一个好的方案应该能够充分发挥我们的优势和特长，以最大程度地实现我们的目标。方案的制定需要把握好时间节点和进度控制，避免拖延和浪费。方案是针对特定问题或目标制定的一系列操作步骤和策略。在面对挑战时，我们需要制定有效的方案来解决问题。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？在制定方案的过程中，我们需要先确定清晰的目标和需求。选择适当的工具和方法，能够提高我们方案实施的效果。以下是一些关于方案制定和实施的经典书籍和资料，值得一读。
科技创新中心建设方案篇一
为加速推进村级文化活动中心建设，为本村和周边村庄群众提供
学习
、娱乐活动的场所，按照上级的要求，特制定本方案。一、基本情况和基础条件
潘家浜村位于秀洲区新塍镇南部，嘉湖公路和洪新公路成“十”字形贯穿全村，靠近象贤、高照开发区和秀洲工业园区，邻村有万民、大通和庙云桥，上仁浜十字路口是村庄集聚点更是周边村庄的小集市，银行、医务室、店面、菜市场等配套齐全，人员往来频繁，2017年第二轮小区又是规划在上仁浜集镇，腾出面积43.3亩，新规划的小区东侧紧靠08省道，西侧紧挨洪新公路，全村和集镇地理位置十分优越，目前全村总面积4.06平方公里，有2个较大的居民集中住宅区，有13个村民小组，2017年底常住人口2019人、流动人口480人。
演等等，这些都是农民自编自演节目，今年又成立了新塍镇第一支百姓微舞台，文化基础条件较好，2017至2017年成功创建了美丽乡村和美丽宜居示范村，全村换届以来正在围绕党委政府争创独具魅力的健康养生文明村。
二、指导思想
以新塍镇党委建设独具魅力的健康养生古镇为指导，积极开展村级文化活动中心建设活动，完善基层文化基础设施，丰富农村群众文化
生活
，繁荣农村文化事业，推进我村文化事业发展，创建独具魅力的健康养生文明村。三、工作目标
2017年本村新建村级综合文化活动中心和一个文化广场。新建成的村级文化活动中心和文化广场要功能完备、设施完善、队伍整齐、管理有序，能完全满足农村群众开展各类文化活动需要，达到市、区级先进文化活动示范基地。
四、建设标准
1、基层文化活动中心大楼建设标准
（1）有一个党员代表会议厅；（2）有一个嘉兴图书管分管阅览室
2、文化广场建设标准
（1）有800平方米以上的活动场地；（2）有一个表演戏台；（3）有一个文化宣传长廊（10米以上的宣传窗）；（4）有健身路径和篮球场。（5）有排球和羽毛球场。（6）有若干支文体队伍，文化活动正常。
五、工作要求
1、提高认识，加强领导。建设农村文化活动中心是推进健康养生文明村的有效载体，是创建美丽宜居示范村重要内容。我村成立了以村支部书记为组长的潘家浜村综合文化活动中心建设领导小组，负责实施筹建及建设事宜。
2、面向群众，注重实效。要充分发挥基层群众在村级文化活动中心建设过程中的主体作用，充分调动基层群众参与的积极性。要充分发挥村级文化活动中心的娱乐、健身、学习教育等功能，切实提高基层群众的综合文化素质，真正把村级文化活动中心建设成为基层群众的精神文化乐园。
六、项目投资及资金来源
文化活动中心建设需投入基础建设资金约170万元，现阶段根据新一轮小区规划、浓厚的文化底蕴为基础、养生文明村创建目标和周边村的地理优势，筹集资金新建综合性的文化活动中心。经过争取上级资金及社会募集资金约143万元（市补助315元/平方，区补助资金400元/平方），剩余27万元缺口由村筹资，办公设备安装30万元由村筹资。
文化活动中心是我区群众文化工作网络的重要组成部分，是党和政府开展文化工作的'基本阵地，长期以来在活跃区内文化生活，促进区域经济社会协调发展等方面，发挥着重要作用。为解决我区文化活动中心无房和面积不达标问题，改善我区公共文化服务条件，建立和完善公共文化服务体系，满足广大农民群众基本文化需求。结合我区实际，现就我区文化活动中心建设提出如下实施方案。
一、指导思想
我区文化活动中心建设要按照“四个结合”和“二个统一”的要求组织实施。“四个结合”即与我市社会主义新农村建设总体要求相结合，与红岗区建设规划相结合，室内活动与室外活动相结合，与文化信息资源共享工程以及体育健身工程、农家书屋工程等建设工程相结合。“二个统一”内容和形式相统一。
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科技创新中心建设方案篇二
第一章 总 则
第一条 为加强对省级地震应急指挥中心的管理，实现地震应急指挥技术系统安全、正常运转，保障地震应急快速响应，制定本办法。
第二条 各省级地震应急指挥中心的日常维护、应急处置、应急演练、对外服务、考核评比、岗位设置、人员配备、条件保障的管理，适用本办法。
第二章 机构、岗位与人员
第三条 各省（自治区、直辖市）地震局应明确专门机构负责管理地震应急指挥技术系统的运行，包括规章制度的制定，指挥场所、仪器设备、数据资料的管理等。
第四条 各省（自治区、直辖市）地震局可根据各自实际设立地震指挥中心的应急工作岗位，可按照日常运行维护和地震应急的不同情况进行设置，包括运行管理岗、技术保障岗、应急值班岗、后勤保障岗、应急协同岗等。
第五条 根据震时和平时工作需要， 确定各岗位人员数量，人员配置可采取专职和兼职相结合的方式，岗位责任应明确到人。
第六条 各岗位人员需定期接受中国地震局组织的专业培训。
第七条 各省（自治区、直辖市）地震局应为地震应急指挥技术系统的管理和技术人员在应急响应第一时间到达岗位提供必要的条件保障。
第三章 日常运维
第八条 建立地震应急指挥中心7×24小时专职值班制度，暂不具备7×24小时专职值班条件的，可采取带岗值班制度。各省级地震局应在当月25日前将应急指挥中心下月值班表报中国地震台网中心。
第九条 应急指挥中心值班人员的主要职责包括：
（1）设备检查：每天定时检查大屏幕系统、数字会议系统、音视频信号输入输出、中央控制系统、服务器、磁盘阵列等设备是否工作正常。
（2）网络测试：每天定时检查内部网络各节点之间，以及与外部网络是否通畅。
（3）工作日志记录：记录指挥中心使用情况和设备工作状态。
（4）问题处理和过程记录：详细记录故障设备的处理过程，未解决问题应及时向上级主管部门汇报，并建议处理方案。
（5）值班工作交接：值班完成后向下一位值班人员交接，应有交接记录。
第十条 定期对指挥场所及配套设施进行检查。指挥场所包括指挥大厅、辅助工作厅、应急机房、信息控制室、物资仓库等；配套设施包括指挥席位、新风空调、门窗、灯光、消防、逃生通道、保安监控、环境监控等。
第十一条 定期对地震应急指挥中心的软硬件系统进行维护。按照使用手册进行定期检测、备份、充放电、病毒查杀、系统升级等。指挥中心需要进行定期维护的设备包括大屏幕及辅助显示系统、数字会议系统、音响扩声系统、ups电源、网络系统、各类服务器、图形工作站、各类终端、存储系统、现场信息接收系统、vsat卫星系统、中央控制系统、各类系统软件、数据库软件、应用软件等。定期对所有需要充电设备进行充电，包括相机、摄像机、无线话筒、对讲机等。
第十二条 定期进行地震应急触发，全面检测系统工作流程和状态。
第十三条 建立地震应急基础数据更新和维护机制，定期收集、整理、更新地震应急基础数据库。
第十四条 建立日常备份制度，发生故障时迅速恢复系统。
第十五条 建立灾难恢复措施方案。灾难恢复措施包括灾难预防制度、灾难演习制度及灾难恢复。
第十六条 建立故障处置、报告与记录制度。对上述检查中发现的问题要及时处理，重大问题立即报告，对问题及所采取的处置措施进行记录。
第十七条 根据平震结合的原则，地震应急指挥中心既是地震应急指挥的场所，也是地震系统对外宣传窗口和重要会议场所。指挥中心应协助搞好对外形象宣传和重要会议保障。
第十八条 建立地震应急基础数据保密制度。按照国家相关保密规定传输、保存、使用、借阅涉密资料。
第十九条 在每年1月20日之前向上级主管部门提交上一年度地震应急报告、年度工作总结和本年度工作计划，并报中国地震局震灾应急救援司。
第四章 地震应急
第二十条 各省（自治区、直辖市）根据本地地震应急预案和实际情况，编制指挥中心地震应急预案，并报中国地震局震灾应急救援司备案。
第二十一条 破坏性地震或对本区域影响较大的地震发生后，各岗位人员应根据应急预案或应急工作流程要求，在规定时间内迅速到岗。
第二十二条 在规定的时间内启动配套保障系统和应急指挥技术系统。技术系统包括音响、数字会议、大屏幕、辅助屏幕、打印机、复印机等。配套保障包括指挥长席位、抗震救灾指挥部成员单位席位、秘书席位、专家工作席位、灯光、空调、新风等。
第二十三条 在规定时间内完成相应期次震情、灾情信息获取、震情灾情收集与汇总。相关岗位人员确保同地震应急涉及各个业务部门的联系，及时获取地震三要素、地震烈度数据，地面运动速度、加速度峰值、人员伤亡及其他灾情信息。
第二十四条 在规定时间内完成灾害快速评估与动态评估，形成报告，完成向指挥长汇报的各项准备工作。
第二十五条 在规定时间内完成灾情、震情信息通告。
第二十六条 当灾区地面通讯中断时，能够启动无线通讯系统，及时接收地震现场指挥部和地震现场工作队传回的各类信息。
第二十七条 地震应急工作结束后，在规定的时间内完成本次地震的资料归档，工作总结及报告编写。
第二十八条 当本省（自治区、直辖市）外发生重大地震灾害时，在中国地震局的统一调度指挥下，各区域地震应急指挥中心进行联动应急响应，对灾区地震应急提供技术、装备、人员的支持。
第五章 应急演练
第二十九条 定期开展地震应急模拟演练。省局级内部演练每年不少于1次，指挥中心内部应急演练每年不少于4次，定期参加区域联动协作区内的联合演练，参与中国地震局和省级抗震救灾指挥部组织的各类联合演练。地震现场应急指挥系统的演练应尽量选择复杂环境。
第三十条 中国地震局和省级地震局定期对地震应急指挥中心进行突击抽查，开展相应级别的`应急演练，国务院抗震救灾指挥部指挥中心不定期地与省级应急指挥中心开展联合应急演练。
第三十一条 应急演练的规模、级别设定应结合当地的实际。同时，要结合全国年度重点危险区和各省重点防御区开展有针对性的应急演练。
第六章 经费保障
第三十二条 各省（自治区、直辖市）地震应急指挥中心应有必要的经费保障。经费包括设备维护费、软件升级费、配件损耗费、数据更新费、值班费、演练费、报告编写费、评比费、通讯费、交通费、培训费、差旅费等。
第三十三条 应急指挥中心运行维护经费专款专用。各省根据情况制定年度工作计划及经费预算，严格按照预算与工作计划使用经费。
第七章 考评与奖惩
第三十四条 对省级地震应急指挥中心运行管理的考核，主要包括地震应急、应急演习，日常运行维护、年度危险区应急对策研究报告的编写、岗位设置与人员配置、经费保障等。
第三十五条 中国地震局每年组织一次年度评比，评比结果将纳入全国地震应急救援工作评比。
第三十六条 根据年度评比结果，对工作突出、成绩显着的单位和个人进行奖励。对问题突出，整改无效的单位进行批评。
第八章 附 则
第三十七条 本办法由中国地震局震灾应急救援司负责解释。本办法自颁布之日起开始实施。
第三十八条 各省（自治区、直辖市）地震局需制定地震应急指挥中心运行管理细则，报中国地震局震灾应急救援司备案。
第三十九条 区域地震应急指挥中心运行管理除遵守本办法外，未尽事宜尚应遵照中国地震局颁布的有关规定办理。
科技创新中心建设方案篇三
团 队 名 称：团队负责人：牵 头 单 位：通 讯 地 址：联 系 电 话：申 报 日 期：
浙江省科学技术厅制
2011年10月
附件
填写说明及要求
一、填写前请仔细阅读申报通知和遴选工作方案。
二、填写内容应实事求是、内容翔实、文字精炼。
三、本方案电子文档请登陆浙江省科技厅门户网站（http://下载）。
四、该材料评审结束后，不作退还处理。
五、本方案封面请用180克白卡纸印制，内芯请用70克复印纸印制，采用胶装于页面左侧装订。
编写提纲：
1．今后三至五年主攻方向。（2000字以内）
重点阐述主攻方向与发展我省战略性新兴产业之间的关
系。
2．人才引进、培养规划。（3000字以内）
对带头人（含团队负责人与首席科学家）、核心成员、一般成员三个层次进行阐述，重点阐明对中青年成员的培养计划。
3．研发项目规划。（3000字以内）
重点阐述今后三至五年内拟开展的创新项目群。应注重规划的系统性，阐明子项目与整体项目之间的关系。
4．团队依托创新载体的建设规划。（3000字以内）
重点阐述今后三至五年内，为了提升对团队人才队伍建设的承载力以及扩大团队的学术技术辐射力，拟开展国家和省部级重点实验室、省工程技术研究中心、省重大科技创新服务平台以及企业研究院建设的有关规划。
5．各合作方的协作规划。（2000字以内）
重点阐述今后三至五年内，在开展上述规划、计划时团队内外有关各方拟承担的角色和发挥的作用。
第一章 总 则
第一条 增强自主创新能力，建设创新型国家，是我们党在新的历史起点上提出的面向未来的重大战略。建设一个优秀的科技创新团队，是提高自主创新能力的基础保证。为提升院所的科技综合竞争能力，我院启动科技创新团队建设，并制订《福建省农业科学院科技创新团队建设实施暂行办法》（以下简称暂行办法）。
