写心得体会可以激发我们的思考,反思自己的行为和做事方式,有助于个人成长。在写心得体会时,我们可以引用一些相关的理论或名言警句,来加强观点的支持力度。以下是一些成功人士的心得体会,相信会对大家的工作学习有所帮助。
保安巡逻岗位职责心得体会篇一
第一段:引言(200字)
保安巡逻是一项十分重要的工作,他们在夜晚或者其他时间段里巡视建筑物或地区,保护人员和财产的安全。在长期的巡逻过程中,保安们积累了许多经验,也收获了许多体会。在我为期一年的保安巡逻岗位上,我从中学到了许多有关保安工作的宝贵经验,今天我将与大家分享我的心得体会。
第二段:规划巡逻路线(200字)
规划巡逻路线是保安工作中至关重要的一个环节。巡逻路线要根据工作区域的特点进行合理规划,循环覆盖整个范围。我发现,合理的巡逻路线能够提高工作效率,减少工作强度。最好的巡逻路线,是能够同时覆盖到重要的区域,又能节约时间和体力的路线。此外,还要注意按时巡逻,保证工作的连续性和有效性。
第三段:提高警惕性(200字)
提高警惕性是保安巡逻过程中最重要的一项素质,也是确保巡逻工作顺利进行的关键。保安们需要时刻保持高度警惕、敏锐的感知力,并能迅速反应处理突发事件。在巡逻过程中,我意识到平时的训练和锻炼非常重要,可以提高身体素质和反应能力,以应对不同的危险情况。此外,保持冷静和理智也是非常关键的,不能因为紧张而失去应有的应对能力。
第四段:与他人合作(200字)
保安巡逻工作中,与他人的合作也是非常重要的。无论是与同事间的合作,还是与公众和其他工作人员的沟通,都需要保持良好的沟通与合作能力。在巡逻过程中,我发现团队间的互相支持和配合可以提高工作效率,并且降低工作的风险。无论是遇到人群管理的困难还是突发事件的处理,当有合作团队时,往往能更好地解决问题,保护公众和自身的安全。
第五段:科学记录(200字)
在保安巡逻过程中,科学记录是非常必要的,能够为整体工作提供参考和记录。每次巡逻结束后,我们需要准确记录每个巡逻点的情况,包括时间、地点、问题和处理方式等。这些记录可以帮助我们及时发现和调整存在的问题,提供有力的数据支持。此外,还可以通过对过去的记录进行分析和总结,不断改进自身的工作方法和效率。
总结(100字)
保安巡逻是一项十分重要的工作,它不仅要求保安们具备高度警觉性、合理规划巡逻路线,还需要与他人保持良好的合作,以及进行科学的记录。通过这一年的巡逻工作,我深刻地体会到这些方面的重要性。在将来的工作中,我将继续努力提高自己的能力,以更好地履行保护人员和财产安全的职责。
保安巡逻岗位职责心得体会篇二
三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;
四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的.工具、材料进入商场;
五、对搬迁的业主/租户,按照有关规定认真核准有关证件后放行;
六、保护植物及装饰品完好,严防破坏;
七、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗窃;
八、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报;
十、检查所管辖各层的治安情况,发现可疑人员或问题及时报告、处理;
十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍;
十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;
十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为,指定区域除外;
十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况,发现问题及时上报;
十五、留意对讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、消防事故发生;
十六、服务热情周到,文明执勤,有求必应,有问必答,切不可推搪或答不知道;
十七、保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌;
保安巡逻岗位职责心得体会篇三
在保安巡逻岗品质细节工作的过程中,我不仅增强了自己的责任感和使命感,还提升了自己的管理和沟通能力,深刻体会到了保安岗位的重要性和特殊性。在这个连续的岗位轮换周期中,我积累了一些宝贵的心得体会,今天我想分享一下这些感悟。
首先,保安巡逻岗位需要保持警觉性。在保安巡逻岗位上,我们需要时刻保持警觉,警觉性是保安工作的第一要务。我们需要随时留意周围环境的变化,及时发现和应对可能出现的安全隐患。这需要我们时刻保持高度的集中注意力,避免走神和马虎。只有时刻保持警觉和敏锐的观察力,才能有效地保护好我们负责的区域。
其次,保安巡逻岗位需要有良好的沟通能力。在处理突发事件或纠纷时,保安必须与其他人员及时、准确地进行沟通。良好的沟通能力不仅能帮助我们高效地处理问题,也能维护好和其他人员的关系。我学会了倾听他人的意见和想法,也学会了与他人平等、尊重地交流,这为我与团队成员和其他部门的配合提供了很大的帮助。
