心得体会是在个人的学习、工作、生活等方面所得到的经验和感悟的总结和概括。它是我们对自己的成长和发展进行反思和归纳的一种方式。我觉得写一篇心得体会对于我们来说是非常有必要的,可以帮助我们更好地理解和把握所经历的事情。写一篇完美的心得体会需要我们对经验和感悟进行深入思考和总结。以下是小编为大家整理的心得体会分享,希望对大家有所启发。
银行制度执行心得体会篇一
在市行召开的“开展加强执行力建设主题教育活动动员大会”上,我和市行副科级以上干部及各支行行长一道,认真听取了xx行长就开展加强执行力建设主题教育活动,如何提高领导干部的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。x行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合同志在省分行会议上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了xxx行当前面临的金融形势,也对我们各级领导干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据近期学习的各级领导的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。
何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。
对于牡丹江分行来讲,我们各部室、各部门是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将分行的意图贯彻到支行和网点的每一位员工,最终使各支行实现每一个具体经营管理目标,并带领全体员工确保任务目标完成的责任。近年来,农行重视抓内控制度建设,建立健全了一系列规章制度,内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。
从前几年的专项治理大检查情况看,违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款、超年龄贷款等。在内控制度执行方面,存在会计(柜员)交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。 所有这些问题都是制度执行不到位引起的,容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作:
农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性,不要等上级布置时才抓检查,或发生金融案件后进行检查,而是应该做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,机关职能科室要定期制定自律监管检查方案,事后的检查结果要书面通报全辖,以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台部门、安全保卫、信贷等业务要定出规划,规定多少时间必须进行自律监管检查;二要确保检查质量。自律监管检查之前要有检查提纲,包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等,检查之后要有检查报告。三要突出风险点检查。全面检查是需要的,但更重要的是应找准风险点,多搞一些突击性、专题性、针对性的检查。四要充实检查人员。机关职能科室人员,信贷和财务监管等人员是检查的主要力量,同时也要吸收一些年轻的有上进心的基层员工加入,这既有利于培养青年员工,又充实了检查人员队伍。
重奖之下必有勇夫,而重罚之下,必将使违规者付出昂贵的代价,使之不敢违规。主要是对职能科室有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查,其方案和检查质量结果,问题的整改情况和落实情况如何;检查组人员有无做“和事佬”情况,有无该查而不查,有无应发现而未发现,有无发现了未作报告,未要求其进行整改等情况;支行行长本人的履职情况,有无做到以身作则;支行行长自己辖属员工的制度执行情况;职能科室负责人自己业务管辖员工的制度执行情况;各级经营班子各项业务经营指标完成情况和各项制度执行情况。通过问责,对制度执行不到位的,要提出批评。如造成损失的,则视其损失情况进行责任追究。同时,对制度执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。
实践表明各类问题大多暴露在基层,但往往根在各级管理层,在于管理层管理不力,制度执行力不强。所以,执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度,检查人员对检查事实要负事实责任,以提高检查人员的责任心和检查质量;支行行长、职能科室未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改,而延误时机造成损失的要倒查其责任;各级决策者要承担决策责任,而不能说责任都是执行者,以做到责权利的统一。
轮岗工作是银监会和上级行的强制性要求,是防范各类风险和暴露陈年老账的有效途径,也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。轮岗除了暴露问题外,也能约束有关人员违规的不良心态的产生。
知识对今后业务发展的贡献度在逐步提高,用规划代替劳动、用脑力代替劳力、用知识代替汗水已成为趋势,成为时代进步的标志。我行已将全行战略思路定位于“三农”。因此,提高农行机构在职人员的素质,高素质人才的引进已愈加迫切地摆到各级决策者的议事日程上。在提高员工素质上在职人员的培训应是最主要的。机关职能科室要定期提出考试大纲,对有关人员进行考试,如定期向全员或相关专业员工提供几个在实际工作中必须执行的规章制度文件,组织有关人员学习,然后再开展严格的笔试或学习体会交流会、经验交流会、案例分析会等,促进员工学法、懂法,从而做到遵法、守法。
银行制度执行心得体会篇二
无论是在学习中还是生活中,你是不是都会碰到这样的情况,老师或者领导都会布置你这样一个任务:“明天交一份你这个这段时间学习活工作的心得体会上来”,这时的你是不是慌了,铺好了纸却无从下笔,不用着急,本站心得体会频道一定让您“健笔如飞”!
在市行召开的“开展加强执行力建设主题教育动员大会”上,我和市行副科级以上干部及各支行行长一道,认真听取了**行长就开展加强执行力建设主题教育,如何提高领导干部的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。*行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合同志在省分行会议上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了***行当前面临的金融形势,也对我们各级领导干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据近期学习的各级领导的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的`肤浅认识和体会。
何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。对于牡丹江分行来讲,我们各部室、各部门是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将分行的意图贯彻到支行和网点的每一位员工,最终使各支行实现每一个具体经营管理目标,并带领全体员工确保任务目标完成的责任。近年来,农行重视抓内控制度建设,建立健全了一系列规章制度,内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。
从前几年的专项治理大检查情况看,违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款、超年龄贷款等。在内控制度执行方面,存在会计(柜员)交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。
所有这些问题都是制度执行不到位引起的,容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作:
