火车实习心得体会(通用8篇)

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火车实习心得体会(通用8篇)
时间:2023-10-26 16:40:06     小编:书香墨

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

火车实习心得体会篇一

作为一名火车实习生,这段经历给我留下了深刻的印象。在这个机会中,我不仅学到了许多实用的技能,还了解到了火车运输行业的工作环境和挑战。从我对火车实习的经历中,我意识到了团队合作的重要性、自我管理的重要性以及工作中忍耐和毅力的重要性。这次实习让我见识到了火车工作的独特性和挑战性,也加深了我对这个行业的兴趣。

第一段:对火车工作的理解和经历

作为火车实习生,我切身体验了火车工作的各个方面。我了解到了火车运输的各种程序和规定,包括装车和卸车的过程、货物的分类和验收等。我还学到了怎样处理和应对紧急情况,如火警、故障和事故。这段实习让我对火车行业有了更深入的了解,并且加深了我对这个行业的兴趣。

第二段:团队合作的重要性

火车运输是一个紧密合作的过程,需要各个部门的密切配合和协调。在实习中,我亲身体会到了团队合作的重要性。我必须与其他实习生和员工一起工作,确保任务能够顺利进行。我们必须密切沟通,相互支持和协作,以应对和解决工作中的问题。这让我认识到,团队合作是实现工作目标的关键,而个人的努力和贡献只是大局中的一小部分。

第三段:自我管理的重要性

在火车实习中,我发现自我管理是至关重要的。由于火车行业的复杂性和工作的紧张性,个人的时间和任务管理是必须具备的能力。我必须学会合理安排时间,优先处理工作中的任务并保证高效率完成。我还学到了有效的沟通和人际关系技能,以便更好地与同事和上级合作。这次实习让我认识到,自我管理对于实现成功是至关重要的。

第四段:工作中的忍耐和毅力

火车工作是一个需要忍耐和毅力的行业。在实习过程中,我经历了一些困难和挑战,如长时间的劳动、高强度的工作和复杂的操作流程。不过,通过这次实习,我学会了坚持和不放弃。我明白到,在工作中面对困难时,要保持积极态度和专注,并相信自己的能力和经验。这次实习让我明白到,忍耐和毅力是实现工作目标的关键。

第五段:对火车工作的展望和总结

通过这段火车实习,我对这个行业有了更深入的了解,并且对火车行业的未来充满了希望。我希望能够继续深入学习和探索火车运输行业,不断提升自己的技能和知识。我相信,通过坚持和不断努力,我能够在这个行业中取得更大的成就,并为火车运输的发展做出自己的贡献。

总的来说,这次火车实习让我有机会体验到了火车工作的独特性和挑战性。通过与团队合作,自我管理和工作中的忍耐和毅力,我收获了许多宝贵的经验和教训。我相信这段实习经历将对我的未来发展产生积极的影响,并激励我不断提升自己,追求自己的梦想。

火车实习心得体会篇二

转眼间,我来到__汽车总站已经有半年多的时间了。在这个硕大的历练舞台中,我从最初的毫无头绪,磨练到现在的稍加稳重。

可是我还是有很多很多的不足、缺点。虽然说没有最好,我们却应该努力做到更好。

在客服的几个月中,我深深地感受到了姐妹情深和家一般的温馨。在帮扶旅客中,我也学到了,不是只空凭有一颗善心,一腔热情就可以,我们还要设身处地的为旅客着想,站在对方的角度上冷静的思考问题。

当然,做这一切的前提下还是要有牢靠的业务知识。我脾气比较急躁,有时脑袋一热就非要拗这个理,冷静下来想想,哪有那么多理呢,哪怕吃点亏,把火压下来,也就过去了。大道理都懂,但重在落实啊。

我来总站实习的这半年,真的感觉到我们科室很不容易,虽然我们不是直接为总站创收,但我们总是冲在创收的第一线上,在大厅同驻站办打游击,积极努力的组客。我们的坚强后盾话务班,又在耐心尽力的解决处理投诉案件。我们的辛苦和努力,大家都了解。

