医院保洁人员院感培训 医院保洁心得体会(实用15篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

医院保洁人员院感培训篇一

作为医院保洁人员，我们肩负着保护患者和医护人员安全、保障医疗环境洁净卫生的重要任务。为了做好这项工作，我深入感悟，不断总结出一些心得体会，希望能与大家分享，共同进步。

第二段：加强职业素养，热心服务患者

在工作中，我们要严格遵守医院的规章制度，保持良好的工作作风，强化职业敬业精神，把医院内外卫生管理工作做到深入细致精益求精。同时，我们要多学一些基础医学知识，尽力解答患者在这一方面的问题，使患者感受到我们的热情与专业度。

第三段：严格执行工作标准，保证清洁质量

在医院的清洁工作中，我们的重点在于严格执行清洁标准，做到每个环节都有严格的操作程序。不仅要做到表面清洁，更要注重隐蔽部位和医疗设备的清洁消毒，避免交叉感染。同时，整个医院的清洁工作需要一定周期的计划安排，才能保证维持医院整体卫生和美观。

第四段：安全意识要强，食品卫生疫情防控重要

在医院保洁时，对食堂和食品安全卫生工作非常重视。保证餐饮过程中的食品安全卫生和医院餐饮资质是防止卫生突发事件的前提。切实做好食品的采购、存储、加工等环节的卫生控制，保证所有饮食服务项目的卫生安全。

第五段：推进科技创新，科学化管理方式

在保洁技术方面，我们不断探索新的清洁方法有助于提高效率和清洁质量。除了保持基本的清洁工作，在保持原有工作质量的基础上，可以引进机器设备和消毒成分，加速清洁速度，在医院卫生领域推进科技创新，实现卫生国际接轨。

结语：

通过对医院保洁工作的体会，我们应当更好地理解“细节决定成败”的道理，努力从细节抓起，用心从事每一项工作，保障医院的清洁卫生和安全卫生，为患者提供更好的医疗服务。

医院保洁人员院感培训篇二

医院作为一个公共场所，卫生保洁尤为重要。作为卫生保洁人员，我在医院工作多年，积累了一些经验和体会。通过不断实践和总结，我深刻认识到医院卫生保洁的重要性，并且我也发现了一些值得借鉴和分享的心得体会。

第二段：注重细节

医院内涉及到各种各样的细节，我们不能忽视任何一个细节。在工作中，我始终强调细节处理的重要性。例如，在清洁医护工作站台时，要注意清洁消毒的同时避免任何错误，仔细巡视每一个角落，确保无遗漏。关心病房，处理垃圾和废弃物的时候，要做到严格分离和及时清运，尽量减少交叉感染的风险。只有注重细节，才能保证医院的卫生环境得到有效维护。

第三段：科学用药

卫生保洁工作不仅仅是清洁环境，还需合理使用清洁剂和消毒用品。在保洁过程中，我尽量选择环保无害的清洁剂，避免对环境和人体造成危害。同时，我也特别注意药剂的配比和使用方法。科学用药不仅可以降低药品浪费，还可以最大限度地发挥其消毒和清洁的作用。只有在科学用药的前提下，我们才能提高工作效率和效果。

第四段：人文关怀

除了保持环境清洁，我们还应该给予患者人文关怀。在医院工作中，遇到患者和家属，我尽量提供帮助和关心。例如，在清洁病房时，我们需要尊重患者的私人空间，尽量在他们安静休息的时候进行清洁工作，减少对他们的打扰。同时，我们也应该主动关心患者的需求，及时为他们提供一些便利和帮助。只有通过人文关怀，我们才能使医院环境更加温馨和舒适。

第五段：不断学习

卫生保洁工作是一个不断学习和适应的过程。医院环境和设备都在不断更新和变化，我们需要时刻保持学习的态度。在工作中，我会定期参加培训班和学习交流会，了解最新的清洁技术和设备，不断提高自己的专业水平。同时，我也主动与同事交流心得和经验，互相补充和学习。只有不断学习，我们才能适应医院工作的需求。

结尾：

医院卫生保洁工作的重要性毋庸置疑。通过注重细节，科学用药，人文关怀和不断学习，我在工作中取得了不错的效果。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作能力，为医院的卫生保洁工作做出更大的贡献。同时，我也希望更多的人能够关注医院卫生保洁工作的重要性，并加入到这个充满责任和奉献的职业中来。只有共同努力，我们才能创造一个更加洁净和健康的医院环境。

医院保洁人员院感培训篇三

委托方（以下简称甲方）：******市**医院

受托方（以下简称乙方）：******某某家政服务有限责任公司

第一章总则

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规规定，在自愿、平等、协商一致基础上，甲方将******市**医院部分楼宇室内保洁业务及部分室外清洁服务、洗衣房业务事项及全院外勤服务委托于乙方，特订立本协议。

保洁范围：急救**、科技楼、外科楼、综合楼、康复楼、放疗楼、机关楼、设备科楼、宿舍楼、后勤楼、北院外环境。

协议期限：本协议有效期限为12个月，自4月1日起至3月31日止。协议期满，协议自动终止。

协议价款（详见附件1）：物业保洁服务全年总价款为：**76000元（大写：****柒万陆仟元整），保洁总面积为：**629㎡。其中内保洁面积为：**708㎡，外环境面积为：**921㎡。如保洁面积发生减少，合同总价随保洁面积减少。

人员配备：乙方在承包区域内进行保洁工作时必须有足够人员配备，乙方人员配备不得少于投标报价表中所列人数。20保洁服务费用明细表（附件1）中所涉及特殊科室保洁人员需严格保证，不得随意减员。甲方有权进行随机抽检，发现特殊科室保洁人员缺员现象，扣除服务保证金50%。

服务保证金：乙方支付甲方服务保证金：0元（大写：贰万元整），作为服务违约扣款保证金。如协议期满，乙方服务达到甲方服务要求，服务保证金退还乙方。

第二章甲方权利、义务

第一条在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需水、电及乙方清洁工人休息室（甲方仅提供休息室，且具体地点、面积由甲方确定，休息室内任何设施设备由乙方自行负责），甲方不提供住宿场所。乙方配备清洁器械、材料等物品放置在休息室内指定地点。