第二条 指导思想。福建省农业科学院科技创新团队的建设，以《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2015─2020年）》、《福建省中长期（2015─2020年）科学技术发展规划纲要》、《福建省科技发展第十一个五年规划纲要》、“全国科学技术大会（2015年）”、“福建省科学技术大会（2015年）”，及院“十一五”发展规划精神为依据；以社会经济发展的战略需求、现代农业科技发展的需要和我院学科建设的需要为导向；以整合资源、凝练重点科研方向、凝聚优秀创新人才、优化资源配臵为出发点；以福建省农业高新技术中心大楼为载体；以科学论证、统一规划、分步实施为工作机制。
第三条 基本原则。在科技创新团队的组建和管理过程中，要遵循“尊重科学、发扬民主，提倡竞争、促进合作，依靠专家、择优遴选，激励创新、引领未来，跟踪发展、动态管理”的基本原则。
1、自主组合。根据院的统一规划及学科发展需要，由拟申报首席
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福建省农业科学院科技创新团队建设实施暂行办法
专家的人员召集、组建团队。创新团队是开展科技创新活动的学术队伍，不设行政级别。
2、开放流动。科技创新团队的组建以本院科技人员为基础，鼓励跨所联合；面向国内外吸收人才，团队成员根据考核绩效，优胜劣汰，能进能出；团队整体根据绩效验收情况，确定下轮是否列入管理。
3、项目带动。已承担国家计划项目的人员优先进入团队，已承担国家计划项目的团队优先入选院科技创新团队管理，院本级以研究计划项目资助形式推动团队建设。
4、政策激励。创新团队优先配臵科技资源、资金倾斜、优先推荐申报国家和省部级项目、申请报奖。创新团队的成员与省和国家的各类人才培养计划衔接，优先推荐。
5、合同约束。加强对创新团队所承担的项目合同执行情况的跟踪；根据团队建设的目标任务书，严格年度进展报告、中期评估和终期验收管理，规范团队成员行为。
6、目的清晰。福建省农业科学院科技创新团队的建设要有利于科技资源的整合和优化配臵；有利于凝炼研究方向，突出研究特色；有利于人才培养和队伍建设；有利于融入国家队，提高科技成果的转化率和影响力；有利于理顺关系、化解矛盾；有利于开展国内外的合作交流和有利于“福建省农业高新技术实验中心”科研平台建设。
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福建省农业科学院科技创新团队建设实施暂行办法
设，围绕某一重要研究方向进行系统深入研究，形成若干农业基础与应用基础研究、高新技术研究、关键技术攻关、技术集成与示范推广等紧密型创新研究群体，使我院在相关学科领域产生一批冲击国内外高水平的、可持续发展的中坚力量和突击队。
第二章 组织管理
第五条 成立院科技创新团队建设领导小组（以下简称团队建设领导小组），组长由现任院长担任，副组长由现任分管科研的副院长担任，成员由人事处、计财处、科研处、产业处、行管处和监察室负责人组成。负责组织实施院科技创新团队遴选工作；审定经费支持额度；对团队申请资助的院本级研究计划项目组织论证；审定团队终期验收情况和确定下轮建设办法等。
第六条 团队建设领导小组下设院科技创新团队建设领导小组工作办公室（以下简称团队建设办公室），挂靠院科研管理处，负责日常具体工作。
第七条 由团队建设领导小组聘请成立院科技创新团队建设评审委员会。评审委员会原则上由院外相关的知名专家9～15人组成。评审委员会主要负责对拟组建的科技创新团队进行可行性论证，对运行中的创新团队进行阶段性评估，对达到合同建设年限的创新团队进行终期验收。
第八条 科技创新团队实行首席专家负责制，首席专家依据本暂行办法，负责科技创新团队的组建和团队的内部考核评估等运行管理。
第九条 经评审委员会论证、推荐的拟建创新团队名单，阶段性
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福建省农业科学院科技创新团队建设实施暂行办法
评估及终期验收结果，送团队建设领导小组审定，报院党委研究决定。
第三章 团队构成
第十条 科技创新团队是围绕农业科技创新及我省“三农”发展的需求，有相对集中的研究方向，有较好的研究基础，承担重要科研课题，与我院的相关学科的创新平台建设紧密结合，通过自然形成或有效合作、整合等形式形成的、具合理学术梯队的研究群体。
第十一条 科技创新团队的研究队伍规模和组成结构原则上由首席专家提出，每个创新团队设立1名首席专家，首席专家为学科带头人；设立若干名责任专家，责任专家为学术方向带头人；具若干名研究骨干和若干名专业研究初级工作人员，形成结构合理的创新团队，团队成员总数不少于10人。
第十二条 首席专家须具备的基本条件：
3、具有明确的创新性学术思想，有较强的战略思维、学科透视和把握能力、良好的学术道德和较强的组织协调能力，在创新团队中具有较强的亲和力和凝聚力，并具有充分的时间从事创新团队的科研和组织管理工作。
第十三条 责任专家须与所在创新团队的研究领域一致，原则上
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主持相关研究的国内外重大、重点项目或省部级重大项目。
第十四条 研究骨干须与所在创新团队的`研究方向一致，主持或参加相关领域的研究项目，具副高以上职称或博士学位。
第十五条 省“百千万人才工程”人选和院青年拔尖人才，可优先入选团队。
第四章 遴选程序
第十六条 科技创新团队按以下程序遴选：
1、获得国家自然科学基金委员会创新研究群体科学基金资助的研究群体，自然列入我院的创新团队建设。
2、院根据学科领域建设与发展需求，发布拟建科技创新团队申请指南。首批“福建省农业科学院科技创新团队”的研究领域拟定为：基础生物学、作物学、园艺学、食品科学、动物学、植物保护、资源与环境、微生物学、农业经济与管理。
3、拟以首席专家身份参加申报的学科带头人，根据指南的要求，自主组建科技创新团队，提交组建科技创新团队的申请书。
4、拟申报组建的创新团队名称，可根据指南要求的学科领域自行拟定；提交的申请书应包括团队人员组成、结构，领域研究进展背景，拟组建团队的已有基础，研究工作内容，技术路线，预期研究目标、承担项目目标、队伍建设目标、基地建设目标、人才培养目标，团队运行（管理）机制、保障机制，以及根据自身定位和研究领域特点制订的系统发展计划和建设措施等内容，具体格式、要求可从院科研管理处网页上下载。
5、申报资料由团队建设办公室受理，并进行形式审查。符合要求的申请，由团队建设办公室汇总提交团队建设领导小组，团队建设领导小组组织院科技创新团队建设评审委员会评审。
6、评审委员会应对提出的申请，给出评价性意见和是否同意资助该团队建设的结论性意见。评审结果报送团队建设领导小组审定，成熟一个，启动一个。
7、审定结果经公示无异议后，科技创新团队的首席专家与院长签订团队建设任务书，并发文公布。
8、团队成员不得同时加入两个团队。
第五章 运行管理
第十七条 根据本暂行办法总则要求，创新团队与相关学科的平台建设相衔接，采用择优选定、分批设立、动态管理、滚动发展的运行模式。对创新团队进行目标管理。
第十八条 创新团队有良好的科研工作条件，所依托（挂靠）单位具良好的支撑环境，团队人员有充分的时间和精力从事研究工作。进入创新团队的人员，其行政隶属关系不变。
第十九条 创新团队的工作条件和运行经费通过多渠道解决，依托单位应在各方面给予创新团队支持，创新团队应积极争取科研项目，开辟经费渠道，使自己在竞争中发展提高。
第二十条 创新团队成员对外申请获资助的项目、经费，以及研究获得的成果、知识产权等，其行政管理和所有权仍归创新团队成员所属的行政单位，但创新团队可计入本团队工作和创新业绩。
第二十一条 批准组建的科技创新团队，院每年以研究计划项目的形式给予一定数量的经费，支持其持续开展某一方向的研究。
第二十二条 创新团队获得的院本级研究计划资助项目经费，主要用于科技创新研究和必要的仪器、设备添臵等，每年须填报项目任务书及经费分配方案，经首席专家和责任专家签（章）认可后，交由团队建设领导小组根据团队建设总体目标任务进行审核，团队建设领导小组组长审批。院计财处根据各团队的经费分配方案，将经费下拨到任务承担人所在单位，列入所在单位的财务管理，但首席专家可在项目任务范围内进行协调使用。
第二十三条 创新团队应加强对国内外开放和学术交流，在组建伊始应尽快建立自己的网站。
第二十四条 院职能部门应积极争取上级有关部门的政策支持，在项目申报、成果评定、职称评聘等方面，对创新团队给予倾斜。
第二十五条 创新团队有下列情况之一的，视情节轻重，缓拨、停拨或追回经费；必要时可更换首席专家。
1、在科研上弄虚作假，违背科学和职业道德；
2、计划执行不力，创新研究工作未能取得实质性进展；
3、未能按管理要求及时上报年度进展报告；
4、首席专家因某方面原因不能履行职责；
5、违反本暂行办法的其他规定。
第六章 验收评估
第二十六条 创新团队的支持期限一般为5年。院科技创新团队
评审委员会负责对创新团队建设进行中期评估和终期验收；实行年度报告制度，由院科技创新团队建设领导小组负责审核。对年度报告重点审核完成争取经费指标情况，对中期和终期报告考查其综合指标完成情况。对成绩显著、状态良好的创新团队可提出以适当方式给予延续、稳定的支持。对未能通过终期验收的创新团队，其首席专家不能申报下一期团队建设任务。
第二十七条 未通过中期评估的创新团队，院科技创新团队评审委员会有责任对影响完成目标任务的相关团队运行管理机制、团队人员组成结构，直至首席专家人选等提出调整建议。对中期评估中表现出尚不具备实施创新团队建设条件的，可提出整改意见。
第二十八条 主要验收指标。
根据各团队签订的具体建设任务指标进行验收，但不低于以下基本要求。建设期内，各创新团队用于购臵设备和开辟新的研究方向的经费不少于项目总经费的20%；团队实验仪器、设备、设施遵循开放、共享管理；每个团队获得院外的项目资助经费不低于本院资助团队建设经费的3倍（含3倍），软科学类为1倍（含1倍）；每个团队至少每年承担1项国家级项目。团队内人员到海内外学术交流5～8次，主办或承办全国性学术会议1～2次。其中：
1、以基础研究为主的团队：以高水平论文产出为主，发表sci或ei收录的论文，其影响因子累计15点以上（含15点）；同时，在本研究领域国内顶级刊物上发表论文5篇以上。
2、以应用技术研究和成果转化为主的团队：以专利、成果奖等的
产出以及技术成果转化为主，获得发明专利、或新品种、或软件著作权不少于2项和省部级二等（含二等）以上成果奖励2项以上。建成国内知名、省内一流的农业科技研发基地、产业化孵化基地或应用推广基地。建成省或院的相应工程技术研究中心。
3、软科学研究类团队：以高质量学术论文、重大政策建议和战略研究报告为主，执行期内撰写1～2份有关报告或建议提交、省政府或中央有关部委，并得到采纳；有重要影响的专著1本；在中文核心期刊上发表论文（或ssci论文）5篇以上。
不同类型的创新团队除主要验收指标外，产生的其他方面业绩也可以适当计入验收成绩。
第二十九条 首席专家每年对受聘人员按确定的岗位职责和合同要求进行年度考核，实行动态管理。考核结果作为后续聘任的依据。
第七章 附则
第三十条 根据本暂行办法形成的有关人事、分配、奖励等实施细则，与本暂行办法具同等效力。本暂行办法适用于院创新团队的建设管理，在此范围内与本暂行办法不一致的有关办法、规定，依从本暂行办法。
第三十一条 本暂行办法解释权归院科技创新团队建设领导小组。
第三十二条 本暂行办法自2015年12月12日起实行。
科技创新中心建设方案篇四
1、第一时间与供电部门（供电局：95598）联系，确认何时能供电。
2、根据停电影响程度调整上班时间及生产计划。
（1）第一时间联系供电负责人确认停电原因，及时排除故障，恢复供电。
（2）来电后现场设备操作人员特别是数控类按照《设备断电开机步骤》进行操作。
（3）重要设备/仪器使用ups电源，保证停电时的电力支援
（4）根据停电影响程度确定是否调整生产计划。
停水
1、与供水部门（自来水公司：96390）联系，确认何时能供水。
2、根据影响程度确定是否调整生产计划。
着火
1、轻微火灾――采取灭火措施，并报告上级
2、严重火灾―拨打报警电话（火警电话：119），并报告上级
3、定期进行消防安全演练
4、定期检查消防器材的有效性
停气
1、第一时间联系供气负责人确认停气原因，及时排除故障，恢复供气。
2、准备备用空压机，分段供气，将影响程度降至最小。
3、根据停气影响程度确定是否调整生产计划。
维修――计算机网络故障
1、如电脑运行出现问题，应及时报告管理员；
2、使用ups电源，保证停电时的电力支援；
3、定期数据制盘保存；
4、网络及软件供应商信息应能在现场找到；
5、关键设备的关键部件均有备份
设备故障
1、当关键设备发生故障时，由技术部、设备部联合进行检修，确认故障原因，对损坏件进行更换，仓库必须保证《备品备件库存表》的安全库存量。
2、当检修故障原因本公司技术人员无能力维修时，应尽快联系生产或配件厂家到现场维修。设备部提供设备配件供应商联络方式。
3、根据停机影响程度确定是否调整生产计划。
人员短缺
1、与劳务派遣公司合作，当出现人员短缺时能够第一时间进行派遣。
2、加强员工多功能培训，使员工能够胜任多方面的工作，在发生用工短缺时，实行车间之间的平衡，具体见《员工技能矩阵表》，确保每位员工能胜任两个以上的岗位。
3、招聘临时工人，根据公司相关规定发放薪酬，以弥补人员紧缺。
4、根据生产任务情况安排员工加班。
意外伤害
