交通文明劝导心得体会 文明劝导心得体会(精选9篇)

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交通文明劝导心得体会 文明劝导心得体会(精选9篇)
时间:2023-10-18 07:17:05     小编:FS文字使者

心得体会对个人的成长和发展具有重要意义,可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物,发现自身的不足和问题,提高实践能力和解决问题的能力,促进与他人的交流和分享。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

交通文明劝导心得体会篇一

翻开日历,不禁感叹时光如流水,总在你不经意间悄悄流过。如今我已经在工行做了一周引导员,这一个星期的工作对于我来说,弥足珍贵。

引导员这个职业是我以前就很向往的,由于经常到银行办业务,能接触引导员的机会也很多,有时候也对她们的工作态度和工作方法有着我自己的见解。这些想法带到了我如今的工作中,很多顾客的微笑,给了我不小的鼓励!这段时间我学到了很多书本上无法学到的知识,也感受到作为工商银行大家庭的一员自己有多么幸运,由于我新上岗,对很多情况都不是很了解,经理和保安教会我很多东西,让我不再那么紧张和拘束,也让我渐渐对新环境和新工作熟悉起来。在培训和工作期间,让我对引导员这个工作有更深的了解和体会。

在为期一天的培训期间,我收获很多。经理为我们安排了有丰富工作经验的长辈带我,让我学到了很多。了解了很多工行的业务,如何开通网上银行,如何使用u盾,u盾的好处和密码器,口令卡的使用以及限额,要怎么区分星级客户,对各个星级客户要有怎样的服务,最重要的是要怎么学会保护自己,引导员是在大堂里面工作的人员,面对形形色色的顾客,我们要怎么在有效地进行引导工作的同时保护好自己,前辈们说的都很精彩和真诚。给我在从事引导员这个工作之前上了非常重要的一课!

大堂引导员是顾客接触银行的第一个窗口,顾客进门看见的工作人员并不是柜员而是大堂引导员,所以大堂引导员的形象和工作态度直接影响到顾客对银行的印象。我认为大堂引导员应该时刻保持良好的精神面貌,微笑服务,耐心讲解顾客遇到的问题。如今,服务质量对银行来说是重中之重,很可能我们的一个微笑或是一个微小的动作都可以提高顾客对我们服务的满意程度,进而提升对我行的忠诚度。或许顾客对我们的印象好了,就可以在等待时间过长的情况下耐心听我们解释,理解我们的难处。我会在工作过程中不断发现问题并且及时改正,不断完善自己的服务态度。

从事大堂引导员不仅仅要有扎实的业务知识,还要懂得待人接物的方法,这一点对于有些慢热的我来说真是个不小的挑战,但这几天的工作让我对自己充满信心,我的方法就是把那些顾客都当成是自己认识的人,熟悉的人,这样,对于我来说就很好沟通了。跟他们的沟通没有问题了,就能让我顺利的进行客户分流,在业务知识的铺垫下,引导他们到自助机上完成他们所需要办理的业务。在工作过程中我发现有些人宁愿花大把时间排队也不愿到atm机上去办理,有时只是简单的存取款而已。这源于对机器的恐惧,不信任。我如果要成功的引导他们,首先就要他们了解银行大堂里这些十分便捷安全的机器的功能和用法,让他们消除对机器办业务的不信任感,其次让他们学会怎么操作,这样他们下次再来办相关业务时,有可能就不需要我的引导直接去办理业务了。这样一来就大大减小了柜台的压力。发现问题再找出方法解决它,也能给我的工作带来更大的挑战,让我更加热爱这份职业。

我想,要做好大堂引导员这份工作,最重要的就是细心,耐心和用心。我们的工作内容很多也很杂,不仅要迎送客户,进行客户识别和客户分流,还要引导客户怎样填单如何使用大堂内的自助机等等。有时候顾客一多,我就有点顾不上来,我在这方面还没有做到最好,我要多用心看看其他引导员是如何工作的,在他们身上借鉴好的工作经验,来不断地充实自己,让自己能取长补短,争取把工作做到最好。

