计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
展望计划总结篇一
第一:电子商务等新兴媒体崛起消费者与企业的距离进一步拉近
随着网络等新兴媒体尤其是电子商务的崛起,消费者不再是单打独斗的个体,而是慢慢形成了一个群体。消费者在消费上不再处于被动,他们已经开始与经销商对话,与企业对话,相信通过自己的力量能够改变自己被动的局面。消费者越来越不相信权威,更相信直觉与口碑,对产品会发表自己的看法。消费者群体的兴起预示着产销结合的时代已经到来,关注消费者的心声已经成为基础条件。
第二:新健康消费理念的崛起
受到各种负面事件的影响,尤其在食品安全问题上,激起了消费者对于健康对于生活环境的极度关注。哥本哈根环境会议的召开,又激起了消费者对于家居生活低碳健康环保的关注,消费者对于绿色环保的产品较为偏爱。__家居若能树立起健康环保的品牌形象将会给产品销售带来更多的市场机会。
第三:中产阶级消费群体的出现
随着中国经济的快速发展,中国的中产阶级群体也逐渐壮大,他们逐渐成为了中高端产品的主要消费群体。对于这部分消费群体来讲,他们知道不一定要买高端品牌才能装饰自己的家居生活,很多时候,他们会有自己的选择,他们会在自己的家居生活中融入自己的想法。因为现在大家都知道,其实对于所谓的名牌与不名牌,就是广告打得多而已,产品品质都差不多。因此现在整体家居行业逐渐形成一个新的消费市场,即通过整体家居产品可以满足中等收入但是追求时尚的消费者心理,同时又符合他们的购买能力的市场。
第四,女性消费势力的崛起。
有关资料显示,在美国,女性掌控着80%左右的消费支出,这占了全国gdp的2/3。据我国第三次人口普查统计,女性占我国人口的48.7%,其中消费能力较强、对消费影响较大的20-50岁中青年女性,约占人口总数的21%。同时有调查显示,在家庭消费行为中,女性往往充当家庭的’首席采购官’角色。尤其是在家居建材等消费品环节中,是由妻子担当主角的。
第五,消费者更加追求新感官主义与品牌体验。
如今,走进品牌的体验店,参与终端的体验活动成为消费者了解集成吊顶的重要举措,这也决定了目前终端店中对于产品陈列的要求日益提高,同时,卖场终端的体验型设计对于品牌的意义也越来越突出。
第六,__家居自身情况需要完善。
1.老客户的维护与服务良好。
2.改进提高部分,
(1),优资经销商数量需要提高;
(2)业务经理个人素质需要提升;
(3)中大型工程项目需要拓展;
(4)区域市场开发力度不够深入,做精做透做细主要区域市场。
3.业务经理及管理人员工作能力需要提高。第一梯队业务人员的管理能力并培养新员工,完全实现独立开发区域与项目运做的能力;第二梯队业务人员,具备独立开发区域的能力,向独立项目运做的方向前进;第三梯队业务经理,向独立开发区域的能力迈进,学习项目运做的经验。
4. 争取在川内市场开展5家经销商和直营店,川外市场2家经销商。整个业绩达到600万。
祝__全体同事:
新年愉快:
来年顺利:
市场部:
__年1月1日
展望计划总结篇二
1、我的价值观是工作是为了更好的生活。我会更加合理地安排好自己的业余生活。
2、只有家庭稳定才能实现社会的稳定,20xx年的首要目标是圆满完成自己的终身大事。争取能够拿到上海日陆外联发对员工福利的1000元奖励金。
3、今后的生活驾车还是必不可少的一项技能,我要在上半年拿到驾驶证书。
4、由于我已经参加工作10年了,可以享受劳动法规定的10天有薪假期。20xx年我会合理安排休假,在不影响工作的前提下,走出上海,如有可能走出中国去看看外面精彩的世界。一个人的眼界开阔了,看问题和事情的角度也会更开阔,站的可以更高,看的也可以更远。
为了实现20xx年我所有的目标,从现在开始我会更加努力地行动,一步一步地去实现和超越它!