1、准备一些常用药品如：创口贴、人丹、纱布药棉等，以备工伤、中暑等应急
2、严重工伤事故送医院急救。
3、签订协议医疗单位，方便就医。
外部退货
1、当发生产品原因导致顾客退货并造成客户生产中断时，由销售部及时办理退换货手续；
2、将库存合格品紧急发往客户，如无库存应紧急生产
紧急订单原材料/产品短缺
1、通知采购部紧急采购（含公司内部产品之间调拨）
2、根据采购进程调整生产计划
3、建立供应商库存
客户拒收产品
2、如因产品包装问题，造成客户拒收，立即联系物流部，安排重新发货或重新生产。
运输中断
1、在外库备适当库存，缩短运输周期及供货周期
2、所有产品按照abc进行分类，ab类产品设置最低库存量
3、如客户紧急订单要求专车送货，相关销售总监确认批准后，安排专车送货
4、如遇不可预料的原因导致运输中断，及时与运输商协调，如不能在客户接受的交付时间内送达，从公司重新发运。
5、如运输商无能力按客户订单的交付时间送达，更换运输商，寻找能满足交付时间的运输商。
见运输商清单
6、如汽运，船运运输暂时中断，换用其它运输方式，如铁路，空运，以满足客户交货日期。
7、在外库备适当常用库存，以避免因灾害性天气导致的运输延误
自然灾害
1、按规定和救灾需求配备应急装备，储备应急所需的物资和生活用品，加强对物资储备的监督管理，及时予以补充和更新。
2、台风/洪水：台风/洪水来临前对厂房/基础设施进行检查加固，对设备设施做好防雨/防水措施，切断电源；恢复供电前需确认各设备电源线路正常。
3、成立应急小组，24小时值班，跟踪事态发展，及时进行汇报。
持续高温
1、实行夏季上班时间，避开高温。
2、发放防暑降温物品。
修订人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
批准人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
科技创新中心建设方案篇五
xxxx年，我中心认真贯彻落实党的大和十七届三中全会精神，全面深入学习实践科学发展观，按照省、市和区委、区政府统一要求部署，坚持解放思想，开拓创新，以保障人民群众生命财产安全、认真解决人民群众热点难点问题为根本，以提高预防和处置突发公共事件能力为重点，大力推进应急、信访体制、机制建设，夯实基层基础，不断改进工作方法，充分发挥综合协调职能，较好地完成各项工作任务。全年共协调处置突发公共事件74宗(次)，及时有效化解各类风险隐患110宗(次);处理各类政务值守、应急处置电话3180人次，区长专线电话受理并解决群众投诉和咨询3467人次。共受理群众来信152件(次)，接待群众来访421批3269(次)，其中集体访82批2470人(次);办理网上信访件xxxx宗，办理市信访办转办信访件77宗，办理市领导电子邮箱转办件31宗，办理区长电子邮件551宗，办理市政府12345公开电话转办件598宗，办理直通车信访件18宗，未发生赴省进京上访事件和严重影响社会稳定事件。继续保持了“两个为零”(即：进京赴省非正常上访为零，重要敏感时期越级上访和事件为零)的目标。
一、狠抓基层，夯实基础，应急管理工作迈上新台阶
紧紧围绕“值守应急、信息汇总和综合协调”的职能要求，按照《xxxx区xxxx年应急管理工作要点》，狠抓各项工作落实，推进我区应急管理工作实现了新发展。
1.推进应急管理规范化建设，进一步增强了预防和应对突发公共事件能力。一是构建了较完善的基层应急组织体系。印发了《xxxx区应急管理进社区、进学校、进企业工作方案》，积极推进街道、社区基层应急组织建设，因地制宜建立健全了街道、社区应急组织体系。目前，全区4个街道、18个社区均成立了应急管理领导小组，100%的中小学校和重点高危企业也成立了应急管理机构，区、街道、社区、学校(企业)应急管理工作格局基本形成，做到了“事有人管、急有人应”。二是完善了应急预案体系。按照年度计划，完成了《xxxx区突发公共卫生事件应急预案》等33个预案的编制修订工作，目前，我区有区级各类应急预案95 个，基本覆盖辖区可能发生的各类突发公共事件。我中心已将22个常用的应急预案及应急管理规范性文件编印成册，发到了全区各级领导和应急管理工作者手中。三是启动了应急物资储备体系建设。在充分调查研究的基础上，我中心牵头组织拟定了《xxxx区应急物资储备方案(试行)》并已在全区印发执行，全面规范了应急物资储备原则、方式、数量、品种、应急响应等，为有效提高物资保障能力奠定了基础。联合区信息办开发了xxxx区应急物资储备管理系统，目前该系统技术开发需求说明已经完成，进入实质开发阶段。四是加强了应急队伍建设。会同团区委、区社工中心组建了区应急志愿者义工队伍，并组织了培训。与区人武部协调，增加了民兵应急分队应急知识、技能训练内容，提高了民兵应急分队的应急救援能力。各专业应急机构、街道整合了专业应急队伍。
2.加强突发公共事件信息报送，高质量完成了政务值守任务。一是加强各级值班室建设。印发了《关于进一步加强全区政务值班工作的通知》(深盐办[xxxx]28号)和《xxxx区各级值班室值班手册》，明确了各级领导和值班室职责，规范了政务值守各项工作环节。区总值班室引入了具备实时录音、短信群发、语音呼叫、辅助研判等功能为一体的应急值守平台系统，为各街道值班室配备了视、音频应急电话系统，畅通了快速报送渠道，提高了信息报送的效率。目前，各街道办事处、社区工作站都建立了24小时值班制度，较好的发挥了政务值守、信息报送、综合协调、先期处置的作用。二是拓宽信息渠道。组建了基层信息员队伍，聘请了媒体、社区、医院、企业一线的34名同志为“区突发公共事件基层信息员”，制订了相应的管理、奖励办法，组织了信息搜集、报送培训，扩大了信息来源。三是建立信息报送通报和责任追究制度。印发了《xxxx区突发公共事件信息报送工作规则》(深盐办[xxxx]23号)和《关于切实加强重大紧急信息报送工作的通知》(深盐办[xxxx]45号)，进一步明确了信息报送主体、内容、标准、时限、责任追究等，建立了信息报送通报制度和政务值班抽查制度，全年共抽查555 人次。全年向市应急指挥中心报送较大级以上级别突发公共事件信息33件次，接收各街道、各部门报送突发公共事件信息620件次，没有发生一起迟报、谎报、瞒报、漏报现象，也没有发生传达领导及上级机关批示指示不及时、跟踪协调落实不到位的问题。
3.创新应急宣传教育，进一步增强了全社会应对突发公共事件的意识和能力。一是加大了演练力度。全年完成组织、协调、参与各种演练演习19次，其中我中心主办或联合职能部门举办综合演练2次，如联合xxxx 消防大队5月份举行了火灾事故应急救援综合演练，联合区教育局、农林水局5月份举办中小学暴雨、台风逃生演习，参与了区卫生局举办的食物中毒事件处置和大批伤员救治应急演习。各专业应急机构已全部完成年度演练演习计划。二是创新应急宣教方式。编印了《xxxx区居民应急指南》(第二版)，委托物流企业派发到辖区居民家庭、外来务工人员生活区宿舍、星级宾馆酒店和重点企业员工、机关干部手中，共发放60000余册;分季节推出了《xxxx区居民应急知识挂图》，发放到各社区、企业、学校张贴;按照市统一部署，8月30日在全区18个社区设点宣传应急知识，发放《xxxx市公众应急常识》xxxxx余册，组织《xxxx市公众应急常识》有奖知识竞赛活动，收回有效答卷19703份，15位市民分别获得了一、二、三等奖，我中心、区教育局和4个街道办事处还获得了全市有奖知识竞赛活动优秀组织奖;制作应急公益电视广告;在《xxxx商报?xxxx新闻》开辟“应急知多d”专栏，向市民普及应急常识。各街道、各专业应急机构也组织了专题讲座、宣传日等活动。通过各种形式的宣传活动，有效提高了公众和基层的公共安全意识和知灾、防灾、救灾能力。三是开展了专项应急培训。7月份，举行了全区突发公共事件信息报送工作培训班，对全区基层信息员、各街道值班室、区直各部门办公室负责信息报送工作的同志进行了《突发事件应对法》及有关法规、规章解读，突发公共事件信息报送标准及工作机制要求，信息的编写与报送等培训。结合10月份全市开展的安全隐患大排查工作，协调和配合区安委会在全区发放应急安全手册1600余份，发放宣传材料30000余份。区安委会为13132人次的企业员工提供了免费安全生产公共培训。
4.完善联动应急机制，妥善应对突发公共事件。一是加强风险隐患排查整治。在春节等重大节日、南山“2?27”、龙岗“9?20”火灾之后及全国、全省“两会”前等重要敏感时期，都集中组织了风险隐患排查整治活动，做到早发现、早报告、早介入。对排查出来的风险隐患进行动态管理，制定应对措施，及时治理整改，把风险隐患消灭在基层，消灭在萌芽状态。二是加强研判和预警工作。定期对各类信息进行综合分析研判，对可能引发突发公共事件的风险隐患，提出防控或处置建议，供区领导决策参考，全年共编印《应急信息快报》131期，提出建议76条(次)，制作《值班信息呈报件》37份，得到市领导批示1次、区领导批示 40次，42篇书面材料被市政府《每日值班情况》、《应急情况反映》等应急管理刊物刊发，较好地为化解或控制各类风险隐患的提供了决策参考。三是加强现场处置工作。已初步建立了分级处置、条块结合、以块为主，按事件不同级别启动应急预案的应急响应机制。在现场处置中，坚持领导靠前指挥，以事件主管单位为主、部门分工合作，充分发挥专业人员作用，及时妥善处置各类突发公共事件。全年，辖区发生的74宗突发公共事件都得到了快速及时处理，确保了辖区稳定和人民群众生命财产安全。同时，加强了单项多发突发公共事件的应对工作研究，为有效应对台风暴雨对xxxx港码头、xxxx后方陆域交通的影响，制定印发了《xxxx港区后方陆域疏导交通应急事件处置工作指引》(深盐府办[xxxx]47号)，实现了政府、企业联动应急，资源共享、互利双赢。针对事件呈多发趋势，在总结以往经验教训基础上，印发了《xxxx区预防和处置群体性突发公共事件实施办法(试行)》，规范了群体性突发公共事件现场处置工作，全年发生的39宗(次)较大以上级别群体性突发公共事件都得到了及时妥善处置，没有引发大的社会影响和社会不稳定。
二、努力做好信访维稳工作，维护辖区社会稳定
1.圆满完成奥运特别防护期信访维稳工作任务。一是认真部署，落实责任。6月28日中央联席电视电话会议召开后，我区先后在区五套班子领导碰头会和区委常委会上对奥运特别防护期信访维稳工作进行了专题研究。召开全区性信访维稳工作会议7次，及时贯彻会议精神，分解工作任务。同时，加强跟踪督导，派出2个督导组分赴各街道和部门进行督导检查，并充分利用我区实行月度量化考核制度的优势，对各项工作落实情况进行动态管理。二是持续开展矛盾纠纷大排查大调处活动。先后组织开展了三次“拉网式”大排查，筛选确定了14宗存在越级上访隐患的重点案件，并及时落实了“四定三包”(即：定领导、定措施、定时间、定责任，包案件调查、包问题处理、包人员稳定)工作措施。综合运用行政、司法、人民调解等多种手段解决信访人合理诉求和实际困难，做到一手抓问题解决，一手抓稳控，14宗案件的266名主要涉案上访人全部稳定在辖区。三是积极落实稳控和劝返工作措施。认真制定进京劝返工作方案，派出工作人员参加驻京前方工作组。对可能在奥运特别防护期越级上访的重点人员进行深入排查。全区信访维稳工作的同志保持高强度、超常规的工作状态，对排查出来的人员，采取有力措施，把他们稳控在当地。
2.扎实开展区委书记大接访活动。从3月至今，我区坚持实行五套班子领导每日接访制度，每个工作日均安排区五套班子1名领导负责接访群众。由于信访渠道的畅通和领导负责制的落实到位，在7月开始开展的区委书记大接访活动中，我区并未出现群众集中上访的“信访高峰”现象，信访秩序保持稳定有序的良好状态。主要做法：一是认真做好公示公告工作，引导群众有序参与。根据大接访活动方案，提前一周通过新闻媒体公布接访的时间、地点和形式，使群众深入了解、积极支持和有序参与。二是坚持接访、约访、下访三位一体，促进问题解决。在坚持区领导每日接访制度的基础上，结合大接访活动，开展约访、带案下访活动，提高领导接访的针对性和解决问题的效率。区委书记大接访活动期间，区委、区政府领导共下访群众11批47人次。三是实行领导包案，切实落实责任主体。“大接访”活动中所有接访的案件全部由接访领导负责包案，包案领导全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结事了”。“大接访”活动期间，区委、区政府领导共接访群众157批690人次，当场解决43批次，事后已解决103批次，办结率93%。四是实行各职能部门陪访，区、街道联动接访。各街道和信访量较大的部门，每天安排街道、部门领导值班接访。每逢区委书记和区长接访日，各街道党工委书记同步开展接访活动。来访事项涉及的职能部门无条件参与接访活动。
