每个人都有自己的梦想,而将梦想付诸行动,成为现实,需要我们总结之前的经验。总结应该体现个人的思考和反思,具有一定的深度和见解。以下是一些有关总结的范文,希望可以给大家带来一些灵感和启示。
文明养犬工作汇报篇一
1.延时服务
无论酷暑寒冬,我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务,保证安排值班人员接听“12366”远程坐席咨询电话,办理相关业务。并建立“双岗值班制度”,全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求,受到了纳税人的广泛赞誉。一次,一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖,并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系,通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅,终于在晚上时为其兑了奖,那名纳税人感动的说:“感谢地税局有这样的干部,这样的服务精神,真是为纳税人着想,让我们感受到了温暖!”
今年的5月、7月,由于政策调整,房管局征收窗口出现办税高峰,我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害,加班加点到午夜,直到最后一名纳税人满意的离开,才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神,该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。
2.预约服务
针对大宗发票领购的业务,我所开展了电话“预约”订票服务,提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要,更是可以和窗口人员提前约好时间等候,避免了纳税人空跑一趟,节时又省力,受到纳税人和管理所的一致好评。
服务
为实现我局vip服务承诺,我所设置了“发票发售vip窗口”,对于vip税务所的纳税人推行“绿色通道”,优先办理业务,让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷,得到了广大纳税人的赞许。
4.网络服务
在我们的网页上,提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务,丰富办税手段,通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。
我们将大厅分为多个功能集中的区域,分配固定人员负责日常的打扫和保持,保证了大厅窗口规范、环境整洁,提高了办税效率。点滴的细节,都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。
1.咨询服务区
大厅入口处,放有“办税引导牌”,使纳税人对窗口设置一目了然;咨询人员总是面带微笑,耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好,我们还提供了花镜;结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿,是纳税人对李晓彤的评价:“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心,热忱,倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举,字字句句都是对我们工作的肯定。
2.业务受理区
设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌,规范了各种物品的摆放,保证了办公环境的整齐。业务的集中办理,切实为纳税人提供了快捷便利的服务。
3.自助申报区
在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作,并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程,设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高,填写缴款书、申报有一定困难的纳税人,我们还提供了“代办服务”,全心全意为纳税人提供方便,是我们的工作中心。
4.银行缴款区
在大厅引入银行收款,使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完,节省了时间,避免了多跑路,受到纳税人的一致好评。
5.纳税人之家
为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境,我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机,难怪常有纳税人这样说:“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐,渴了有冷饮、开水,办事有窗口人员的笑脸,真是有点纳税人之‘家’的味道!”
1.首问责任制
我所严格执行“首问责任制”,切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题,有解决不了的问题,由该名干部向所长请示,遇到重大问题需由所长向科室协调的,反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复,直到纳税人满意为止。严格杜绝推委问题的发生,保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。
2.办税公开制
为增强办税透明度,让纳税人了解我们的政策,我们将政务公开做到明处,桌上的资料可供纳税人翻阅参考,纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放,对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容,不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利,也有利于更好的督促窗口人员改进工作。
3.限时服务制
在资料齐全的情况下,我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求,并在大厅政务公开资料中宣传公开,在有限的时间内,在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准,最大限度节省了纳税人的时间。
4.组长负责制
由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务,岗位分散,特结合实际建立了“业务组长负责制度”:在各主要岗位设立业务组长,负责本岗位的日常工作,遇到问题向所长反映、沟通,发挥了业务骨干作用,有效的避免了管理脱节,保证了日常问题处理的及时性。
