最新市场研究报告名词解释 市场研究报告(模板10篇)

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最新市场研究报告名词解释 市场研究报告(模板10篇)
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报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

市场研究报告名词解释篇一

一、调研目的

二、调研方法

第二章电影院市场调研的可行性及计划流程

一、电影院市场调研可行性

二、计划进度以及流程

第三章电影院市场需求调研

一、电影院市场规模(需求量)

二、电影院细分需求领域调研

三、电影院细分需求市场份额调研

四、电影院细分需求市场饱和度调研

五、电影院替代行业影响力调研

第四章电影院市场供给调研

一、电影院市场供给总量

二、电影院市场集中度

三、电影院产业集群

第五章电影院产品价格调研

一、电影院价格特征分析

二、电影院主要品牌企业价位分析

三、电影院价格与成本的关系

四、电影院价格策略分析

第六章电影院产品进出口调查分析

一、电影院产品出口分析

1.我国电影院产品出口量额及增长情况

2.电影院产品主要海外市场分布情况

3.经营海外市场的主要电影院品牌

4.国际经济形式对电影院产品出口影响的分析

二、电影院产品进口分析

1.我国电影院产品进口量额及增长情况

2.电影院进口产品的主要品牌

3.影响电影院产品进口的因素

第七章电影院市场竞争调研

一、技术竞争

二、原材料及成本竞争

三、产品定位竞争分析

四、区域市场竞争

五、品牌影响力

六、价格竞争

七、电影院产品主流企业市场占有率

八、影响电影院市场竞争格局的因素

第八章电影院市场渠道调研

一、电影院细分市场占领调研

二、电影院销售渠道调研

三、电影院销售体系建设调研

第九章电影院产品用户调研

一、用户对电影院产品的认知程度

二、电影院用户的关注因素

1.功能

2.产品质量

3.价格

4.产品设计

三、电影院目标消费者的特征

第十章电影院品牌调研

一、电影院品牌总体情况

二、电影院品牌传播

三、电影院品牌美誉度

四、代理商对电影院品牌的选择情况

五、主要城市市场对主要电影院品牌的认知水平

六、电影院广告

第十一章电影院重点细分区域调研

一、华东地区

1.华东地区电影院发展现状

2.华东地区电影院发展特征分析

3.华东地区电影院发展趋势分析

二、华南地区

1.华南地区电影院发展现状

2.华南地区电影院发展特征分析

3.华南地区电影院发展趋势分析

三、东北地区

1.东北地区电影院发展现状

2.东北地区电影院发展特征分析

3.东北地区电影院发展趋势分析

四、华北地区

……

第十二章电影院产品重点企业调研

一、电影院企业核心竞争力调研

二、电影院企业市场综合影响力评价

三、电影院企业运营状况调研

第十三章国内主要电影院企业盈利能力比较分析

一、-电影院行业利润分析

2.不同规模电影院企业的利润总额比较分析

3.不同所有制电影院企业的利润总额比较分析

二、2009-年电影院行业销售毛利率分析

第十四章国内主要电影院企业成长性比较分析

四、-电影院行业增长预测

第十五章国内主要电影院企业偿债能力比较分析

第十六章国内主要电影院企业营运能力比较分析

四、2014-年电影院行业偿债能力预测

第十七章电影院产品市场风险调研

一、电影院市场环境风险

1.国际经济环境变化对电影院市场风险的影响

2.汇率变化对电影院市场风险的影响

3.宏观经济变化对电影院市场风险的影响

4.宏观经济政策对电影院市场风险的影响

5.区域经济变化对电影院市场风险的影响

二、电影院市场产业链上下游风险分析

1.上游行业对电影院市场风险的影响

2.下游行业对电影院市场风险的影响

3.其他关联行业对电影院市场风险的影响

三、电影院市场政策风险分析

1.电影院产业政策风险

2.电影院贸易政策风险

3.电影院环保政策风险

4.电影院区域经济政策风险

5.电影院其他政策风险

四、电影院市场风险分析

1.电影院市场供需风险

2.电影院价格风险

3.电影院行业竞争风险

五、电影院市场其他风险分析

第十八章电影院市场调研结论及发展策略建议

一、电影院市场调研结论

二、电影院营销策略

1.电影院企业价格策略

2.电影院企业渠道建设与管理策略

3.电影院企业促销策略

4.电影院企业服务策略

5.电影院企业品牌策略

三、电影院投资策略

1.电影院子行业投资策略

2.电影院区域投资策略

3.电影院产业链投资策略

市场研究报告名词解释篇二

随着社会发展步伐的加快和人们生活质量的提高,面包、糕点和蛋糕以其方便、营养、美味和时尚被越来越多的人所接受,并逐渐发展成为主食。可以预见,面包、西方糕点、蛋糕行业正处于快速崛起时期,近年来会有更多的人为了黄金而投资于此。据中国烘焙行业协会相关负责人介绍,近两年来,西点蛋糕店在中国市场呈现出快速发展的趋势。各大超市、小区、车站都有不同品牌和档次的西点蛋糕店,大多以民营为主,经营灵活,市场发展迅速,年均增长近10%。很多专家声称中国烘焙市场刚刚起步,还有30年的春天!近年来,烘焙市场的表现也给了专家们面子。全国市场容量年增长率接近30%,西部很多落后地区甚至达到50%。目前烘焙行业还处于三里不同日的绿林时代。没有一个品牌可以主导整个中国市场,即使是中国最有影响力的品牌,市场份额也不到3%。

目前,除了北京和上海的品牌之间有一点竞争之外,在其他地区市场,品牌感受不到终端销售的竞争压力。烘焙市场各品牌之间的主流是“你好,你好,大家好”。甚至很多“山寨饼屋”,店前厂后,都过得很好。

本项目的调查针对芜湖蛋糕市场,对于想进入芜湖市场的连锁加盟商了解第一手信息具有重要意义。糕点是我们日常生活中不可缺少的食物。蛋糕也以其特有的味道在市场上崛起,商机无限。这项调查也为他们提供了信息。这说明了探索这项调查的重要性。

1、调查目的

本次调查将主要围绕芜湖蛋糕市场的现状,在调查的基础上对芜湖蛋糕市场和存在的问题进行简单分析,并对芜湖如何经营连锁店提出一些建议。

本次调查的目的是对芜湖蛋糕市场进行问卷调查,并对问卷进行统计分析,从而了解芜湖蛋糕连锁店的各种经营状况,从而为后期提供一定的参考。

2、调查内容概述

本项目调查主要包括对产品的价格、渠道、促销(造型、口味、包装、服务等)的一系列调查。)在芜湖蛋糕市场通过问卷调查(分发给益江区学校和校外,及时收集,分析论证)。

3、调查时间:20xx年6月15日

4、调查对象芜湖市民(随机)

5、调查方法问卷调查(随机调查)

6、调查目标

(1)客观了解和掌握芜湖蛋糕市场

(2)加深对蛋糕品牌的理解

(3)加深消费者对蛋糕连锁品牌的信任

(4)为高职院校学生食堂的管理提供帮助

7、具体实施步骤

(1)设计测量大纲,制定测量计划

(2)编制芜湖蛋糕市场问卷

(3)确定调查方法(随机)

(4)问卷回收,统计回收率,进行数理统计

(5)分析问卷,得出结果

(6)写出调查报告,提出正确的对策和建议

本次共发放24份,实际回收24份,合格问卷24份,其中男性14份,女性10份。具体数据如下:

1、你的年龄范围是多少?

从上图可以看出,20—30岁的消费者占43%,16—20岁的消费者占33%。这一调查结果也反映了蛋糕市场消费的年龄分布,充分反映了蛋糕市场的消费者仍然以年轻消费者为主。

2、你经常去哪些蛋糕店?

市场研究报告名词解释篇三

一、调查时间:

20xx年5月30日。

二、调查对象:

饮水机相关用户60名,包括使用用户40名,购买者10名,

维修人员4名,销售人员6名。

三、调查方式:

(一)调查前仔细考虑,先设计好问卷,然后进行问卷调查和访谈,请

用户操作产品并口述操作时的思维过程,对于不清楚的问题,给用户提出若干特定操作任务。通过对专家用户、一般用户和生手用户的问卷调查,以及观察他们实际的操作过程,展开深入调查,理解饮水机存在的设计问题,方便改进。

饮水机市场调查问卷

1、请问您的性别是:()

a、男b、女2、您的年龄是:

a、20以下b、20到35c、35到55d、55以上3、您现在的职业:

a、学生b、学校老师或主管部门经理c、企业单位工作人员d、自由职业者

4、您对饮水机的使用情况:()

a、经常使用b、偶尔使用c、不需要使用5、如果您使用饮水机的话,是在什么环境下使用:()

a、家庭b、学校宿舍c、企事业单位d、其他6请问您觉得饮水机卫生吗()

a、卫生b、不卫生c、一般7、您喜欢那种形式的饮水机:()

a。台式b。立式c。随便8、您希望买什么价位的饮水机:()

a、100元以下b、100—300元c、300—500d、500元以上9、您希望饮水机能有多高(厘米):()

a、50b、50—80c、80—150d、150以上10、您希望您的饮水机的按钮是什么类型:

a。向上推的b。向下按的c。旋钮的d。感应的e。其他11、请问您的饮水机多久换一次水:

13。您希望把饮水机放在什么位置:()

a。地上b。桌上c。其他14、您比较喜欢什么材料的饮水机:()

a。木质感的b。铁皮感的c。塑料d。高分子复合材料e。其他15、您希望饮水机给你的整体感觉:(多选)

a。高雅b。洁净c。热烈活泼d。稳重

16、您觉得饮水机需要设计一个杀毒柜以便对杯子杀毒吗:()

a。需要b。不需要c。随便

17、您觉的需要在饮水机上设计一个柜子方便放茶杯吗:()

a需要b不需要c无所谓18、您对市场上的饮水机哪方面不太满意:(多选)

20、如果您买饮水机,是否定期清洗:()a。是b。偶尔c。否

21、饮水机的清洗方法您想用那种:()

a。药片,杀毒剂清洗法b。臭氧杀菌法c。加压过滤法d。不想洗e。其他22、您希望饮水机能用太阳能加热吗:()

a希望b不希望

23、您希望饮水机能感应杯子里的水量而自动停止放水吗:()

a希望b不希望c无所谓

24、您能接受目前市场上饮水机加热产生的噪音吗:()

a能接受b不能接受c无所谓

25、您希望饮水机的外壳能变色(随水温变化而变色)吗:()

a希望b不希望c无所谓26、您认为节能方面需要改进吗:

a需要b不需要

27、您希望饮水机增加其他什么功能:(多选)

a。显示热水的量b。设定工作时间c。显示水温d制冷d。其他

28对现有正在使用的饮水机,你有什么看法或不满意的地方

29如果您想要购买饮水机的话,您希望它具有什么特色或什么特点

(二)调查结果分析:

本次调查共回收20份现场调查问卷和20份网络调查问卷。性别:男50%,女50%。

年龄:基本处于18到25岁年龄段之间。

职业:学生数占86%,学校老师和企业单位工作人员各占7%。

市场调查结果反馈显示:(总人数:40人)

28、调查对象普遍反映放水不方便(特别是女生),还有清洗困难、换水麻烦、机身易裂、体积太大、没有售后服务等问题。

29、大家的意见都比较统一,希望饮水机具有简单实用、美观大方、节能方便价钱合理、质量好等特点。

拓展阅读:如何选购饮水机?

随着经济社会的发展,饮水机已进入平凡百姓家,使用饮水机的好处很多。那你知道如何选购饮水机?下面由小编告诉你!

一、如何选购饮水机

1、选择值得信任的品牌

选购饮水机时,首先要认准产品的品牌,产品是否已通过了中国电工产品安全认证委员会的ccee产品认证,以保证产品质量和安全性能一些信誉好的大公司可以作为首选。

2、选择适合自己使用的类型

饮水机的类型归纳起来不外乎是温热、冰热、冰温热三种类型,选择买什么类型的饮水机,主要从饮水人数和制冷速度来考虑。如果是事业单位、会议室、写字楼、办公室、酒吧、卡拉ok厅等人数较多的场合使用压缩机式制冷饮水机比较适合。对于人数不多一般的家庭,选购半导体制冷饮水机就足够了。

3、选择适合自己使用的功能

从功能使用考虑选购饮水机,这一点颇为重要。如果日常只用于泡茶和冲咖啡,购买一台温热饮水机就可以了,既实用又经济,如果地处南方热带地区,夏季使用率较高,饮水机且又喜欢冷饮者,则应购买冷热饮水机。根据自己需要选择相应功能的饮水机。

4、货比三家选择最优价钱

不同类型的饮水机售价有很大差异,所以在选择到自己合适的类型后,要货比三家,寻求最优惠的价钱,和最好的售后服务。

5、观察自己购买饮水机是否完好

在确定购买饮水机的时候,首线从外观上检查,品牌标志上的商标,厂家,型号,额定电压,额定功率等是否一应俱全,还应重点检查饮水机表面,例如塑料件是否平整光亮厚实,色泽均匀,无褪色、裂痕、划伤、起泡、变形等。

6、现场做饮水机的性能检查

安装好桶装水后,水龙头不应有滴水现象,其次机内也不应有漏水,按下水龙头,应出水顺畅,若没有出水或出水很慢,说明机内进水有阻塞。接通电源,按动制冷、制热电源开关数次,开关接触应良好,相应指示灯随之显示,表示饮水机电路基本正常。做好基本的性能检查就可以购买了。

二、如何正确安全使用饮水机

4、在使用饮水机时,若发现有异常气味或噪音,应立即断开电源,及时维修;

5、教育小孩不要搬动饮水机或玩弄饮水机的按钮,以防弄坏饮水机引发事故;单位、公共场所特别是重要部门或场所,对饮水机的使用最好落实专人管理,以保安全。

三、食用饮水机水的注意事项

误区一:自来水可直接饮用

我国自来水的水质还未达到某些发达国家自来水可直接饮用的水平。

在这种情况下,将自来水煮沸后再饮用是最经济卫生的消毒方法。

误区二:桶装水方便卫生

盛放桶装水的水桶会被反复回收再利用,时间一长,很容易造成真菌感染。那些不正规的生产厂家的产品,卫生状况更加难以保证。饮水机中的开水由于反复煮沸、保温,容易造成矿物质沉积,也影响健康。

误区三:纯净水最健康

纯净水太过“纯净”,所有的矿物质和微量元素都被滤去,反倒未必对健康有利。

误区四:“健康饮料”可放心饮用

目前市面上不少“健康饮料”中含有糖、食用色素和食物添加剂,虽然尚无明确研究显示其有害性,但也并不表明它们就一定无害。特别是正处于成长发育期的孩子,应该少喝含糖饮料。

误区五:冰镇水卫生无菌

许多肠道腹泻患者发病的一个重要诱因是无节制饮用冰镇水。喝生水拉肚子是常识,可对于冰镇水,许多人的认识存在误区,不少人甚至认为冰镇是一种很好的消毒方法。其实,在0~4摄氏度的冰镇环境中,细菌照样滋生,根本不能保证卫生健康。从医学角度说,夏天,人体胃酸分泌相对较少,大量饮用冰镇水、冰镇啤酒会进一步稀释胃酸,造成肠道紊乱,由此带来众多相关疾病。

市场研究报告名词解释篇四

根据his市场预测,国内智能家电使用家庭将在x年达到2832万的规模,基于该用户群体产生的大数据服务将可衍生出o2o与智能管家服务,具有巨大的价值与前景。中国家电自x年开始进入智能化阶段,截至x年,各大厂商大部分已进行了智能化改造,市面上智能化设备存量占比不断上升,每年出货量对比传统家电产品增速明显,其中智能彩电产品年出货量已超过总量的80%。

在智能化产品野蛮生长的大环境下,有不少评论认为智能电器产品对比传统产品存在用户体验提升不明显、智能化功能无法切中用户痛点等问题。然而这些研究分析均停留在定性分析的层面,缺乏数据支撑。本篇报告,依托机智云平台700亿上报设备运行数据、talkingdata一亿用户数据、中国家用电器研究院数据、家电行业内权威数据平台公开的宏观数据,尝试对中国智能家电行业现状、用户画像、使用情况以及发展机遇进行基于大数据的定量分析和定性分析,供从业者及投资方参考。

a)在各个细分家电领域中,主要品牌厂商大部分已经推出智能化产品,其中彩电、空调领域已全部拥有智能产品线。

b)深入研究空调与彩电领域x年出货情况发现,相比x年,智能产品销售量同比增长高于传统产品,而智能彩电x年销售额已占全年整体销售额80%以上。

总体看来,家电智能化已是行业共识,在新产品销售上,智能化产品将逐渐取代传统产品。但传统产品存量依然很大,短时间内难以被全部取代。

a)从市场总体用户规模来看,中国智能家电类应用用户规模小于1000万台,总体渗透率约为6.6‰,市场成长潜力巨大。

b)从用户活跃情况来看,单品智能家电类型的app在装机与活跃上均较低,集中控制类app装机与活跃上均明显高于前者,反映出用户更倾向于使用一个app控制所有电器。

c)从智能空调用户采样数据中发现,智能家电用户d趣偏好为家居应用、出行、理财与购物,大部分用户的家庭属于小小太阳家庭,即家中子女为学龄前儿童的家庭。

基于应用安装及使用数据发现,对比市场规模,目前使用家电智能化功能的用户比例较小,市场发展潜力较大。就目前使用人群来看,本身较热衷于智能家电应用,同时对出行、理财、在线购物接受程度高,且大部分家庭有学龄前儿童。在智能家电的使用偏好上,用户普遍喜欢使用各类家电的整合应用,而非单个电器的应用。

a)通过分析市面上现有智能家电产品,结合各大厂商新品战略规划,可总结预测智能家电发展主要有三个阶段,分别为联网控制阶段、局部智能阶段与生态智能阶段。其中大部分厂商处于联网控制阶段,部分大型品牌厂家已经开始尝试实现局部智能,生态智能虽然多次在企业愿景中被提及,然而各厂商并未公开其具体实现计划及商业模式。

b)尽管自x年以来,越来越多的智能家电已具备联网控制的能力,然而在实际家庭场景中,只有很少一部分设备真正保持联网,通过联网进行控制的设备则更少。造成这种现象的首要原因是联网过程操作成本较大(配网失败、配置过程复杂),同时作为交互载体的app普遍入口较深,且不同品牌不同类型的产品需要多个app进行控制,甚至同一品牌不同类型的产品也需要多个app进行控制,最终导致用户使用意愿不大。