第二条指派专人负责监督乙方承包范围内清洁服务，每月检查清洁服务质量并对不合

格情况进行依据本合同约定处罚；乙方要求协助工作或提出建议，甲方认为合理，应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月清洁服务全部计划并监督实施，有权根据实际情况提出修改意见，乙方应遵守。

第三条甲方有权对乙方选派清洁服务人员进行检查考评，对不合格人员，有要求乙方调换权利。

第四条甲方因维修、搬迁、施工等原因通知乙方停止某区域或楼层保洁服务时，该区域或楼层保洁费用应在该月保洁费用中扣除。

第五条按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下服务费用。

第三章乙方权利、义务

第六条乙方应严格按照《日常保洁服务标准》、《外勤服务标准及要求》（附件2、3）及本合同其他约定对本项目进行有偿清洁及其他综合服务；不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权立即终止本合同，乙方应就此承担违约责任，赔偿造成甲方一切损失。

第七条负责教育、培训和管理派驻本项目清洁人员、外勤人员、洗衣房人员需严格遵守甲方各项规章制度，保持甲方良好环境和秩序，爱护本项目财物，注意言行举止讲究礼貌礼节，以维护甲方良好形象。如发现有违法乱纪，并经查实确属乙方人员所为时，乙方将严肃处理有关人员；造成损失，乙方应在甲方要求时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗保洁员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作规范、服务态度等，工作期间注意言行举止，维护甲方良好形象。

第八条指派身体健康，无传染病史、素质良好之专业清洁人员，进驻本项目，清洁人员年龄最高不得超过45周岁（如因乙方特殊需求，并在甲方人员同意后，可适当放宽用工条件）；并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案；如有人员更换情况，须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员或传染病源携带者，无论任何情况，甲方均有权扣除当月保洁费用。

第九条选派一名驻场保洁领班具体安排、全面督导每日清洁综合服务工作，巡检（分自检和参与甲方检查）现场清洁卫生情况，及时做好工作记录，及时处理有关投诉。每周管理人员需和所服务各楼层护士长进行沟通，并有巡检及整改记录。

第十条若乙方因承包范围内保洁服务质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）处罚，其罚款及全部责任由乙方承担，造成甲方其他损失，乙方应予赔偿，同时，甲方有权终止本合同。

第十一条乙方负责洗衣房人员管理工作，做好人员调配。保证及时下收、下送。严

格收送登记制度，如有丢失、人为损坏照价赔偿。所有清洗物品无明显污渍、血渍。衣物、被单如有破损、掉扣要及时缝补、钉扣，下送前认真检查核对。工作服、床单、被套、枕套必须熨烫平整，叠好送还。做好消毒及预防交叉感染工作。

第十二条乙方负责承担乙方员工工资、劳保福利、保险等，并办理各类合法劳动关系手续和承担相应费用。

第十三条遵守甲方关于仓库管理相关规定，甲方所提供工具间（上述工具间即指第二章第一条约定休息室）只作为暂时存放乙方针对本项目服务时所使用清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品（易燃、易爆、有毒、放射性等危险品除外），严禁挪作他用。

第十四条乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续，并办理各种合法用工手续；甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外，不代乙方承担任何劳动合同项下义务。乙方保洁员在为甲方服务期间产生一切劳动纠纷，均由乙方自行负责处理，与甲方无关，且乙方处理此等纠纷不应影响本合同正常履行。

第十五条在本合同履行期间，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和财产损害，乙方应承担全部责任。

第十六条乙方公司派驻甲方工作人员，应身着统一工作服和佩戴胸牌，并保证着装整洁卫生。工服由乙方配置。

第十七条若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务，或履行义务与本合同约定不符，甲方有权自行或委托第三方代为履行，由此产生费用由乙方承担。

第十八条甲方按月考核乙方清洁保洁服务质量及满意度，未达到甲方考核质量及满意度标准，甲方有权终止合同。

第四章违约责任及争议处理

第十九条本合同履行期间，若甲乙双方无合同依据单方终止本合同，或因乙方原因导致本合同终止，则应向甲方支付相当于2个月保洁费用作为违约金。对于乙方已经完成保洁服务，双方根据乙方实际工作情况，据实结算保洁费用。

第二十条检查考核及违约金扣除细则：

1.为确保本保洁协议所履行项目，甲方将依据《*市**医院物业保洁工作质量评价表》（附件4、5、6）每季度对乙方保洁服务进行检查考核。

2.考核90%以上为合格，月考核达到90分以上付给100%月承包费用；

3.考核90分以下时，每少一分扣除当月承包费用50元。

4.甲方不定期抽查乙方人员出勤情况，出勤人员不足，扣除当日未出勤人员人工费，并扣违约金100元/人/次。

第二十一条乙方因工作失误，造成甲方办公和服务环境受破坏或声誉受损，及对甲方提供使用设备、工具造成损坏、丢失，乙方应承担责任和照价赔偿。

第二十二条本协议执行期间，如遇不可抗力，致使本协议无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第五章附则

第二十三条双方可对本协议条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

第二十四条本协议在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，双方同意由******市仲裁委员会仲裁。

第二十五条协议期满本协议自然终止，双方如续订协议，应在该协议期满前30日向对方提出书面意见。

第二十六条甲方在合同生效后，每月服务费以转账支票方式于次月10日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）向乙方支付上月服务费人民币273000元（大写：贰拾柒万叁仟元整）。

