在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
家校沟通培训心得体会篇一
第一段:介绍沟通技巧的重要性(约200字)
沟通是人际交往中不可或缺的一环,也是一项非常重要的技能。无论是在生活中还是工作中,好的沟通技巧能够帮助我们更好地与他人合作,解决问题,增进彼此的理解和信任。然而,对于许多人来说,沟通并非易事,因此我参加了一次沟通技巧的培训,希望能够进一步提升自己的沟通能力。
第二段:培训沟通技巧的学习内容(约300字)
这次培训中,我们学习了许多有关沟通技巧的内容。首先,我意识到沟通并非只有口头交流,非语言沟通同样重要。通过观察和理解对方的非语言信号,我们能够更好地判断对方的意图和情绪,从而更好地调整自己的沟通方式。
其次,培训中我们也学习了如何倾听和表达自己的观点。倾听是沟通中非常重要的一环,我们要学会主动倾听他人的观点,尊重他人的意见,并且要有耐心和尊重地进行对话。同时,我们也要学会清晰地表达自己的观点,用简洁明了的语言传达自己的想法。
第三段:体会和收获(约300字)
通过这次培训,我收获了许多关于沟通的知识和技巧。首先,我意识到沟通并不仅仅是传递信息,而是与人建立联系和关系。当我们能够倾听和理解对方的观点时,我们才能更好地与他人建立沟通的桥梁,增进彼此的信任。
其次,我发现沟通中的非语言沟通同样重要。有时候,人们的言辞可能不够准确,但通过对方的肢体语言、表情和声调等等来理解对方的真实意图,我们能够更好地了解对方的情感和想法。
最重要的是,我学会了如何平等地对待他人的观点,并保持耐心和尊重地进行对话。尽管我们可能存在分歧和冲突,但我们要学会接纳不同的观点,以开放的心态来对待讨论,这样才能更好地解决问题和促进团队合作。
第四段:应用沟通技巧的体验(约200字)
在培训结束后,我开始尝试应用所学到的沟通技巧。我发现在与同事交流时,更加注重倾听对方的观点,包括他们的反馈和意见。我也更加注重自己的非语言沟通,用微笑和肢体语言来表达自己的友善和关怀。
此外,我也发现在和家人和朋友的交流中,我更加主动地询问他们的想法和感受,并且尝试用简洁明了的语言表达自己的想法,以避免产生误解和冲突。
第五段:总结(约200字)
通过这次培训,我深刻地理解到沟通技巧对于个人和团队的重要性。好的沟通能够解决问题,减少误解,增进彼此的理解和信任,真正地促进人际关系的良好发展。我也充分认识到沟通是一项需要不断学习和实践的技能,以后我会继续努力改善自己的沟通能力,与他人保持良好的沟通和合作。
家校沟通培训心得体会篇二
第一段:引入拓展沟通培训的重要性及目的(200字)
拓展沟通培训是帮助个人和团队提高沟通技巧和效果的培训活动。在现代社会中,沟通已经成为不可或缺的技能。良好的沟通能力对于个人的发展和工作的成功至关重要。拓展沟通培训的目的是通过各种训练和活动来提高参与者的沟通技巧、团队合作和问题解决能力,增强他们的人际关系。
第二段:通过拓展沟通培训的体验感悟沟通的本质(200字)
在参加拓展沟通培训的过程中,我深刻体会到沟通的本质不仅仅是语言交流,它更包括非语言的交流和倾听的技巧。在一个团队建设的活动中,我们被分成小组,要完成一项任务,但是每个人只能看到自己所掌握的一部分信息。这时,我们必须通过有效的沟通来获得其他人的信息,以便更好地完成任务。在这个过程中,我意识到沟通并不仅仅是说话,还包括倾听和理解他人的意图和需求。
第三段:拓展沟通培训对于个人和团队的价值(200字)
拓展沟通培训对于个人和团队的价值不可估量。在个人层面,通过拓展培训,我学会了如何更好地表达自己的意见和需求,并更好地理解他人的意思。这不仅提高了我的语言表达能力,也增强了我的自信心。在团队层面,通过培训,我们学会了如何有效地与团队成员沟通,如何交流和协作,以及如何解决沟通障碍和冲突。这大大提高了团队的凝聚力和工作效率。
第四段:拓展沟通培训给与我带来的启示(200字)
通过拓展沟通培训,我认识到沟通的重要性和团队合作的力量。在现实生活中,很多问题都源于沟通不畅或者理解有误。只有通过有效的沟通才能解决这些问题,并在团队中取得更好的成果。沟通是相互的,不仅仅是发出信息,更重要的是理解和接受他人的意见和需求。我也明白了团队合作的重要性,通过拓展培训,我学会了与团队合作,共同完成任务,每个人的优势得到了充分发挥,团队的效果也更好。
第五段:总结个人在拓展沟通培训中的收获及继续努力的方向(200字)
通过拓展沟通培训,我不仅提高了沟通技巧,也学会了更好地与他人合作。这对我个人的发展有着积极的影响。然而,拓展沟通培训只是个人成长中的一部分,我仍然需要不断地学习和实践。我将继续努力,提升自己的沟通能力,并将所学到的技巧应用于实际生活和工作中,为个人和团队的发展做出更大的贡献。同时,我也希望与他人分享我在拓展沟通培训中的心得体会,以帮助更多的人提高沟通能力和团队合作能力。
