当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市总工会工作心得体会二十篇一
第一段：介绍工会的作用和重要性（150字）
工会作为维护劳动者权益、促进劳资和谐的组织，发挥着重要的作用。作为一名工会工作者，我时刻牢记着工会的职责和使命，致力于为广大劳动者争取合法权益，维护员工福利，促进劳资关系的和谐发展。在与各方劳动关系和谐共处的过程中，我积累了一些心得体会。
第二段：加强沟通是做好工会工作的关键（250字）
作为工会工作者，了解员工的心声，并及时反馈给管理层是非常重要的，这需要加强与员工的沟通。通过座谈会、问卷调查等方式，我与员工们保持密切的联系，听取他们的需求和意见。同时，我也要与管理层保持良好的沟通，将员工的心声及时传达给管理层，争取合理化解劳资矛盾，为员工争取更好的福利待遇。
第三段：建立良好的劳资关系是实现和谐的基础（250字）
工会工作者要积极参与劳资谈判，争取员工的合法权益。在与企业管理层谈判时，我注重以理服人，通过合理、充分的论据和事实，使管理层认识到员工合法权益的重要性。与此同时，我也要注意以和平的方式解决问题，避免严重的冲突。只有建立起良好的劳资关系，才能为员工争取更多的福利和改善工作环境。
第四段：培养员工意识和法律意识是工会工作的长久之计（300字）
作为工会工作者，我们要不断培养员工的团结和集体意识，提高工人自身保护权益的能力。对于一些普遍存在的问题，我们要积极引导员工向合法途径寻求解决。同时，我们要加强员工的法律意识，使员工了解自身权益，并能够依法维护自身的权益。通过开展法律知识培训、组织参观庭审等活动，提高员工的法律意识，确保员工的合法权益得到保障。
第五段：总结并展望工会工作的未来（250字）
在过去的工作中，我深切感受到工会的重要性和影响力。秉持着为劳动者争取福利的初衷，我将继续努力，提高自身的素质和能力，为员工争取更多的权益。未来的工会工作，我相信会面临更多挑战，但我也有信心以及决心，与员工们一同面对，共同推进劳资关系和谐发展，为员工的福利保驾护航。通过共同努力，劳资双方在相互尊重、理解和合作中实现共赢，创造更美好的工作环境和发展空间。
总结：通过加强沟通、建立良好的劳资关系以及培养员工意识和法律意识等方面的努力，我将一直坚守工会工作的初心和使命，为维护劳动者权益贡献自己的力量。我相信，在我们的共同努力下，工会工作会取得更大的成绩，为劳动者争取更多的福利待遇，促进和谐的劳资关系。
市总工会工作心得体会二十篇二
自学校毕业来海外海西溪酒店工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年一年来工作总结：
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
市总工会工作心得体会二十篇三
第一段：引言（背景介绍）
作为一名工会工作者，我有幸参与并亲身经历了工会工作。通过这段时间的实践，我深刻感受到工会工作的重要性，也收获了许多心得体会。在这篇文章中，我将分享我对于做工会工作的心得和反思，希望能够与大家交流和探讨，进一步推动工会工作的发展和进步。
第二段：承接（工会工作的目标和职责）
首先，工会工作是为了维护和促进职工的权益和利益。作为职工的代表，工会的目标是为职工争取更好的工作条件和福利待遇。在实践中，我们必须时刻关注职工的需求和关切，充分倾听他们的声音。此外，工会工作还要加强与企业管理层的沟通和协商，实现双赢的局面。
第三段：心得（沟通协商的重要性）
在工会工作中，我深刻认识到沟通和协商的重要性。只有通过与同事和职工的有效沟通，才能真正了解他们的需求和问题。尊重和理解对方的立场，做到站在职工的角度思考，才能更好地协商解决问题，实现双方的利益。同时，我也发现沟通和协商不仅限于职工与管理层之间，更要在工会内部加强沟通和协作。
第四段：心得（团结合作的重要性）