相信其他科室也看在眼里。可是咱们科室虽然新员工较多,气氛活跃却没有把这份朝气,热情带向总站。咱们科不仅美女多多,人才也不少。应该多积极配合领导多出谋划策,组织一些让人们耳目一新的活动。相信,我们肯定有这种能力和实力感染到每一个人。

这上半年,就这样潇洒的过去了。希望自己在下半年中能够在业务知识上有进步,慢慢的把这急脾气给戒掉。也祝愿咱们科室越办越好,姐妹们都能快乐每一天,我们客服绝对是最有潜力的一股。一起加油吧。

火车实习心得体会篇三

火车实习是每个大学生在学生时代必不可少的经历之一。本文将以我的火车实习经历为背景,分享我在实习中得到的宝贵体验和心得。

第二段:准备工作

在开始火车实习之前,我进行了一系列的准备工作。首先,我查阅了相关的书籍和资料,熟悉了火车的构造和运行原理。我还主动地向学长学姐请教,听取他们的建议和经验。最重要的是,我开始进行体能训练,以适应实习期间的长时间站立和工作强度。通过这些准备,我对火车的基本知识和工作要求有了更深入的了解,为实习做好了充分准备。

第三段:实习过程

实习开始后,我被分配到了一辆动车组。在实际工作中,我被要求协助车长开展工作。我负责车厢内的乘客票证检查和服务工作。刚开始时,我感到有些紧张和不安,因为这是我第一次面对如此众多的乘客,需要处理各种突发状况。然而,通过与同事的合作和指导,我很快适应了工作节奏和方式。我学会了如何与乘客互动,解答他们的问题,解决他们的困扰。我还学会了如何在高强度的工作环境下保持冷静和专业。

第四段:心得体会

通过这次实习,我深刻意识到了团队合作的重要性。每个人都有自己的角色和任务,只有通过相互协作,我们才能完成工作,提供良好的服务。在与同事的合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,提出自己的建议,为团队的发展做出贡献。我也意识到,除了个人的努力和能力之外,持续的学习和自我提升才是取得成功的关键。我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为未来的职业生涯做好充分准备。

第五段:总结

通过这次火车实习,我不仅了解了火车运输的基本原理和运作方式,还深刻体会到了团队合作和个人能力的重要性。我在实习中积累了宝贵的经验和知识,提升了自身的专业能力和综合素质。我相信这些经历将对我的未来产生深远的影响,并为我建立起了坚实的职业基础。我会将实习中的所学所感保持在心,并在今后的发展中持续努力,为实现自己的职业目标而努力奋斗。

火车实习心得体会篇四

今年的春运仿佛比往年来的更真切,更清晰。在以“青春彩云南 春风送和谐”为主题的铁路春运志愿者服务活动中,我真真切切的和铁路工作人员在一起,清清楚楚的与回家过春节或是在春节期间外出的旅客们接触,在铁路工作人员身上,我看到了真情,体验到了温暖,明白了那种委屈支撑的宽容与伟大。

那天,是参加培训的日子。“我的安全我负责,您的安全我有责,路段安全我尽责” 这样的几个字我记住了,记住了那一种视安全如生命的味道。

那天,车次较多,进站时间接近,候车室已经人山人海,由于火车进站台临时调整,需要将一楼的候车旅客安排到二楼检票进站,工作人员话音未落,所有的旅客一拥而上,来不及顾忌身边的人,口中碎碎念,一个推一个,一个不谦让一个,好像他们所乘的车已经走了似的,这个时候所有的工作人员没有理会旅客不堪的言语,没有争辩任何对旅客不敬的事由,依然用最真诚的微笑耐心地喊着“请慢点,互相让一让!” 假如我遇到了白眼,遇到了不敬言语我会默然接受吗?在这里,铁路工作人员他们接受了,用宽广的心胸接受了。他们的委屈旅客明白吗?他们的安排旅客能理解吗?也许不会明白,不会理解上车前更改检票口的安排,但是我明白了,明白“待旅客如亲人” “您的安全我有责,路段安全我尽责”誓词!