3.深入推进重信重访专项治理工作。按照上级统一部署，我区认真开展了重信重访问题专项治理工作。区领导张波、林电雄、梁景海、黄小琼同志先后主持召开3次全区性的会议，专题研究重信重访案件的办理工作。区协调领导小组办公室具体负责牵头协调，组织有关部门先后排查了17宗重信重访疑难信访案件。专项治理工作开展以来，有关部门协调联动，集中力量攻克了一批“钉子案”、“骨头案”，如郝莉莉上访案。如郝莉莉(赫莉莉是国家信访局掌握的重点上访人员之一)上访案，今年以来，海山街道户籍居民郝莉莉多次通过来信、来电、来访等方式，反映其与邻居之间的私人恩怨、住房建筑质量和房产证办理等问题。郝莉莉来访后，我区高度重视，有关部门多次进行协调处理。但此人性格偏执、刚烈，且因邻里纠纷比较激烈，长期未能得到彻底解决，其10月 15日晚，还专程到国家安监局“9?20”龙岗火灾事故调查组下榻的麒麟山庄，企图拦截相关领导反映情况。我区获悉情况后，马上将其接回，并由区委常委、宣传部长孙静同志进行包案处理。10月16日，xxxx区委常委、宣传部部长孙静同志召集区各有关部门负责人接访了郝莉莉，认真听取其反映，对其要求一一作出回应，并耐心细致地做好其思想工作。10月20日，我中心主要负责人召集各有关部门召开了案件协调会，落实具体工作措施，安排区教育局、卫生局等部门做闵秀娟朋友的工作，由她们出面做通闵秀娟的思想工作，尽量不与郝莉莉发生冲突。经有关单位多次耐心劝解，双方当事人于11月7日，在街道办等部门的见证下，互敬茶水，互相道歉，握手言和，表示今后不再发生冲突。11月底，郝莉莉到我中心信访大厅回访，表示感谢关心和帮助，促使其与闵秀娟等纠纷得到彻底化解。目前已办结的重信重访案件有7宗，已得到化解的案件有5宗，其他案件也处于可控状态。同时，加大对初信初访案件的协调办理力度，对群众诉求合理的解决问题到位;无理的思想教育到位;行为违法的依法处置到位;生活困难的帮扶救助到位，促进案结事了、息诉罢访。
4.妥善处理集体访和事件。我区各部门、各单位密切配合，协同作战，妥善处理各类集体访，使我区的越级集体访量连年在全市各区中保持末位。全年，我区共发生各类集体访213批次，比去年同期增长35%。其中部分案件涉及面广，人数多，政策性较强，处理难度较大，但由于策略对头、方法得当、处理及时，绝大部分群体访事件都在辖区内得到彻底解决，个别暂未解决的案件也处于可控状态。如10月份，海山街道xxxx互耀时装有限公司因拖欠员工工资发生劳资争议，引发员工多次到市、区上访。事件发生后，市、区领导高度重视，部门联动协调，反应快速，及时妥善解决了工人的欠薪问题，使得事件在较短的时间内得以平息，维护了社会稳定。
5.切实加强社会稳定风险评估和预警工作。我区按照《xxxx市重大事项社会稳定风险评估办法》要求，切实加强对辖区社会稳定风险评估，从源头上预防、减少和消除影响社会稳定的隐患。一是进一步加强对辖区信访隐患的排查，要求各街道办事处及信访量较大的部门，定期上报来信来访情况及存在的信访隐患问题，重要敏感时期实行每日“零报告”制度。二是进一步加强信访信息工作，及时向领导反映苗头性倾向性问题，提供决策参考。全年共编发各类信访简报42期。三是提前介入，超前化解，把矛盾化解在萌芽状态。如xxxx年6月份，我区获悉深盐二通道的即将通车可能导致梧桐山隧道公司出现不稳定因素，立即召开会议进行专题研究，提前对隐患进行分析研判，加强与市交通局、xxxx港集团等单位的沟通协调，最终及时妥善化解了隐患，维护了社会稳定。
6.积极创新信访工作机制。一是与区检察院建立信访工作综合协调机制。包括建立信访信息通报制度、信访件双向移送制度、重大信访事项协作处理机制和检察官参与区领导接访活动，充分发挥检察机关作为国家法律监督机关的作用，有力推动政府依法行政。综合协调机制实施以来，收效明显：一是利用检察官的法律专业知识，为领导依法处理群众上访提供法律参考意见;二是有力推动行政机关依法行政，从源头上减少了涉法涉诉信访问题的发生;三是为信访人提供法律咨询和指引，引导信访人依法理性反映诉求，提高辖区老百姓的法律意识;四是增强检察官对社情民意的掌握，提升检察官的群众工作能力，同时拓展了检察案源，加强了预防职务犯罪工作;五是强化公正司法观念，转变司法人员一些旧的司法观念，维护法律的公平、公正。二是引入社工工作机制，探索行政救济和社会救济的衔接机制。通过社工心理干预和疏导工作，安抚上访群众的情绪，促进信访过程中的沟通，推动问题解决。同时，对个别疑难信访案件，及时交由社工进行专案跟进。目前，驻点我中心的社工已介入跟进信访案例共20多宗，其中涉及家庭暴力、婚恋、家庭不和谐等问题都已得到较好的解决。
三、加强机关作风建设
1.全面落实“问题管理”，加强作风建设。成立了中心“问题管理”工作领导小组，制定并执行相关工作方案，进一步落实层级目标管理和岗位责任制。开展经常性检查，及时分析汇总各类问题，对带有苗头性、倾向性的应急、信访问题尽早处理，必要时还提请区领导审批，迅速开展排查调处工作。全年通过“问题管理”系统提交各类“问题”1条，办理各类“问题”1条。对检查中发现的问题报告不及时等情况及时督促限期整改，进一步严格工作纪律，确保工作落实，提高了工作效率。
2.加强党风建设和队伍建设。及时调整机关党支部领导班子，认真传达、学习上级党组织的文件精神，按照区委统一部署，深入开展学习实践科学发展观的活动，进一步统一了党员干部思想，坚持民主集中制原则，发挥班子核心领导作用，推进工作决策的科学化和民主化。落实了党风廉政建设的各项工作任务。
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应急指挥中心年终工作总结
]科技创新中心建设方案篇六
1.完成辖区常住居民健康档案的建立和电脑信息录入。以妇女、儿童、60岁以上老年人、慢性病人、残疾人、精神病人为重点人群，逐步扩展到一般人群。建立统一、科学和规范的健康档案，并录入电脑实行微机化管理。
2.使健康档案及电子健康档案建档率达到70%以上，健康档案合格率达到100%以上。健康档案使用率达到60%以上。
1.组织领导：成立健康档案工作领导小组，全面负责居民健康档案建立工作的组织、实施、协调工作。领导小组定期检查如有不能达到规定的数量将列入年底绩效考核中。
2.培训宣传：居民健康档案工作领导小组定期组织各站相关人员进行培训，培训内容包括居民健康档案的科学建立、有效使用和规范管理，同时，采用多种方式在各社区范围内进行相关宣传，取得广大群众的支持配合。
3.建档方式：
（1）门诊接诊：采用患者前来就诊，填写健康档案，健康档案的首页、第1页、第2页、第3页中的查体（妇科除外）接诊人员必须填写，带有*号的是选填的（如辅助检查，如果患者有化验结果就必须填写）。
（2）在各村委会领导下，与各村委会配合，到辖区采集居民个人基本信息等，取得健康档案建立的第一手材料。其中包括居民个人基本信息。
（3）入户调查：采用下乡到村民家中采集方法。在入户采集的时候，为了得到辖区居民的配合，应加多宣传，加深辖区居民之间的沟通了解。同时，可以在村委会的配合下，与村干部、村医一起到家中采集信息。
4.建档要求：
（2）坚持循序渐进，从重点人群起步，逐步扩展到一般人群；
（3）健康档案记录内容应齐全完整、客观真实准确、书写规范、字迹工整、基础内容无缺失。
科技创新中心建设方案篇七
一、工作指导思想
二、主要工作内容
（一）强化主体责任，层层落实任务要求
局党组要按照市委的决策部署，切实担负统一领导、直接主抓、全面落实的责任，把全面从严治党纳入城管事业发展和党的建设总体布局，列入局领导班子、领导干部目标管理，一起研究部署、一起组织实施、一起检查考核，推动工作任务落实。督促各单位和机关科室充分履职，形成齐抓共管、各负其责的工作格局。
（二）强化理论武装，不断提高政治站位。
（三）全面从严治党，加强党的纪律建设
（五）加强风险防控，立足防微杜渐
（六）加强监督执纪问责，确保廉洁务实
1、加强对党员干部执行廉洁自律规定的监督检查考核。要持续保持高压态势，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持重遏制、强高压、长震慑，坚决惩治各类腐败行为，深化标本兼治，构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制。坚持维护纪律、爱护干部，加强信访受理工作。凡是群众反映的情况，要及时受理、回复、核查。严肃查处党员干部违纪违法，侵犯管理执法服务对象权益的问题。坚持抓早抓小，严管真抓，对党员干部身上问题早发现、早处置，及时约谈、函询、诫勉，促进党员干部及时警醒总结、审慎自律、检点自己，防止小错酿成大错。
三、强化对党风廉政建设工作的组织领导
4、鼓励改革创新。立足城管实际，支持纪检监察工作大胆创新，着眼阳光用权，将述职述责述廉向局机关科室延伸，并引入现场质询环节问廉、赛廉，实现由“被动接受”监督向“主动接受”监督的转变。
科技创新中心建设方案篇八
五、工作保障机制
成立由县政府分管副县长任组长，县商务局局长任副组长，县发改委、县财政局、县商务局、县供销社、县农业农村局、县文旅局、县市场xxx、县乡村振兴局、县交通运输局、县市场发展中心、县自然资源局、县科工信局、县金融服务中心等单位主要同志为成员的商城县县域商业体系建设工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在县商务局，负责县域商业体系建设日常工作，办公室主任由县商务局局长兼任。
将县域商业建设主要目标纳入乡村振兴年度考核体系，加大指导和考核力度，充分发挥考核指挥棒作用，量化考核结果，做到奖优罚劣。依托县域商业体系建设协调机制，推动各项政策落实。各乡镇（处）要结合当地实际，确定本地商业体系建设的发展目标，按年度分解细化任务安排，明确责任主体、时间表和路线图，形成上下联动工作格局。
统筹用好省级商务发展资金等现有专项资金或政策，支持符合条件的县域商业领域发展。优化财政支出结构，将县域商业设施、农产品产地流通设施建设纳入乡村振兴投入保障范围，加大支持力度。创新投融资模式，鼓励增加金融产品供给，积极发展新型抵质押类信贷业务，加大县域商业建设信贷支持，重点支持龙头企业、农民合作社、致富带头人、产业基地四类主体发展，全面满足县域有效资金需求。聚焦特色产业、用好新型农业经营主体名单制，对符合条件的可提供中长期贷款产品。
一是在农村市场监管方面，以减轻企业负担，进一步营造公平竞争的农村市场环境为目标，加强源头治理，落实企业进货查验责任和质量承诺制度；加大与群众日常生产生活密切相关的产品质量监督抽查，突出对涉及人体健康安全等重要指标的检验，严格依法做好不合格产品后续处理工作；畅通农村消费投诉举报渠道，发挥社会监督作用。二是在食品安全方面，严格落实食品生产经营许可制度，加强对食品生产经营者食品安全现场检查和抽查，严厉打击非法添加、滥用食品添加剂、掺杂使假、标签标识不规范、食品欺诈和虚假宣传等违法违规行为。依法严厉打击生产经营假冒伪劣食品及其他相关产品的违法犯罪行为。加强日常宣传力度，结合食品安全宣传周，知识产权宣传周等重点时段开展宣传工作，切实保障食品安全。
科技创新中心建设方案篇九
成立肇庆亚铝工业城安全生产应急救援指挥中心，是贯切落实“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，牢固树立安全发展理念，细化责任，强化现场监管，进一步完善应急管理体系，以标准化、规范化的方式推进安全生产，不断提高企业本质化安全水平，是防范事故灾难，减少事故损失，保障亚铝员工的生命和公司财产安全的重要举措。成立肇庆亚铝工业城安全生产应急救援指挥中心对有效落实安全生产层级责任制的监督管理；对提升安全生产管理人员应急救援工作的责任感；对提高亚铝员工的安全意识；对提高员工应对特发事故灾难的技能；对实施亚铝集团安全生产的全员参与、全方位、横向到边纵向到底有着重要的意义。
二、肇庆亚铝工业城应急指挥中心的架构设置
肇庆亚铝工业城安全生产应急救援指挥中心于20xx年5月成立，为保障应急救援指挥中心能够运行顺畅和发挥其最大效用，管理层决定由公司总经理任总指挥、安全环境办负责人任副总指挥，设有消防灭火组、保卫警戒组、通讯联络组、人员疏散组、安全技术组、医疗救护组、现场抢修组、后勤保障组。各组组长分别由集团公司的中层管理人员组成，他们有丰富的管理经验、有很强的指挥能力、协调能力、沟通能力和不折不扣的执行力能力。安全生产应急救援指挥中心架构明晰、分工明细、职责明确。
三、保障安全生产应急救援指挥中心资金落实到位专款专用
由于领导重视安全生产应急救援指挥中心每年都有安全生产应急救援专项资金开支，20xx投入400多万元建成应急救援指挥中心办公大楼，20xx年亚铝集团划拨专款150万元用于消防设备的购置，购进了一台水罐消防车、一辆三轮摩托消防车、救生气垫、移动照明灯、手动液压剪、移动供气源、移动手提泵、基地台、空气呼吸器、手动破拆工具组、救生担架、战斗服、 防化服、 避火服、 防蜂服、救生缓降器、对讲机、消防水带、 消防水枪等一批消防设施，20xx年购置一台泡沫消防车。20xx年组建肇庆亚铝工业城专职消防队，邀请高新区公安消防大队的消防官兵对亚铝工业城专职消防队进行技术指导和技能培训，大大提高了亚铝专职消防队的应急救援的技能，同时也提高了安全生产应急救援指挥中心的整体战斗力。亚铝专职消防队实行半军事化管理、纪律严明、业务精干是一支呼之则来、来之能战、战之能胜的强兵，于被广东省消防总队受予广东省专职消防队正规化建设示范单位，20xx年参加肇庆市专职消防队四个项目的比武夺得两个项目的冠军和一个项目第三名的.好成绩。
四、深化全员安全意识，注重安全教育培训