c)对于成功配网的用户而言,app操作并非唯一最优的互动方式,在部分场景下用户更偏好实际操作来控制产品,因此总体上看,app操作指令在指令总数中平均占比只有12%。

d)对于实现单品智能化的家电而言,用户在日常家庭场景下,产品高级功能的平均使用率普遍偏低,某些智能化应用并未切中用户需求痛点。

e)自亚马逊推出echo引爆行业以来,国内基于语音识别的中控类产品也应运而生,行业内大型品牌厂家对发展简化用户操作、整合智能单品的控制类产品有一致的认可。

f)生态智能概念在行业内尚处早期探索阶段,现有产品的商业模式主要还是电商导流,在优化本地家电智能化服务方面暂无成熟产品。

就目前行业现状来看,家电智能化产品大多处在联网控制阶段,但联网控制率不高、智能化功能使用率偏低。就现有用户使用情况来看,发展简化用户操作、整合智能单品的控制类产品有机会成为增加用户使用率、提升用户体验的有效方式。而在生态智能上行业内并无成熟方案,主要实践还处于为电商导流的初级阶段。

a)根据his市场预测,国内智能家电使用家庭将在x年达到2832万的规模,基于该用户群体产生的大数据服务将可衍生出o2o与智能管家服务,具有巨大的价值与前景。

b)现阶段家电行业智能化焦点关注在设备单品智能化以及控制类产品整合上,对于用户数据的收集、分析与应用较为缺乏。从数据和服务模式来看,围绕用户的大数据服务应该基于用户、设备、场地、情景与服务五个方面的数据进行,并在具有多维感知和深度学习技术支撑的智能服务平台上实现。

c)结合现阶段家电行业现状,实现智能服务平台的关键点有三方面:

1、多样数据统一接入;

2、数据结构与智能算法;

3、用户识别与多维感知。

基于用户大数据服务的o2o与智能管家服务有机会成为促进家电智能化发展的主要动力,因此,综合多品牌、多品类家电设备的智能服务平台,将是实现用户服务的必要基础。而基于数据模型和智能算法的人工智能技术,将与家电智能化需求相结合x年在家电领域落地,产生新的商业应用和用户服务。

市场研究报告名词解释篇五

一、什么是百度移动搜索报告?

1. 百度移动搜索数据是什么?

百度移动搜索数据,即手机上网用户通过百度移动搜索进入网站的流量数据。

2. 为什么要关注百度移动搜索数据?

百度移动搜索是中国最大的中文移动搜索引擎。随着手机上网用户的快速增加,百度移动搜索每天要响应数亿人次的无线搜索请求,为网站带去庞大的流量。移动搜索正逐渐成为网站重要的流量来源之一。站长朋友们应当重视百度移动搜索来源,同时相应地改善手机网民在网站上的使用体验,并优化运营决策。

3. 怎么样分析移动搜索数据?

百度统计引入百度移动搜索数据,提供独有的数据分析报表,让站长朋友可以随时关注到移动搜索数据变化,全面助力站长朋友赢在移动互联网时代。

二、如何使用百度移动搜索报告?

1.报告总览

登录百度统计之后,您可以在来源分析-百度移动搜索中查看到百度移动搜索报告。百度移动搜索报告为您提供了四大报告,分别是趋势分析、系统环境、全部来源、搜索词报告。

2.功能详情

下面我们将重点介绍百度移动搜索报告中的四个子报告:趋势分析、系统环境、全部来源、搜索词。

1)趋势分析:

趋势分析报告展示百度移动搜索带来的流量的变化趋势。您可以选择任意日期段查看数据,同时也支持与往期数据对比。通过该报告,站长朋友们可以知晓最近一段时间网站的运营状态,及时掌控网站流量趋势。

2)系统环境:

系统环境报告可以帮助您了解访客的系统环境数据,包括手机型号、操作系统和浏览器,进而为有效提升网站交互体验提供参考。

3)全部来源:

全部来源报告将告诉您网站流量的来源信息——是来自网页、小说、新闻还是其他。通过该报告,站长朋友可以分析比较各种来源带来的流量情况,从而合理规划网络推广渠道。

4)搜索词:

搜索词报告可以让您了解网民是通过哪些搜索词找到了您的网站,以及哪些搜索词带来了更多有效访问,为站长朋友了解网民关注热点,和做好seo提供参考帮助。

三、如何优化移动搜索?

除了百度统计的百度移动搜索报告以外,百度移动搜索还为站长朋友提供了丰富的工具,优化手机网民在您网站上的体验。

1.移动搜索优化

2.移动建站

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市场研究报告名词解释篇六

调研地点:

调研内容:

调研方式:实地调研,网络调研

随着人们生活水品的逐渐提高,饮水机已经成为现当代人们的一种新的健康的生活态度和方式。

对当前的饮水机市场做一个调查,不仅能够正确的为后面的饮水机设计做指导。也可以为后面的方案设计提供重要的数据与信息。本次调查采取问卷法、现场调查和网络调查收集资料。主要询问了售货员,购买选择饮水机时考虑的因素,主要的选购对象,以及所能接受的价格等。

一、市场特征

经调查:如今,饮水机市场基本上已经形成群雄混战的局面,尤其是 “珠三角”与“长三角”两大兵团。我国的饮水机生产发源并扬名于长三角的浙江,20世纪90年代,中国第一台饮水机就在此诞生,为今天“长三角”饮水机行业打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉尔等品牌为代表的“珠三角”饮水机兵团也逐渐形成。尽管“珠三角”水兵团有着先发优势,但“长三角”水兵团却凭借区域竞争优势厚积薄发、后发制人,大有赶超“珠三角”水兵团之势。资料显示,“珠三角”水兵团已占据了行业68%的市场份额,其主要产品和产值,更是以年20%的速度飞速增长,已大大超过了“长三角”水兵团。

饮水机经过数十载的发展,浙粤两派在技术发展的趋势上也有所不同:浙江水兵团注重发展具有市场发展潜力的高科技含量产品,如直饮机、净水设备等等,他们瞄准这些在国内市场上还未形成一定规模饮水产品进行研发,代表企业有沁园、浪木、先锋等;而广东企业与浙江企业不同,他们则注重传统饮水机产品功能上的更新换代,节能、环保等概念被赋予到饮水机产品上,代表企业有美的、安吉尔等。

广东品牌明显占据上风。在品牌竞争中,浙江企业的劣势相当的明显。广东的美的、科龙等一些行业领军企业虽非“科班”出身。然而其在空调、冰箱等家电领域的品牌影响力早已深入人心了。他们一旦进入其他家电行业,相对于那些中小企业来说,他们的品牌优势就相当的明显了。传统的浙江企业品牌建设对弱些除沁园、浪木等品牌外大都知名度较低。

据权威部门的数据显示:广东的饮水机产量占据了全国市场的70%左右,而美的等企业以44。86%的市场占有率,又占据着绝对的优势。

目前,我国水家电产品的市场营销,特别是浙江一些饮水机企业受到资金和竞争力的局限,大多采取的是代理商模式,厂家基本上没有建立直营办事处或者销售队伍,直接将产品卖给代理商,由代理商操作终端市场。这种模式虽节省销售费用,却使得厂家在市场营销上出现真空,由于无法及时把握市场发展趋势和动态信息,最终导致企业无法制定贴近市场的营销策略和产品定位。

可以说,如今的饮水机行业广东企业占据着绝对的主导地位,在品牌和市场营销上均占据优势,然而,浙江企业的实力却也不容忽视。广东饮水机企业如果想继续引领市场,就必须认真学习浙江企业对产品制造工艺质量的重视。一旦浙江企业加强了自身的品牌营销,广东企业就有可能逐渐丧失现有的市场份额。

另外,从市场消费情况来看,调研结果显示,中低档价格的饮水机最具吸引力,75%的潜在购买者未来打算购买的饮水机的价格在101元~300元之间,而500元以上的产品吸引的是一小部分高端用户。不打算购买饮水机的消费者中,有将近一半的消费者是因为消费观念的原因而不购买饮水机,饮水机本身的质量、价格等客观原因对消费者的消费行为并不起主导作用。目前,国内消费者的强势群体还未明显呈现出来,消费者对于饮水机的价格取向仍以中低端为主。

饮水机已经从成长期进入成熟期,随着买方市场的形成及消费者对饮水机消费观念的转变,饮水机行业已经进入价格、外观造型、质量、性能、功能、服务等全方位的竞争。但社会上有关节能方面的宣传少之又少,消费者不了解也不关注饮水机的耗电情况。节能饮水机比一般的饮水机价格高,而节能产品对消费者的回报是在长期的使用过程中体现的,这一回馈过程比较漫长。对于消费者来说,他们更看中的是眼前的购买费用,对于使用费用则考虑得较少。由于市场没有对节能产品的需求,生产厂家的研发动力就不会很大,使得行业的节能意识也非常薄弱,仅有几家知名品牌推出了节能产品,节能饮水机在整个行业里还是比较少的。

二、产品格局

企业提高产品售价的办法是为饮水机增加附加功能,使饮水机不仅具有普通的加热功能,更通过增加装置改进技术为饮水机增加了水处理、杀菌消毒、抗菌免洗等健康饮水功能,此外,还增加了外加热、温开水等人性化设计。