第三,保安巡逻岗位需态度端正。作为保安人员,我们不仅仅是物业的守护者,也是物业的形象代表。我们的形象和态度直接关系到业主及其他人员对物业的印象,因此我们必须时刻保持端正的态度。无论是对待业主还是对待其他人员,我们都要始终保持礼貌、亲切和耐心。我们的服务态度和专业精神是我们工作的重要体现,也是我们在岗位上赢得尊重和信任的关键。
第四,保安巡逻岗位需要具备应变能力。在保安巡逻岗位上,我们可能会遇到各种突发事件,如火灾、意外事故等。面对这些紧急情况,我们必须冷静、快速地做出反应,并及时采取适当的措施。具备应变能力能使我们能够在危机中保持清晰的思维和行动,及时解决问题。通过训练和实践,我逐渐提升了自己的应变能力,能够在紧急情况中迅速作出正确反应,为事件的处理提供了宝贵的时间。
最后,保安巡逻岗位需要持续学习与提升。作为保安人员,我们的工作需要不断学习和提升;追求卓越的工作效果和专业素养是我们的责任和义务。我通过参加各种培训班和学习课程,不断提升自己的技能和知识水平,努力成为一名更好的保安人员。学习使我时刻保持更新的理念和方法,为我提供了应对各种情况的工作能力,并为提供优质的保安服务奠定了基础。
总之,保安巡逻岗位是一项工作对人员要求极高的工作。通过不断的学习和实践,在这个岗位上我有幸积累了一些宝贵的心得体会。警觉性、沟通能力、态度端正、应变能力以及持续学习与提升,这些都是成为一名优秀保安人员所必备的要素。只有不断提高自身素质,不断完善自己的能力和技巧,才能更好地履行保卫工作,确保人民群众的生命安全和财产安全。
保安巡逻岗位职责心得体会篇四
近年来,随着社会治安的不确定性增加,保安行业逐渐兴起,保安巡逻岗的工作也日益重要。作为一名从事保安工作多年的保安员,我深感在保安巡逻岗位上的工作体会十分丰富。下面我将以五段式文章的形式,分享我在保安巡逻岗位上的心得体会。
第一段:工作使命感的培养
作为保安员,从一开始就必须树立起自己的工作使命感。保安巡逻岗位是维护社会治安的第一道防线,是为人民服务的一项重要工作,因此,每个保安员都应该明确自己的工作职责,时刻保持高度的责任感。只有当保安员明确自己的使命,并将之内化为自己工作的动力时,才能更好地投身于保安巡逻工作,做到全身心地履行自己的职责。
第二段:严格的自律要求
保安巡逻岗位上的工作环境复杂且具有一定的危险性,因此保安员必须时刻保持高度的自律性。首先,保安员必须严格遵守各项规章制度,如准时上岗、穿戴整齐等。其次,保安员在执行巡逻任务时,要严格按照程序和要求进行操作,遵循规定的巡逻路线和时间,不得擅自离开岗位。只有通过自律,保安员才能更好地掌控自己,确保工作的顺利进行。
第三段:灵活应变能力的锻炼
保安巡逻岗位是一个动态的工作岗位,保安员需要时刻保持高度的警惕性,并具备灵活应变的能力。在巡逻中,保安员可能面临各种突发情况,如窃贼、纠纷等。面对这些情况,保安员必须迅速反应,果断处理,并保持冷静和沉稳,以保证自己和他人的安全。这种灵活应变的能力需要长期的实践和锻炼,只有通过不断的工作积累,保安员才能够做到从容应对各种场景。
第四段:良好的沟通能力
保安巡逻岗的工作不仅仅是与自然环境和现场情况打交道,更重要的是与人打交道。因此,保安员需要具备良好的沟通能力。保安员在巡逻中需要与居民、业主、员工等各个群体进行有效的沟通,例如提醒他们注意安全、向他们解答相关问题等。良好的沟通能力既能增加工作的顺利进行,也能增加保安员与社会的良好互动。
第五段:心态调整与工作经验的不断积累
保安巡逻岗工作需要保安员时刻保持警觉,但过分紧张会消耗保安员的精力。因此,保安员需要学会合理调整自己的心态。在工作中,有些情况可能发生,但并不一定每次都会发生,所以保安员需要学会通过工作经验对各种情况做出判断。只有在长期的工作积累中,保安员才能够更好地调整自己的心态,使自己能够在保持警觉的同时保持更好的工作状态。
总结:在保安巡逻岗位上工作需要保安员具备工作使命感、严格的自律要求、灵活应变能力、良好的沟通能力以及心态的调整与工作经验的不断积累。只有通过不断地实践与锻炼,保安员才能不断提升自己的工作能力,更好地履行自己的职责。通过对这些方面的不断总结与思考,我相信我能够在保安巡逻岗位上更好地为社会服务,为人民的平安贡献自己的力量。
保安巡逻岗位职责心得体会篇五
直接上级:保安队长,副队长
直接下级:
职责:
1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识;
5、巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;
10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;
11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;
13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;
14、作好巡视记录,按规定程序进行交接班。
15、负责开启各层电子显示屏;