一、强化检查。农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性,不要等上级布置时才抓检查,或发生金融案件后进行检查,而是应该做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,机关职能科室要定期制定自律监管检查方案,事后的检查结果要书面通报全辖,以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台部门、安全保卫、信贷等业务要定出规划,规定多少时间必须进行自律监管检查;二要确保检查质量。自律监管检查之前要有检查提纲,包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等,检查之后要有检查报告。三要突出风险点检查。全面检查是需要的,但更重要的是应找准风险点,多搞一些突击性、专题性、针对性的检查。四要充实检查人员。机关职能科室人员,信贷和财务监管等人员是检查的主要力量,同时也要吸收一些年轻的有上进心的基层员工加入,这既有利于培养青年员工,又充实了检查人员队伍。
二、严格问责。重奖之下必有勇夫,而重罚之下,必将使违规者付出昂贵的代价,使之不敢违规。主要是对职能科室有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查,其方案和检查质量结果,问题的整改情况和落实情况如何;检查组人员有无做“和事佬”情况,有无该查而不查,有无应发现而未发现,有无发现了未作报告,未要求其进行整改等情况;支行行长本人的履职情况,有无做到以身作则;支行行长自己辖属员工的制度执行情况;职能科室负责人自己业务管辖员工的制度执行情况;各级经营班子各项业务经营指标完成情况和各项制度执行情况。通过问责,对制度执行不到位的,要提出批评。如造成损失的,则视其损失情况进行责任追究。同时,对制度执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。
三、实施倒查。实践表明各类问题大多暴露在基层,但往往根在各级管理层,在于管理层管理不力,制度执行力不强。所以,执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度,检查人员对检查事实要负事实责任,以提高检查人员的责任心和检查质量;支行行长、职能科室未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改,而延误时机造成损失的要倒查其责任;各级决策者要承担决策责任,而不能说责任都是执行者,以做到责权利的统一。
四、定期轮岗。轮岗工作是银监会和上级行的强制性要求,是防范各类风险和暴露陈年老账的有效途径,也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。轮岗除了暴露问题外,也能约束有关人员违规的不良心态的产生。
五、加强培训。知识对今后业务发展的贡献度在逐步提高,用规划代替劳动、用脑力代替劳力、用知识代替汗水已成为趋势,成为时代进步的标志。我行已将全行战略思路定位于“三农”。因此,提高农行机构在职人员的素质,高素质人才的引进已愈加迫切地摆到各级决策者的议事日程上。在提高员工素质上在职人员的培训应是最主要的。机关职能科室要定期提出考试大纲,对有关人员进行考试,如定期向全员或相关专业员工提供几个在实际工作中必须执行的规章制度文件,组织有关人员学习,然后再开展严格的笔试或学习体会交流会、经验交流会、案例分析会等,促进员工学法、懂法,从而做到遵法、守法。
银行制度执行心得体会篇三
这阶段,我行开展执行力建设主题教育,传达总行、省行案件分析会议精神,传达贯彻市分行农业银行金库管理专题会议精神。目前,执行力主题教育已进入查摆问题、整改阶段。通过开展执行力建设教育活动,我觉得获益非浅,以下是我的一点心得体会,希望通过与各位交流,共同进步。
1、聪明和笨拙的区别。各位都看过电影《阿甘正传》。那个智力有些障碍的人,用执着和认真,完成了他的美国梦,名利双收。一个聪明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我们银行里,执行力最强的员工,往往不是那些看似聪明的人,而是那些最认真的人。那些看似聪明的聪明人,总会质疑,总会不屑,总会叹气。聪明本不是缺点,但不要让聪明影响我们在团队里的位置感。当集体的意见决定下来时,这就是命令,是需要众人一心去完成的事情,任何怀疑和质疑此时都要放弃,去认真地做一个执行者。这样的组织不一定每次的行动都会完美,但一定每次都有结果可以收获。当各位都聪明地以我为中心时,组织的行动是停滞的,因为他们一直在讨论以寻求一个各位都认可的,完美的.方案。这样的完美是以漫长的时间为代价的,所以是没有价值的。作为卓越组织的一员,或许应该是这样的人,“象智者一样思考,象机器一样行动。”
2、如何看待本位和越位。好的足球运动员在场上,应该有位置感。坚守职责的运动员,或许不是最注目的,但是最实用的。很多大牌球队里,明星们起起落落之间,总会有一些位置,一些默默的人在默默地坚守不变。一个没有位置感的人,总会追着球去跑,他的头脑里是孤军奋战,没有同伴。靠一个人的技术问题,解决不了一个集体的战术问题。把本职工作做好,是对同伴最大的支持。在一个企业里,应该是没有明星的,每个人都是自己岗位上的明星。他们兢兢业业地完成着自己的工作,认真地坚持着。当每个人都认真平凡地做事情时,对一个组织而言,或许会很快变得不平凡。一个有生命有理想的组织,又怎会忽略那些平凡工作的每一个员工。
3、分清任务和结果。这是两个需要定义的词。任务在这里指工作过程的描述,而结果,是我们想要的东西。比如吃饭是任务,吃饱是结果;看书是任务,学到东西是结果;广告是任务,销售是结果;……等等。这也是从执行力主题教育给我启发。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,来来往往。上班如洪流一般的人们,有多少人,在一天天进步,而又有多少人,碌碌而无所获。有多少人在追逐任务,有多少人在追逐结果。追逐结果的人,才能成长。管理上的很多道理,可以应用在个人成长方面,对我们的人生产生积极帮助。对结果的渴望,会让我们忽略很多可能成为借口的东西。结果是有价值的,没有结果时,任务也是没有价值的。
4、竞争与危机的影响。一个没有竞争机制的组织,终究会慢下来。对外有竞争力的银行,对内,一定也有一套竞争机制。一个高效的机制,通常会产生优胜劣汰。对被淘汰的个体而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如争论已久的末位淘汰制。争论的焦点多在个体的公平与否。讨论这样的机制对个体的公允度,是一个不经济的行为,这是一个不会造就生产力的“伪问题”。但无疑的是,这样引入内部竞争机制的企业,对外也应该是强壮的,是更有竞争意识的企业。企业有理想,要把理想传递给员工;企业有竞争,也同样要把竞争传递给员工。人性化是多数企业希望做到的一个方面,表面看来,也是会和竞争、淘汰等字眼相冲突的一个词。但是,当我们把一个人的利益融合到集体的利益中时,一个个体的人性化重要,还是一群人的人性化更重要呢?最近我也读过了《赢在执行》等书,不难看出一个单位的制度,高层要的是中层无条件执行某一个命令与决策,中层要促成的是基层员工一往无前地执行经过分解的任务与使命,需要由更多基层、中层都参与到银行管理的讨论中来,真正做到把制度落到实处,发展和控险两不误。
银行制度执行心得体会篇四
在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。
一、认识中层管理人员执行力的重要性。
记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。
对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。
二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。
任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。
1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。
行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。
学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。