团结合作是工会工作中的一大核心要素。只有团结在一起，才能强大地推动工会事业的发展。在工会工作中，我们不应该争风吃醋，而是要相互支持和鼓励。通过团结合作，我们可以共同面对困难和挑战，共同为职工争取更多的权益。同时，工会也需要与其他组织进行合作，共同推动劳动者权益的实现和保障。
第五段：总结（对未来的展望）
通过这段时间的工会工作，我深刻认识到做好工会工作的不易和重要性。在未来，我将继续努力学习和提升自己的能力，为职工的利益和权益尽自己的一份力量。我相信，只要大家齐心协力，共同努力，工会工作一定能够充满希望，为职工争取更多的福利和权益。我坚信，我们劳动者的利益将会得到更好的保障和实现。
市总工会工作心得体会二十篇四
本学期学校工会工作，在上级工会和学校党总支的领导下，很好的完成了期初制定的工作计划。现总结如下：
1、学习。本学期在党支部的指导下，工会组织教师先后学习了“xx大”重要思想、《中国工会xx大报告》、《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等有关文件及法律知识，意在进一步提高教职工依法执教和依法维护自身权益的能力及提高人文素养和开拓创新能力。
本学期工会与教务处配合，引导教师积极参加业务学习，以提高自身教学能力，并开展了教学基本功大赛，四至六月份共12周时间，有26名教师参加了比赛。说课24课时，参赛课26课时，效果非常好，进一步推动了学校的教学工作，为提升学校的教学质量开了一个好头。
2、职能。充分发挥教代会和全体教职工的作用，认真贯彻落实教代会的各项决议。组织教代会代表学习(下发材料)，提高教代会代表参政、议政能力。维护和保障教职工的合法权益，支持学校依法行政。同时抓好校务公开监督工作(按季度，每季度一次。)，让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题，对学校的各项工作做到心中有数，以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道，为学校的稳定做好协调工作。
3、活动。走仿慰问。按期初工作计划，一、二月份走访慰问病、退、困老师。校党支部、行政与工会共同深入了解每位离、退、困教职工家庭情况，及时探望患病的教师，如：杨玉艳老师、史桂清老师、李巨标老师等。为他们送去集体的温暖和大家的关爱，帮助他们渡过生活难关。
维护女教职工的特殊利益，关心女教职工的工作、学习和生活。“三、八”节召开了女教师座谈会，会上校领导肯定了女教师的工作成绩，女教师也表示要克服家庭及工作中困难，努力工作。
今年我校仍处于建校的关健时期，活动场地爱到限制，很难组织一些大型室外活动。所以工会根据实际情况，将要组织开展的一些文体活动按排到工会小组中进行，四、五月份各工会小组分别开展了橡棋赛、扑克赛、蓝球赛等。使教师身心得到放松，以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动，同时也促进教职工之间的相互交流与融合。
极积参加教育局工会组织的各项活动。
目前中学部搬迁新楼工作全部展开，工会极积协助校领导，组织师生做好搬迁的一切工作 。
下学期计划：
断续抓好教师的政治与业务学习、搞好工会的自身建设、开展好小型多样的文体活动，走访慰问离、退、困教师。
具体按排
十月份：组织小型文体比赛，下发相关学习材料自学，召开工会委员会议
十一月 份：部分教师座谈会
十二月份：资料整理归档，期末工作总结，走访病、困教师
市总工会工作心得体会二十篇五
工会是维护职工权益的组织，为了更好地代表职工的利益，我自愿加入了工会，并积极参与工会的各项活动和工作。通过这段时间的参与，我对工会工作有了更深刻的体会和心得。
第一段：了解工会，参与工会
加入工会之前，我对工会的作用和职能理解不够深入。通过工会组织的讲解以及参加一些培训和会议，我逐渐明白了工会的重要作用。工会作为职工的代表，能够为职工争取更好的福利待遇，提供法律咨询和帮助，为职工维护合法权益，甚至参与劳资协商和制定劳动法律。我认为，作为职工，加入工会是一种主动维护自身权益的方式，也是一种责任和义务。
第二段：了解工会工作的重要性