今天,也许我没有真切体味路段的安全,对于我们志愿者的安全是春运志愿活动的一个重点。昆明铁路局龚老师的叮咛与监督,曲靖火车站许老师的嘱咐和强调,让我们从她们的“职业病”中看到了的紧张和重视,身为铁路人员“我的安全我负责”不是一句自私的客套话而已,那是工作的保障和需要。

明天,我会珍惜那年春运志愿服务与铁路工作人员相处的日子,我会懂得那些可能不会出现在书本里的知识。有一种乐观向上的生活态度,心中充满阳光,待他人如亲人,“与人为善,暖于锦帛”“赠人玫瑰,手留余香”的道理以及为他人安全尽责的精神;有一种很强烈的服务意识,“以服务为荣”的思想,吃苦耐劳的精神;有一种急他人之所急,帮他人之所需,时时为大家着想,力所能及为他人排忧解难、满腔热情为他人服务的精神。

春运志愿服务最终会结束,但这服务的精神将久久萦绕在我的心头,指引我今后的路,那里,那人,我们曾在一起。

火车实习心得体会篇五

作为一名大学生,我有幸在暑假期间获得了一次火车站安检实习的机会。这次实习让我深刻地感受到了火车站安检人员的辛勤付出和专业精神。在实习的过程中,我不仅学到了专业知识,还收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段:工作内容及体会

我实习的第一天,经过了简短的培训后,便进入了真正的工作环境。我的主要职责是对乘客进行行李安检,并协助安检人员进行乘客身份核验。刚开始,我还有些紧张,担心自己操作不当。但是通过实践和专业人士的指导,我逐渐熟悉了安检设备的使用方法,也掌握了常见违禁品的识别方式。在与乘客的交流中,我发现了许多人们对于安检工作的误解和疑虑,因此我主动与他们沟通,解答他们的疑问,并告知他们安检的重要性。这也让我更加坚定了自己选择参与安检实习的决心。

第三段:专业要求与挑战

火车站安检工作要求严谨细致,需要耐心、细心和敏捷的操作能力。尤其是在高峰期,乘客人数多、行李众多,对安检人员的要求更加严格。然而,正是这种挑战让我更为珍惜每一次的实践机会,努力提升自己的工作效率和准确性。我注意观察和倾听,学习与老师傅们相互协作的技巧和经验,不断调整自己的工作方式,提升自己的适应能力和综合素质。在这个过程中,我逐渐明白了安检工作背后所蕴含的意义和重要性,同时也深刻体会到了自己的不足之处,明确了自己未来的发展方向。

第四段:安检工作感悟

在这次实习中,我不仅感受到了安检工作的辛苦,也看到了安检人员的敬业精神和责任心。每天在接触乘客的过程中,我看到了许多乘客的不解和不满,但从未见过一名安检人员投诉或退缩。他们坚守在一线,默默地为社会的安全无私付出。这种精神让我深感自豪,也让我更加珍视生活中的平安与幸福。同时,实习还让我明白了安检工作仅仅是保障旅客安全的一部分,而在未来的工作中,更应该考虑如何从根本上预防和控制各种安全事件的发生。

第五段:总结与感悟

通过这次安检实习,我从理论到实践逐渐领悟到了安检工作的重要性和专业性。安检工作是保障旅客安全和社会稳定的基石,也是一项复杂而艰巨的工作。此次实习让我对这一职业有了更加全面和深入的了解,并对自己的未来职业规划有了更加明确的方向。我将继续学习并拓宽自己的知识和技能,为社会的安全和稳定贡献自己的一份力量。

通过这次实习,我深切感受到了安检工作的辛勤与专业,也增强了我对工作的责任感和使命感。我将牢记实习期间所学到的知识和经验,不断提高自己的能力和素质,为将来能够投身于安检事业做好充分的准备。我相信,只有不断学习和进步,才能在以后的安检工作中更好地履行自己的职责,为旅客的安全保驾护航。

