当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
企业财务管理培训心得体会篇一
社区作为城市的基层组织之一,在城市发展中扮演着重要的角色。然而,社区的财务管理常常面临着种种挑战,例如经费不足、资金使用不透明等问题。为了提高社区财务管理水平,近日我参加了一次关于社区财务管理培训,以下是我对这次培训的心得体会。
培训的第一部分主要是介绍了社区财务管理的基本概念和重要性。通过学习,我了解到社区财务管理是指社区依法、透明、规范地对社区相关资金和财产进行监管、管理和使用的一项工作。财务管理的好坏直接关系到社区居民的切身利益,因此具有重要意义。培训老师详细介绍了财务管理的职责和任务,使我对这项工作有了更加清晰的认识。
培训的第二部分是关于社区财务管理的相关政策和法规知识。财务管理工作需要遵守一系列的政策和法规,确保资源的合理配置和使用。培训老师分析了相关政策的重要性,并解读了其中的关键内容。通过学习,我了解到政策法规对社区财务管理的要求,例如公开透明、合规运作等,这为我日后的工作提供了明确的指导。
培训的第三部分是关于社区财务管理的实操技巧和方法。财务管理的具体工作需要运用一系列的技巧和方法,培训中我学到了很多宝贵的经验。首先,要做好日常的财务记录和账务核对工作,确保数据的准确性。其次,要学会合理安排财务预算,避免出现资金短缺或浪费现象。此外,培训老师还分享了一些社区财务管理的成功案例,让我有了更直观的了解和启发。
培训的第四部分是关于社区财务风险管理的相关内容。社区财务管理中,往往会存在一定的风险,例如资金丢失或财务失信等问题。为了预防和化解这些风险,培训强调了风险管理的重要性。培训老师讲解了风险管理的原则和方法,例如制定合理的内控制度、建立健全的风险防范机制等。通过学习,我意识到社区财务管理工作既需要注重正面发展,又要防范负面风险。
培训的最后一部分是实际操作和案例分析。培训安排了一系列的实操环节,让我们亲自操作社区财务软件,熟悉相关流程。此外,培训还提供了一些社区财务问题案例,让我们结合实际情况进行分析和解决,提升了我们的问题处理能力。这些实际操作和案例分析的环节,为我将来的工作提供了很大的帮助和启发。
通过这次社区财务管理培训,我对社区财务管理的重要性有了更深的认识,也学到了很多实用的技巧和方法。培训让我对社区财务管理的工作有了更系统和全面的了解,让我明白了财务管理的重要性和难度。
在以后的工作中,我将把学到的知识和技能应用到实践中,不断提高自己的社区财务管理水平,助力社区的发展。同时,我也希望通过自己的努力,让更多的人认识到社区财务管理的重要性,共同建设和谐、健康的社区。
企业财务管理培训心得体会篇二
前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点认识提出:
1、具备现代营销的新观念
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。
2、学习能力决定工作能力
在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合能力的培养。思想新、学历高,业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的能力,才能在一个全新的岗位上胜任。
总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。
财务管理培训的心得体会3
企业财务管理培训心得体会篇三
最近,我参加了一次关于财务结算管理的培训,课程涵盖了财务管理的基本知识、结算流程和核算准则,以及如何提高财务效率等内容。在这次培训中,我受益良多,对于财务结算管理有了更深入的理解。
第二段:财务管理的基本知识
在培训的第一部分,我们学习了财务管理的基本知识。我们讨论了财务流程中的各个环节,以及在每个环节中负责的职能和任务。同时,我们还学习了财务报表的基本构成,如资产负债表、利润表和现金流量表等,以及如何利用这些报表进行财务分析和决策。通过这些知识的学习,我对财务管理有了更全面的认识。
第三段:结算流程和核算准则
在培训的第二部分,我们学习了结算流程和核算准则。我们了解了结算的目的和重要性,学习了常见的结算方式,例如现金结算、银行转账和电子支付等。此外,我们还学会了如何按照财务准则进行核算,包括凭证的录入、结账和审核等流程。这些知识的掌握,对于保证财务结算的准确性和及时性至关重要。
第四段:提高财务效率的方法
