最新国际管理论文选题方向(精选13篇)

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最新国际管理论文选题方向(精选13篇)
时间:2023-10-21 15:30:06     小编:MJ笔神

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国际管理论文选题方向篇一

本文以某国际施工项目的环保管理为案例,探讨国际施工项目的环保管理策略。该国际施工项目所在国家具有系统、完善的环境保护法,当地环保部对项目施工环保许可条件进行了严格的编制,对施工项目中涉及到的环境监测、仪器使用以及废弃物处理与循环使用等都有着严格的要求。该国际施工项目包括车辆码头、集装箱码头、海岸警卫队码头、邮轮码头和通用码头等,主要施工内容包括护岸施工、防波堤、路上挖入式港池以及码头结构建造等。

1.1编制施工项目环保管理方案

根据相关项目施工环保要求,在项目施工之前,必须要选择具有相关资质的环保公司来进行施工环保管理方案的编制,经环保部批准后才能开始施工。该国际施工项目委托一家国际化环保咨询公司进行该施工项目环保管理方案的编制,环保咨询公司根据项目工程的具有情况,结合业主项目环评报告和施工方案,全面分析环境因素危险源,编制了详细的环保管理计划,主要检测项目和管控标准如下表所示:

1.2施工项目的环保管理实施

该国际施工项目环保管理的项目包括水质监控、空气与设备尾气监控、噪声与振动监控以及土壤监控等。根据相关国际惯例和环保管理方案,该施工项目对水质监控时需要检测ph值、温度、溶解氧等参数,对海洋生态环保进行tph、tss、硫化物以及盐度等参数的.监测。在监测过程中,一旦发现有超标现象,要及时采取措施进行纠正。通过暂停抽取超标的降水井、调整降水井抽水顺序等措施来确保水质监控的效果。施工现场的车辆行驶过程容易产生粉尘,对空气与设备尾气进行监控时,主要监测pm10、tsp等参数,发现空气粉尘超标时,要通过硬化路面、土石覆盖等方式来降低空气粉尘量。根据该项目所在地区环保法律的要求,施工现场的所有机械设备都需要进行每半年一次的尾气检测,检测尾气排放烟度是否在标准范围内,如果检测结果超标,就需要暂停施工,待达标后才能正常施工。该国际施工项目进行噪声与振动监控时,选择了具有代表性的监测位置,对施工区域的混凝土搅拌站、预制场、边界外围工业区等区域进行了噪音监测,严格按照环保部相关要求进行爆破作业,做好爆破的振动监测工作,通过监测振动和空压参数来有效控制振动,以免为附近建筑物造成安全问题。一旦发现噪声与振动监测参数超标,要及时采取措施来降低噪音和振动造成的影响,例如调整作业强度、减少单次爆破的用药量等,确保噪声与振动在合理范围内。此外,国际项目在施工过程中难免会产生废弃物,因此,在环保管理实施过程中还要注意对废气物进行管理,将施工过程中产生的废弃物进行分类存放,选择专业的垃圾处理公司一并将废弃物运出进行处理。

2、结语

总而言之,造成施工项目环境问题的主要因素在于现场作业人员环保安全意识薄弱,机械设备没有进行定期的维修保养,环保审时间长等。相关管理人员应当综合分析造成环保管理困难的因素,在相关法律条例约束下,编制详细的环保管理方案,满足各项环保要求,有效处理项目施工中造成的环境污染问题,确保项目的顺利施工,为企业带来更多的经济效益,同时为企业树立良好的形象。

国际管理论文选题方向篇二

前言

随着世界经济发展和国家战略调整,越来越多的中国工程公司开始实施走出去战略,希望到国际市场上开疆拓土,但面对新的市场环境,遇到了很多新问题、新挑战,其中如何更好地利用项目所在国本土资源,提高利润水平,增强竞争力,是每个中国公司都要思考的一个问题。本人曾经在印度多个大型的epc火力发电项目担任项目经理八年,积累了一些本土化管理的经验,对印度市场项目的本土化管理进行了总结、思考和分析,提出了一些见解和建议,希望能对国际工程项目管理有所助益。

一、项目管理本土化的必要性

1.项目所在地的文化、环境特点是本土化管理中必须要首先考虑的。

从历史上来看,中印文化交流源远流长。在中国,佛教就是从印度传过来的,但当佛教在中国兴盛的时候,在印度却日渐式微,现在印度的佛教徒已经很少了。两国都是文明古国,但在对事物的认知、对外来文化的态度等方面,却有很大差异。近些年来,两国之间虽也增进了经济文化交流,但是对大多数中国人来说,遥远的印度及其人民,仍是陌生的。在我们眼中的印度,是一个十分神秘的国度,我们需要深入地了解它。

中印两国都是农业大国,但是中国的农业生产力发展水平高于印度,两国耕地面积差不多,但是中国的粮食产量是印度的三倍多。印度的工业基础比较薄弱,部分工业企业处于垄断地位,且产能不足,使得一些工业产品、原材料、半成品的价格居高不下。

中国公司从非常熟悉的国内电建市场,进入到相对陌生的印度市场,在管理上所面临的最大困难首先是文化差异和环境差异,我们有不少想法和做法与印度的具体实际无法接轨。

中国文化崇尚艰苦奋斗,喜欢挑战极限,不承认失败英雄,无论做什么事情,都以结果为导向。只要结果是好的,就是成功的,不管过程中受到了多少艰难困苦,都可以咬牙承受。而印度的文化特色是,不为己甚,享受现在,活在当下,特别注重过程中的乐趣,对结果的好坏不是特别重视。有时候我们觉得对方的一些做法无法理解,其实是文化差异造成的。比如,一件工作,加班一个小时就可以圆满完成,并且有双倍的薪水,中国人可以毫不犹豫地选择加班一小时;但是很多印度人会摇头说,我的家人在等着我回家,按时回家是我的权利。我们也常常会看到一些印度员工,总是在休息、喝茶、唱歌,而极少看到他们为工作汗流浃背的情况,这并不意味着他们工作不努力,而是因为在他们心里,超越身体极限的劳动是不人道的,是可以被拒绝的。因此我们需要了解这些文化和工作生活方面的差异,以便于更好的安排工作。

2.国际项目的管理与以前国内相比点多、面广、量大,资源协调更加困难,本土化势在必行。

中国的工程项目受计划经济的影响,是一种大的分工协作模式,即一个很小的项目都会有专业的设计院、厂家、施工单位、调试单位、运行单位等,一起来协作完成。而国际的epc项目,一般是有一个epc总承包商牵头做好整个项目执行过程的协调管理,这需要总承包商要有更多的项目管理人才,要有更强的统筹协调能力。要想用有限的管理人员,做好日益复杂和庞大的管理工作,并创造出较高的效益,就需要我们在管理上积极创新,而不能照抄、照搬国内的施工管理经验。国际工程业务是全球性的,与总部的空间距离越来越远,各类资源能否及时协调到位,是公司整体管理能力的体现,也是能否高效优质完成合同的关键。这样,就地、就近组织资源就成为资源统筹方面的首选策略。

3.本土化是国际工程公司发展的必然要求

要做好国际项目管理,需要在各个方面与所在国接轨。我们知道,有不少跨国公司的管理决策权高度集中,最终导致了失败,“运筹帷幄、决胜千里”是一种理想,其前提是要对现场情况十分了解;有些跨国公司,忽视了相关方利益,什么事情都想亲力亲为,不愿意当地公司来分一杯羹,没能与当地的合作伙伴建立良好合作关系;有时候只要求合作伙伴承担损失,自己却不作任何牺牲。这样不但很难做到,也会失去许多优秀的合作伙伴,也会同时失去更多的市场机会。失去了当地合作伙伴的支持,项目运作将举步维艰。

4.本土化国际工程项目实际情况的需要

自身硬不一定能打出好铁,干好工程需要与当地各方面的环境因素相适应;一个好汉三个帮,作为总承包商,需要当地分包商的配合,需要当地政府部门支持,需要与周边社区建立良好关系。还有一些国家有签证政策以及法律法规限定了必须雇佣相当数量的本地员工,这也要求我们必须实现本土化。如印度劳工法明确规定,外国企业必须在当地雇佣一定比例的员工;我们的epc合同中也要求促进当地就业,我们的施工过程也要求要符合印度规范标准。

5.本土化管理的优点

一是可以跨越文化障碍。除了语言障碍外,我们更有诸多基于社会文化差异的沟通理解问题。雇佣当地员工,特别是中高级管理人员,将有助于解决诸如外部关系、宗教习惯、法律法规、税务等方面的问题。

二是可以降低成本。雇佣当地员工,工资成本要大大低于从国内派遣管理人员。如雇佣当地的印籍员工,最低的工资每月5000卢比,最高的55000卢比左右,大大低于同岗位的中国员工的工资。从当地采购原材料,也可以减少采购周期,节省运输和关税等方面的费用。

三是可以提高公司整体管理水平。原来我们只在中国做施工部分,现在我们已经能够走出国门做总承包,管理深度和广度方面都有了很高的要求,这也需要从国际上广纳人才。

四是带动地区发展,践行企业的社会责任,实现员工集体的人生价值和社会价值。企业的快速发展,给员工带来了更好的生活福利,同时我们也要看到,社会上还有很多落后地区,我们作为国际企业,有义务带动社会进步。本土化模式的实施,是带动当地经济发展的有效措施之一。

二、对本土化管理模式的认识

1.本土化管理模式,就是在保持公司文化精髓、核心理念、主营方向等核心价值不变的前提下,对管理模式做出适当的调整革新,建立起一种经营氛围和管理方式,与项目所在国的自然、人文和法律等相适应,使公司与当地文化融为一体,扎根于当地,成为一个受当地公众支持和拥护的“当地企业”。

本土化模式的建立和运作过程,是一个复制的过程,也是一个创新的过程。一方面要在核心价值观、公司文化等方面实现异地复制,传承下来,另一方面要在管理手段、生产技术等方面进行一定的管理创新,以适应不断变化的环境。两者相辅相成,对公司的本土化发展来说缺一不可。