应急指挥中心以安全环境办牵头完善了全员、全方位、全过程的安全管理机制，作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训等作为管理内容，预知预控，使安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训，外请师资，邀请有关专家技术人员来公司讲课，为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过开展多种形式培训，加大对各部门负责人、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业等方面的培训教育，努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能培训、青工文化教育、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作，据统计，全年共举办了十三期培训班，培训率达 90 %以上。通过开展多种形式培训，提高了领导者的安全责任意识，专业人员的安全管理水平，作业人员的安全文化素质。
五、加强应急预案演练，努力提升应急处置能力
应急指挥中心成立以来，不断完善修订了《防火应急预案》、《防台风应急预案》等专项预案，督促各分公司完善修订了《熔铸厂消防应急预案》、《燃气站消防应急预案》、《氯气泄漏应急预案》、《喷涂车间灭火救援预案》、《板带厂6辊车间灭火预案》、《锅炉安全事故应急预案》、《车间重点部位灭火救援预案》等等。应急指挥中心由工业城集团安全环境办督促各种应急预案的演练，并由亚铝消防队与各公司的安全、保安建立联动机制，建立健全了应对突发安全生产重大事件的物资、器材等后勤保障，基本形成了较为完善的应急预案演练和实操体系。为切实提高应对突发事件的处置能力，今年初，公司组织了几次演练活动，通过组织演练活动，检验和不断修改完善预案，锻炼应急队伍的整体协作战斗能力，有效地提升了各级应急处置能力。以安全环境办负责人牵头及时总结各种应急预案演练，及时发现各种应急预案当中存在的问题，及时对预案修改或增订，增强其可实施性和操作性。
总之，我们坚信安全生产是可控可防的，有亚铝管理层对消防安全管理的高度重视，不断完善应急指挥中心的管理机制，不断地加大应急物资的投入必能防范事故灾难，减少事故损失，保障亚铝员工的生命和公司财产安全的。应急指挥中心成立几年来，在公安消防大队、安全监督局及集团高层的正确指导下取得了一定的成绩，我们一步一个脚印，在工作中摸索，在摸索中巩固，在巩固中总结，不断发挥和提高指挥中心的作用。今后应急指挥中心要做好以下几项工作：
一、强化做好安全生产应急救援工作的责任感。
二、加强应急救援体系建设，在事故抢险中发挥作用。
三、指导、协调各公司进一步做好应急预案的修正工作，加强培 训和教育，并督促落实演练。
四、加强安全生产应急救援法规标准建设。建立配套的规章和标准，逐步建立 和完善应急救援管理机制。
五、加强队伍的理论知识培训和预案演练操练，不断提高队伍的整体战斗力。
科技创新中心建设方案篇十
融媒体中心转型将进入关键期。继2018年建成自主可控融媒体平台后，聚力打造昌平的“主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽”，真正构建起面向用户的互联网发展生态是一项紧迫的课题。“正能量是总要求，管得住是硬道理，用得好是真本事”。我们将持续发挥党建引领功能，聚焦“领导媒体、建设媒体、发展媒体”核心能力建设，将党管媒体根本原则贯穿到媒体建设的各个环节，引领融媒体中心实现跨越式发展。
（一）重建用户链接。用户链接能力是融媒体中心引导和服务能力建设的基础，关键要依托平台找到自己的用户、了解自己的用户、拥有自己的用户。一是再造入口。重点是要按照“一主五辅”建设思路，以北京昌平app为主平台，以广播、电视、报纸、新媒体、运营等优质资源输出为重要支撑，打造全媒体矩阵，构建统一的面向用户的信息入口，实现数据汇聚。二是再造平台。按照县级融媒体中心建设规范相关要求，下力推进融媒体平台建设，整合前端后台，打通内部技术系统和流程，对接北京云，推进智能媒体建设，实现“多点采集、中央汇聚、多平台发布、全时段传播、可视化呈现”。三是再造机制。推进数据分析，通过精准用户画像、感知行为趋势、分析场景模式，深入了解用户，实现以用户为中心的新闻策划、内容生产、产品分发、效果监测，建立和用户强互动的生产传播机制。
（二）重构舆论生态。遵循移动互联传播规律，推动“pgc+ggc+ugc”多元内容生产模式，打造区域媒体集群，构建政民互动的正向舆论生态。一是升级pgc（专业生产内容）。牢固树立用户思维，实行全员转型移动端，构建适应传统媒体、面向移动端的生产传播机制。精准内容定位，加快推进关停并转，做好媒体矩阵设计优化调整，集中精力打造精品内容、品牌栏目、爆款产品，聚焦中心、服务大局，形成强劲的主旋律和正能量。二是打造ggc(政务公开生产内容)。依托融媒体中心、新时代文明实践中心、政务服务中心三个中心融合贯通，强化昌平号建设，上线镇街版，构建覆盖区域的新闻通讯员队伍，高效孵化政务新媒体矩阵，全方位规范政务信息发布流程，实现权威信息高效传播，形成强大的政府话语空间。三是实现ugc（用户生产内容)。充分调动社会机构、自媒体、互联网等社会机构和群众广泛参与内容发布、观点表述、互动交流，形成主流媒体引导把关、多元主体广泛参与的正向公共舆论生产传播空间，构筑新时代网上舆论主阵地。
（三）重塑发展模式。逐步构建面向未来的平台发展模式，培育融媒体中心循环造血功能。一是跨平台孵化。和高校、互联网优质平台等加大合作共建力度，大力实施融媒体人才培养、融媒体产品生产、融媒体整合营销等全方位的孵化项目，逐步完善孵化项目设计、孵化过程监测、孵化结果考评等内部孵化机制，激发强大的内生动力。二是跨专业生产。大力推行流程管理和项目运作，优化业务协同机制，丰富项目运作载体。通过“项目申请、项目审核、专家验证、项目招标”等运作机制，鼓励全体员工创新、创意、创优，尤其要加大内部专项资金和人才支持力度，及时挖掘优质项目，进行专项扶持，多出叫得响的融媒体产品。三是跨行业运营。逐步拓展节目联办、广告会展等传统运营模式，加大线上线下垂直运营力度，结合品牌栏目、内容、渠道优势，找准社会效益和经济效益的契合点，创新内容运营，加强用户运营，做好用户沉淀，逐步尝试媒体向文创、教育、旅游等周边产业延伸，进一步提高媒体的市场竞争力。
科技创新中心建设方案篇十一
为巩固和壮大党的基层舆论阵地，推动传统媒体和新兴媒体融合发展，加快县级融媒体中心建设，着力打造形态多样、手段先进、具有竞争力的县(市)级区域新型主流媒体，把大冶建设成全省县级融媒体中心先行地、样板区，更好地服务全市工作中心，更好地引导群众、服务群众，现就我市融媒体中心建设工作制定实施方案如下。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神和全国宣传思想工作会议精神，深入学习贯彻习近平总书记在中共中央政治局第十二次集体学习时的讲话精神，加快我市融媒体中心建设，实现机构、人员、渠道、平台、内容、经营、管理等方面的真正融合，不断巩固壮大主流思想舆论阵地，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，努力守正创新，锐意攻坚克难，不断提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力，全力讲述好大冶故事、传播好大冶声音、展示好大冶形象，为大冶当好全省县域经济高质量发展排头兵、鄂东转型发展领头羊营造良好舆论氛围。
(一)建成主流舆论阵地。宣传党的路线方针政策，宣传党的创新理论和社会主义核心价值观，宣传市委、市政府决策部署和各项中心工作，运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展，做大做强主流舆论，为大冶经济社会发展提供强大精神力量和舆论支持。
(二)建成综合服务平台。面向全市提供政务服务、生活服务、社交传播、教育培训等综合服务，把市民充分纳入服务范围，增强互动性，在市委市政府和人民群众之间架设沟通的桥梁。
(三)建成社区信息枢纽。对标群众信息需求，面向全市大型社区、村镇，搭建基层综合信息平台，完善平台互动交流等功能，提供导向正确、贴近生活的信息资讯，促进信息交互的有序化、便捷化、高效化，增加受众、扩大影响，为建设“三个大冶”聚民心、暖人心、筑同心。
(四)建成精神文化家园。顺应人民群众日益增长的精神文化需求，积极参与公共文化服务体系建设，助力实施文化惠民工程，打造富有地方特色、百姓喜闻乐见的文化传播品牌，丰富基层精神文化生活，推动实现文化小康，形成网上网下同心圆，使人民群众在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起，让正能量更强劲，主旋律更高昂。
(一)整合媒体机构
1. 整合媒体资源。将市政府办管理的大冶政府网移交市融媒体中心，将市委宣传部管理的“大冶发布”微信公众号、大冶新闻网移交市融媒体中心，统一运营管理;《今日大冶》以合作方式整体并入市融媒体中心，实行收支两条线管理，媒体运营和人员经费纳入财政预算，经营创收上交财政;整合户外大屏资源，通过技术对接，由市融媒体中心负责内容发布;新办以今日头条号为代表的新媒体平台。通过融合，形成“一中心、十平台”的融媒体新型主流阵地。“一中心”即：大冶市融媒体中心;“十平台”即：大冶电视台、“云上大冶”、大冶政府网、大冶新闻网、《今日大冶》、“大冶发布”微信公众号、“大冶发布”微博、“大冶发布”今日头条号、“今日大冶”微信公众号、户外大屏。
2. 明确单位性质。市融媒体中心为市委直属正科级事业单位，明确为公益一类，财政全额拨款。加挂大冶市广播电视台牌子，保留呼号。
3. 制定“三定”规定。按照既确保满足工作需要、又严格进行总量控制的原则，结合大冶实际，科学设置市融媒体中心的部门功能、岗位职责，合理规划人员编制、经费安排。打破原有以媒体属性设定部门的建制体系，设置策、采、编、制、发、技、联、营等内设机构，实行竞聘上岗、双向选择、定员定岗定责。
(二)重塑运行机制
1. 创新工作机制。打破部门壁垒，重塑内容生产流程，摒弃传统生产和传播模式，推动传统媒体和新兴媒体流量互动互通，搭建灵活机动的工作平台，促进资源充分共享、服务互相支撑。
2. 再造采编流程。适应分众化、差异化传播趋势，打通“报、网、微、端、屏”资源，实施“线索汇聚、选题策划、记者采访、编辑制作、分级审核、多元传播”的“六步工作法”，实现“一次采集、多样编辑、多种生成、全媒传播”，努力形成“新媒体首发、全媒体跟进、融媒体传播”的媒体舆论工作格局。
3. 搞活媒体经营。综合新媒体、电视、报纸等媒介资源，以活动策划为带动，以融媒体直播为手段，以产业合作为突破口，实现经营模式从单纯依靠广告收入向广告栏目、线下活动、产业服务等多元化产业链发展转型。在大型活动上拓展业务，可承接各类商务、会展、节庆等活动，打造“线上+线下”宣传服务模式，提升造血机能。
(三)搭建技术平台
1. 加强硬件建设。依托“长江云”省级融媒体平台，科学制定适应我市融媒体中心建设的技术方案，加快融媒体指挥调度平台、传统设备升级、网络基础设施、策采编发软件和全媒体演播室等项目建设，为我市媒体融合发展提供技术支撑，实现县、市、省信息资源“三级共享”。根据技术平台运营需要，支持市融媒体中心吸纳社会技术力量，作为技术储备。
2. 完善软件功能。按照“1+n”(“1”是指“长江云”省级平台，“n”是指“云上县市区”)模式，加强与“长江云”省级平台技术对接，优化和完善“云上大冶”平台功能，适时推出具有地方特色的新功能模块，不断扩大品牌知名度和影响力。
(四)优化传播方式
1. 构建移动优先传播格局。实行移动优先战略，以“云上大冶”为龙头，融合电视台、政府网、新闻网、《今日大冶》电子版、微信公众号、官方微博等自主渠道和成熟平台，连接新华社现场云、“学习强国”app、长江云合作体等全国全省新媒体平台，以今日头条号、抖音号、企鹅号等重点社会平台，“双微”矩阵和全市专业媒体社群为依托，构建“1+6+3+x”的新型移动传播格局，牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。
2. 打造地方传播矩阵。全市各乡镇、各部门全面入驻“云上大冶”，全员下载使用客户端，大力提高“云上大冶”入驻率、下载量、日活率;全员关注“大冶发布”、“今日大冶”等微信公众号，积极转发、评论、收藏、点赞文章，持续扩大朋友圈影响。有序整合各部门单位官方微博、官方微信公众号和其他商业媒体平台官方账号等，打造地方传播矩阵。
3. 创新宣传报道形式。创新内容表达、丰富呈现形式，重点在“准、新、微、快”上下功夫，利用短视频、直播、h5、vr等各种传播形式，打造更多与主流媒体品格和气质相一致的新闻精品，让直播化、移动化和产品化成为融媒体报道新趋势。
(五)拓宽服务范围
1. 实施“媒体+”模式。
实施“媒体+政务+服务”模式。全市各级、各部门单位与市融媒体中心对接，及时共享非涉密、可公开的信息资源，为群众提供各项申报审批、注册办证、办理社保等一站式政务服务，打造“指尖上的政务服务中心”;实时提供天气情况、空气质量、交通路况等信息，开放水电燃气缴费等接口，为群众提供全方位便捷服务。
实施“媒体+电商+扶贫”模式。由市商务局牵头，市扶贫办配合，统筹组织各乡镇、各部门单位逐步帮助具备条件的扶贫产业、农产品入驻市融媒体中心电商平台，为脱贫攻坚注入融媒体力量。待平台运营成熟后，吸引本地商家和电商产业入驻，进一步拓宽平台商品和业务范围，打造品类丰富、服务群众的媒体电商平台。