2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。
做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。
金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。
听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。
3、带头加强修养,做推动和发展的表率。
要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。
行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。
如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的`整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。
三、不断提高自身综合素养和执行能力
对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:
1、工作领悟能力
无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2、制定计划能力
要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3、指挥协调能力
一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。
4、判断能力
判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。
5、创新能力。
要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。
要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
指挥协调能力
一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。
判断能力
判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。
创新能力
要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。
在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。
一、认识中层管理人员执行力的重要性。
记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。
对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。
二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。
任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。
1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。
行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。
学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。
2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。
做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。
金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。
近段时间,我们xx银行开展了制度执行力建设主题教育活动,传达总行、省行案件分析会议精神,传达贯彻市分行农业银行金库管理专题会议精神。目前,制度执行力主题教育活动已进入查摆问题、整改阶段。通过开展制度执行力建设教育活动,我觉得获益非浅,以下是我的一点心得体会,希望通过与大家交流,共同进步。
1、如何看待本位和越位。好的足球运动员在场上,应该有位置感。坚守职责的运动员,也许不是最注目的,但是最实用的。很多大牌球队里,明星们起起落落之间,总会有一些位置,一些默默的人在默默地坚守不变。一个没有位置感的人,总会追着球去跑,他的头脑里是孤军奋战,没有同伴。靠一个人的技术问题,解决不了一个集体的战术问题。把本职工作做好,是对同伴最大的支持。在一个企业里,应该是没有明星的,每个人都是自己岗位上的明星。他们兢兢业业地完成着自己的工作,认真地坚持着。当每个人都认真平凡地做事情时,对一个组织而言,也许会很快变得不平凡。一个有生命有理想的组织,又怎会忽略那些平凡工作的每一个员工。
2、聪明和笨拙的区别。大家都看过电影《阿甘正传》。那个智力有些障碍的人,用执着和认真,完成了他的美国梦,名利双收。一个聪明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我们银行里,执行力最强的员工,往往不是那些看似聪明的人,而是那些最认真的人。那些看似聪明的聪明人,总会质疑,总会不屑,总会叹气。聪明本不是缺点,但不要让聪明影响我们在团队里的位置感。当集体的意见决定下来时,这就是命令,是需要众人一心去做的事情,任何怀疑和质疑此时都要放弃,去认真地做一个执行者。这样的组织不一定每次的行动都会完美,但一定每次都有结果可以收获。当大家都聪明地以我为中心时,组织的行动是停滞的,因为他们一直在讨论以寻求一个大家都认可的,完美的方案。这样的完美是以漫长的时间为代价的,所以是没有价值的。作为卓越组织的一员,也许应该是这样的人,“象智者一样思考,象机器一样行动。”
4、分清任务和结果。这是两个需要定义的词。任务在这里指工作过程的描述,而结果,是我们想要的东西。比如吃饭是任务,吃饱是结果;看书是任务,学到东西是结果;广告是任务,销售是结果;……等等。这也是从执行力主题教育活动给我启发。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,来来往往。上班如洪流一般的人们,有多少人,在一天天进步,而又有多少人,碌碌而无所获。有多少人在追逐任务,有多少人在追逐结果。追逐结果的人,才能成长。管理上的很多道理,可以应用在个人成长方面,对我们的人生产生积极帮助。对结果的渴望,会让我们忽略很多可能成为借口的东西。结果是有价值的,没有结果时,任务也是没有价值的。
最近我也读过了《赢在执行》等书,不难看出一个单位的制度,高层要的是中层无条件执行某一个命令与决策,中层要促成的是基层员工一往无前地执行经过分解的任务与使命,需要由更多基层、中层都参与到银行管理的讨论中来,真正做到把制度落到实处,发展和控险两不误。
银行制度执行心得体会篇五
近段时间,我们xx银行开展了制度执行力建设主题教育,传达总行、省行案件分析会议精神,传达贯彻市分行农业银行金库管理专题会议精神。目前,制度执行力主题教育已进入查摆问题、整改阶段。通过开展制度执行力建设教育活动,我觉得获益非浅,以下是我的一点心得体会,希望通过与大家交流,共同进步。
1、如何看待本位和越位。好的足球运动员在场上,应该有位置感。坚守职责的运动员,也许不是最注目的,但是最实用的。很多大牌球队里,明星们起起落落之间,总会有一些位置,一些默默的人在默默地坚守不变。一个没有位置感的人,总会追着球去跑,他的头脑里是孤军奋战,没有同伴。靠一个人的技术问题,解决不了一个集体的战术问题。把本职工作做好,是对同伴最大的支持。在一个企业里,应该是没有明星的,每个人都是自己岗位上的明星。他们兢兢业业地完成着自己的工作,认真地坚持着。当每个人都认真平凡地做事情时,对一个组织而言,也许会很快变得不平凡。一个有生命有理想的组织,又怎会忽略那些平凡工作的每一个员工。
