心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
做文明的我心得体会篇一
当今社会，人们普遍认识到文明的重要性，因此，许多人都在努力培养文明的习惯和素养。我也一直努力做到文明礼貌，最近我更是有了一些心得体会。
第二段：遵守规则
首先，我发现要做到文明，必须遵守各种规则。例如，在公共场所要保持安静，排队时要遵守秩序，不搭话、喧哗等；在交通中，要遵守交通规则，守信号灯、礼让行人，不压线、违法超车等。只有遵守规则，才能让社会秩序更加舒畅，避免纷争和混乱。
第三段：尊重他人
其次，我认识到尊重他人也是做到文明的重要环节。在日常生活中，我们应该尊重每个人的存在和权益，无论是朋友、家人还是陌生人。我们需要关心对方的感受和意见，并且尽力配合完成工作和任务。尊重他人也意味着我们要保持基本的礼貌和谦虚。只有以平等和尊重的心态对待他人，我们才能建立和谐、稳定的人际关系。
第四段：关注环境
此外，关注环境也是做到文明不可忽视的部分。我们应该保持环境整洁，并且不随意破坏或污染环境。在公共场所，我们应该将垃圾放入垃圾桶，不在地上乱扔垃圾。对于大自然，我们更应该保护生态环境，减少浪费和污染。只有积极保护环境，我们才能创造一个更加美好、洁净的世界。
第五段：积极参与公益活动
最后，我发现积极参与各种公益活动也是做到文明的重要方面。公益活动不仅可以帮助他人，还可以培养我们的社会责任感和参与意识。我们可以通过帮助弱势群体、参加环保行动等方式，为社会做出贡献。只有主动参与公益活动，我们才能真正意识到自己的价值，为社会做出积极贡献。
结论：
总之，做到文明需要我们遵守规则、尊重他人、关注环境和积极参与公益活动。这些都是我们构建和谐社会、共同发展的基础。通过不懈的努力和实践，我相信我们每个人都能成为一位文明的公民，并以自己的模范带动他人加入到文明人的行列。只有大家共同努力，我们才能留下一个更加美好、文明的世界给我们的后代。
做文明的我心得体会篇二
第一段：引言（大约200字）
在现代社会中，文明是一个需要被弘扬和践行的概念。为了进一步推动文明的发展，中国提出了"八文明"的理念，即：社会文明、道德文明、科学文明、法制文明、经济文明、政治文明、生态文明和家庭美德。这些八文明所追求的价值观和准则，不仅能够提升个人素质，还可以促进社会的进步和繁荣。在长期的实践中，我深刻体会到了八文明的重要性，并从中汲取到一些心得体会。
第二段：关于培养良好家庭美德（大约200字）
家庭美德是一个国家建设的基础，也是八文明中最重要的一项。在我的家庭中，我的父母始终强调亲情、友爱、信任和和谐。他们以身作则，不仅关爱我和我的兄弟姐妹，还关心他人，积极参与社区的志愿活动。通过他们的榜样，我明白了家庭美德的重要性，并且努力争取做一个负责任的家庭成员。我发现，传递爱与尊重的力量，能增强家庭成员之间的凝聚力，使整个家庭更加美满和谐。
第三段：关于提高个人素质（大约200字）
个人素质对于一个人的成长和发展至关重要。在八文明中，道德文明是重要的组成部分。有良好的道德品质能够使个人受人尊重，成为社会的栋梁之材。在我个人的成长过程中，我积极参加志愿活动，与他人互动，学会思考、倾听和关心他人的需求。通过这些实践，我不仅提高了自己的道德水平，还培养了责任感和同理心，为更好地融入社会和为他人服务打下了基础。
第四段：关于促进社会进步（大约200字）
八文明的目标之一是推动社会的进步和繁荣。其中，社会文明、科学文明和经济文明发挥着重要作用。作为一个社会的一员，我意识到个体的发展与社会的进步密不可分。通过参与社会公益事业，妥善利用科学技术和积极经营自己的事业，我能够为社会的发展和进步做出自己的贡献。通过自觉地践行八文明的理念，我相信社会将变得更加文明、开放和繁荣。
第五段：结论（大约200字）