工会是为职工利益而存在的组织，工会工作的重要性不容忽视。我在参与工会工作的过程中，逐渐认识到工会的力量和影响力。通过开展各项活动，组织职工进行集体行动，工会可以有效地推动改善职工的工作条件和薪资待遇，促进企业与职工之间的和谐关系。工会工作虽然需要投入时间和精力，但对于职工利益的维护来说，是值得的。
第三段：积极参与工会工作
参与工会工作不仅是为了自己的利益，还是为了更好地服务职工群体。我积极参与工会活动，参与职工代表选举，参与制定劳动合同和劳动保障法规的讨论，为职工提供法律咨询和帮助等。通过这些工作，我深深体会到了自己作为一名工会成员的责任和使命。同时，参与工会工作也提高了我的组织协调能力和团队合作能力，并使我更加关注职工的需求和诉求。
第四段：面对挑战，努力进步
在参与工会工作的过程中，我也遇到了一些挑战和困难。职工的利益各不相同，有时候需要面对不同的诉求和矛盾，需要在维护整体利益和满足个体需求之间做出权衡。面对这些困难，我努力进行思考和学习，通过与其他工会成员的交流和协商，寻求最佳的解决方案。在这个过程中，我不断改进自己的工作方法和技巧，提高自身的沟通能力和解决问题的能力。
第五段：工作的回报和收获
参与工会工作不仅给我带来了一定的困扰，更给予了我很大的满足感和成就感。我能够与一群充满朝气和热情的人一起，为职工的利益而努力工作，为职工解决实际问题，这是一种很大的幸福感。同时，在工会工作中，我积累了一定的经验和技能，提升了自身的综合素质和能力。这些宝贵的经验和收获将对我未来的发展产生积极的影响。
总结：
通过参与工会工作，我更加深入地了解了工会的作用和职能，认识到工会工作的重要性，并积极参与到工会的各项活动和工作中。在这个过程中，我不断面对挑战并努力进步，从中获得了满足感和成就感。我相信，在未来的工作中，我将继续积极参与工会工作，为职工群体的利益和福祉而努力。
市总工会工作心得体会二十篇六
工会作为职工群体的代表，扮演着促进劳资关系和谐、维护劳动者权益的重要角色。作为一名工会成员，我有幸参与了工会工作，并深深地感受到了工会的力量和意义。在这段时间里，我不仅学到了很多知识和技巧，还获得了很多宝贵的心得体会。
首先，工会是为职工服务的组织。在工作中，工会不仅关注员工的薪酬福利问题，还会积极参与和倡导员工的职业培训和发展。通过工会的介绍和组织，我了解到了很多职业培训的机会，不仅提升了自己的知识和能力，还为今后晋升提供了更多的机会。除此之外，工会还会参与到福利问题的讨论和制定中，为员工争取更好的待遇和福利，例如提高薪资、改善工作环境等。在和工会的共同努力下，我们成功争取到了更好的福利待遇，这极大地增强了员工的归属感和幸福感。
其次，工会是维护员工权益的重要力量。在工作中，我们难免会遇到一些不公正和不合理的待遇，而工会就是为了保护员工的权益而存在的。在我参与的一起劳资纠纷中，工会主动与雇主协商，督促他们合理对待员工。通过工会的干预和努力，我们最终得到了公正的待遇和赔偿。这次经历让我深刻体会到工会的作用和重要性。工会不仅能够给予我们法律和政策的保护，还能提供法律援助和维权支持，让我们职工更有底气地捍卫自己的权益。
此外，工会的组织能力和凝聚力也是我所感受到的关键之处。工会会定期举办各种培训、讲座和活动，旨在提高员工的素质和技能。这些活动不仅提供了学习和交流的机会，也增强了员工之间的凝聚力和友谊。工会还会组织各种庆祝活动和体育比赛，为员工提供一个放松和娱乐的场所。这些活动让员工感到被关注和重视，激发了员工的工作热情和创新能力。同时，工会还会组织员工参与社区公益活动，提高员工的社会责任感和社会影响力。通过这些活动，工会成功凝聚和集结了员工的力量，为员工创造了一个和谐、团结的工作环境。
最后，参与工会工作让我深刻体验到毛泽东主席“群众是真正的英雄”的名言。工会就是代表着广大职工群体的利益，只有真正关注和了解员工的需求，才能够有效地促进员工的权益保护和福利改善。作为一名工会成员，我时刻保持着对员工的关心和关注，努力与员工进行沟通和交流，听取他们的意见和建议。只有真正站在员工的立场上，才能够代表他们争取到更多的权益和福利。通过这段经历，我深刻理解了工会与员工之间的紧密联系和互动关系。