在发生的一系列“公共健康危机事件”,消费者意识到饮水健康的重要性,也让企业在饮水健康方面下足了功夫,美的“沸腾胆”技术,安吉尔新推出的“袋装水”系列饮水机产品,以及奇贵推出的反渗透取水原理,都在从饮水技术和饮水操作环节进行着改善水质的努力。目前慈溪诸多饮水机企业推广的“麦饭石”技术,引领饮水机向更天然健康的方向发展。

对于商家在饮水机上所花的这些心思和创新,有些消费者觉得很实用,但也有不少消费者认为,类似的新功能看着新鲜,是否实用关键还要看市场的检验。也有饮水机经销商表示,增加附加功能是不少厂家都喜欢采用的策略,有些新功能增加的研发费用不一定高,但价格确可以提高不少。

从卖场方面的统计数据来看,饮水机价位在400——500元产品最受欢迎,国美电器每周发布的饮水机销售排行榜前十位中,200元以下产品只占到1/5不到,其余大部分售价在500元上下。但卖场中的饮水机一般售价大多在八九百块钱,千万以上产品更是不乏其列。

冷热型的饮水机中,立式占90。4%,台式9。5%;单冷型的饮水机中,立式占据全部份额;单热型的饮水机中,立式占74。2%,台式占25。8%;电子制冷型的饮水机中,立式占88。2%,台式占11。8%。总体来说,在各类型的饮水机中,以立式产品为主,超过了86%的市场份额,台式产品所占份额相对较少。

三、市场调查表

(1)、问卷

饮水机市场调查问卷表

1、您的性别:()

a、男 b、女

2、您对家用的'饮水机要求是:()

a、冷热双用b、温热双用c、冷温热三用

3、您觉得您的饮水机只安放一个接水位置,冷、热、温水共用一个出水口方便吗?()

a、很合适b、不合适c、无所谓

4、您喜欢这样()的饮水机吗?

a、传统无门式b、有门样式c、无所谓

5、您喜欢什么风格的饮水机:()

a、现代时尚b、简洁大方 c、豪华气派d、精致小巧

6、您觉得饮水机的颜色这样()更适合您?

a、冷色(绿、蓝、紫)b、暖色(红、橙、黄)

c、黑白d、其他

7、您能接受的饮水机的价格在:()

a、100元以下 b、100—300元c、300—800元d、800元以上

8、您家中的饮水机平时怎么放置的?()

a、平放于桌面b、立于客厅墙角c、立于卧室床头d、其他

9、您觉得饮水机的接水按钮怎么更合适您的使用习惯:()

a、可向下压并弹起 b、带弧度用杯子顶开即可接水

c、隐藏式的和机身融为一体 d、其他想法

10、您觉得饮水机用于杯子存放和消毒的消毒柜对您来说用处大吗?()

a、很大b、一般c、没必要浪费地方

11、您觉得饮水机安装杯底溢水槽有没有必要,溢水槽清洗方便吗?()

a、有必要,方便清理b、有必要,不方便清理c、没必要

12、您在对饮水机的使用过程中最想解决的问题是?()

a、清洗问题b、放置问题c、安全问题d、其他

13、假如您家中有10岁以下的小孩,您会担心小孩触碰热水开关而被烫到吗?()

a、不会,因为现有开关涉及很好

b、会,小孩可能摆弄开关把它当玩具

14、假如您的饮水机需要加水或换桶是有什么想法:()

a、饮水机太高,水桶很难装上去

b、水桶太重,很难装上

c、这桶装水太少,更换太勤,能不能换种大的

d、其他

(2)、调查结果

(时间有限,仍在统计中)

四、品牌格局

以沁园、美的、安吉尔等企业为代表的饮水机企业占据了国内饮水机市场主要份额。目前,市场上的饮水机大品牌主要是安吉尔、美的、沁园三家。虽然饮水机市场前景广阔,但现有大品牌不多,市场竞争主要表现为前三品牌同其他品牌之间的竞争。

根据数据显示,20xx年第一季度,我国饮水机市场上安吉尔占据第一的位置,拥有43。2%的占有率,美的以33。4%的占有率位居第二位,沁园的品牌占有率较去年同期有所下降,以7。6%的占有量位居第三,浪木以6。1%的占有率排在第四位,格力、奔腾、耐德、华裕、康宝、奇迪紧随其后。

安吉尔为适应新的市场竞争环境把新的利润增长点定位于“创新”,细分市场并开发出了一系列适应不同消费者、场合的饮水机产品。安吉尔在华南、华东拥有两大生产基地。华南基地设在西丽、石岩,围绕基地,那里已经形成了包括塑胶模具企业在内的产业集群;宁波的基地附近也形成了由上百家供应商组成的产业链。

市场研究报告名词解释篇七

菜市场是指一区域内用于销售蔬菜、瓜果、水产品、禽兽、肉类及其制品、豆制品、熟食、土特产等各类农产品和食品的以零售经营为主的固定场所。现在的菜市场已经不完全是那种自发形成的马路市场,而是相当一部分的菜市场是政府为了满足人们的生产生活需要而建立的固定区域。菜市场与人们的生活是息息相关的。当前,在“保增长、保民生、保稳定”以及“农贸小市场,民生大工程”的政策与号召下,大力推动布局合理、设施完善、经营规范的农贸市场建设,对于降低流通成本,方便和促进居民消费,稳定就业,促进社会和谐发展有重要作用。但我们知道理想是美好的,现实是残酷的,当前菜市场远远没有达到我们预想的状态,许多问题依然存在,例如人们提到菜市场想到的不是菜市场的井然有序,价格公允,以及相关部门管理得有多么的好,菜市场有多么的干净等等。可能我们经历的菜市场依然是那种比较脏乱,没有什么秩序,更严重的是我们一进菜市场就会感到一股难闻的味道,甚至于有一种再也不想进菜市场的冲动。针对这些问题,为全面、准确的掌握市区菜市场的基本情况,以及存在的主要问题,以便针对性地提出解决措施,我们对我们附近阳逻菜市场展开了一次调研,现将有关情况报告如下。

掌握市区菜市场的基本情况,以及存在的主要问题,以便针对性地提出解决措施。

分布在阳逻的三个菜市场,即分别是阳逻平江集贸市场、中商附近菜市场和中百附近菜市场。三个菜市场其中阳逻平江集贸市场和中商附近是由政府规定设立,但中百附近的菜市场是由当地的老百姓自发地在哪里摆摊,卖一些蔬菜之类的东西,虽然也会有城管在哪里管理,但仍然很混乱。

xx年x月x日上午星期六以及12日的早上

由于考虑到菜市场人潮太过拥挤以及卖家也会忙着照顾自己的生意,根本没有时间来完成一份问卷调查,所以我们小组成员采用的是一问一答式的方法,既有我们提出问题,有随机抽到的大妈或者哥哥姐姐回答,其中刚好那天遇到城管在哪里对菜市场的秩序进行维持,我们也就政府方面提出了一些问题。可以说问题的回答或多或少的反映了一些问题,也得到他们积极热心的回答,还有一些照片的获取也是一门见证。所提出的问题见附页。

主要是了解附近群众对菜市场的看法,出于什么样的考虑将菜市场设在这里,菜市场设在这个地方设立有什么样的优点以及缺点,以及菜市场平常是怎样进行管理的,还有就是早上那一阵人流后残留的垃圾该如何处理等等。这些内容可能包含的不是特别的全面,但每一个视角看到的是不一样。

上面都是对此次调查菜市场的简单介绍,下面看看此次调查我们所获得的结果:

(一) 菜市场所存在的基本问题

首先当前经济发展带来我国集贸市场的发展,但存在问题如下:

一、 集贸市场发展现状之市场规划布局不适应城市发展要求

近几年来,中国经济的迅猛发展,给各级各地城市建设注入了充足的马力,城市市容环境改造建设在全国各地如火如荼地进行,传统破旧的城中村式集中居住区正迅速地被宽敞美观的高大楼盘所取代,原有的市场布置格局也在一次次爆破推倒声中被一点点地分割、支离,有的甚至被迫彻底让位于道路改造、开发建设。遍地开花的新型小区开发建设,也没有及时将集贸市场建设纳入整体规划进行统筹建设,集贸市场生存发展的空间不断被挤占压缩,出门上市购物难的问题在新建居民小区内不断凸显了出来。仅以汉阳区为例,目前全区共有23个有形集贸市场,它们大部分布于钟家村及二桥这两个传统人口密集区,而汉阳大道、鹦鹉大道两侧及永丰、江堤两乡相对较少。这种过分饱和与相对不足的市场布局,不仅使我区集贸市场生存发展陷入“有市无场”和“有场无市”的尴尬境地,也导致了自然集市、占道经营、推车串巷叫卖的现象在一些人口密集生活区依然存在,既有损于文明和谐的城市形象,也影响到政府开发新区、建设新汉阳等重大战略目标的顺利实施。

二、集贸市场发展现状之市场硬件设施残缺破旧,改造难度大

作为我国社会经济发展的历史见证者,城市集贸市场大多是在改革开放初期,紧贴传统居民区周围自然形成,并先后经马路市场和大棚市场发展而来,有着近30年的历史。由于受当时社会经济、生产力发展水平等条件所限,市场硬件建设设施简陋、结构单一、功能不全的弊端重重。市场内上下水管道设计不合理,长期得不到有效疏浚,用水供给不畅,地下污水横流,又加之温控、除尘、保洁等配套设施不全,食品经营卫生环境脏乱差问题突出,人和食品极易交叉感染,食品经营卫生安全状况令人堪忧。近几年,各地政府虽然加大了对集贸市场实行“农改超” 的升级改造力度,但从已改超集贸市场的整体效果上看,无论是市场硬件设施改造,还是内部功能布局,都还处于低层次建设水平。“臭气熏天、污水横流、夏季如蒸笼、冬季如冰窟”的市场环境状况没有得到根本性扭转。一些地方市民群众尖锐指出:集贸市场已成为与城市现代化氛围反差最大的场所之一,是现代化都市中的一个不和谐音符。