2、聪明和笨拙的区别。大家都看过电影《阿甘正传》。那个智力有些障碍的人,用执着和认真,完成了他的美国梦,名利双收。一个聪明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我们银行里,执行力最强的员工,往往不是那些看似聪明的人,而是那些最认真的人。那些看似聪明的聪明人,总会质疑,总会不屑,总会叹气。聪明本不是缺点,但不要让聪明影响我们在团队里的位置感。当集体的意见决定下来时,这就是命令,是需要众人一心去做的事情,任何怀疑和质疑此时都要放弃,去认真地做一个执行者。这样的组织不一定每次的行动都会完美,但一定每次都有结果可以收获。当大家都聪明地以我为中心时,组织的行动是停滞的,因为他们一直在讨论以寻求一个大家都认可的,完美的方案。这样的完美是以漫长的时间为代价的,所以是没有价值的。作为卓越组织的一员,也许应该是这样的人,“象智者一样思考,象机器一样行动。”
4、分清任务和结果。这是两个需要定义的词。任务在这里指工作过程的描述,而结果,是我们想要的东西。比如吃饭是任务,吃饱是结果;看书是任务,学到东西是结果;广告是任务,销售是结果;……等等。这也是从执行力主题教育给我启发。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,来来往往。上班如洪流一般的人们,有多少人,在一天天进步,而又有多少人,碌碌而无所获。有多少人在追逐任务,有多少人在追逐结果。追逐结果的人,才能成长。管理上的很多道理,可以应用在个人成长方面,对我们的人生产生积极帮助。对结果的渴望,会让我们忽略很多可能成为借口的东西。结果是有价值的,没有结果时,任务也是没有价值的。
最近我也读过了《赢在执行》等书,不难看出一个单位的制度,高层要的是中层无条件执行某一个命令与决策,中层要促成的是基层员工一往无前地执行经过分解的任务与使命,需要由更多基层、中层都参与到银行管理的讨论中来,真正做到把制度落到实处,发展和控险两不误。
银行制度执行心得体会篇六
近日,我有幸参加了一次主题为“执行制度”的讲话,深受启发并收获良多。通过听取专家对执行制度的解读和案例分享,我深刻认识到执行制度的重要性,以及如何才能有效地贯彻执行制度。以下是我对此主题的心得体会,希望与大家分享,共同推动执行制度的落地和发展。
首先,执行制度是组织管理的重要保障。一个组织要想保持良好运作,必须依赖执行制度来规范和约束行为。执行制度是组织的行为规范和约束之源,它将组织的目标转化为明确的行动指导,确保每个成员都在共同的框架下行事。无论是企业组织还是政府机构,执行制度都是必不可少的,它为组织提供了安全保障和决策依据。
其次,执行制度需要持续的监督和反馈。仅仅制定一套完善的执行制度是不够的,更重要的是要确保其有效执行。为此,组织应建立起科学的执行评估体系,通过对执行结果的监测和反馈,及时纠正偏差,保持执行制度的有效运行。只有不断完善和优化执行制度,才能够真正实现组织的目标,提高工作效率和绩效。
再次,执行制度需要真正的“落地”并得到广泛认同。制定执行制度只是万里长征的第一步,关键在于能否付诸实践并得到普遍认同。在实施过程中要充分考虑到各个层次和部门的实际情况,确保制度的落地与实际操作相结合。同时,也需要广泛宣传和解释执行制度的重要意义和价值,提高员工对执行制度的认同感和执行的积极性。
此外,执行制度需要建立激励和约束机制。很多时候,执行制度被认为是一种约束力量,但实际上它也应该是一种激励,激励员工根据制度规定去履行自己的职责。因此,在执行制度的过程中,我们需要给予员工一定的激励,激发他们的工作积极性和责任心。同时,也要建立起相应的约束和追责机制,确保执行制度的公正性和权威性。
最后,执行制度需要不断学习和创新。执行制度是一个动态的过程,需要根据组织的发展和环境的变化进行修订和完善。没有一成不变的制度,只有不断学习和创新的制度才能适应新的挑战和变化。因此,我们应该不断学习和吸取他人的经验,不断完善和创新执行制度,以推动组织的不断发展和进步。
综上所述,执行制度是组织管理不可或缺的重要环节。通过讲话学习,我深切认识到执行制度的价值和意义,以及如何有效地贯彻执行制度。仅仅制定一套完善的执行制度是远远不够的,更重要的是要关注其实际执行情况,并进行相应的监督和激励。只有真正实现执行制度的落地,才能够推动组织的发展和进步。让我们共同努力,推动执行制度的落地和发展,为组织的长远发展打下坚实的基础。
银行制度执行心得体会篇七
执行制度是组织管理体系中非常重要的一环,能够有效地推动工作目标的实现,并保证组织的正常运转。近日,我有幸参加了一场以“执行制度”为主题的讲话,深感受益匪浅。通过学习和思考,我得出以下五个方面的心得体会。
首先,执行制度要确立明确的目标。在整个讲话中,讲者强调了目标的重要性,并着重强调了目标的明确性。执行制度的目标就像一个明确的导航,指引着我们的行动方向。只有明确的目标,才能有明确的执行措施和具体的行动计划。因此,作为组织成员,在执行制度时,我们首先要搞清楚自己的任务目标,并将其与整个组织的目标相衔接,充分认识到执行制度的目的和意义。
其次,执行制度要形成科学的执行机制。讲者在讲话中提到了执行机制的重要性,并介绍了一些具体的执行机制。科学的执行机制不仅能够有效地监督和指导执行工作,还能够及时发现问题和解决问题,确保工作的顺利进行。因此,我们要摒弃一些不科学的执行方式,形成科学的执行机制,建立科学合理的工作流程和信息反馈机制。只有这样,我们才能在执行制度的过程中做到减少失误、提高效率。
第三,执行制度要发挥团队协作的力量。在讲话中,讲者特别强调了团队协作在执行制度中的重要性。执行制度不仅仅是个人的事情,更是需要全团队的协作和合力才能实现。因此,我们要形成团队合作的意识,积极与他人沟通合作,在执行制度的过程中相互支持和配合。只有这样,才能形成一个紧密团结、互相信任的执行团队,提升整个组织执行制度的效果。
第四,执行制度要不断完善和调整。在讲话中,讲者提到了适应环境变化的重要性。执行制度并不是一成不变的,它需要根据不同的情况不断地进行完善和调整。我们要时刻关注外部环境的变化和内部制度的反馈,及时进行制度的修正和调整,以适应变化的需求和挑战。只有做到机制的灵活性和适应性,才能更好地发挥执行制度的作用。
最后,执行制度要建立激励机制。在讲话中,讲者强调了激励机制在执行制度中的推动作用。激励机制能够让执行者愿意主动去执行制度,提高工作效率和质量。我们要建立有效的激励机制,诸如奖励制度、晋升机制等,激发人们参与到执行制度中的热情和动力。只有这样,我们才能保持持续的执行力,使执行制度更加有力地推动组织的发展。
通过此次讲话,我深刻意识到执行制度对于组织的重要性。明确的目标、科学的机制、团队协作、持续的完善和激励机制是执行制度实施的关键。我将结合实际工作需求,运用所学理论和思维方式,不断提高自己的执行能力,并积极分享所学,帮助他人。同时,我也将积极参与到组织的执行制度建设中,以不断推动组织的发展和进步。
银行制度执行心得体会篇八
导语:银行执行力心得体会怎么写?下面小编与您分享银行执行力心得体会范文,欢迎阅读!
无论是在学习中还是生活中,你是不是都会碰到这样的情况,老师或者领导都会布置你这样一个任务:“明天交一份你这个这段时间学习活工作的心得体会上来”,这时的你是不是慌了,铺好了纸却无从下笔,不用着急,本站心得体会频道一定让您“健笔如飞”!
在市行召开的“开展加强执行力建设主题教育活动动员大会”上,我和市行副科级以上干部及各支行行长一道,认真听取了**行长就开展加强执行力建设主题教育活动,如何提高领导干部的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。*行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合同志在省分行会议上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了***行当前面临的金融形势,也对我们各级领导干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据近期学习的各级领导的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。
何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。对于牡丹江分行来讲,我们各部室、各部门是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将分行的意图贯彻到支行和网点的每一位员工,最终使各支行实现每一个具体经营管理目标,并带领全体员工确保任务目标完成的责任。近年来,农行重视抓内控制度建设,建立健全了一系列规章制度,内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。