通过拓展沟通培训,我深刻认识到沟通是人际交往中不可或缺的一环,它不仅仅是交流信息,更是理解和接纳他人的需求和意图。我相信通过不断地学习和实践,我将能够成为一个更好的沟通者,并发挥自己的影响力,为个人和团队的成功做出贡献。
家校沟通培训心得体会篇三
第一段:引言(100字)
沟通是人际交往中最重要的部分,而沟通拓展培训可以帮助我们提高沟通技巧和团队合作能力。在最近参加的沟通拓展培训中,我学到了许多有关沟通的新方法和技巧。这篇文章将分享我在培训期间的心得体会,以及我如何将这些技能应用于现实生活和工作中。
第二段:培训内容概述(200字)
在这次培训中,我们学习了多种沟通技巧,如积极倾听、明确表达意图、理解非语言沟通和解决冲突等。通过参与各种团队活动和角色扮演,我们有机会亲身体验这些技巧的效果。此外,我们还接受了一些团队合作训练,以提高团队合作和协作能力。
第三段:应用于工作中的心得(300字)
这次培训为我在工作中的沟通提供了很多帮助。例如,我学会了积极倾听,这对于有效的沟通至关重要。在以前,我常常只关注我自己的观点,而忽视了他人的意见。通过培训,我明白了积极倾听的重要性,并学会了真正聆听他人的观点。这不仅有助于建立良好的工作关系,还提高了团队合作的效果。
另外,我也学到了如何在冲突中进行有效的沟通。我以前常常避免和他人产生冲突,但培训教给我如何平静地处理冲突,并通过沟通找到解决方案。通过实践,我逐渐熟悉了解决冲突的步骤,我发现当我们能够冷静分析问题并理性表达意见时,冲突可以成为解决问题的契机,而不是破坏团队合作的因素。
第四段:应用于生活中的心得(300字)
这次培训不仅在工作中带来了积极的变化,也在我个人生活中起到了很大的作用。在处理家庭问题时,我以前经常和家人发生争吵,而现在我可以更好地控制情绪,并理解他人的立场。通过运用学到的沟通技巧,我能够更有效地解决问题并达到更好的家庭关系。
此外,培训还提高了我的自信心。在过去,我常常在公开场合感到紧张,不敢在人前发表意见。然而,通过在培训中进行角色扮演和团队合作活动,我逐渐锻炼了自己的表达能力和自信心。现在,我能够更加自如地与他人交流,并在不同的场合中自信地表达自己的观点。
第五段:总结(200字)
通过参加沟通拓展培训,我不仅学到了许多有关沟通的理论知识,而且掌握了实践技能。这些技能不仅对我的工作产生了积极的影响,也给予了我在生活中更好地与他人交往的能力。我将继续应用这些学到的技能,在工作和生活中不断提高自己的沟通能力。同时,我也愿意推荐这种沟通拓展培训给其他需要提高沟通技巧的人,相信他们也能够从中受益。
家校沟通培训心得体会篇四
有幸参加了重庆三立班主任培训,通过培训,让我呼吸了新鲜空气,丰富了我的教学视野,重庆三立职业培训心得体会。令我大开眼界,受益匪浅。特别是扩展培训,令人感动、令我回味。让我知道了什么是团队精神?如何培养团队精神?下面就让我谈谈参加培训的心得体会:
一、体会了国学的博大精深及新的教育方法
我有幸聆听了西南大学文学院副教授、主持中国古代文学、古代诗歌艺术研究人李达成老师的课,我听后第一个感觉就是:如果我是学生,能有这样一位老师一定很幸福。课上,李老师的学识渊博、幽默风趣、能说会唱感染着我。李老师深入浅出地讲授国学的魅力,让你在轻松愉快中体会国学的博大精深,为祖国五千年的文化感到骄傲。听了她的课,让我知道了古代诗歌的魅力是内在与外在的完美统一,知道了诗歌只可意会,不可言传;知道了古诗不能说成现代汉语。要让学生诵读和唱的形式体会诗歌的魅力,从而激发学生的学习兴趣、激发学生的爱国情怀。李老师还让我知道提高自己的能力就是要多阅读,用自己的能力去净化学生的心灵,用自己的魅力去感染学生。
二、班级管理中的系统工程在教育中的作用
系统工程就是相互联系、相互依赖、相互制约和相互作用的,在教育过程中,我们应找出可控因素。如:班干部闹矛盾时班主任首先要问清楚情况。其次做好学生的思想工作,指出问题的严重性。再次是提出希望,最后是鼓励。又如:有一个班,学生是最调皮、学习最差的一个班级。对于这样的班级我们首先找原因,原因是学生基础差、没有学习兴趣、习惯差、学习风气差、互助互学差。然后找出可变因素,找出自己的教学优点———善于启发学生的学习兴趣。最后是找出措施。不讲理论,少讲理论。而做实验,简单的实验,容易理解的。留一些让学生自己去做,从而学生就会主动去学习相关知识,培养了学生的探讨能力。学生的学习兴趣培养起来了,其他的要素就会跟着变。在这个过程中,要建立我能行,让学生充满自信。
听了唐教授的课,我才知道系统工程在教育中的重要性,教师要找到其中的可控要素,从而更好地教育学生,培养学生的自信。让我明白了学生才是最重要的。
三、提高自身基本素质