2.项目管理需要入乡随俗。不同国家和地区有着不同的文化和风土人情,在一个地区成功的经验,在另一个地方不见得就能成功,完完全全照搬照套是行不通的。即使一些成功的跨国连锁店如肯德基等,也不能没有本土化。我曾经到过一家印度的肯德基,店里卖两种风味的食品,一种是国际通行的大众化的肯德基;另一种是印度风味的,里边有咖喱等印度特色材料。我在店里观察了很久,发现印度风味的肯德基卖得特别火,总是有人在排着长队。这说明即使是已经被全世界人民都普遍接受的东西,在当地也需要有一些适应性的改进。

3.本土化管理模式,既不是完完全全的本土化,也不是全盘否定。每家企业都有自己的企业文化、经营理念和价值观,这些东西正是企业成功的最重要的因素,是企业发展的根本,需要在较长时间内保持稳固。如果为了本土化而抛弃这些核心的东西,就得不偿失了。

4.本土化管理模式的建立应该考虑多个方面,包括管理手段本土化、人才本土化、市场开发本土化、品牌本土化、采购本土化、生产本土化等。

5.在本土化管理模式下,必须对项目执行环境有准确把握。这些环境要素包括政治、经济、文化、科技等各个方面,需要进行深入分析,提前制订应对措施、利用方式等。

在经济方面,我们应该多了解研究当地税法、利率、物价水平、通胀率、就业率、特殊鼓励措施、不同地域的最低工资标准等。比如,印度哈里亚纳邦最低工资标准150卢比/天,而贾苏古达地区是90卢比/天;对低预扣税证书的申请、帮助业主申请零关税优惠等,对业主和我们都有好处。这些对项目成本影响比较大。

政治方面,我们应该了解当地的政治制度、政府的稳定性等。如果没有进行事前研究,盲目决策,不可避免的会造成损失。

文化方面,我们要了解当地的宗教信仰、民族性格、生活习惯,必须尽量避免文化、风俗等方面的冲突,这是企业融入当地社会、被当地民众接纳的前提。

科技方面,要分析公司习惯做法与当地公司在施工机具配置、施工方案、验评标准、工作习惯等方面的差异等,提前进行比较,消除歧视思想,实事求是地考虑工期、质量、安全、经营效益等方面的需求,找到最适合的方式方法。

三、实施本土化战略需要未雨绸缪,超前策划

1.思想上的转变

任何管理模式的成功实施,最重要的是管理者思想观念上的转变,而不仅仅是运用某种管理软件或管理手段。如果项目经理、部门负责人总是觉得自己的理念高人一等,固执己见,拒绝接受新的东西,那必然导致整个项目管理思路的僵化和墨守成规,本土化根本无法推进。

一些制度、一些习惯,都有其存在的道理,很难说谁先进谁落后。我们从发达的西方学到了很多东西,同样,印度也有很多值得我们学习借鉴的东西。印度作为资本主义国家,历史上受英国殖民统治多年,沿袭了英国资本主义制度下的很多做法,在税务、财会、法律、语言等方面,可以比较容易地与西方国家接轨。印度作为金砖四国之一,gdp每年都保持了很高的增长率,其经济发展模式被西方国家一致看好,被公认为最佳经济发展模式。现在印度在国际上左右逢源,社会稳定,人民幸福感增强,很多做法是值得我们深思和学习的。

2.商务方面要做好前期工作

大合同和分包合同谈判时都应该考虑好整个项目的运作。特别是分包合同谈判,应该有基于市场调查和项目运作模式的总体策划。要提前考虑好哪些是必须由我们本公司员工来做的,哪些是要求分包商来做的,哪些是可以聘用印籍员工来做的。比如,起吊设施的认证工作、小epc项目在当地政府部门的审批工作等,就可以在分包合同中明确规定由当地分包商负责。

另外,要发挥区域性管理的优势。几个处于同一市场环境的项目,可以设立区域性的商务、财务小组,进行集约化管理,以实现资源共享,提高管理效率。

3.总部的支持力度和方式,要适应项目的本土化模式

这包括很多方面,如项目部与总部各主管部门的接口变化;资产、人力等各类资源的调度变化;总部对现场小epc项目的管控深度变化;设备运输管理、设备加工深度的变化,等等。

项目部作为现场合同执行部门,是一个缩微型的总部外派机构,代表公司执行合同,其职责应该与总部是一样的,只是工作面没有总部那么宽广。所以项目部的部门设置,有两种策略。一种是把项目部的一些部门合并,精简机构,减少对总部派出人员的依赖,这需要部门负责人有高度的职业素养,应是复合型人才;另一种是部门设置还是与总部对应,但是部分部门完全本土化,这样也可以达到精简中国员工的目的,这需要在一些部门负责人和关键岗位上大胆启用本土员工,但需要对这些本土员工进行系统培训,使之适应和理解公司文化和管理要求。

对各类资源的调配,可以考虑充分发挥区域管理的优势,而总部负责提供技术指导。这需要对当地各类资源进行调查、研究、登记,建立资源信息库,并对可利用资源、紧俏资源进行长期的跟踪。一旦需要这种资源,就可以用租赁、购买、交换等方式,立即组织到位。

对现场小epc项目,麻雀儿虽小五脏俱全,不能掉以轻心,铸成错误。应该把总部的技术支持和项目部的要求,转化成合同条件,利用合同来约束分包商,由项目部来监督执行。一个项目成功结束以后,以后同类型的项目就可以参照执行,这样就把总部和项目部的很多工作解放出来,节省了人力物力。就像业主对我们总包商的管理一样,业主并没有像我们一样拥有这么多的工程技术人员,但是一样可以把项目管好,主要是靠合同的约束力量。

4.项目部的人才准备和组织方式的改进。

一是要根据epc合同、分包合同、与总部的接口等,将整个项目部的职责进行梳理、细分。依据岗位职责,设置相对应的岗位,然后对不同的岗位进行整合,形成部门,建立起项目部的整体管理框架;依据岗位职责,确定岗位的薪酬、招聘简章、考核办法等;依据岗位职责,招聘或者调配员工。这样可以用最快速度找到符合岗位要求的人才,提高人力资源协调的效率。

二是要加强制度化建设。制订规章制度并不断完善,依照制度办事,而不是经验主义,即用“法治”代替“人治”。“治大国如烹小鲜”,只要法制健全了,一切都将有序进行,再复杂的项目也变得简单起来。项目部的“法”就是各项规章制度和保证措施。

通过这两项工作,目的是把本土员工塑造成同中国员工一样的、具有一定技能的人才,实现可复制和可互换,进而实现项目部之间的可互换和异地复制,为企业将来实现更大规模的本土化创造条件。

5.项目策划阶段要有对项目部的明确定位

从公司整体战略出发,对不同的项目应该有不同的定位,项目的目标是什么,侧重点是什么,都应该比较明确。比如,有些项目应该侧重于为公司创造经济效益,有些项目侧重于为公司树立形象,有些侧重于为公司培养人才,有些项目侧重于创新管理模式等等。每家企业都有很多项目在同时进行,业主不一样,业主的喜好和要求不一样,合同条件也不一样。大的原则是一个项目比一个项目好,管理上要不断上台阶,但是我们也应该结合公司的发展,实事求是分析项目之间的差异,适当的`明确项目目标的侧重点。只要项目目标明确,在策划阶段,就可以进一步对项目的本土化程度提出目标,并建立考核监督制度,为本土化的落地实施提供动力。从长远看,追求效益最大化是企业永恒的主题,也是我们强调要实行本土化的根本点。

另外,管理创新的目的是在当地应用,创建了一个好的模式之后,需要异地复制推广,形成规模,在每个项目落地生根,中外员工都能很好的理解并执行,才能创造最大效益。如果大家都在埋头创新却不去在每个项目上推广,就不能形成生产力,创新就失去了意义。

四、国际项目本土化管理的重点

1.人力资源本土化

在当今国际市场竞争中,得人才者得天下,人力资源是企业的核心资源,对本土人才的开发利用是目前的首要任务。在聘用本土人才的过程中,要注意四点:

一是招聘要科学高效。比如新德里地区是人才集中的地方,但是高素质的人才一直是供不应求。我们可以提前了解联系周边学校的应届毕业生,了解学校的培养方向,了解他们的专业知识是否与项目部的需求一致,建立档案,有针对性的招聘,可以提高招聘的效率。试用阶段的考察很重要,专业经理需要与员工多交流,使他们理解岗位要求和公司文化,也要尽力给员工提供展示才能的机会。

二是要以岗位需求为方向进行培训。培训要有最强的针对性,现在是知识爆炸的年代,一个人不可能什么都懂,也不可能在短期内掌握所有知识,我们的培训首先要明白我们需要什么样的人才,人才培养目标要明确。我们现在要做的最基本的工作是将岗位职责细化、分解,与员工的个人能力相比照,缺什么补什么,什么最重要补什么。绝对不是不分岗位需求的大锅饭式的培训。

三是任用要赏罚分明。要让薪酬管理更加有效,真正发挥激励作用;帮助员工做好职业生涯发展规划;定期进行绩效评估,并与薪酬和晋升挂钩。

四是项目部领导层要注重与员工的沟通。创建和谐的项目部环境,通过定期交流机制、办公网页等进行交流,互相加深了解,才能更好地相互配合,实现共同目标。

2.技术本土化

因为印度的整个工业基础薄弱,生产能力受到制约,因此高科技的本土化,如设备制造等,比较困难。但是,在设计能力和施工技术方面,印度与中国相比,并没有多大的差距。特别是施工管理方面,部分印度分包商的管理非常细致、到位,值得我们学习和借鉴。

使用印度设计院做设计有一定的优势。印度设计院更加了解本土情况,对材料规格、当地施工水平、当地的规范标准等更加理解,所以印度的设计更加适合当地的实际情况。特别是一些需要在当地采购的设备,印度设计院会更加了解这些地方设备的技术参数。但对于在中国采购的设备,中国的设备厂家与印度设计院之间的信息交流需要一定的时间进行磨合。由此看来,设计方面可以在印度实现完全的本土化。

至于设备采购方面,因为印度的工业基础相对薄弱,可以实现部分本土化,即一些印度成熟的设备可以在印度采购,印度不能自主生产的设备,可以考虑在中国或者第三国采购。这样可以大大减少进出口工作量,将来的厂家服务工作量也可以大大减少。