综上所述，参与工会工作让我获得了很多宝贵的心得体会。工会的存在和工作对于员工的生活和工作都有着巨大的影响力和推动力。作为一名工会成员，我将时刻牢记工会的使命和责任，为员工争取更多的权益和福利，为创造和谐的劳资关系做出自己的贡献。同时，我也将积极参与工会的各项活动和工作，不断提升自己的素质和能力，为工会的发展做出更大的贡献。
市总工会工作心得体会二十篇七
近年来，随着劳动力市场的不断扩大和劳动条件的日益复杂，工会在保护劳动者权益和增进劳资关系方面发挥着重要的作用。作为企业工会的一员，我深有体会地参与了工会工作。通过这段时间的工作，我不仅对工会的宗旨和职责有了更深刻的了解，还积累了一些宝贵的工作心得。以下是我个人的工会工作心得体会。
首先，我认识到工会的重要性。工会作为劳动者的代表组织，在维护劳动者权益和改善劳动条件方面，担负着重要的责任。通过与会员的沟通交流和调研调查，我了解到很多员工的实际情况和诉求，也意识到工会在为其争取福利待遇和合理权益方面的重要性。这让我更加坚定了为员工争取权益的信心和决心，也激发了我提高工会工作水平的动力。
其次，沟通能力是工会工作的关键。作为工会工作人员，我们需要与各个部门、高层管理者和员工进行频繁的沟通。只有通过有效的沟通，才能更好地传递员工的意愿和要求，进而实现我们的目标。在这个过程中，我发现与人沟通的艺术和技巧至关重要。在沟通时，我们要真诚倾听对方的建议和意见，尊重对方的观点，并根据实际情况提出相应的解决方案。只有通过良好的沟通，才能取得员工和雇主的双赢局面，实现更好的劳资合作。
第三，灵活应对是工会工作的关键。工会工作不仅需要灵活的思维，还需要快速应对各种问题和突发情况。由于工作的特殊性，我们经常需要在体制外解决一些具体问题。在这个过程中，我们需要发挥自己的才智和智慧，寻求最佳解决方案。例如，我们面临员工过劳的问题，我们不仅仅考虑到法律上的规定，还要从人性化的角度出发，提出可操作的解决办法。只有灵活应对，才能更好地解决员工的实际困难和问题，提升工会工作的水平和影响力。
第四，合作是工会工作的基础。作为一个整体，工会需要协调各个部门和员工的合作，才能更好地完成工作目标。在工会工作中，我深刻地意识到合作的重要性。无论是与其他工会成员的合作，还是与雇主进行沟通和协商，都需要我们学会倾听和尊重他人的观点，协调各方的利益，形成合力。只有通过合作，工会才能更好地发挥作用，成为劳动者权益的守护者和捍卫者。
最后，我认识到工会工作需要不断学习和成长。随着时代的变化和劳动环境的复杂化，工会工作也需要随之调整和发展。作为一名工会工作人员，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过参加工会培训、阅读相关文献以及与其他工会从业人员的交流，我们可以将自己的工作水平不断提高，更好地为员工服务。只有不断学习和成长，工会才能在保护员工权益和改善劳动条件方面不断取得新的成绩和进展。
综上所述，工会工作是一项充满挑战和责任的工作。通过参与工会工作，我认识到工会的重要性，学会了有效沟通和灵活应对问题，体会到合作的力量，也明白了不断学习和成长的重要性。对于未来，我将继续努力，为员工争取权益，增强工会的力量。
市总工会工作心得体会二十篇八
作为一个工会成员，我从事了多年的工会工作。通过这段时间的参与和经验积累，我深刻体会到了工会的重要性和必要性。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并探讨工会工作对于雇员权益维护和企业发展的重要作用。
第二段：工会工作的重要性
工会作为一种员工组织，担负着代表员工利益、维护员工权益的重要职责。通过集体谈判和协商，工会可以与雇主就工资待遇、工作环境、劳动法规等问题进行谈判，确保员工的利益得到充分保障。工会还可以提供法律咨询和援助，帮助员工解决与雇主产生的纠纷。此外，工会还可以组织培训、福利和社交活动，提高员工的职业技能和生活品质。这些都是工会工作的重要功能，对于雇员的权益维护至关重要。
第三段：企业发展与工会工作