实施“媒体+党建+培训”模式。由市委组织部牵头，统筹组织各乡镇、各部门单位党组织与市融媒体中心对接，逐步入驻并开展线上党建学习会、培训会等活动，推动全市党建工作信息化、数字化。
2. 开展群众活动。以“丰富群众文化生活、强化为民服务功能”为目标，协助开展各类群众性文化、体育、科普、公益活动。市城市文明创建中心负责与市融媒体中心对接，在“云上大冶”开辟新时代文明实践中心专区，统筹组织各级新时代文明实践组织和特色志愿服务队全面入驻，依托平台一键发起志愿服务活动、理论宣讲活动、文化体育活动等各类活动，打造线上阅读驿站、线上文明课堂、线上法律援助站、线上技术交流站等线上服务站点，统筹推进新时代文明实践中心线上线下建设，切实提高群众的思想觉悟、道德水准、文明素养、法治观念，培育向上向善力量，巩固党的执政基础和群众基础。
3. 践行群众路线。在市融媒体中心开辟“问政”专区，开启“网络问政”通道，为群众即时反映诉求提供便利。各被问政部门单位对“问政”专区的群众投诉、咨询等问题要及时回复处理。市融媒体中心通过大数据对回复处理情况进行梳理分析，对各被问政部门单位的回复率、满意度进行排名，推动被问政部门单位提高办事效率、提升服务质量。
(六)建设人才队伍
1. 提升队伍素质。加强现有人才队伍的融媒转型培训，着重培训融媒思维、融媒技术、融媒业务，提升思想观念和业务水平，引导全员向全媒记者、全媒编辑、全媒管理人才整体转型。
2. 灵活选人用人。改革人才引进机制，根据市融媒体中心建设发展需要，有计划地引进数名全媒型人才、互联网人才和新媒体运营人才等专业技术人才。灵活运用选人用人机制，通过招考遴选、合同聘用等多种途径，根据岗位设置和用人需要，由组织、人社、财政等部门主导，不启用编制，合同聘用融媒专业技术人才和相关岗位人员，人员薪资由市财政保障。建立全市融媒体通讯员队伍，实行稿酬制，纳入年度宣传思想文化工作目标考核。
3. 推行绩效考核。市融媒体中心要研究设立科学合理的考核评价体系，推行薪酬分配制度改革，科学设置岗位，实行竞争上岗、双向选择，坚持以岗定薪、奖优罚劣、优绩优酬，变身份管理为岗位管理，变资历管理为绩效管理，拉大同一岗位做与不做的差距，缩小体制内与体制外的差距，推动人员薪酬向一线倾斜,建立岗位责任与工作业绩相统一的薪酬分配制度。
(一)启动准备阶段(202-年3月)。统一思想，组建专班，按照省试点要求，学习借鉴先进地区经验做法，起草制定市融媒体中心建设实施方案、“三定”规定、平台建设等方案。融合全市公共媒体资源，初步搭建市融媒体中心运行架构。
(二)试点建设阶段(202-年3月底至6月)。按照“谋划与培训同步、融合与发展同步、建设与管理同步”原则，运用新技术、新机制、新模式，加快融合发展步伐，全面推进落实市融媒体中心组织架构、人员安排、平台搭建、资源整合等工作，初步完成重点民生领域政务服务入驻，探索县级融媒体中心建设“大冶模式”，顺利通过省级检查验收。
(三)深化融合阶段(202-年6月至202-年12月)。做精做强媒体主业，推进媒体深度融合，建成新型主流舆论阵地;深入推进“媒体+政务”模式，推动移动政务建设，打造“指尖上的政务中心”;不断强化“媒体+服务”模式，顺应群众多样化信息需求，建成民生服务平台。
(一)加强组织领导。成立以市委书记为组长，常务副市长、组织部长、宣传部长(常务)、分管副市长为副组长，市委办、市政府办、市纪委监察委、市委组织部、市委宣传部、市委编办、市财政局、市人社局、市商务局、市政务服务和大数据管理局、市城市文明创建中心、市扶贫办、市文化和旅游局、市融媒体中心为成员单位的领导小组。领导小组下设办公室，负责处理领导小组日常事务，办公地点设在市委宣传部，办公室主任由宣传部副部长兼任。
(二)完善工作机制。建立联席会议制度，定期组织召开领导小组工作例会，及时汇报工作进展情况;建立部门联动机制，促进部门之间相互沟通，研究和解决存在的困难和问题;建立检查督办机制，加大督导力度，对行动迅速、配合积极的给予肯定表扬，对推进不力、工作不到位的给予通报批评。
(三)明确工作责任。领导小组各成员单位主要负责人作为第一责任人，必须将市融媒体中心建设作为一项重点工作亲自抓，明确分管负责人与工作专班，做到时间安排明细化、工作措施具体化、责任落实常态化，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
科技创新中心建设方案篇十二
在竞争日益激烈的今天，优质、快捷的服务已是行业取得成功的关键之一，谁的服务领先，谁就会获得更高的效益。
目前，市场变化越来越大，竞争层次越来越高。发现、吸引、保有客户的难度也越来越大。保留老用户，请进新用户已成为企业重要任务。在此背景下，以“电话网络集成呼叫中心”为核心的客户关系管理方案正逐步成为现代企业快速发展的手段。
一．概念
1. 什么是呼叫中心
呼叫中心又名call center或客户服务中心 ，是指综合利用先进的通信及计算机技术，对信息和物资流程优化处理和管理，集中实现沟通、服务和生产指挥的系统。传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务；现阶段呼叫中心的概念已经扩展为可以通过电话、传真、互联网访问、email、视频等多种媒体渠道进行综合访问，同时提供主动外拨服务，应用业务种类非常丰富的客户综合服务及营销中心。
2. 为什么需要呼叫中心
从根本上说，无论何时何地，当客户遇到各种问题时，客户需要有一个畅通的可以与企业取得联系的渠道。再当前的技术情况下，最方便和常用的方式就是电话。 并且随着“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变, 产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点， “同质化”竞争时代的来临, “客户”已成为企业争夺的焦点, 如何去发现、 保持客户并深度挖掘其利益已成为企业追求的目标和梦想。企业要提高客户满意度、保证客户的忠诚度、挖掘潜在客户。呼叫中心是一个强而有力的工具，以最有效的方式、利用最少资源提供超越客户期望的卓越服务。
3. 呼叫中心系统特征
与传统电话服务相比：
与传统商业模式相比：
无地域限制，可以通过呼叫中心完成交易等服务；
个性化服务，根据后台系统提供的信息为客户提供个性化服务。
二．系统
呼叫中心系统组网示意图
三．业务流程
电话业务呼入流程图
质检流程图
四．团队筹建与岗位职责
1. 团队的定义及组成
团队是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织。
2. 团队筹建：
团队结构：
注：可根据公司前期业务咨询量将“投诉客服”与“回访客服”合并为一组，后期根据业务发展情况对客服组进行调整及增加，以便为客户提供更好服务。
3. 岗位职责
客服坐席：
a) 全面负责公司所有产品的服务管理，回复客户咨询、受理客户需求；
b) 售后服务及客户满意度的维护、提升、树立公司形象等；
c) 宣传、推广公司产品；
f) 记录咨询潜在客户，间接促进公司产品销售。
客服主管：
c) 合理安排客服工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
d) 指导客服坐席人员工作，提高坐席人员的工作能力、责任心、效率；
e) 传递、执行公司政策，确保客服坐席能及时了解和相应；
f) 处理突发情况，制定预警机制和处理方法；
g) 对客户满意度负责。
4. 员工培训及会议计划
五. 呼叫中心管理制度
1. 工作环境管理制度
a) 个人办公桌面保持整洁。下班时耳麦挂至制定位置，座椅归位；
b) 进入呼叫中心请保持手机静音或震动；
c) 严禁在呼叫中心内谈笑、四处走动、大声喧哗及影响他人工作；
2. 工作礼仪及工作状态制度
a) 仪表：保持个人卫生；
b) 仪态：
目光：平视前方电脑，目光柔和
表情：面带笑容
动作：规范、适度、利落；
坐姿：端正自然。不倚靠、不趴下、不上仰；
手势：双手自然放于键盘之上；
语言：语言亲切周到、声音甜美、话语清晰简练；
态度：诚恳有礼，但不卑微；
c) 工作礼仪
面带微笑，使用标准问候语；
注意语音、语调，使问候充满生机；
声音明快，态度诚恳亲切；
吐字清晰平缓，语气温和平稳；
保持语言环境不被打扰，避免客户听到外界声音；
保持耐心，不催促客户；
使用客服规范用语及统一话术；
不使用400电话拨打私人电话；
短时间离开工作台需及时示忙，长时间离开需及时签出；
爱护公共财物及办公物品。
d) 到岗管理制度
坐席人员需在规定上班时间前5分钟做好工作准备，须准点签入坐席系统；
3. 安全保密制度
严谨擅自卸载电脑中话务系统软件；
电脑ip地址、dns服务器不可随便更改；
出入中心随手关门。
员工有责任对客户资料保密，不得向外界透露客户信息；
六. 考核情况
1. 客服坐席考核；
2. 客服主管考核。
详见附表。
客户服务呼叫中心建设方案
一、客户服务业现状：
随着公司的发展，客户数量的增多，对客户提供优质贴心的服务日益提上日程。而呼叫中心又名客户服务中心，将企业内部各个职能部门为客户提供的服务，集中在一个统一的对外联系的“窗口”，采用统一的服务界面，为客户提供系统化、标准化、智能化、人性化的服务，已成为许多企业运营管理中不可或缺的部分。
呼叫中心除了作为客户服务中心，还可以承担企业内部“管理中心”和“利润中心”的职能，帮助企业实现“服务无处不在，营销无孔不入”，提高企业在同行中的竞争优势。
二、建设方案
采取ip分布式呼叫中心系统作为上述需求的解决方案。以统一号码接入系统，为客户提供综合性服务，同时具备强大的自动外呼功能，作为营销手段。它能与internet、数据库系统很好地集成，实现数据共享和各种其它不同的业务功能。
just呼叫中心系统功能完备，具有高度集成的特性。系统将计算机电话集成（cti）、网络电话（voip）、自动语音导航（ivr）、自动电话分配（acd）、客户关系管理（crm）、报表统计分析（cdr）、电话录音（recording）、电话会议（meeting）、自动批量外呼等十余种技术和软件应用融于一体，实现了传统呼叫中心所具有的全部主要功能，同时系统还提供开放式的开发接口，使系统能够方便快速地进行二次开发。并可方便的实现坐席远程登录使用，及远程维护系统功能。
系统平台的拓扑结构图如下:
从上图可以看到，用户拨打企业统一服务热线后，由总部坐席接听，对于用户的咨询、业务办理、投诉等服务请求，转接给各个职能部门处理。如在下班或节假日时间，客户可选择语音留言，系统自动保留录音。或者将公司电话与值班人员手机连接，24小时服务客户。
三、呼叫中心系统客服功能介绍
1、自动语音导航功能
用户拨打统一服务热线后，由ivr语音提示进入业务咨询、业务办理、投诉建议、人工服务等各项业务流程。如选择人工服务，则转入公司内部各职能部门处理。
ivr语音内容和流程可根据客户实际需求定制，可灵活设计各种应答流程及多层结构，每一部分提示语音可自行单独录制，并可修改或删除；可以规范整理各菜单及子菜单的流程，并可修改或删除。
2、 客户关系管理（crm）
2.1 建设、管理、维护、使用客户资料数据库
系统提供了新建、编辑、删除客户资料、服务记录的功能，提供对客户资料进行查询、筛选、排序功能，允许授权用户（系统管-理-员）进行客户资料的批量导入、导出。并提供接口，可以与企业已有的管理软件、数据库或crm系统等方便对接，将原有的客户资料导入到呼叫中心平台上使用。
2.2 提供来电弹出（screen pop），实时显示来电客户的详细资料
坐席登陆系统控制台后，所有呼入到该分机的来电，都会根据来电的号码，在
客户资料数据库中进行搜索查询。一旦在资料库中发现该来电号码，就会在该坐席
的电脑屏幕上弹出该号码所关联客户的全部详细资料，如客户姓名、地址、历史呼叫内容等。坐席可以在接听过程中，实时更新该客户的有关资料。如果是老客户，可直接分配到上次接听的座席上，该座席占线时，则按照分配原则分配到某个空闲的座席上。如果是新客户，则显示他的来电号码、归属地，弹出“添加客户资料”录入框，方便坐席立即录入客户信息。
3、 方便灵活的呼入路由功能
系统可以根据主叫/被叫、作息时间、节假日、遇忙、无应答、队列溢出等多种条件设置不同的电话呼入流程。可根据企业的具体需求设置上下班、节假日不同的语音提示和来电处理流程。
4、 来电排队管理
系统内置了高效的智能队列管理功能，在坐席全忙的情况下，系统可以将来电进入等待队列，客户会听到系统的问候语和等候音乐，同时播报来电人所处的队列位置。如果来电人在队列中等待太久，系统会根据预先设置好的路由方式，将来电转接到相应的位置，如其他工作组、ivr、语音信箱等。
呼叫中心系统的队列管理功能不仅满足了一般意义上的队列管理，同时也为分布式服务提供了很好的支持。通过队列管理功能，可以很好地整合各个系统之间的人力资源配置。
5、 语音信箱功能
系统提供了强大的语音信箱功能。不但可以使用分机电话终端方便的收听语音留言，还可以选择将语音留言发送到指定的电子邮箱。还可以直接通过邮件收到语音留言的声音文件，并可以在电脑上直接播放。
四 系统功能——坐席考核管理模块介绍
1 工作组和acd功能