16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;
17、夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。
保安巡逻岗位职责心得体会篇六
1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的.车位。
2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。
4。车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作。
(一)依法开展保安服务活动,维护本社区的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;
(二)管理保安人员,维护保安人员合法权益;
(三)法律、法规规定的其他职责。
保安巡逻岗位职责心得体会篇七
门岗保安岗位职责
1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。
2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作;
5、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时 睡岗及瞌睡;
及主管处理。如对方不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
11、门岗保安应按规定对外来车辆和访客进行询查、登记。对带入、带出的物品进行检查、并对来访人员发放和收回“来宾证”和“来访接待通知单”。
12、对未经允许冲入园区的人员或车辆,记下其车牌号码及人员特点,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员和主管,及时处理。
13、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆等,严禁驶入住宅区内。特殊情况需经公司领导书面批准方可放行。14、对驶出的车辆一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或主管领导进行处理。
16、门岗保安值班过程中须随时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 17、熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。
18、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
巡逻岗保安岗位职责
1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。
3、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时 睡岗及瞌睡;
4、严格对园区内各区域进行巡视,包括主要通道、主要进出口,并做好巡查记录;
9、巡逻执勤中,遇见宾客应主动礼貌问候,礼让宾客先行,并对影响园区形象及滋扰园区正常安全的行为或时间,应予以及时制止,在处理突发事件中应尽量避免使用武力。
10、负责巡查园区内车辆行驶及停车情况,进入园区停放的车辆,必须停放在划定的车位,如占用行车通道、消防通道等违规停车,须及时通知车主予以消除。 11、巡逻岗保安应按规定的时间间隔巡逻并打卡,夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
12、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
13、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
14、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
15、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
16、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
附表:
巡逻时间安排表:
商场巡逻保安员岗位职责
直接上级:保安队长,副队长
直接下级:
职责:
1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识;
4、在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止; 5、巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;
17、夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。
保安巡逻岗位职责
第四条 巡逻时要检查生产操作区外围各出口处安全状况,设施状况;
第十条 保持值班室内外的清洁卫生,交接班前应对值班室内外进行整理打扫,以保证工作环境清洁整齐。