第二十七条本协议一式五份，甲方留存三份，乙方留存两份。第二十八条本协议自双方签字、盖章之日起生效。

甲方：******市**医院法定代表人：委托代表人：

签订日期：年月日

乙方：******某某家政服务有限责任公司法定代表人：委托代表人：

签订日期：年月日

医院保洁人员院感培训篇四

第一段：引入宠物医院保洁工作的背景和重要性（大约200字）

宠物医院是为了照顾和治疗各种宠物而设立的特殊场所，每天都会接待大量动物和宠物主人。宠物医院的保洁工作对于维护健康和安全环境至关重要。作为一名宠物医院的保洁员，我一直致力于为动物提供舒适和清洁的环境，同时确保宠物主人的满意和信任。

第二段：宠物医院保洁工作的挑战和技巧（大约300字）

宠物医院的保洁工作并非轻松，因为它涉及到各种不同种类的动物和宠物。每个动物都有不同的需求和习性，例如狗会乱撒毛发、尿液等，猫可能会脱毛、呕吐等。因此，保洁员需要根据每个动物的具体情况制定清洁计划。

在宠物医院的保洁过程中，我们必须采取措施来防止传染病的蔓延。消毒和清洗是必不可少的步骤，以确保设施的卫生。常规的保洁工作包括食具、床铺、地面、墙壁等的清洁，以及除臭处理。此外，宠物医院的保洁员还必须处理特殊情况，如动物呕吐、尿液等产生的肮脏和异味。

第三段：宠物医院保洁工作的乐趣和挑战（大约300字）

宠物医院的保洁工作不仅仅是完成一项任务，同时也是面对各种有趣和挑战性的情况。和动物互动时，我们可以感受到它们的亲切和忠诚。每当有新宠物出现时，我们不仅要照顾它们的健康，还要给它们带来温暖和关爱。

然而，宠物医院的保洁工作也会面临一些挑战。不同宠物可能会对陌生的环境产生压力和不安，有时甚至会有攻击性。保洁员需要处理好与动物的相处和沟通，确保安全和顺利完成工作。

第四段：宠物医院保洁工作的重要性和挑战（大约200字）

作为保洁员，我们的首要任务是为动物创造一个干净健康的环境。这不仅对动物的健康非常重要，同时也是保护宠物主人和其他宠物的利益。保洁员需要时刻保持警觉和高效，以应对突发情况和可能发生的卫生问题。

宠物医院的保洁工作是一项充满责任和挑战的职业。我们需要具备对动物的喜爱和耐心，同时也需要运用合适的技巧和工具。只有通过不断学习和提高，保洁员才能够更好地服务于宠物和宠物主人。

第五段：总结工作经验和取得的成就（大约200字）

作为一名宠物医院的保洁员，我认为这份工作不仅仅是为了获得薪水，更是为了提供卓越的服务，帮助动物和宠物主人。通过与各种各样的动物和宠物互动，我学到了很多关于宠物护理和行为的知识。同时，我也培养了应对各种情况的能力和冷静思考的能力。

宠物医院的保洁工作是一个充满挑战和乐趣的职业。通过不断改进和学习，保洁员可以为动物、宠物主人和医疗团队提供更好的服务，创造更加舒适的环境。我将继续努力提高自己的技能和专业素养，为宠物医院的保洁工作做出更大的贡献。

医院保洁人员院感培训篇五

医院作为一个特殊的场所，其环境的清洁和卫生对于患者的治疗和康复至关重要。因此，医院的保洁工作显得尤为重要，每天的工作都需要认真细致地完成。我从事医院保洁工作已有一段时间，今天，我想分享自己在保洁工作中的一些心得体会。

第二段：保洁工作的意义

医院保洁工作的重要性在于保持医院环境的清洁和整洁，从而减少病菌的传播和交叉感染的风险，保障患者的身体健康。在保洁工作中合理处理好清洁剂的使用和运用，以及设备的操作技巧都是非常关键的。

第三段：工作要点

在保洁工作中，我们要注意下面几点：

1. 对于病房、手术室等关键区域进行定期、细致的清洁工作；

2. 定期检查清洁设备，保证其整洁，确保使用效果；

3. 随时检查护士站和医生办公室的垃圾桶和可回收物清理情况；

4. 定期检查卫生间，洗手盆、浴池、抽水马桶等卫生设施的操作是否正常，清洁剂使用是否得当。

第四段：工作中的具体经验

保洁工作中的具体经验：

首先，保洁工作中需要仔细对待每一个细节。每一处的清洁都需要认真对待，细节决定成败。

其次，我们需要区分不同的清洁物品使用情况，对于不同的清洁剂进行区分、分类，以及合理运用，使其达到最佳效果。

最后，保洁工作需要与其他同事共同协作，保持良好的工作氛围，互相促进，形成合力，共同维护医院环境的清洁和卫生。

第五段： 结论

在医院保洁工作中，我们需要具备敬业、认真、细致的精神面貌和较高的职业道德和工作责任感。只有这样，我们才能够保证医院环境的清洁和整洁，为患者的治疗康复提供保障。同时，我们也需要不断地提高自己的工作技能和专业知识，以满足不同环境和清洁需求的多样化。我相信只要我们认真学习，不断进步，一定会取得更加出色的优异成绩。

医院保洁人员院感培训篇六

病人既是医院服务的对象，也是医院之间竞争的对象，每一家医院都在千方百计地争抢病源。病人到医院看病，不仅仅是获得及时、准确、有效的治疗和周到的服务，这就要求医院要做好各项工作：

xx人民医院：

作为一名被聘用的医务人员，为了保障患者的健康与生命安全，使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务，严格履行聘用合同及遵守医院的规章制度，确保医疗安全和质量，特承诺如下：

1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程，服从医院的各项工作安排，特别是必要的值班、加班及调整岗位等。

2、聘用期间，若自动提出解聘，本人提前1个月通知医院相关领导，并认真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序，并按医院相关制度执行。

3、本人经医院出资培训返院工作后，会严格按医院相关规定履行职责与制度。

若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话，本人愿意接受医院相关处理决定。

如：履行培训费等相关赔偿。

4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人，如违犯规定，本人愿意承担相应的法律责任。

5、工作期间，严格执行操作规程，不违章操作。

若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故，本人愿意承担相应后果，无条件接受医院的处理决定。

6、本人聘用期间，不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决，处理任何问题时，以医院、患者的利益为第一，绝不会给医院及患者带来任何损害。