子曰:亲其师,信其道。学生往往因喜欢一个老师而喜欢一门学科,因讨厌一个老师而讨厌一门学科。因此,学生无需“启蒙”,教师的形象魅力是学生好学、乐学的重要起点。
言传不如身教,我们教师是学生学习的榜样,一言一行都会在学生心中留下铬印,教师的形象在学生心中尤为重要,正如秦启文博士所讲到的,当今社会对老师提出了更高的要求,不再限于过去的上课上得好就行,只会“教书”的老师是不受学生所欢迎的。为此,我们老师要时刻注意自己的身份,好的形象,可以弥补自己在某些方面的不足。
如何吸引学生的眼球。首先班主任的眼球应充满期待,放射光芒,具有情感变化。因为学生的心理是希望看到老师的微笑和美妙的心灵教育的。其次是礼仪和形象。
四、强化团队精神,锻炼个人意志
这次培训为半军事化管理,安排各组进行文艺节目排练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。
在扩展训练中,当我们认为不可能翻越光滑的生死墙时,我们成功了;当我们一次次失败时,我们没有放弃,心得体会《重庆三立职业培训心得体会》。在这里,有欢笑、有哭泣、有呐喊……他们跌倒了又爬起来,爬起来又跌倒,这一次次的辛酸只有我们自己知道。
再一次次战胜困难时,使我知道了团队的力量是不可战胜的,不管我们遇到什么困难,只要我们能站出来,凝聚起来,本着一颗共同的心,心往一处想,劲往一处使,我想没有跨不过去的坎,没有越不过去的山,没有克服不了的困难。同时,让我明白了团队凝聚力对于一个学生是如此重要,它可以锻炼学生的意志力,培养学生的团队精神,增强班级的凝聚力。
曾今的我害怕学生出现安全事故不敢带学生搞活动,以至于学生的团队精神只是口头说说,没让学生亲身体会,达不到效果。经过培训后,我知道了只有在活动中才能让学生真正体会团队的力量,更好的培养学生的意志力。
家校沟通培训心得体会篇五
—研发中心 张磊
按照集团公司的统一安排,8月5号和6号我们在凌舞山庄进行了为期两天的组织沟通交流培训。这期间,新员工与老员工、领导与下属敞开心扉,相互认识,相互了解,相互交流;大家一起玩游戏,一起吃饭,一起运动。大家在完成培训任务的同时,也度过了一个欢乐的周末!
这次课程培训的方式是参与式的,主要通过情景问题的互动分享和视频情景观看来发现人与人沟通过程中所存在的问题,然后通过思考和实践给出有效的解决方式。课程的主要内容有:《到达、签到并登记》、《一碗牛肉面引发的管理学难题》、《飞船登录月球情景讨论》、《青蛙跳水游戏》、《人际沟通风格测试》、《扁鹊见蔡桓公》、《工具4f》等。通过这些内容的学习,我收获良多,以下是我对沟通交流的一些心得体会。
对于企业来说,管理过程是一个通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能和企业资源的利用率,实现企业目标的过程。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。沟通,对于保障决策的科学性和执行力、增强凝聚力、提高效率和竞争能力具有不容忽视的战略意义。为了实现现代企业管理中的有效沟通,应当形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构、提高管理层的沟通能力、构筑有效的沟通渠道,以及营造良好的沟通氛围。
1)形成有效的管理沟通制度。只有建立起完备的沟通制度,才会使得企业内部沟通工作有序的开展。完善的沟通工作制度包括:一是以规范的形式确定政策措施。在政策措施制定前,应当征求员工的意见。二是参与制度。如建立工作座谈会等制度,力求让每个员工都参与进来。三是可以建立建议奖励制度。可建立采用建议奖励制度,员工所提建议一经采纳就会得到一定的报酬作为奖励。
2)建立易于沟通的组织结构。企业的组织机构层级太多,信息传递不仅容易产生失真,还会浪费大量时间。企业的机构越复杂,管理层次越多,职能越不明晰,其沟通效果就越差。为了降低沟通成本,提高沟通效率,管理者要根据企业战略的实施进行组织结构调整,减少沟通层级,建立易于沟通的企业组织结构。
3)提高管理层的沟通能力。管理就是对企业所采取的计划、组织、协调、控制、领导等一系列的活动。管理层的沟通能力直接影响到沟通的有效性。一方面,管理者要学会“倾听”。倾听会使沟通变得全面和深入,同时,有效倾听的管理者还发出了一个“他们关心员工”的重要信号。另一方面,管理者要学会“表达”。管理者在表达自己的意见时,要抓住核心思想,措词要清晰、明确,力求准确,使对方能有效接收所传递的信息。
4)构筑有效的沟通渠道。管理沟通渠道应该使管理沟通有更快的速度、更大的信息容量、更宽的覆盖面积、更高的准确性和成功率。因此,企业应围绕企业文化、根据企业发展战略、结合企业实际情况设计一套正式沟通和非正式沟通相结合、传统沟通和现代沟通相结合的沟通梁道。