保安巡逻岗位职责心得体会篇八
一、每天上班时间为下午17:30-次日上午6:30不得迟到或早退,上下班都必须到打卡签到,否则视为迟到或早退。
二、夜间巡逻的时间规定
1、第一次:下午17:30分——18:30分
第二次: 晚22:00分——23:00分
2、巡逻查看登记点:车间一层东南、东北角,二层、三层、六层西北角,四层、五层仓库,并在巡更器上做记录。
3、任何在下午17:30后带出厂的物品货物,均须递交出门证,出门证要求填写完整,内容清晰,必须有部门领导签字加财务部盖章。下午17:30分以后提醒督促白班人员切断各自电源,关闭电梯,防火门上锁,做好防火安全措施。如确有人员未断电的须做好记录。并在次日上班后递交给人力资源部作相应处理。
3、白班员工全部离厂后,须将全部厂区巡视一遍,如发现紧急情况应立即电话通知办公室管理人员,并按指示处理,同时做好记录。同时巡视厕所,公寓楼,仓库,变电站等地确保其安全正常。
4、如加班(夜班)主管需要上报加班(夜班)人员名单,并对加班事由、人数、离场时间、作详细记录,报门卫统一保管,待次日门卫须上交人力资源部备案。
人力资源部 2015年10月1日
保安巡逻岗位职责心得体会篇九
1. 巡逻岗为24小时流动岗值班制,白班每2小时巡视一次,夜班每1小时巡视一次。
2. 巡逻岗工作性质为巡逻,负责维护巡逻区域的秩序,防火防盗防破坏,做好禁烟工作。发现各种可疑情况,排除各种不安全因素。巡视、检查场所内的安全设施,确保运转正常。同时,做好院区的其他服务性工作。巡逻保安要按照规定的巡逻路线进行巡逻,在执勤中要严格遵守各项管理标准、服务标准。
3. 白班巡视重点:
a. 消防通道;消防器材;
b. 各楼层公共区域摆放的电器电源;悬挂物;
c. 认真观察,善于发现潜在的危险状况;
d. 每天17点时,将各楼层的出入口的门锁好;关闭无人区域的电源;
4. 夜班巡视重点:
a. 消防通道;消防器材;
b. 各楼层公共区域摆放的电器电源;悬挂物;
c. 各区域的.水管有无水滴声;
d. 各楼层的出入口是否锁好;节能降耗,每天20点关闭所有无人区域的电源;
5. 认真完成巡逻任务,做好各项工作记录,如:巡视签到表、岗位工作记录等。
6. 做好物理防范,每天下午17点将公共区域通道的门上锁,早上7点打开。配合需要上锁的部门做好锁门工作。
7. 做好院区内其他服务性工作,如:更换饮用水,搬运桌椅,叫出租车,其他临时性工作等。
8. 更换饮用水时,进入房间要先敲门,换水后贴好保质期标签,将空桶拿到水房并码放整齐。水房饮用水数量较少时,通知中控室订水。接收水站送来的饮用水,数清水站送来水的数量,拿走空桶的数量,报中控室并做好记录。
9. 在确保岗位安全无事故的情况下,协助其他岗位的工作,完成工程部交办的其他任务。
6. 巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理;
8. 巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生。
保安巡逻岗位职责心得体会篇十
一、早上7时至晚上6时巡逻时间不定,至少对本部辖区内巡逻四次 二、晚上6时至隔日早晨7时,在监控未启动红外线报警系统时,加强对13楼、11楼12楼、餐厅,中心机房、档案室等重点区域安全巡视。
三、
高度的责任感,对公司设备房(如:配电房、水泵房、煤气房等)等门锁是否完好,发现异常情况及时报告并做好记录。四、在巡逻中发现如:精神病、推销者、拾荒者立即劝离大楼,并通知物业配合。
五、巡逻中保持高度的警惕性和责任感,以一听二看三闻的方式逐一进行,发现能够进入本部的门、窗、通道及外围等地方,存在不安全隐患要及时报告并做好临时安全措施。
六、巡逻中发生突发事件、事故应及时上报,并负责保护现场;发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶赴现场确认并进行扑救,同时上报值班室。
七、保证本部各楼层所有通道畅通,禁止任何人在消防通道处堆放任何物品。
八、巡查时应查看各楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。 九、发现垃圾应及时请保洁人员打扫,随时保证公司环境的洁净。十、本部非办公时段内,发现单元门未锁好,应立即通知公司总值班到场处理,确认是人为疏忽或遭人盗窃,绝对不可单独一人进入单元查看。十一、在巡查中发现可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品,属三无人员或推销人员,联系大厦物业公司带离本部。
上海海正实业发展有限公司
保安巡逻岗位职责心得体会篇十一
1、保安巡逻室一种流动式保安,遇事及时报告,保安巡逻、酒店保安室维护酒店的正常运作、营业和秩序,防止各类事故的发生的主要组成部分。
2、巡逻期间要按照保安队工作流程运作,不得偷懒。
3、首先应了解酒店内的环境及各种设施,熟悉酒店内各种
水、电、消防器材的放置地点,切实作好安全防范工作,发现问题立即查明情况并消除各种隐患。
4、防范检查:注意观察四周环境,发现可疑人员和实物,要进行询问、盘查,防止各种案件的事故发生。
