体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
大学生暑期社会实践心得体会篇一
我在盛暑中迎来暑假,我也要阅历一次社会领会。对一个大学生而言,勇于应战是一种根本的.身体本质。虽酷日当空,天气炎热,我也要去忍受。我是经过给爸爸妈妈帮助来领会社会,来更一步了解社会。要在实践中添加才智,训练身手,培育自己的耐性,经过社会实践,添加自己的各项才华。
我是在门店帮爸爸妈妈干活,虽然有电扇空调,可是在夏天,稍微动几下,汗就会不自觉的流出,在这个暑假,汗流满面是很往常的事。有时为了给客户要求,我要骑上电动车顶着酷日去库房带货;为了是客户定心,需求把电器都给装起来再试一下才可以;为了推销产品,要要费上许多唇舌,便是为了挣那菲薄的赢利。
在这两个月的实践,我学到了许多,也想了许多,为了拓宽本身的常识面,扩展与社会的触摸面,添加个人在社会竞赛中的阅历,训练和进步自己的才华,以便在往后结业后能真实真实走入社会,可以在日子和作业中很好地处理各方面的问题,实践,便是把咱们在校园所学的理论常识,运用到客观实践中去,使自己所学的理论常识有用武之地。实践可为往后找作业打根底。
经过这段时刻的实习,学到一些在校园里学不到的东西。由于环境的不同,触摸的人与事不同,从中所学的东西天然就不相同了。要学会从实践中学习,从学习中实践。在实践的这段时刻内,咱们触摸各式各样的人和事,这些都是在校园里无法感遭到的,在校园里或许有教师分配说今日做些什么,明日做些什么,但在这儿,不会有人会告知你这些,你有必要要知道做什么,要自己地去做,并且要尽自已的尽力做到最好。
在校园,只要学习的气氛,究竟校园是学习的场所,每一个学生都在为获得更高的成果而尽力。无论是学习仍是作业,都存在着竞赛,在竞赛中就要不断学习他人先进的当地,也要不断学习他人怎样做人,以进步自已的才华!在这次实践中,我感受很深的一点是,在校园,理论的学习许多,并且是多方面的,简直是八面玲珑;而在实践作业中,或许会遇到书本上没学到的,又或许是书本上的常识一点都用不上的状况。回想这次社会实践活动,我学到了许多,抢手思维汇报从我触摸的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的才华也得到了进步,而这些在校园里是学不到的。
这次亲自领会让我有了深入感受,这不只是一次实践,仍是一次人生阅历,是终身名贵的财富。在往后我要参与更多的社会实践,锻炼自己的一同让自己知道的更多,使自己未踏入社会就已领会社会更多方面。
大学生暑期社会实践心得体会篇二
七月初的太阳已是毒辣,在历经几小时的颠簸车程后,我们终于来到了传说中的新合乡小学。满怀期待而一心喜悦的我们提前也收到提醒山区的条件略微差些,但看到小学的那刻心头还是一颤,并非因为接下来的几天要生活在蚊虫遍布,设施简陋的宿舍,而是心疼孩子们接受的教育质量不够高。差异更能引人深思。这里的风景宜人,民风淳朴,一切都是自然的。
几天的课堂内容都不同,我负责的是科学课。由于学生的人数和年级不同,他们对知识的掌握程度也不尽相同,备课过程中要考虑到各种可能出现的问题,万一冷场怎么办?太闹秩序乱怎么办?学生们听不懂要怎么通俗易懂的解释?走上三尺讲台就意味着要对学生负责,你说的每一句话都可能会影响学生的认知。科学课上我主要教授风和雨的相关知识,从风和雨的形成原因、种类、发生地点、危害和好处等方面讲解,同学们专心致志的听课和融洽的互动交流让我很受用,科学课上的动手实验也着实有趣,神奇的吹气球方式让孩子们不亦乐乎。在上课过程中,我发现学生对于未知的知识充满兴趣。但由于时间的有限,在这段时间里我们能够做的只是打开他们的求知的大门,仅仅能够给他们带去一些新的理念和方法,给他们的暑假增添求知的快乐。
大学生暑期的社会实践心得体会
大学生暑期医院社会实践报告
大学生暑期金工社会实践报告