5)营造良好的沟通氛围。通过企业文化建设,树立全员沟通理念,创造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围,以促进管理沟通的有效性。企业在倡导管理沟通文化时关键要注重组织沟通氛围的改善,鼓励工作中员工之间的相互交流、协作,提供上下互动机会,强化组织成员的团队协作意识,促进相互理解,改善人际关系。
对于个人来说,有效的沟通就是在适当的时间,采取恰当的方式,运用合适的表达技巧,相互之间以诚恳的态度进行沟通,达到预期目的。每位员工要想实现有效的沟通,需做到以下几点:(1)做好事前准备。明确沟通的目的,制订可行的沟通计划,预测可能遇到的异议和争执,对双方具体情况进行分析,给对方一定的准备时间,选择合适的时间和地点。(2)选择恰当的沟通方式。沟通的方式有很多,传统的沟通方式有电话沟通、书面沟通和当面沟通。社会的发展、科技的进步,又衍生了传真、电子邮件等新的沟通方式。无论采用何种方式,都应根据沟通的内容、目的、时效及对方实际情况而定。(3)沟通时要善于倾听。倾听别人谈话时,要停止手头工作,重视倾听的对象,注意其表情反应,专心致志地听。只有这样,才能听到真实的情况、找准问题所在,从而及时纠偏。如果三心二意、答非所问,就很难达到沟通的效果。(4)掌握沟通技巧。语言表达要清晰、明确,语速、力度要适当。要注视对方,表情友善,灵活运用手势。要把握好亲密距离、人际距离、社会距离及公共距离。只有掌握沟通技巧,才能使有效的沟通得以顺利进行,达到事半功倍的效果。(5)不断总结提高。每项工作结束后都应进行总结,沟通也是如此,通过总结可以发现不足之处,不断改进,从而提高沟通水平。
总之,对于企业来说,企业管理一直都是沟通,企业只有形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构才能健康发展,才能变得更高、更强。对于个人来说,只有懂得如何沟通才能不断地提升自我,更好地工作,更好地生活!
家校沟通培训心得体会篇六
1、简短谈话家长工作都非常忙,接送孩子都是来去匆匆,几十个家长几乎在同一时间出现,这就决定了教师与家长谈话的时间不可能太长,只能采用简短谈话的形式与家长沟通。
沟通时明确目的是给家长带来价值。
方法一:如有的家长想了解孩子近阶段在校的表现,教师首先要肯定孩子的进步,然后针对孩子的不足,提出相应的改进办法,以便家校随时配合,促进孩子健康的发展。
针对孩子出现的一些普遍性的问题,教师可同时向多位家长一起说,以便节约时间,一般谈话时间不超过5分钟。
考虑到有些家长会对孩子的某些行为有不同看法时,教师可事先编制计划,列出具体的谈话内容,然后再分时间、分批向他们宣传科学的育儿方法。
方法二:很多老师抱怨跟家长沟通没有素材,不知道该说些什么。
我们在实践中发现,在和家长沟通过程中,与其汇报孩子在机构的学习表现,不如和家长聊聊孩子在家里的表现,然后给家长做一些有意义的建议和意见。
2、便条、短信/有时简短谈话并不能达到家校沟通的目的。
此时,教师可采取便条、短信/的形式与家长沟通。
如教师可把孩子在校的表现及要求家长配合做的工作以短信/的形式写出来,让孩子带给父母。
也可要求家长随时将自己的想法、经验、建议写成便条、短信/,反馈给教师,教师通过对家长反馈的意见进行总结,与家长交流,力求保持家校教育的一致性。
教师在必要的时候可以向家长提供给一些具体适用的指导。
这样,有利于拉近家长与老师的距离,家长、老师之间畅所欲言,更加增进了教师与家长的情感交流,使家长对老师更加理解、尊重和信任。
家校沟通培训心得体会篇七
在参加管家沟通培训之前,我心里充满了期待和疑虑。我希望通过这次培训能够提升自己的沟通能力,更好地与客户进行沟通,解决问题。然而,我也担心自己是否能够适应培训的要求,是否能够从培训中得到实际的收获。不过,我还是保持着积极的心态,准备从培训中学到更多的东西,提升自己的能力。
第二段:培训内容与方法的分析
在培训中,我们学习了很多关于沟通的理论知识,包括有效沟通的要素、沟通方式与技巧等。通过理论的学习,我们更加清楚了有效沟通的重要性。在实践环节中,我们进行了很多角色扮演,模拟了各种沟通场景。这种实践式的培训方法让我们更好地理解了理论知识的应用,提高了我们的沟通实践能力。此外,培训老师也给我们提供了许多实用的案例,让我们更好地理解并应用沟通技巧。
第三段:学到的知识和技能
通过这次培训,我学到了很多关于沟通的知识和技能。首先,我明白了沟通的关键在于倾听。在与客户沟通时,我们要注重倾听对方的需求和意见,而不仅仅是想着自己的观点。其次,我学会了用积极的语言和表情与他人进行有效的沟通。在解决问题时,我们应该用积极的态度面对,避免产生负面情绪。最后,我也学到了如何处理沟通中的冲突与困难。通过培训中的案例学习,我知道了一些常用的解决冲突的方法,比如换位思考和理性分析等。