7、依据医院的特殊性，本人在聘用期间，争创三好一满意，即：医德好、服务好、质量好、患者满意。

8、本人在院工作期间，愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与考核。

若培训、考核不符合要求，本人愿意接受医院的任何处理决定。

本人若违犯以上承诺及劳动合同等款项的规定，愿意接受医院相关处理决定。

注;本承诺书一式三份，医院和受聘人员双方各执一份，第三份存入受聘人员个人档案。

承诺人：

年 月 日

(一)保洁服务。

1、保洁的空间与范围：大楼内地面、墙壁、天花板、窗户、办公家具座椅、病房内的病床、床头柜、家具、厕所等保洁、消毒;外玻璃幕墙保洁;大楼门厅及坡道的保洁;病区打开水;医疗垃圾及生活垃圾的定时收集与清运;协助控烟、劝烟等。

2、具体标准与要求

(1)、地面、楼梯(含消防通道、电梯、扶梯)、厅柱踢脚线清洁光亮显本色，无污迹、水渍、烟头，消灭卫生死角。

(2)、瓷砖墙面、柱牌、指示牌洁净无灰尘。

(3)、玻璃、门、窗框、纱窗、纱门，干净明亮、无灰、无污迹。

(4)、窗台、护士站台、各类大厅、候诊椅洁净无尘，候诊室及一切陈列设施不得有灰尘、灰迹，各部位标准与病房相同。

(5)、病房内病床、床头柜、家具干净，病人出院或死亡后应及时对床位进行消毒处理。

(6)、污物间、污衣间、洗漱间、卫生间、洗澡间干净光亮，无异味、无杂物。

(7)、污物桶及所在角落干净、无杂物，洗手池及洗手池地面清洁无异味。

(8)、阳台、天井及楼梯间清理日常生活垃圾，干净整洁、无异味。

(9)、厕所地面干燥、洁净，墙面光亮，洗手池镜面无污迹露本色，大小便池无便垢、便迹、无味、无蝇，管道的疏通，保持水流畅通。

(10)、各类拖把、尘推套专用，拖把有明显使用标记并有文字提示，各类用品、用具分类摆放，整齐有序。

(11)、根据医院要求部分区域夜班留有保洁、配送人员和应急人员。

(13)洗衣房的相关工作;清洗干净，定时消毒，晾晒、叠放整齐。

视季节，做好全院病员被褥的收、送、洗、晒等工作，做到随脏随换。

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确保在院病员服装更换的需要;根据季节变化，满足在院病员的被褥更换要求，员工工作服的清洗工作。

医院提供相应的洗衣设备、场地，其它如洗洁用品由物业公司自行购买安排，洗衣设备维护、维修由物业公司负责。

(14)电梯的清洁工作;

(15)认真完成院方交办的其他相关工作,

(16)主要院领导的办公室及简单的会议服务保洁服务等。

(二)运送服务：

1、收送各种化验标本。

2、到血库领取血液制品;

3、收送各种会诊单、手术通知单等文书、单据。

4、收送各种检查单和检查报告(含x光片、ct片等)。

5、送行动不便的病人院内做检查。

6、送感染报告、送物品申领单。

7、取科室报刊。

8、领办公用品和库房用品。

9、领各种医疗用品和医疗消耗品。

10、领取消毒液、酒精、蒸馏水等等。

11、病区及科室办公家具以及医疗器具的搬迁。

(三)工程部维修服务内容

维修人员(水、电工)工作范围

a、负责全院的供水排水：

(1)服务范围洗脸池、马桶、淋浴房的水龙头、三角阀、软管等设施的维修更换。

(2)各下水管道的疏通。

(3)月抄水、电表一次;并上报后勤管理部门。

b、负责全院用电并确保用电安全：

(1)24小时负责全院各部门用电需求;

(2)定时开、关路灯;电路维修(漏电、电路短路、电线老化、更换漏电保护开关和继电器、排风扇等等)

(4)每日必须对全院强电间、管道井进行巡查,做好每日巡查记录。

(5)及时做好物资消耗记录，做到日清月结。

c、负责中央空调的日常运行：

(1)中央空调的日常运行维护，确保系统安全有效的'运行;

(2)空气净化系统的日常运行维护;

(4)每天至少巡视各部门一次，及时维修并做好物资消耗记录，做到日清月结。

(四)安全保卫服务(含门诊日常巡视)

可疑人员的清理;乱发广告人员的清理;医药代表、推销人员的管理;其他闲杂人员的管理;楼内秩序的维护;突发事件的处理;物品的管理放行;消防、保卫中心监控。

1、服务内容：

(1)负责全院的办公区、病房等秩序维护工作;

(2)负责院内车辆停放秩序及收费;

(3)负责监控系统的运行;

(4)负责出门可疑物品的检查;

(5)做好紧急突发事件的应急处理工作，协助院方做好医疗纠纷处置工作;

(7)认真完成院方交办的其他相关工作(服从院方总值班的调动等)。

2、人员要求

(1)身体建康，能胜任安保工作。

(2)需有公安部门认可的上岗证，特殊情况可边上岗边考证。

(3)年龄55岁以下，少数安全部长可适当放宽，老医院看护人员可放宽。

(4)物业保安招聘或辞职，须报内保科，招聘保安还需经警务室民警政审，物业公司不得随意变动安保人员，保安人员变动须得到内保科同意并备案。

(5)物业公司安全部长须得到内保科备案，工作中若不称职医院可以要求物业公司换人，本篇文章来自资料管理下载。

对普通保安医院有监督权，不合格物业公司应予辞退或调往外单位。

3、监督

医院内保科代表医院要据合同约定，对物业公司安保工作进行监督，考核。

(五)服务时间

1、门诊大楼1—3层：6：30—17：30

2、急诊室(门诊大楼一楼)：24小时

4、手术室(医技病房二楼)：6：30—19：30

5、感染楼(1—3层)：6：30—17：30

6、培训中心楼(1—4层)：6：30—17：30

注：以上服务时间只提供参考，投标人可根据医院实际的工作时间进行合理的安排。

20xx年x月x日

医院保洁人员院感培训篇七

宠物医院是宠物主人们的帮手和朋友，为宠物的健康提供了必要的医疗和护理服务。作为一名宠物医院的保洁员，我工作期间积累了一些经验和体会。以下是我的心得体会。

首先，宠物医院保洁工作需要细心和耐心。大部分宠物医院都面临着许多宠物的就诊需求，保洁工作也会变得繁忙和忙碌。每天需要清理的事物包括宠物的排泄物、各类医疗垃圾和消毒。如果我们没有足够的细心和耐心，可能会忽略一些小的细节，从而影响到医院的整洁和卫生。