大学生暑期社会实践心得体会篇三
快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这十几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
社会是一所能锻炼人的综合性大学,只有我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。
在短短时光的实践活动中,汗水淋湿了我的衣裤,泪水模糊了我的眼睛。但我选择了坚持。七月,我用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌;七月,我撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,在我的暑期社会实践中,在自己的人生蓝图上留下了光辉灿烂的一笔。
走向社会,走上了与实践相结合的道路,社会实践虽然比较辛苦,但乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。在社会实践活动中,我们锻炼了自己的能力;在社会实践活动中,我们磨练了自己的心智;在社会实践活动中,我们锻炼了自己的才干;在社会实践活动中,我们培养了自己的韧性。
在社会实践活动中我更认清了自己的位置,对自身价值有了更客观的评价。我们表现出了经验不足,处理问题不成熟,书本知识与实际结合不够紧密等。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
通过社会实践我学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
大学生暑期社会实践心得体会篇四
当我们手中拿着问卷调查,只是奢求路人能够施舍几分钟时间的时候,匆匆而过的脚步,讽刺的`言语,我们是否都准备好了去承受?当我们花费几个小时赶到报社门口,人家却连大门都不让我们进的时候,我们是否都准备好了去接受?当我们打了好几次电话只为借一个可以表演的场地的,而他们却一个部门推到另一个部门,结果还是不同意的时候,我们是否都准备好了去接受?当我们在超市调查只拍了几张照片,却遭到别人恶言相向的时候,我们是否都准备好了去承受?只有真正实践了,我们才终于领悟到,原来社会并不是我们想象的那个样子。
大学生到底要以怎样的心态,要有怎样的能力才能顺利地走入社会?我们不得不思考。
在这次实践活动中,我学到的便是:口才,勇气,持之以恒,对事物的了解,适当的途径。没有口才,如何推销你自己,如何推销你的商品,如何吸引别人来关注你,关注你的活动;没有勇气,再好的口才对谁用?没有持之以恒的精神,怎么赢得最后的胜利;不了解你要接触的事物,再有口才也只会是“天花乱吹”;一切都有了,如果你找错了路,即使门开着你也进不去。
没有一个人生来就什么都会,也许我们缺少某些天份,但是我们现在还有时间,我们才在大学过了一年,在未来三年中,我们可以弥补的还有很多。也许现在你连走上讲台讲话都会疙疙瘩瘩,也许你现在连上课举手发言的勇气都没有,也许你还是一个宅男宅女,对外面的世界一点都不了解,但是现在,你可以改变。在未来的大学生活中,机会还有很多,你必须把握。无论是课堂,还是大学丰富的课余生活,都为你提供了机会。先天可以不足,我们后天要学会弥补。
这次实践让我思索了很多,让我学会了很多。
大学生暑期社会实践心得体会篇五
时间飞逝,不知不觉暑期社会实践活动快要接近尾声。回想这段时光,让我受益匪浅,感触良多。
刚开始,选择银行实习这份工作,是因为我的专业是会计,对银行有着无限的向往,而常宁农商银行又是常宁本土银行,在我们当地口碑很好,所以看到他们的招聘广告,我便毫不犹豫地投向了她的怀抱。经过短期的“立码付”业务培训后,我进入了宜阳战队,同6个战友一道开始了我们难忘的暑期社会实践之旅。