展望计划总结篇三
在领导的英明领导下,本人在20xx年度,基本完成相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20xx年度的工作。现制定新年计划如下:
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
展望计划总结篇四
忙碌的20__年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自20__年x月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化推荐,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员务必站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
20__年我们的工作计划是:
一、针对20__年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理,以便提高20__年入住率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
展望计划总结篇五
曾经说过,渴望洗去2023年的“不白之冤”;如今,不想2023年来得如此之快。
回想这一年,我们似乎一直过着猪一样的生活,却不能像猪一样无忧无虑;遥望2023年遥远的彼岸,希望中,愿自己活得像小老鼠一样快乐,一样幸福。
东方泛起属于2023的光,瞬间,意识到2023已经远去,2023向我张开温暖的双臂。2023,有太多太多烦恼,愿2023,所有美好都能如期而至。
回敬2023年一杯酒,往事清零不回头;致敬2023年一杯酒,愿未来待我更温柔。2023,重新拼搏,重新开始。
2023牵着我的手,把我领到2023面前。2023牵过我的手,领着我,朝前方走去。头也不回,不见2023落泪。
2023年的那些回忆,那些画面,如今定格在只属于2023的快门间。2023年的列车,已经起程,无法返回。我只能带着之前的记忆,扒着车窗,回望2023年的那一站,那一站,那永恒的思念。
永远不要放弃自己真正想要的东西,一旦放手,也就错过了。等待一个东西虽难,但后悔更难。再见2023,你好2023。
只有无数时光过去,没有任何岁月愿为你一人停留。一寸寸光阴流淌于2023之下,穿进2023这个山洞,一去不复返。
所有的生活,不论酸甜,不论苦辣,都掌握在你自己手中,而非让之后新的生活来控制你。再见2023,你好2023。
2023,你好,请多指教。
展望计划总结篇六
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要做以下三点:
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让员工多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。每个人有不同的特长。在工作中善于发挥他们的特长,同时灌输员工严于律己的意识。
客服是一个很锻炼人的部门。他要求每一位员工每天都要充满激情的去进行新一天的工作。同时,客服人员的工作也很枯燥,每天都是在重复同样的工作。但每天都会有新的挑战!
最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善的服务。把顾客当作朋友,去帮助他们解决问题,处理问题,为客户着想。从而最终获得客户的最大满意度!
展望计划总结篇七
紧张而有序的一年又即将过,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据中电江边20xx年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。
本人就本年度的工作总结如下:
(ac上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等)
利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源,严格控制上网行为;
与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网,以保证网络其正常运行;
预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;
利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况,合理控制营地电话费用;
对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表,及时维护;
不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率。
ac上网行为管理
随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。
pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。
员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份(如:用户名密码认证,ldap、radius、microsoft ad、pop3认证)进行常规性认证以外,还将启用web认证。
当客户端在浏览器中输入任意网址时,ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。
只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。
便于合理利用pmd带宽资源。
it设备建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使用;
解决排除各种软硬件故障,做好记录
网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电信联系,速解决故障
公司计算机病毒的维护与防范情况
网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装symantec占用内存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
现场计算机中电hp、ts自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键,因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网络正常运行。
对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工作。
对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;
对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告–邮件警告–书面警告;
对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;
接入pmd网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。
结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。
ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展。加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。
打印机通过就近维护、保养,每月对其现场打印机清理、维修,使用正常。
pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理
检测内容包括:
1、安全部份:windows操作系统是否及时更新,office是否及时更新,outlook是否使用正常,数据文件是否有备份,系统磁盘碎片是否整理,是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。
用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