从前几年的专项治理大检查情况看,违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款、超年龄贷款等。在内控制度执行方面,存在会计(柜员)交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。
所有这些问题都是制度执行不到位引起的,容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作:
一、强化检查。农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性,不要等上级布置时才抓检查,或发生金融案件后进行检查,而是应该做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,机关职能科室要定期制定自律监管检查方案,事后的检查结果要书面通报全辖,以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台部门、安全保卫、信贷等业务要定出规划,规定多少时间必须进行自律监管检查;二要确保检查质量。自律监管检查之前要有检查提纲,包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等,检查之后要有检查报告。三要突出风险点检查。全面检查是需要的,但更重要的是应找准风险点,多搞一些突击性、专题性、针对性的检查。四要充实检查人员。机关职能科室人员,信贷和财务监管等人员是检查的主要力量,同时也要吸收一些年轻的有上进心的基层员工加入,这既有利于培养青年员工,又充实了检查人员队伍。
二、严格问责。重奖之下必有勇夫,而重罚之下,必将使违规者付出昂贵的代价,使之不敢违规。主要是对职能科室有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查,其方案和检查质量结果,问题的整改情况和落实情况如何;检查组人员有无做“和事佬”情况,有无该查而不查,有无应发现而未发现,有无发现了未作报告,未要求其进行整改等情况;支行行长本人的履职情况,有无做到以身作则;支行行长自己辖属员工的'制度执行情况;职能科室负责人自己业务管辖员工的制度执行情况;各级经营班子各项业务经营指标完成情况和各项制度执行情况。通过问责,对制度执行不到位的,要提出批评。如造成损失的,则视其损失情况进行责任追究。同时,对制度执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。
三、实施倒查。实践表明各类问题大多暴露在基层,但往往根在各级管理层,在于管理层管理不力,制度执行力不强。所以,执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度,检查人员对检查事实要负事实责任,以提高检查人员的责任心和检查质量;支行行长、职能科室未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改,而延误时机造成损失的要倒查其责任;各级决策者要承担决策责任,而不能说责任都是执行者,以做到责权利的统一。
四、定期轮岗。轮岗工作是银监会和上级行的强制性要求,是防范各类风险和暴露陈年老账的有效途径,也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。轮岗除了暴露问题外,也能约束有关人员违规的不良心态的产生。
五、加强培训。知识对今后业务发展的贡献度在逐步提高,用规划代替劳动、用脑力代替劳力、用知识代替汗水已成为趋势,成为时代进步的标志。我行已将全行战略思路定位于“三农”。因此,提高农行机构在职人员的素质,高素质人才的引进已愈加迫切地摆到各级决策者的议事日程上。在提高员工素质上在职人员的培训应是最主要的。机关职能科室要定期提出考试 大纲,对有关人员进行考试,如定期向全员或相关专业员工提供几个在实际工作中必须执行的规章制度文件,组织有关人员学习,然后再开展严格的笔试或学习体会交流会、经验交流会、案例分析会等,促进员工学法、懂法,从而做到遵法、守法。
银行制度执行心得体会篇九
段落一:引言(200字)
执行制度是现代管理的重要方面,其对于组织的顺利运行和目标的实现起着至关重要的作用。最近,我有幸参加了一场有关执行制度的讲话,在参与讲话的过程中,我深刻领悟到了执行制度的重要性以及如何优化执行制度的关键因素。在本文中,我将分享我的学习和体会,并阐述我对于执行制度的思考和改进。
段落二:执行制度的重要性(200字)
执行制度是一种明确规定工作流程和规范行为的方式,它能帮助组织实现目标、保持运作的稳定性、提高工作效率。通过执行制度,组织可以确保各个层级的人员清楚了解自己的职责和任务,避免信息不对称和工作冲突。同时,执行制度也能够加强组织的纪律性和执行力,让各项工作有条不紊地进行。在讲话中,我进一步了解到,执行制度的缺失会导致组织内部的沟通、协调和决策出现问题,对于组织的发展产生严重影响,因此,建立和落实执行制度显得尤为重要。
段落三:优化执行制度的关键因素(300字)
当今的执行制度需要更加灵活、高效,能够适应变化的环境和挑战。在讲话中,我了解到优化执行制度的关键因素包括明确的目标、合理的激励机制、充分的资源支持、有效的沟通和学习机制等。明确的目标可以提供明确的方向和标准,激励机制可以激发员工的积极性和创造力,充分的资源支持可以确保执行计划的顺利进行,有效的沟通和学习机制可以促进信息交流和组织学习。而这些因素本质上都与组织的文化和领导力密切相关,因此,建立良好的组织文化和培养出优秀的领导力,是优化执行制度的重要前提。
段落四:个人思考和改进方向(300字)
通过参与讲话,我不仅深刻体会到了执行制度的重要性和优化要素,还对自己个人的执行能力和管理能力进行了反思。我意识到,要想有效地执行制度,首先要自我激励,确立明确的目标,并通过合理的规划和时间管理来达成目标。其次,要不断学习和改进自身的能力,提高专业知识和技能,以应对不断变化的工作需求。此外,良好的沟通和团队合作能力也至关重要,只有与他人保持良好的沟通并形成积极合作的氛围,才能保持工作的顺利进行。因此,我将在平时的工作中积极培养自己的目标管理能力、学习能力以及沟通和合作能力,并不断完善个人执行制度,提高我的执行力和管理能力。
段落五:总结(200字)
执行制度讲话给我带来了深刻的启示和反思,我认识到了执行制度的重要性以及优化执行制度的关键因素。通过对个人的思考和改进方向,我将努力提升自己的执行力和管理能力,为组织的顺利运行和目标的实现做出更多的贡献。同时,我也期待组织能够全面落实执行制度,并通过培养出具备领导力的人才和建立良好的组织文化,为执行制度的优化打下坚实基础。只有通过优化执行制度,才能够推动组织的不断发展和进步。
银行制度执行心得体会篇十
一、引言(200字)
执行制度在现代社会中起着重要的作用,不仅能够加强组织的管理,提高工作效率,还可以规范行为,促进公平正义。近期,在我的工作中,我亲身感受到了执行制度的重要性,并深刻体会到了其带来的积极影响。在执行制度的过程中,我不仅学到了很多知识,还培养了自律和责任意识,改变了自己的行为方式。以下将分析我在执行制度中的体会和收获。
二、执行制度的重要性与作用(200字)
执行制度对于组织来说至关重要,它是组织顺利运转的基础,能够保证组织的目标实现。执行制度不仅规范了员工的行为,还可以提高工作效率。在我所在的公司,我们有一系列的执行制度,如工作时间管理、绩效考核等,这些制度从源头上规范了员工的行为,让每个人都能明确自己的职责与任务,避免决策的随意性和主观性。通过严格执行制度,我们的工作效率明显提高,任务完成得更加顺利,组织整体运转得更加流畅。
三、执行制度对我个人的影响(300字)
执行制度不仅在组织层面上发挥作用,对于个人来说也同样重要。在执行制度的过程中,我逐渐培养了自律和责任意识,改变了自己的行为方式。首先,执行制度让我更加注重时间管理。在严格执行工作时间管理制度的过程中,我学会了合理安排时间,提高了工作效率和自我管理能力。其次,执行制度让我更加认真负责。在绩效考核制度的约束下,我逐渐形成了以结果为导向的工作思维,不再拖延和敷衍工作,而是主动承担责任,全力以赴地完成任务。通过执行制度,我的工作态度、责任感和执行力都得到了极大地提升。
四、执行制度的问题与改进(300字)
虽然执行制度有着诸多的好处,但也存在一些问题和挑战。首先,执行制度可能面对员工的不配合与抵触。有些员工可能对制度不够认同,对于改变原有的行为方式持怀疑和抵触的态度。因此,组织需要加强宣传与培训,让员工更加理解制度的重要性和好处。此外,执行制度也需要不断完善和调整。在实际操作中,可能会出现一些制度的漏洞和不合理之处,需要及时进行修正和改进,以适应不断变化的工作环境和需求。