做大堂引导员让我很快的从学习状态调整到上班状态,虽然大堂引导员的工作不会像柜台员工那样整天面对着电脑和业务那么枯燥和辛苦,让我们有时间转变心态和调整工作态度。在大堂会遇到形形色色的人,有时也会受到一些小挫折和小委屈,比如顾客对我们的询问表示反感,或是对叫号机和取号表示厌烦。一开始我比较在意,也很容易影响自己的情绪,慢慢的我学会了如何调整心态,始终保持平和的心态,这样不仅让自己能在工作过程中多些开心少些烦恼,也能保持好的形象,给客户留下好的印象。

现在的我还在工作中不断的汲取新的经验,也逐渐确定自己的工作和学习目标,我有信心能做好我热爱的职业,我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心发出的光和热。

交通文明劝导心得体会篇二

作为一名文明劝导员,我深深感受到了身心的成长和进步。首先,我要感谢这个光荣的岗位,它让我更加关注社会的公德心和文明素质。在过去的一段时间里,通过劝导过程,我逐渐领悟到了文明的重要性和影响力,同时也培养了自己的耐心和责任心。

第一节:文明的重要性

文明是社会的基石,是人类共同的精神追求。作为一个文明劝导员,我深刻认识到文明举止对于社会的良性发展有着不可忽视的影响。当我看到有人随地吐痰、乱扔垃圾时,我会积极提醒他们,告诉他们保持公共卫生和环境干净的重要性。通过不懈的劝导,我发现越来越多的人开始改正自己不文明的行为,为创造一个更加美好的社会环境做出了贡献。

第二节:劝导的艰辛

作为一名劝导员,我面临着各种各样的困难和挑战。有的人不愿意接受劝导,有的人态度冷漠,甚至有的人会出言不逊。但是我从来不放弃,我坚信只要我们用心化解矛盾,用耐心换来理解,最终我们都能找到共同的语言,达成共识。与人为善,倡导文明,一定程度上也帮助我修炼自己的性格,让我变得更加宽容、和善。

第三节:责任的重大

担任文明劝导员,意味着我肩负着维护社会秩序和道德风尚的责任。当我看到身边的人违反公德心和道德底线时,我内心充满不安,觉得应当义不容辞的提醒他们。尽管劝导是艰辛的,但我深知只有坚守责任,才能让我们的社会更加和谐美好。

第四节:个人心得

在一次次的劝导中,我对自己也有了更多的认识和思考。首先,劝导并非简单的训斥,而是要从人性的角度出发,用爱心去理解别人的错误,并仔细思考如何更好地帮助他们改正。其次,劝导是一个良性循环的过程,当我们看到劝导的收效时,我们会更有动力去推动更多的人加入文明的队伍,从而实现整个社会的良性循环。

第五节:前进的动力

作为一名文明劝导员,我明确了自己的目标和方向。我将在今后的劝导中更加注重方法和技巧的运用,学会在稍纵即逝的时机把对方从错误的行为中引导出来。同时,我还要不断提升自己的修养和专业素养,通过学习和实践增强自己劝导的能力,更好地履行自己的社会责任。

总之,担任文明劝导员的经历是一段美好的历程,它让我从中汲取到很多宝贵的经验和教训。在未来的道路上,我将继续努力,为创造一个更加文明的社会而努力奋斗!

交通文明劝导心得体会篇三

要花开,就会不败! 文明城市是指,在全面建设小康社会,推进社会主义现代化建设新的发展阶段,坚持科学发展观,经济和社会各项事业全面进步,物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。

八月的柳州,正值炎夏。炎热的天气加之车流高峰期,倘若这时出现交通混乱或交通滞慢将会直接影响市民的工作、生活、和外出。我们本次活动的主要目的就是协助交-警对非机动车辆和行人在违反交通规则是进行劝说和提示,帮助老人过马路及提重物。我们的这只队伍被安排在飞鹅路人流量较多的路口,我们这个站点共排出是个人员一组,平均每人每天两个小时,这这短短的几次执勤中,我们志愿者对违反交通规则的非机动车驾驶员和行人进行劝说达一百余人次。此次活动充分发扬了我们青年志愿者无私奉献和吃苦耐劳的精神。大家知道是为柳州的文明出力,都显得格外理解,都说这是作为这城市的一员应尽的义务,是一种光荣。