2、硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常,如需对计算机进行灰尘清洁,提供灰尘清洁工具并协助清洁,保证计算机的散热系统正常稳定。
3、软件部份:检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定,重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件,应监督使用者清除,并记录在案)。
pmd计算机软硬故障处理方法
1、软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。
对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。
处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。
2、硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。
pmd现场网络故障处理
出现网络故障,立即检查分析出现故障的原因:
1、如属于本地网络原因,及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备,发现问题及时处理。
2、如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系,尽快与其配合处理网络故障。
3、故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》
服务器的维护
1、为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份,每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。
2、每月对服务器进行系统补丁升级。
3、服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置
4、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。
对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码,定期检查服务器的防火墙是否升级。
业主营地有线电视:后期维护管理及更新
n有线电视闭路线更换,对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;
n不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;
n维修:本年度有1次调频器烧坏,联系厂家进行维修;
邮件进行设置、培训,以便更好、更快的解决出现的问题;
每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正,避免下次或同类情况再次发生。
每月对其邮件使用情况不定期检查维护;
由于中电邮件安全性考虑,3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁,因此邮件使用中,员工对邮件的熟悉程度不够,密码通过服务器修改比较频繁,经过屡次培训指导,有所改观。
此类现象为2%。
营地音响系统维护
经常测试2m畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。
[1][2][3][4][5]
2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护,出现故障作好记录
3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成
1、根据合同要求,对其合同进行设备验收;
由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收,对照清单逐一清点。
2、施工期间,施工单位全力配合我方的工程进度,组织人力财力跟进施工。
根据现场实际施工情况,在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整,目前已经全部施工完毕并正常运行。
相应对合同进行补充协议1和补充协议
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点,工程实施建设单位项目负责人制,在责任工程师全面负责下,各专业工程师分工协作、责任明确,严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组织工程质量验收、签证,全过程跟踪监督;
组织现场员工实地验收及初步验收。
严格控制其成本和使用情况,提前采购,备用;
采购公司所需it硬件及耗材,建立有关台账,及时更新,定期检查以确保正常使用;
每月统计pmd耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材),根据使用情况填写采购计划
对资产出现问题,及时维护及维修,以便正常使用;
不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。
对设备不定期检查使用情况,对损坏的设备在保修期内的进行报修,不在保修期内的对其维修,建立维修台帐。
每半年对设备进行盘点
打印机每月进行维护保养一次。
展望计划总结篇八
时光荏苒,白驹过隙。2022就像流星般划过,等我们反应过来的时候,它早已远去。但是回想2022,又有许多让人破防的事。
2022年,是不平凡的一年,是被病毒侵染的一年。5月22日,是一个令人难过的日子,杂交水稻之父袁隆平爷爷去世了,是一个让人难忘的事实。
2022年,虽然不平凡,虽然历经坎坷,但也有让人开心的事。9月25日,孟晚舟回国,是中国人民的一个重大胜利。10月16日,神舟十三号飞向太空,“这不仅生动诠释了特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献的中国载人航天精神,也集中体现了中国人民对太空敢于追梦、勇于探索、永不止境的科学探索精神。”
2023年来临,中国在走向强大,新一代的青少年也在奋起。每个人都在为自己所向往的生活努力奋斗。作为新青年我们应当学习:李白在遭遇“欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山”的困难,仍保持“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的信念。刘禹锡在经历了“巴山楚水凄凉地,二十三年弃置身”的遭遇后,仍持有“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”的精神。
2023年,是崭新的一年,是一个崭新的开始,我们能做的唯有不断向前走,不回头。愿新的一年,疫情消散,国家进步,所有的梦想都能实现。希望2023的我们能吸取2022中成长的教训,“征途漫漫,唯有奋斗”。
回望过去,展望未来,相信自己离成功不再遥远!
展望计划总结篇九
跌倒,伴随着痛苦;泪水,传递着失落;微笑,意味着站立。当生命的中跋涉让我们跌倒时,微笑才是最可贵的力量。
伤病已经困扰刘翔多年了,然而,他身上却背着太多的期望与寄托。伤病终究导致了这一次伦敦的跌倒。面对质疑的目光,刘翔微笑挺立,以一种惨烈的方式单腿一路向终点跳去。他用自己的方式向世界证明着:跌倒时,痛不可怕,可怕的是不敢站立;跌倒时,哭不值钱,可贵的是笑着面对。
是的,在跌倒时,不要灰心,不埋怨,不放弃,用微笑去面对一切,用一颗充满希望的心去迎接未来。
微笑是一种态度,豁达是一种境界,跌倒时的微笑,意味着人生的重新启航。
“不过如此”,这是我们每一个人都应铭记于心的。以这种态度去面对生活,冷静的面对失败,面对成功。要知道困难不过如此,失败不过如此,同样,成功不过如此,胜利也不过如此。“福兮祸所倚,祸兮福所伏”或许今天的你还是耀眼的站在人群之颠,明天就有可能独自缩在一个黑暗角落里。所以,去以平和的心态对待生活,乐观积极,冷静沉着。
人生中,我们无数次跌倒,有些人微笑站立,继续前行;有些人虽然站立,但内心充斥着痛苦的阴影;有些人一蹶不振,消极的对待生活。不同的人生态度造就了不同的人生路。
让我们用微笑来迎接我们的20xx!