五、总结(200字)
执行制度对于组织和个人来说都是至关重要的。它能够规范行为,提高效率,促进公平正义。在我个人的工作中,通过执行制度,我培养了自律和责任意识,改变了我的行为方式,提高了工作效率。然而,执行制度还需要不断完善和调整,以适应变化的环境和需求。只有通过持续改进,并得到员工的认同和支持,执行制度才能真正发挥其作用,为组织和个人带来更大的发展。
银行制度执行心得体会篇十一
作为一个社会成员,我们必须遵守和执行各种制度。无论是国家的法律制度、学校的规章制度还是家庭的规矩,制度都是维护社会秩序、促进人们发展的重要保障。制度的执行对个人和集体都意义重大,而如何有效地执行制度是一个需要不断探索和实践的课题。通过我个人长期以来的实践和思考,我意识到制度执行必须立足现实,注重激励与约束,强化培养习惯,激发内在动力,加强监督与问责,使制度执行成为个人自觉行为和全社会的共同追求。
首先,制度执行必须具体立足于现实的具体情况。制度不是虚无缥缈的,它必须具体到每一个个体和每一个环节。只有将制度相应地量化和细化,才能让每一个人都明白自己应该做什么,应该怎么做。比如,国家法律规定不得乱扔垃圾,社区规章规定不得大声喧哗。这些规定具体到一个人的生活中,就要求每个人要扔垃圾时找垃圾桶,不大声喧哗时注意自己的音量。只有站在实际需求和效果上考虑问题,才能更好地推动制度的执行。
其次,制度执行需要注重激励与约束的统一。制度的制定和执行是为了达到一定的目标,而目标的实现需要激励和约束。激励是制度执行的积极因素,它可以通过奖励和激情的方式激发人们对制度的积极反应。比如,公司可以通过设置优秀员工的月度奖励来鼓励员工加班加点,提高生产效率。约束是制度执行的阻力,它可以通过惩罚和规范的方式限制人们违反制度的行为。比如,学校可以通过罚款和留校察看等方式来约束学生违纪行为。激励与约束需要相互协调,既要对遵守制度给予奖励,也要对违反制度给予惩罚,以形成良好的制度执行环境。
第三,制度执行须培养习惯。要想让制度执行得到长期保障,就需要让人们养成良好的习惯。习惯是一种潜移默化的力量,人们在长期的实践中逐渐形成并牢记在心。只有在日常生活中重复地强化制度执行,才能让人们在无意识中自觉地遵守和执行制度。比如,公司可以定期组织员工聚会,让大家互相交流追求共同目标的经验和成果,从而形成执行团队的意识。只有让制度执行成为习惯,才能真正根植于个人行为之中,产生持久的效果。
第四,制度执行需激发内在动力。除了通过外部的激励和约束,制度执行还需要激发人们内在的动力。内在动力源自个人对任务的认同和目标的追求,它能够使人们自觉行动,主动负责。比如,一个人在工作中遵守工时制度,不仅是为了避免惩罚,更是因为他意识到按时上下班对自己和团队都有益处,可以提高工作效率和生活质量。只有激发内在动力,才能让制度执行发挥出更大的效果,让每一个人都能主动承担起自己应尽的责任。
最后,制度执行还需加强监督与问责。制度的执行需要有权利的监管和责任的约束。只有通过相应的监督和问责机制,才能确保制度执行的公平和有效。比如,政府工作人员在工作中要接受纪委的监督,各部门的工作要定期向上级报告。只有加强监督和问责,才能让制度不变形、不走样,使其真正发挥作用。
总的来说,制度执行是一个体现于个人行为和集体意识中的过程。通过立足现实、注重激励与约束、培养习惯、激发内在动力和加强监督与问责,我们可以使制度执行成为个人自觉行为和全社会的共同追求。只有做到这些,才能真正实现制度的有效执行,从而维护社会秩序、促进人们发展的目标。
银行制度执行心得体会篇十二
银行制度心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
作为一名银行从业者,我深知银行制度对于银行业务的重要性。在工作中,我不断地学习和实践银行制度,并从中获得了许多心得体会。
首先,银行制度是银行业务的基础。银行制度是银行业务的规范和准则,是银行为客户提供优质服务的前提和保障。只有遵守银行制度,才能保证银行业务的合规性和安全性。
其次,银行制度是银行业务的保障。银行制度是银行业务的规范和准则,是银行为客户提供优质服务的前提和保障。只有遵守银行制度,才能保证银行业务的合规性和安全性。
再次,银行制度是银行业务的规范。银行制度是银行业务的规范和准则,是银行为客户提供优质服务的前提和保障。只有遵守银行制度,才能保证银行业务的合规性和安全性。
最后,银行制度是银行业务的准则。银行制度是银行业务的规范和准则,是银行为客户提供优质服务的前提和保障。只有遵守银行制度,才能保证银行业务的合规性和安全性。
总之,银行制度对于银行业务的重要性不言而喻。作为一名银行从业者,我深知银行制度对于银行业务的重要性。在工作中,我不断地学习和实践银行制度,并从中获得了许多心得体会。
银行制度执行心得体会篇十三
制度执行力提升年心得体会 近段时间,我们银行开展了制度执行力建设主题教育活动,传达总行分析会议精神。通过开展制度执行力建设教育活动,学习相关文件,我觉得获益非浅,以下是我的一点心得体会,希望通过与大家交流,共同进步。
所谓执行力,通俗的讲,就是下级在正确把握上级领导决策意图的基础上,全面、快速、灵活、稳妥地按领导的要求保质保量地完成各项工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。在社会实践中,我们能够深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位的话,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。
就银行业务办理过程中,违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款、超年龄贷款等。在内控制度执行方面,存在会计(柜员)交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。所有这些问题都是制度执行不到位引起的,容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要从以下几个方面做起:
一、加强员工的教育和培训力度
加强员工的教育和培训力度,全面提升员工的个人综合素质。员工执行力的高低与员工的知识和技能、对制度的认知程度及对工作的满意度等密切相关,为此,建立科学的培训体系是必不可少的。从目前我行情况看,要及早制订出一套系统、完善的教育培训方案,提高培训的质量和实际效果。
第一,要培养员工良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,引导员工坚持正确的职业道德操守。由于银行工作的特殊性,银行员工在日常工作中要接触大量的金钱,面对金钱和物质诱惑,我们必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提升自身的整体道德水平,从思想和道德层面上增强全员的防腐拒变能力,提高执行力。
第二,要引导员工树立高度的工作责任感,对工作、对事业的高度忠诚,做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从“小事”做起。工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作,从来不说不行,也不能有任何借口,明知困难重重,也要坚决去执行。
二、建立有效的激励约束机制
责,督促每位员工恪守尽职。应根据工作岗位不同情况,区别对待,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段。同时,任何一项激励措施,都会引发员工的多种行为。因此,在建立健全激励机制基础上,还应配以相应的约束机制,提高员工的违规成本,否则,员工只想得到好处,其行为就会发生偏差。同时,要通过提高员工的职业道德素养,培养其对工作的高度责任感和主人翁意识,时刻以合行主人翁的角度看待问题和处理问题,对领导分配的任务能够积极主动地去完成。
三、加强监督管理制度。
加强定期或不定期检查。通过组织业务检查,及时发生风险隐患,做到防患于未然,进而强化内控制度监督执行,防范会计风险,规范员工操作行为。
建立有效的整改机制,对发现的问题及时化解业务操作风险,及时落实整改措施。建立整改机制,做到检查处理到位、责任追究到位、问题整改到位。对好的执行者进行奖励,不断提高其执行能力;对执行不力的`要帮助其分析原因,找出问题的症结,帮助其提高执行力。