在施工技术方面,中国的工程公司都有能力有经验消化吸收不同的施工方案,有能力鉴别不同技术方案的优劣。需要坚持的原则是,“有多高的技术水平,就实施什么样的方案”,“最适合现场实际的技术,就是最好的技术”。如现场设备运输,我们国内都是用拖盘或者低架车,载重量大,方便快捷,但对现场的道路等情况要求高,需要吊车配合;在印度用的最多的是一种移动式吊车hydra,可以一台单独使用,也可以两机抬吊,集吊装与运输为一体,非常便捷。

3.分包管理的本地化

我们要尽量使用当地分包商,减少各类风险。当大批的中国员工在一个区域工作,安全管理风险非常高,因此分包本土化是必须的。

其实,我们与分包商的关系是共谋发展,目的是双赢。分包合同一旦签订,我们与分包商就有了一个共同的目标,帮助分包商就是帮助我们自己,分包商干好了就是我们干好了。因此我们要全力支持分包商的工作,在施工技术、项目管理等方面给予力所能及的帮助。

在对分包商的管理上,奖惩措施是不可或缺的,但要符合印度的特点。比如,印度人好面子,有时几句夸奖的话、一封表扬信,就会起到意想不到的作用。还可以采取“以夷制夷”的方法,用印度工程师管理印度分包商,借助业主的地方优势管控分包商等。特别在安全管理方面,业主的要求、印度地方政府的要求是与国际接轨的,业主对印度安全文化的理解更加透彻,借助业主工程师的管理经验,对我们的项目管理能够起到很大促进作用。

4.后勤服务本土化

印度有大量的labor,是非技术工人,可以择优录用。项目部的后勤、修缮、卫生、保安等技术含量较低的工作,印度当地劳工完全能够胜任。利用好当地劳工,能够节省成本,缓解成本压力。例如印度嘉佳项目部的后勤,只有两名中国员工负责管理,其他的全是印度人,印度厨师做中国饭菜也很拿手。项目部的保安工作也全部是印度保安公司人员负责,项目部只需提前策划好保卫方案,随时监督保安公司的执行就可以了。

5.商务、财务等工作,可以适度进行本土化

6月份,印度签证政策突然收紧,印度项目的持商务签证中国管理人员被要求限期离境,当时项目部只有九个持工作签证人员。我们提前做了商讨策划,进行了周密安排。商务、物资和财务人员在离境之前,把每个岗位的工作职责全部做了细化分解,形成了流程,每个流程都有完成标准。主管人员与印籍员工一起把每个流程都通行一遍,对关键点和注意事项进行了特别交底,保证了印籍员工也可以尽快达到岗位要求。虽然当时商务、财务和物资三个部门都是只有一个中国籍主管,没有其他中国员工,但并没有影响正常工作。项目部的地方材料采购、分包结算、小额合同的谈判与签订、出纳、保险、资料整理等工作,都是由印籍员工独立完成。税务、审计、法律等工作,中国员工只做其中一部分,然后请当地的咨询公司定期指导检查。

开始时难免担心印籍员工对公司的忠诚度问题,但经过一段时间的考察、培训、交流,发现大部分的印籍员工对公司文化和中国传统是认可的,他们对企业是忠诚的。误解往往是交流不够造成的。

五、结束语

推行国际项目本土化管理模式,最终就是要融入所在国的实际状态,在保持自我核心理念的前提下,适当进行管理创新,形成一套完整的体系,并建立起完善的规章制度和考评措施,保证体系的有序运行。当这套体系的精神实质深入到企业管理的每个角落,扎根到每个职工的脑海中,就会成为企业新的文化、新的理念,企业就能一直保持高速发展。

国际管理论文选题方向篇三

加速了资本流动和金融创新浪潮的兴起,促进了国际金融一体化发展,展示出金融自由化和金融国际化的趋势。面对这样的外部环境,我国银行业必须实施国际化战略。

我国商业银行实施国际化战略的必要性

银行业对外开放:我国商业银行国际化的内在压力

根据wto有关协议,我国银行业承诺将在底全面对外开放,允许外资银行在我国各地设立分支机构并享有国民待遇。随着逐步取消对外资银行在华的限制,入世之后外资银行在华开设的分支机构越来越多,业务范围也越来越广。截止209月末,外资银行在华营业机构为181家,允许经营人民币业务的银行为45家,外资银行人民币资产总额为477.97亿元,其中贷款总额达385亿元。年1-7月,外资银行人民币业务实现盈利1.84亿元,当月净增长13.58%;外汇业务实现盈利11.19亿美元,当月净增21.43%。目前在华的外资银行办理的出口结算已占内地市场份额的40%。同时,外资银行在华的攻势也越来越犀利,有以汇丰为代表的全面进攻型和以拳头产品为主要盈利点两种类型。汇丰在中国11个主要城市开设网点后,17年底前又推出其网上银行业务,再加上它在试点地区的人民币业务,可以说在汇丰的中国业务表上,几乎包括了所有目前外资银行可以开展的业务。一些没有将落脚点放在全面客户市场争夺的外资银行,则更注重借助其在国际上的品牌优势。2017年11月,获得向中国内地企业提供外汇业务和人民币业务许可的摩根大通宣布,其将于2017年初在中国内地的4个城市推出包括资本市场融资、财务顾问、司库服务和现金管理服务等一系列的风险管理金融工具及服务,现在已基本得到了落实。而大华银行除了主要为三资企业服务外,还把帮助中国企业到新加坡上市等作为主要业务。

国际管理论文选题方向篇四

摘要:国际贸易企业对客户进行管理是业务得以发展的前提和基础。国际贸易企业在对客户关系管理过程中存在客户细分、满意度调查分析和信息化建设等方面的突出问题。本文以辽宁天顺国际合作有限公司客户关系管理问题为研究对象,针对存在的问题提出针对性改进措施。

关键词:客户;客户关系管理;国际贸易

客户关系管理是指企业为提高核心竞争能力,树立“以客户为中心”的企业发展战略,并基于此开展的包括客户判断、客户选择、客户发展和客户保持在内的全过程的一系列管理活动。客户关系管理是企业以客户需求为重点,通过开展系统化的客户研究和分析策略,优化企业内部的组织体系和业务流程,核心目的是提高客户满意度和忠诚度,提高企业运行效率和利润水平。

一、国际贸易企业客户关系管理存在的一般性问题

辽宁天顺国际合作有限公司(以下简称“天顺国际”)在经营石化及机械产品进出口业务过程中,逐步认识到客户关系管理的重要性和实际意义,但是在客户关系定位、后台信息技术支持、内部业务流程、组织模式及客户关系管理体系建设等方面仍然存在着诸多问题和不足。

1、缺少客户细分化管理

客户细分管理的技术基础是客户信息的内部共享。由于天顺国际目前还没有运行基于网络环境的客户管理信息系统,其客户基础数据的累积基本由业务部门自行收集和整理。由于缺少分享技术手段和制度措施,客户信息在各部门间未达到“统一化”处理,因此经常给客户留下“非统一进程”的企业印象。另外,天顺国际正处于转型期,企业或多或少存在着“大而全、小而全”的经营理念,特别是在机械项目上的目标客户群开发和市场定位上仍存在一定的盲目性和无序性,长期发展的结果就是“客户多、种类杂”。再者,公司缺乏对机械项目客户的针对性分析研究和合理细分,不能有效区分不同客户的特殊需求,采取具有针对性的运行措施和方案,而是对所有客户都提供同质化服务,使得企业的有限资源过度分散在某些不必要的环节或者不需要提供特殊服务的客户身上,降低了企业资源的利用效率。

2、忽视客户满意度调查和需求分析

客户细分化管理的技术基础是客户满意度调查和分析。当前,国际贸易公司非常关注客户物流服务的过程,但很少关心客户接受服务后的实际感受,天顺国际也不例外尤其在新开拓的项目上。作为贸易服务机构,应主动应对客户关系管理,通过各种有效的形式来获得客户真实感受的反馈,在此基础上对客户的需求进行分析,然后通过企业内部流程、制度的改进和优化来满足客户的特殊需求。而目前,我们更关心经济指标和内部建设,还没有开展有效的客户需求调查和分析,导致无法及时了解客户的真正需求和想法,使得公司各项客户管理策略都有失决策基础和依据。

3、客户关系管理信息化水平落后

网络信息化技术是建立现代客户关系管理系统的必备技术条件之一,是有效对客户数据进行管理的`必备工具。天顺国际日常业务管理主要通过单机电脑进行,各部门和系统完成的基础数据还不能实现完全共享,数据产生和传递速度较慢,严重影响信息和数据的及时处理、分析和应用。在网络信息建设方面,天顺国际建立了公司网站,为客户提供动态的产品信息。但基于公司网站的电子商务并没有真正开展起来。对客户业务联络和沟通,包括服务进程中的操作环节,还只能通过电话、电邮等传统方式进行,客户关系管理的信息化水平较弱,这也是我国多数国际贸易企业所面临的共同问题。

二、改善国际贸易公司客户关系管理的措施

客户细化管理、满意度调查分析和客户关系信息化管理手段是目前我国国际贸易企业在应对客户关系管理问题中所遇到的共性问题,需要给予特别的关注,并采取相应的对策和措施加以解决。

1、对客户进行市场细分化管理

对客户进行市场细分化管理有助于根据客户业务价值贡献采取针对性的客户政策。尤其是在目前公司开展的机械项目中,应根据客户对企业及产品的兴趣度及贡献价值的多少,将其分为重点客户(a类)、普通客户(b类)和小客户(c类)三种。遵循帕累托abc规则,确定天顺国际重点客户约占5%,对公司贡献价值应占80%以上;普通客户15%左右,贡献价值约为l5%;除此之外的80%客户群,其贡献价值仅为5%。基于此分类标准,可针对不同客户实施不同的客户关系管理策略。

(1)重点客户关系管理策略

天顺国际应与重点客户建立“供应链式”战略联盟合作伙伴关系。对重点客户,应采取电话调查、面谈、会议或者专门拜访活动等保持日常性频繁沟通,维持双方信息流畅。同时,充分利用公开网络信息平台等技术渠道,获取重要客户业务模式或长期战略变化信息,加强跟踪调查和分析,以便及时对业务流程和管理机制做出评估和改善,满足客户的变化需求。再者,应为重点客户量身定制存储、分拨、包装、配送、结算等一系列个性化服务,确保提高重点客户的满意度和忠诚度,维持业务稳定。