展望计划总结篇十
一、加强教师专业水平的提高,奠好教学改革的基石教育要发展,教师要先行。为了能够更快的推动新课程改革在我校的进程,是学生各方面素质得到更好的发展,我校在本学期加强了教师专业水平的培训。
1﹑组织教师学习理论知识,指导教学行为本学期伊始,我校就购入了一批新书,专供教师学习之用。如《小学生学会提问的实验研究》,《新课程理念的探索实践》,《自主愉快创造性的学习》等,老师们借阅并做了笔记。此外,我们充分利用每周四教研时间,学习课标,探讨教学方法。在与书本对话的同时,我们倡导教师间的同伴互助,相互交流。每周,老师们将自己在教学中的问题反馈上来,我们在校内展开讨论,两个人,三个人,抑或几个人,人人都可以发表意见,在不断的争鸣和交流中提高自己的教学水平,而在讨论中发现自己的想法难以站住脚根时,就会自发的回过头来学习理论。这样,就形成了一个良性循环,让教师不断提高自己的业务水平。具有争议的问题,校长结合理论在教研时间给以解答。本学期,我校就“怎样培养小学生的提问能力”﹑“如何有效发挥合作学习的作用”等几场讲座。很好的做到了有疑必问,有问必答。
另外,我校倡导教师在业余时间自学理论知识,利用自己手中的书籍,和学校所有的报刊杂志,以及塔小的网上资源,开拓视野,增长自己的见识。
2、坚持听课,把好上课关。上课,是学生汲取知识的关键时刻。本学期,我校开展了各种活动来优化课堂教学。首先是推门课和邀请课相结合。开学初,我听了一年级张宾宾老师的汉语拼音课《我是一只小鸽子》。课前,我先听了他的说课并给做了指导,然后听他上课,再根据教学中发现的问题在课后做有针对性的指导,收效不错。我们还搞了“人人一节最佳课”活动,并推选出了王四美和高娟两位老师的两节课,在全校老师面前展示,各位老师都写出了深刻的评课材料,对全体教师的教学水平的提高有很大作用。11月,学区的徐志主任携全乡五年级的数学老师来我校,我校的王四美老师有幸上了一节观摩课,经过徐主任的精心指导获得了好评。洄沟的明月月老师送了一节三年级的数学课《商中间和末尾有零的除法》。这就是我们说课,讲课,评课三结合的循环往复的工作路线,将研究课和家常课相结合,将推门课和邀请课相结合。
3、加强师德师风建设,建立事业观。组织教师学习了《教师职业道德》,《关于进一步加强和改进未成年人的思想道德建设的若干意见》,树立爱学生,爱岗位,爱事业的思想,更好的为学生服务,为家长服务,杜绝体罚和变相体罚现象发生。二﹑规范教学常规管理,提高教学质量提高教学质量的前提是备课,只有备好课才能上好课。要重视备课的质量,而不在字数的多少。教师必须把握好教材的知识点,教学的重难点,了解学生的知识储备,创设合理的教学情境,才能在课堂上游刃有余,培养学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性。每月检查备课一次,要求教师重视学法指导,强调关注学生的思维过程,重视能力的培养。并要求教师每课都写出教学反思,思索自己在教学中的成功与失败,每月写两份教学论文,挑选好的上交教育组。其中,涌现了很多有价值的教学论文。
另外,要求教师不留重复性作业,讲究作业的针对性,开放性,增进学生得学习兴趣。每月检查学生作业一次。首先加强对学生写字的要求,要求人人写规范字,并组织了作业展览,对学生的触动很大,作业水平有了很大的提高。积累本和日记本是这学期检查的`重点,结合“精品天天读,感悟天天说”开展了广泛的读书活动,指导学生积累好词好句并加以运用,要求教师给以评价,使学生的作文能力不断提高。作为学校工作的重中之重,仍旧是六年级的毕业统考的质量问题。在期中考试结束后,召开了一次家长座谈会,取得了家长的支持,也稳定了学生的情绪。跟踪六年级教师听课考试并及时的把结果上报学区,端正教学思路,上好每一节课,既要教会知识又要教会方法,使学生能灵活应变,举一反三。对于后进生因材施教,从基础抓起,提高成绩。本次期末考试成绩理想。