文明是一个广阔的概念，涉及到个人、家庭和社会的方方面面。八文明提供了一个全面、系统的指导，使我们能够更好地理解文明的内涵和价值。通过亲身经历和体验，我逐渐明白了培养良好家庭美德、提高个人素质和促进社会进步的重要性。在日常生活中，我会努力践行八文明的要求，做到心中有文明，行在文明，与社会共同进步和发展。相信只要每个人都能时刻铭记八文明的要求，我们将共同创造一个更加繁荣、和谐和美好的社会。
做文明的我心得体会篇三
20xx年8月29日，国务院第215次常务会议通过了《教育督导条例》，自20xx年10月1日起颁布施行。我们学校接到教委的学习通知后，组织了我们教师进行了集中学习和分组讨论。通过这样的学习活动，我对教育督导从陌生到熟悉，有了比较深刻的认识，现将我的学习体会汇报如下：
通过学习，我明确了《教育督导条例》颁布的目的是为了保证教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的贯彻执行，实施素质教育，提高教育质量，促进教育公平，推动教育事业科学发展。教育督导包括了县级以上人民政府对下级人民政府的督导，和县级以上地方人民政府对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导。实施教育督导应当坚持“以提高教育教学质量为中心，遵循教育规律”等五条原则。
通过学习，我知道了我们国家实行督学制度，以及作为督学应该具备的各项条件。我最感兴趣的是“督导的实施”，因为这是与我们学校和教师的工作密切相关的。《条例》中规定了教育督导机构对哪些事项实施教育督导，以及督导的方式，让我明白了我们学校要做好哪些方面的工作，不管是老师的日常教学，还是后勤财务工作，都要一丝不苟的完成，才能更好地完成上级交给我们的教育教学任务，为学生发展服务，为家庭服务，为社会服务。
《条例》中还规定了被督导单位及其工作人员，督学或者教育督导机构工作人员应当承担的法律责任。任何人员或相关机构违反了《条例》中的规定，都将受到处分，构成犯罪的，将依法追究刑事责任。所以，作为学校的一员，我们要遵守《条例》中的规定，认真做好本职工作，虚心接受督导部门对我们学校工作的检查督导，不断地改进我校的工作，不断提高教育质量。
总之，通过这次的学习讨论，我更加明确了教师和学校的责任，明确了教育督导的目的任务、工作原则、机构设置、督导内容、工作程序、法律责任等。我将努力做好本职工作，完成好学校交给的任务，为我校今后顺利通过每三年一次的教育督导检查，尽自己的力量。
做文明的我心得体会篇四
通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
在生活中我会这样做：上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主动让座;在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树木，爱护公物;在学校里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争吵，互相帮助，让同学间相处得更团结更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。
总而言之，我要对照《文明礼仪教育读本》，严格要求自己，改正自己的`缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子，在我们的心里生根发芽，结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新，我们的城市就会变得美丽多姿，我们的家园就会变得和谐温馨，希望礼仪之花开满人们的心间。
做文明的我心得体会篇五
文明用语是我们收费工作中一项重要的考核内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效地使用文明用语不但可以有效地提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，而且可以真正地体现我们公司温馨华南,星级干线的经营理念，从而可以吸引更多的车辆上路，创造最大的经济效益。