其次，在保洁工作中，与宠物和宠物主人的交流也是非常重要的。有时，宠物主人会自带宠物进行治疗或住院观察，这要求我们在保洁工作中要与宠物主人进行良好的沟通和协调。了解宠物主人的需求和宠物的特殊情况，可以更好地做好保洁工作，避免引起宠物的不适。

第三，保洁工作需要应对各类挑战和困难。作为一名宠物医院的保洁员，我们经常会面对很多困难与挑战。比如，宠物的排泄物可能会有异味，需要及时清理并进行消毒；有时会出现患病宠物呕吐的情况，我们需要迅速清理并采取相应的措施；而一些宠物可能会有不安或害怕情绪，我们需要在保洁过程中保持冷静并尽量减少干扰。

此外，保洁工作也需要我们具备一定的专业知识和技能。我们需要了解如何正确使用清洁工具和消毒用品，以确保宠物医院的环境达到卫生洁净的标准。我们也需要掌握不同宠物种类和不同疾病的基本信息，以便更好地保护自己和宠物的健康。同时，我们还需要不断学习，保持自身的专业素养和技能水平。

最后，我们要时刻保持工作的激情和责任心。宠物医院保洁工作虽然繁忙且有压力，但我们要时刻保持积极的工作态度和忠诚的工作精神。每一次的保洁工作，都是为宠物和宠物主人提供一个清洁卫生的环境，帮助他们更好地治疗和恢复健康。在这个过程中，我们能够感受到自己的工作价值和意义，这也是我们坚持下去的动力。

总之，作为一名宠物医院的保洁员，我的心得体会是需要细心耐心，与宠物主人有效沟通，应对各类挑战和困难，具备专业知识和技能，并时刻保持工作的激情和责任心。只有将这些要素结合起来，我们才能更好地做好宠物医院保洁工作，为宠物主人和宠物的健康贡献自己的一份力量。

医院保洁人员院感培训篇八

20xx年，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的'共同努力下，本人带领全体员工圆满地完成了20xx年的工作任务，现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下：

目前，单位在医院的员工共（15）人，其中少数民族（5）人，汉族（10）人，承担着社区楼（共6层），住院楼（共6层），平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，20xx年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺利。

一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作情况，发现问题及时整改，并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况，经常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，减少误解，贴近距离；对院方提出的问题，及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。

二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强；按时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时拿到工资创造条件，使员工安心工作；提前招聘储备保洁员工，保洁人员流动性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴招聘小广告，即使在满员的情况下，也在网络上发布招工信息，建立后备员工储备，防止人员脱节。

五是严格上下班考勤制度，对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度，将考核结果与员工资挂钩，奖优罚劣，考核优秀的员工有月月有奖（奖励资金来源于罚款），考核不及格的次次有罚，对医院测评优秀的员工给予物质奖励，奖励先进，惩罚后进，激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医院要求。

六是做好节能降耗维护单位利益，按院方要求建立台账，做到精细化管理，按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录，做到进的清楚，出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽可能延长保洁用具的使用寿命，员工领保洁用品时，教育员工袋子省着用，抹布精心用，尽最大努力节约开支，降低保洁成本。堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析，防止浪费和流失，努力节约成本，维护单位权益，实现利润最大化，保障单位利益。堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放，每月节约300双，垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋，20xx年拖把预算费用为200元，目前还未支出，据测算20xx年为单位控制1000元开支。

今年以来，医院不断开展各种创建达标工作，给保洁工作提出更高标准：

二是创建文明单位，将对员工的保洁质量，服务态度，工作标准提出更高的要求，还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。

20xx年自己虽然取得了一些成绩，这与单位领导的关心支持分不开，与医院方的配合分不开，与全体员工的共同努力分不开，在今后的工作中，自己仍将不骄傲，不急躁，不辜负单位领导的厚望，以吃苦耐劳，不怕困难的精神，进一步改进管理方法，维护单位形象，提高保洁质量，维护单位利益，严肃工作纪律，把各项工作做的更好。争取让单位满意，让医院满意，让员工满意。以上是我的20xx年工作计划，由于能力有限，难免有许多不妥之处，敬请单位领导和各位同仁批评指正。

医院保洁人员院感培训篇九

20xx年，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的共同努力下，本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务，现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下：

目前，单位在医院的员工共(15)人，其中少数民族(5)人，汉族(10)人，承担着社区楼(共6层)，住院楼(共6层)，平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，今年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺利。

一是组织员工学习单位各项规章制度

了解医院各科室的工作情况，发现问题及时整改，并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况，经常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请

教学

二是做好员工的说服教育

针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时拿到工资创造条件，使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工，保洁人员流动性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴招聘小广告，即使在满员的情况下，也在网络上发布招工信息，建立后备员工储备，防止人员脱节。

三是疏理调整保洁区域

四是开展员工的安全教育

五是严格上下班考勤制度

对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度，将考核结果与员工资挂钩，奖优罚劣，考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款)，考核不及格的次次有罚，对医院测评优秀的员工给予物质奖励，奖励先进，惩罚后进，激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医院要求。