第四段:培训带来的收获与变化
通过这次培训,我收获了很多。首先,我的沟通能力得到了提升。我学会了更好地表达自己的观点和理解他人的需求。我也更加懂得如何用正确的方式与人沟通,避免产生误解和冲突。其次,我的心态和态度也发生了变化。在遇到困难和问题时,我不再抱怨和消极,而是以积极的态度去解决。最重要的是,我更加关注他人的感受和需求,在与客户沟通时更加注重对方的感受和期望。
第五段:未来的应用与展望
这次培训让我深刻地认识到沟通在人际关系中的重要性。我会将学到的知识和技能应用到实际工作中,更好地与客户和同事沟通,解决问题,提升服务质量。同时,我也会不断地学习和提升自己的沟通能力,争取成为一个沟通能力出色的管家。我相信,通过不断地学习和实践,我能够在沟通中取得更好的效果,为客户提供更好的服务。
总结:通过这次管家沟通培训,我学到了许多关于沟通的知识和技能。我深刻认识到沟通对于我作为一个管家的重要性,并且明白了如何用正确的方式与他人进行沟通。我也意识到,沟通是一个不断学习和提高的过程,我会不断努力学习和实践,提升自己的沟通能力,为客户提供更好的服务。
家校沟通培训心得体会篇八
12月10日,采购部经理lily征询各位采购同事意见,组织了由isaac老师授课的《团队建设及沟通能力培训》。isaac老师的语言生动,通俗易懂,大家受益匪浅。同时他的培训内容及课件,也得到了在座参加培训同事的一致好评。以下我记录了一些令我印象深刻的培训内容及得到的收获。
isaac老师把我们分成两组,各7个人,要求各组员想办法都站在一张报纸上面,并要求双脚不能碰地。刚开始,我们组成员一起讨论,就可能存在的问题进行分析,实验并确定了一下姿势。最后决定由我们最可爱娇小的cindy站中间,其余6个人对其面对面环绕,每个人的手都背到左右两个同事的后背,这样就可以相互扶持,相互借力。果然,这个方法实行起来,达到了老师要求的效果,但是对方团队也做得到老师的要求。于是乎,就到了考验大家持久力的时候了。我们组员卯足力气,坚持了几十秒。期间,可把我们gary主管急坏了。作为我们组的男性队友,他一只脚踩在报纸上。一只脚悬到了半空,用以平衡整个团队力量。但他同时,却又一直鼓励各位组员。虽然如此,但是我们最后还是没有赛过对方团队。不过通过这个活动,我们深深的感到,团结协作的重要性。当任务来临时,要以目标的导向,发挥各个成员的优势劣势,团结合作,才能一起克服困难,才能完成任务。
isaac老师的这句话,让我印象及其深刻。沟通是一个过程,不是一味的说,说你自己的想说的,用你自己认为ok的方式。这样的沟通导致失败是必然的。我们要分析沟通中可能存在的障碍。首先屏蔽掉个人的先入为主的假设障碍,考虑对方的人物,环境,甚至文化背景等因素。用对方能够理解,可以接受的方式去进行有效的沟通。也就是己所不欲,勿施于人。基于这种互相尊重的前提,说服和激励他人,建立起基本的`人际关系,我们才能收获我们到所需的沟通结果和效果。作为管理者,要有主动与下属进行沟通的胸怀。作为下属,也应积极与管理者沟通。作为同事,也应该相互沟通,理解和合作。这样才能打造沟通良好,理解互信,高效运作的团队。
isaac老师提前准备了三组案例供我们练习和发挥。“员工”扮演者通过在各个案例中的角色扮演,运用课上老师授予的沟通方法,试图有效的去沟通,描述讨论问题的目标,确定它的重要性,识别并澄清问题的根本原因。提出解决方法。其中,“主管”也要求提出有效的指引,为“员工”提供解决问题的方法,鼓励“员工”,双方明确信心和给予。最后“观察员”会针对实例中的两个角色,经行点评和肯定,同时对可能存在的不足,提供有效和直接的建议。这个实践活动,能让我们更快的学以致用。同时有也创造机会,让我们接受别人的点评和指教。因为在生活和工作中,如果刻意去找一个人来点评你,别人也不一定能够诚恳和无所顾虑地给予建议和意见。或者说,可能大多数人,已经习惯了我行我素的行为和沟通方法,根本不会去想或者根本不愿意别人给予指正。此次指正的机会,实在难得。
结语:
沟通技巧是我们无时无刻都需要进修的一门课程。因为我们是生活在一个共同体的社会。尤其作为公司采购部的员工,对内我们的日常工作几乎要对公司每个部门,对外,我们每天都要跟供应商对接订单事宜。如果没有一定的沟通技巧,跟供应商无法良好沟通,我们会有损公司形象。更重要的是,我们可能会导致物料无法按期到达,直接影响到当月的产出。最终,直接影响到公司更够提供给我们的福利待遇。只有有效的沟通技巧,我们才能事半功倍,我们才能更好的进行团队建设。我们才能加强团队的凝聚力,建立强大的企业队伍。提高生产,服务客户,最终实现个人价值。