5.岗位轮换制
采取“定期轮岗”的管理办法,以房管局为核心实行季度轮岗,加强业务培养,通过换岗的方式督促了干部的业务学习,提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练,也拓宽了其他业务的知识面,对纳税人提出的问题可以随时给于准确的'答复,履行告知义务时更加全面。
6.涉税问题纵向协调解决机制
针对窗口特殊性,我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题,即在窗口人员遇到难以解决的问题,发生了矛盾时,由值班所长及时介入,主动协调,避免矛盾的激化,从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾,提高了纳税人的满意度。
针对我所岗位多、业务杂的情况,我们实行了“岗位练兵”制度,由业务组长任小教员,逐岗进行培训,提高了全所干部业务素质,培养了全能全岗的工作能力,增强了为纳税人服务的技能。
作为窗口,我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务,耐心解答纳税人提出的每一个问题,不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”,提醒干部保持阳光的心态,以饱满的精神为纳税人提供周到的服务,并定期召开座谈会交流心得体会,每月评选出微笑服务之星,在我们的笑容中,构建出一个和谐的征纳关系,肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中,进入前6名,并被选为我区优秀团员。
作为一个年轻的集体,第一税务所更是发扬年轻人的活力,突出党团员青年的积极作用,投入到各项活动当中。在春节联欢会上,我所干部自编自演的小品《大厅轶事》以及武术表演分获二、三等奖、青年文明号系列活动辩论赛中,我所李琳菲同志获得了优秀辩手的荣誉;拓展训练中,我所两名年轻干部被推选为“队长”,锻炼了组织能力,培养了团结协作和换位思考的意识;日前我区举办了“城市之星模特风采大赛”,我所杨帆、王婧两名同志以优异的成绩跻身决赛。通过这一系列的活动,增强了我所的团队凝聚力,使干部们感受到了组织的活力和温暖,积极的向组织靠拢。前不久,我所有一名预备党员按期转正,一名积极分子发展为预备党员。多名年轻干部提交了入党申请书,确定了入党联系人。
就这样,我们的青年干部们不断的汲取着知识,积累着经验,在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。百舸争流千帆竞,不须扬鞭自奋蹄。创建“青年文明号”是我所全体干部的共同心愿,我们将继续按照团区委的要求,扎实工作,科学创新,恪守青年文明号公约,不断提高自身的纳税服务水平,做到爱岗敬业,诚实守信,服务群众,奉献社会。
文明养犬工作汇报篇二
**镇辖16个行政村,板桥、乌集、瓦埠3个自然集市,238个自然庄,总人口万人,国土面积137平方公里,耕地面积万亩。境内305省道纵越,北淝河横贯。为是全市首批确定的10个示范类乡镇工业功能区之一。
近年来,**镇党委、政府在**县委、县政府的坚强领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”20字方针,立足镇情,发挥比较优势,物质文明、政治文明、精神文明建设快速、健康、协调发展。先后被授予“安徽省首届文明乡镇”、“安徽省第二届文明乡镇”、“全省重点中心建制镇”、“全省环境优美乡镇”、“全省优秀旅游乡镇”、“全省新农村建设示范镇”、“全省小城镇建设先进镇”等荣誉称号。连续8年全县乡镇综合考评位次靠前,全镇经济和社会各项事业保持良好发展势头。
一、强化领导,夯实创建组织基础
镇党委、政府始终把文明创建工作作为提升板桥形象,加快板桥发展的一号工程来抓,明确提出抓文明创建就是抓经济发展,抓文明创建就是抓新农村建设,抓文明创建就是抓和谐社会建设。正是基于这一种认识,镇党委、政府坚持两手抓,两手都要硬,把精神文明建设纳入镇发展规划,作为政府目标管理考核、领导班子和领导干部考核的重要内容,明确责任,狠抓落实。镇区各街各路各片都有明确分工,镇党委、政府班子和部门负责人实行“划片包干各管一段”,谁地段、谁管理、谁负责。
二、扎实推进,夯实创建工作基础
(一)生产不断发展,经济持续增长
2016年全镇亿元,同比增长%;财政收入550万元,增长%;工业企业实现增加值13865万元,增长25%;固定资产投资亿元,增长%;实现社会消费品零售总额亿元;农民人均纯收入6026元,增长%。扎实推进小麦高产攻关,抓好 “万千百”工程,3万亩示范片分布在方刘、桂光、大付、集南、陶袁5个村,全镇15万亩小麦再获丰收,平均单产512公斤,被县委、县政府评为小麦生产“千斤镇”。继续实施玉米振兴计划,玉米平均单产540公斤。推广深耕深松、适量播种等集成配套先进技术,组织干群抢墒秋种。规模养殖业已发展到28家,新增规模养殖场4家。常年外出务工万人,成为全市有名的“老板镇”,劳务经济成为农村经济支柱产业之一。积极探索土地流转新办法、新思路,在白元、大苑、大付、板桥、瓦埠、刘圩5个村开展土地流转试点,累计流转土地2万亩,促进农业结构调整。土地置换项目涉及白元、三关等10个村,新置换土地547亩,已通过省市验收。2万亩国家级土地整理项目顺利通过验收。
(二)条件不断改善,生活更加富裕
我们按照"小城镇、大战略"的方针,规划并有序实施集镇总体规划和村庄布点规划,"一心、一轴、三区、四带"建设基本形成,城镇面积逐步扩大,三纵七横十条街硬化、绿化、亮化、供水、排水等基础设施建设基本完备。2016年,镇党委、政府以“小城市”为目标,新镇区正在规划中,拆违、征地工作正在进行。
3 / 9 发新世纪大道东段37亩,迈出向县305省道延伸对接实质一步;“板桥—唐集”路板桥段公里、“板桥—许疃”路板桥段公里竣工通车,新建大苑人民路、集南三里王路、和平毕大路灯同村环庄干道水泥路公里,村村通公路全面实现,群众出行和居住条件大为改善。集镇面貌焕然一新,先后荣获全省重点中心建制镇、全省新农村建设示范镇、全省环境优美乡镇,并于2016年蝉联了全省第二届文明乡镇称号。
我镇大力推广卫生厕、沼气池,人畜粪便实行无害化处理,全镇卫生厕在60%以上。20米以下手压机、电机井在农村普遍使用,农户90%以上用上卫生水;建成规模化集中供水站2处,使陶袁、关庙两村3900户万人喝上了洁净卫生的“放心水”。2016年又投资410万元,新建自来水厂一座,板桥、白元、大苑三个行政村4003户万人用上自来水。义务教育成效显著,全镇公办幼儿园2所,幼教班20个,民办幼儿园2所,学前三年幼儿园入园率达97%,三类残疾儿童少年入学率达到100%;全镇小学25所,适龄儿童入学率100%,中学2所,中学生入学率97%。医疗工作再创佳绩,板桥卫生院被市卫生局评为乡镇甲级卫生院。新型农村合作医疗工作全面推开,全镇参合率98%,新建16个标准化村卫生室。建立卫生防疫长效机制,根据不同时期,不同类型传染病下发防疫预案,加强手足口病、霍乱病等重大疫病防控。经常对辖区内经营性公共场所进行清理。信息通信不断发展,全镇固定电话万部,电话入户率78%,手机拥有量达到40部/百人以上,村村通广播,集镇有线电视入户率100%。