呼叫中心系统可以根据客户需要灵活设置工作组，每个组都可以灵活地添加和删除坐席成员。工作组可以有独立的语音邮件、路由策略、作息时间、坐席技能管理等功能。
功能可以与技能组配合使用，实现更加丰富和人性化的话务分配功能。
2 录音功能
呼叫中心系统本身具有录音资源，无需外挂或者增加任何专用录音通讯设备即可实现对所有来电、去电实时录音。用户可以灵活的对所有注册到系统的分机，设置针对呼入电话和呼出电话总是录音、从不录音或有需要时录音三种状态，并可以根据多种条件，如通话时间、主被叫号码、客户名称等搜索出指定的录音，进行电话录音文件的备份、下载、回放等。
此项功能可用作员工考核、事故责任追查、客户争议仲裁证据、内部培训等，是对客户服务质量抽查的重要依据。
3 电话会议功能（多方电话）
用户不但可以在内部分机之间通过拨打语音会议室号码进入语音会议室，也可以直接对某个外线电话或手机发起呼叫，邀请其加入某个会议室，还可以使用外部的手机、固定电话，拨打呼叫中心的接入号码，转入语音会议室。无需额外投资专用的电话会议设备就可以拥有多个超级语音会议室，每个会议室可以容纳30-50方电话同时参与，并提供会议主持、静音、强踢等功能。
此功能可应用于多个业务职能部门工作讨论，多个部门召开业务交流例会，以及为坐席人员专业技能培训等。
4 坐席通话记录和统计分析功能
话务统计报表：提供详细的cdr呼叫数据记录，为呼叫中心的呼叫管理和统计提
供依据。可以记录每通电话的主叫号码、被叫号码、通话时间、通话时长、电话
状态、通话录音以及所走外线通道等几十个参数，同时，还可以针对系统总体的
每月、每日、各分机的流量、各时段负载，提供报表和统计图表。使您对整个呼
叫中心系统的使用情况一目了然。
业务统计报表：可根据企业的实际业务需要，提供相关的统计报表。如工单完成
情况统计，每日生成的工单总数，以及已完成、办理中和未办理工单的数量。业
务统计还包括订购统计，如产品订购总量、媒体来源、客户归属地等统计查询功
能，和使用此功能，可依此对客服人员进行工作业绩量化考核，并有针对性进行
技能培训，大大节省了企业内部的人力资源管理成本。
坐席考勤报表：详细记录坐席登陆的时间以及休息时间统计。
5 黑白名单
对于故意捣乱、骚扰的电话可以列为“黑名单号码”，凡这个号码呼入总是显示忙音。对于重要的vip客户可以提供“绿色通道”，凡这个号码呼入可直通设定的分机，而无须经过ivr语音导航，以节省对方时间，从而为客户提供高效率、高标准的服务。
6 人工坐席功能
坐席是呼叫中心系统提供人工服务的直接个体，是呼叫中心系统性能的'重要体现。呼叫中心系统的坐席系统不仅操作界面图形化，易于掌握和操作，而且具有强大的功能。普通坐席功能，包括：坐席登录/注销、示忙示闲、来电显示、来电弹屏、队列、设备状态显示、播放提示语、工号、电话转接、电话代接、电话保持、通话质检、页面点击拨号、语音留言、客户信息查询、录入、内部短信、日程管理、分机随行（可与手机、外线电话等绑定）、知识库、动态坐席登录等。
管-理-员（或班长席）除了具有普通坐席的功能外，还有强大的监控功能，如：
坐席状态监视
坐席权限分配
监听/强插/强踢/强转/强拆
实时数据统计分析
由于在底层对voip的支持，服务器同样也是一台功能强大的voip网关服务器。因此，既可以使用普通电话机作为电话分机的终端，也可以使用ip话机或者软电话登陆到系统，作为系统的分机。用户不但可以在局域网内使用ip话机或软电话，还可以通过互联网登陆系统，从而实现了电话分机的远程部署。ip分布式的呼叫中心平台，完全突破传统地域的限制，极大的扩展了电话交换系统的应用范围。
由此可以实现：
分机无限量—由于该系统采用网线部署所有分机，系统不再需要提供大量的分机接线卡，
不仅可以实现分机数量无限制，而且还比传统方式的分机故障率更低，稳定性更好。 分机之间“0”话费—所有分机（包括本地和异地分机）之间通话费为零。
变长途为市话—在多个服务器并行的情况下，拨打异地电话（该地已放置系统服务器）
时，系统可以路由选择当地服务器发起呼叫，从而实现长途电话变市话。总部坐席和各远程坐席之间实现短号互打，通话费用为“0”，大大减少了通讯开支。
8、知识库管理（faq）
faq可以看作是呼叫中心的培训系统，收集各种产品的常见问题，和服务中用户经常遇到的问题，对主要问题的应答策略，给话务员在处理业务问题提供一个标准的回答方式，进而扩展到最新消息的及时更新，使客服部门和其他部门保持同步。
9、其它个性化功能
内部公告栏：管-理-员可以编辑和发布公告，坐席界面的公告栏里就会出现相应的公告内
容。
内部短消息：内部分机坐席可相互发送、接收短信息。
日程提醒：每个坐席都可以制定预约工作计划提醒，回电提醒等。如果坐席设置了一个
日程提醒，那么到设定的时间后，系统会自动在相应坐席页面上弹出提醒内容。
设计不同的权限。
五 关于我们
集时通讯简介
深圳市集时通讯有限公司（简称集时通讯，英文名：shenzhen just communications co.,ltd.）是一家提供优质通讯服务和顶尖通讯产品的新兴通讯企业，专业从事第-四-代ip分布式呼叫中心的研发、生产和项目实施。
集时通讯从创立之初就致力于面向广大企业和政府机构普及呼叫中心。为了向客户提供高品质、高价值，低价格的产品，公司一直专注于基于计算机及网络的数据、语音和多媒体通讯技术的研究、开发和应用，在业界始终保持领先水平。为此，集时通讯汇聚了一大批有活力有责任感的业界专才，在通讯基础研究及应用研究方面均设立了专职研究团队，主要研发人员均有硕士以上学历并具备一流通讯企业的研发背景。
依托精准的市场定位、高品质的产品和服务以及迅速升温的市场需求，集时通讯以年复合增长率300%的速度，在短短三年内即跨越了企业的初创期，进入了快速发展的轨道。
2015年12月，作为集时通讯在华东地区的综合服务基地，集时通讯上海分公司在上海徐汇区注册成立，标志着集时通讯在全国范围内的区域化布局正式拉开序幕。
2012年2月，集时通讯厦门分公司宣布正式成立。至此，集时通讯已在上海、厦门、河南、湖南、广州等城市开设分公司及办事处，形成了横跨东西，纵穿南北的战略版图，区域覆盖力得到全面提升。
截止2011年12月，集时通讯已经拥有超过700个客户，全国共部署座席数超过10000个。客户涉及政府、电信、工程机械、电视购物、电子商务、快递物流、旅游票务等众多行业，其中不乏深圳应急指挥中心、广西电信、深圳电信、柳工集团、三一集团、益生康健、信游网、申通快递、安得物流、飞来发航空等知名机构。just呼叫中心已成为呼叫中心市场的领导品牌。
秉承“科技创新，服务至上”的宗旨，集时通讯将不断进取，探求未知，以先进技术和真诚服务，与广大用户一道成长，共谋发展，创造美好前景！
科技创新中心建设方案篇十三
关爱官兵健康，免费体检活动
以健康体检服务，维护健康、预防疾病为目的。活动时间：20xx年7月底至7月底
xx市中医医院
预备役二团全体官兵
1)通过本次活动，普及健康知识，提升医院知名度、美誉度。
2)了解官兵身体健康情况，发现病情及时就医治疗。
3)增进双拥工作的同时，确保全体官兵的身体健康。
1)医院设立体检活动宣传咨询和接待点(一楼导诊台)。
2)体检实行报名制，报名地点：医院一楼导医台。
3)官兵分批分组进行体检，由部队卫生队通知本组官兵体检的时间报名地点。医院制作宣传条幅，粘贴门诊大厅显要位置。
4)体检项目在医院进行，参与科室要认真对待，责任到人头。
5)体检时间：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。
6)导诊员准备好茶水、水杯用具，招待好候诊官兵。
7)本次体检，由导诊员全程导诊服务，分组引导体检。
来医院一楼导诊台报名、登记编号———领取体检表(编排检查号，安排体检时间)———到医院一楼服务台，导诊员带领(按时间及排号进行体检)(空腹进行体检，未空腹通知次日体检)———抽血———胸透、——b超(二楼b超室)———内科体检(一楼门诊)———妇科体检项目(二楼妇科门诊)———外科体检项目———其它检查———体检结束后交体检表至一楼导诊台———导诊员带领到医生诊断及说明———给出治疗及调养方案。
体检表，化验单，登记本等。
科技创新中心建设方案篇十四
随着网络技术的快速发展，信息生产和传播方式发生了革命性转变，新媒体与传统媒体融合成为必然趋势。习近平总书记强调，要加快传统媒体和新兴媒体融合发展，充分运用新技术新应用创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。而县级融媒体中心无疑是基层网络传播的重要载体，强化意识形态领域工作的重要抓手，做好党的新闻舆论工作的重要依托。
“试点先行，全面铺开”，县级融媒体中心建设目前正在全国推开。但以县级媒体机构为单位的县级融媒体中心建设，要实现“精准型”融合，一方面没有现成的经验可供参照，另一方面受各地经济发展水平等社会因素影响，在技术创新、平台建设、人才管理等方面也存在种种困难，如何基于县级单位现实情况，更好地整合县域媒体资源，在突出移动优先的战略下深耕主业，推进县级融媒体中心建设成为亟待解决的问题。
县级媒体建设最初实践于广播电视领域，1983年在“四级办台”政策指导下县级广播电视台开始搭建；搭乘互联网技术快速发展“快车”，县级媒体紧跟主流媒体数字化的脚步，2003年，响应中央倡导建设县级新闻网站，进一步搭建与扩张县级媒体机构对外传播渠道。2012年县级“两微一端一号”媒体平台建设全面铺开，实现从单一平台向多元平台的转变。30多年来，县级媒体不断学习新技术、调整体制结构，在内容生产、传播环节丰富媒体功能，在经营环节自主、多元化运作，逐步向县级融媒体形态转变。
据不完全统计，县级融媒体建设已在全国铺开，1756个县至少拥有一种新媒体平台并开展相关建设工作，占比高达93.90%。60%的县级媒体拥有三种及三种以上的新媒体平台类型，其中县级微信平台建设情况最好，总计1637个县拥有微信公众平台，覆盖率为87.54%，县级客户端建设情况相对较差，仅有579个县拥有新闻客户端，覆盖率仅为30.96%。有24.08%的县实现了“两微一端一号”的县级融媒体全平台建设。以江苏为例，目前12家保留报纸刊号的县级日报，都具备“两微一端一号”较完整的传播矩阵，已经开始同当地广播电视台开展融合建设，没有正式出版发行报纸的县级市也分别通过依托原广播电视台或者新建等形式加快县级融媒体中心建设，全省首批28家试点单位已经相继挂牌成立县级融媒体中心。
科技创新中心建设方案篇十五
坚持以“以人为本”的管理理念为指导，以强化班组职工素质为重点，以规范班组管理为手段，以推行量化考核和班组标准化作业为突破口，以“三比”（比生产、比安全、比节约）活动为形式，突出抓好安全管理、生产管理和质量管理。以白国周班组管理为榜样，为强化班组管理，增强企业活力，确保我队安全生产稳定运行，创建“五型”企业打下坚实基础。
1、全队管理向班组纵向延伸，决策、制度、安全、任务、材料消耗指标压力均衡传递。
2、班组具有明确的发展远景，并使班组远景和个人远景相一致，并具有实现全队班组远景的强烈使命感。
3、班组长具有系统思考的概念，全盘抓好的能力，重视班组精细化管理，并组织职工参与实施。
4、班组有持续学习的规划目标，有持续改进提高创新的良好气氛，有健全的学习制度，班组成员有个人学习发展的计划目标，班组要创造条件支持各种学习运动，创造班组织成员持续学习、充分发展的机会。
5、班组内部具有较强的团队精神，能够坦诚沟通，相互信任、协调一致，团结一心，分享、推广、应用学习成果，能够进行有效的管理，形成人人讲节约、不浪费，材料费消耗不超指标，力争做到每月每人节约100元，班组节约1000元。
6、通过班组建设活动，改变班组管理薄弱、安全生产基层不牢，违章违纪屡禁不止，工作作风自由散漫，基础管理滞后的被动局面。使班组成为团队战斗力强、集体亲和力强、综合素质力强、培训学习力强、班组员工执行力强的战斗堡垒。
组长：
副组长：
成员：
1、组实行周考月评月兑现管理办法，评比共分为五个等级，不合格、合格、先进、优秀、红旗等五个等级，不满70分为不合格班组；71—80分为合格班组；81—90分为先进班组；90分以上为优秀班组，红旗班组在优秀班组中选出。
2、每周五下午定期考核四个班组：生产甲班、生产乙班、生产丙班、辅助班。
3、每月由班组建设领导小组在四个班组中选出一个班组，颁发流动红旗，授予标杆红旗班组，并奖励红旗班组。
4、罚不合格班组当月总工分总数的5%，奖励给红旗班组。
科技创新中心建设方案篇十六
为牢固树立优质服务意识，进一步提高融媒体中心工作质量，根据文明单位创建要求，结合我中心实际，特制定创建文明优质服务活动实施方案如下：
为充分发挥融媒体中心在促进和完善国家治理中的“免疫系统”功能作用，坚持依法行政，改进管理，积极开展创建文明优质服务活动，使广大融媒体中心干部职工的素质进一步提高，服务意识、服务理念进一步增强，行为进一步规范，风气得到进一步好转，努力打造一支“勤政、廉洁、文明、务实、高效”的融媒体中心队伍。
切实转变工作作风，提高融媒体中心质量，形成人人学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围，为推进融媒体中心工作科学发展，构建人本融媒体中心，努力实现“三个明显转变”。即：服务意识明显增强、工作作风明显改进、服务水平明显提升。