工会工作不仅在维护雇员权益方面发挥着重要作用，而且对企业的发展也有着积极影响。首先，工会可以与雇主密切合作，共同制定和执行企业发展的战略和计划。工会代表员工的意见和诉求，可以帮助企业更好地进行经营管理，使员工和企业达到多赢的结果。其次，工会可以促进员工的积极性和创造力，通过与雇主沟通和协商，为员工提供更好的工作环境和福利待遇，激励员工的工作动力。最后，工会可以帮助企业建立良好的劳动关系，提高企业的声誉和形象，为企业吸引和留住优秀的员工，提供了有力的支持。
第四段：工会工作中的困难与挑战
尽管工会工作的重要性被广泛认可，但在实际操作中，我们也会面临一些困难和挑战。首先，工会需要维护整体利益，但员工的利益并不总是一致的。有时候，工会需要在不同员工之间进行平衡和妥协，处理好各方的冲突。其次，与雇主的谈判和协商需要技巧和策略，工会成员需要具备较高的谈判能力和良好的人际沟通能力。此外，工会还需要应对外部环境的变化，了解并适应政策和法律的变化，保持工会工作的有效性和适应性。
第五段：结语
在工会工作的过程中，我深刻体会到了工会的重要性和必要性，它在维护员工权益和促进企业发展中发挥着重要作用。尽管工会工作面临一些困难和挑战，但只要我们保持团结和合作，不断提升自己的能力和素养，工会工作必定能发挥出更大的价值和作用。我相信，在我们的共同努力下，工会工作将会越来越完善，为员工和企业共同创造更好的未来。
市总工会工作心得体会二十篇九
尊敬的各位领导、各位代表、员工同志们：
20xx年，是全面贯彻党的xx届三中全会精神、构建社会主义和谐社会的重要一年，也是××公司实现百万千瓦级发电企业跨越发展的关键一年。做好全年的工作，对于公司稳步发展和全面实现“”的发展目标有着极为重要的意义。一年来，公司工会在集团公司工委、国电××发电企业工会和××公司党委的领导下，行政的关心和支持下，坚持全心全意依靠工人阶级办好企业，团结动员全体干部员工、凝聚智慧、奋发图强、开拓创新，贯彻落实科学发展观，为构建和谐××、和谐国电做出了应有的贡献。
下面，我代表公司三届工会委员会向大会作报告，报告共分 20xx年工会工作回顾和20xx年工作思路两个部分。
第一部分 20xx年工会工作回顾
一、围绕和谐创建，履行维护职能
工会工作从“突出重点促进维权落实，服务中心、促进参与教育，牢记使命、促进履行职责，发挥作用、促进构建和谐”4个方面与时俱进，做好工作。
做到源头参与，努力维护职工的合法权益，配合行政共同做好公司的改革发展稳定工作。把维护好职工群众的利于作为各项工作的出发点，在尊重和维护公司发展的整体利益的基础上，倾听民声、尊重民意、集中民智、切实解决好职工群众最关心、最直接、最需要的问题，特别是解决好涉及职工切身利益的改革方案，重要规章制度，经职代会审议通过执行，最大限度地把广大职工组织识到工会中来，调动和发挥广大职工的积极性、创造性地创新工作。
工会代表职工与企业签订《集体劳动合同》，指导职工与企业签订《劳动合同》，这样，在企业内部逐步建立起和谐、稳定的劳动关系，签订双方的法律意识明显得到了增强，进一步规范了主体双方的行为，做到每年对《集体劳动合同》的执行检查两次，双方备有书面总结材料，并向职代会报告。20xx年签约双方履行《集体劳动合同》情况较好，履约率达100%，职工群众满意度测评，测评满意度为96.45%，这样为公司内部和谐稳定夯实了劳动关系基础。
依法维护女职工的合法权益，当年进行妇科检查、体检率达90%以上;职工如遇特殊困难能得到及时有效的救助。
认真开展“送温暖”活动，切实为广大职工、离退休员工办实事、做好事、解难事，对涉及行政的及时与行政沟通交流，尽力按规定给予解决。做到制度健全、责任落实、底数清楚、措施有效;对特困、困难及需要救助的职工档案健全;工会主席认真履行救助困难员工“第一责任人”的职责。
1、全年共到医院、住宅、生产检修车间等看望慰问650 人次，共使用资金24700多元。
2、积极参与××省总工会组织实施的职工医疗互助活动，已有163人次在第四期互助活动中报领取补助金85000 元，有效地为住院职工减轻了经济负担。