5、巡逻人员要听从队长的指挥,不定时到各岗位签名顶
位。不定时到各岗位检查值班保安有无违规行为,发现问题,及时纠正并报队长处理。
6、检查公共区域内的缆线路及报警设备有无损坏现象。
7、巡逻时要随身携带对讲机,保持通讯联络。
8、每日将巡逻查岗情况作详细记录,次日交主管审查。
9、巡逻时发现有客人在三楼或四楼通道吸烟时,及时提醒
其客人去楼层大厅吸烟区吸烟。
10、随时配合前台接待员所需要的工作帮助。
大堂保安职责
1、大堂门口是客人出入之重要通道,是体现酒店形象的重要窗口
之一,必须做到以下工作规定,早班保安07:50之前准时接班;中班保安15:50之前准时接班;夜班23:50之前准时接班。(站岗)
2、保安人员要着装整齐,精神饱满,工作中做到文明用语,举止
端庄。注意礼节礼貌,站姿大方得体,灵活地处理各种事件,树立酒店保安良好形象,杜绝与客人发生冲突。
3、保持大堂门口周围畅通,对不熟悉酒店的外来车辆要指引酒店
后面的停车场位置及路线。
4、对聚集在酒店门口的车辆,一些无关闲聊叫卖等人要耐心文明
地劝其离开,对无理取闹、神经失常、行踪可疑的人员要及时拨打报警电话110并将其具体情况向保安队长级部门主管汇报。
5、酒店门口范围禁止停放一切车辆,对来宿车辆指引停放酒店停
车场,对其借放车辆劝其停放到酒店门口以外的场所。
6、每时每刻留意酒店大堂及门口的卫生情况并及时通知清洁工清
洁打扫。
7、如有客人须叫的士的,值班保安员应帮忙拦截并帮客人提行李。
8、对酒后的来宿客人,要耐心,有礼协助办理入住手续,并通知
巡逻保安员到客人房间。
已阅读者签名:
停车场保安职责
1、车辆属客人财产,车主须对车辆进行上锁等防盗措施,值班
保安要负责保管并督促其上好防盗锁。
2、发现未上锁的摩托车和电动车,将用铁链锁住,等待客人退
房后的认领;发现未上锁的小汽车,将立即告知前台,让前
台通知车主。
车。
4、值班保安坚持每天认真指导客人按酒店规定整齐停放车辆。
5、值班保安要有高度负责的态度,严格视查停车场的情况,认
真观察四周环境有无可疑现象,发现问题及时查出并汇报。
6、发现可疑车辆逗留停车场,立即进行果断处理。
7、对住宿客人的车辆进行详细的记录。(车牌号、颜色、有无
损坏过)并对客人车辆的离开时间作好记录。
8、认真做好交接班,对停车场的车辆总数及停车场的停放状况
做好交接,经接班保安确认后方可离开。
已阅读者签名:
保安员守则
一、仪容仪表
1、必须每天保持个人清洁卫生。
a、头发干净、整齐、不染夸张的色彩(自然就好)、不准留长头发。
b、不准留胡子、必须每天清理。
2、必须衣冠整洁、穿戴整齐。
a、穿戴保安制服,上衣束腰。
b、黑色皮鞋,浅色袜子。
3、站姿
a、双脚立正,挺胸收腹,双手置于双脚两侧。
b、双脚平行分开25cm,挺胸收腹,双手自然交叉放于身后(左手握住右)
成跨立姿势。
4、行礼、保持良好的精神状态。
a、客人及主管进出酒店时,要问好,以示欢迎、尊敬。
b、右手行军礼、左手置于大腿侧、动作规范、庄重。
c、接待来客时有礼貌,与客人交谈时要面带微笑。
二、岗位职责
1、忠于职守、办事公正,不可擅自离开岗位,尽心尽责。
a、忠于职守、周密做好传达与引导工作。
b、办事公正、有始有终,待人诚恳、亲切热情;不得有侮辱、傲慢、草率之行为;不得让员工在工作时间进行非工作性会客(突发事件除外);员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,制止事态发展并立即报告保安队长前往处理。
c、不可擅自离开岗位、不得上班睡觉、不得与无关人员闲谈,切实做好酒店内的治安防范工作,不断巡视酒店里外、检查门窗、水电源等一切情况,遭遇灾情、盗窃、暴力等危害酒店安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安人员联络,前往协助处理并立即报警(110)。
2、工作指导
a、所有值班保安必须站立值班。
b、前门岗哨地点大门口右边的1米前后处,接班后马上到岗,每逢双钟的30分钟开始上楼层巡逻签到,例如:(8:30-10:30)签到后须在20分钟后返回岗位。
c、后门岗哨地点停车场入口,大门前后1.5米处,如下雨天可以再酒店后门处,并随时为客人准备雨具。当大门口岗哨上楼层巡逻时,后门岗哨应兼顾酒店大堂,巡逻同事回来后,返回自己的工作岗位。
d、各岗位保安作号交接班记录,并保管好交接班本。
3、对讲机的使用与交接
a、不能随时调频和乱按对讲机按键。
b、对讲机音量不能过大,听到即可,上楼巡逻时必须戴耳塞。
c、下班时把对讲机交到前台,并提示前台同事充好电。
d、中班夜班下班时,把手电筒交往前台并叫前台同事帮忙充好电。
三、保安的权限
对发生在酒店内的各种事件、案件所有的权利:
1、对杀人、防火、抢劫、盗窃、强奸等现行犯罪分子,有
权抓获并扭送 公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权利。
2、对发生在酒店的刑事案件,有权保护现场、保护证据、维护秩序及提供情况但无勘察现场的权利。
3、在执行保安服务工作中,遇到犯罪分子不服制止、甚至
行凶、报复的可采取正当防卫。