三、集贸市场发展现状之市场管理创新不够,与现代化的管理要求差距明显

传统城市集贸市场大多经历过国有企业的转向转型,已形成了多元化的市场结构体系,现场管理人员也多半是从原来的经营管理队伍中分离而来。一方面,他们拥有丰富的管理经验,但另一方面,他们也过分依赖这种老经验、老做法,再加上自身年龄过大、精力不及和知识结构陈旧的劣势,使得市场管理人员啃老本思想严重,思想上的守旧导致了管理方法创新上的严重匮乏。虽然,一些新建市场在引进先进管理人才和改进管理方法上,有了一些新的思路和创举,但迫于投资贷款过重的经济压力,创新之举难以长期维继,甚至不得不又转过头来,重新采用投资少、见效快的传统管理手段。市场经营管理水平与强势抢夺市场份额的超市、商场相比,差距日趋加大。

四、集贸市场发展现状之经营者整体素质较低,跨跃式发展受制约

集贸市场经营者多是农村富余劳动力和城市下岗失业人员,年龄相对偏高,文化水平普遍较低,法律法规和食品安全意识十分淡漠,唯利是图思想严重。他们对作为市场主体对象所应承担的自责己任认识不足,短斤少两、欺诈消费和销售未经检测、检疫食品等非法经营行为在市场内时有发生,这类一味追求眼前既得利益的不义之举,无异于杀鸡取卵,既有悖于文明经商、诚信服务的市场氛围形成,也给整个市场的繁荣发展增加了无形的阻力和巨大的社会成本,市场萎缩带来的苦果最终还得由市场经营者自己来埋单。

在全国集贸市场存在的问题中,经过我们小组的实地调查、亲身经历,总结出来武汉阳逻地区菜市场出现的以下问题:

一.布局不合理,市场基础设施薄弱,建设水平不高,基础设施是农贸市场管理和建设的硬件,但市场最突出的问题是硬件设施问题,顶棚式市场结构,通道式摊位格局,狭小节约型摊位设计,活禽宰杀没有专门设计,熟食摊位没有防蝇设施、水产摊位设计排水不科学,导致场内“脏、乱、差”现象严重。

二.马路市场猖獗,影响市容市貌。目前对农贸市场的管理是多方面多层次的,一些经营者打“时间差”,“候鸟型”马路市场到特定时间把摊点搬到沿街人行道上经营,形成移动式或马路市场,农贸市场管理者和城管局部门也以向马路市场经营者收取一定费用了事,从而在一定程度上默认了马路市场的“合法化”。

三.摊位费租赁收费标准与市场现状不适应。随着城市建设日新月异,城市框架不断扩大,城市居民日益增多,居民对农贸市场的需求与日俱增,但目前阳逻与城市建设相配套的市场网点建设相对滞后,现有的农贸市场存在先天的布局缺陷,已不能适应城市化的发展需要和居民的消费需求。

四.市场法制环境差,管理不到位。阳逻农贸市场管理工作,虽然由城管、工商、环卫等单位根据各管辖职能各司其职,但由于缺乏具体、全面专业的市场管理办法,职责不明确,管理工作受局限。市场管理部门职能交叉,市场发展环境不优,一些职能部门重收费、轻管理、不服务,加重了市场业主和经营户的负担,扰乱了市场的正常经营秩序,而且在很大程度上制约了市场的繁荣。

五.卫生情况不好,脏乱差,臭味很大,存在乱摆乱放现象严重,没有固定摊位,城管没有进行人性化管理,以驱赶式的方法解散摊主,人们素质有待提高,偶尔会发生争吵事件,污染严重,影响附近居民生活,设施简陋,投入不足,农贸市场改造提升难度大,管理落后,规范化程度低,市场环境不容乐观,行政管理混乱。

(二)菜市场存在问题的原因

随着我地城市化建设的不断推进,居民生活条件的改善,人民群众对生活服务质量的要求越来越高,农贸市场在合理布局、设施配套,日常监管,食品安全等方面出现不少矛盾和问题。针对上面提及的问题,我们归纳的原因主要有如下几点:

1、政府方面是主要原因。

第一,政府部门对农贸市场监管难度大。少数政府职能部门与政府官员认为农贸市场已收取了市场设施租赁费,足以维持其正常运转,无需财政投入。事实上,农贸市场经营属于低收益甚至亏损经营的公益事业。同时,农贸市场是各种农产品、副食品、水产品等商品集中交易的场所,由于经营主体复杂多样,尤其是文化程度、法律意识、文明意识等普遍偏低,对食品安全问题未引起足够的重视,对监管部门的监管存在躲避和应付的心理,使得农贸市场监管人员的监管压力大,存在畏难情绪。农贸市场商品来源复杂、销售快捷、销路多样等客观原因使得工商部门事前介入和事后监管的难度增加。而工商部门在监管干部人手方面的缺乏,加之其他监管任务重,不利于强势的执法合力形成。

第二,城区农贸市场监管财政投入相对不足。由于财政投入的相对不足,市场经营单位无能力投入,以营利为目的的企业不愿投入,导致农贸市场的发展与城市建设的发展不同步、不协调。农贸市场的建设滞后于城市建设,不利于城市整体发展。

第三,城区农贸市场监管执行力弱。近年来,农贸市场方面的监管制度比较多,但落实效果不太明显。据调查,农贸市场普遍存在监管人员不足的问题,且不重视对市场监管员的管理培训和继续教育。同时监管人员的独立性不强,家族式管理问题突出,绝大多数农贸市场监管人员与市场开办者都有些沾亲带故的关系。在人才培训方面,难以进行公平公正的权利制衡机制。因此,即使地方政府热衷于制定各类农贸市场监管制度,这些制度大多也只能写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上,不能有效地执行,导致农贸市场监管效果不佳。

第四,城区农贸市场监管法律法规不完善。由于农贸市场管理立法层面的缺失,城区农贸市场的市场准入和主体地位模糊,《农贸市场登记证》与市场经营人员的营业执照不符,直接导致农贸市场开办单位职责不清、农贸市场开办者与进场经营者之间的法律关系不明确,从而使工商部门无法开展具有针对性的监管措施并落实开办方的违法责任,大大削弱了监管力度。

2、农贸市场规划滞后且不尽合理。农贸市场和群众日常生活息息相关,所以市场的布局规划选址应考虑居民住宅区的规模分布,在尽可能方便群众到农贸市场采购菜品的同时,兼顾周围居民的生活环境舒适程度和经营者的经济效益问题。从我地目前的情况来看,一是农贸市场的规划严重滞后,设置不合理,二是规划之初盲目追求经济效果、不切实际,使现在存在的问题难以扭转,利益牵扯复杂,难以整治。

3、农贸市场内部设施简陋、设计不合理。市场“脏、乱、差”一直是居民对市场的普遍评价。这几年虽经市场主管单位努力,但改进却不大。一是设施简陋,功能不健全。本地市场最突出的问题是硬件设施问题:棚顶式市场结构、通道式摊位格局,面积狭小的节约型摊位设计是我地农贸市场设计特色。这些市场商位设计不合理。活禽宰杀没有专门设计,熟食商位设计没有防蝇设施,水产商位设计排水不科学等等。由于内部设计不合理,导致场内“脏、乱、差”现象严重,经营户和消费者怨声载道。

4、片面追求经济效益,市场管理混乱。农贸市场是带有公益性功能的农副产品交易场所,一些市场投资者只注重经济效益,造成了市场的无序和混乱。一是一些市场主办者社会责任意识不强。在日常管理中重收费、轻管理、轻责任,把注意力集中在摊位费的收取上。对市场内环境卫生、占道、搭建、扩摊或流动经营等行为视而不见,使脏、乱、差现象普遍存在。二是一些市场主办者只注重眼前利益,经营理念陈旧,短期行为严重,几乎不进行必要的市场维修,对市场的发展缺少竞争、创新的意识,这在一定程度上制约了农贸市场的提升改造、更新换代。三是外部利益群体的介入,造成市场管理无序。

5、场内经营业主、市场经营主体整体素质不高。目前在市场经营的基本上是个体工商户、私营业主,其人员构成比较复杂,文化素质相对较低。一是经营者缺少必要的商品知识、法律知识,食品安全存在隐患,且大量无证经营;二是经营者与市场业主的矛盾时有发生,由摊位安排、市场环境等原因引起,往往影响市场的消费者正常消费;三是场内经营方式传统单一,多是小规模小本经营,经常侵害消费者权益导致矛盾,致使广大消费者对菜市场的满意度不高。

6、马路集市的兴盛,阻碍了正规集市贸易的正常发展。一是马路市场在道路旁摆摊设点,大量人流车流滞留拥挤,长时间内无法疏散,存在着严重的交通隐患。二是因无人监管,食品安全卫生也得不到充分保证,缺斤少两现象严重。三是随意摆放,乱丢乱弃,给市容市貌也造成了不良影响。尽管城管部门一再打击,这些马路市场仍是“春风吹又生”,其不受约束的发展对正规市场的运转造成了严重影响。