火车实习心得体会篇六

我在广州火车站已经工作了一个星期,在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。看到的不仅是那些赶火车的旅客,还有那些一直服务于武铁春运的工作人员。

在春运期间,可以看到中国人如“侯鸟”般大迁徙的社会现象。这不仅仅是铁道部门的工作,也是我们当代大学生的工作。在春运服务当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的宝贵经验。

现在我依然记的第一天上岗的情形,那天是武汉迎来了春运期间的第一场大雪。我和“雷峰小组’’的所有队员都站在东进站口为旅客们服务。那天,天气很冷所有的队员都冒着严寒,耐心为旅客服务。主动帮助那些需要帮助的旅客运送行李。同时也是工作的第一天我和余进文学长有幸被湖北电视台的记者采访。记得当时那位女记者问了我这样一个问题:为什么你们要在春运期间参加这次的志愿者活动。我是这样回答的:我希望能为一直奉献于社会的建设们能更好的回家过年尽一点自己的绵薄之力。下午的时候我们小组被分配到二楼的侯车大厅为旅客做指引工作。因为我们对乘车时间表的不熟悉造成了工作上的不便。我们团队在最短的时间找工作人员协商解决了这个问题。也是在当天下午服务了一位特殊的旅客。一个约摸4、5岁的小女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走散了,那位小女孩一直无助的哭泣着。我把她带到了服务台请求工作人员帮忙广播寻找爸爸。我则在一旁安抚那位小女孩。从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过年的,而她的妈妈在深圳打工。小女孩焦急的张望着父亲的身影。从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她的父亲应该也和她一样的焦急。时间一分一秒的在流逝眼看就要到了我们的服务结束时间她的父亲依然没有出现。最后只得求助铁路局团委和刘明明学长的帮助下顺利的找到了女孩的父亲。小女孩立刻扑到爸爸的怀里,哇哇大哭起来。那一幕感动在场的所有工作人员。

接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。每天都认真的完成着“五个一”的工作任务。班前点名、班中交流、班后总结、每天一份工作感悟、每天评选服务明星、服务明星的合影留念。在这一星期的工作中我和其他队员分享着彼此的工作经验,共同解决着工作中所遇到的问题。那几天的服务下来大家的感受也颇多。我们每天都是伴着月光出门,带着星光回家。往返于学校与武昌火车站40多公里的路程。大家从不叫苦叫累,大家彼此照顾着扶持着。很多队员因为辛苦的工作而生病依然带病上阵,他们真的好伟大。甚至很多队员做梦也想着春运工作,有的在梦中都呼喊着“请大家往里走,不要堵在电梯口.”大家都努力的付出着。

付出总会有收获我们团队多次受到上级领导和旅客的称赞。在向中央铁路局的领导汇报工作时,他说了一句这样的话;“一个人的价值往往是在他人所需的时候体现出来的。”仔细想想这句话的内涵,的确如此,锦上添花的人远比雪中送炭的多。这也正如黄思源学长说的那样“急旅客之所急,帮旅客之所需。”几天工作下来的总结使我们的工作更加紧紧有条,对武昌火车站也越来越熟悉。客流量也是不断增加。随之而来的困难是我们遇到了我们工作的一个“枯燥期”。厌烦了重复又繁重的工作。我们在学长的带领下努力克服着对工作的枯燥感,以微笑服务于每一位旅客。