刚开始,选择银行实习这份工作,是因为我的专业是会计,对银行有着无限的向往,而常宁农商银行又是常宁本土银行,在我们当地口碑很好,所以看到他们的招聘广告,我便毫不犹豫地投向了她的怀抱。经过短期的“立码付”业务培训后,我进入了宜阳战队,同6个战友一道开始了我们难忘的暑期社会实践之旅。
在后来的营销过程中,有时候,我们跑了一天只拿下了两单,而别的组可能是我们的两三倍。面对这个差距,我们没有气馁,而是进行反思,慢慢调整心态,对工作方向、方式和营销对象作出变更。不久,成果见效,我们开始变成别的人的两三倍,但是我们还需继续努力,还没有达到自己预期的目标。
经过几个星期的实践活动,我对营销这份工作也有很大的认识。首先,我们需要足够了解自己的产品,对其办理流程、优势特征烂熟于心,对于客户提出的疑问,要能及时解答。其次,营销需要我们抹开面子,要有耐心,也要经得起别人的质疑和不搭理。最后,我们需要换位思考,站在商家的角度,倾听他们的想法。也要懂得察言观色和明白别人说话的意思,用语言和行动打动商户,让商户接受并且支持我们的工作。
在后来的营销过程中,有时候,我们跑了一天只拿下了两单,而别的组可能是我们的两三倍。面对这个差距,我们没有气馁,而是进行反思,慢慢调整心态,对工作方向、方式和营销对象作出变更。不久,成果见效,我们开始变成别的人的两三倍,但是我们还需继续努力,还没有达到自己预期的目标。
于我而言,此次暑期社会实践活动,不仅仅是一次锻炼自己的机会,更是一次宝贵的人生经历。我非常庆幸自己可以加入这个集体,在最后不到一个星期的时间里,我将继续加油,努力前行,为我的大学生涯添上浓墨重彩的一笔。
大学生实践体会
大学生暑期社会实践心得体会篇六
x月x日,看到xx县xx社区发布的志愿者招募信息后,xx第一时间报了名。她的日常工作包括协助街道干部统计街道回乡人员信息,特别是从xx等疫情地区返乡人员的名单;对社区出入人员进行登记;协助统计、管理及定期公布善款、口罩、消毒物资和其他补给的基本情况;做好后勤工作等。
在这场没有硝烟的战疫中,越来越多的xx年轻人主动参与到志愿者队伍中。当地商家给志愿者们送来了水果、牛奶和方便面。我们共同守护家园,拧成一股绳万众一心防控疫情。很多志愿者从大年初一开始一直忙到现在。他们认真负责的工作态度让我深受触动,为我继续参加防控工作提供了勇气和力量。
我爷爷是京剧团演员,我从小就跟着爷爷学习京剧,希望能发挥自己的特长助力防疫宣传工作。
日前,xx又主动请缨,为当地电视台录制疫情防控通告。录制前,我将通告内容读了不下20遍。在工作人员的指导下,我最终顺利完成了录制。这段通告录制后在临清市广播电视台播放,传遍了当地的大街小巷。希望战疫胜利之时,我们能好好拥抱许久未见的亲朋好友,好好逛逛我们所在的城市。
大学生暑期社会实践心得体会篇七
20xx年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然就是短暂的一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少。
做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。
暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁,它有助于大学生认识社会,了解社会,适应社会。实践活动可以提高自己的动手能力,锻炼自己的交际能力,加深对社会的全面认识。但是,在实践中,我们是要真正走进基层,体会基层农民的生活,所以我们要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学习。既要对自己有只要我干我能行的信心,又不能自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,急于求成只能是欲速则不达。