清晨七点半,我们准时到达路口,协助交-警维护交通秩序,该路口人流量较大,又正值上班高峰期,车辆、行人来回穿梭,随着红路灯的变化,起初含糊而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交-警和协管员的耐心指导下,我们的执勤人员也开始劝说违反交通工作的行人和非机动车驾驶员。在来往穿梭的人群中,大部分行人都能自觉遵守交通规则或是能虚心接受我们的劝告,但还是有些市民闯红灯、不走斑马线,对执勤人员的劝说从而不闻,硬是要闯红灯,有时对我们的执勤人员恶言相向。看到这种行为让我们感到不寒而栗,当然这并不是天气的缘故,而是有些市民对交通知识的缺乏,对安全意识的淡保这是对自己生命的漠视,对自己不负责任,对他人不负责任。

虽然偶然会有部分市民对我们的文明交通劝说服务不理解,常常会问:“你们站一天有多少工资?”但是绝大多数市民都会以微笑和点头来回应我们的劝导。起初对自己的工作还有点没底气,不过通过这几次的努力,也会听到市民说的一句谢谢或者是露出会心的微笑,这就是对我们最大的鼓励,作为志愿者需要勇气,也需要更多市民的理解和支持。

让我们携起手来,共同努力创建文明城市,共建美好明天!

交通文明劝导心得体会篇四

作为一名文明劝导员,我深刻地领悟到了自己的职责和使命。通过多次的实践和总结,我明白了文明劝导员的角色绝非只是简单地规劝与批评,更重要的是传递友善与关爱,以积极的态度引导他人遵守社会规范和提升道德素质。在这个过程中,我感受到了工作的意义和荣誉,也提升了自身的沟通能力和责任感。以下是我对自己作为文明劝导员的体会和心得。

首先,文明劝导员要注重培养良好的沟通技巧。在与他人交流的过程中,我们需要理解和尊重对方的感受,善于倾听和表达自己的观点,避免使用过于强硬的语言和态度。我在一次劝导行为中,遇到了一位年轻人乱扔垃圾的情况。面对这个问题,我并没有冲动地指责他,而是耐心地与他解释垃圾分类的重要性和环境保护的意义。通过与他的交流,我发现他对于环保意识的缺乏,并没有意识到自己的行为对社会和环境造成了负面影响。经过我的劝导,他也重新思考自己的行为,并表示以后会注意自己的举止。这个经验告诉我,有效的沟通是文明劝导员工作中的关键,只有通过友善和有效的交流,我们才能更好地影响他人。

其次,作为文明劝导员,我们要注重树立榜样的力量。身体力行是我们最有效的宣传方式,只有我们自己先做到了,才能更好地影响他人。在一个夏日炎炎的午后,我路过一处公园,发现有人在公园内吸烟,这已经违反了公共场所禁烟的规定。我立即上前提醒他,但他态度恶劣且不以为然。就在我准备离开的时候,一位老人也过来制止他,并指责他不尊重他人的权益。这位老人的出现,让我感到十分欣慰,他的行为不仅教育了那位吸烟者,更让我觉得自己并不孤独。因此,在我们的工作中,我们要时刻保持自己的良好形象和行为,用榜样的力量影响他人,推动公共秩序的维护。

第三,文明劝导员要耐心与毅力。我们经常会遇到一些不愿听劝或者态度恶劣的人,但我们不能因此而放弃。在一次巡逻行动中,我遇到了一位酒后驾驶的司机,虽然我多次劝阻,但他一直不以为然,并开车迅速离开。我意识到,以单一的行动是很难改变一个人的态度和行为的。于是,我决定向交警报案,并提供了相关的线索。得到警方的配合和支持后,我们最终成功地将这名酒驾司机绳之于法。这个经历让我明白到,耐心和毅力是文明劝导员工作中不可或缺的品质,只有坚持不懈地努力,我们才能更好地发挥作用。