在培训的第三部分,我们学习了如何提高财务效率。我们了解了财务流程中的瓶颈问题,并学习了如何应用信息技术来优化财务流程。培训老师还分享了一些实践经验,例如如何简化财务审批流程、如何利用软件来提高数据处理效率等。通过这些方法的学习和运用,我相信可以在实际工作中提高财务工作的效率和质量。
第五段:总结与展望
通过这次培训,我对财务结算管理有了更全面和深入的了解。我了解了财务管理的基本知识,掌握了结算流程和核算准则,同时学会了如何提高财务效率。我相信,这些知识和技能会在我以后的工作中发挥重要的作用。同时,我也深感自己在财务管理方面还有很大的提升空间,需要不断学习和实践。我希望能将所学的知识应用于实践中,并不断改进和完善自己的财务管理能力,为企业的发展做出更大的贡献。
通过这次培训,我对财务结算管理有了更深入的理解。我将保持学习的态度,不断提高自己的财务管理能力,为实现企业的财务目标做出贡献。
企业财务管理培训心得体会篇四
第一段:引言(200字)
在当今竞争激烈的酒店行业中,科学高效的财务管理至关重要。作为一名财务管理人员,我有幸参加了一次由行业权威机构举办的酒店财务管理培训。通过这次培训,我对酒店财务管理有了更深入的了解,积累了许多宝贵的心得体会。本文将分享我在培训中所获得的经验和感悟。
第二段:培训内容(200字)
酒店财务管理培训内容涵盖了财务基础知识、财务分析、成本控制、预算编制等方面。在课堂上,我们系统地学习了财务报表的编制和分析方法,了解了财务指标的计算和解读。同时,通过案例分析和小组讨论,我们深入研究了如何进行成本控制和预算编制,以及如何应对不同财务风险。这些培训内容使我掌握了酒店财务管理的基本原理和方法,并为我以后的工作提供了很多有益的参考。
第三段:实践应用(300字)
培训中的理论知识并不仅仅停留在课堂上,我们还进行了实际应用的演练和模拟。通过与导师的互动交流,在模拟的财务决策中,我学会了如何进行风险评估和利润最大化。同时,也通过实际案例的演练,学习了如何分析和解决实际中会遇到的财务问题。这种实践应用的培训方式,帮助我更好地理解和掌握了财务管理的要点,并培养了我的解决问题的能力。
第四段:团队合作(200字)
培训过程中,我们组成小组进行了多次团队合作。在解决实际案例问题的过程中,我们相互协作,共同商讨解决方案。通过与其他同事的互动,我不仅学到了很多新的思路和方法,也感受到了团队合作的重要性。在酒店财务管理中,财务人员不仅需具备专业知识,更需要与其他部门密切合作,共同为酒店的财务目标而努力。这次团队合作的经验对我在工作中更好地与其他部门合作提供了很好的参考。
第五段:总结(300字)
通过这次酒店财务管理培训,我对财务管理有了更深入的了解。我深刻体会到财务管理在酒店运营中的重要性,财务目标的实现离不开财务人员的精细管理。同时,这次培训也让我意识到学习永无止境,财务知识的不断更新与学习对于我个人的职业成长至关重要。作为酒店财务人员,我将继续学习和提升自己,为酒店的财务目标和业绩增长做出更大的贡献。
结语:通过这次酒店财务管理培训,我对酒店财务管理有了更深入的了解和实践。这次培训不仅提供了专业知识和实践机会,更培养了我们的团队合作精神。我相信,通过持续的学习和实践,我将能够更好地应对酒店财务管理的挑战,为酒店的发展贡献自己的力量。
企业财务管理培训心得体会篇五
为期七天的培训结束了,七天下来说实话是有些累,但是内心却感到十分充实,因为这是我们迈出校门走向社会的第一课。总结这几天的学习,我得出两个方面的重要经验,一个方面的经验是做事经验,另一个经验就是做人的经验,这两条经验十分珍贵,因为他们是我们的前辈经过实践得出来的,他们能够毫无保留的传授给我们,很值得我们思考和学习。
做事方面,就是关于我们的工作的具体知识。首先我们接触到的就是企业的财务知识讲座,财务知识虽然听起来是比较难懂,有些还是一些财务上的专业名词,理解起来确实有些困难,但是我们还是很认真的听了下来,因为财务问题就实实在在的在我们身边,一堂课结束,收获甚多,我们对企业的资金运转、流动和其他的一些计算方法有了一个大体的了解。
作为一个建筑施工性的企业,首先要注意到的问题就是安全的题,建筑施工企业不同于其他性质的企业,建筑施工企业一旦出现安全问题,那就是大问题,河南公司的“4。23事故”带给我们教训还在时时刻刻的提醒着我们。所以局里特意安排局工程部的杨程荣经理给我们讲一堂有关于建筑安全的讲座显得是那么的必要和及时,这堂课讲的非常到位,考虑到我们是新来的大学生,杨经理讲的很细致很通俗,用最简略的语言,最短的时间,给我们上了一堂意义深远而且即将影响我们一生的安全课程,一堂课下来,建筑安全意识早已深深地在我们的内心扎下了根。