对我们来讲，讲好文明用语关键也是看自己是否有一个良好的心态与端正的态度。每天面对形形色色的司乘人员，工作确实是说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用心理解，体谅司乘人员的旅途之劳苦，真诚地为顾客送上一句祝福您好…，使顾客感到出门的愉悦，回家的温暖，那一定能够化解一切不悦。
人常说：爱心无价，爱是人与人心灵沟通的桥梁，爱能够融化一切坚冰，付出自己的爱，把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人，这需要我们每位员工要有一种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样，我们的工作才会做得更好，我们的事业才会辉煌！市场经济条件下，每个企业的服务质量显得尤为重要，而服务质量的好坏直接体现在语言方面，正所谓语言生财就是这个道理。
具体到我们的收费工作中最直接的表现就是文明用语。我们的收费工作制度中所规定的您好，谢谢等文明用语，为我们在开展工作时提供了很多服务术语，但在使用过程中，总觉得有点形式化，缺乏人性化。其实，文明用语就是人与人之间的交流与沟通，关心别人，快乐自己的感觉在人际交往中我们都有体会，因此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客，将文明用语情景化，人性化，讲一些关心对方的语言，如：发现顾客车有毛病，及时告知他进行整修，他一定会感激于你；发现司机心情不好，对他讲您好，祝您有个好心情，或许他的烦恼会立刻烟消云散，对你另眼相看。总之，人性化的语言任何人都爱听，相信只要将文明用语说到顾客的心里，真正让司乘人员感觉到你在关心他，那么必将收到让你满意的效果。
文明用语是收费员与司乘人员进行沟通的一种途径，它能为企业招揽更多的顾客。而我们目前使用的文明用语比较单一，收费人员每天面对诸多的顾客，每个顾客的需求程度都不相同，文明用语对他们也是一样，有的顾客只需一声您好就足够了，而有的顾客则不然。这就要求我们在讲文明用语时要有所创新与突破，在保持原有风格的基础上灵活地讲好文明用语，在收费人员端正工作态度的同时，还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施，相信只有这样，我们的文明用语才会更加精彩。
文明用语讲得好坏，是否能收到满意的效果，语气尤为重要。中国人的语言是丰富多彩的，不同的语气产生的效应也是截然不同的。语气高、低、软、硬都非常关键，表达的意思只可意会不可言传，语气的高、低、软、硬与人的面部表情是紧密相关的，我们作为服务行业人员来讲，不妨与司乘人员做个换位思考，站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语，从中找出立足点，从而找出我们的差距，让我们以满足顾客需求为出发点，大胆加强语言技巧，将文明用语贴近顾客的需求。
在我们收费过程中都有这样的经历，你满怀信心向司乘人员问好时，却迎来一句难听的话语或不屑一顾的鄙视，这的确是件让人尴尬的事。在这时候，你绝不能发火，应该像个愈挫愈勇的战士，耐着性子讲好文明用语，为他提供一系列的服务，使我们的优点得以展示，这就需要收费人员具备一定的口才，针对顾客的心理，把话说到重点上，讲到火候上，使顾客信服，从而提高我们的服务质量，要做好这点，我认为需做好以下三方面：
1.弄清顾客说不的原因，对症下药，适当处理。
2.对顾客采取友善的态度，做到以情感人，以理服人。
3.用语言打动顾客的心。
相信做好这三点，必将使我们的文明用语更加有效，服务质量自然提高。文明用语要想讲好，必须发自内心去说。一句普通的问好，它能体现一个人的素质和修养。在工作中，如果大家把文明用语当作应付差事，应付稽查员，这说明你的工作态度就不端正，当然，顾客更感受不到你的热情服务。其实文明用语很重要，说的好或许会改变司机旅途的心情。我相信只要用心去对待每一辆车，每一个司机，说好每一句文明用语，你不再会感到它枯燥无味的，不再是例行公事的，你会在工作中找到它的快乐，司乘人员也会对你优质的服务给予肯定。