第四,文明劝导员要保持乐观的心态。随着社会的发展,我们遇到的问题和困难也越来越多。但我们不能因此而悲观或者消极。事实上,每个问题背后都蕴含着解决的机会。在一次巡逻行动中,我发现了一批未经授权的小广告,铺天盖地地遍布在街头巷尾。面对这种情况,我组织了一次小区义务清理活动,并邀请广大居民一起参与。通过这次活动,我不仅解决了广告的问题,还增进了社区居民的凝聚力和友好关系。从这个经历中,我明白到,我们要通过乐观的心态去面对困难和挑战,以积极的态度去解决问题。

最后,作为文明劝导员,我觉得自己的工作是充满荣誉和使命感的。在工作中,我不仅学到了很多实践经验,还培养了自己的责任感和组织能力。通过与不同的人群交流和沟通,我更加了解社会的多样性和复杂性。我会继续努力提升自己的能力和素质,为社会提供更好的服务和帮助。

总而言之,作为一名文明劝导员,我的职责就是引导他人遵守社会规范和传递友善与关爱。通过培养良好的沟通技巧,树立榜样的力量,保持耐心与毅力,保持乐观的心态,我们可以更好地履行自己的职责。在工作中,我们要时刻保持自己的良好形象和行为,用榜样的力量影响他人,推动社会的文明进步。我相信,只要我们都积极参与,共同努力,我们的社会将会变得更加和谐和美好。

交通文明劝导心得体会篇五

近年来,我多次参与学生文明劝导工作,深感这项工作的重要性和必要性。通过这些实践经验,我有了一些总结和体会。在我看来,学生文明劝导工作应该从明确目标、理解学生、注重方法、加强宣传和持之以恒五个方面入手,以期产生更好的效果。

首先,明确目标是学生文明劝导的基础。作为一名学生,我们应该清楚地认识到文明对于个人和社会的重要性,并且明确自己作为一名大学生应该具备的文明素养。同时,我们还要明确劝导的对象和内容。毕竟,不同的学生有着不同的问题需要我们关注和帮助。只有明确了目标,我们才能有针对性地进行劝导,从而达到预期的效果。

其次,理解学生是学生文明劝导的关键。毕竟,每个学生的心理和行为背后都有其原因和动机。在与学生交流时,我们要耐心倾听,了解他们的困惑和需求。只有理解了学生,我们才能更好地向他们解释文明的意义和价值,同时给予他们针对性的建议和帮助。通过与学生建立良好的信任关系,才能在劝导过程中更好地获得他们的接受和支持。

第三,注重方法是学生文明劝导的关键。不同的学生有着不同的性格和反应方式。因此,我们要灵活运用不同的劝导方法和技巧,寻找适合每个学生的方式进行劝导。比如,对于一些行为问题较严重的学生,我们可以采用耐心引导和激励的方式,帮助他们认识到自己的问题,并鼓励他们改正错误。对于有些学生,我们可以通过轻松愉快的方式,提醒他们注意文明行为,从而引导他们形成良好的生活习惯。

第四,加强宣传是学生文明劝导的重要手段。文明行为其实很简单,但是往往容易被忽视。通过宣传文明的重要性和意义,我们可以让更多的学生认识到这个问题的重要性,从而提高他们的自觉性。我们可以通过海报、演讲、宣传栏等多种形式向全校师生传递文明的理念,倡导良好的习惯和行为。这不仅能提高学生的个人修养,还能够为整个校园营造和谐宜人的氛围。

最后,持之以恒是学生文明劝导的重要原则。一次劝导活动并不能解决所有问题,需要长期坚持下去。我们除了给予学生正确的引导和建议外,还应该与学校、家庭密切合作,形成合力。更重要的是,我们自己要身体力行,做到身教先行,成为同学们的榜样。只有我们始终坚持下来,才能对学生的思想观念和行为习惯产生更深远的影响。

总的来说,学生文明劝导工作是一项艰巨而又有意义的任务。作为学生的我们,不仅要注重自身文明素质的培养,更要积极投身到学生文明劝导工作中,为学校的和谐环境做出自己的贡献。只有明确目标,理解学生,注重方法,加强宣传,持之以恒,才能助力学生走上更好的发展道路。