虽然我们是受过高等教育的大学生,但我们了解的都是理论知识并没有实际经验,所以或许还不如未受过高等教育的农民,因为他们在实践中总结了许多宝贵的经验。因此,我们要摆正心态,拥有一颗平常心,一颗谦虚求教的心,一颗乐观的心去面对社会里的人。在实践中不如意和挫折是不可避免的,但是我们不能轻言放弃,我们要把它当作是走向成功的经历,我们应该积极总结经验,积累宝贵的财富。我们要学会珍惜,珍惜来之不易的机会;学会总结,总结实践中的经验;学会节约,节约积累来的财富。怀着一颗感恩的心服务农民,用心体会实践经历,那麽我们将不断走向成熟,走向成功。
大学生暑期社会实践心得体会篇八
经过小组成员的共同努力,终于完成了历时十天的暑期社会实践活动。最终不仅顺利取得了实践成果即,也提高了自己与人交往,交谈的能力和水平,极大地磨励了自己的意志。
此次暑期社会实践的课题是“国华学生基本情况专项调查”,这样的课题极具针对性,同时又有很多好处可言。对于学校来说,学生的调查资料,为学校了解学生的基本情况创造了条件,同时又为学校的招生工作,,学校的教育与管理的改进提供了依据。对于学生来说,可以提高学生的综合素质,磨砺个人意志,学会与人交往。由此可见此次调查的重要性与必要性。
总体来说,此次社会实践活动进行得较为顺利,所以困难和阻力并不大。但其中也暴露出了一部分问题。一开始,我并未认识到学校所印发的学生社会实践手册的重要性,按照自己的想法办事。例如提前准备不充分,有一次采访,由于提前未与被采访人员取得联系,以致采访出现停滞、失败的状况,令人不得不深刻反思。
此后,我逐渐重视学生社会实践手册,并在该手册的帮助和指引下,了解了社会调查研究的基本方式、整理与研究资料的.方法、撰写调查研究报告的方法等,为进行一次合理的社会实践活动奠定了坚实的基础,也为自己积累了相关方面的经验。
通过此次社会实践活动,为我自己积累了调查研究方面的相关经验,提升了个人与人沟通交流的能力与水平,丰富了自己的技能与知识,有利于个人综合素质的提高,有利于自己逐步走向社会、走近社会、走进社会、拥抱社会、心系社会,最终回报社会。即使未能取的优秀的成绩,但此次活动给予我的一切对我来说已经足够了,毕竟此次活动并非是为成绩而开展进行的。
大学生暑期社会实践心得体会篇九
20xx年*月——*月对我来说,是一段难忘的回忆。我们在**时报实践,可以说这是我们第一次正式与社会接轨踏上工作岗位。刚开始时有期待也有忐忑。我明白工作与学校的学习生活有很大区别,我们首先要调整好自己的心态,一方面,要将自己归零,还原空瓶状态;另一方面,要独立,不能再依赖别人,就像指导老师所说:出来社会,你伤心难过了,如果别人不顾及你,那是正常的事,因为每个人都有自己的事要做,如果别人顾及你了,你应该视为惊喜,并且满怀感激之情。我们就在这样一种心态下,走向工作岗位,开始为期6个星期的实践生活。
我被安排到南海新闻部。说是安排,其实是报社根据我们的兴趣爱好进行调配的,相比其它部门,如社区报和新媒体,我更希望学会写最常见的新闻体。带我的记者老师是戴欢婷老师,第一天她跟我说,接下来有个综治大行动系列报道,她负责三电和教育专版,任务将会很重。当时我心想:任务重好啊,我们正式来报社学习的,而且实践时间只有6个星期,任务多可以学到多一点东西。在往后的日子里,正如老师所言,忙得不可开交。当别人休息时,我经常外出采访;当别人上网时,我在办公室写稿;而周末,难得休息,我也在加班,对我而言,每天已没有星期之分,这样充实的日子正式我所企盼的。我相信钻石是在压力下造成的。
下面我将通过做人与业务两方面写我在**时报实践的体会和收获。
做人方面,要有礼貌。礼貌是处理人际中最基本的要求,我在报社时称呼带我的记者为老师,其它认识的记者就叫xx姐、xx哥,不认识的直接用“您好”,说实话,我连搞卫生的阿姨都不遗漏。见面打个招呼,那才比较有可能有后续。