(三)社会风气好转,文明乡风劲吹
5 / 9 保老人185人,入住率达50%以上。经常性开展农民科学素质教育,以“农家书屋”为宣传平台,设立科普画廊和农家科技咨询台,大力宣传《全民科学素质行动计划纲要》和农业科学适用技术知识;倡导易风易俗,有效遏制红白喜事大操大办之风;文体设施齐全,镇设有文化站、文化活动中心。有高规格全民健身器材系列组合和活动场所。文化部门经常对集镇文化市场进行督查,规范网吧、音像制品、图书市场经营行为,建立监管长效机制,净化未成年人健康成长环境,全镇文化市场规范、健康。镇文明办经常组织人员清查公共卫生场所,大街、市场、学校等公共场所卫生、整洁,无损坏公物、打架斗殴和迷信、赌博、吸毒等丑恶现象。
(四)新农村示范引路,新举措村容整洁
我镇是全省新农村建设示范镇,其中关庙、桂光分别是省市示范村。2016年聘请蒙建城乡规划设计有限公司完成全镇村镇规划、新农村建设规划、工业功能区规划、村庄布点规划的修编调整。大付、集南、桂光3000人以上中心村规划建设正在有序进行,初步完成硬化、亮化任务,新农村建设有序推进。以整治脏、乱、差为突破口,以搞好新农村建设规范为重点,以提高农民素质为根本,全面开展创建“文明村”创建工作,镇财政一次性拨付每村2万元创建经费,半月一检查,一月一调度,季度一评比,目前全镇乡村公路5条,全部为水泥路或柏油路,路面平整,无乱搭乱建,乱堆货物、建筑材料、晾晒农作物现象、沟塘干净水清,沿线更无垃圾堆放;公路绿色长廊60公里,淝河林带公里,林木覆盖率达21%,建成区地表水、声环境和空气质量均达到环境规划要求,建城区绿化覆盖率达40%,城镇人均绿地面积8平方米。
结合爱国卫生运动,集中开展以镇容村貌为重点的环境综合整治。整治范围主要是镇所在街道、集市,镇村干道,305省道、新世纪大道、粮贸大街沿线两侧和各村中心村。加强对集镇的街道、店面、集市的卫生、秩序管理,做到无乱扔乱倒垃圾,使街道环境整治有序。清除路面障碍,保证交通畅通。对镇直各单位工作区域和各村村部所在村庄,周围卫生进行整治,做到专门清扫、清运、垃圾定点填埋,广泛开展“五改”“四清” “三拆”活动。
(五)公开、公平、公正,管理更加民主
7 / 9 序公开、规范,实行为民服务全程代理。镇设举报电话、举报箱,对涉及行政投诉的及时处理,处理情况予以公示,力求人民满意。16个行政村党总支、村委会成员依法选举产生,阳光村务公开、财务公开、村民会议制度健全,凡重大事项实行民主决策,且程序规范。
三、
以人为本,夯实创建群众基础群众是创建的主体,也是创建的主力军,镇直各单位人员和镇区居民对创建工作给予了强力支持。各单位把创建工作的各项任务作为本部门工作的重点。根据全镇的总体部署和任务要求,结合本部门、本单位的工作实际,制订具体的工作实施方案,层层分解,责任到人,落实好"门前三包"责任制。工商所认真整顿集市经营秩序,严禁市场乱摆摊点,查收假冒伪劣商品。派出所整顿交通秩序,打击赌博、打架等不文明行为。司法所利用集会、古会积极开展法制宣传教育活动。各中小学认真开展未成年人思想道德教育活动。广大镇区居民也对创建给予了积极支持。成立由老干部、老党员、党代表、人大代表组成的卫生监督队伍,每月对各单位承包路段进行评比,同时也有志愿者积极参与创建活动。为改善镇区环境,镇党委、政府决定拆除沿街有碍观瞻的广告牌匾、灯箱、遮雨棚、工棚及其它严重影响镇容镇貌的建筑物,并下发《告全镇居民、经营户的一封信》,集镇居民积极响应,主动拆除违章建筑物105处。广泛深入的文明创建活动,收到了良好效果。地税分局被评为"全市精神文明十佳窗口单位"、中心小学被评为"全市十佳未成年人思想道德建设示范学校"、关庙村党总支书记方振富被评为"全市精神文明十佳个人"。板桥在外创业老板王玉昌自愿捐资328万元为家乡修路6200米,2016年度被评为感动**十佳人物。2016年12月,关庙村党总支书记方振富又在全国325名候选人中胜出,入选2016年11月份全国“我推荐、我评议身边好人”评选活动“助人为乐好人”榜。
灿烂照耀过去,辉煌预示未来。板桥传承文明,文明推进板桥。勤奋务实的板桥人将在县委、县政府和镇党委、政府的坚强领导下,以争创全国文明村镇为目标,着力构建社会主义核心价值体系,不断提高公民文明素质和社会文明程度,推动全镇精神文明建设水平再上新台阶。
9 / 9
文明养犬工作汇报篇三
高山镇位于荥阳市西部,辖19个村,3.2万口人。近年来,高山镇综合实力大幅增强,经济社会各项事业快速健康发展。2008年共完成生产总值23亿元;完成财政收入3006万元;农民人均纯收入达到7604元。
近年来,高山镇党委、政府以争创“省级文明镇”为目标,提高标准,大力推进精神文明创建工作,实现了经济与社会协调发展,促进了物质文明、精神文明、政治文明以及生态文明全面发展。我们的主要做法是:
一、高度重视,健全机制,形成强大创建合力
一是加强组织领导。镇党委政府把精神文明建设和创建文明镇工作纳入经济社会发展总体规划,成立了以党委书记为组长的创建文明镇工作领导小组,建立了党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的领导机制,健全了有人管事的领导体系和有人专干的工作网络。二是加强宣传发动。通过书各种形式,大力宣传创建省级文明镇的目的、意义、工作重点及要求,营造了浓厚的舆论氛围。三是健全工作机制。制定了《高山镇创建省级文明镇实施方案》,并把方案中的具体要求和各项任务分解落实到责任单位和责任人。同时,建立奖励机制,把创建文明镇工作开展情况作为镇村干部管理的一项重要内容,奖优罚劣,大大调动全镇干群参与创建活动的积极性。
二、以人为本,强化教育,狠抓思想道德建设 一是认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,通过粉刷张贴标语,发放学习手册、印刷宣传单等形势规范群众的思想道德行为;二是抓好移风易俗活动,提高广大群众对科学文明的认识,各村成立红白理事会、礼宾协会等群众组织,依照法律修订村规民约,大力提倡婚事新办、丧事简办、喜事省办,反对铺张浪费,反对封建迷信;三是抓好全镇广大党员干部群众文明言行的规范活动,在全镇倡导讲文明话、办文明事、做文明人,大力倡导学习、开放、创新、超越的新时代精神,有力的促进了公民文明素质的提高。止目前,全镇共有省级精神文明创建先进村1个、郑州市级文明村3个,荥阳市文明村4个。
三、加大投入,创新载体,创建工作扎实有效开展
一是加强文化阵地建设。投资716万元建成了占地16000余平方米的高品位群众文化广场及综合文化站,每天晚上都有上千人前来休闲娱乐;投资150万元建成了高山村文化广场,购臵安装了健身器材,建成了灯光球场。同时,加强村级文化大院建设。目前,全镇19个村全部建成了文化大院,其中11个村的文化大院包含有活动室、器材室、会议室、图书室、阅览室、篮球场、健身器材等,每个村利用文化大院坚持每月放映一部公益性电影,建设文化大院工作受到了当地群众的一致好评。2007年许村、石洞两个村的文化大院被命名为河南省示范文化大院。