2016年06月13日
由于业务的扩大,需要通过增加人手和工作分工来提供效率和作业质量的支撑,为了使各项工作有序、高效和高质量地展开,组织开始着手制定各种流程规定、治理制度。
制度的建立是为了组织能以更强的能力完成更大的业务量,但在企业实务中,却经常出现,制度很完整,装订得很美观,但放在抽屉里或仅仅挂在墙上给人欣赏,工作人员依然按照各自的习惯开展工作;制度完美有序,工作混乱无序。
而当绝大部分企业已获得iso9000证书时,证书本身也就像营业执照一样,仅仅是一张基本的文件,不再是品质的象征和竞争力的象征了。
竞争力体现在iso9000的执行情况,体现在企业流程、制度的合理性,和执行力。从某种意义上说,治理就是细节和执行力,细节体现质量,执行力体现效率。 制度为什么不能得到很好地执行呢?在《从基层员工需求看执行力改善实务》一文中,笔者曾经探讨过基层员工的需求成因,其他成因可以列举如下:
1、制度不合理(包括不公平、不流畅、太复杂、太难、漏洞多等)
2、固有文化与新制度差异很大(如宽松的习惯和过于严格的新制度,引起大范围抵触)
3、未培训就执行后的反复(被执行者说不知道,收回执行或减轻执行都会对后期工作埋下阴影)
4、缺少监督执行人(没人愿意做恶人,执行时一再迁就,制度逐渐弱化)
5、领导不执行(领导的例外原则和企业政治交易,抵消或抹杀制度) 首先必须具备小事处理能力,才能谈到以上几个方面问题的解决。
再比如办公环境的维护,某企业曾制定一个规定,离座超过15分钟的,必须将椅子靠在桌子指定划线位置,否则,每次处罚10元,连续执行3个月,处罚了10多人次后,习惯产生了,连新人进来几天也受氛围影响,很快养成习惯。
一、制度不合理
制度不合理引起的抵触,进而产生的过于频繁的修改-执行-修改,使企业的制度逐渐失去权威性,员工的无所适从产生的困惑,会导致企业文化形成应付和无所谓的态度,一个好的制度应该在制定者离开组织后3到5年,还能健康地运行,后期的改变也只是在原有基础上少量地调整,这需要对企业业务流程现状的深刻理解和对企业发展的前瞻性把握。
二、文化与新制度差异冲突大文秘114版权所有
流程是合理的,制度也是科学的,但不能适应企业或行业现状,行业有自身的业务组织和运营特点,行业的运营特点决定了企业对资源组织的方法和对资源治理的手段,如软件开发业与流水线生产制造也业就差别很大。
而企业固有的行事风格、价值观等对新制度的制定和执行,也起着范围介定的作用,新制度太过超越原有文化,会产生灾难性的后果——员工离职、企业权利斗争、消极怠工等,延伸到客户,空降兵将被-逼宫、老板威信会降低等一系列连锁反应。
三、预备不足的执行反复
即使制度考虑了原有文化,但新制度执行前的宣贯依然重要,新制度的宣贯必须由企业的实际影响力人员带头,不然后遗症影响深远。
在处理类似事件时,可以在宣贯文件中附带一笔,如:由部门主管负责将文件内容传达到每个人(会议签名),如未通知到,员工违反规定,并认为未接到通知,主管又不能拿出明确证据证实该员工已获知的,由主管承担责任。
严格避免执行制度后,收回处罚令或减轻处罚,会引起后期不断的讨价还价。
银行制度执行心得体会篇十四
执行制度是组织或机构为了有效地推动工作的顺利进行,制定的一系列规则和流程。一个好的执行制度不仅能够规范工作流程,提高工作效率,还能够明确责任,保证任务的顺利完成。在工作中,我深刻认识到执行制度的重要性,也体会到了它对于个人和组织的意义所在。
段落二:执行制度对于工作效率的影响
一个明确的执行制度能够让工作流程更加规范化和标准化,避免了人为因素的干扰。在我个人的工作实践中,我发现当执行制度明确时,工作效率显著提高。每个岗位的职责和任务都得到了明确的划分,每个人清楚自己的职责和工作重点,减少了工作重复和时间浪费。同时,执行制度的明确也让团队成员之间的协作更加顺畅和高效,相互之间的依赖和配合更加明确。
段落三:执行制度对于责任的明确
一个好的执行制度能够明确每个人的责任范围和工作目标,让每个人充分发挥自己的优势和专长。在执行制度的指导下,每个人都能够明确自己的工作目标,应该承担的责任和权力,这样可以充分发挥个人的主观能动性,激发了员工的工作热情和创造力。同时,明确的执行制度也能够让责任有据可依,一旦出现问题,可以准确定位责任和问题,并及时采取措施进行纠正和改进。
段落四:执行制度对于任务完成的保障
一个好的执行制度能够保障任务的顺利完成。在执行制度的指导下,每个人都知道自己应该做什么,在什么时间内完成,如何完成。在实际工作中,我发现当执行制度明确时,每个人都能够有条不紊地完成任务,避免了各种拖延、错漏和失误的情况发生。一个好的执行制度不仅能够把工作分解成细小的任务,还能够制定合理的进度安排和目标要求,提高了工作的质量和效果。
段落五:执行制度对于组织发展的意义
一个好的执行制度是组织发展、壮大的基石。只有通过明确的执行制度,才能够使组织的工作高度协同,形成合力。同时,明确的执行制度也能够把个人的成长和组织的发展进行有机地结合起来,通过明确的目标和要求,提高员工的能力素质,使其能够更好地适应和推动组织的发展。一个好的执行制度不仅能够规范、提高工作效率,还能够为组织的发展提供稳定的保障。
综上所述,执行制度在工作中起着重要的作用。它能够明确工作流程,规范工作行为,提高工作效率;它能够明确责任,激发员工的工作热情和创造力;它能够保障任务的顺利完成,提高工作质量和效果;它能够促进个人和组织的共同发展和壮大。因此,我们应该充分重视执行制度的建设和完善,通过不断地改进和优化,使其能够更好地为我们的工作和组织发展服务。
银行制度执行心得体会篇十五
这阶段,我行开展执行力建设主题教育活动,传达总行、省行案件分析会议精神,传达贯彻市分行农业银行金库管理专题会议精神。目前,执行力主题教育活动已进入查摆问题、整改阶段。通过开展执行力建设教育活动,我觉得获益匪浅,以下是我的一点心得体会,希望通过与大家交流,共同进步。
1、聪明和笨拙的区别。大家都看过电影《阿甘正传》。那个智力有些障碍的人,用执着和认真,完成了他的美国梦,名利双收。一个聪明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我们银行里,执行力最强的员工,往往不是那些看似聪明的人,而是那些最认真的人。那些看似聪明的聪明人,总会质疑,总会不屑,总会叹气。聪明本不是缺点,但不要让聪明影响我们在团队里的位置感。当集体的意见决定下来时,这就是命令,是需要众人一心去做的事情,任何怀疑和质疑此时都要放弃,去认真地做一个执行者。这样的组织不一定每次的行动都会完美,但一定每次都有结果可以收获。当大家都聪明地以我为中心时,组织的行动是停滞的,因为他们一直在讨论以寻求一个大家都认可的,完美的方案。这样的完美是以漫长的时间为代价的,所以是没有价值的。作为卓越组织的一员,也许应该是这样的人,“象智者一样思考,象机器一样行动。”
技术问题,解决不了一个集体的战术问题。把本职工作做好,是对同伴最大的支持。在一个企业里,应该是没有明星的,每个人都是自己岗位上的明星。他们兢兢业业地完成着自己的工作,认真地坚持着。当每个人都认真平凡地做事情时,对一个组织而言,也许会很快变得不平凡。一个有生命有理想的组织,又怎会忽略那些平凡工作的每一个员工。
3、分清任务和结果。这是两个需要定义的词。任务在这里指工作过程的描述,而结果,是我们想要的东西。比如吃饭是任务,吃饱是结果;看书是任务,学到东西是结果;广告是任务,销售是结果;??等等。这也是从执行力主题教育活动给我启发。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,来来往往。上班如洪流一般的人们,有多少人,在一天天进步,而又有多少人,碌碌而无所获。有多少人在追逐任务,有多少人在追逐结果。追逐结果的人,才能成长。管理上的很多道理,可以应用在个人成长方面,对我们的人生产生积极帮助。对结果的渴望,会让我们忽略很多可能成为借口的东西。结果是有价值的,没有结果时,任务也是没有价值的。
和竞争、淘汰等字眼相冲突的一个词。但是,当我们把一个人的利益融合到集体的利益中时,一个个体的人性化重要,还是一群人的人性化更重要呢? 最近我也读过了《赢在执行》等书,不难看出一个单位的制度,高层要的是中层无条件执行某一个命令与决策,中层要促成的是基层员工一往无前地执行经过分解的任务与使命,需要由更多基层、中层都参与到银行管理的讨论中来,真正做到把制度落到实处,发展和控险两不误。
银行制度执行心得体会篇十六
第一段:引入执行制度的重要性和背景(大约200字)
