料,还将资料和图纸全部整理归档备份,备以后工作中查阅。
1、在工作中自使至终注重工程质量管理,严把质量关。在全年的工作中始终如一地按照工程设计图所规定的规格要求来严格检查自己所负责的工程项目,做到精心设计施工之序、精心指导施工作业,保质保量地完成指定工程任务,贯通工程准确无误。例如,斜井工程施工管理中1—3通风天井的施工管理都是按照这一方法做的。
2、重点工程重点管理。在公司各位领导的直接引领下,在自己的日常工作中,始终抓住重点工程不放松,做到重点突出,目标明确。如8—10月份由于主斜井主巷喷浆积水积沙大,坡度无法达到施工要求,腰线无法给定,进行底板挖卧。虽然斜井掘进工程暂被放置,但当时我们是把它作为重点工程来组织生产的,经过和施工人员的共同努力,最终满足了施工要求。
3、服从领导,听从指挥。是我们作好工作的根本保证。在过去的一年里,我认识到,只要反映领导的意图,认真按照领导的指示去完成各项任务,我们的工作见成效就快,完成的就好。再一点就是在指导施工过程中,发现问题,及时市汇报给领导,以求得领导的帮助,这也是我们做好工作的根本保证。
以上是我一年多以来的工作情况,通过自己所掌握的理论知识,再结合实际工作,加上自己的思考和分析,在专业上有了很大的收获和进步,工作中也取得了一定的成绩,但也存在很多有待提高的问题,这些问题将会成为我学习的动力和经验的积累,我将不断学习,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,无论是成绩还是不足,我都会认真去对待,去学习、去掌握,在以后的工作中,把好的方面继续下去,把不足之处弥补回来。我会把握好每一次机会,也恳请各位领导给予成绩的肯定,不足之处的指导与批评。在今后的工作中我会更加努力学习新的知识,做好每一步工作。
20xx年过去了,暂新的一页已经翻开,在新的一年里,我依然会用积极饱满的热情去工作、去学习,尽快掌握现代矿山需要的新知识,以适应现代矿山对我们工程技术人员所提出来的要求;正确认识个人与公司的关系,以公司为主,做到行动一至、表里如一。
我需要学习和掌握的知识还很多,为以后更好的工作,我会更加努力!跟上时代发展的步伐,为20xx年矿山发展,添砖加瓦,贡献一份力量。
公司年终个人工作总结篇十二
忙碌和充实的工作也让我忘却了时间的流逝,日子在一天天的结束,工作也在一个个的完成,能力也在一点点的提升,为了自己之后可以更好的成长,更加优秀的完成公司的工作,我对自己之前的工作作出总结,更有利于自己之后在公司的发展,以及工作的完成,也希望自己可以一直延续现在的热情和积极去用心的完成工作当中的每一件事情。我主要负责xx保险公司的理赔工作,现就20xx年的工作总结如下:
加强客服理赔人员培训,提高客服理赔人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。
落实新保险法,进一步明确理赔各环节工作时限,协调做好公司理赔集中后的环节衔接,确保案件处理率达到xx%以上,积极推进理赔差异化服务,建立优质大客户档案,对优质业务实行理赔绿色通道。
通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦。
在一个案件赔款完毕后,需要将保险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子装缝好,之后再用胶棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内,以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的`对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。
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