(三)解决措施建议

1.认识性的问题。要解决这些问题,首先要对其有一个正确的认识。抓好农贸市场整治,是落实科学发展观在工商实践中的具体体现,政府部门必须责无旁贷,必须要占有主动权和话语权,把整治当成展示自身形象和履职尽责的舞台。要想完成任务,一是要举旗子,明责任,抓落实,强监管。建章立制,定人,定位,定目标,定责任,定标准,定时限。二是要城乡一体,同等对待。向一圈层看齐,实现城乡同等服务,同等标准规范。三是要抓住重点,以点带面;抓住难点,攻关克难;抓住弱点,主动跟进。四是要通过整治,实现“一箭多雕”。通过整治同时要达到市场“三化”建设标准(即标准化、制度化和规范化),要落实好六大类食品(即五榖根茎类、蛋豆鱼肉类、蔬菜类、水果类、油脂类、奶类)市场准入,要夯实预防公共卫生事件基础和市场分类监管基础。

2.抓住三个关键点

一是举好政府的旗子,安排好政府各部门分牵头工作。

农贸市场整治,工商部门牵头。但工商一家不能“包打天下”,他需要得到市级领导的支 持和帮助,需要得到政府各部门的通力配合和协作。为此,工商局应在事先取得市级领导肯定和认可的前提下,成立农贸市场环境整治工作领导小组,小组成员由工商局来制定,把目标管理下达到各有关部门,把各部门农贸市场监管职责作进一步的明确,实现工商牵头,集体联动,全面整治的目标。同时要求政府各部门要有计划方案,并定期组织工作进度通报,定期组织召开工作例会,汇报进展情况等。

二是要牢牢抓住市场开办方,指导其管理好市场。

沟通是管理的浓缩。必须要解决好市场责任人的认识问题,才能督促其属下市场开办方落实责任,主动规范。为此,工商局要召集各个市场上企业老总和市场开办方座谈,晓之以理,动之以情。告知其城乡环境综合整治是一项长期性的任务,是城乡统筹的具体举措。企业和市场开办方不仅是抓物业管理,更重要的是要履行好市场第一责任人责任,对市场环境、证照、安全、计量、维权、卫生等有督促和管理责任,对市场内的硬件和软件设施有建设和维护责任。告知其企业和政府抓好责任落实就会实现目标一致,互利双赢的目标。

知己知彼,百战不殆。组织市场开办方培训,帮助市场开办方掌握经营户有六大心理弱点,即经营户视钱财如生命,怕停止经营,怕城管的喇叭点名批评,怕扣钱,怕写检查,怕执法部门查处或扣押其物品等;消除市场开办方心理顾虑,即不要怕当前规范市场的困难重重,不要怕企业老总不支持,不投入,不要怕经营户找你扯皮闹事,不要怕没有政府部门给你撑腰打气;要建立规范的农贸市场,一是市场开办方要同经营户签协议或

合同

。二是要建立经营户保证金管理制度。三是在市场内实行分区管理,建立管理骨干制度。四是成立市场巡查队,履行违规违纪扣缴保证金制度,彻底解决市场内的经营户出摊占道问题和市场外的流动摊贩叫卖情况。五是建立管理骨干培训制度,保证骨干队伍建设水平。六是立柱子,划区位,专人管理,解决秩序混乱和车辆乱停乱放问题。

三是教会工商工作人员如何监管好市场。

同样的,首先还是要解决好认识性问题,不能把农贸市场监管推向其它政府部门或企业,要站稳脚跟,找准切入点和突破口,主动出击。要依据监管和服务相结合,责任和落实并举的原则制定方案措施。要教方式方法,帮助工商所建立“一对一”帮扶制度,把人员分到市场,分到各个区位,明确责任和标准,抓好检查督促。帮助工商工作人员分析市场,掌握市场开办方五怕心理特点。一怕其被政府各部门或有关媒体曝光。二怕政府部门联合整治,联合逗硬。三怕经营户被处罚或通报,对其市场形象有损。四怕经营户集体找事,无法开展工作。五怕市场规范化建设排名靠后。要求市场开办方同工商部门签订

责任书

;建立目标管理制度;适时组织市场开办方培训;指导完善三化建设标准和市场内经营户索证索票和台账制度管理;帮助其实现划区管理,定点停放,解决出摊占道问题;监管好市场开办方和市场内经营户的经营行为等。

3.落实到具体实处建议

第一、设置统一的管理机构、建立顺畅的协调机制

在各市场的上级管理部门共同协商的基础上,建立一个统一的管理机构,开场日常工作。该机构实现“机构、职责、财务、人员”四分离,开展独立运作,其主要职能是:负责市场物业的经营管理和设施维修、改造及资产管理:开发市场资源,搞好市场交易,促进市场繁荣;开展多种经营,为市场经营者提供经营条件、信息、储运、和生活等方面的有偿服务;搞好环境卫生和消防安全,规范市场管理。建立顺畅的协调机制,解决因缺乏统一管理而出现的各种问题,促进农贸市场的又好又快发展。

第二、探讨“服务进社区”的新途径,解决马路市场存在的问题。

马路市场存在诸多的不足,城管部门也进行了多次整顿,但效果仍不明显,马路市场依旧或明或暗的存在。我们可以调整思路,认可其存在的某些合理性因素,如对居民生活的便利,对农民增收的益处等。在统一规划下,在某些地段划出专门的区域提供其经营,并通过市场管理机构、工商、城管等部门的监管,维持正常的交易秩序。同时,可把这些小市场的管理权划给该区域内有一定实力的大市场,形成“大带小”的市场格局,使统一管理和“服务进社区”互不冲突,方便群众与商贩,实现双赢。

第三、各集贸市场集思广益,在面向大众的基础上,实行特色经营。

各集贸市场进一步突出自身特色,实行错位经营,实现共同繁荣。如特色菜市场可根据其历史悠久、建筑古朴、民俗气息浓厚的特点,强化具有乡土特色的商品经营,如家常泡菜,梅干菜,特色小吃等,通过某些菜品来吸引顾客,形成品牌效应来促进自身的发展。其他集贸市场也可调整自己的思路,通过某些菜品的种类齐全、价格较低来吸引特定消费群,提高自己的人气和知名度。

第四、优化购物环境,使脏、乱、差现象得到根本改观。

集市上畜禽区的脏乱现象,并非完全不可解决的。管理方可与物业部门协商,每隔一定的时间,派出专门人外运垃圾,保证交易区的清洁;同时加强对废弃物的回收与利用,如鸡鸭毛等。通过统一的管理与商贩的自觉维护,保持购物环境的优良。至于对集贸市场的混乱状况的整顿,有关部门须加大工作力度,加强宣传教育,惩戒某些违规商贩,重建市场秩序,促进其正常发展。

第五、通过政策扶持,引进资金,加快市场的市场的升级改造。

加大对市场的政策扶持,如根据经济形势,减少某些税费的征收,对某些商品的生产进行补助等,通过这些措施提高商户经营的积极性,促进市场的健康发展。同时,大力引进资金,采取投资者出资金,政府给政策的方式,对现有集贸市场进行硬件升级。在空地新建菜市场,使市场布局更合理,运行更顺畅,人民群众的生活更方便。

根据以上的基本情况,我得出以下几点结论:

1.菜市场远远没有达到我们预想的状态,建设井然有序的菜市场仍然任重道远,这需要政府相关部门,以及人民群众的积极热烈支持。只要政府管理得当,民主不过分剥夺人们的合法权利,多为老百姓考虑,而且在管理的过程中民主的方式远远比实行强制的措施更好,还有就是老百姓多多支持政府的工作,不可盲目的反对。

2.菜市场的建设应该充分结合当地的实际,什么样的路段是否该设都应调查清楚,就拿阳逻来说菜市场主要是由居民居住以及主要交通干道人流来设立的。

体会:通过这次调查实践,我们锻炼了自身的能力以及了解了社会实事,什么是都不能仅靠一些官方的报告,自己实际了解到的更重要。通过阳逻这个小地方我们看到的仅仅是一小部分,但是从小的地方,我们也可以掌握大的方向。菜市场存在的问题也是大同小异的,希望此次的调查能或多或少的反映一些问题,也希望通过政府和人民的配合支持能将菜市场建设的更好。

菜市场是城市经济社会发展中满足百姓基本生活必需品的主要供应场所,作为价格主管部门,我们有责任规范其收费行为。为将政府支出转化为真正的百姓得益,我局对全区56个菜市场的各类收费开展了调查清理,拟定了相应措施。并围绕菜市场租金、摊位费收取的合理定位等内容对33个菜市场进行了抽样调查,并掌握了基本情况。

一、菜市场的租金概况

从全区较有代表性的33个菜市场抽样调查看,市场日平均租金0.996元/每平方米,其中标准化菜市场25家,占75.8%,日平均租金1.045元;非标准化8家,占24.2%,日平均租金0.845;如以肇嘉浜路为界,浜北、浜南、中环线以外地区划分,则浜北地区9家,日平均租金1.193元;浜南地区16家,日平均租金0.975元;中环线以外地区8家,日平均租金0.80元。从中可见,地区差比较明显,浜北地区与中环线以外地区日租金平均价差近0.40元,标准化与非标准化菜市场日租金价差在0.20元。所以,如果租金不分地区、不分条件设施而制定统一标准则缺乏合理性,因此,需要有区别制定每平方米日租金的上限。