讲文明用语首先要从思想上认识它的重要性，改变对它的看法，不把它当任务来完成，不把它当表面工作来做，领导在时说的完整响亮，领导不在则敷衍了事，我们应该养成讲好文明用语的习惯，且讲话时吐字要清晰，声音要洪亮，让文明用语响起来，却又不失柔和，表情动作也要跟上去，如果面部表情木讷，说的再好也起不到它的作用。反之，态度热情，眼睛正视顾客，给他一种特别在意他存在的感觉，那么文明用语能起到相应的作用，即使用一个善意的微笑来代替，也能起到事半功倍的效果。
顾客是我们的上帝，需要我们用心去服务。文明用语是我们与顾客沟通一种重要方式，通过它可以拉近与顾客的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，同时我们也会从顾客赞许的目光中读得理解，也让我们倍添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象.讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的企业形象，提高我们的企业品牌，提高企业的经济效益。
讲好文明用语要做好以下几点
1.语言要准确，恰当，讲究语言艺术，说话力求语意完整。
2.语言，表情和行为要协调一致，并且与司机讲话要注意举止表情，收费员的良好修养不仅富于修养的语言，而且要富于举止和神志中。
3.讲文明用语时要面向司机，笑容可鞠，眼光停留在司机眼、鼻的三角区，不得左顾右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，声音悦耳，这样不但有助于表达，而且可以给人以亲切感。
讲好文明用语，首先应有个好心情。有人说好心情是可以互相感染的，你有一个好心情，给司机一句问候，一个微笑，一定会把好心情带给司机，这样我们的工作做好了，心情也愉快，岂不两全齐美。当然，在实际工作中一定没有这么容易，车流量多，每辆车都说得很好，也许很难办到，保持一天的心情，面带微笑也是不可能的，这样就要求有持之以恒的精神，认真对待每一辆车，每一个人，每一件事，每个人都能做好。我们作为服务性行业，文明服务是长期性的。
讲好文明用语应该做到三专：其一要专业，收费人员应熟悉工作业务，熟练掌握各类业务知识，不断提高服务水准，提升服务品位，延伸服务功能。其二要专注，收费人员要有良好的服务态度，要认真对待每一位顾客，感情要专注，要服务一位满意一位，绝不能服务在我，满意不必在我，既然付出就应有所收获。其三要专一，要把每一个服务对象，当作是唯一的服务对象，要让顾客真正有上帝的享受，让他们有宾至如归的感觉，把所有的服务对象当作是唯一的服务的顾客，一个一个地满足他们。
收费站是个窗口，责任重于泰山，形象高于一切，每一位员工都应铭刻心中。仅有满腔热情是不够的，关键在于行动，认识上要提高，思想上要转变，这就要求我们从小事做起，规范自己的行为。把文明服务用到日常工作中，持之以恒，养成习惯，才能最大限度地满足顾客。文明用语是很普通的几句话，其实我们在日常生活中都经常用到。在工作中讲文明用语，只要你的态度端正，把司乘人员当作你的亲人和朋友，就像见面打招呼一样，对顾客有一种亲切感，让他感到你的服务是真诚的，诚信的，这样，文明用语就达到了满意的效果。我们作为服务行业的一名工作人员，服务质量的好坏，直接影响到企业的形象，顾客就是上帝，只有上帝满意了，我们的工作就做到位了。当司机从很远的地方带着一身的疲惫来到收费亭时，看到你一个会心的微笑，一声亲切的问候，我想他一定会有一种回到家般温暖的感觉。讲文明用语就是要给顾客营造一个家的氛围，做到这一点，那么文明用语就讲好了。微笑服务是讲好文明用语的前提。能够提供微笑服务是收费人员有责任感和荣誉感的表现，是一种难能可贵的品质，微笑服务对顾客的心情会起到愉快方面的影响，顾客的情绪往往受到收费人员服务态度的影响，讲好文明用语向顾客提供微笑服务的`主动性，完全由收费人员自身决定，我们一定要高度认识服务在工作中的地位，主动提供微笑服务，将文明用语提高到收费工作的最高度，这样服务质量一定提高。