(2)普通客户和小客户关系管理策略

普通客户价值贡献虽不及重点客户,但部分普通客户可能会在未来成为公司重要客户,因此必须给予足够重视。可通过向其提供部分定制服务或少量增值服务,来达到维系现存合作关系之目的,待时机成熟转化为重点客户。小客户数量较大,贡献价值有限,可据人力、场地等资源实际状况,采取削减服务成本等策略。

2、加强客户满意度调查和分析

客户满意度是指客户购买产品或接受服务过程中,基于自我感知与期望的对比所形成的对服务者的基本态度和认识。天顺国际应充分利用网络信息平台进行客户满意度调查,主要收集渠道可考虑完善网站主页有关“投诉和建议”链接的信息收集功能,也可采取封闭结构的调查问卷形式。主要反馈客户对公司提供的运输、仓储、产品信息等服务的满意程度。公司组织专业人员对客户反馈意见进行汇总、整理和分析,根据客户反馈意见制定相应改进措施。过程中应充分考虑客户类别,重点考虑重要客户和普通客户的反馈意见以及客户反映比较集中的改进点和改进意见。

3、建立客户关系管理信息系统

天顺国际公司在运营过程中应充分利用现代电子信息技术和手段,向客户提供及时、准确的信息和资料,来加强物流定制服务的能力,提高公司的服务水准,提高企业员工的业务能力,缩短订单备货等方面的周期,提高供应链的效率和生产力。首先,应以信息技术应用为核心加强公司网点建设。实现网络信息化是衡量现代物流企业的重要标志之一,当前许多大型贸易企业一般都建设有“一流三网”,即定单信息流、全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。借助网络信息技术,企业可以整合各种业务流程,有效地融入到客户的生产和经营过程中,建立起一种“效率式交易”管理与生产模式。

客户关系管理信息系统的结构应能实现对客户销售、市场、支持和服务的全面管理,能实现客户基本数据的记录、跟踪,客户订单的流程追踪,客户市场的划分和趋势研究,以及客户支持服务情况的分析.并能在一定程度上实现业务流程的自动化。其次,要充分发挥公司主网站的商务功能开发,基于浏览器或服务器的网络环境应用方式,使公司与客户在不见面的前提下进行贸易活动,实现贸易企业与客户网上交易。建议在公司网站主页中建立“电子商务”子模块,使公司与客户之间通过网络环境进行交互式的沟通和反馈。

国际贸易企业实施客户关系管理,针对客户的细分化管理是基础,通过满意度调查和分析来了解客户的真实需求,配合信息化技术来提高反馈效率,系统性改善客户关系管理的效果和效率。

参考文献:

[1]唐霞.中小企业客户关系管理系统设计[j].河北师范大学,(05).

[2]单友成,李敏强,赵红.面向客户关系管理的客户满意度指数模型及测评体系[j].天津大学学报(社会科学版),(03).

[3]张春.第三方物流企业客户关系管理研究[j].江苏大学,2010(06).

[4]王华,徐铖.分析型客户管理体系在集装箱航运企业中的应用[j].集装箱化,(11).

国际管理论文选题方向篇五

摘要:经济的发展需要建筑作为发展的依托,而城市化程度的加深则需要更多的住宅以满足人人们生活的需求,这些均可促进建筑工程行业的发展和壮大。随着建筑行业经济效益不断增多的同时,也出现了越来越多的问题,尤其是建筑工程项目施工索赔的问题,成为建筑项目的承包方和发包方经常需要面对的一大难点。对此,文章对建设工程项目施工索赔进行了分析,以期明确项目施工索赔的方法,减少项目施工中不必要的问题。

关键词:建设工程;施工;索赔;分析

在实施建筑工程的施工过程中,建筑建设的工期比较长,资金投入十分巨大,建筑施工环环相扣,一旦出现了工期延误或者施工一方出现违约的情况,就会使建筑工程施工整体出现延误状况,为建筑的发包方或者承包方带来经济上的损失,因而建筑工程项目施工索赔尤为重要。由此可见,对建设工程项目施工索赔进行研究,有助于减少无过错方的经济损失,实现建设项目的经济效益。

国际管理论文选题方向篇六

国际企业管理创新是在全球激烈竞争大环境下的必然选择。在经济全球化以及企业资本国际化的今天,各企业已经意识到了竞争的激烈,许多国家也出台了相关的企业管理政策和法规对现代的企业管理进行了约束及规范。中国企业想要在严峻的形势前不断发展,需要及时发现存在的问题,并采取新的管理方式及手段解决问题,提出企业管理创新的新思路和新办法,使企业实现稳步经营和持续发展。

国内外专家学者对企业管理创新理论研究的成果很多。管理大师杜拉克在《哈佛商业评论》上发表了这一见解,未来企业管理的目的,不是建立一种固定不变的陈规,而是一种改变的制度,应使创新精神制度化,培养人的一种创新精神。birkinshaw认为,管理创新理论化旨在于在问题与解决方案之间建立逻辑关系以获得内部和外部相关人员的认可,而标示的目的在于为管理创新选择一个能反映其理论化的名称以增加管理创新的可接受性。值得注意的是,不同于birkinshaw等国外学者只关注全新型创新实践的做法,国内学者更关注引进型管理创新,即组织引进已有管理实践或方法的事件亦纳入研究范畴,原因在于国内企业发展起步晚,大多选择引进型管理创新,鲜有空前、全新的管理实践。林海芬等基于对创新内容、新颖度和创新目的的思考,将管理创新界定为从外部引进或自主创造新管理理念或实践、过程、技能和结构,以更有效地利用资源持续提升组织绩效。尽管学者基于不同的视角给出管理创新的定义,但对管理创新的内涵和范畴已达成较为一致的看法,即通过管理方式或方法的系统创新变革提高组织运行效率,其范畴几乎涵盖所有非技术创新。常修泽把管理创新界定为引入新管理方式,以降低交易费用的过程,芮明杰认为管理创新就是创造一种更有效的资源整合方式,李燚同样认为管理创新代表了资源整合方式的飞跃。

1、是应对企业环境发展变化的需要

企业的生存和发展受到内部环境和外部环境的制约。企业的内部环境就像事物的本质一样决定着企业的发展走向,内部环境的种种变化,要求企业要随之做出管理创新,从容应对内部环境变化带来的影响。同时,外部环境如市场环境、国家政策环境等,则影响着企业的生产和经营,企业需要随着外部社会环境的变化而进行管理创新,才能更加适应外部环境。

在我国经济的发展过程中,各个领域的企业都面临着前所未有的激烈竞争。首先,由于我国市场的开放程度在逐年提高,国内大中企业竞争日益加剧,特别是行业内的标杆企业、市场领导企业在竞争中的不断发展,使得其它中小型企业的生存和发展更为艰难。其次,新生代的企业通常管理方式先进,思想超前,具有较强的市场竞争力,传统的企业也需要进行管理创新,迎接挑战。最后,随着我国市场经济一体化、国际化进程的加快,很多企业已经走出国门,实行跨国发展战略,企业的竞争从国内竞争扩展到国际竞争,国际环境的多样性、动态性和不可控性,使企业所处的环境更为复杂。因此,企业要想不在这样的大背景下被淘汰出局,就要做好管理创新,随时应对新的各种变革。

2、是适应社会科技进步发展的需要

现代社会是科技高度发达的时代,在新技术的推动下,新产品层出不穷,且产品的生产周期逐渐缩短。各企业争相提高技术水平,开发更高技术含量的产品,这也就对企业管理及管理人员提出了巨大的挑战。创新产品专有技术的管理,企业生产管理机成本控制的管理,企业的生产方式的转型,各种变化都迫切要求企业进行管理创新。

3、是适应市场需求变化和企业管理的需要

在市场需求瞬息万变的今天,企业不仅要面对国内市场的竞争,更要注意国际市场的风云变化,全方面了解消费者的需求,根据市场做出相应的企业管理调整及创新。企业要适应市场需求,进行经营管理创新。从消费者需求的角度出发,企业要把客户的需求放在第一位,满足客户更加个性的、更追求高效的服务要求,建立更加符合顾客的服务评估标准,达到其满意度,这样才能使企业持续发展。从企业管理的角度出发,公司的部门机构及员工管理也需要创新和灵活的管理方式,企业管理需要更多的人性化内容及个性化内容,要善于从员工的立场思考问题,满足员工的自我实现需求,从而更好地为企业服务。

企业管理创新理论研究在我国的企业管理中具有十分重要的地位。通过理论研究,可以将国内外关于管理创新的研究成果及实践成果进行最大程度的总结和提炼,填补我国管理创新中的遗漏内容,以更好地指导企业管理创新的实施,使得企业管理更为高效可行。

1、管理创新理论研究思路

在我国,开展企业管理创新理论研究相对较晚,专业知识与研究经验较少,研究持续时间较长,开展研究工作难度较大。然而,企业管理创新理论研究具有很强的系统性和复杂性,研究结果好坏与成败也无法提前预知。因此,在进行相关研究时,要注重研究过程的严密性,研究内容要有针对性,主题也要更为鲜明,相关的研究内容也要紧扣主题而开展,以存在的问题为导向,以解决问题为创新管理的动力,深入市场、深入企业、深入企业管理层和员工层开展研究。

在我国企业管理创新理论研究过程中,需注重管理创新类型的研究以及存在规律的探究,对管理创新中存在的共性及差异进行归纳总结,得出相应的研究成果从而指导实践。此外,在开展相关研究之前,研究人员要针对管理创新内容进行类型划分及界定,就是否是自主创新或引进创新,是理论创新还是方法技能创新等分别给出界定。

2、管理创新决策机理研究

在管理创新过程中,决策质量的好坏直接影响着企业的管理创新能否顺利开展以及是否会成功,因此要加大对决策机理的研究。由于我国企业管理存在权利集中的特点,在决策机理研究时要将研究着眼于企业管理层,再向其它层面逐渐拓展。在企业管理创新中,企业管理层的决策是指引企业管理创新方向的关键,在整个管理创新过程中起着至关重要的作用,根据对企业管理者的了解便可以初步了解企业创新方法及途径,如某些企业家倾向于引进创新,有些企业家愿意结合中国特色及社会政治走向,并结合企业自身情况进行自主创新等等,这都给中国企业管理创新理论研究提供了重要的引导和参考。