交通文明劝导心得体会篇六

在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下,我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前,脑海里总是会浮想联翩,今天所有的期待总算可以实现,之前我对于文明交通劝导志愿者的职责,真是理解得太少,这次活动才让我体验到其中的艰辛。

文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此,好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。

我们在文明交通劝导过程中,身穿志愿者马甲,手拿小红旗,心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期,协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时,心中顿时油然而生一种责任感与自豪感,以前并不知道还有那么多规章制度,比如像旗横放时停,前指时前行等规则,虽然都是按交通岗的红绿灯行使,但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人,遇到这些情况,我们都积极上前劝阻,有些行人对劝阻行为表示歉意,也有路人向我们致敬,但有的人根本就不会理睬你,面对这种情况,开始我有点委屈,可是一看到交警同志们,每天工作八小时,站严寒,立酷暑,吸粉尘,落埋怨,仍有情有礼地执勤时,我就打心里佩服。

通过这次文明交通劝导活动,让我开阔了视野,增长了知识,提高了认识。让我深刻的明白了:

第一:要做好文明交通劝导志愿者,必须要有大爱,只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属,才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。

第二:自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责,更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明锐的观察能力,要能吃苦耐劳。

第三:要做好一个文明交通劝导志愿者,必须要加强自己的`思想政治建设,起到遵模范带头作用。

我相信在和广大市民的通力配合下,一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。来吧!让我们以创建文明城市为契机,从我做起,从现在做起,从点滴做起,积极参与到十堰志愿服务活动中来,携手共建一个新的文明车城。

交通文明劝导心得体会篇七

一提到“见义勇为”,大家会自然联想到奋不顾身拯救溺水者、路见不平勇斗歹徒者、临危不惧救助受灾群众者……诚然,生死攸关之际挺身而出折射英雄本色,但朱阿姨在情急之下“借鞋”相助,工作人员生怕老人在扶梯上摔倒而主动挡在身后,司机脱衣为生病乘客保暖而自己赤膊开车,这些暖心的小事,也未尝不是受助者眼中的“见义勇为”。

“义者,宜也”“行而宜之之谓义”,古代经典对“义”字的解读为我们打开了理解“义”的一扇窗。为国家不惧艰险的大义凛然,为朋友两肋插刀的义薄云天,勾勒了正义的宏大叙事;然而,良言一句、帮扶一把,在细微处做到恰当适宜、合乎情理,也能铺陈出情义的真挚表达。大到生死抉择,小到互帮互助,流淌出的道德情感都一样纯粹。让别人穿鞋赶车,自己却光脚回家,这样的“勇为”看似无关紧要,但不计较投入与回报、不考虑经济和荣誉,一句“赶火车要紧”“来不及多想”,正是最可贵的善意。

从拦惊马的'欧阳海到救火少年赖宁,从甘当“城市纠察”的的哥张新平到故事的主人公朱阿姨……一直以来,见义勇为不仅给社会带来了正气,也给人们带来了温度。不少地方纷纷发布见义勇为人员奖励和保障条例及相关实施办法,正是从制度层面保证不让热心人“流血流汗又流泪”。助人者不计回报,受助者需懂感恩,哪怕一封感谢信、一次回访,也不至于让无私的热忱“受凉”。

人们常说,锦上添花易,雪中送炭难。所易者,举手之劳给人添美;所难者,竭心尽力难中解困。在他人孤独无助时,不围观、不漠视,该出手时勇于出手,用你我的“在场”温暖人心,用涓涓暖流汇聚出正能量的海洋。

交通文明劝导心得体会篇八

今天很高兴能够和牵手爱心志愿者协会的前辈们一起参加玉湖文明劝导志愿服务活动,尽管已经是黑夜了但我们依然对此次活动充满着热情。在活动过程中大家积极清扫道路上的垃圾就连隐藏在草丛里的烟头我们也一个一个的把它们清扫干净,同时我们也对一些不文明的行为进行劝导,比如在公共场所吸烟的,乱扔垃圾的。