结束了局里的统一培训,开始了单位的培训,比起局里的全员培训,我们公司培训更加切合我们的实际。首先请了局里主管宣传的帅兵部长给我们进行了关于新闻基础知识的讲座,新闻是我的专业,听起来格外的亲切,温故而知新。最重要的是帅部长给我们的鼓励,它鼓励我们要多写勤练,并且积极向公司的各级媒体投稿。帅部长的真诚和殷切深深的打动了我们,我暗暗的下了决心一定不辜负帅部长给予我们的期待和信任,为公司争光为五局争光。
之后是公司的贺总给我们讲课,贺总是公司的老前辈,也是公司的技术核心,贺总的课讲的十分精彩,他用powerpoint幻灯片的形式,图文并茂的给我们讲述了门窗的基础知识,使我们间理解透彻,记忆深刻。讲完课之后,贺总又亲自带队,领我们到公司的加工车,让我们参观了门窗的加工流程,对贺总所讲的知识又是一个巩固的提高。
如果说做事是一个人的肉体的话,那么做人就是这个人的灵魂。相对于做事,做人显得尤为重要,要做事先做人,已经成为五局人的共识。
培训的第一堂课,是们五局的精神领袖、领跑人鲁局长给我们上的。鲁局长高屋建瓴,从一个局长的角度给我们讲述了做人做事的关系。很有深度很有水平,既给我们这些新来的学生鼓舞了斗志,又给我们指明了今后奋斗的方向,更是点名了我们今后的工作方法和工作原则。虽然天气很热,人很多,我们在感受高温的同时,却更感受到了领袖的魅力。
今下来的《新员工职业生涯规划》课程,由局里的人力资源部的陈艳红老师给我们进行。职业生涯规划,以前是一个很遥远很神秘的话题,而现在它却实实在在的摆在我们的面前,陈艳红老师以一个专业人士的角度,给我们介绍了什么是职业生涯规划,以及怎么进行职业生涯规划。她给我们介绍了,我们进行人力资源管理的目的是岗位与人的匹配,关注的重点从过去的单纯对岗位的关注,要求人一味的满足岗位的需要,转变为追求人与岗位的特征的匹配,提高员工的适岗率在选对人的前提下去培养人。客上陈老师更是语重心长的对我们说,我们做人一定要与人为善,她举了一个很简单的例子,说你打出去一拳,反弹回来的是一拳有时候还不止一拳。她告诉我们要有业务变革的能力、业务运作能力、人际关系能力。这些知识的传授是我们深深的感受到了我们五局在用人上的风格和特点,更反映出了局里用人原则的理性和成熟。
财务人员培训心得体会
培训虽短,但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象,两天来,我认真聆听了老师就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解,增强了我的财务应用能力,受益匪浅。
这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所xx注册会计师对会计基础知识的讲解,通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到:“现在的进步和变化中,我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中,作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,让我们时刻牢记财务工作的重要性”,我深感责任重大,需要学习更新的地方还很多。
具体来说有以下几点体会:
作为检察系统的一名财务工作人员,不光是要有精湛的专业技术和技能,而且更重要的是要有良好的职业道德和职业荣誉,不然什么事情都做不好。虽然我从事财务工作也将近十五年了,平时也没想那么多,通过这次培训,对我的思想也是一次触动,因此,我认为在会计工作中应当遵守职业道德,树立良好的职业品质、严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量。
学会了很多记账方法,作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和掌握了一些专业技能,对会计记账分录等等都己掌握,但现在政府收支分类在改革,记账方式也在改变,所以需要学习更新的地方还很多。因此,在今后工作中,我应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合会计工作进行广泛宣传,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习的平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素质,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业、搞好服务、正确处理好国家、集体和个人的利益。时刻自重、自警、自省、自励,在是非面前坚持正确的立场和态度,端正思想作风,提升思想境界,淡泊名利,廉洁自律清白做人。争取做好本院的“内当家”,为单位的财务管理做出应有的贡献。