在接下来的工作经历中,我遇到了几件趣事。那几天的人流量并不是很多。大家也算的上很清闲,我也有空在二楼的候车室与旅客进行交流。其中碰到了两位十分可爱的农民伯伯。他们拿着一大堆行李和包袱,在二楼的候车厅踟蹰半晌,我忙上前寻问他们的车次和时间。当我看到他们的时间是午夜0;15时,我彻底震惊了,现在是早上9点多离午夜还有十多个小时,他们早早的来到候车室候车。看到他们沧桑的面孔,我感到有些辛酸。这就是很多中国大众的代表,在火车站工作的这几天大多数都是和这两位农民伯伯一样的劳动人民,拎着沉重的蛇皮袋,带着锅碗瓢盆等一系列家當,奔跑在火车站的电梯上。我不禁有些颤动。他问了我到他们那个地方要多久才能到,我帮他们询问了一下工作人员,很可惜他们也不知道,我很抱歉得跟他们说了一声对不起,要他们座在候车区靠里的位置以免下午人流较多的时候挤着他们了,时间一分一秒的流逝着,转眼到了我们中午收班的时间,大伙喊我去休息,我走到一半又想起了那两位农民伯伯,我马上又撤回去提醒他们一下,他们正在吃着自己带着的干粮。我让他们多听喇叭,不要错过搭上火车的时间他们对我感激万分,还让出一个位置让我休息,这一小的举动让我感动了好一阵子.他们好淳朴啊!这是我工作这么多天,第一次受到农民工群体的理解和相信.原来上岗的时候,经常是我们主动帮住他们,他们会十分排斥我们的帮忙,总认为我们是骗他们的钱财。我们尝试着一次次的解释,由原来的不理解到最后的完全的信任。我觉得这是我们团队辛勤努力的结果。我很开心,有人称我们是免费的导游到有事就找志愿者,这真的是一项很大的进步。还有一次我遇到几位特有意思的大婶,她们十分害怕坐手扶电梯,堵在电梯口又十分想尝试一下坐电梯的感受。我觉得她们十分需要克服一下自己的恐惧,我直接拉着她的手往电梯直冲上去,她惊恐的大叫起来,紧紧地拽着我的手,我鼓励她说这没什么,闭闭一眼就可以做到,她依然很害怕,换了一双平底鞋叫我陪她在上一次,我叫她数一,二,三慢慢扶着电梯的把手上电梯。她慢慢的没有那么的恐惧,我感到很开心我给予一个陌生人很大的安全感。她学会了如何上电梯。我真替她开心。这就是我在火车站所遇到的趣事。这也使我认识到了一批生活在农村的人她们的所感所思。我也在一次次工作中收获到不少快乐。

当然做任何事情都不会是一帆风顺,也会有辛苦和麻烦的时候,我有一次就遇到了大批旅客对我的指责,那天是人流高峰期无法避免人流堵塞,大批旅客拿着大堆行李往返于狭窄的过道上,造成了大拥挤,我想穿过人群找工作人员帮忙,这时旅客们十分生气,就开始说我们志愿者自己都出不去怎么去帮其他人,我觉得也是这样在拥挤的人群中。要求旅客往里走,可是声音太小没有多大作用。我依旧被人指责着,大伙在工作人员的帮助下疏通旅客。无感觉这是我工作的不满意的地方。也有些时候太忙了帮别人指错路的,我常常十分担心旅客会不会因为我而没搭上火车而郁闷很久。这些都是我日常工作中的一些错误和不好的地方,在学长的指导下,我慢慢明白很多事是要不断反思和自省的,才能够做到尽善尽美。不仅仅要不把事情做完还要做到极致。这也是做事情应有的态度。可以说在这里我学会了不少做事的原则。

在我春运服务的最后一天也是我们学校第一期活动结束的一天,大家都显得很激动,我无法用言语表达大家对这件事的喜爱程度,莲~山 课件大家认为这种方式帮助别人,自己也很快乐,也让我看到大家奉献自己这个行为举止,我认为我们都是一只只小小的萤火虫,在黑夜中团聚的光芒市明亮的可以照亮着我们照亮的地盘,温暖着那些需要被温暖的人。我们真的很开心,我们的留言册有厚厚一本这些不仅有我们温暖的感悟也有旅客对我们的评价。这些都是大家最为真实的回忆和记录。

我们“中国地质大学江城学院春运服务的爱心启航联盟”的实践团队的第一期工作圆满完成。分别的那天大家很是不舍,这里承载着我们很多美好的回忆。这也是我大一暑期生活最有意义的一段记忆。