通过这次活动让我进一步的了解了牵手爱心志愿者协会,也让我感受到了协会成员彼此之间的那种亲切感,希望在以后的日子里能继续和牵手爱心的家人们一起参加志愿活动。同时我深刻的认识到志愿者是文明创建的先锋,作为当代的大学生我们不应该仅仅极限在校园内,我们应该积极走出校园面向社会传递志愿者精神,展现大学生的青春活力,为志愿活动添砖加瓦。

文明劝导心得体会2

在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下,我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前,脑海里总是会浮想联翩,今天所有的期待总算可以实现,之前我对于文明交通劝导志愿者的职责,真是理解得太少,这次活动才让我体验到其中的艰辛。

文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此,好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。

我们在文明交通劝导过程中,范文参考网top100范文排行身穿志愿者马甲,手拿小红旗,心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期,协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时,心中顿时油然而生一种责任感与自豪感,以前并不知道还有那么多规章制度,比如像旗横放时停,前指时前行等规则,虽然都是按交通岗的红绿灯行使,但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人,遇到这些情况,我们都积极上前劝阻,有些行人对劝阻行为表示歉意,也有路人向我们致敬,但有的人根本就不会理睬你,面对这种情况,开始我有点委屈,可是一看到交警同志们,每天工作八小时,站严寒,立酷暑,吸粉尘,落埋怨,仍有情有礼地执勤时,我就打心里佩服。

通过这次文明交通劝导活动,让我开阔了视野,增长了知识,提高了认识。让我深刻的明白了:

第一:要做好文明交通劝导志愿者,必须要有大爱,只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属,才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。

第二:自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责,更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明锐的观察能力,要能吃苦耐劳。

第三:要做好一个文明交通劝导志愿者,必须要加强自己的思想政治建设,起到遵模范带头作用。

我相信在和广大市民的通力配合下,一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。范文参考网来吧!让我们以创建文明城市为契机,从我做起,从现在做起,从点滴做起,积极参与到十堰志愿服务活动中来,携手共建一个新的文明车城。

交通文明劝导心得体会篇九

古化石所在的城市正在创建国家卫生城市和全国文明城市,上午主动申请和别单位的几位同志去大街上当了一回“文明劝导员”,也就是戴着红帽子,红袖章,嘴里含一口哨,手持可发光的警示棒,站在十字路口指挥和劝导过往行人。

值得高兴的是绝大多数行人能遵守交通规则,“红灯停、绿灯行”已经基本成为市民自觉遵守的规则。但是,也有极少数人根本无视红绿灯的存在,这些人以老人和小孩居多。至少有三位老人不知道红灯亮不能过斑马线的规则,埋着头走了一半才发现前面是长长的车队,站在马路中央吓得不知进退。还有一位抱着小孩的妇女,想在绿灯快熄灭前冲过马路,人还没跑到路中央即被车流挡住,紧张得不知所措,满脸通红。我将这些不守交通规则的人叫到一边,给他们挨个宣讲交通规则,除了一位老同志态度不好外,其余的几位都像犯了错的孩子,忙不迭的赔不是,并满口答应以后一定改。那位老同志头发花白,年纪至少在60岁以上,从穿着看应该不是乡下人(口音可以听出是我的老乡),老同志根本不听你的劝导,一个劲的讲自己的理由,还埋怨政府为什么不修建天桥或者地下通道。好像不遵守交通规则还有其合理性和必要性了,真让人哭笑不得。

从报刊上读过一篇文章,其中写道:在美国,不排队挤巴士抢座位的一定是中国人;不遵守交通规则,强行撞红绿灯的也一定是中国人。当时读到这段文字时,心里好一阵酸楚和不快。自称五千年文明古国的子民,在美国鬼子的地盘上出尽了“洋相”。

处于转型时期的中国矛盾纠结,问题众多。依笔者看,关键还是人的思想出了大问题。仁爱,礼让,舍己为人、礼义廉耻等等中华民族的传统美德丧失殆尽。似乎所有人整天只为了一个字“钱”,所有机构和团体只为了两个字“利益”,此种价值取向而衍生出的丑态和乱象真是俯拾皆是。所以,不遵守交通规则冲撞红绿灯的现象也就是小菜一碟,不足为奇了。

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