我的心得总结虽然可能还是很肤浅的层面,但是我已深深认识到了此次培训的重要性。感谢公司和领导提供这个平台和机会,同时也感谢isaac老师的认真授课。让我们学习和进修。我将用课堂上学到的知识和方法,去指导我的生活和工作。同时希望公司以后多组织类似的学习机会,让我们不断提升个人价值和业务水平,打造更加强大的年利亚团队。
家校沟通培训心得体会篇九
在当今社会中,良好的口才和高效的沟通能力是我们与他人交流和追求成功的关键。因此,为了提升自己的口才沟通能力,我参加了一次针对口才沟通的培训课程。在这次培训中,我学到了许多宝贵的经验和技巧,从而使我在沟通中变得更加自信和有效。以下是我在这次培训中的心得体会。
首先,这次培训教会了我解决沟通障碍的重要性。在以前的沟通中,我常常遇到无法准确表达自己观点的问题。然而,在课程中,我学到了一些解决这些障碍的技巧。例如,通过运用简洁明了的语言和清晰的论点,我可以更容易地表达自己的想法。此外,在沟通中,关注对方的反应也是很重要的。通过仔细倾听和积极回应,我们可以更好地理解对方的需求和意见,并进行更有意义的对话。
其次,我发现身体语言和非语言沟通在交流中的重要性。在培训中,我们被教导如何运用肢体语言,例如姿势、面部表情和手势来增强我们的沟通能力。这些非语言的信号可以传达出更多的信息和情感,帮助我们更好地与他人建立连接。通过注意自己的身体语言并学会正确地使用它们,我发现与他人的交流变得更加流畅和愉快了。
第三,这次培训还教给了我有效的演讲技巧。在过去,每当我需要在公共场合讲话时,我总是感到紧张和焦虑。然而,通过参加培训课程,我学会了如何准备和组织一次成功的演讲。我意识到在演讲中,使用恰当的节奏、音量和音调可以增加演讲的影响力。此外,运用讲故事的技巧可以使听众更容易地理解和记忆演讲内容。通过这些技巧,我能够更加自信和流利地进行演讲,从而赢得观众的认可和赞赏。
第四,培训中的角色扮演活动对我来说是一次很有意义的体验。通过扮演不同的角色,并与其他学员进行实际的对话练习,我学会了如何在不同情境下调整自己的沟通方式。这种亲身体验让我更加理解了沟通的复杂性和多样性,使我能够更加灵活地应对各种沟通挑战。通过角色扮演,我不仅有机会体验其他人的角度,也更加了解自己在沟通中的强项和改进空间。
最后,这次培训给了我一个很好的机会结识许多志同道合的人。在培训过程中,我与其他学员分享了我在沟通中遇到的挑战和经验。通过互相鼓励和支持,我们共同成长并取得了进步。这个机会不仅让我认识了许多值得尊敬的人,也为我今后的沟通提供了宝贵的资源和支持。
通过这次口才沟通的培训,我不仅学到了很多关于沟通的技巧和知识,还提高了我自己的自信和表达能力。这次培训让我意识到沟通是成功的关键,而良好的口才沟通技巧可以帮助我与他人更好地连接和交流。我将继续在日常生活中实践这些技巧,并不断提升自己的口才沟通能力,以便更好地实现个人与职业的发展。
家校沟通培训心得体会篇十
按照公司的统一安排,我有幸参加了x公司于中环假日酒店举办以《走向卓越管理锻造蓝海团队》为主题的x年x公司管理者实战演练专题培训。
现将培训心得体会总结如下:
一、通过培训,增强了对学习管理知识重要性、迫切性。
先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司领导重望,完成领导交付的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到工作中要对自己的角色有高度的认知,明白自己的职责与作用,同时要也认识到沟通和团队的重要性。在实际工作中做到一下几个方面:
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、员工、客户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要有正确的观念和心态。本着在做人上有先做人后做事,以德为先,能干能说,务实,敢于得罪人的思想;做事上本着公司利益高于一切,有责任心,敬业,有成本观念,以成为准的做事原则。一个人如果心态积极,乐观面对人生,乐观地接受挫折和挑战,那他就成功了一半。
一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重团队发展,增强团队整体素质。团队由个体组成,在实际工作中我们要切实了解团队的运作,重视和团队每一个成员的沟通讨论,相信每一位成员都能为团队做出贡献,要尽可能的以体谅的心态来看待每一位成员,尊重每一位成员,这样就能做到团队目标明确、成员各负其责、并且互相认同,成为一个真正的.团队。