3、管理创新过程机理研究

由于管理创新通常情况下要经历相当长的一段时间才能够完成,因此过程研究仍然是中国企业管理创新研究的重要视角。与国外管理创新过程相比,中国企业管理创新过程存在两大特性:(1)更为注重企业家或核心管理者的作用。认为企业家的主导作用贯穿整个创新过程,甚至认为企业家是管理创新的根本驱动力,因此中国企业的管理创新常显现出一个自上而下的过程,而国外学者同时强调内部和外部促进者在管理创新过程的作用及两者互动关系。(2)中国企业管理创新过程中鲜有理论化与标示阶段。国外学者认为,理论化与标示均为了贯彻新思想,实现全员主动接受与参与。国内学者在研究中未提及理论化与标示阶段的原因在于:一方面,中国企业管理创新实践大多为引进型创新,即将在其他组织已经过理论化和标示的管理理念或方法引进新的组织,因此企业主观认为其是科学合理的,不需要再次理论化与标示;另一方面,在集权、指令性管理范式下,组织基层员工尽管被动接受和参与管理创新过程,但鲜有出现直接抵抗的行为,这也使得组织忽视了理论化与标示的重要性。

4、管理创新适配机理研究

适配理论认为,系统之所以能够稳定存在是因为其内外各因素之间实现了高度匹配。适配机理研究主要从三个层面展开:(1)管理创新方案制订层面。在企业管理中,组织是一个由特定内外部情境构成的复杂有机体,故在实现组织根本性变革的管理创新方案为完全嵌入组织中需要找到最佳适配点。(2)管理创新模式选择层面。中国式企业的管理权利通常都集中在企业高层手中,决策层的管理创新理念决定着整个企业的管理创新,管理创新模式的选择不仅取决于外部环境、组织创新氛围,还有组织企业家导向的共同作用,因此在由不同组织环境和不同组织创新氛围构成的情境中,存在各自相适配的管理创新模式。如当组织环境呈现高度变动性,同时组织具有较强的`组织创新氛围和企业家导向时,倾向于选择激进式创新;而当组织环境呈现较低变动性,同时组织创新氛围较强,但企业家导向较弱时倾向于渐进式创新等。(3)管理创新与技术创新适配层面。该层面研究源起于组合创新理论和全面协调理论,即强调管理要素创新与技术创新的协同。

在我国的企业管理创新研究中,大多数学者主张探索性研究,从实践中出真知的想法,再结合相关理论和方法进行创新性研究。

1、案例研究为主的研究方法

区别于国外,我国的企业管理创新研究主要采用案例分析的方法展开研究。首先,因为对企业管理创新进行研究需要先从整体上进行全方位的问题掌握,在了解了问题本质的前提下再进一步深入分析。这一过程的复杂性决定着案例分析是最好的研究方法,专家们通过与企业管理者及员工的直接接触,参与到企业的日常工作中来,对问题的了解更为具体且真实,可以更好地进行管理创新研究。此外,通过案例分析研究能够较为真实详细地描述个案的原因并进行分析,从而总结出事物发展的一般规律,得出相应的研究成果。可以说对企业管理创新研究是一次具有经验性质的研究,通过对企业管理创新实践过程的了解及研究,可以更好的得到管理创新的内在本质及要求。

开展案例研究最必要的准备工作就是选取有研究价值的案例并得到研究允许。在案例选择时,通常依照这样的标准:案例的管理创新是否具有典型性,对其进一步展开分析研究是否能够挖掘出新的创新理论,得出的相关理论能否指导其它企业进行管理创新,且不局限于行业。从事企业管理创新理论研究的专家们在收集资料时通常采用以下手段:通过对获奖案例等已经获得成型的创新管理成果的案例进行研究;通过实践考查,深入企业进行实用案例挖掘;将以上两种方式相结合,在已获得成果的基础上选取实际案例进行研究。

在选取参考案例进行中国企业管理创新理论研究时,可进行单案例研究,采取探索性的研究方式,对所选案例进行验证性的研究,此外也可以开展多案例研究。多案例相比于单案例研究成果更为准确、可靠,内容也更加丰富多样,可实现定性与定量分析的双结合,将单案例的深刻性也体现出来,但较费时,工作量较大。

2、问卷统计方法为辅的研究方法

问卷统计方法在国外的管理创新理论研究中应用较为广泛。该种方法在企业管理创新研究中可以更好地开展对某些问题的专项研究,如影响管理创新的主要因素、作用等等,但在我国的企业管理理论创新体系构建中,该方法只处于辅助地位。只有在这两种情形下才会使用该方法:第一,当研究中出现的问题较多且较繁复时,只针对具体案例研究无法实现研究工作的时候会采用该方法;第二,需要对已获得的理论成果进行验证时通常也会采用这种方法。

综上所述,对中国企业管理创新进行理论研究及方法探讨,建立因地制宜的中国企业管理创新理论体系,对我国的企业管理创新具有一定的指导价值。从不同的视角及研究方法出发,提出适应于我国的管理创新理念并付诸实践,使得企业管理不仅可以在管理制度等方面得以改进和创新,同时具有很浓烈的中国特色,更符合我国的现实国情,可以更好地促进我国企业管理创新的实施及开展。在理论研究及体系创新的基础上,我国企业要紧密结合自身实际,学习其它企业管理创新的成功案例,借鉴国外先进企业的管理创新经验,从而进一步提炼和升华出具有自己企业特色的、更符合企业发展的新的管理理论。

国际管理论文选题方向篇七

企业的市场营销要以企业目前的发展情况对出科学的判断,在此基础之上对其发展前景作出科学的预测和判断,这一点是市场营销成败的一个关键因素。详细内容请看下文市场营销策略创新。

除此之外,市场营销还要以消费者或者说顾客的需求作为根本出发点来考虑,全心全意为人民服务的宗旨是不能改变的。同时,市场营销在立足自己企业发展前景的基础之上,还要同国家政策相符合,符合社会主义和谐社会的要求,开阔市场,把社会责任同企业文化相互结合起来,贯穿于企业发展的过程始终。我认为企业营销要想有所突破,就必须从以下几个方面来进行创新:

顾名思义一个理念是一个人发展和进步的一个指导思想,思想错了,其他在思想指导下的行为也不会对。方向错了,就会一直错。所以作为企业,我们在进行市场营销的时候,第一步就是要明确自己的市场目标,树立正确的符合需求的营销理念。这样才能更好指导我们的实际的营销活动,才能真正的使得营销活动发挥应有的作用。

树立理念是如此的重要,那么作为企业,我们如何定位自己的市场目标,如何树立正确的营销理念呢?应该从两个方面来看,首先,是企业生产的产品。产品一定要满足消费者的消费需求,这个是首要的条件。现代营销的一个重要特征就是要求企业不断发展创新,要以实现人类社会可持续发展作为终极目标的。产品要有一定的市场需求,一定的区域的市场容量才能行,企业之间的竞争除了商品之间的竞争之外,还需要有其他附带利益的竞争,所以企业营销的重点要从顾客的感觉、感情和行动等方面,设身处地为消费者着想,不断发掘消费者新要求新需求,让消费者增加对企业的忠诚度。另外一个方面,在目前这种个性化和消费需求多样化的今天,市场营销是一个更新消费者链条、创立自己品牌的一个特别有效的方式,这个能够使得企业能够在更高的层次上面表现自己,而且市场的竞争也会到了更高的层次。这个使得企业面临更多需要面对的问题,比如国际市场的经济状况、比如国家政治政策、比如资源文化、中间商、商品价格等等。要面对这些还要在把握市场全局的基础之上,开展营销活动,要及时的调整策略,根据时代发展的形势来开展市场营销活动。使得消费者能够在有序的营销活动中不断了解品牌,喜欢这个品牌。

国际管理论文选题方向篇八

所谓企业管理,指的是管理层对企业内部通过合理的组织、计划和有效的指挥、监督等环节进行的一系列企业生产经营活动,通过对企业的人力、物力和财力等资源方面进行协调,目的提高企业组织的效率。与国际企业管理相比,我国企业管理还存在着较大的差距,我国企业管理的现状存在着资金不足、企业生产规模小、产品质量偏低、技术力量和竞争力薄弱等问题。

1.1缺乏相应的企业管理战略

首先是缺乏相应的企业管理战略。在企业的管理过程中,企业的战略问题具有很重要的作用。我国目前多数企业普遍缺乏有效的企业战略,即便有些企业有企业战略,却没有多大的实际意义。作为企业的重要资源和主要力量,企业战略的选择与构建对企业的竞争力和企业的经济效益具有巨大的影响力。

1.2企业管理意识薄弱

其次是企业的管理意识薄弱。所谓企业的管理意识,指的是企业的管理人员能够自觉的利用各种合理有效的方法理解和认识企业的管理原则。企业的管理意识和企业管理的指导原则对企业管理具有重要的意义。因此,企业管理者要学会利用各种不同的资源,充分的组织和利用有限的资源,进行资源的合理配置,从而实现最大化的企业利润。

1.3缺乏人才队伍的建设

人是企业创建并得以生存和发展的最根本要素之一,在企业管理过程中,人起着最重要的决定性因素。但是,我国众多企业在人力资源管理方面还存在着严重的不足,企业内部缺乏高素质的人才队伍。在人才队伍的建设方面,普遍存在着以下几个方面的问题,一是人才分布不均,企业中人才的分布不是过多就是太少;二是企业的薪资不合理,导致高素质人才的流失;三是人才的管理和服务方面体系不够健全完善;四是企业在员工的教育与培训方面不够规范,企业对人才的培养方面不够重视。

1.4企业文化建设的缺失

企业文化的建设方面不足。每个企业都有其特定的企业文化,这种企业文化是建立在企业的基础之上的,都是独一无二的。因此,从某种意义上说,一个企业的企业文化是这个企能够以生存和发展的软环境,在企业的发展过程中是不可或缺、无可替代的。企业文化对企业的发展具有一定的导向作用,同时,企业文化还具有约束企业管理,增强企业的凝聚力,进行思想方面的激励等功能。但是,截至目前为止,我国还有诸多企业没有构建企业文化,或者没有形成独特的企业文化体系。