4、对违反治安管理条例行为的人,有权劝阻、制止、和批
评教育,但没有处罚的权力。
5、对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可监视、检举报告,但
无侦查、扣押、搜查等权力。
四、保安工作守则
总体定义:
1、须坚决服从上级领导的工作安排和调动,不得无故顶
撞、无理拖延、拒绝和停止工作。
2、坚持“安全第一、优质服务、宾客之上”的宗旨,文
明执勤、以礼待人、以德服人。
3、尊重领导、团结同事、部散布对同事、酒店及客人不
利的言论
4、遵守“六不准”。即:不准假公济私和包庇坏人;不准
隐瞒和虚报情报;不准诬陷他人;不准利用工作之便谋取不正当收入、收受礼物接受请吃喝;不准骂人、打人和体罚;不准侵用公安职权,严守保安员员工职责。
5、坚守岗位、尽职尽责;严禁脱岗、睡岗、空岗。
6、不断提高业务素质,树立从事保安工作的荣誉感、责
任感和事业心,发扬艰苦奋斗,作一名有理想、有道德、守纪律的保安员。
7、贯彻“预防为主,防消结合”的方针,增强防火意识。
发生火灾时迅速报警,及时补救,并维护好灾情现场秩序。
8、坚持文明服务,上班时着装整齐、精神饱满、仪表端
庄、爱护公务及随身装备。
9、不得擅自离职、因事离开岗位时必须有人顶班
10、值班保安员严禁在岗位看小说、杂志或在岗位上酗酒、抽烟、闲聊、写私人信件。
11、上班时间严禁私房、会客,若有特殊情况需上级主管
同意,但会客时间不得超过三十分钟。
已阅读者签名:
保安巡逻岗位职责心得体会篇十二
1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。
2.加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告。
3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
4.对违反宾馆酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。
5.楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场,防止事态扩大。
6.保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。
7.保护宾馆酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。
保安巡逻岗位职责心得体会篇十三
1.掌握各类突发事件应急处理流程,遇突发事故能沉着应对,反应灵敏,操作正确得当,避免事态恶化,保护所在项目点工作人员人身财产安全。 2.具有良好服务意识和服务精神,着装整洁,佩带齐全,保持良好精神状态,行走起跑保持正确军事姿态。
3.上班不准擅自离岗、不准睡岗,不酗酒上岗,不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟,不准听收音机等与值班无关的事。特殊事情如需离岗位要报当班班队长同意,安排人员顶岗后方可离开。
4.按规定路线及时间巡视区域范围内及楼层检查情况,包括安全情况、公共设施、清洁卫生,做好记录登记,对于无法及时处理的问题报告班队长予以处理,发现可疑人员应加以盘问检查,必要时劝离。
7.协助其它岗位共同搞好所在项目管理以及其它方面的工作并完成上级交待的其他任务。
签名(手印): 日 期:
保安巡逻岗位职责心得体会篇十四
职务概述: 维持酒店门口秩序,管理好各种车辆,为客人提供问询服务,做好防火防盗防治安事故工作。
职责范围:
5.对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻,对不听劝告者上报领导进行处理;
7.公司内若发生重大事故或事件,要沉着冷静,及时报告上级,保护好现场;
9.指引客人到总服务台或其他要去的地方,帮助客人搬运行李,协助指挥车辆行驶方向和停靠地点并做好车况记录; 10.接受上级的指令,完成他们所交办的各项任务。
保安巡逻岗位职责心得体会篇十五
一、提高工作责任心,消除麻弊思想,加强防范意识,确保油库的安全和财产不受损失。
二、夜间巡逻时间为当日下午6点起至次日早上8点止。每一次巡查必须将平房办公区域及油库周边全面进行巡逻,巡查工作必须认真细仔,尤其是做好对油库各阀门等重要部位的检查。
三、每次巡查后必须认真做好巡查记录,每天下班后将值班记录交值班室门卫保管。值班期间发现办公室的门、窗、电器未关或有其它情况须及时记录,能自行处理的可采取处理措施,不能自行处理的通知值班人员。晚上卸完油以后,遇到院内的任何司机及押运员,都必须有记录,遇陌生人予以扣留。
四、坚守岗位,保持高度的警惕性,上班时间不得喝酒、不打瞌睡,不搞娱乐活动,不回宿舍。
五、负责处理夜间紧急意外情况,重大情况及时向值班领导或报警。
六、上班时间着装得体,带好电筒及橡胶棒,加强自身安全防范意识。爱护公物,管好、用好巡逻设备。
保安巡逻岗位职责心得体会篇十六
保安部巡逻岗岗位职责
1、认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全;