六是善于应用好管理中的“三个规律”,在实际工作中,我们不可能做到每一件事情都亲力亲为,所以得善于把握好“三个规律”。即是在管理中要“化繁为简、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授权,授权是逐步的递增的,而不是突变的全部授权;授权后对重要的事情也应跟催,不可完全放任;授权后应对事情的成败负责。通过这样的授权管理,可以激励员工,使其建立自信,同时也减轻了自己的压力,是自己有足够的时间关注长期性的计划。
通过两天的培训学习,在天下伐谋咨询王大琨老师的讲授和辅导下,学习了《团队管理技能及领导力提升》,学习了领导与管理、如何创绩效、如何带团队、管理者的自我提升等方面的管理知识,对在管理中的“一个目标、两个方面、三个规律、四个阶段、五条线”等方面有了更深刻的认识和理解,通过培训开阔了自已在管理学中的视野,为提升自己今后管理工作奠定了基础;尤其是x公司x关于《x的未来-需要什么样的经理人》的讲话,使我受益匪浅,感触颇深。
总之,通过这次管理培训学习,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多管理工作方法,并进一步明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断在日常管理工作中加强自己团队领导能力、沟通协调能力和决策能力,以开创性的思维和方法主动开展管理工作,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。
家校沟通培训心得体会篇十一
我参加了一次为期一周的口才沟通培训课程,这是一个非常有意义的经历。在这次培训中,我学到了很多关于如何有效地进行沟通和表达自己的技巧和方法。通过这次培训,我意识到口才的重要性,并且发现了提高自己口才的一些窍门。以下是我在培训过程中的体会和心得。
第一段:培训之初的困惑与迷茫
在培训的第一天,我对自己的口才能力感到沮丧。我总是在说话时犹豫不决,语气不确定,缺乏自信。这使我在与他人沟通时感到非常困惑和迷茫。通过参加培训,我开始认识到,口才不仅仅是简单地说出一些话,而是需要运用一定的技巧和方法。我明白了口才表达的重要性,并下定决心要努力提高自己的口才能力。
第二段:学到的技巧与方法
在这次培训中,我学到了很多关于如何进行有效沟通和提升口才的技巧和方法。例如,我学到了如何运用身体语言来增强表达能力,通过控制肢体动作和面部表情来传达特定的信息和情感。我还学到了如何运用声音和语速来调整表达的效果,通过合适的语调和语速来增强说话的说服力。另外,我还学到了如何组织思路和明确表述自己的观点,避免口吃和结巴。
第三段:实践中的挑战与突破
在培训的过程中,我们进行了大量的实践练习,其中最具挑战性的是进行演讲和辩论活动。一开始,我感到非常紧张和胆怯,但是通过不断地练习和反复的演讲,我逐渐克服了紧张的情绪。我学会了如何在演讲中保持镇定和自信。同时,我也学到了如何通过辩论来表达自己的观点,并与他人进行有效的辩论。这些实践活动不仅提高了我的口才能力,也增强了我的自信心。
第四段:收获与成长
通过这次口才沟通培训,我不仅学到了许多技巧和方法,还收获了很多。首先,我在口才方面取得了明显的进步。我能够更流利地表达自己的观点,说话更有信心和说服力。其次,在与他人沟通时,我能够更好地倾听和理解对方的观点,加强了与他人的沟通和理解能力。最重要的是,我明白了有效沟通的重要性,并在与他人交流中建立了更好的人际关系。
第五段:未来的努力与期待
尽管在这次培训中我取得了一定的进步,但我仍然意识到口才和沟通能力的提升是一个长期的过程。我决心继续努力提高自己的口才能力,并将所学的技巧和方法应用到日常生活和工作中。我期待着更多的机会来锻炼和实践自己的口才能力,不断提升自己的沟通和表达能力,以便更好地与他人交流和协作。
总结:
通过这次口才沟通培训,我学到了很多关于有效沟通和提升口才的技巧和方法。通过实践和努力,我逐渐克服了口才方面的困惑和迷茫,取得了一定的进步。我收获了更好的沟通能力和自信心,同时也意识到口才的重要性。未来,我将继续努力提高自己的口才能力,并在日常生活中运用所学的技巧和方法,以便更好地与他人交流和表达自己的观点。
家校沟通培训心得体会篇十二
在当今竞争激烈的职场中,有效沟通已成为一个不可忽视的能力。作为管家人员,我有幸参加了一次关于沟通培训的学习机会。通过这次培训,我深刻认识到良好的沟通对于提高工作效率、改善人际关系的重要性,同时也收获了许多宝贵的心得体会。
第二段:学习到的技巧和方法
在培训中,我们学习到了多种沟通技巧和方法。首先,要善于倾听。很多时候,我们只注重表达自己的观点,而忽略了对他人意见的重视。通过倾听,我们可以更好地理解对方的需求和期望,从而更好地回应他们的要求。其次,要善于表达。良好的表达能力可以让我们更清晰地传达自己的想法和意图,使沟通更加准确和高效。此外,还学到了一些非语言沟通的技巧,如肢体语言和面部表情的运用,这些都可以帮助我们更好地理解和被理解。