除了企业的资金管理、人力资源管理和项目管理,企业的管理沟通也是企业管理的重要组成部分,与国外先进的企业管理沟通相比,我国企业管理沟通还存在着较大的问题,下面对我国企业在管理沟通方面存在的问题以及相应的对策进行详细的阐述。

2.1企业管理沟通方面的问题

我国多数企业都把追求企业经济效益放在了企业工作的第一位置,在管理方面,缺乏相应的管理沟通制度和机制的建立,企业管理层对管理沟通也不够重视,我国企业管理中,在沟通方面的管理主要存在着以下几个问题。

2.1.1思想认识上存在偏差

企业的管理具有计划、组织、指挥和协调、控制等方面的功能,在各种管理功能中,各项功能的发挥都离不开沟通,同时,企业在业务管理方面等都离不开沟通。另外,对于企业而言,企业内部形成和谐的工作环境对于企业的发展也具有重要意义[2]。而企业和公司要营造和谐的氛围同样离不开沟通。但是,我国企业普遍忽视了对沟通的重视,造成这一现状的主要问题在于企业管理层对管理沟通存在着思想上的偏差。

2.1.2沟通渠道单一

企业管理过程中,对管理沟通的战略目标和规划不足,多数管理沟通目标都是针对短期活动所制定的。另外,我国企业的沟通渠道过于单一,在管理沟通中,沟通信息、沟通范围、沟通方式等都对沟通成果具有一定的影响因素。在众多沟通因素当中,沟通的范围是其中重要的内容之一,沟通的范围有沟通信息决定,而沟通的信息又取决于沟通的渠道。我国企业沟通的渠道主要存在着下多上少、间接多,直接少、纵多横少等问题。我国目前企业的沟通渠道过于单一。

2.1.3缺乏相应的机构和制度

企业没有构建相应的沟通机构和沟通制度,沟通是组织系统中的生命线,同时也是企业管理的中心内容之一,企业的管理普遍缺乏相应的管理部门,尤其是企业的管理沟通部门。企业管理也没有制定相关的管理沟通制度。导致企业的沟通普遍缺乏制度上的规范与约束,企业沟通的随意性和个人色彩都比较强烈。沟通,既是一门艺术,更是一门学科,沟通能力需要培养,与国外健全完善的沟通制度相比,我国沟通制度还存在着相当大的差距。

2.2解决措施

2.2.1加强企业管理沟通的认识

要解决上述管理沟通方面的问题,首先要解决的就是对管理沟通的认识方面的问题,只有全面充分的了解和认识了管理沟通在企业管理当中的作用和意义,确立管理沟通在企业管理中的地位,才能加强管理沟通方面的建设和管理。不管是从企业管理的职能上看,还是从企业管理的实质上看,企业管理的沟通都具有重要的作用。在企业组织中,沟通是组织系统的中心内容,企业的任何一个方面都离不开沟通,因此,企业管理者首先要明确沟通的意义和作用,加强对企业管理沟通的认识。

2.2.2制定相应的战略目标

管理者的沟通思想、沟通理念和沟通意识直接决定着管理沟通战略的形成和实施。在管理沟通中,管理者的地位和作用决定了管理沟通的制度和策略。因此,在构建专门的管理沟通机构前,制定管理沟通的战略目标时,首先要提高管理者的沟通思想和沟通理念,对管理者和决策者进行管理沟通方面等相关知识的培训,从而提高管理者的沟通理念,强化管理者的沟通意识,最终制定出科学有效的管理沟通战略目标。

2.2.4创建和完善相应的管理沟通制度

要保证管理沟通战略目标能够有效的实施,企业就需要建立专门的企业管理沟通部门,由企业管理沟通部门负责一切企业管理沟通事物。并制定完善有效的沟通制度,通过制度配合管理沟通部门实现其职能。作为企业中的职能部门之一,管理沟通部门的职能包括参与企业沟通战略的制定;对企业管理沟通活动进行合理的组织、规划,在管理沟通制度的实施过程中,对其进行有效的控制,对信息沟通的效果进行评价,并提出反馈信息,通过信息的反馈,进一步完善管理沟通制度。通过制定专门的管理沟通部门和相应的制度,能够有效改善企业管理沟通的缺位问题,提高企业管理的效果。

从总体上说,企业管理问题还存在着财务管理、人力资源管理和项目资金管理等方面的问题,针对这些问题,下面提出几条综合性的建议,从而改善我国企业管理的现状,缩小我国企业管理与国际发达国家企业管理方面的问题。

3.1创新企业管理模式

要改变现阶段企业管理的现状,首要的一点就是改变传统的企业管理模式。随着市场经济体制改革的不断深入,我国企业结构和企业经营模式也在不断的改革中,要保证企业的管理制度与企业的经营理念和目标战略相适应,就需要改变企业原有的管理方式,更新原有的管理理念,改进和创新企业的管理模式,制定科学合理的管理制度,规范企业管理,为企业科学、规范的管理提供有据可循的制度,保证企业能够持续健康发展。

3.2强化人力资源的管理

人力资源管理是企业管理中重要的组成部分,在企业的生存和发展中,人力资源起着不可替代和不可或缺的作用。企业的人力资源是一个企业能够健康发展的根本。因此,企业要保证企业的健康发展,提高企业的竞争力,就要强化人力资源的管理,健全和完善企业职员的技能培养,优化人力资源结构,构建合理完善的人才激励制度,对员工进行定期的培训,提高企业员工的综合素质,合理有效的利用好企业的人力资源,实现人力资源的有效配置。

3.3促进企业管理文化的建设

企业的管理文化形成于企业的生产、经营和发展的过程中,企业文化的主要内容包括了企业的管理思想、企业的管理方法和企业的管理意识等。企业管理文化对对企业员工的精神支配具有重要的影响,在企业的发展中,企业的管理文化也随着企业管理的不断完善而逐渐形成和完善起来的。不同企业的不同管理方式形成了企业独特的管理文化。同时,企业的管理文化总结了企业发展的每个过程,因此,企业的管理文化对企业的管理具有一定的促进作用,因此,要积极促进企业管理文化的建设。

随着社会的发展,经济全球化的不断深入,我国市场经济体制的改革步伐不断加快。在市场经济体制改革的背景下,我国企业管理也迎来了新一轮的变革。只有不断健全和完善企业的管理体制,及时更新企业管理模式,才能从真正意义上增强企业的竞争力,保证企业健康的发展。

国际管理论文选题方向篇九

1国际保理概述

“保理”一词来源于英文factoring,在国内又译为“保付代理”,是指供应商以赊销(o/a)、承兑交单(d/a)等方式,向买方销售货物或者提供服务而产生应收账款,保理商(factor)对这些应收账款进行核准和购买,并向供应商提供账务管理、应收账款收取和坏账担保等一系列综合性的金融服务。

国际保理是指供应商与债务人位于不同国家或地区的保理业务。具体而言,是指保理商向以赊销方式向营业地位于不同国家或地区的买方出售商品或提供服务的供应商提供的综合性的金融业务,供应商将其与买方签订的货物买卖合同或服务合同所产生的应收账款的所有权转让给保理商,保理商则为供应商提供资金融通、账务管理、应收账款收取和信用风险承担中的两种或全部服务。

在国际保理业务中,供应商与其客户位于不同的国家和地区。保理商与供应商的地理位置关系对于确定一项保理业务是否为国际保理并不重要,即使保理商与供应商分别位于不同的国家,若供应商所做的是国内贸易,那么,他们之间的保理业务仍属于国内保理。国际保理的国际性由所服务于的贸易的国际性所决定,这与国际商会的划分方法一致,也为《国际保理公约》所肯定。贸易的国际性按《联合国国际货物销售合同公约》所规定的“营业地标准”确定。

2我国保理业务的现状及发展对策

2.1我国保理业务的发展简况

我国的保理业务起步较晚,1992年中国银行率先将保理业务引入国内,并于1993年2月加入了fci,之后交通银行也加入了该组织成为正式会员,但总体来说保理业务的发展非常缓慢。全球的保理业务量为623840百万欧元,我国内地的保理业务量只有212百万欧元,而我国台湾地区同年的保理业务量已达3650百万欧元。

20**年,南京爱立信公司以交通银行南京分行等中资银行无法提供“无追索权的保理业务”为由,提前偿还从几家中资银行贷出的19.9亿元人民币,转向外资银行签订贷款协议,引起了国内金融机构的强烈反响。“爱立信倒戈”事件在一定程度上刺激了我国保理业务的发展,之后,众商业银行纷纷加强了保理业务的推广与拓展,我国的'保理业务量逐年增加,成为全球保理业务量发展最快的地区之一。

2.2我国发展保理业务面临的主要问题

展保理业务,而是由相关职能部门兼营。

可,这使得保理业务的操作一直处于无法可依、有法难依的状态。

(3)保理业务范围窄。目前我国保理业务的种类主要是对进出口的国际贸易活动进行有追索权的双保理,即由进出口保理商分别负责向进出口商提供对资信的评估、对信用风险的担保、对应收账款的管理和追收及其对贸易的融资等。至于无追索权的保理业务对于绝大多数相关保理商来说,则难以提供。主要是我国目前尚无保险公司为保理商开展无追索权的保理业务提供保险,这就意味着保理商必须独自承担可能出现的信用风险,从而使得风险成本增加,实际收益率降价。推及更深层,主要是保理商、保险公司既无业务准入,又无合作经验所致。

(4)缺乏开展保理业务的专门人才。在我国从事保理业务的人员大都未经过专业的保理业务培训,并且由于我国保理业务量少、开展时间短,从业人员缺乏实务方面的锻炼,造成整体效率低下,从而影响了保理业务在我国的推广速度和应用范围。

2.3对发展我国保理业务的建议

(1)逐步放开保理市场,允许成立独立的保理公司。目前国际上的保理业务大多由专业保理公司从事,并且它们中90%以上是fci的会员。这些保理公司主要有两种组织模式:一是银行等金融机构拥有独立的保理子公司,二是由附属于银行等金融机构的一个部门来开展保理业务。但无论是独立的保理公司还是不独立的保理公司,其授信体系、营销体系和品牌知名度等均具有相对的独立性。我国目前只有商业银行从事保理业务,这就意味着,保理业务涉及的融资标准必须服从于商业银行发放贷款的要求,保理业务的优势也因而丧失殆尽。由于目前保理业务还无法立即从银行中分离,因此建议商业银行应成立专业部门,充实专业力量,遵循独立的规则,对保理业务进行独立操作。而监管部门应尽快放开对保理业务的种种限制,以便保理业务从银行中独立出来,由独立的保理公司来开展。