2、加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告;
8、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好;
9、按要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
10、如遇突发事件,在以自身安全情况下酌情处理并及时上报。
保安巡逻岗位职责心得体会篇十七
一、由安防班长负责带队执行巡逻任务;
二、安防队夜间巡逻路线: 1至32
地下室商务楼天台
三、每两小时巡逻一次,巡逻期间遇到可疑情况和突发事件立即向保安队长、管理处报
告,并做好相应记录;
四、白天保安队执行巡逻任务要求:
五、为防止巡逻时间形成规律性而被不法人员掌握、利用,巡逻始发时间由保安班长掌
握,随时可以进行伸缩调整;
育,夜间发现此情况一律按违法侵入,当场扣留并迅速报告保安队长、管理处;
九、执行巡逻任务时,一并检公共设施、设备、消防器材有无损坏或跑、冒、滴、漏等
异常现象;
十、执行巡逻任务时,要求姿态端正、着装整洁,纠正、制止违章、违规和违反社会公
德的行为,并负责查处安防员内部违纪行为。
巡逻岗岗位职责 1、监视管区内的人员、车辆情况,维护管理区域内秩序,防止发生事故。
2、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。 3、对管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。4、制止管区内发生的打架、滋扰事件。
5、制止并劝离管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
6、按电子巡更系统路线及规定时间对小区进行巡逻,每班对小区内每栋各单元巡楼不少于一至两次,并在《值班记录表》上登记。对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主(住户)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
7、检查、看管好停放在管区内的车辆,防止丢失和损坏。
8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
9、负责火警、匪警的验证和处置。
10、掌握服务技巧,用艺术语言处理各类问题,回答访客的咨询,必要时为其导向。
11、负责记录业主反映的各种信息,并及时报告。 12、巡查保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。13、负责监督管区内的清洁卫生及垃圾清运管理检查。
14、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。
15、服从领导的安排,认真完成上级领导交办的其他工作。
巡逻岗保安岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持工地道路秩序,保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在广场内的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长和工地主管。
3、进入工地区停放的车辆,必须停放在指定的区域,行车通道、消防通道、人行道、绿化带及非停车位禁止停车。
4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔巡逻(10:30-12:30保证一人在工地内巡逻,17:00—次日6:00每小时巡逻一次并做好记录),夜班巡逻岗保安必须手持强光手电筒进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光手电筒进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。 5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报工地主管和上级领导。6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
7、巡逻岗保安应与门卫保安、售楼处保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长、物业领导及工地主管。
9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。
10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。
12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
上海**物业管理有限公司 2011年7月1日
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