六是做好节能降耗维护单位利益

按院方要求建立台账，做到精细化管理，按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录，做到进的清楚，出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽可能延长保洁用具的使用寿命，员工领保洁用品时，教育员工袋子省着用，抹布精心用，尽努力节约开支，降低保洁成本。堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析，防止浪费和流失，努力节约成本，维护单位权益，实现利润化，保障单位利益。堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放，每月节约300双，垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋，今年拖把预算费用为200元，目前还未支出，据测算今年为单位控制1000元开支。

今年以来，医院不断开展各种创建达标工作，给保洁工作提出更高标准：一是开展了无烟医院的创建工作，施工期间，电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时，增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位，将对员工的保洁质量，服务态度，工作标准提出更高的要求，还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。

今年自己虽然取得了一些成绩，这与单位领导的关心支持分不开，与医院方的配合分不开，与全体员工的共同努力分不开，在今后的工作中，自己仍将不骄傲，不急躁，不辜负单位领导的厚望，以吃苦耐劳，不怕困难的精神，进一步改进管理方法，维护单位形象，提高保洁质量，维护单位利益，严肃工作纪律，把各项工作做的更好。争取让单位满意，让医院满意，让员工满意。以上是我的半年工作总结，由于能力有限，难免有许多不妥之处，敬请单位领导和各位同仁批评指正。

医院保洁人员院感培训篇十

医院保洁服务是确保医院室内、外物表的卫生整洁,同时做好消毒隔离,预防交叉感染，那么医院保洁服务

合同

委 托 方(甲方)：

受 托 方(乙方)：

为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁保安工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量安全标准为甲方做好环境卫生保洁及保安工作。

一、合同概况

合同名称：黔江区中医院卫生保洁、保安服务合同书。 服务地点：黔江区中医院。

服务内容：对医院内部所有公共区域进行卫生保洁安全巡逻。并提供

工作范围：医院大楼内公共走廊，门诊室，病房，会议室，医院院

保洁人员工作标准：

1)遵纪守法、服从领导;统一着装，仪表整洁;配证上岗，文明用语;行为规范，服务热情。

3)墙壁、门窗玻璃：洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画，墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。

4)垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾。

5)卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次，符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

6)开水间及污洗间：加强开水间及污洗间管理，

7)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次，随脏随洁，地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

8)办公室、值班室、医生办公室：会议室每日保洁2次，确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净，室内彻底全面保洁至少1次/周。

9)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。

10)在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。

保安人员工作标准：

1、服装整齐，文明礼貌执勤，上岗时不得吸烟。

2、负责中医院安全保卫工作，维持正常医疗秩序。

3、积极配合公安机关打击门诊部“医托”、偷、扒、抢等违法犯

4、负责维持大门及消防通道的交通秩序，创造良好、快捷、安全的就诊环境。

5、协助负责引导120急救车辆的进入驶出工作，指挥行人避让，协助急救人员进入大楼。

6、负责协助中医院搞好消防安全工作。

7、负责院区人员车辆进出，做好进出物品的登记，防止物品被盗。

8、负责晚上院区内公共区域照明灯的开关。

9、负责医院交付的其他工作任务。

二、岗位设置及作息时间安排

1.岗位及人员设置：保安人员6名，保洁人员13人。

2.保安服务实行2班制，保证24小时有保安在岗;保洁上班时间早上6点——晚上20点。

三、双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

3)按时向乙方支付应付服务费用。

4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。

5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。

6)有告知本单位

规章制度

8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。

2、乙方的权利和义务

1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作，员工一律统一着装，定岗位，持证上岗。

2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

3)保证环境卫生质量，提供优质服务。

4)爱护甲方的设备设施，节约用水、用电。

5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训，如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷，给予处理。

6)按时收取服务费用。

7)文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能大声喧哗，使用文明用语，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。

8)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系，其工资待遇的给付属于乙方内部管理范围，与甲方无关。

四、本协议服务费用、付费时间及方式

1、双方议定甲方每年支付服务费用共计人民币(大写)__________________(小写)______________元。

2、甲方分期按月付费其月付款金额为人民币(大写)__________________(小写)______________元。付款时间为当月25日前划拨当月服务费用，如遇节假日，付款时间顺延。但顺延时间不得超过5天。

五、违约责任

1、乙方在保洁工作中，如果损坏甲方的物品，应该按价赔偿。

2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金，则逾期付款之日起，按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。

六、合同履行期限

此次项目合同期限为1年，自20xx年6月1日起至20xx年5月31日止

七、其他约定

1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同，需提前壹个月前以书面形式通知另一方，另一方在15日内予以答复，任何一方不能按时答复，都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。如甲方不能履行合同半年以上，应对乙方投资购买的设备和保洁用品按半价收购。

2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外，需要乙方承担其他的额外工作，要提前通知乙方负责人，并协商这项工作的费用。

3、本合同履行期间，如有未尽事宜，双方本着互惠互利的原则协商解决，协商不成，可向法院申请仲裁。

4、本合同履行期间，如果因工作量的增大和物价和成本的提高，可双方协商适当增加保洁保安费用，另外签定补充协议，和本合同有同样的法律效应。

八、本合同经双方签字盖章后生效。

九、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

共

3

1

1

2

3

医院保洁人员院感培训篇十一

(1)医院成立爱国卫生运动委员会，负责宣传、督促，检查全院的清洁卫生工作。

(2)完善医院爱卫工作管理及相关考核标准，进一步提高各支部的爱卫工作管理水平。

(1)生活垃圾的清理做到日产日清，公共区域定时、定点流动清理。

(2)医疗废物的分类收集、运送、暂存及处置严格按照国家相关的法律、法规和规范性文件进行操作。

(3)污水处理有专人负责，严格按照“三废”处理要求进行工作，保证污水不直接排入公共下水道。

(1)成立医院控烟领导小组，负责全院的禁烟、控烟工作.