3、积极组织职工开展扶贫济困活动，向普洱灾区捐款献爱心，834名职工捐款22596元，公司发电部牵头，全公司参与为石正海同志大病捐款40000余元。
二、完善制度建设、深化民主管理
公司已建立职工代表大会制度，坚持落实职代会各项职权，每年召开一次职工代表大会，听取并审议通过了行政工作报告，工会工作报告，职代会提案整改说明和收到提案情况汇报，及财务、审计、福利费、招待费、监审、工会财务等报告。职代会各专委会组织健全，认真履行职代会闭会期间的职能，工作到位。提案落实率100%。组织机构、会议记录、决议资料完整。
坚持职工代表大会民主评议企业领导干部制度，职工代表在企业领导干部述职测评会上，认真听取公司领导的述职后，本着客观公正、实事求是、对公司负责、对领导负责的态度，认真行使民主权利，对公司领导班子进行了测评，20xx年度工作测评统计结果：优秀称职率83 %。
认真履行职代会闭会期间的民主管理工作，建立健全职代会团(组)长联席会、民主恳谈会、厂情通报会、职工代表巡视检查等制度。一年来，开展了职代会团(组)长联席会议审议通过了，民主恳谈会1次，厂情通报会4次，职工代表参加中层管理岗位绩效考评2次;组织职工代表团(组)对劳动卫生、职工食堂、生产一线巡视检查1次;积极开展职工代表培训工作。
公司厂务公开组织机构健全，领导组织到位，办公室设在公司工会，负责厂务公开日常事务、组织协调工作。一年来，厂务公开工作职责明确，制度完备，程序规范，做到建立三级网络，设立厂务公开栏等多种公开形式。20xx年，应用网络、厂务公开栏等多种手段，共公开公司《民主管理、厂务公开管理办法》内容1500多项。整个公开工作能做到及时，广泛。职工代表对厂务公开工作的满意率达到92.35%。
按《公司法》规定，20xx年，职工董事、监事经职工代表大会等民主形式选举产生，职工代表1名进入董事会，2名进入监事会，并积极发挥应有作用。
三、围绕生产建设，开展群众活动
工会围绕企业安全生产、经营管理、三期建设等中心工作，广泛地组织开展了“创建劳动关系和谐企业”、“创建学习型班组、争做知识型员工”、十佳“品牌”班组和十佳“明星”员工、争当“云岭优秀职工”、先进、劳模，“当好主力军·建功·和谐奔小康”、“迎双投、学技术、比奉献”、“国电杯”、“安康杯”劳动竞赛及节约“一度电、一克煤、一滴油、一滴水”节能降耗、节约增效等劳动竞赛和岗位练兵、技术比武，在不同的生产岗位上起到了积极的作用。
工会按照公司劳动竞赛方案积极组织各基层工会开展丰富多彩的劳动竞赛，检修部开展了1号、2号机大修技能竞赛;发电部开展了集控人员技能竞赛、现场实际操作技能竞赛等系列活动;燃料、脱硫部结合安全生产月举办了多种形式的安全活动。组织动员职工开展“十个一”活动作用明显。一年来，共提出和采用合理化建议28条。
公司劳动保护监督检查三级组织健全。各基层工会主席积极参与安全检查工作，发现隐患及时向公司安监部和部门行政反映，及时把隐患消除。有效地增强了工会组织对安全生产保护的监督力度。
班组安全互保工作取得明显成效。班组安全互保工作通一年的整治、进一步完善了公司班组成员互保活动实施细则、互保协议书、互保活动月报表等一系列工作，三级管理工作得到进一步加强，各生产部室干部和职工的参与力得到明显提高，共有生产部门的54个班组、617人结成了302对安全互保对子，使安全互保活动真正做到：有章可行，目标明确，责任落实。全年共评出先进互保对子30对，先进班组6 个。
工会积极组织开展先进、劳模评比推荐活动，成功推荐公司职工王云东参评中国国电劳模，并被评为“中国国电劳动模范”到北京接受表彰;推荐公司燃料部参评××省“工人先锋号”，并被省总工会授予××省“工人先锋号”荣誉称号;推荐公司总经理刘伟民，参评中国国电集团公司基建工程投产先进个人，并被中国国电集团公司授予基建工程投产先进个人，荣获国电一级奖章;多个集体、个人荣获中国国电集团公司及省总工会表彰。公司做到省、部级劳模档案健全，劳模待遇按国家政策得到较好的落实。先进典型示范作用明显。
四、深化宣传教育，提高队伍素质