执行制度在现代社会中扮演着至关重要的角色。无论是在组织机构、企业管理还是法律体系中,执行制度都起着桥梁和纽带的作用。执行制度可以确保各级组织履行其职责和义务,推动事务的顺利进行。它为组织员工提供了明确的行为准则,使他们具备向着共同目标努力的动力和纪律。然而,执行制度的建立和维护并非易事,需要组织的全体成员共同努力。在我个人的工作生涯中,我深刻体会到了执行制度对于工作效率和团队合作的重要性。
第二段:论述执行制度的优势和价值(大约300字)
执行制度的优势和价值体现在多个方面。首先,执行制度可以确保组织的目标和计划得以实施。通过明确的规章制度和流程,组织能够高效地分配资源和任务,并对任务的完成进行跟踪和监督。其次,执行制度有助于保障公正和公平。它设定了公正的评价标准,确保员工在同等条件下受到公平的对待。此外,执行制度还能够提高员工的工作积极性和责任感。明确的制度规定和奖惩机制激发了员工向更高目标迈进的动力,使他们对自身的工作质量和效率充满自信。
第三段:阐述遵守执行制度的重要性(大约300字)
遵守执行制度的重要性不言而喻。执行制度不仅仅是文件宣布,更需要每个成员遵守和执行。首先,遵守执行制度有助于提高工作效率。遵守制度规定,能够减少沟通和协调的时间成本,使工作流程更加流畅和高效。其次,遵守执行制度可以增强团队合作和凝聚力。当团队成员都遵守相同的规则和制度,他们可以更好地协同合作,形成高效的工作氛围。最后,遵守执行制度有助于建立良好的职业道德和形象。遵守制度规定体现了个人对组织的忠诚和责任意识,对个人职业发展和晋升也有一定的帮助。
第四段:反思执行制度的挑战和改进方法(大约200字)
然而,在实践中,执行制度可能会面临一些挑战。一些员工可能因为对制度的认同不足、利益冲突等原因,对制度的遵守不力。为了解决这个问题,组织可以加强对执行制度的宣导和培训,提高员工对制度的认同度。此外,执行制度的设计也需要符合实际情况,充分考虑员工的利益和现实操作,以避免制度的僵化和执行的困难。
第五段:总结执行制度的价值和意义(大约200字)
执行制度是现代组织和社会运行的基石,对于提高工作效率、营造良好的工作环境、激发团队士气等方面具有重要意义。每个组织成员都应该认识到执行制度的重要性,并积极遵守和执行,从而共同推动组织的发展和成长。同时,对执行制度的完善和优化也需要组织不断地进行改进和调整,以适应不断变化的环境和需求,使执行制度更加科学、高效。只有在执行制度的指引下,我们才能实现个人和组织的共同目标,为社会的进步做出贡献。
(提示:本文章中的字数和段落数仅供参考,实际写作时可以根据自己的需要进行调整。)
银行制度执行心得体会篇十七
近年来,我国全面推进改革,不断完善和落实各项制度。而一个好的制度,只有在实际执行中才能发挥其应有的作用。加强制度执行,提高效能,是一项重要的工作。在我担任某公司部门负责人的过程中,积累了一些制度执行的心得体会,希望能够对大家有所启发。
首先,执行制度需要有正确的政策意识。作为一名负责人,首先要理解和掌握公司的发展战略与政策,明确其中的各项制度要求。只有深入研究并理解这些政策,才能更好地指导部门的工作,并能够站在高层的角度思考问题,切实贯彻执行各项制度。
其次,执行制度需要注重沟通和协作。通过与团队成员进行定期交流沟通,可以更好地协调每个人的工作内容,确保思想和行动的统一。在执行制度过程中,可能会遇到一些问题和困难,但只要大家齐心协力,积极向上,相互帮助,就能够有效地解决问题,顺利推进制度的执行。
第三,执行制度需要在细节中抓落实。细节决定成败,对于一项制度的执行而言更是如此。只有扎实地把每一项制度要求转化为具体的工作措施,并将其落实到每一个环节、每一个细微之处,才能真正做到精准执行,将制度的规定转化为实际成果。
第四,执行制度需要注重激励与约束。激励是推进制度执行的重要手段,而约束则是制度执行的保障。通过激励机制,激发员工的工作积极性和创造性,使他们自觉地执行制度。同时,也要明确制度执行的纪律,对违反制度的行为要进行及时的纠正和约束。
最后,执行制度需要不断总结经验,持续改进。制度执行是一个不断提高的过程,只有在不断总结经验、吸取教训的基础上,才能够不断改进和完善工作。在实际工作中,我们要及时进行制度执行的反思和评估,找出存在的问题,并提出解决方案,以推动制度的进一步完善和落实。
总而言之,制度执行是一项复杂而关键的工作,需要全面、系统地部署和推进。唯有正确的政策意识、良好的沟通协作、细致的执行态度、恰当的激励约束和不断总结改进,才能够确保制度的执行效果。相信通过持续的努力和探索,我们能够不断提高制度执行的水平,为公司的发展做出更大的贡献。
银行制度执行心得体会篇十八
这阶段,我行开展执行力建设主题教育,传达总行、省行案件分析会议精神,传达贯彻市分行农业银行金库管理专题会议精神。目前,执行力主题教育已进入查摆问题、整改阶段。通过开展执行力建设教育活动,我觉得获益非浅,以下是我的一点心得体会,希望通过与大家交流,共同进步。
1、聪明和笨拙的区别。
大家都看过电影《阿甘正传》。那个智力有些障碍的人,用执着和认真,完成了他的美国梦,名利双收。一个聪明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我们银行里,执行力最强的员工,往往不是那些看似聪明的人,而是那些最认真的人。那些看似聪明的聪明人,总会质疑,总会不屑,总会叹气。聪明本不是缺点,但不要让聪明影响我们在团队里的位置感。当集体的意见决定下来时,这就是命令,是需要众人一心去做的事情,任何怀疑和质疑此时都要放弃,去认真地做一个执行者。这样的组织不一定每次的行动都会完美,但一定每次都有结果可以收获。当大家都聪明地以我为中心时,组织的行动是停滞的,因为他们一直在讨论以寻求一个大家都认可的,完美的方案。这样的完美是以漫长的时间为代价的,所以是没有价值的。作为卓越组织的一员,也许应该是这样的人,“象智者一样思考,象机器一样行动。”
2、如何看待本位和越位。
好的足球运动员在场上,应该有位置感。坚守职责的运动员,也许不是最注目的,但是最实用的。很多大牌球队里,明星们起起落落之间,总会有一些位置,一些默默的人在默默地坚守不变。一个没有位置感的人,总会追着球去跑,他的头脑里是孤军奋战,没有同伴。靠一个人的技术问题,解决不了一个集体的战术问题。把本职工作做好,是对同伴最大的支持。在一个企业里,应该是没有明星的,每个人都是自己岗位上的明星。他们兢兢业业地完成着自己的工作,认真地坚持着。当每个人都认真平凡地做事情时,对一个组织而言,也许会很快变得不平凡。一个有生命有理想的组织,又怎会忽略那些平凡工作的每一个员工。
3、分清任务和结果。
这是两个需要定义的词。任务在这里指工作过程的描述,而结果,是我们想要的东西。比如吃饭是任务,吃饱是结果;看书是任务,学到东西是结果;广告是任务,销售是结果;??等等。这也是从执行力主题教育给我启发。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,来来往往。上班如洪流一般的人们,有多少人,在一天天进步,而又有多少人,碌碌而无所获。有多少人在追逐任务,有多少人在追逐结果。追逐结果的人,才能成长。管理上的很多道理,可以应用在个人成长方面,对我们的人生产生积极帮助。对结果的渴望,会让我们忽略很多可能成为借口的东西。结果是有价值的,没有结果时,任务也是没有价值的。
4、竞争与危机的影响。
一个没有竞争机制的组织,终究会慢下来。对外有竞争力的银行,对内,一定也有一套竞争机制。一个高效的机制,通常会产生优胜劣汰。对被淘汰的个体而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如争论已久的末位淘汰制。争论的焦点多在个体的公平与否。讨论这样的机制对个体的公允度,是一个不经济的行为,这是一个不会造就生产力的“伪问题”。但无疑的是,这样引入内部竞争机制的企业,对外也应该是强壮的,是更有竞争意识的企业。
企业有理想,要把理想传递给员工;企业有竞争,也同样要把竞争传递给员工。人性化是多数企业希望做到的一个方面,表面看来,也是会和竞争、淘汰等字眼相冲突的一个词。但是,当我们把一个人的利益融合到集体的利益中时,一个个体的人性化重要,还是一群人的人性化更重要呢?最近我也读过了《赢在执行》等书,不难看出一个单位的制度,高层要的是中层无条件执行某一个命令与决策,中层要促成的是基层员工一往无前地执行经过分解的任务与使命,需要由更多基层、中层都参与到银行管理的讨论中来,真正做到把制度落到实处,发展和控险两不误。
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