二是积极开展群众性文化活动。通过民办公助、政策扶持,鼓励农民组建文娱团体,着力挖掘农村传统特色文化精品。镇党委政府采取以奖代补的方式,每个村奖励5000元,鼓励各村建立民间文艺演出队,并利用农闲、节假日自编自导自演一些群众喜闻乐见的文艺节目,受到群众普遍好评。2007年,高山镇成功举办首届春节文艺汇演,并于2007年、2008年、2009年派出代表队参加荥阳市“索城春晓”系列广场文化活动,荣获一等奖7个,二等奖2个。此外,每两年举行一次农民运动会,提高了群众的身体素质。
三是积极开展清洁家园行动。以开展清洁家园行动为载体,从完善镇区功能和加大综合环境整治入手,先后投入1272万元对高山镇区的五条道路及竹川至高山迎宾大道进行了硬化、绿化、亮化和美化,新建了镇派出所、司法所、邮政局办公楼,建成了镇区公厕、垃圾中转站等公益设施,为人民群众创造了良好的工作生活环境;同时,积极开展生态环境保护知识宣传,大力对企业进行技术改造,控制污染源头,生态环境得到有效改善。2008年高山镇被评为河南省清洁家园行动先进单位、河南省卫生镇。
大力推进新型农村合作医疗制度,全免低保户、五保户、计生户、军烈属以及70岁以上老党员的参合费。
四、完善服务,健全机制,全力维护社会和谐稳定
一是提供优质公共服务,推动和谐社会建设。近年来,我们把建立完善的农村社会公共服务体系和农村社会救助体系作为进一步改善群众生活质量的重要举措。建立了镇便民服务大厅,施行科室前移,为群众提供了便捷的咨询服务和困难救助。同时,健全规章制度,增加便民措施,改善服务质量和服务环境。
二是充分发扬基层民主,全面贯彻落实“4+2”工作法。不断拓展政务公开、村务公开、党务公开的广度和深度。健全各项工作制度,保障群众依法享有民主权利。同时,积极推动“4+2”工作法在全镇的贯彻落实,凡是村级重大事务和与农民群众切身利益相关的事项,都要求各村按照村党支部会议提议、村“两委”会议商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议,决议内容公开、实施结果公开等程序进行。截止目前,全镇19个行政村已通过“4+2”工作法解决村里重大事项20起,做到了全覆盖、全运用。
三是加强社会治安综合治理,全力维护社会和谐稳定。广泛开展以“争创平安高山、平安村、平安企业、平安单位、平安家庭”为主要内容的“五创”活动,全面落实维护社会治安责任制,健全社会治安工作网络,成立了综治中心,有效打击了各种社会犯罪,矛盾纠纷得到及时有效化解,群众的安全感进一步提升。连年来,我镇被评为郑州市平安建设先进乡镇。
文明养犬工作汇报篇四
地铁一号线自20xx年开通至今,运营已近六载,期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿,活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体,该集体立足基层,“用心服务,关爱一路”,全心全意为广大乘客出行保驾护航,这就是地铁一号线车站集体。
地铁一号线车站集体现有职工x人,其中党员x名,团员x名,青年职工平均年龄为26岁,35周岁以下的青年所占比例为x%,是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下,该集体坚持以人为本,注重加强领导班子和职工队伍建设,全体干部职工精诚团结,勤勉敬业,与时俱进,务实创新,“青年文明号”创建工作稳步推进,成效显著,20xx年,一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下:
人才是企业的生命线,作为分公司职业化员工培训基地,站务中心始终坚持理论先行,夯实基础,并强化实操能力,学以致用。
地铁是技术密集和现代化程度较高的行业,而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业,因此职工业务技能培养的`重要性不言而喻。在长期实践中,站务中心定期开展技术练兵,夯实业务基础,内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目,同时注重效率优先,提素强基,师徒帮带,创建了“学习型”班组的氛围。
地铁属于公共服务型企业,作为窗口工程,服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式,倡导主动服务,增强青年文明号示范效应,用“情”字温暖窗口,用“洁”字净化窗口,是用“心”字点亮窗口。
在车站日常服务实践中,我们开展形式多样的服务监督,深化服务内涵,提升服务品质。如,“爱心接力,无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。
“赠人玫瑰之手,经久犹有余香”,久而久之,地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中,地铁获得了8.72分,再次刷新高分纪录。20xx年年度,车站共收到锦旗31面,乘客感谢信91封,乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种,更加坚定了职工“用心服务,关爱一路”的服务理念。
随着服务水平的提高,地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进,“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后,20xx年再接再厉,再次入选xx市服务品牌,同时“人文地铁”还同时入选全国mba教学案例库,成为mba课程的必修教材。基于此,人文地铁品牌将更加香满馥郁,深入人心。
志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分,在“青年文明号”创建过程中,站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动,并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖,献爱心”活动,以此关怀残疾弱势群体;与此同时,车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地,在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。
“既然选择了远方,便要风雨兼程”,站在“”发展新起点,让我们继续“以科学发展观统揽全局,以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标,坚持统筹兼顾,坚持改革创新,扎实推进各项基础工作,努力提升车站管理水平,力争在地铁的“二次创业”中建功立业,成为‘三个发展’的表率”,向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!