(2)建立健全有关法律法规。一方面,要清理、修改、完善保理业务涉及到的《合同法》、《公司法》、《银行法》、《担保法》、《破产法》等多项现存法律法规,营造有利于保理体系建设的外部法律环境。另一方面,要借鉴参考已有的国际公约、国际惯例和国外成熟市场针对保理业务的专门法律法规和案例,为保理业务的开展辅之以一套符合我国国情的完整规范的法律制度和具体的业务操作流程,以便规范我国保理业务的发展,形成公平竞争的机制。

(3)拓宽保理业务的范围。首先,应进一步发展双保理,并让出口国保理商和进口国保理商建立合作关系,这是发展国际保理业务的必要条件,也是借鉴与学习国外保理公司经验的有效途径之一。其次,开发无追索权的保理业务。在买方市场条件下,卖方更乐于接受无追索权的保理,一方面可以免除金融风险,另一方面又能及时获得现金。在无追索权的保理业务中,银行由于丧失了对销售方的追索权,承担了较大的风险,因此需要进行风险分散。而加强商业银行与保险公司的合作,尝试开展保理业务保险,是积极有效地分散风险的有效措施。

(4)培养专业的保理业务人才。保理专业人才需要有很高的素质,银行等保理商要对自身的保理业务从业人员进行专业培训,组织人员参加fci组织的保理函授课程学习和考试,以获得fci颁发的合格证书。同时还可邀请国外专家来国内授课或派人员到国外学习等,利用国外成熟的管理模式和丰富的交易经验培养专业人才,以紧跟保理业务的最新发展。

参考文献

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[5]@黄斌.国际保理――金融创新及法律实务[m].法律出版社,,(8).

国际管理论文选题方向篇十

摘要:随着经济的发展和企业财务的转型,管理会计人才在企业中扮演者越来越重要的角色,提高管理会计能力和业务水平已经成为企业亟待解决的问题。本文在已有管理会计人才能力框架研究的基础上,对管理会计人才能力框架构建需考虑的因素、构建过程和构建内容进行了相应的探讨。

关键词:管理会计;人才能力框架;企业财务

一、管理会计人才能力框架的研究现状

目前,国内外管理会计人才能力框架都处于一个探索研究的阶段,尚未形成统一的标准。国外关于管理会计人才能力框架的研究相对较早。上世纪六十年代,美国的会计组织就对注册会计师的知识能力进行了规定。估计会计组织也在上世纪末对会计人员的职能范围进行了规范。后来,国外对会计师的职能范围的规范也就越来越具体。而我国对管理会计人才能力的框架研究则比较晚,,我国财政部才开水组织相关学者就会计人才能力相关的课题展开研究。随后我国学者就会计从业资格、会计专业技术等不同层面进行了研究。

二、构建管理会计人才能力框架的考虑要素

(一)提高会计人才能力

二十一世纪,知识是推动社会进步的核心动力。在会计行业,知识的重要性也同等重要,会计人才需要把知识转化为实践才能真正发挥会计人才的作用。在会计人才评价过程中,能力是最核心的考虑因素,所以在构建管理会计人才能力框架的时候,应当把会计人才的能力作为一个最基本的要素来考虑。从我国目前的现状来看,由于历史的原因我国会计人才比较注重财务管理,而会计人能的职能未得到充分发挥。只有注重会计人才能力,才能让会计人才更好地发挥会计职能。

(二)构建方法

常见的构建管理会计人才能力框架的构建方法主要有三类,即能力要素法、功能分析法以及胜任能力法。要素法是按照知识、技能和职业价值三个要素来构建管理会计人才能力框架的,这三个要素决定了会计人才的能力。功能分析法主要是根据会计从业人员的工作效果来进行能力评估。而胜任能力法是将要素法与功能分析相结合的一种方法,它是根据从业人员的层次分类来评价其职能的。

(三)环境因素

构架管理会计人才能力框架时,既需要考虑到微观环境也需要考虑到宏观环境。首先从宏观层面上讲,经济、社会、法律以及会计行业发展状况都是重要的影响因素。上世纪末会计行业就有责任会计体系和经营决策经济效益等评价体系,到本世纪平衡记分卡、全面预算管理等会计工具也相继出现。不同的管理和评价体系对会计人员的要求也不尽相同,所以宏观因素只管重要。微观方面主要是企业内部的财务政策和财务状况。例如,不同的企业财务目标会对会计人才提出不同的能力要求。

(四)国际经验

由于国外对于构建管理会计人才能力框架相关的研究比较早,而且研究内容也相对全面。而且国外的政府机关,会计组织在相关的理论和实践方面也有较为丰富的经验。我过可以参考甚至用过国外已构建的框架。

三、管理会计人才能力框架的构建

(一)研究对象的确定

本文研究的会计人才主要是指企业和行政单位的管理会计人才。选此作为研究的对象主要有以下原因。首先,企业的管理会计人才在我国整体管理会计人才中占有很大的比例,代表性强。其次是我国企业管理会计人才在不同企业中的能力和职称相对复杂,具有较强的连续性。

(二)构建流程

本文的构建步骤大致如下:首先是对会计人才的进行层次分类。将会计人才分成三个层次并分别定位为助理型管理会计人才、实务型管理会计人才以及管理型管理会计人才。其次是分别对三类会计人才的之恩个进行划分,然后根据不同层次的会计人才工作效果和职能履行效果进行评价。

(三)贯穿四大能力

管理会计人才在企业财务活动方面的作用至关重要,其涉及到企业的划分、决策、控制、评估等方面的工作。所以在构架管理会计人才能力框架时应该注意贯穿会计的四种能力,分别是信息分析能力、决策支撑能力、风险管理控制能力以及统筹协同能力。当今社会,会计信息化迅速发展,各种财务会计信息报告可以由计算机系统迅速完成,而会计不再需要对财务信息进行人工计算,这就需要会计人员把更多的精力放在对已有财务信息的分析方面。会计人员通过对已有财务信息进行分析,可以找到企业在财务方面的优势和劣势,而会计将分析的结果上交企业的管理决策层供决策参考,为企业的决策起到支撑的作用。此外,企业的管理会计人才需要对企业的财务状况中存在的潜在风险进行管理和控制,这也企业才能健康发展。最后,为了提高企业不同部门和子机构之间的协同能力,企业还应该积极参与到企业的统筹和协同工作中去,这也企业才可以高效运行,管理会计人才也为企业提供了有价值的服务。

四、管理会计人才能力框架的内容

(一)建立管理会计师职业准入制度

西方发到国家推行的是管理会计师的等级考试认证制度,不得不承认这种认证制度为选择和培养大批优秀的会计人才提供了一个范例,而且也对推动管理会计的实践做出了非常大的贡献。其中特许管理会计师公会(cima)为例,它不仅实行公开管理会计师认证,而且也对管理会计师进行监督和挂你了。目前该机构在全世界超过170国家和地区拥有20多万的学员和会员。我国的注会协会也和该公会进行了合作,该公会为我国注会申请cima管理会计开通了快速通道,为我国管理会计的发展提供了很大的支持。通过借鉴国外现金的管理会计经验,我国应该尽快建立自己的管理会计考试认证制度,对管理会计师的`培训、认证等环节做好准备工作,以便我国选拔管理会计人才的培养和选拔。

(二)完善我国会计技术资格考试内容

目前我国已经拥有一套相对成熟的会计专业技术资格考试制度,这项制度在我国国内运行多年,为我国评价会计人工知识水平和业务能力提供提供了很大的支持作用。同时这项制度对提高我国会计人才的能力以及素质也提供了机制保障。但是,我国会计专业技术的资格考试认证也存在这一些缺陷,其中最明显的是考试内容偏重于财务会计内容,缺乏管理会计的内容。这种现象陷入对我国管理会计的发展造成了一定的障碍,致使我国的管理会计不能满足社会和企业对管理会计人才的需求。所以在会计认证考试中应当适当增加管理会计的知识。由于在管理会计人才分类时,有不同层次和不同类型的会计,所以在考试中也应当增加不同层次的管理会计知识点。

(三)构建创新人才培养模式

高等院校是人才培养的主要阵地,它同时具有科研、社会服务等多种功能。目前我国高校的开设的会计理论与企业实际需要的会计人才之间存在这明显的脱节现象。究其原因,主要是高校缺乏与企业合作交流,而且校内的社会实践环节比较薄弱。因此高校应当对人才培养模式进行创新,加强校企合作,促进资源的共享。另外,高校还可以开设会计管理专业,专门培养管理会计人才。

(四)完善管理会计人才的继续教育

继续教育对更新会计从业者的知识是一种非常有效的方法。在实践过程中,管理会计的理论和知识会不断得到创新,所以继续教育也是管理会计非常必要的学习过程。在会计的继续教育内容中应该增加管理会计的相关知识与理论,如会计相关政策、职业道德等方面的内容。此外,企业要强化对管理会计人员的培训,让企业中的管理会计知识水平和业务能力得到提升,从而让管理会计在企业中能够的到充分的应用。

参考文献:

[1]刘会君.浅议管理会计在企业中的应用[j].商,(36).

[2]蔡蕾.当代管理会计在我国企业中的应用[j].品牌,2015(09).

[3]郑娟.论高速公路建设中管理会计的重要性[j].财经界(学术版),2015(21).

[4]卫强.大数据时代管理会计的发展研究[j].财经界(学术版),2015(21).

[5]江楠.关于管理会计定位的一些思考[j].财经界(学术版),2015(21).

[6]熊威.管理会计变革与创新的实证分析[j].当代经济,2015(30).