两天时间有限,培训课上不可能讲得太多、太具体,但我将根据这些精髓发散性学习,相信会对我今后的工作大有裨益。
企业财务管理培训心得体会篇六
今天中午12点30分我参加了由烛光小组举办的财务分享活动使我了解到了财务该怎样做,和理财方面的一些知识,参加此次活动的有烛光的部分人员,爱之翼的部分人员和 sunshine 小组的部分成员。
首先,由烛光小组的组长刘娟为我们带来了一个热身的游戏,大家围成一个圈,左手成掌在上,放在站在左边的人的手上面,右手伸出食指,放在站在右边的人手掌下面,然后,由刘娟数数,当听到3时就用左手抓右边的人的食指,同时右边食指要快速躲过右边的人左手,最后,有三个人被抓到食指,抓的那三个人,刘娟让他们用手放在自己的头部说“我很聪明”,而被抓的三个人同样做,并说“我很快乐”,通过这个游戏,让我们身心得到了放松,心情变得愉快,舒适,通过一个小小的游戏,让所有的人都可以感受到快乐。
接下来,在场的所以人进行了自我介绍,并在介绍时,要用26个字母中的任意一个来展现自己的性格特点,可以让大家更快的相互熟悉,相互了解。我把自己比成了一个d,意思是说,我就像这个字母d一样,可以容纳一切,包容一切,把一切事物都用宽容的心来对待,我就是这样的性格。然后,就进入今天活动的主题,由烛光小组的财务成员任春霞给我们讲了怎么做好财务,认识了发票,如何辨别发票。在其中,我了解到,财务分为三个步骤,预算,预支,结算。预算,就是再一次活动之前的估算,通过这次出去活动可能需要的资金,车费等,进行一个总的推算,并要做好后备资金,以应急意外情况,将其列成表格;然后就是预支,要表明预支的原因,效果,并且超出的金额,要写申请书,并于当天向财务专员汇报;最后就是结算,就是在当天结束后将这次活动的总消费再算出来。
紧接着给我们认识了发票,让我们明白了什么是有效地发票,什么是无效的发票,并在报销时要填写的表格,有三种,其一是旅费报销单,第二是费用报销单,第三是原始凭证粘贴单。将三张报销单填写好后才能报销资金,并于当天9点之前上交报销表。最后,进行了疑难解答,不懂的方面,财务任春霞都进行了一一解答。接下来任春霞给我变了一个魔术作为今天活动的结束。霞姐正在魔术中,看她认真的样,绝对是大魔术!!!!
通过今天的活动,我了解到了财务的流程,怎样做好财务的工作,在过程中应该注意什么事项,在做预算表的时候,要怎么样做,如何做,要把各方面都可能用到的资金都要考虑进去,在做结算的时候,如何总结,如何做好报销单,让我明白了要做好财务工作,首先要有一个清晰的头脑,和一个平静而细心的心,也明白做好财务的任何麻烦和不容易,学习到了理财的知识,同时希望自己在以后的工作中可以做到更好,希望可以学习到更多的知识。
财务管理培训的心得体会4
企业财务管理培训心得体会篇七
为了提高教育系统财务人员的业务水平和综合素质,璧山县教委计财科于20__年4月23日至25日开展了两天的财务基建管理培训活动。我作为参训人员,深感荣幸。这次财务培训的内容以事业单位财务为主要内容。通过这次培训,我的收获颇多,不仅丰富了专业知识技能,而且提升了自身的职业道德素养,真是受益匪浅。具体来说有以下体会:
我虽然从事财务工作多年,但随着我国经济的发展,教育系统的财务工作也发生了很多变化。尤其是对法律法规知识的普及和监督的管理,以及财务管理的业务水平都应该学习和加强。学校财务工作并不是那么简单,会计涉及到的事情很多,如我校有中职、教师培训、电大教育等等,而且我作为学校的会计,还担任了劳资、统计、电大班主任等工作,工作量大,也很繁琐,责任性大。这次培训学习,我在专业技能上有很大收获,虽然我不是专业的会计,但是只要做了这个工作,就应当有较强的专业知识,不然就不符合财务要求。因此,在财务工作中,我应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求;应当熟悉财经法律、法规、规章和国家统一的会计制度,并结合会计工作进行广泛宣传;应当按照会计法规和国家统一会计制度规定的程序和要求进行会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
企业财务管理培训心得体会篇八
财务管理培训有助于熟练掌握财务管理基本理论与基本方法的运用,下面是本站小编精心整理的财务管理
培训心得体会