文明养犬工作汇报篇五
本文作者:马勇杰
平凉惠君肛肠医院创建省级文明单位工作简介
平凉惠君肛肠医院由刘惠君女士创办于1993年5月,现址位于平凉市南门什字南门巷66号。经过十八年来的艰苦奋斗,现已发展成为一所中西医结合,治疗各种肛门、直肠、大肠疾病的,集医疗、科研、教学为一体的西北地区较大的肛肠专科民营医院。
医院现有面积1400平房米,医护人员30余人,病床30张。
建院18年来,医院始终以精神文明建设来推动各项工作的开展,把建设一支队伍,培养和造就高尚医德的医护人才作为基础工作来抓,取得了多个方面-,管理类,工作
总结
类,工作计划类文档,下载--的突出成绩。医院共获省、市级科技成果奖7项,在国际、国家、省级专业刊物上发表论文40多篇,编写专业书籍4部。医院先后获得国家、省、市、区级荣誉13项。院长刘惠君先后荣获“全国第二届道德模范—助人为乐模范提名奖”、“甘肃省首届道德模范”、“全国德医双馨医务工作者”、“甘肃省医德医风模范”、“平凉地区中医(肛肠)重点学科带头人”、等全国、省、市、区殊荣29项。医院成立了以院长为组长的五人领导小组,做到组织落实,制定了一系列制度与措施,有要求,有布置,有检查,有考核,有明确的奖惩措施,从而在全院职工中树立起了“助人为乐,爱岗敬业,无私奉献,奋发有为,开拓创新”的良好风气。
一、以患者为中心,加强医疗质量,提供优质服务
解决群众吃药贵的问题,医院于2003年在世纪金鼎创办了平凉市首家平价医药连锁超市。赢得了社会的肯定和广大患者的赞誉。
广大医务人员坚持学习有关法律法规及业务知识,努力提高全体医护人员的思想道德素质、工作水平和法制意识。认真贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国药品管理法》、《血液制品管理条例》、《医疗事故处理条例》、《计划生育条例》等有关法律法规知识的学习,积极开展每年十余次对医院干部、职工的法律知识培训,建院以来,全院无一例医疗差错事故的发生。
为弘扬医院文化、展现员工风采,医院每年举行纪念“”护士节护理知识大赛、迎“七、一”青年岗位技能比武大赛等形式多样活动,促进医疗服务水平和业务技能的提高。2010年,我院三名护士参加 “市卫生行业护理岗位技能大赛”,获民营医院团体一等奖。
二、建立先进组织,促进各项工作发展
区、工会、妇联评为“巾帼文明岗”、“先进基层工会”、“模范职工之家”、“先进团组织”等称号。
三、乐于助人 奉献爱心
医院多年来热心公益事业,时刻不忘回报社会、回报人民。先后开展了多种活动。建院18年以来,先后为大、中专毕业生、下岗职工1200多人次解决了就业岗位,培养了160多名专业技术人员,共为1600多名来自于农村的贫困患者减免医疗费用80多万元,多年来积极参与社会公益、慈善事业,捐资助学、资助春蕾女童、留守儿童、聋哑儿童、孤儿、地震遇灾儿童以及单亲母亲、孤寡老人等共334人,捐款80多万元,捐物680多件。
几年来,医院还多次组织职工深入麻武、大寨、草峰等农村集镇及社区,开展肛肠病普查及义诊活动。共免费发放药品2万余元,健康材料5万余份。
委、政府号召,全体医护人员坚守岗位,加强执守,努力工作,在做好医疗护理工作的同时,大家还纷纷捐款捐物,自愿献血,用实际行动表现出心系社会,担当责任,奉献爱心,助危济困的高尚情操。
四、崇尚道德 倡导文明
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文明养犬工作汇报篇六
本公司青年文明号《xxxxxxxxx》现已更名为《xxxxxxxxxx》。一工段现有职工39人,平均年龄26岁,是一支朝气蓬勃、锐气盎然的青年团队,现主要承担着公司1#船坞大合拢工作。一直以来,一工段全体员工思想先进活泼、求真务实、岗位技术技能精湛、安全文明生产、贡献自觉突出。现将20xx年度的工作汇报如下:
根据公司团委的文件精神,我们将创建“青年文明号”工作纳入部门年度生产工作计划中。活动开展中,经常组织团干部学习党的方针政策,上级文件精神,提高员工的政治素质,增强爱国主义、集体主义、社会主义观念,树立正确的世界观、人生观、价值观,为“青年文明号”创建活动的开展奠定良好的思想和理论基础。同时,我们还注重围绕企业发展对我们工作提出的新要求,及时跟进“青年文明号”创建工作,使每位团员增强团队意识,了解企业的发展目标和方向,更加明确自己的努力方向,奋斗目标,把实现自身价值同公司的发展紧密结合起来。
年轻人才是企业发展的保证,不断壮大企业年轻人才队伍,将为企业发展提供强大的后劲。本工段近年来入职的青年员工较多,且多为大专技校刚毕业的学生,在理论和实践两方面都有待进一步的提高为此,我们采取了以下2项措施。
1、“师带徒”的制度。为每位新参加工作的青年职工指定了一名经验丰富、技术过硬的老师傅,给他们讲解在工作中的经验和技术要领,言传身教,使青年职工在工作中少走弯路,尽快适应岗位工作,为进一步提高青年职工的技术水平奠定了夯实的基础。
2、加强青工岗位培训,建立完善的.青年职工培养和考核制度,定期开展青年职工岗位培训、积极参加技能比赛。对于那些进步较快,技术过硬的青年职工,给予奖励、评为先进,对于那些还不能很好的胜任本职工作的青年职工,我们也针对性地为他们制定了一些提高工作技能的方法。通过这些活动的开展,带动了青年职工学习的劲头与热情,使一部分青年职工迅速成长起来,成为生产一线的主力军。
1、20xx年3月由团总支带领参加青年志愿者绿化家园活动,充分发挥了团员青年的团结合作精神,为公司的绿化增加一片色彩。
2、20xx年7月参加部门举办的篮球比赛活动,活动中丰富了员工的业余生活,给予团员青年们展现自我的舞台,同时提高共同进退和互相合作的团队精神,充分发挥了团员青年的精神面貌。
3、20xx年10月参加部门举办的“保出坞攻坚战”拔河比赛,现场共20支队伍参加比赛,比赛现场热闹非凡,在活动中看到了全体员工团结奋进、勇于拼搏的精神。
4、20xx年9月至10月积极配合公司团委开展“清除杂草,促进‘6s’”青年突击队活动,美化了“同舟大道”等公司主干道以及道路边路轨的环境。
5、20xx年11月份参加了公司“团结共一心,欢歌颂华诞”合唱比赛,极大丰富了员工的业余生活,提高了部门员工的融合度和集体荣誉感,活跃部门文化气氛。
6、20xx年12月25日组织参加部门新老员工篮球友谊赛,展现了团员青年们团结一心、勇于拼搏的精神。
7、在20xx年青工“五小”活动中,组织团员青年发挥创新意识,申报了生产“服务”的小项目,完善了部分工序生产流程、降低了成本、提高了效率、增长了效益。
8、定期召开新员工座谈会,倾听新员工的意见和建议,一方面了解新员工的思想动态和想法,另一方面指引新员工今后的发展方向给予成长成才的引导。
9、以网络微信平台的模式开展宣传工作,进一步把公司部门的生产和活动扩大宣传,让青年团员们与集体更接近。
文明养犬工作汇报篇七
西门河头社区文明创建工作汇报材料