共产党员道德建设读本》、《企业职工道德修养读本》、《公民道德规范读本》、《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《中华人民共和国劳动合同法》、《劳动合同法释义与实务操作》和党的xx大文献等文的宣传、学习;外请专家学者到公司讲授税法、内部通讯员、档案管理、xx大精神、女工教育等讲座活动。大张旗鼓地开展了学习劳模精神活动。
工会广泛开展贴近企业、贴近群众、贴近生活的群众性文艺活动和全民健身活，全年共组织开展各项活动16项次。
1、万名职工、离退休职工、家属参加了20xx年具有××公司传统特色的贺新春游园系列活动：套圈、转盘、飞标、猜谜、钓鱼、娱乐健身等活动，整个活动洋溢着吉祥、喜庆、和谐的浓郁的节日气氛。
2、举办了庆祝职代会召开的迎新春文艺演出。
3、组织开展了庆“三·八”女职工趣味活动，为女工们带来一份节日的欢乐。
4、举办“迎奥运、讲文明、树新风”系列活动，884名员工参加了全总组织的亿万职工迎奥运知识竞赛;6个基层工会组织的11个队参赛队，参加了公司职工迎奥运游泳运动会的50米自由泳、50米蛙泳、100米自由泳、100米蛙泳、400米蛙泳、4×50米接力等6大项的比赛。
5、组织开展了、××千名职工“唱响国电之歌·迎双投·庆国庆”歌咏比赛，广大干部职工热情高涨，情绪激昂，用国电人的歌声，歌颂我们伟大祖国在经济建设、改革发展中取得的丰硕成果，讴歌在国电集团公司的正确领导下××公司三个文明建设、发电生产、三期建设及企业将跨入百万千瓦级的新成就，向祖国母亲献上节日的礼物和祝福。
6、各部门自行组织了灵活、多样的职工文体活动：发电部举办了双扣、足球比赛，脱硫除尘部举办了双扣及女职工趣味活动，燃料部举办了气排球比赛、女职工联谊活动，检修部举办了气排球比赛、双扣比赛，恒阳公司进行了开心愉快的春游，公司本部职工进行了气排球运动、足球运动。
7、组队参加在滇南举行的国电××分公司第一届职工羽毛球运动会，充分展示了××公司员工的精神风貌和体育竞技水平，增进了各单位职工之间的交流。
8、9月19日，组队参加并承办了“国本文来源： 电××区域20xx年安全文化主题辩论赛”，公司荣获国电××分公司颁发的“国电××区域20xx年安全文化主题辩论赛”优秀组织奖。
通过开展一系列积极健康向上的文体活动，有效地增强和提升了广大员工爱党、爱国、爱社会主义、爱企业的热情，为公司职工倡导文明、科学、健康的生活方式、构建“和谐××”起到了积极的作用。
五、抓好自身建设，提升建家水平
工会在认真履行好四项基本职责的同时，努力抓好自身建设，不断提升建家水平。年内修订完善了：《公司职工代表大会实施细则》、《公司职工代表巡视制度》、《公司建家活动实施序则》、《公司基层工会建设职工之家考核标准(试行)》、《公司工会文体活动奖励办法》、《工会工作目标责任书》等规定。工会坚持每年向党委专题工作汇报。20xx年末职工代表对工会工作满意率测评结果达90 %。
工会积极组织开展《职工之家》建设，做到实施计划、实施细则、考核标准完备，创建工作扎实有效，100%基层工会小家建成合格职工小家。
积极做好职工政治学习的安排工作，不定期地到部门班组检查职工政治学习情况，查看学习记录，基础台帐，抓好基础工作做到与广大职工进行直接交流、了解员工思想听取员工意见和建议，为员工解决工作、生活中遇到的实际困难和问题。认真做好新会员入会工作，职工入会率达到100%。
认真抓好工会干部的培训工作，做到有计划、有措施。根据上级工委要求，参加国电集团公司及省总工会的培训，一年来，工会主席、副主席、办公室主任、女工主任及部分基层工会干部参加了国电集团工委等上级工会组织的相关培训。工会干部培训率达95%以上。
及时向上级工会组织上解工会经费，经费收缴率达100%，工会经审会每年对工会经费进行审查，财务管理无违法违纪事件，经审会按时向会员代表大会报告工作。