（一）深入开展融媒体中心质量创优活动，不断提高融媒体中心监督服务水平。
一是认真推进融媒体中心机关各项建设，全面提高融媒体中心质量和工作水平。二是认真改进融媒体中心项目计划管理工作，加强立项调研，努力做到融媒体中心计划科学合理。三是组织参加省融媒体中心厅开展的优秀融媒体中心项目评比活动，促进融媒体中心质量的提升。
（二）深入开展创优活动。
结合融媒体中心工作实际，扎实推进融媒体中心反腐倡廉建设，确保融媒体中心干部清正、机关清廉、政治清明。一是严格落实中央八项规定精神和实行“八不准”融媒体中心纪律。二是深化廉政风险防控工作。坚持将廉政风险防控融入融媒体中心业务工作和管理流程之中，进一步完善防控措施，实现对融媒体中心业务流程和广告项目审理事务管理的全面覆盖和风险预警。三是按照从严治理融媒体中心队伍的要求，不断完善惩防体系建设，严格落实融媒体中心工作纪律、回访制度和督查制度，与各科室负责人签订廉政责任书，明确责任规定，强化责任意识和责任追究。四是以创建学习型机关、创新型机关、和谐型机关、廉洁型机关为载体，深入推进廉政文化进融媒体中心、进家庭。进一步拓展内容和载体，创新廉政文化建设的形式，大力宣传和推广优秀廉政文化成果，促进廉政建设的理念深入人心，在融媒体中心形成以廉为荣、以贪为耻、风清气正、和谐向上的良好氛围。
（三）深入开展作风建设创优活动，为更好服务融媒体中心作贡献。
一是扎实抓好政风建设，切实改进工作作风。严格执行中央及省市出台的各项规定，把各项要求和责任落实到日常工作中，以更高的标准、更严的要求严以律己，坚决克服大手大脚、铺张浪费，讲排场、比阔气等奢靡之风。
二是加强机关效能建设，全面树立融媒体中心人员良好形象。不断加大对融媒体中心人员自身素质的培养，努力提高业务水平和工作能力，树立求真务实、勤勤恳恳、任劳任怨、雷厉风行工作作风；增强服务意识，进一步提高工作效率和工作质量。
三是认真落实厉行节约各项规定。贯彻落实习近平总书记关于厉行节约、反对铺张浪费重要批示精神，强化融媒体中心管理，降低融媒体中心运行成本，不断提升行政效能，优化发展环境。
四是规范机关内部管理，精简文件和会议，加强经费管理，建设节约型机关；强化党务政务公开工作，建设和谐文明机关，做到内增素质、外树形象、工作高效、服务周到。
（四）认真开展党建工作创优活动，努力推动融媒体中心监督服务出效益。
一是围绕中心工作,推进党建工作上新水平。二是深化学习型党组织建设，充实图书室，坚持“三会一课”制度，营造浓厚的学习氛围，引导干部养成热爱学习、崇尚读书的好习惯。三是围绕中心工作开展各项活动，引导广大干部职工争当“查核问题的能手、分析研究的高手、信息技术应用的强手、内部管理的行家里手”，立足本职，融媒体中心监督服务出成效。加大对重大政策措施执行情况的融媒体中心监督，确保政令畅通。
（一）提高认识，加强领导。中心各科室要高度重视创建文明优质服务工作，充分认识创建文明优质服务活动是文明创建的一项重要内容，积极参与，要把争创活动与融媒体中心业务工作结合起来，切实把争创活动抓紧抓好抓实。
（二）严格要求，建立责任制度。把创建文明优质服务工作同年终考核结合起来，将创建工作目标完成情况作为评先评优的依据，充分调动全体干部职工创建优质服务的积极性，把创建文明优质服务工作不断推向深入。
（三）狠抓落实，提高服务质量。中心各科室要积极开展优质服务创建活动，将文明的语言、谦恭的态度运用到工作中，积极营造创建文明优质服务的氛围，进一步增强创建文明优质服务意识，为融媒体中心的发展作出积极的贡献。
科技创新中心建设方案篇十七
荷花是圣洁的代表，出尘离染，清洁无瑕，有迎骄阳而不惧，出淤泥而不染的气质。所以荷花在人们心目中是真善美的化身，吉祥丰兴的预兆，也是友谊的种子。故而有“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”的高尚品质作为激励自已洁身自好的座右铭。
作为小荷班成员，在学习中得像荷花的茎一样不蔓不枝、独立自主；在合作展示的时候，尽管是荷叶，但要用碧绿衬托出荷花娇美的粉红；在生活中，更要像荷花一般出淤泥而不染；在交往中，要如荷花一样友好相处，作友谊的象征。
1、第一阶段——认识荷花
通过资料、图片等内容搜集，让学生在低年级段对于荷花的样子及生长环境有初步的了解。
2、第二阶段——画荷花
与美术课相结合，让孩子在对荷花有充分了解之后，可以描绘荷花，还可让孩子用彩色卡纸粘贴荷花，并将孩子的作品张贴于教室。
3、第三阶段——读荷花
建立《小荷集》（积累本），积累有关描写荷花的诗句或美文，并了解相关作者。及时将意义深刻的句子打印张贴。
4、第四阶段——赞荷花
深入了解荷花的高贵品质，并认识具有荷花品质的名人。
5、第五阶段——写荷花
在对荷花相关文化有了一定积累之后，知道孩子写与荷花有关的文章，并进行评比展览。（还可将学生作品作为《小荷集》的后续内容。）
科技创新中心建设方案篇十八
为深入贯彻落实全国宣传思想工作会议精神，进一步加强和改进党的新闻舆论工作，巩固拓展舆论阵地，厚植党的执政基础，推进我市治理能力现代化，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力，结合新一轮机构改革，特制定本方案。
要平台、服务群众的重要途径、接受群众监督的重要渠道，为xxx经济社会发展提供强大精神力量和舆论支撑。
（一）坚持正确导向。
始终坚持党管媒体原则，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主方针。把正确政治方向和舆论导向贯穿到融媒体中心建设各环节、全过程。坚持管建同步，切实管好阵地、管好导向、管好队伍，确保融媒体中心建设始终沿着正确方向前进。
（二）坚持优化布局。顺应媒体深度融合趋势，立足我市媒体发展实际，加强科学规划，整合传统媒体资源，积极发展新兴媒体，重点打造综合信息服务平台，通过融媒体中心建设实现我市媒体转型升级。
（三）坚持移动优先。
强化移动优先意识，实行移动优先战略，大力推动移动新媒体建设，推出多种形态的移动新闻产品，在“准、新、微、快”上下功夫，推动形成载体多样、渠道丰富、覆盖广泛的移动传播矩阵。
（四）坚持“新闻+”理念。
探索“新闻+”运行模式，从单纯新闻宣传向公共服务领域拓展，从单向传播向多元化互动传播延伸，以综合性、服务型为主打，把融媒体中心打造成“新闻+舆情”“新闻+政务”“新闻+服务”“新闻+电商”的信息服务综合体，为群众提供多样化服务。
建设中央厨房。
融媒体中心设立统一的新闻信息采集中心、编辑中心，建立全媒体内容管理系统，建设稿库、数据库，新闻素材上传至数据库供各类终端加工使用，实现“一次采集、多种产品、多媒体传播”，加强硬件设施等技术支撑体系建设，为采编发网络稳定运行提供保障。
丰富传播载体。
深入研究群众信息接收习惯，建设报刊、广播、电视、“两微一端”、手机台、城市led显屏等多个终端，发挥各终端传播优势，实现在全域内的最大覆盖。
开发新媒体平台。
积极利用中央媒体、省级媒体搭建的移动新媒体平台，在微博、微信等商业平台开设官方账号。自主研发具有xxx特色的移动新媒体平台，搭建网络互动交流平台，使之成为了解民意的“传感器”，汇聚民智的“助力器”，把本地网民留在本地。积极回应网民诉求，针对网名的投诉、爆料、咨询等，第一时间将责任分解到有关部门，加强督查督办工作，切实解决关心群众切身利益的突出问题、难点问题，增强平台公信力。及时收集整理、分析研判本地舆情动态，建立负面舆情分级预警机制，把负面舆情化解在萌芽状态。
整合政务信息。
支持融媒体中心整合党政部门信息资源，推进融媒体中心与党政部门技术平台对接，依托融媒体中心开展信息查询、申报审批、投诉受理等一站式政务服务，打造“指尖上的政务服务中心”。
整合生活信息。
支持融媒体中心整合市政服务、交通出行、医疗教育、文化旅游等信息资源，依托融媒体中心提供全方位的生活信息服务；支持融媒体中心开展电商平台建设，服务地方经济，吸引更广泛受众。
组织开展群众活动。
依托融媒体中心，探索策划各类群众性文化、体育、科普、公益等活动，创新服务基层服务群众手段机制，丰富群众精神文化生活。
成立xxx市媒体融合改革工作领导小组，统筹协调、研究解决我市媒体融合改革过程中各领域的重大问题。市委书记、市长任领导小组组长，市委副书记、常务副市长、组织部长、宣传部长任副组长，成员由市委宣传部、市深改办、市委编办、市人社局、市财政局、市发改局、市经信局、国投集团、市法制办、市广播电视台、xxx报社等部门主要负责同志组成，形成统一高效的议事和决策机制，为推进我市融媒体中心建设提供强有力的组织保障。
（一）机构设置
1．组建xxx市融媒体中心。撤并xxx广播电视台、xxx报社、市新闻网络舆情中心，整合相关职能职责组建xxx市融媒体中心（简称“中心”），实现对报纸、广播、电视、“两微一端”等市属媒体的统一管理指挥。市融媒体中心归口市委宣传部管理，作为市委直属按正科级机构规格管理的公益二类事业单位向上级机构编制部门申报。市融媒体中心增挂“xxx市广播电视台”牌子，便于对外联系工作。市融媒体中心工、青、妇等机构按照有关章程和法规进行设置，并组织开展工作。
2．组建xxx市文化传媒有限公司。完成xxx报社、市广播电视台经营性业务剥离，改组四川省川西广播电视公司，组建xxx市文化传媒有限公司，作为xxx市文旅公司全资子公司。市融媒体中心工作人员不再从事媒体经营创收工作。
3.组建xxx市外宣中心。做实做强外宣工作，组建xxx市外宣中心，为市委宣传部下属事业单位。xxx市外宣中心按副科级机构规格管理的公益一类事业单位向上级机构编制部门申报。
（二）运行模式
1．内部模式：“中央厨房”模式。建立统一指挥调度、高效整合资源、融合多种技术、适应多介质传播的新型多功能的“中央厨房”一体化采编平台，按照“一次采集、多种生成、多元传播”的要求，重构业务流程，对“策、采、编、发、评”新闻生产关键环节进行全面、系统设计。
2．外部模式：“新闻+”模式。探索“新闻+”运行模式，推进融媒体中心与党政部门技术平台对接，依托融媒体中心开展信息查询、申报审批、投诉受理等一站式政务服务，推进“一网通办、一次都不跑”，打造“指尖上的政务服务中心”。整合市政服务、交通出行、医疗教育、文化旅游等信息资源，依托融媒体中心提供全方位的生活信息服务。
（三）涉改单位人员编制及绩效改革
1．将xxx市广播电视台、xxx报社现有人员连人带编划入市融媒体中心。
+电商”“新闻+舆情”相关工作岗位，并吸纳移动互联网、大数据、舆情分析等专业人才。
3．现有编外人员实行双向选择。从事新闻采编工作的，转聘到市融媒体中心；从事媒体经营创收工作的，重新聘用到新组建的xxx市文化传媒有限公司，进行企业化管理。建立符合融媒体中心需要的特殊人才引进机制，打破身份限制，强化正向激励，打通编外人才的成长通道，通过公开招聘（考试、考核），吸引更多的优秀人才加入融媒体中心。
4．实行分类绩效考核奖励。建立以岗位价值和绩效贡献为导向的薪酬分配体系，重点解决由于多种体制并存，导致同工不同酬的问题，分配重点向新闻采编一线倾斜。根据单位性质，在编人员按照现行的工资制度及绩效考核方案确定人员待遇。编外人员（以市委编办相关意见为准）。
（一）统筹协调，各负其责。建立市委宣传部牵头，编办、财政、发改、人社、网信、经信、文广等部门和新闻单位参加的联席会议制度，定期研究重要事项，及时解决发展中遇到的问题。
报社、xxx市广播电视台要积极引领推动，确保推进改革与推进工作同步进行、同步到位。各涉改单位要全力支持配合相关职能部门开展工作，市委宣传部门要加强统筹协调，各有关部门要完善相关政策，为媒体融合发展提供强有力支持和保障。通过财政安排专项资金，加大对媒体融合发展重点项目的支持力度。市委编办、市人社局要支持媒体人事制度改革，加强人才队伍建设。市人社局、市财政局要核定单位的绩效工资总量。市发改局、财政局要支持融媒体发展基本建设项目的立项审批和财政保障。市网信办要积极推动重点新兴媒体建设，依法规范网络传播秩序。市文广局要大力扶持内容创作生产，依法打击侵犯版权行为，加大版权保护力度。市经信局要鼓励电信企业加强与传统媒体合作，协调电信企业在带宽等信息基础设施使用、手机终端软件推广等方面给予支持。市政务服务中心、教育、卫计、民政等单位的信息系统向融媒体中心倾斜，在权威信息发布、信息资源整合、数据开发利用等方面给予政策支持。
（二）倒排工期，按时推进。
各涉改单位要认真贯彻落实市委关于建设融媒体中心的工作部署，倒排工期、顺排工序，落实主体责任，细化任务分工，确保媒体融合发展重点项目顺利推进，其中：2018年12月上报并通过《xxx市媒体融合改革工作方案》，完成xxx报社、市广播电视台经营性业务剥离，组建文化传媒公司；202-年2月挂牌成立“xxx市融媒体中心”；202-年3月完成融媒体中心机构改革和人员划转；202-年5月完成“中央厨房”建设并试运行；202-年9月全面建成融媒体中心。要建立责任考核机制，加强跟踪测评、效果评估，确保媒体融合发展任务、重点项目落到实处。市委全面深化改革领导小组将根据各部门工作进展情况，加强调研、指导和督查。
（三）严明纪律，令行禁止
转移资产。不得随意进行人事调整，严禁临时调整人员岗位及其职责。不得临时变更办公设施用途，确保推进改革与推进工作同步进行、同步到位。
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