要懂得感恩。我很幸运,我跟的记者对我非常好,经常带我去改善伙食,空闲时间也去逛逛街,更重要的是教了我很多东西。我也一直怀着感恩之心,临走时,我给她送了一盆可以防辐射的花(目前还没发芽),花名叫勿忘我,希望老师能明白我的心意。
要做好准备。要写一篇好稿件,少不了材料。要拿到好材料,记者在采访之前要好准备怎么写?这样写要用到什么材料?我的记者老师经常是在去采访之前就已经构思好了。这样到达现场时就会有目的性,而不会哑口无言,还要注意大胆地询问,把材料问到位不仅是记者的职责,也是对读者负责。
要写得出色。作为新闻人,报道最重要的是遵循客观性和真实性,但也要为读者考虑一下,不能把干巴巴的稿件让读者看。我的老师就教我要学会“编”,但这个编并不是天马行空,而是合情合理地编。比如去采访市民,有些市民说话的水平有限,不能够一针见血,也有些是只说了表面的,深层次的煤油说出来,这样记者就要发挥编写的能力,帮助市民把他们没有说出来的话说出来,但是,如果是领导说的话,那就不可以随意改动啦。所以,在写稿时除了要保持客观,还要生动一点,要读者有亲临其境的感受。
要终生学习。我一直都以为找到工作后,就可以把学习放一边了,但记者老师却告诉我,在写稿之前要看看网上别人写这类稿时时如何写的,可以向别人借鉴一下。老师经常写一篇稿件要浏览几十个稿件,写专题时更甚,浏览上百个。后期我在写稿时,也经常上网浏览别人写的,我发现同样的题材,却有非常多风格,而且有的写的真的非常不错。现代社会,知识日新月异,无论是做哪个行业,都必须学习。保持终生学习,才能时时进步。
注意细节。人们常说细节决定成败。我想这句话可以用在各行各业。记者在写稿时也得注意细节。往往精彩的细节描写能让读者读出故事性和趣味性。这就要求我们在采访时,不仅要听内容,还要留意环境、表情、眼神、动作等细节。比如慰问特困老人,记者就要留意老人住的环境是怎样的?慰问百岁老人,要留意老人的样貌和精神状态。老师曾经发了一篇她以前领导写的稿件给我借鉴,那篇稿件实在有太多细节描写了,虽然是一篇政治稿,但我看着却像在看故事。很不错。
要主动。学东西是为自己而学,不是学给别人的。主动一点才能学到更多东西,比如到报社后,如果没事干,可以问问记者今天有什么安排,又比如一天的工作做完了,但还没到下班时间,也应主动问记者还有什么可以帮忙的。主动一点,就意味着向前一步。
善于总结。总结时最后的环节,也是最重要的环节。学习之后不总结往往会前功尽弃。自己写的稿对比老师写的,总结之后你会发现自己有了质的飞跃。有时我觉得写稿的过程还不如总结的过程重要。
大学生暑期社会实践心得体会篇十
时间如水,岁月如歌,短短的两个星期的大学生暑期社会实践就要划上句号了。回顾过去几天来的风里来雨里去,各项活动的开展、与社区居民的融洽关系、共同学习,共同游戏,充满了欢乐,但也有服务社区工作的艰辛。十几天前,当我刚刚踏入社区的时候,那几分欣喜,几分怯意。
在短暂的服务社区活动中,我努力让尽快自己融入社区,成为他们中的一份子,用我在大学中所学到的知识为他们服务。在这几天里,我积极帮助社区编辑文档、整理图书、慰问敬老院,开展社区暑假补习班等,与此同时,我还与我的小组成员一起组织了一次科普宣传为主题的知识竞赛活动,并担任活动策划、试题编写以及主持人的工作,让社区的孩子们在欢声笑语中度过一个个快乐的日子。这些活动的开展让我与社区的领导与居民的心交融到了一起,彼此关心,爱护,共同建设心中的家园,也赢得了他们的一致好评。
在社区的这段日子,我特别注意了两个失去双亲的孩子,她们的坚强让我感动。我帮助他们补习功课,并尽我所能关心他们的生活与学习,为了唤起更多的人对她们的关爱,我又利用自己专业的特长,准备写一篇关于她们事迹的报道,投到报刊上,以唤起社会的关注。同时我以我所能,买了一些工具书给他们,代表我的一点心意,以鼓励他们更加努力学习。