国际管理论文选题方向篇十一

为了适应社会主义市场经济发展需要,建立优质服务工作标准体系,不断提升服务水平,严格落实各项服务规范,使广大客户在国家电网公司营业的任何区域都能够享受到相同的优质服务。

而建立现代电力营销管理体系是一个复杂的系统工程,它包括多方面的内容。

其中如何提高优质服务水平是一个重要内容,通过提高优质服务水平这一环节带动了营销的各个环节,从而进一步的开拓电力消费市场、扩大用电需求、加大电费回收的力度,以适应电力企业在市场经济中发展的需要。

一、电力企业的电力营销管理的现状

1.市场营销管理意识淡薄

国际管理论文选题方向篇十二

论文1:金融危机对旅游业影响的研究

摘要:始发于美国的全球金融危机已对世界旅游业的发展带来了严重的影响,也对我国的旅游业造成了重大的冲击。

自以来,国内已有多位学者对金融危机对旅游业的影响进行研究。

本文在分析了大量文献的基础上,对国内学者近十年来关于金融危机对旅游业的影响研究进行总结和分析,并提出了相关研究在未来的发展趋势。

关键词:金融危机旅游业影响研究综述

目前,在美国发生的“次贷危机”已经演变成为一场全球性的金融危机,在这场全球金融危机的影响下,全球的旅游业都遭受了重大冲击,这其中当然也包括我国的旅游业,尤其是我国的入境旅游业。

国内已有许多学者从不同的角度出发,对全球金融危机对旅游业的影响进行了相关的研究,本文在此基础上,对国内相关学者对金融危机对旅游业的影响研究进行了总结分析和评述,以期能对我国旅游业在应对金融危机的过程中提供相应的理论指导。

一、历年研究文献统计分析

国内学者关于金融危机背景下的旅游研究,最早始于19的亚洲金融危机,由于金融危机持续时间不久,影响范围不广,对我国旅游业的影响也相对较小,因此国内相关的研究并不太多,约有29篇(来自cnki),主要集中于-。

此后,一直到,由于美国“次贷危机”而引发的金融危机在全球的影响日益扩大,也影响到了旅游业,国内相关学者才重新对金融危机背景下的旅游业进行研究。

从20至今(8月),以“金融危机”和“旅游”为主题在中国期刊全文数据库(cnki)进行搜索,已有337条相关的研究记录,其中,发表于年的文章仅有41篇,即其中近90%的文章发表于20。

可见,国内学者对金融危机对旅游业影响的研究越来越重视。

二、金融危机对旅游业的影响研究视角及进展

国内学者关于金融危机对旅游业的影响研究可以分为两个阶段:一是1998年到20期间关于1998年亚洲金融危机对旅游业的影响研究;二是2008年以来关于全球金融危机对旅游业的影响研究,其中,以全球金融危机对旅游业的影响研究更为广泛和深入。

(一)亚洲金融危机对旅游业的影响研究(1998-年)

由于亚洲金融危机的持续时间相对不长(自6月至初结束),影响范围相对不广(主要集中于亚洲地区),对旅游业的影响主要集中于泰国、印尼、马来西亚、新加坡、菲律宾等国,对我国旅游业的影响也相对较小,因此,国内学者对此的研究也相对较少,研究视角也相对较窄,主要集中于以下3个方面:

1.亚洲金融危机对东南亚各国旅游业的影响及借鉴意义。

可能是由于相关旅游数据获取的难度较大,亚洲金融危机对东南亚各国旅游业的影响研究虽然不少,但相对分散,多见于《东南亚南亚信息》、《东南亚》等期刊自1998年至2000年的相关新闻报道。

比较系统的研究主要有:郑一省(2000)对金融危机对东盟各国旅游业的影响概述,主要包括出境旅游市场疲软、入境旅游人数锐减、外汇收入大幅度下降、旅游支柱行业损失严重且竞争日趋激烈、旅游业发展计划受阻等,并提出了东盟国家复兴旅游业的策略和措施。

陈艳(2000)认为金融危机对泰国旅游业的影响以及泰国政府的应对策略和措施;马振(2000)分析了金融危机中越南政府在旅游业发展中的积极作用,使越南旅游业取得较大的成功并保持了良好的发展势头。

宋一兵(2000)分析并总结了亚洲金融危机后东南亚各国开拓旅游市场的有效策略,包括在宣传上大打“价格牌”、提出新的发展计划与目标、致力于提高服务质量和改善旅游环境、重视发展会议旅游、开发新的旅游资源、加强区域间旅游合作、重视对中国及中国香港市场的开发等。

2.亚洲金融危机对我国旅游业的影响及对策。

张广瑞(1998)、刘阳(1998)、任建军(1998)、周玲强等都从不同的角度研究了亚洲金融危机对我国旅游业的影响,主要集中体现在以下三个方面:入境旅游锐减、出境旅游增加、国际旅游竞争加剧;并提出了相应的对策或建议。

宋一兵(1998)、郭英之等(1999)专门分析了亚洲金融危机对东南亚旅华市场的影响并提出相应的对策。

谢建刚(1998)、郭路(1998)研究了东南亚金融危机对长江三峡旅游业、对长江国际旅游业的影响及对策。

3.亚洲金融危机对世界及其他各地旅游业的影响研究。

梁昭(1998)、梁琦(1999)分析了亚洲金融危机对国际旅游业的影响,主要包括全球国际旅游服务贸易增速放缓、亚洲出境旅游市场疲软萎缩、亚太区内国际服务贸易严重受挫等,并从亚洲各国的经验中得到以下几点启示:重新定位目标市场、适度削减旅游费用、积极创造新的旅游服务项目、努力提高旅游服务质量、加大对旅游业的投入等。

何忠诚(1999)探讨了金融危机对东北亚旅游客源市场的影响及我国的'对策;于国政(2000)则对东南亚金融危机后东北亚地区国际旅游业的合作机遇进行了分析;孙晖明(2000)介绍了澳大利亚旅游业对亚洲金融危机的反应。

(二)全球金融危机对旅游业的影响研究(2008年至今)

2008年以来,国内许多不同学科背景的学者对金融危机影响下的旅游业进行了不同视角的研究,总的来看,主要包括以下5个方面的研究:

1.全球金融危机对我国旅游业的影响及其对策或建议。

在已有的全球金融危机对旅游业的影响研究中,最多也是最早关注的主题就是金融危机对我国旅游业的影响研究,约占全部研究的1/3左右。

多数学者都从金融危机对我国旅游业三大市场(即入境旅游、出境旅游、国内旅游)的影响出发进行分析,如戴斌()、林婧(2009)、高维全等(2009)、单铭磊(2009)、和军(2009)、袁婷婷(2009)、杜富荣(2009)、王巧玲(2009)等,基本结论也相对一致,主要体现在:入境旅游客源锐减、国际旅游市场竞争激烈;出境旅游人数激增、内需“漏出”加大;国内旅游市场疲软、旅游消费水平降低等。

于成国(2008)认为欧美金融危机会从多个层面上影响中国的旅游经济发展,并分别分析了金融危机对旅游投资方向的影响、对旅游市场的影响和对旅游支柱产业的影响。

邹家红、王慧琴(2009)主要分析了金融危机对我国入境旅游业的影响,并提出了应对的措施。

赵狄(2009)对金融危机下的中国旅游业进行了swot分析;黄华等(2009)则重点研究了我国旅游业在金融危机下的机遇,并提出了相应的对策。

张冬(2008)、任静(2009)、刘涛等(2009)、魏震铭等(2009)、岳乐等(2009)、姚远(2009)、王晴(2009)等都特别探讨了全球金融危机下我国旅游业的发展对策,主要集中于:大力发展国内旅游、加强中国特色景区建设、强化旅游管理和服务、加大休闲旅游开发力度、增加经济型酒店建设、加强国际旅游合作等。

此外,吕凌云(2009)主要从扩大内需的角度出发探讨金融危机背景下我国旅游业的发展问题;高维全、王玉霞(2009)重点就全球金融危机下我国旅游产品的定价策略进行了分析研究;赵建强、张海超(2009)则以秦皇岛为例提出了加强区域旅游合作以应对金融危机的对策。

2.全球金融危机对我国旅游业各具体要素的影响研究。

国内学者关于全球金融危机对我国旅游业各具体要素的影响研究,主要涉及旅游饭店和酒店、旅行社、旅游企业等。

吴南(2009)从旅游市场、地域范围、星级饭店、国家政策等方面剖析了金融危机背景下我国旅游饭店业发展面临的问题,并提出了相应的发展策略;苗苗(2009)、黄兰兰(2009)则分析了金融危机对经济型酒店的影响,并探讨了全球金融危机背景下我国经济型酒店发展的机遇。

国际管理论文选题方向篇十三

整个世界就是一个普遍联系的有机整体,没有任何一个事物能够孤立地存在。会计国际化是世界各国之间联系日益紧密的必然结果,是经济全球化发展趋势的必然要求。当今世界随着经济和科技的发展,各国之间在经济、政治、文化、贸易等各个方面的联系更加紧密。国际贸易、国际投资以及跨国公司均呈现良好的发展趋势,全球企业兼并的步伐加大,经济全球化的趋势明显加快,使得减少各国会计准则的差异,推动各国会计准则的趋同对于提供可比透明的财务信息至关重要,对世界通用商业语言会计的要求也就更为迫切。

(一)各国环境的独特性

经济全球化是当今世界各国发展的一致趋势,但各国的会计环境不可能是绝对一致的,必然有其独特的社会背景。会计作为一种管理活动,深深根植于各国政治、经济、法律、思想、文化等社会因素中,因而具有会计国家化的一面。各国政治、经济、法律体系、文化教育与科学技术等各项因素必然影响和制约其会计的发展。因此,要在各个环境不相同的国家实施统一的会计准则与模式,是当今会计全球化的一大困难。

(二)各国利益的冲突

在国际会计化进程中,国际会计准则的制定与修正是一个政治化过程,其实质是各国利益的斗争与碰撞。因为会计准则规范不同的计量实务和信息披露要求,将影响不同的利益团体的利益,它总会或多或少地有利于某些国家,不利于另外一些国家。国际会计准则由谁制定,其内容是更多地体现英、美国家(包括欧洲)会计准则的精神,还是体现广大发展中国家的要求就显得尤为重要。如果国际会计准则的内容更多地体现的是英、美国家会计准则的精神,那么英、美国家在这场会计国际化运动中将大受其益,而广大发展中国家将需要耗费大量的成本去实现其本国会计标准与国际会计准则之间的协调,该进程中所发生的大量改革成本和风险也将主要由这些国家来承担。即使在发达国家内部,仍存在着不同的会计模式。因此,推行世界会计的本质是对各国利益的协调。

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