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物业项目经理工作职责内容篇一
1.1 主持物管中心经营管理工作。
1.2 根据公司下达的《经营目标责任书》,组织团队落实并达成。
1.3 全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
1.4 领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责。
1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作,组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。
1.6 结合物业特点,提出业务发展建设和资源调配的建议。
1.7 接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
1.8 负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
1.9 负责与地产公司客户服务中心的工作对接,协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况,并提出合理意见和建议。
1.10 负责与业委会保持良好沟通,及时取得业委会的支持,配合业委会组织各类活动、会议。
物业项目经理工作职责内容篇二
6、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算;
7、统一协调各部门的工作,并检查员工工作状况和工作进展落实情况;
8、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;
9、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
物业项目经理工作职责内容篇三
1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作,为业主提供优质服务,提升项目物业管理品质,实现项目物业经营管理目标。
2、全面负责物业服务中心各项工作,主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作。
3、制作部门年度预算,并根据年度预算审批管控部门日常费用支出,确保成本的合理控制。
4、制定项目年度工作计划及各阶段工作目标分解,并予督导实施,确保项目各项管理任务计划顺利完成。
5、负责管理项目部各主管的工作,监督工作计划的有效执行。
6、负责对外接待,建立项目良好形象,与行业单位、上级主管单位、职能管理部门保持广泛的联系,协调各部门关系,保证项目工作顺利推进。
7、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
物业项目经理工作职责内容篇四
2、对本项目物业管理费用的收缴率负责。
4、组织对相关目标分解,督促指导项目各岗位提高工作效率与服务品质;
6、定期组织项目进行内部检查,督促下属部门及时整改有关问题,不断提高服务能力;
7、制定项目各种突发事件的处置预案,组织进行各种风险源检查,规避各种经营风险;
9、积极推动社区文化活动的开展。
物业项目经理工作职责内容篇五
2.负责落实项目的日常工作,合理安排人员和区域,确保各项工作的落实;
3.负责协调和管理保洁、绿化、保安等相关工作;
4.负责员工的技能、工作安全、注意事项及礼仪礼貌等方面的培训指导;
5.负责保洁用具、材料使用情况的检查工作等;
6.根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
7.负责处理客户投诉,提高客户满意度;
8.妥善处理一切紧急及突发事件;
物业项目经理工作职责内容篇六
1、遵守国家法律、法规及有关政策,按制度开展辖区内各项物业管理服务活动。
2、完成公司下达管理处的各项质量指标及经济指标。
3、负责制定并执行管理处的各项工作年度计划。
4、主持管理处的内部管理工作,妥善调配软硬件资源,执行并持续改进工作中涉及的工作程序,对下属各部门的工作进行考核检查和绩效考核。
5、严格管理处财务管理,依权审批,增收节支。
6、负责对管理处事务助理类以下人员的转正、内部调岗/晋升、离职等进行审核/审批。
7、负责审核管理处层面的培训计划,确保对员工进行物业管理的基本业务知识培训。
8、代表公司对顾客承诺负责,积极开展各种社区文化及宣传活动,做好与顾客的交流、沟通工作,受理顾客重大投诉。
9、负责组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作。
10、完成公司领导安排的其它各项任务,做好管理处对外的联络及沟通工作。
物业项目经理工作职责内容篇七
职责:
负责质量管理部的日常管理工作;
负责协助管理者代表组织指导公司建立、实施、保持和持续改进管理体系;
负责制定本部门工作计划,并组织实施;
负责组织制订、完善公司管理体系方面的规章制度,并组织评审;
负责本部门的外联工作;
负责本部门环境体系的实施;
完成公司领导交办的其他工作。
任职要求:
良好的领导力和团队管理能力;
思维清晰,文字功底好。
物业项目经理工作职责内容篇八
2.按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作;
3.处理项目管理处的各类突发事件;
4.定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作;
5.督办业主满意度调查工作;
6.负责统计项目管理处物业管理费用的收缴率。
7.负责发展、维护和协调各种业务合作关系,确保项目的积极拓展和正常运行。
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