三﹑对于来年的展望今年,教导主任的工作对于我来说是忙乱的,但我相信明年会更好。下学期,我会依据上级的要求制定更加周密的计划,有任务的布置,还要有检查的记录,使自己的工作更有步骤,更系统化。作业和备课,定期查与抽查相结合,开展作业与备课的展览活动,并评出奖。对于作业和备课的要求要更加具体化,让教师和学生们有章可查,有法可依。坚持听推门课,开学就开始,使优化课堂的脚步加快。帮助教师提高思想认识,认真对待工作,学习理论,分析教学现象,写出高质量的教学反思。我自身要更加严格的要求自己,多学习,多请教,学做事,学做人,遇事多角度考虑,想在前,做在后,不负领导对我的信任。在下学期,走入课堂,潜心教改,争取摸索出一条属于自己的路。在今年的工作中虽有许多不足之出,但我也摸到了许多门道,抬头看,前路漫漫,手握披荆斩棘的利剑,斩妖除魔,让一身的正气浩然在天地之间!
展望计划总结篇十一
年初以来,在市委、市政府的正确领导下,在省环保局的业务指导帮助下,认真贯彻环境保护基本国策,深入开展环境宣传教育,大力实施城市环境综合整治,狠抓工业污染防治,加快启动生态市建设,全面推进可持续发展战略的实施,环保各项工作取得了较大的进展。现将工作情况报告如下:
(二)强化建设项目环境监督管理,努力控制新污染源的产生。各级环保部门严格环保准入制度,认真执行环境影响评价和“三同时”制度,严格遵守环保审批程序,对国家明令禁止的化学制浆造纸以及电镀、制革和化工等污染严重的企业坚决不予审批,决不去以牺牲环境为代价来换取眼前的经济利益,以更好地保护资源和环境,保证我市可持续发展的需要。
积极推进公众参与,发挥社会各界的监督作用。新建项目在环评阶段,即将建设项目概况、项目对环境可能造成的影响、污染防治对策措施及环境影响评价主要结论等项内容,面向所有受建设项目直接或间接影响的个人,在互联网上进行公示,同时发放环境影响评价公众意见调查表,征求公众对环境影响评价结论的意见。这些措施和制度的实施既尊重了公众的知情权、参与权,又吸取了民众的智慧,有效地避免了可能因环保决策不当造成后患,从而避免因环保审查失误而新产生重污染企业。
(三)开展环保专项行动,整治企业违法排污行为。根据国家环保总局和省环保局的统一部署,我市今年继续深入开展“整治违法排污企业保障群众健康”专项行动。
——开展彻查违法排污企业专项行动。进一步开展彻查违法排污企业专项行动,对我市境内所有企业进行了一次摸底彻查,准确把握了我市排污企业状况和新建建设项目进展情况,查处了一批环境违法行为。重点检查了各类工业园区入住企业的环境影响评价执行情况和项目建设“三同时”制度落实情况。
——对烈山水泥群的环境整治不断深化。目前正在起草方案,准备按照国家新的产业政策要求予以取缔,以彻底消除烈山地区水泥行业粉尘污染问题。
——对个别企业的严重违规行为进行挂牌督办。促进企业对环境保护工作更加重视,及时整改环境问题。
(四)多措并举,大力推进污染减排工作
——借助发展循环经济推进污染减排。在全市经济社会发展“十一五”规划中,充分融入了循环经济和节约型社会发展理念;把循环经济理念融入“八大基地、一个中心”的建设规划,在工业园区建设中,实行统一规划,整合项目资源,形成企业间的共生网络,使资源得到梯级利用,最大限度地减少污染物的产生和排放。
——借助产业结构调整推进污染减排。为了减少污染物的排放和资源浪费,近年来我市共取缔关闭“十五小”“新五小”等能耗高、污染重的企业260多家。
——借助清洁生产工艺推进污染减排。目前全市已有20多家企业开展清洁生产审核活动,取得了较好的经济效益、社会效益和环境效益。仅长源(淮北)焦化公司、大唐淮北发电厂和淮北矿业集团公司等企业,通过开展清洁生产,年节约资金5400多万元,年节约用水2400多万吨。