最后要感谢我们铁路局团委相信我们给了我们体验生活展现自我的机会,还要感谢我们的认真负责的余进文学长把这次活动开展的这么成功,感谢一直陪伴我们的铁路局的段书记和一直关心我们慰问我们的领导,感谢我们“雷锋组”的所有成员……要感谢的人实在太多太多。这次活动不仅仅让我明白作为一名志愿者的意义,也让我明白生活中最阳光的一面。希望以后能有更多的人加入到我们志愿者的行列中。

火车实习心得体会篇七

自20xx年x月以来我很荣幸来到xx公司从事金融销售工作,转瞬三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关切培育下,在同事们的支持帮助、亲密协作下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人职业素养和业务工作实力都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习状况总结如下:

一、对公司的相识

从刚到xx公司对于金融事业部的.业务比较生疏,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的相识,对自己所在岗位的工作内容有了也许的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行帮助支持。

二、工作方面

入职不久,适逢xx分公司农行前段联网项目中标。xx分公司因去年才成立不久,技术力气相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。xx省我们主要是负责xx和xx两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导沟通,圆满完成了xx市79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

4月下旬xx联网进入到详细实施阶段。我把前期xx省联网遇到的问题及讯xx软件商的要求进行了收集整理。按此流程指导,顺当实施了xx城区3个样板网点的联网接入工作。

金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与xx省xx公司在整个金融业推广智能分析系统,我负责学习省试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了xx智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性:

一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种“养分”,主动打算二级建立师的考试。

三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了肯定的成果,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作须要和领导要求相比,还有肯定差距。一是做事还不够细心,简单造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的敏捷性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决政治信念,加强理论学习,积累阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位须要的优秀人才。

火车实习心得体会篇八

在繁华的火车站,每天都有大量的人流和信息流不断流动,火车站售票员作为站台服务的重要一员,其角色在人们的出行中起着至关重要的作用。作为一名大学生,在暑假期间获得了在火车站售票窗口的实习机会,深入了解了售票员的工作内容和工作方式。下文将带您一同来体会我的实习心得。

第二段:感受售票员瓶颈

火车站售票员的工作看起来简单,但实际上却包含许多必须的条件,例如:信息素质、内部沟通、盲打、业务熟练度等。在我实习的一个星期内,我失误了很多次,例如:错误票种、拼音错误、资料提供不完整等。这种情况重点体现出售票员职位瓶颈的问题,需要更多的时间和经历协调处理。此次实习中,我意识到售票员需要长时间的培训和机会。

第三段:公共安全监控能力提高

火车站是一个高人流的公共场所,各种不同的人都会出现在这里。因此,公共安全是保证正常运营的关键。在实习过程中,售票员除了服务顾客之外,还要负责控制失物拾得、拥挤的顾客队伍,拥挤的场地出现。当这种情况出现时,我们必须更全面、更冷静地处理这种情况。此次实习中,我意识到售票员需要特别重视公共安全方面的工作。

第四段:交往技巧的提高

售票员是与顾客交往频次最高的职位之一,顾客来自不同的文化背景,需要经验丰富的售票员进行服务。为了与顾客建立好的关系,售票员需要与顾客进行交流。在这样的交往中我们必须尊重顾客的文化和方言,解决顾客的问题,并制定合适的方案来进一步提高顾客的参与度。此次实习中,我认识到更多的交流技能要求我们进一步提高,了解更多的话题,更好地传达信息。

第五段:结论

实习的过程是挑战,需要我们不断地从失败中得到启示来修正之前的错误,进行改善。从而使我们更好地协调和服务,让旅行和生活更加方便。此次实习,我非常感谢让我了解了工作职位的重要性,体验了职位瓶颈和公共安全的重要性,了解了不同人群的文化背景,掌握了更多专业知识和技能。我相信,这次实习经历是我人生中珍贵的财富之一,我将在未来的工作中不断积累宝贵的经验,成为一个更好的售票员。

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