做好工运理论研究，收到职工撰写论文10篇，进行评比并向××省总工会、国电××发电企业工会报送工运理论文章。积极进行工会活动宣传报道，全年向集团公司网站、工委网页、国电××发电企业工会、××电力报、电力工运研究等报送信息300余篇(幅)。 按档案管理要求，管理好文档，文书档案及会计档案按规定存入档案室。按时向集团公司工委、国电××发电企业工会，上报基层工会半年、全年工作总结、年度工作计划、统计报表等工作。
女工工作有计划，有落实。广泛开展“巾帼建功标兵岗”及“巾帼建功标兵”评选活动。发电部化学一班荣获××省总工会“五一巾帼标兵岗”，检修部李志娟荣获省总“五一巾帼建功标兵”。
第二部分 20xx年工会工作展望
20xx年工会工作思路概括为：“坚持两个围绕、努力打造三个品牌、着力实现五个突破”。
一、两个围绕：
围绕公司中心工作，围绕员工队伍建设开展工作。发挥企业工会的优势，突出工会的特色，在促进企业改革发展、维护职工权益、推动共建共享和谐××，为构建和谐社会做出应有的贡献。
二、打造三个品牌：
通过合力打造创建“和谐企业”(劳动关系)、推动“班组(基层)建设”(金牌班组)、开展“安全卫士”企业工会活动品牌，用品牌效应彰显企业工会工作特色，树立工会的自身形象，进一步扩大工会的认知程度。
三、努力实现五个新突破:
1、在建功立业方面有新突破。团结动员广大职工投身全面建设小康社会的伟大实践，唱响主旋律。继续开展“当好主力军、建功‘’、和谐奔小康”活动;结合实际在技术创新、管理科学、节能降耗、环境保护、提质增效、搞好服务等方面开展多种形式的群众性经济技术活动;围绕公司安全生产、经营管理、经济结构调整、转变、发展，不断提升和增强企业核心竞争力，积极响应全总等上级工会开展创建“工人先锋号”竞赛活动，以创建“知识型、技能型、创新型、效益型、和谐型”班组为主要内容，切实提高班组建设质量。继续深入开展劳动竞赛活动，焕发职工的劳动热情和创造活力。
2、维护职工合法权益上要有突破。以新《劳动合同法》的实施为契机，以构建和谐劳动关系为主线，明确工会在维护职工劳动经济权益中的作用和责任。不断完善职工代表大会制度，推进厂务公开。深化平等协商、劳动争议调解、工资协商谈判等制度，继续做好《集体劳动合同》的续签工作，做到主动依法科学维权。关注职工的劳动就业、收入分配、休息休假，社会保障、劳动安全卫生和职业培训，关心困难职工的基本生活保障和基本发展需求，为职工办实事做好事解难事。
3、完善劳动关系协调机制有新的突破。拓宽主动参与、源头参与的途径，建立并巩固职代会联席会议制度;进一步完善以职工代表大会为基本形式的企业职工民主管理制度，推广推进、平等协商集体合同、劳动合同、厂务公开等工作，总结经验，力争实现新突破。
4、建设高素质职工队伍有新的突破。推进素质工程、深化“创争”活动，提高职工的技能和业务素质，引导职工成为学习型、知识型、技能型、专家型人才;大力弘扬劳模精神，宣传优秀典型和先进事迹，促进企业文化和职工文化建设;引导职工正确对待改革过程中的利益关系调整，通过理性合法的方式表达利益诉求，自觉维护职工队伍和社会政治的稳定。
5、工会自身改革和建设上有新的突破。扩大与上级工会的组织联系，密切配合，加强协作，开展好具有企业特色的各项工作。贯彻落实《企业工会工作条例》，加强工会的基层组织、基础工作、基本职责的“三基”建设，增强工会组织的吸引力、凝聚力，不断提高广大工会干部理论水平和解决实际问题的能力。
代表同志们，今年是全世界盼望的北京奥运年，为营造良好的全民参与奥运氛围，促进广大职工的身体健康，增进干部职工的团结友谊，我们将组织开展一系列丰富多彩的迎奥运文体活动，更进一步激发我们的爱国热情，焕发更高的国富民强自豪感，为我们全面完成今年各项工作打下坚实基础。
各位代表，员工同志们：
刚才，王书记已给传达了集团公司工作会议精神，刘总所做彻的工作报告已经明确了公司20xx年的中心工作，公司工会将在上级工会和公司党委领导下、行政的关心支持下，团结动员全体干部员工，发挥工会组织的优势，突出工会工作特色，“坚持两个围绕、努力打造三个品牌、着力实现五个突破”，为公司20xx年各项工作做出新的贡献，实现公司发展，员工享受成果的共赢。
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