——借助相关经济政策推进污染减排。
一是鼓励引导企业推进节能降耗、污染减排。鼓励发展资源消耗低、附加值高的高新技术产业、服务业,对清洁生产、节能节水、资源综合利用等项目给予支持或补助。
二是依法督促企业开展节能降耗、污染减排。借助法律强制手段和政策手段推动节能降耗、污染减排。环保部门通过提高排污费标准,加强环境监管,提高生产环节的废弃成本、排污成本,促进企业实施节能降耗、污染减排。
三是利用优惠政策推进企业开展节能降耗、污染减排。选好项目,利用好上级的扶持政策,争取国家、省有关专项资金,引导企业积极推进节能降耗、污染减排。
——借助核发排污许可证推进污染减排。按照水污染物总量控制目标,对水污染物排放企业严格核发排污许可证;对大气污染物总量进行了分配,工业企业全部制定了二氧化硫减排计划,以确保完成我市二氧化硫减排任务。
——借助环境自动监控系统推进污染减排。目前,全市已安装企业污染源在线监测监控装置40余台套,大中型企业环境自动监控覆盖率达到68.05%。此外还建成了2套环境噪声在线监测装置、3座城市环境大气自动监测站和2座水质自动监测站,均已与市环境自动监控中心联网,对企业的偷排超排起到了较好的监督作用。
——借助社会舆论监督推进污染减排。一是深入开展节能降耗、污染减排等专题宣传。通过电视、广播、报纸等新闻媒体的宣传,不断提高领导层和群众的认识,组织开展创建节约型机关、节约型企业活动,在全社会形成良好氛围。二是开展企业环境行为评价信息公开化。通过对企业环境保护行为进行评价,并公布评价信息,来加强社会舆论监督,从而规范企业的环境行为,督促企业提高治理污染的主动性。
(六)启动第一次全市污染源普查工作。成立了“淮北市污染源普查领导小组”,领导小组下设办公室负责日常工作,有专门机构负责污染源普查工作;制定了《淮北市污染源清查核实工作方案》,保障了我市污染源普查工作的有序开展;开展了污染源普查工作的系列专题宣传,为污染源普查工作营造了良好的舆论氛围。
(一)环境监控手段尚需进一步改善。由于环境自动监控系统尚不能覆盖所有企业,部分企业为了追求经济效益、节省治污成本,而擅自停运治污设施,造成超标排污、违法排污现象时有发生。
(二)基层执法监督力量薄弱。县区环保执法能力建设严重滞后,濉溪县环境监测实验室仪器设备陈旧,三区环保局甚至没有监测实验室。各级环境监察机构也都存在人员、经费、设备、车辆严重不足的情况,执法能力不能适应工作需要。
(三)执法人员素质有待提高。执法人员的整体素质不够高,能力参差不齐,特别是县区环境执法能力弱,执法监管不到位、不作为等情况不同程度的存在。
三、20xx年工作思路
(一)强化组织领导,把污染防治摆上更加重要日程。不断完善主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导机制,各级政府要经常听取环保工作情况汇报,主要领导和分管领导要经常过问环保工作,研究解决环保工作中存在的困难和问题。各级政府要将水污染防治目标任务层层分解,签订责任状,并列入政府任期目标考核内容,严格实施考核。
(二)加快治污项目进度,大力开展工业污染防治。继续深入开展城市环境综合整治,积极争取国家环保优惠政策支持,加大自筹资金力度,加快建设市污水处理厂二期工程、中水回用工程、县污水处理厂、矿山集污水处理厂、烈山污水处理厂、市开发区污水处理厂和各重点工业企业污染处理设施等一批污染治理重大工程,切实减少废水排放,大幅度削减各总量控制指标的实际排放量。
(四)加大环境监管力度,完善自动监测监控网络。
一是继续深入开展“整治违法排污企业保障群众健康”专项行动,严厉打击各种环境违法行为,从面源上减少环境污染。