第三段:沟通带来的好处
良好的沟通不仅可以提高工作效率,还能改善人际关系。通过有效的沟通,我们可以更好地与同事合作,协调工作,从而提高团队的凝聚力和效能。同时,良好的沟通还可以改善与客户的关系,增强客户对我们的信任和满意度。通过与他们保持良好的沟通,我们可以更好地了解客户的需求,提供更优质的服务,从而赢得客户的支持和口碑。
第四段:面对挑战
尽管我们学到了许多沟通的技巧和方法,但在实际应用中,我们仍然会面临一些挑战。例如,当与情绪激动的客户或团队成员进行沟通时,我们可能会遇到阻力和冲突。此时,我们需要保持冷静,运用我们学到的沟通技巧,如倾听和表达,以有效解决问题。此外,语言和文化的差异也可能成为沟通的障碍,我们需要不断学习和提升自己的跨文化沟通能力,以更好地与不同背景的人进行有效沟通。
第五段:总结与展望
通过这次沟通培训,我深刻体会到了良好沟通对于工作和人际关系的重要性,也学到了许多实用的沟通技巧和方法。将来,我将更加注重与他人的沟通,不仅通过积极倾听和表达来提高自己的沟通能力,还要调动员工的积极性和主动性,营造更加和谐的工作环境。此外,我也会积极学习跨文化沟通的知识,以应对全球化时代所带来的挑战。
作为一名管家人员,我深刻认识到,良好的沟通是工作和人际关系中不可或缺的一项能力。通过这次沟通培训,我学到了许多沟通技巧和方法,如倾听、表达和非语言沟通等,这些都为我提升自己的沟通能力提供了宝贵的指导。在以后的工作中,我将充分运用这些技巧和方法,与他人保持良好的沟通,提高工作效率,改善人际关系,为团队和客户提供更加优质的服务。
家校沟通培训心得体会篇十三
20xx年1月7―9日,我公司举办了后备干部第三次集中培训。在这三天里,高级讲师江春增先生富有激情地为我们讲授了《团队建设、有效沟通、时间管理》。
决定我们的事业能做多大的是我们的团队,要把团队建设作为我们的首要任务。团队是两人以上集中力量于共同目标以互助互赖的关系,运用一致运作方法达成目标。成功团队的公式=目标+方法+关系+领导者。一个团队在准备阶段、建立阶段、调整阶段和成熟阶段应该有不同的目标、关系和方法。团队建设需要一定的技巧:调和关系、促进合作、解决冲突、分配资源、激励部署、教导部署、决定优先顺序。一个团队最大的资产是信任。提高团队的战斗力首要的是培育部署。培育是要将人材变人才,提高工作成效,加速组织进步,分担任务,降低风险,提高士气。培育部署的.时机有很多:上岗前,接受新任务时,犯错时,遇到特殊情况,定期培训,工作检讨,授权之前,升迁之前,情况复杂,部署请教时。培育的内容包括态度的培育、知识的培育、技巧的培育三方面。正确态度可以通过企业文化、深度会谈、个别辅导、形成习惯等方式培养而成。职业化员工必须具备的态度有:愿意与人合作、高度责任感、坚决贯彻落实、不断学习进步、抱持五大意识(服务意识、质量意识、成本意识、效率意识和问题意识)。培育的技巧有:说给他听、做给他看、让他做做看、反馈做的情况和通过反复做形成习惯。围绕个人的学习方法既金三角学习法主要包括:小组学习、集体培训和自修计划。
建立优质高效的团队最重要的方法是有效沟通,其十大原则包括了解自己感受、查证他人感受、不强迫不放弃、同理不是同意、接纳不是接受、不同不是不好、只是不一样、正面表达不要扭曲、不要争论对错、真心聆听、感性与理性并重和不用敌对态度。在口语表达过程中要重视三大要素:文字内容、肢体语言和声音语调,具体而言要注意:肢体语言、身体动作、表情应用、声调变化、适当停顿、用语效果、善于证据和口齿清晰。非口语也是很重要的表达形式,可以通过若干工具达到表达效果,比如公文、备忘录、e-mail、公告、计划书、报告、提案、说明书、传单和图片,其中的注意要点包括:统一、规划、管理、搭配、测试、更新、保存和可视化。
“无法管理时间便无法管理一切”。时间管理的七个要点有:清晰明确的目标、拟定一个计划、建立一份工作清单、设定工作的优先顺序、集中精力,单项处理、克服拖延的习惯、保持生活与工作的平衡。时间管理的关键是提高掌握度:掌握事情的过程、掌握事情的结果、主动促成事情以及避免被事情牵制。提高掌握始于合理的计划。制订每日计划的步骤包括:每日结束前确定次日该做的事、设定优先顺序、评估任务所需时间、把每件事明确的标示在计划次序中、明天的重点注意事项摘要在note、每日结束时检查日计划的完成情况。这三天的学习,使我们把心思从繁忙的工作中拉到学习中来,在愉快的环境中不仅学到了知识,进一步认识到团队建设、有效沟通和时间管理的重要性,也学习了工作中做好这些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培训中,我们将会取得更好的学习效果。
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