西门河头社区位于瑞安市老城区西首,占地面积14万平方米,总户数1807户,居民4973人,暂住人口960人,2010年社区换届成立了社区党委,下设三个党支部,现有党员158人,在职党员35人。先后获得全国妇联基层组织、省级文明示范社区、省级文明社区、省级科普示范社区、省级绿色社区、省级“平安家庭”示范社区、温州市先进基层党校、温州市学习型社区,多年被评为温州市、瑞安市先进党组织和党建示范点等77项荣誉称号。社区按照市委、市政府、市文明办和街道党工委的总体部署,以党建工作为核心,以社区党校为宣传阵地,以服务居民为重点,深入开展以创建省级示范文明城市为主要内容,以文明社区创建为主导,开展有益健康向上的活动取得了较好的成效,现将活动开展情况
总结
如下:一、多措并举,切实加强社区党组织自身建设
(一)健全社区组织管理运行机制。明确社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位,健全社区议事协商机制和民主决策程序,规范社区党务、居务公开,形成以社区党组织为核心、居委会为依托、工青妇组织为助手、各方面相互配合的社区工作体系。并按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则,以网格化管理为重点,定期与环保局、药监局、市委党史研究室共建单位召开联席会议,组织协调社会各方力量共同参与社区建设。
(二)加强社区党员干部队伍建设。以选优配强社区领导班子和提高党员干部队伍素质为目标,这次换届,社区干部平均年龄43.5岁,大专以上4名、高中以上4名,总计8名,加大对社区党员干部的教育、培训和管理力度。健全“三会一课”制度,充分发挥社区党校、市民学校和现代远程教育网络的作用,采取党性教育、业务技能培训、参观学习等形式,深化学习型党组织建设。每月15-16日组织党员开展党员活动日,积极搭建党员学习活动的有效平台。加强党员发展工作,强化入党积极分子队伍建设,今年转正党员3名,培养入党分子1名。
腹有诗书气自华
二、创新载体,充分发挥社区“爱心银行”作用
(一)加快社区服务中心建设。积极拓展社区服务中心功能,建立健全工作机制,为广大党员群众提供党务咨询、组织关系转接、教育培训、关爱帮扶等方面的服务。健全社区党内激励关怀帮扶机制,慰问机制、结对帮扶、走访谈心制度,充分发挥社区“爱心银行”的作用,“爱心银行”会从2005年成立以来,筹集善款总计20多元,扶贫支出总计10多元,为灾区献爱心,慰问困难、生病党员群众1000多人次。
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20名党员组成,成员以熟悉城市管理业务的党员为主,职责在于就社区的建设、管理和服务等向社区党组织提出意见或建议,并监督日常工作的落实,社区党委不定期的召开党员座谈会,共商社区事宜。如建设“社区扶贫帮困基金会”就由党员建议的,落实实施后取得了非常大的成效。五是“美化环境岗”,岗位由23名党员组成,日常参与到“爱我社区、美化环境”的工作当中,在成员的调动下,辖区居民自觉地加入辖区大扫除之中,特别是台风侵袭之后,遍地狼藉、阴沟阻塞,在社区干部何小娟指导员的指导下,党员们自觉成立了“清扫游击队”,扫大街、掏阴沟,为社区的环境卫生做努力,帮助居民恢复生产生活卫生。六是“治安巡逻岗”,岗位由年轻党员组成,负责小区的治安巡逻工作。党员志愿服务岗位的建设,取得了令人瞩目的成绩,省市电台多次对该项工作做了相关的报道,也得到了上级领导和人民群众的肯定,发挥在职党员的“四个一”作用,让他们挂一职、连一户、献一策、办一事,分别编入“六个岗”,鼓励在职在居党员积极参与社区建设、服务居民群众,树形象起作用。
(三)推行“党员政治生日”制度。党员政治生日就是入党纪念日,每逢党员的政治生日,党支部都会发一条短信,寄一封贺卡,送一个党员徽章。去年,柯步彩老党员入党纪念60周年,他向社区党员基金会捐款1万元,作为纪念自己入党纪念日的一件有意义的事情,同时,党员政治日做到“五个必访”,即党员政治生日必访,党员生病必访,党员生活困难必访,党员家中有重大事情必访,党员来信来访必访,尊重关怀每位党员,营造党内外互帮互助的和谐氛围。
(四)围绕文明建设共建。围绕“文明建设,共建美好家园”,创建省级示范文明城市,我们老书记陈鸿铭等同志起带头模范作用,积极参加文明城市管理,协助社区文明建设活动的有序开展,为文明建设起到重要的作用。
三、以人为本,积极搭建服务居民的有效平台
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活动室、社区老人活动中心、残疾人康复室等),大力开展便民利民服务。通过建立“慈善爱心超市”为41低保户每月补助物资50元,每年600元,随着物价的上涨,每户额外补贴70多元;党员结对帮扶等形式,关爱弱势群体,为群众排忧解难,帮助社区8名下岗人员再就业。社区工作人员得知居民董某下岗,生活非常困难,于是联系有关单位及时解决他的就业问题,根据他的个人情况,妥善安排一份具有稳定收入的保安工作。
(二)积极搭建维护稳定服务平台。健全完善社区治安综合治理组织机构,设立社区警务室,积极发动党员干部和群众志愿者组成义务巡逻队和治安联防队,参与开展辖区内的矛盾纠纷排查调处、流动人口管理、安全生产、出租房消防安全等工作。社区党员积极出面调解矛盾纠纷,及时发现和消除不稳定因素,确保辖区和谐稳定。
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军夏煊泽旧居,把它作为青少年学生社会实践活动场地,引导青少年以世界冠军为榜样,努力拼搏,奋发向上,成为国家人才;五是创新科技庭院,以西门街43号作为科技庭院,这里住着市实验学校校长曹迪,墙上挂着科学家的画像,庭院内摆着仪器、试管、天平秤,各种化学药物等,利用假期组织学生去做科技实验,从小培养学生爱科学、学科学、懂科学、用科学;六是文物庭院,蔡宅是瑞安市文物保护单位,作为社区文物庭院利用资源共享、文明共建的原则,通过各种途径筹集资金,修建文物庭院,增强广大居民对国家文物的保护意识,同时开展十七届四中全会精神,庆“五一书画展览”等活动;七是生态庭院,西门街25号院子作为生态庭院,庭院内有假山岩、水池养鱼、绿化、美化、净化,以生态庭院为载体宣传各项环保知识和组织活动,“同时灌输环保意识的教育,提高广大居民对环境卫生环保、生态保护的意识。通过开展 “弘扬孝敬文化、推进道德建设”活动、25户家庭评出“孝德之星”、“孝义之士”、“和谐之家”,陈涤、施美生被评为瑞安市“十佳孝义之士”荣誉称号,同年施美生先生被评为瑞安市首届道德模范荣誉称号。开展书画展览、专题文艺演出等丰富多彩的庭院文化活动,深化社会公德和家庭美德教育,倡导互助、互爱、互济的新型邻里关系,丰富居民的文化生活。
近年来,社区党委在全体党员干部的共同努力下,在社区居民的积极参与和配合下,党群齐心,社区的各项工作搞得有声有色,精彩纷呈。但仍存在不少缺陷,许多做法有待完善、探索和解决。今后,我们将以示范创建和文明社区建设为载体,结合社区实际、服务群众,充分发挥社区优势,不断提高社区工作科学化水平和服务管理能力,努力打造环境优美、管理有序、服务完善、文明祥和的温馨和谐家园。