二是加强对重点污染源的环境监管,对入河排污口和重点排污企业加大现场监理频次,同时加快污染源在线自动监测监控网络建设,从技术上为企业偷排、超排筑起一道屏障。
三是严格控制新污染源的产生,坚持“预防为主”的原则,严格环保审查,对国家明令禁止的.建设项目坚决不予审批。
四是加大环保处罚力度,对未批擅建、环保“三同时”不完善及擅自停运、闲置治污设施等违反环保法律法规的行为依法进行严肃查处。
(五)加强社会舆论监督,公开企业环境行为评价信息。近两年,我市把企业环境行为评价信息向社会进行公告,取得了十分显著的成效,今后仍要按照《淮北市企业环境行为评价信息公开化管理暂行办法》的规定,进一步做好信息公开化的基础工作,确保评价信息真实、准确、可信,鼓励吸引公众参与监督环境保护,激励企业主动治理污染。
(六)大力调整产业结构,强制淘汰落后生产工艺。坚持走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染小、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路;重点是依托我市丰富的煤炭资源,调整产业结构和产品结构,优化资源配置,积极推行清洁生产工艺和循环型经济发展,坚决淘汰不符合国家产业政策、水污染严重的企业和落后的生产能力、工艺、设备与产品;对取缔关闭的“十五小”“新五小”企业及生产线要加强现场检查,严防“死灰复燃”。
(七)深化排污许可证制度,确保实现污染减排任务。按照水污染物总量控制要求严格核发排污许可证,把总量控制指标分解落实到排污单位,所有排污单位实行持证排污,严禁超过排污许可证的规定向环境排放污染物。对没有办理许可证的单位依法严肃查处,对水污染物不能稳定达标排放的企业一律实行停产治理,对不能满足水污染物排放总量控制要求的企业实行限产限排,限产限排后的总量不得超过总量控制指标。
(八)加强农村环境保护,治理农业面源污染。农村畜禽粪便污染已成为农业面源污染的主要来源。年底前,全市规模化养殖厂要完成畜禽养殖污染治理,主要是推广沼气池建设,综合利用畜禽粪便,这样既可以消除畜禽粪便污染,又可以取得较好的生态环境与经济效益。对于农田造成的农业面源污染,要采取源头控制策略,鼓励和推动农民广泛采用环境保护的替代技术和生产模式,减少农药、化肥的过量施用,以提高农业资源利用率,减少农业面源污染。
展望计划总结篇十二
20__年的工作已经结束了,在公司领导的正确领导和部门同事的配合下,我们的增值业务又上了一个新的台阶,超额完成了集团公司下达的销售任务。同时这是我到增值业务部工作的第一年,过去的一年在部门主任和部门同事的帮助下,我很快熟悉并适应了新的工作岗位,了解了工作的流程,并且在这一年中我也感觉自己在很多方面都得到了提高和锻炼。现将20__年工作总结如下:
20__年我主要负责的是长岭县西南区付费电视的营销和用户服务工作。刚刚接手这个任务的时候,我感到压力很大,也不知道如何下手。用户基础薄弱是我最大的困难,虽然之前有了一些用户基础,但都是分散在整个县区范围内的,对当前的西南区没有太大的帮助,为了做好这个区的销售工作,我想熟悉和了解区域内用户的基本情况是我以后工作的入手点,于是我对西南区我展开了地毯式的调查,挨家挨户的拜访,每家每户考察用户的消费水平和消费潜力。当然这中间也碰了很多的钉子,吃了很多的闭门羹。不久以后,公司为了方便用户,要给每个用户的机顶盒都贴一张一号通服务卡,也需要我们挨家挨户拜访用户,这正和我之前的调查计划相一致。
但是真正实施起来却没有想象中的那么顺利,要进用户的家门并不是一件容易的事情,有的时候需要费尽唇舌的解释半天才能进门,不少用户白天上班,直到晚上才回来,所以我只有等到那个时候我才过去,等到家的时候我已经晚上十点多了,所以通过粘贴一号通服务卡,我调查了西南区的所有用户,基本掌握了用户的消费情况,并且建立起了一个属于我自己的用户档案,有了这个档案,我就对西南区用户的基本经济水平和消费潜力做到了了如指掌,知道哪些是我要积极巩固的"大客户",哪些是正在发展的"散户",哪些是待开发的潜在用户,有了这个基础,我才能在以后的销售工作中有的放矢,并且在这期间我推销完成了69张付费卡的销售量。