二、菜场内摊位租金现状

摊位租金是比较棘手的问题,摊主经营的行业不同形成不同的摊位价格。由此,我们根据不同的主副食品类别,分别对36个菜市场的猪肉、蛋品、水产(河鲜、海鲜)、蔬菜、豆制品、禽(活禽、分割禽)、水果行业的3667个摊位租金作了调查,在摊位总数中,猪肉占8.5%、摊位平均价格为1154元,蛋品占2.5%、摊位平均价格为740元,水产占15.4%、摊位平均价格中河鲜1286元、海鲜807元,蔬菜占41.7%、摊位平均价格为623元,豆制品占4.7%、摊位平均价格为928元,禽占4.6%、摊位平均价格活禽2054元、分割禽818元,水果占4.3%、摊位平均价格为1036元。在这主要的七类行业摊位中,由于经营主体的不同、地段不同,摊位所处的市口不同,摊位费的价格也存在差异。以猪肉摊位为例,浜北地段平均价格为1378元/月,浜南地段平均价格为1010元/月,中环线以外平均价格为1245元/月;同为浜北地段,猪肉摊位标准化菜市场平均价格为1420元,非标准平均价格仅为1042元;同一市场中,场内房间的猪肉摊位与一般猪肉摊位自然存在差距,这种差别同样表现在其他六类主副食品的摊位费租金上,由此可见,菜市场摊位费较为复杂,各种不平衡不能简单制定一个固定的摊位标准。

三、设想与对策

1、菜市场设定租金限定。菜市场的场地资源多数为公建配套的国有资源,场地的布局充分体现了以居民生活对菜市场的需求为规划原则的,对掌握管理这些资源的各个部门来讲,应充分认识到菜市场与居民生活密切相关且具有支配性地位的特性,应从利民的角度考虑,而不应只将其看作是获取更多的利益的渠道。基于这一认识,凡国有的公建配套资源可以定一个统一的菜市场租金标准,该标准不得高于同一地区菜市场租金的社会平均水平。以这次抽样调查的33个菜市场平均租金价格来计,日平均租金为0.996元/平方米。尽管浜北、浜南日平均租金价差为0.218元,但年租金价差也仅2300多元。所以,我们认为区域内租金规定不宜再细分,对公建配套的菜场以每平米1.00元为区内菜市场租金最高上限,下浮不限。这对标准化菜市场具有扶持作用,租金的积累倘若以五年为计,就具有对菜市场进行再改造的能力,实现良性循环。而除此之外的社会经营者自行开辟的菜市场租金则不设规定。

2、菜市场摊位费问题。

我们认为,应首先对租赁摊位的经营商品要有规定,也就是说,上述的猪肉、蔬菜等七类行业的品种要占一定比例。据抽样调查情况看,36个菜市场中七类行业所占摊位比例平均为81.7%,这基本符合要求。七类行业在每家菜市场的比例尽管有所不同,但总体上大同小异。如果打造一个数学模型,可以细分至每个行业的商品所占比例,但考虑地区层次、供求的差别,不宜细分规定。菜市场摊位价格制定,由于差别大,比较复杂、也比较棘手,以调查情况而言,既存在地区差、规模差、模式差、经营主体差,还存在场内摊位的市口差、品种差等等。为解决菜场内房间摊位与一般摊位的价差问题,我们考虑两个办法:(1)根据地段、标准化与非标准化制定一个基准价,允许上浮比例。据调查了解,房间摊位经营者一般租赁费在1500元/月左右,猪肉最高在1900元/月,但不具代表性。一般而言,场内房间摊位的租赁基准价定在1500元则具有可行性。考虑标准化菜市场创建成本及鼓励方向,允许其房间摊位的租赁费在基准价上上浮20%。场内一般摊位中,若以调查的平均租赁价为依据,租赁费(标准化柜台)上限分别可以设置为:猪肉摊位1000元(剔除房间租赁价)、蛋品摊位750元、水产摊位海鲜800元(河鲜均为房间)、蔬菜摊位平均价格600元,豆制品摊位920元,分割禽820元(活禽均为房间),水果摊位1050元。这一基准价,最大的不足是平均摊位价淹没了市场设施的差异与管理规范与否的区别,一些非标准化的、低于平均摊位价的菜市场从中反而得益,不利于菜市场的发展趋势。(2)由价格部门根据菜市场的运行成本,以街道为单位申报,由经委与价格部门联合成立审核小组对每一菜市场中七类主要行业的摊位费逐一审核定价。这一做法的益处是准确性适中,既能对菜市场的成本和盈余情况进行一定的控制,也能使政府为发展菜市场的支出得到更有效的掌握。

3、菜市场的指导价。

免去市场收费、降低市场租金、规范摊位收费标准,理应传导于菜价,最终目的是体现政府关注民生,让百姓得益。在市场经济条件下如何将政府的利民思想转化为百姓的切身利益,我们考虑可以出台副食品行业指导价或菜市场指导价以此规范菜市场内的商品价格。通过区副食品行业协会服务社会、服务政府、服务企业的职能,制定主要副食品的“今日指导价”,各菜市场可根据市场副食品市场行情,对当天的猪肉、水产和蔬菜代表品种实行最高指导价,不得突破。菜市场经营者对每个入场摊主签订《摊主公约》,以协议形式承诺此项规定。副食品代表品种的最高指导价由菜市场经营者根据市场商品行情,加适当毛利于当日公布。代表品种的毛利可作相应规定,如猪肉加10%、水产20%、蔬菜30%。此项举措可在条件较成熟的菜市场先行试点,然后逐步推广。

4、菜市场实行“一费制”。

在我们的调查中,菜市场存在着不规范收费现象,既有行政部门的多收费、捆绑式收费,也有经营单位利用行政收费项目向摊主乱收费等。菜市场经营者对摊主分摊的费用也各行其能,因而有必要通过“一费制”的征收,实行统一。在工商管理费、电子秤检验费、除“四害”费、消防、治安联防费等由政府支付情况下,目前来看涉及分摊的费用还有水电费(按表结算)、垃圾清运费、电子秤使用费。这些费用的分摊可以实行摊主进场时的一并结算,实行进场时“一费制”收取。除此之外,不再收取任何分摊费用。另外,对于垃圾清运费,可考虑重新核定基数,从走访邻近的卢湾、闵行、长宁区的菜市场了解到,长宁的玉屏、卢湾的泰康、闵行的黎安菜市场每年“垃圾清运费”上交分别是7000元、19200元、8640元,相比之下,垃圾清运费比我们低的多,考虑到菜市场公益性的特点,可酌情降低其收费基数。

5、菜市场的长效管理。

菜市场管理水平参差不齐,入场摊主的个人素质也有差别,导致菜场管理对象相对复杂。如果没有有效的机制,难以形成长效效果,那么,政府从民生利益考虑的资金支出,也就得不到有效落实。面对这种状况,从有效和长效管理的角度考虑,可由区经委牵头制定“区标准化菜市场管理办法”,从标准化菜市场切入,设计符合我区实际的菜市场“管理标准”运行机制,将《标准化菜市场管理办法》的实施细则通过明文规定,组织场长和市场管理人员学习,更具渗透力,使菜市场的管理有章可循,违者按照《细则》处罚,直接触及违规者利益。也可作为标准化菜市场的年终考核依据和非标准化菜市场进行标准化改造的管理标准。此外,仍需保留个别社会力量兴办的菜市场,这对区菜市场的发展和长效管理会起到积极的推动作用。

市场研究报告名词解释篇八

我国的生活方式逐渐西化,大米和中式面制食品的使用量逐渐降低,这使得蛋糕被我国广大消费者接受,其市场状况非常乐观,销售量呈逐年上升的趋势。

随着国内民众生活水平的提高,对蛋糕的质量要求和养要求越来越高,据调查统计显示,市场对于以下两类需求强烈:

2.低糖、低脂、清淡和营养平衡的蛋糕,将更为人们所重视。 对于高糖、高脂的饮食,被现代人视为烘水猛兽,科学健康的膳食已在全世界成为人们追求的目标。这就要求蛋糕改变高糖、高脂肪、高热量的现状、向清淡、营养平衡的方向发展,如低糖、无糖、或用非糖甜味剂部分替代蔗糖。这样的蛋糕可给糖尿病、肥胖症、高血压等疾病患者带来福音。添加食物纤维素的蛋糕,可利用大豆蛋麸皮、燕麦碎粒等制成高蛋白、富含纤维素、矿物质营养蛋糕。这将是二十一世纪最具诱惑力的产品之一。

个性化、特色化、形象化的服务是消费者对蛋糕消费提出的新要求。 随着消费水平的提高,业界人士要重视消费者的具体要求,对消费场景、消费时间、消费对象提供有针对性的服务,塑造出符合顾客需要的企业形象,开辟特色鲜明的消费场景,如音乐蛋糕店、情人蛋糕屋、儿童乐园蛋糕屋等。使人们不仅消费到商品本身,而且也能享受到商品的文化内涵。