也许在许多人眼里,这几天里,活动并不是很多,也许我这份材料所提到的几个事件并没有多少深刻的意义。但对我而言,这几天活动让我看到了社区领导为人民服务的精神以及踏实的工作作风,让我看到了社区居民那种互帮互助的社区精神,也让我看到一对失去双亲孩子的坚强生活,这些是我在校园中无法触及到的。它让我明白了光有为人民服务的心愿没有坚实的本领是不行的,特别是我作为一个预备党员,更应该从各个方面培养自己的能力,真正在工作中取得实效,让群众满意,这才是真正的党员先进性。它让我明白了一个人生存在这个社会帮助别人才能获得真正的快乐,就象我看到孩子们发自内心的欢笑时,我自己也感到了由衷的喜悦。它也让我明白无论遇到多大的困难和打击,都要微笑的面对生活,生活中有许多人在关心着我们,风雨总会过去的。
过去的终将要过去的,成为是在甜蜜的负担中的艰难爬行,但暑期社会实践这两个星期,这一刻我真的觉得很有意义。通过此次的社会实践,我想在剩下尽有的一年大学时光中,我一定会努力珍惜时间,从各个方面提高自己的能力,响应党的号召,保持自己作为一个入党积极分子的先进性。为一年后走入社会,更好的为人民服务大好坚实的基础,默默的奉献来自大学毕业生的火热情怀。也许这就是党要求我们大学生积极投身社会的目的。
回顾过去,展望未来,面对新的机遇和挑战,在党组织的指导和关心下,我将以昂扬的精神,循着更高更远的目标前进,创造出更加辉煌的成就。最后,在此,感谢系部领导,感谢社区的领导和居民们以及一切在这次实践活动中,关心我的人。
大学生暑期社会实践心得体会篇十一
暑假来临之前我通过辅导员的指点明白了社会实践对于大学生的重要性,因此我觉得漫长的暑假时光还是用来进行社会实践才能够有效地和理论知识结合起来,在认识到这一点以后我通过网络招聘来到了一家公司担任客服方面的工作,除了这次的社会实践有着较低的门槛以外还能够很好地锻炼自己人际交往方面的能力,所以在暑期社会实践结束以后我也从中体会到了许多实用的经验与技巧。
从进入公司第一天起我便认识到客服工作人员在工位上忙碌的身影便是自己暑假生活的倒影,在客服工作的岗前培训中自己也努力学习着基础话术与客户的心理分析,无论是固定的对话模式还是探索客户的需求都需要自己尽快去熟悉,因此自己在客服工作的初期出现一些瑕疵也是可以理解的状况,只不过难以延长与客户的通话时间显得自己的人际交往能力特别差,所以在社会实践初期的自己总是处于一种迷茫和自责的状态之中,我为了避免犯下一些基础性的错误还经常利用下班以后的时间背诵客服工作人员的话术手册。
后来我才明白需要总结出属于自己的一套话术才能够将其中的技巧融会贯通,毕竟通过死记硬背来强化自己的能力很难将客服工作完成得很好,后来我向那些有着丰富工作经验的同事进行请教以后才明白这是新手普遍遇到的状况,要想将客服工作做好的话还是要通过大量的实践来磨砺自己才能够得到成长,后来我通过同事的指导找到了一种用来度过客服新手期的好办法,便是通过假装客户的方式给客服打电话并学习对方所用的话术,这样便能够在较短的时间内找到并总结出适合自己的客服工作话术。
社会实践进入末期的时候自己才忍不住感叹时间的流逝造成的影响,无论是脑海中可以直接运用出来的话术还是各种不同场景下的对话都能够很好地运用出来,即便是客户不怎么感兴趣也能够通过自己的话题引导对方说出自己担忧的地方,这样自己便能够从中分析出对方产生不信任态度的根源究竟在什么地方,当做到这一切以后便意味着自己通过不断的努力终于又完成了一项工作任务。
即便是新学期正式开始以后自己也能够通过暑期社会实践的心得体会获得能力上的提升,而且工作这么长时间以后自己也的确需要一段时间来消化社会实践的成果,无论是对职场生活的感悟还是人际交往能力的提升都有着很大的作用,而自己在得到这些帮助以后也相当于平时所学的部分知识能够运用到实际生活中去,这次的社会实践对一名大学生今后的成长而言实在是再幸运不过的事情了。
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