公司领导方面也给了我们很大的政策支持,3月份开始实行的600元付费礼包,给我们很大的推动作用。为了抓住这个机会,完成本年度的销售任务,我对现有的用户资料进行了分析,并根据营销学里的八十二十定律,抓大放小的原则,确定了重点销售的对象是我的"大客户"群体,因为他们是能给我长期带来利润的客户。所以我尽量和用户搞好关系。根据我的用户档案我留有每个用户的联系方式和生日,每逢过节我都会发短息给用户一个问候,或是每逢重要的用户生日,我甚至会自己掏钱送他们一点小礼物,这虽然不怎么值钱的小礼物确拉近了我和用户的距离。在对用户的服务上我坚持一站式服务,坚持"不仅让用户满意,更要让用户感动"的服务理念。
从开通付费到送发票上门,到帮助用户交纳基本收视费,甚至有时候晚上用户收视出问题时都会给我打电话,电话里解决不了的问题,我就尽量上门解决。虽然很辛苦,有时候都顾不上吃饭和休息,但我却赢得了用户的信任,他们也帮我介绍了很多付费用户,帮我拓展了大量的付费用户群体。在与公司其他部门协作方面,运维部和客服部也是接触用户最多最频繁的部门,而且平时我跟这两个部门的同事交情都不错,在工作中接触和协作都很多,所以大家有机会也都会积极地帮我介绍付费用户,不但在业务上帮助了我,而且也进一步增进了同事之间的友谊。通过20__年的工作总结,我想在销售手段上我们还可以有进一步的改进和提高。
比如在今后的销售工作中我们可以通过给用户发放vip卡的形式来划分用户的档次和等级,可推出钻石卡,白金卡和金卡三种vip卡,根据用户的消费额度来确定领取vip卡的种类。对于这些用户在付费节目我们可以上给予相应的折扣,在维修和维护上给予vip级待遇,在第一时间内保证这些用户的收视效果和质量,使用户有一种享受特殊待遇的优越感,这样我们的高端用户将会越来越多,销售工作才会越来越好做。过去的一年,虽然我在工作中取得了一点成绩,但是我还是感觉有很多东西需要学习。
在营销理念上我总是缺乏系统的理论指导,大部分工作都是凭自己的摸索来进行。虽然在部门中,马主任也时常组织我们学习相关的销售理论,但这毕竟有限,所以业余时间我经常上网查阅营销方面的相关知识,到书店购买相关的书籍,尽量利用可用的机会给自己充电。并将理论在工作中实践。未来的工作中我还要一如既往的坚持理论知识的学习,不断丰富自己的头脑,只有这样才能适应市场和社会的发展。在即将到来的20__年中,三网融合的大形式不但给我们带来了前所未有的发展机遇,同时也给我们带来了巨大的挑战。
明年我们的营销种类在原来单一的付费电视节目上增加了宽带,vod点播,和高清付费电视,我们的营销渠道更加丰富,对用户的吸引力也更大了,但我们的基本数字电视业务也受到了电信iptv的挑战,所以在今后的工作中我们不但要维护好现有的用户群体,还要在这个基础上推广推广其他几种增值业务,同时还要承受来自其他运营商的竞争压力。
虽然20__年我们取得了很好的成绩,但是我们更应该居安思危,清醒的认识到我们所面临的形式。20__年的工作结束了,20__年新的任务和挑战即将开始。在新的一年里,我将继续发扬优点和长处,弥补缺点和不足,加强学习,维护好同事之间的关系,争取在新的一年取得更大的进步。
它山之石可以攻玉,以上就是为大家带来的5篇《总结2022展望2023工作计划》,希望可以对您的写作有一定的参考作用,更多精彩的范文样本、模板格式尽在。
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