(2)利用健康讲座、宣传专栏等形式对职工、病人、家属及来访人员进行禁烟宣传。

(3)在医院各病区增设“吸烟区”，并设立控烟督导员和巡检员，对院内吸烟人群进行禁烟的劝解、督导。

按照上级的要求，积极参与各项卫生活动。

医院保洁人员院感培训篇十二

甲方：

乙方：

根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方协商，就乙方对_________医院提供日常保洁服务工作达成如下协议：

第一条合约总则

1、服务范围：1—3楼公共区域，走廊、卫生间、玻璃(里面)、2楼的病房和楼前的院子。

2、甲方坐落位置：______号

3、服务期限：本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

4、服务费用：按双方协商的标准，______医院年保洁费金额为：______元。大写：______元整，于每月______日支付上月的服务费：______元整。

第二条甲方的权利与义务

1、按合同约定向乙方支付保洁服务费

2、无偿为乙方提供保洁用水、电。

3、对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。

4、教育有关人员遵守达拉特旗欣康医院保洁制度，共同维护欣康医院内环境，爱护院内设施。

5、为乙方提供必要的物料仓库、办公用房。

第三条乙方的权利和义务

1、乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。

2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。

3、认真完成规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。

4、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，遵守甲方各项内部规章制度。

5、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作情况的处理。

6、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。

7、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。

8、乙方教育员工爱护室内各种设施，注意节水节电。员工在工作期间拾到任何物品均应尽快寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主。

9、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。

10、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。

11、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，//1578/采用相适应的清洁原料和操作方法。

12、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。

第四条合同变更与终止

1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。

2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。

3、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。

第五条总则

1、本合同一式二份，双方各执一份，合同自签字盖章之日起生效。

2、合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。

3、在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向当地人民法院提起诉讼。

4、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。

要加强管理，安全生产。

5、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。

6、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。

第四条合同变更与终止

1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。

2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。

3、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。

第五条总则

1、本合同一式二份，双方各执一份，合同自签字盖章之日起生效。

2、合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。

3、在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向当地人民法院提起诉讼。

甲方(盖章)：

乙方(盖章)：

法定代表人：

法定代表人：

日期：

日期：

医院保洁人员院感培训篇十三

20__年的医院卫生工作，从上到下都非常重视，根据卫生方针，大力开展爱国卫生、义诊宣传和健康教育，预防和控制重大疫情和各种传染病的发生，组织全院职工积极参与与爱国卫生活动，较好地完成了20__年爱国卫生工作，现将工作情况总结如下：

一、领导重视，组织落实

我院爱国卫生工作有分管领导亲自抓，爱国卫生活动是精神文明建设的重要内容，是改善人民生活，改善工作环境，提高健康素质的有效途径，完善落实健康教育，做到每季度有健康教育板报，常年配合上级爱委办做好爱国卫生宣传教育，除“四害”有专人负责，专人负责保管药具。

二、落实规章制度，做好爱国卫生工作

我院爱国卫生工作纳入目标考核，做到职能科室具体管。各科室、病区具体负责由物业清洁工保洁，责任落实到人，检查有标准，日常工作有记录，奖惩兑现。

三、以预防为主，把健康教育贯穿于防治结合中去

我院在抓好窗口服务的同时，把健康教育贯穿到医疗、护理中去，并抓好，抓落实。全院各科室都有健康教育资料，办有图文并茂的健康教育专栏，每季度更换一次。在管理上，院内纳入每月的量化考核，直接与奖惩挂钩。院里每年都增添一些卫生宣传标语，在公共场所设有卫生标牌，院里公共场所建立宣传栏，每季度由院里统一更换。

四、加强管理，改善就医环境

为更好地改善就医环境，医院有计划、有步骤地对病房楼、门诊楼进行基础设施装修改造，为病人创造一个安全生产、温馨的就医环境，并得到病人的好评。

五、强化监督、管理意识

加强对物业保洁的督导，制订检查计划，定期开展清洁整治活动，并设专职管理员一名，每天进行巡查，发现问题，及时整改，做到日日有检查，使各科室卫生清洁工作有序开展。

六、明年的工作计划

1、加强组织领导工作

（1）医院成立爱国卫生运动委员会，负责宣传、督促，检查全院的清洁卫生工作。

（2）完善医院爱卫工作管理及相关考核标准，进一步提高各支部的爱卫工作管理水平。

2、加强环境卫生整治工作

（1）生活垃圾的清理做到日产日清，公共区域定时、定点流动清理。

（2）医疗废物的分类收集、运送、暂存及处置严格按照国家相关的法律、法规和规范性文件进行操作。

（3）污水处理有专人负责，严格按照“三废”处理要求进行工作，保证污水不直接排入公共下水道。

3、积极创建无烟医院

（1）成立医院控烟领导小组，负责全院的禁烟、控烟工作。

（2）利用健康讲座、宣传专栏等形式对职工、病人、家属及来访人员进行禁烟宣传。

（3）在医院各病区增设“吸烟区”，并设立控烟督导员和巡检员，对院内吸烟人群进行禁烟的劝解、督导。

4、做好爱卫会基本工作，按照上级的要求，积极参与各项卫生活动。

医院保洁人员院感培训篇十四

委 托 方(甲方)：

受 托 方(乙方)：

为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。

一、保洁整体要求

工作范围：医院大楼内公共走廊，大厅，楼梯，电梯间，卫生间，病

保洁人员工作标准：

1)遵纪守法、服从领导;统一着装，仪表整洁;配证上岗，文明用语;行为规范，服务热情。

2)保持医院范围内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随洁，确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

3)墙壁、门窗玻璃：洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画。大楼整体玻璃工程保洁时统一清洗。

4)垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾。

6)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少2次，随脏随洁，地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

7)在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(确保合格，院方单方面有权决定酌情奖励)。

二、双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

3)按时向乙方支付应付服务费用。

4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。

5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。

6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。

7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。

8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。

9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目，均有甲方出面解决和付费。

2、乙方的权利和义务

1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作，员工一律统一着装，定岗位，持证上岗。

2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

3)保证环境卫生质量，提供优质服务。 4)爱护甲方的设备设施，节约用水、用电。

5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训。

6)文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能在公共区域吸烟、大声喧哗;使用文明用语，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。