讲好文明用语必须做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要观察顾客表情及心理变化；心到就是要及时了解顾客的需求；嘴到就是要说出恰到好处的文明用；手到就是快速准确地完成操作程序，为顾客提供力所能及的服务，这四方面只要做到相辅相承，那么我们的服务才能得到提高。在收费工作中，我们应该把讲好文明用语当作一件快乐的事，你是幸福的，我就是快乐的，让顾客满意是我们最大的快乐。我们一定要以一种高姿态，高享受的感觉去讲文明用语，在工作中真正体验彼此相互关心的乐趣，从而赢得顾客的信任和好评。
做文明的我心得体会篇六
八文明心得体会是指在日常生活中遵守八项行为准则，包括文明用餐、文明交通、文明出行、文明购物、文明排队、文明扫码、文明社交以及文明办事。这八项准则是社会公德的具体表现，不仅体现了一个人的素质和修养，也关系到社会的和谐与稳定。我也在实际生活中尝试遵守八文明心得体会，并从中受益匪浅。
第二段：分享文明用餐的心得体会
文明用餐是我们每天都会面对的一个场景。尊重服务员、与他人共享桌子、不浪费食物是我注重的准则。在吃饭的过程中，我时刻提醒自己保持整洁、不大声喧哗，并且注意节约食物。我发现，当我尊重他人、有礼貌地与服务员交流时，用餐的环境变得更加愉快，我与他人的关系也变得更加和谐。
第三段：探讨文明交通和文明出行的重要性
文明交通和文明出行不仅关系到个人的安全，也关系到整个社会的安宁与稳定。在公共交通工具上，我保持队伍中的秩序，尊重老人和孕妇，主动让座。在马路上，我遵守交通规则，不横穿马路、不闯红灯。通过这些行为，我感受到了自己对社会的责任，也切实体会到了行为的规范对他人的影响。
第四段：分享文明购物和文明排队的体会
文明购物是我们每个人都会参与的活动，而文明排队也是在购物过程中常见的场景。在购物时，我尽量克制自己，不囤积过多商品，不争抢和损坏商品。在排队时，我积极配合，不插队，不因等待时间过长而发泄不满情绪。通过这些行为，我学会了自我控制和尊重别人的权益，也减少了购物过程中的纷争和不愉快。
第五段：思考文明社交和文明办事的意义
文明社交和文明办事不仅是个人素质和修养的体现，也是社会发展的基石。在社交活动中，我注意言谈举止，注重表达时态度和语气的礼貌。在办事过程中，我尽量主动、高效地完成任务，理解并包容他人的观点。通过这些行为，我意识到了个人的一言一行都有可能影响到他人的心情和行为，同时也发现了自己在人际交往和工作中的提升。
总结：八文明心得体会对我产生了积极的影响。通过遵守这八项行为准则，我培养了良好的礼仪意识、增强了自我控制能力以及尊重他人的观点。同时，我也体会到了遵守这些准则对社会的正面影响，让我们的生活更加美好。通过践行八文明心得体会，我相信我们每个人都能更好地融入社会，为社会的和谐与文明做出自己的贡献。
做文明的我心得体会篇七
现代社会中，随着人们生活水平的提高和道德素质的普及，创文明已经成为人们生活中的重要一环。创文明不仅能够提升社会整体文明水平，还能够促进社会和谐稳定。在我个人的参与中，我深刻体会到创文明的重要意义。
第二段：从身边小事开始
创文明不一定要从大事做起，举手之劳的小事同样能够传递温暖。我从自身开始，注意做到文明的细节，比如遵守交通规则、排队等候、文明用餐等等。这些细节对于提升社会整体文明素质起到了积极的作用。
第三段：关注公共环境
在参与创文明的过程中，我更加注重了对公共环境的保护和建设。在街道、公园等公共场所，我会主动清理垃圾、不乱扔废弃物品，并且积极鼓励身边的人也一同参与进来。这种关注公共环境的行为不仅让社会整体变得更加美好，还能够培养人们的环保意识和责任感。
第四段：积极参与志愿活动