市场研究报告名词解释篇九

现在科技发展日新月异,我们需要进一步的分析了解。欢迎阅读科技市场研究报告,本文主要讲的是科技市场的牛鞭效应陷阱及风险控制。

一个科技公司开发了一种测试用电子设备,面对专业市场,销量不大,因此产量也属于小规模。前些日子前来询价、要求购买的人突然大增,难道市场终于被“培育”出来了?公司上下都很高兴,与许多客户达成了供销意向,甚至收了一些预定金,并开始批量采购原材料,准备扩大生产。可是热卖了两天后,市场需求又突然降下温来。原先急切需求的,不再热心;一些买了设备的人甚至回来询问退货的事宜。

公司市场总监感到很困惑,和笔者聊起这件事,笔者对这件事的分析是:牛鞭效应在作怪。

牛鞭效应是现代供应链管理理论中的一个著名问题,也称需求偏差加速放大原理,由美国haul lee教授提出。描述了供应链上由于各节点企业只根据相邻节点企业的需求信息决定自己的采购计划和库存,并据以进行生产,导致需求信息的偏差被逐级放大。

按照被普遍接受的观点,形成牛鞭效应的因素主要有:需求预测程序、配额供给、批量订货和价格波动。对于成熟的供应链,牛鞭效应的控制可以借助于全流程的统一决策、erp系统、既定的数学模型。而对于非成熟的供应链,例如创新频出,供需提供者和供需关系缺乏稳定性的市场,例如科技市场,就需要进一步的分析。

笔者认为与市场结构有莫大的关系。

当市场不成熟,市场信息不透明的时候,一些市场个体基于自身的信息获取和处理能力担任代理商,并获得丰厚的超额利润。成功的代理商树立了成功的榜样,更多的市场个体会产生强烈的代理倾向。整个市场形成一种由代理商推动,甚至主导的市场结构。当客户对某种产品提出需求,由于代理有利可图,得到信息的市场个体都希望藉由代理获利,便四处寻购,使得市场上对该产品的需求被成倍数地放大,真正的厂家以为需求旺盛,扩大生产,结果却只能卖出满足最终需求的数目的产品。

牛鞭效应从根本层面上决定于上面所说的市场成熟度,和市场信息的透明度;技术层面上则决定于独立市场个体平均会发出多少寻购信息,以及那些被寻购的个体中具有代理倾向的占多大比例。一般来讲,从采购者操作习惯和采购者的耐心来讲,市场个体平均发出的求购信息数基本固定,代理倾向则与市场结构有关。

如果采用一种忽略交叉寻购的简单模型,则总需求随寻购链条的增长呈指数增长。随着寻购链条长度增加,新加入寻购者所能允诺的利润空间逐渐减少,链尾市场个体的代理倾向减弱,进一步寻购停止。

牛鞭效应对需求的放大作用的存在,导致企业对真正市场需求产生错误判断,形成需求引致的泡沫,迅速膨胀,迅速破灭。

这种牛鞭效应在中国的it产业界经常可以见到,例如中关村的相互轧货,当年的webmail技术市场和网站管理系统产品市场,如今的各种防火墙技术市场、sns、blog网站系统市场,以及各类电子商务解决方案市场等等,众多行业都存在着需求被放大的现象。

如果给一些空手套白狼的“高科技企业”打电话询问一些与他们主营无关的项目,往往得到信誓旦旦的确定“没问题,我们能提供”,而放下电话,那边一般就会立刻发动各种关系进一步寻购刚刚听说的需求,并寄希望于加些利润倒卖过来。求购链不断增长,生产商就会收到暴涨的需求信息。这正是本文开头提到的那家公司的遭遇。

用户需求是直接需求还是引致需求?后者市场比前者更复杂,使企业更不容易识别潜在的牛鞭效应风险,同时,后者往往更易刺激市场的代理倾向,因而具有更大的牛鞭效应风险。比如手机直接卖给最终用户,属于直接需求,一般有其固定需求量或平稳的增长,企业容易判断市场需求变化的合理性;而一种手机故障检测仪卖给手机维修商,属于引致需求,其需求量既取决于手机维修市场的增长,也取决于维修商对维修市场的判断,企业不容易判断市场变动的合理性,面对牛鞭效应,企业更容易作出错误决策。

市场需求是长期需求还是短期需求?短期需求比长期需求市场更不透明,也更不稳定,风险也更高。市场对于技术成熟的c++的程序员的需求是一种长期需求,而对某一种特定软件的使用者则是一种相对短期需求,在一些媒体的错误鼓噪下,仿佛对该特点软件人才的需求突然变得极大,各地纷纷上马相应培训班,需求信息被进一步放大,大量的学员学成之后才发现浪潮已过,工作难找。

市场结构与市场成熟度也需要精细的考察。相比较而言,市场经济建设早的地区,市场结构经过磨练整顿,渐趋合理,市场心态也比较稳重,比如我国深圳、浙江制造业发达,经济有明确的总体定位,市场内有完善的分工,长期的商业文化也使企业注重自身实力的增长,业务的深化;而如北京、西部城市等地则由于传统思维和市场冲击的共同影响,许多行业心气浮躁,代理之风盛行,很容易形成诱发牛鞭效应风险大的市场结构。

应对牛鞭效应风险,还需要选择正确的应对风险的策略。面对风险一般有四种策略:回避风险、转移风险、减轻风险、承担风险。

回避风险则指在判断确切的前提下,放弃火中取栗的高风险项目,暂缓扩大生产,避免遭受牛鞭效应风险的伤害。

转移风险则可以采用便利的退货

合同

,和详细严谨的预付款销售合同,分别将牛鞭效应的风险转移给上级供应商和以代理为目的的客户。

减轻风险指降低风险发生可能性或弥补风险后果。比如选择经过长期考察可信任的客户,或为产品找到别的备选用途和市场。

承担风险则要求生产商对所从事的产业风险有灵敏判断,做好应对突发风险的准备工作,在经营中消减风险造成的危害。

市场研究报告名词解释篇十

进入80年代以来,我国旅游业蓬勃发展,旅游业已经成为国民经济的新的增长点,越来越多的旅游城市提出将旅游业发展成为支柱产业。下面是小编为大家整理的关于旅游市场研究报告范文,欢迎阅读。

旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过gdp的平均增长速度,占gdp的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

我国时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20xx年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到20xx年旅游直接就业人数达到1000万人。

世界旅游组织最新研究报告指出,到20xx年,中国就接待1。37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8。6%,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到20xx年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到20xx年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。

针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。

第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。

第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。旅游市场

调查报告

优秀范文。问卷调查题目有10道题目,分别如下:

1、您对此地的了解程度。a比较清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚

2、您在景点会选择什么样的住宿地点a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、宾馆酒店

3、您觉得这的旅游消费是否合理a合理b偏低c偏高

5。、您已经或计划去那些景点?(自写)

6、您这次旅游采用何种交通方式?a。步行b、包车c、自驾车d、路边找车

7、您认为这的旅游资源如何?a、丰富b、中等c、一般

8、您认为这的旅游资源的优势在于?a、山水自然风光b、少数民族特色c、气候条件

9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度a、开发充分,管理到位b、开发不足,管理到位c、开发充分,管理缺陷d、开发不足,管理缺陷。

10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?a导游服务b景点整体规划及安排c、基础配套设施d、地方特色购物e、文化背景挖掘f其他。

通过调查结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为中国台湾及港澳的旅游者,海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游发展尚处于初级阶段,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。

通过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。

任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求,所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。

在过去的旅游发展中,部分景区无意中造成重开发轻保护的现象,出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等,同时在风景区的乱搭乱建现象日趋#from 显现,正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧,生活污水的排放量不断增加,城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏,景区的保护问题已经显得非常重要了,不能仅局限于内部的精耕细作,部分园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的影响。

此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务“六要素”构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

旅游产业政策缺乏有力的体制保障,旅游景点建设开发主要依靠政府投入,各景点规划没有形成层次,重复建设现象依然存在,历史文化旅游市场开发力度较小,开发体制不健全,在一定程度上造成资源闲置。当前焦作旅游机遇大于挑战,景点硬件设施已能满足需求,亟需进一步完善旅游配套设施建设,提高服务标准,加大在吃、住、行、娱、购这五个方面的开发力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太极文化品牌,另一方面还要借此契机全面提升焦作市旅游文化品位。

现在的我们要用科学发展观统领旅游发展全局,以构建和谐社会为目标,以市委、市政府进一步“做大、做强、做精”旅游业精神为指导,按照“大旅游、大产业、大市场、大发展”的战略思想,以资源为依托、以市场为导向、以产品为基础、以效益为中心,积极进行资源整合和市场化运作;加大开发历史文化资源力度,丰富“焦作山水”品牌的文化内涵;全力发展具有该市特色的旅游商品;进一步强化宣传目标,开拓高端国际游客市场。未来五年,是该市旅游业发展的关键时期,必须采取超常发展的战略。首先是产业化发展观念必须超前,树立重点突破、整体推进的发展观。其次产业政策也会随实际情况的变化适时予以调整和完善。

旅游扶贫是一种投入较少、效果较好、返贫率较低的新型开发性扶贫方式。它通过发展贫困地区的旅游业,使经济文化较发达地区的资金、信息、技术、观念随着游客的流动引导贫困地区,增强贫困地区的造血机能,实现脱贫致富。通过这次调查,我们更能了解到济扶贫与精神扶贫相结合。要通过深入细致的宣传教育和典型引路,让贫困地区的农民摆脱传统自给自足的小农意识,破除多年来养成的“等、靠、要”思想,树立自力更生、脱贫致富的信念,逐步树立旅游意识、商品意识和竞争意识。使贫苦人们找到更好的致富方法。

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