甲方应付服务费，每年大写 人民币，每月一个结帐周期，每月 日前甲方以 形式支付乙方上月保洁费用。(承包费用不含税费，如甲方需要，税费另算。)

四、违约责任

1、乙方在保洁工作中，如果损坏甲方的物品，应根据实际情况予以赔偿或修复。

2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金，则逾期付款之日起，按应付款额每日承担乙方20%的滞纳金。

五、合同履行期限

此次项目合同期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。(此合同试用期为三个月，三个月后考核完毕进入正式承包期。)

六、其他约定

1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同，需提前壹个月前以书面形式通知另一方，另一方在15日内予以答复，任何一方不能按时答复，都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。

2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外，需要乙方承担其他的额外工作，要提前通知乙方负责人，并协商这项工作的费用。

3、因不能遇见、不能避免、不能克服的自然灾害或客观事件此合同自然终止。

4、本合同履行期间，如有未尽事宜，双方本着互惠互利的原则协商解决，协商不成，可向法院申请仲裁。

5、本合同履行期间，如果因工作量的增大和物价和成本的提高，可双方协商适当增加保洁费用，另外签定补充协议，和本合同有同样的法律效应。

七、本合同经双方签字盖章后生效。

八、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

医院保洁人员院感培训篇十五

卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

一、服务原则

1. 清洁与养护相结合

2. 及时性与隐密性相结合

3. 分工协助与多重保障相结合

4. 计划性与改良性、应急性相结合

二、服务目标

1. 卫生清洁率达到100%;

2. 卫生保洁率达到99%;

3. 垃圾做到日产日清,处理过程环保化;

三、服务内容

1、 医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。

2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。

4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。

5、通信机房内环境定期维护工作。

6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。

8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。

9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。

四、清洁服务主要管理职责与要求

1. 医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。

2. 辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。

3. 物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。

4. 清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报分公司经理审批后执行。

6. 《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购,并定期对保洁用品开展质量评审,清洁作业材料实施定点、专项控制采购,环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。

7. 清洁服务工作实施专业化分工作业,严格资质管理,未获得相应操作资格证或未经授权,不得使用与岗位不相符的工具、药品,包括操作方式进行作业,严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认,不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。

9. 高空清洁作业严格按照《高空作业规程》进行操作,安全秩序部负责对高空作业的过程实施全程监控,并按照《标识样本》的要求,做好相关安全隔离与安全标识工作,物业服务中心负责发布相关警示通知。

10. 通信机房、变配电房、照明和其它机电设施设备的清洁作业,由机电工程部负责按排相关持有效证件的专业人员作业,若需安排清洁作业人员清理,需提前提出申请,报分公司经理审批。清洁人员进入通信机房、变配电房作业,或实施对照明和其它机电设备的清洁作业,需由机电工程部安排的专业人员进行现场监督和指导或确认无安全隐患方可由清洁作业人员进行操作,通信机房需由医院工作人员部长部门批准,并派专业管理人员现场监督。

11. 清洁服务实行多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、部门部长与辖区安防员、楼层助理或其它管理人员的日检查和分公司督察的周考核相结合的三级检查制度。环境管理部部长、楼层事务助理和分公司督察根据《清洁作业规程》,分别对各个责任区的清洁工作进行检查和考核,并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。另外我们将倡导星级服务,并制订和实施《清洁员星级服务规范细则》以适应医院的发展。

五、日常清洁养护计划及其作业标准

根据国家优秀示范工业区、大厦物业管理标准,结合医院项目的物业特点与要求,制定医院项目正常期清洁养护计划及其作业标准,其实施效果将通过质量评审进行确认与完善,确保达到清洁服务与管理目标要求。

1、 室外场地达到"六无"(无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。)室内场所做到"三保"(地板保洁、天面保光、门窗保亮)。

2、 卫生间做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁)、"二净"(门板、玻璃擦拭干净)。

3、 沟渠定期清理,做到无淤泥、无堵塞、无垃圾,确保排水通畅。

4、 除"四害"(月尾检查)。确保包干范围的公共场所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蝇)的次数及消杀工作达标。

具体清洁标准见下表: (略)

六、关于医院保洁工作的重点分析:

医院是病人密集的场所,医院环境最容易被感染病原微生物污染,从而为疾病的传播提供外部条件,促进医院感染的发生。医院、感染无论对社会及个人均带来严重危害。鉴于此我们必须采取综合性措施,确保每次消毒、灭菌、隔离到达预定的要求,以预防和控制医院感染的发生。与此同时,有责任向社会进行人人讲究卫生、时刻保护环境的宣传。

1、 做好消毒与灭菌处理。消毒与灭菌是控制医院感染的一项有效措施。

2、 加强清洁卫生工作。清洁卫生工作报告包括灰尘、污垢的试擦和清除,也包括对蚊虫、苍蝇、蟑螂、鼠类等的防治。

3、 进行清洁卫生工作时,必须注意不要扬起灰尘,避免播散污染。医院内不应使用扫帚与掸子,拖布的头最好能卸下 以便消毒。病房的清洁卫生工作,宜在污染后立即进行。其顺序应由污染较轻的病房开始,逐步进入污染较重的区域,最后处理病人公共活动场所。医护人员的工作地点也是清洁的重点。

4、 工作人员须穿工作服,戴工作帽,必要时穿隔离衣、胶鞋、戴口罩、手套,保持室内清洁卫生。每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒,避免污染、防止扩散,并视污染情况向上级汇报。指定地点收集污物,避免在病房消点,专车、专线运输。运送车辆洁污分开。

5、 清洁被服专区存放。工作环境保持卫生,每日清洁消毒,工作人员还应做好个人防护,每日洗澡更衣,接触污物后洗手。

6、 医院内的污物处理严格按照有关标准。废弃物分类收集处理,感染性废弃物置黄色塑料袋内密闭运送,无害化处理。

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