创文明不应该只是口头的承诺，而是应该通过实际行动来体现。在过去的一年里，我积极参与了许多社区的志愿活动，为一些社会弱势群体提供帮助，比如为老年人提供助餐服务、为留守儿童组织文化活动等等。通过这些活动，我不仅宣扬了文明行为的重要性，更让我深刻地理解到了创文明的意义在于为社会付出与倾斜。
第五段：影响身边人，共同创文明
一个人的力量是微小的，但是当足够多的人加入到创文明的行列中时，必将产生积极的社会影响。我通过自身的努力，影响身边的亲友、同事等，鼓励他们主动加入到创文明的队伍中。通过互相影响，我们共同创造出了良好的社会氛围，文明行为也成为身边人共同的价值追求。
总结：创文明不仅仅是表面上的举止和礼仪，更是一种文化内涵的体现。通过个人的努力和行动，我们能够影响他人，通过他人的参与和努力，一起创造出一个更加文明、和谐的社会。创文明的过程也使我深刻理解到，一个人的成功与否不仅仅在于物质上的追求，更在于能否在温暖和友善的社会环境中与他人共同成长和进步。
做文明的我心得体会篇八
今年某月，接遵义市文明办通知，要求全国文明单位成立网络文明传播志愿者队伍，并在主要门户网站上开设博客和微博，做到定期更新，努力引导舆论走向。我局领导高度重视，将这项工作作为创建文明单位、树立良好对外形象的重要措施，并严格选择了工作扎实、思想政素质过硬的人员参与此项工作，最终安排了人事科、气象服务中心和防雷减灾中心的3名同志承担此项工作。并且在注册账户的时候也是进行了思考，既要体现精神文明，又要与我们的气象工作相关联，于是经过多次讨论，最终将名字确定了下来，如“文明气象伴我行”、“黔北文明新气象”、“遵义气象文明新风尚”。两个多月来，我局组建了内部的志愿者队伍，并在市文明办的指导帮助下，共开通了新华网文明博客、新浪博客6个博客以及腾讯、新浪6个微博，共计发了1860余条微博，80余篇博客。在传播工作中，各志愿者做到主动学习、积极传播、身体力行。
初接此项任务，压力较大，一是因为本身的工作本就比较繁忙，担心影响网络文明传播工作进度；二是由于网络文明传播，是新鲜事物，自己也是第一次接触，对博客、微博这类传媒工具较为生疏。为此，为了扎实展开好志愿服务工作，我从零开始，主动学习，一方面在平常工作生活中更加关注精神文明建设方面的信息，另一方面积极熟悉网络宣传。通过两个多月的工作，我对网络文明传播工作有了新的认识，在这个互联网日益发达、网络传播速度不断加快的时代，网络是传播文明的重要舆论阵地。有了正确的认识，才能有科学的行动，共同维护传播网络文明。我们平时利用一些零碎的时间来撰写、转发微博；平时看报纸、浏览网页时候也注意收集资料，并与我局开展的各项工作相结合，然后定期上网更新博客。这样一来，不仅文明传播效果好、更新及时，而且工作任务也在不知不觉中就完成了。
最初开展这项工作时，基本上是一看到积极向上的文章或者典型好人好事就进行转载。比如最早是从关注“中国文明网”、“贵州文明”等微博开始，并简单的将这些微博发布的文章或典型的好人好事进行了转发或评论。
随着时间的推移，我们认识到文明的内涵很宽泛，社会主义核心价值体系也渗透于日常生活的方方面面，与其随机转发，不如根据自己单位的工作动态和业务特点设置为宣传重点，这样既有利于收集资料、撰写评论，也可体提高博客、微博的可看性，同时也更好的宣传了我们的自己的气象事业。
于是从某月开始，我们为自己设置了两个工作重点：一是将微博的主题定位为“气象文明”，着力于记录遵义气象美好、文明、向善的一面。在发布微博、博客的时候更多的思考发布内容是不是能体现气象与文明，是不是能传播气象文明的正能量。二是提高原创微博、博客的质量、比重。仅靠转发，盲目追求数量无法达到文明传播目的；应该将自己的思想、单位的工作动态一同融入到微博、博客中去，这样才更真实、更感人、更有“正能量”。特别是20xx中国国际茶文化节暨茶产业博览会于某月28—某日在湄潭县举行。为做好此次会议的气象保障服务，我们遵义市气象局提前进行了策划，周密部署，并出动应急指挥车赶赴湄潭开展现场保障服务，为会议的.成功召开提供了有力的气象保障服务工作。