范文,供大家学习和参阅。透过我们对财务管理基本理论与基本方法的运用和对基本技能的训练,有效地提高我们的综合分析潜力。同时透过对本次实训的学习,能够对我们所学的专业知识的掌握程度以及运用潜力进行综合考察,为我们即将从事的财务管理工作打下坚实的基础。从一开始,拿到实训材料,看着一道道的题目,不知所措,甚至想过要放弃,到之后自己拿出财务管理的书,一个个知识点的查阅,理解,再运用到具体的题目,到最后完成每个案例的问题,以及完成这篇实训报告。实训只是一种形式,但这次实训培养了我自主学习的潜力,给我上了很好的一课。
在完成实训资料的同时,我也在实训过程中发现了自身的一些不足。在此总结了以下几点:首先,作为一名未来从业者就应具备扎实的专业知识和良好的专业思维潜力,这是每个工作岗位对员工最基本的要求。其次,作为一名未来人员要有严谨的工作态度,财务管理工作是一门很精准的工作,要求准确的核算每一项指标,正确使用每一个公式。我们都明白,理论和实践是不同的。或许你的学业成绩很不错,但是工作潜力未必很强;也可能你是成绩马马虎虎,但工作潜力很出色。我们所学习的理论知识,对什么事情都想象的比较完善,但现实与理论有较大的差距,在实践中,有许多预料不到的问题,可能在许多时候能够运用所学的理论知识解决,但是在许多时候并没有想象的那么简单和顺利。理论需要假设,但是现实中这些假设不存在,因此许多问题,没有实际经验的我们是解决不了的。
现代社会是讲究速度的,生活节奏快,工作节奏更快。企业当然期望自己的员工是能将理论与实践相结合的,说白了,既要有经验又要有高学历。如何将所学的理论知识较好的运用到实践中去,怎样完成从理论到实践的过渡是极其重要的。因此实训是我们大学生活的一个重要部分。这一次的实训虽然时间短暂,只是在校内自主实训,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。透过财务管理综合实训,使我们能够更好的了解自己的不足,了解财务管理工作的本质。
的原则,使其工作取得了一定的成绩。现总结如下:
一支笔 审批制度,特别是对货物采购实行严格规范的管理制度,有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。
二、强化管理,注重挖潜,提高有限资金使用效益。为切实提高有限资金的使用效益,学校从内部做起,注重内部挖潜,降低内耗。学校落实责任,规范管理,对学校办公用品,水暖器材、维修材料实行统一采购,进入学校校产保管室专账,防止了铺张浪费,防止了重复投入,防止闲置呆账。
三、突出重点,加大投入,促进各项工作正常开展。提高资金使用效率,就是要将有限资金用得合理,用得实在,用在该用之处。本年度,学校坚持保证重点的原则,着力保障教师工资和待遇及时足额到位及教育教学一线的需要。学校通过切实加强管理,保证了教师课时工资和应有待遇的落实,确保了学校大局的稳定,充分调动了全校教职工的积极性和主动性。与此同时,离退休教师的医药费和政策性福利同样也已做到按时到位。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也应该服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。如为提高干部队伍素质和促进教师业务水平的提高,学校积极支持领导、教师外出进修或培训。
四、着眼长远,内抓外引,积极做好消赤减债工作。在收入不断减少的情况下,学校着眼长远,内抓外引,积极做好了消赤减债工作。学校行政集体研究,制定了消赤减债预算目标,并采取过硬措施,确保预算目标的按期完成。
五、即将过去的一年,尽管学校财务工作在困难的情况下取得了不错的成绩,促进了学校的改革、稳定和发展,但是问题也不容回避和忽视:1.学校仍处在负债运行状态,资金周转困难。2.学校硬件、软件建设上台阶,所需费用缺口较大。
的原则,切实提高资金使用效益。2、.继续加强财务管理,注重内部挖潜降耗,通过完善制度、严格把关等措施和方法,做好增收节支工作。3、.继续全力做好消赤减债,确保局下达的任务目标如期完成。
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导xx区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
一、实习内容
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。"第三方存管"是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的"亲民"实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。
二、实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3755110.html】