2011年5月24日出师表
两汉:诸葛亮
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先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。
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文明养犬工作汇报篇八
对xx镇(街道)旅游经济工作目标管理考核表,旅游办工作已做到时间过半,任务过半,上级旅游部门对我们旅游办工作的评价是比较“积极主动”。具体表现在:
1、旅游信息报送及时,录用率高。
2、重点项目月报上交积极。
3、参与旅游促销活动主动。
4、旅游创建工作重视。
以上四点工作也是市旅游考核办法主要内容。当然,在具体工作开展过程中,我们旅游办工作更多的是围绕党工委、办事处“一带二区三胜地”总体工作目标,结合街道优势,围绕“三个气”(提高街道在外名气、提升街道旅游人气、调动村名创业士气),创新工作思路,积极开展各项工作,从而来减少工作中的不足,缩短工作中的差距。
一、以桃花节活动为平台,提升街道在外名气。
今年桃花节活动最大的特点体现了节庆活动的实效性。具体表现在:
1、活动主题鲜明。街道党工委、办事处依托街道良好的区位和生态优势,努力把街道打造成地区最佳人居胜地。今年的桃花节,精心策划了“兴润杯”桃花仙子评选活动和桃花节开幕式暨“桃源府邸”项目奠基仪式,这两项活动成为了整个桃花节活动的亮点。借助桃花节节庆活动这个平台,向社会各界展示着,街道打造生态人居胜地进入实质性建设阶段。
二、以丰富街道旅游内容为举措,提高街道旅游人气。
为了让更过的人走近、了解、喜欢,提高街道乡村旅游人气指数,这也是我们平时经常思考,也是平时让我们比较困惑的问题,有些工作是我们旅游办几个同志地所不能及的,我们就利用现有的旅游资源可以从细微处入手,吸取别人成功的经验,以丰富街道旅游内容为举措,提高街道旅游人气。
1、加强宣传。
2、组织活动。一认养桃树;二是开通美丽桃乡游路线,组织青年联谊会成员到烧烤基地烧烤、掘笋等等。
3、线路推介。x月份期间,由旅游办牵头,联合烧烤和漂流两个部门,到6家培训公司,等旅行社进行桃子采摘游推介。据不完全统计,在这十来天时间里,由培训公司带团的、到拓展采摘、到漂流的达300多人次,由旅游社带团到林家、采摘游的达1500多人次。这些都不包括自驾游的人数,今年的采摘游给桃农增加了不少收入。旅游公司去年刚刚成立,从桃花节,春笋挖掘,到桃子采摘,我们今年上半年重点助推。在xx带动下,村民尝到了采摘游甜头。
4、开发旅游新产品。
三、以创建工作为契机,调动经营户创业士气。
今年我街道旅游创建任务分两块。一块是星级农家乐创建,采取自愿申报形式。目前向市旅游据推介了旅游和xx农庄两家。另一块是街道生态乡村旅游休闲基地创建,这是旅游局规划要求创建的。根据这两块创建办法和要求,我们办公室做好台帐的指导和整理工作外,由街道旅游办牵头,对旅游公司与漂流、xx农庄与xx教育实践基地进行了资源整合,增强了与同行竞争的能力。创建成功后,经营户可以得到适当的补助,两家经营户也是信心百倍,有着胜券在握的劲头。
[街道关于旅游上半年工作汇报范例]
文明养犬工作汇报篇九
随着人们生活水平的提高,养犬人日渐增多,但是,人们在享受饲养宠物带来的快乐的同时,也带来了诸多社会问题。如犬便破坏环境卫生,犬伤人、犬吠扰民、引发邻里纠纷等,为此,特制订社区文明养犬自律会章程如下:
1、首先成立社区文明养犬自律会组织,完善社区养犬自律会的各项规定,充分体现居民“知情权、决策权、参与权、监督权”,由居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。养犬自律会吸收本社区持证养犬人自愿登记为自律会会员,实行自律会自我管理负责制。
2、自律会依据文明养犬管理规定的条款,协助社区居委会开展依法养犬、文明养犬工作、
3、自律会协助社区警务站督促会员及时办理注册登记手续,为会员养犬免疫提供服务,并参与因养犬引起居民矛盾纠纷的调解工作。
2、社区将与养犬户签订文明养犬承诺书,并建立犬只的详细档案,按规定组织犬只登记、免疫和开展相关的社区文明养犬活动等。
3、将所有签订承诺书的养犬户在社区公示栏进行公示,让居民监督其行为,
文明养犬工作汇报篇十
,我局认真贯彻落实市委文明办各项工作部署,注重文明旅游与本职工作的融合,以提高干部职工文明素质和行业文明程度为目标,以提升服务质量为重点,打造文明诚信、安全有序的旅游环境,着力将全市旅游行业塑造成文明的窗口行业之一,现总结如下:
(一)开展文明旅游宣传
1、印制了“文明旅游出行指南”、“中国公民旅游文明行为公约”、“十大文明提示语”、“文明与旅游同行”、“推行‘八不’行为规范做文明公民”等各类资料,通过旅游企业窗口和广场宣传活动向市民发放。
2、20xx年10月至205月期间,每日9:00—16:00时段向首次经过营前高速公路口入航的移动用户发送以体现长乐旅游资源特色为内容的欢迎短信,截止目前共发送欢迎短信200万条。
3、开通“常来长乐”新浪、腾讯官方微博,及时发布行业动态及旅游资讯,编印《长乐旅游信息》,积极向省局、市局、长乐市委、市政府、吴航乡情报、中国旅游报及长乐新闻网等部门和媒体投稿宣传长乐旅游。
(二)行业精神文明建设常抓不懈
1、印发了《旅行社诚信经营承诺》、《旅游星级饭店优质服务承诺》、《导游人员职业道德规范》等文件,在全行业开展“讲诚信、促发展”主题活动,定期开展文明旅游检查和文明旅游广场宣传活动,进一步提升旅游服务质量和游客满意度。
2、督促星级酒店、景区每个月特别是在重大节日和青运会期间,在大门、大堂等醒目位置,电子显示屏、图片、标语等多种形式持续刊播“讲文明树新风”公益广告。
3、各星级酒店持续深入开展文明餐桌活动,使节俭用餐、文明用餐习惯深入人心,成为广大市民和游客的自觉行为。
4、加强对从业人员文明礼仪、职业道德教育和管理,讲解员严格遵守服务承诺,热情周到,规范讲解。旅游景区设立游客法务中心,设置咨询台、饮水机、便民服务箱、宣传资料架等,为广大游客提供优质贴心的服务。
(三)积极开展志愿服务活动
1、成立旅游局学雷锋志愿服务队,注册志愿者6名,占单位在职人员的46%。
2、组建旅游局支部党员服务队,今年共4次组织党员入社区共建活动,帮助群众排忧解难,得到基层群众的肯定和认可。
3、制定《年志愿服务活动计划》,积极开展“喜迎青运”、“绿满吴航”、“清洁家园”、“生态保护”、“邻里守望”、“文明旅游宣传”、“文明交通劝导”等各类主题志愿服务活动。
4、建立网络文明传播队伍,通过微博、微信平台扎实开展网络文明传播服务,积极参加“道德模范”评选活动、“我推荐,我评议身边好人”活动、“我的美丽家乡”征文活动。传播社会正能量,传导文明新风尚。
文明养犬工作汇报篇十一