我作为气象部门的一员也参与其中，在会议结束后，我认真思考，是我们气象工作人员24小时不间断、辛勤的付出，才有了优质的气象服务工作，这也是一种正能量，同样可以将这些作为网络精神文明传播和弘扬开来，于是便写了“茶博会精彩气象保障强”一文。接着，我开始着力挖掘工作中的正能量故事，如“探秘气象知识关爱儿童成长”、“温故而知新再补业务功课”等，进一步传播发生在我们身边的文明事迹，将我局开展的各项气象工作和活动，与传播文明紧密结合起来。当然在原创方面，我还有很多不足，但这是我的努力方向，下一步我们将尝试发动身边的同事、朋友共同加入原创队伍。
通过两个多月的参与实践，让我们充分认识到网络文明传播志愿者工作的重要性和深远意义，学会了怎样从海量网络信息中鉴别真伪，如何通过网民喜闻乐见的方式传播文明、引领风尚，壮大正面声音，有力推动社会主义核心价值体系建设，引导正确舆论的方向。此外，要长期做好网络文明传播工作，必须要与现实相结合，作为“网络文明传播志愿者”，我们不仅要在网上共同营造健康的网络环境，更要在生活中积极践行，实现网上网下良性互动。通过亲身参与，我们的感受会更真实、视角更新颖，传播也将更有效果，才能够更好地引导文明社会风尚。
做文明的我心得体会篇九
今年年初，一则新闻让“全国文明城市”的测评工作成为公众关注的焦点。参加文明城市测评工作的一些调查队员，成为当地政府的重点关注对象。
报道说，参与去年全国文明城市测评工作的调查队员刘俊杰，在福建三明市那几天，每天早上八点钟，就离开宾馆，以普通游客身份开始暗访。他避开宾馆门前排队待客的的士，刻意走过一段路去乘公交车。前一天晚上暗访组组长张光友特意交代：“宾馆门口的的士全是安排好的，必须步行一段路后去坐公交。”张组长有多年测评经验，针对被测评城市的刻意安排，暗访组也有自己一套应对方法。
创建本是为了让城市更文明，让生活更美好。但现实中，一些参与创建的城市，面对暗访组如临大敌，千方百计多方打探、提前安排，甚至还会派专人盯梢、跟踪，仅仅为了及时掌握暗访组的动向，以便暗访组所到之处看的尽可能是光鲜面。可以说，创建与暗访理应殊途同归，根本目的都在让老百姓共建共享现代城市文明。如果把应对暗访、夺取牌匾作为文明创建的目的，显然是本末倒置、南辕北辙了，进一步讲，是全国文明城市创建工作的异化。
事实上，创建和暗访是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，创建必将变味，甚至还会招致民怨。在一些地方，为了应对暗访，对市区流动摊贩“一刀切”，采取完全驱逐政策，结果步行街、商业街等闹市区看似整洁了、畅行了，但同时也变得繁华不再、冷冷清清，尤其一些临街便民服务和买卖因为突然被取缔，居民生活反而因此变得不方便，以致有市民说：如是只注重面上的创建不要也罢。这种不加区分“一棍子打死”的做法，实则是一种懒政思维，既漠视了底层社会的现实生存，也忽视了市民生活的真实需求，完全背离了创建的初衷。
常言说：水至清则无鱼。这话放在“创文”上来理解，就是说创建并非面上的整齐划一，而完全不顾及现实民生的多元化需求。现代城市的文明进步，其要义恰恰是身处这座城市的每个人受到尊重、生活得有尊严。中央文明办对测评为何采取不打招呼、不定时间的暗访，目的正是要排除干扰挤掉水分，直接获得一手资料，观察真实民生，确保全国文明城市称号名符其实，让创建真正成为增进民生福祉的有效载体。
面对暗访，地方要有平常心，真为民创建才能创出真文明，才能得到群众真心拥护，也才能行久致远。正如《焦点访谈》节目最后主持人点评时所言：有了尊重人的态度，处处把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成为合格的文明城市。测评不可能天天进行，但是，我们也给城市的管理者提个醒，即便没有上面来的暗访，在城市的某处，也永远会有眼睛在观察着你的表现，观察着这座城市。
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