今年以来,在局党组的坚强领导,分管领导亲自指挥和养犬管理成员单位大力配合以及各县(市、区)局条线工作的大力支持下,我处全体人员秉持“今天再迟也是早,明天再早也是迟”的工作理念,坚持“要干就干好,把好事办好”的工作追求,着力打好人犬和谐环境全民战,优质呈现人犬和谐环境大卷,为百年建党献礼。今年紧紧围绕“两降两升”(犬类乱象明显下降、群众投诉信访量明显下降,管理服务水平明显提升、群众满意度明显提升)的目标,以更实的举措,推进依法治理、智慧赋能、精细管控,全要素构建科学规范、运行有效的服务管理体系,全面提升人民群众的满意度和获得感,全力打造长三角文明养犬示范地。
基本情况
今年在全市范围内开展养犬管理“精细化”专项行动与市本级三区文明养犬“21天好习惯”养成行动,以更实的举措推进全市养犬管理工作。2021年上半年共年审及新增办证张,办理案件起。其中,一般程序案件起,比去年同期增长%,捕捉流浪犬只,比去年同期增长%,处理涉犬投诉件,比去年同期减少%,一般管理区犬只免疫只,比去年同期增加%,基本实现了四个明显上升(即养犬准养登记率、犬只免疫率、流浪犬抓捕率、违规养犬行为查处率的明显上升)、四个明显下降(即市民违规养犬、流浪犬乱穿、犬只伤人、涉犬举报投诉量的明显下降)。
(一)聚焦“责任落实”,齐抓共管格局基本形成。一是领导高度重视。市政府建立了由分管副市长任组长,市综合执法局、市公安局、市司法局、市农业农村局、市卫健委、市市场监督管理局分管领导任副组长的养犬管理工作领导小组,各县(市、区)也成立了相应组织。今年在市本级三区开展文明养犬“21天好习惯”养成行动得到了市委张某某书记、市人大刘某某主任、市政府江海洋副市长的点赞鼓励。各级领导小组加强统筹部署,市养犬管理工作领导小组先后四次召开养犬管理工作实施部署会、推进会、现场会。二是工作机制建立。各级养犬管理工作领导小组建立了联席会议、重点难点问题会商、信息共享、联合督导等工作机制,不断压实政府主体责任和相关部门责任,保障《条例》实施各项工作有序推进。三是跟进督导考核。2021年度实施了养犬管理“精细化”专项提升行动方案,将方案的具体事项纳入年度目标责任制考核范畴,细化各地、各部门具体目标任务,通过过程导向与结果导向的结合,实现考核结果刚性运用,“政府主导、属地管理、部门联动、多方参与”的养犬管理新格局已经形成。
(二)聚焦“矛盾主体”,养犬乱象整治初见成效。当前,在主城区部分养犬户的遛犬不牵绳、犬粪不及时清理、犬只扰民等不文明的养犬行为还普遍存在,人民群众反映较为强烈,一定程度影响了品质嘉兴的城市形象。为积极回应民生关切,从群众反映强烈的养犬乱象较多的小区着手,运用综合治理模式,整合各类社会资源,开展文明养犬“21天好习惯”的养成行动。截止6月底,共计42个小区包含35816户开展“21天”好习惯养成行动,发放宣传材料份,办理案件16起。经过整治的小区,已经做到文明养犬公示率100%,养犬办证率及年审率100%;大型犬、烈性犬清零;遛犬不牵绳、犬粪不及时清理、放任犬只扰民三大问题基本得到解决并长效巩固;群众投诉零发生,小区自治能力有明显增强,居民满意率有质的提升。
(三)聚焦“宣传引导”,文明养犬氛围逐步浓厚。一是突出主阵地宣传。充分利用“两报两台”、宣传橱窗等载体,精心策划制作宣传片、微视频,通过“两微一端”和新媒体持续开展文明规范养犬知识的宣传,形成宣传矩阵,文明养犬氛围越加浓厚。二是突出八进宣传。采取巡回宣讲、专题宣传、上门宣传、设置展板、张贴海报等行之有效的手段,组织人员18000余某某,发放宣传资料20余某某,发送文明养犬公益短信20万余条,积极发挥网格员、志愿者等队伍的作用,对不文明养犬行为进行劝导。三是突出专项宣传。结合市区“21天好习惯”养成行动,做好配套小区宣传,有效强化集体宣传效果,营造良好养犬管理氛围。
2021年在全市开展养犬管理精细化提升行动,以四个精细化推动年度养犬管理工作实现关键性突破。
(一)提升数据管理的精细化。一是动态更新基础数据。目前已实现养犬基础数据平台化管理。今年六月,结合日常办证、年审、免疫等工作,将对已建养犬数据库进行动态更新,提升养犬基础数据的实时、精准;开展烈性犬与重点管理区大型犬违规养犬行为的底数排摸,实现底数清,情况明。二是探索源头治理管控。探索对涉犬经营场所信息互联互通的创新机制,实现花鸟市场、宠物店、宠物医院和相关犬只经营户等的养犬信息数据有序归集,精细提升犬只管控精准度;充分发挥经营业主关键节点宣传作用,在犬只销售出卖、犬病治疗、犬只美容等场所,开展文明养犬宣传,精细提升管控成效。三是精准犬情统计分析。加强对门诊犬伤数的统计分析,有效细分犬伤原因、犬伤发生的管理区域,提升科普宣传的针对性;加强对涉犬警情的统计分析,围绕无证养犬、犬只伤人、犬吠扰民等难点问题,针对性进行警城联动,加大执法力度;加强涉犬投诉的统计分析,多种举措并用,针对性进行重点区域、时段的管控。
(二)提升办证免疫的精细化。一是强化准养登记。准养登记与年审工作实施平台化管理,持续巩*_**成效;加大新划转重点管理区养犬准养登记宣传力度,提升办证率。二是强化登记证年审。注重犬证的年审工作,运用数据管理,优化年审流程,实施提示告知,及时注销逾期犬证等方法,年内实现准养登记及年审率不低于99%。三是强化一般管理区的“应免尽免”。科学制定年度免疫计划,周密部署年度免疫任务,全面开展一般管理区犬只免疫工作,强化犬只免疫宣传,注重对未免疫养犬行为的行政处罚,加强业务指导和属地责任的分解落实,建立健全犬只免疫台帐规范化全闭环管理制度,实现犬只免疫数据可核查、可运用。年底前,一般管理区免疫率不低于75%,努力实现“应免尽免”。
(三)提升乱象整治的精细化。一是精准宣传引导。依托传统和新兴媒体,持续开展条例“八进”宣传,不断壮大宣传矩阵,延伸宣传触角。将10月份开展“养犬条例宣传月”活动,集中推送一批有影响的犬类宣传报道,广树先进典型,曝光典型案例。合作举办宠物嘉年华活动,深化全员发动机制,发挥社区网格员作用,发挥文明养犬户示范作用,不断提高群众知晓率和参与度。委托专业机构,以属地主体为单位,组织养犬管理满意度调查,根据调查结果进行排名。二是精准专项整治。聚焦遛犬不牵绳、犬便未清理、犬吠扰民、饲养烈性犬与重点管理区饲养大型犬等群众感观突出的问题,在常态长效管控的基础上,紧扣各地重点区域、重要时段和重点范围的热点、难点,扎实开展市区乱象百日整治、公园绿道专项整治、沿街店面专项整治、单位企业专项整治、夏季专项整治、小区犬吠扰民专项整治等行动,运用具体举措攻坚破难,有效增强人民群众的满意度和获得感,6月底前实现禁养犬“基本清零”。三是精准流浪犬捕捉。围绕流浪犬动态“清零”目标,构建天上飞、地上巡的立体发现机制,建立责任人、网格员、小区物业、志愿者、热心群众的报告机制,注重社会化服务专业队伍与报告奖励激励手段的深度融合,充分发挥“雪亮工程”网络监控,精准拓宽二种以上捕捉方式,努力实现“发现即捕捉”。强化流浪犬捕捉的上传平台实时管控,适时推广试点单位流浪犬注射芯片的创新做法。四是精准执法倒逼。运用“综合查一次”、非接触式执法等方式,拓宽处罚案件的类型和覆盖面,全面开启涉犬违法行为处罚“唤醒”行动,定期通报各地、各单位处罚数据及办案率;积极探索创新“三色码”“红黑榜”“提醒单”,迅速有效处置各类投诉。发挥职能部门的业务指导与监督作用,强化各系统条线部门的考核评价功能。
(四)提升基础设施的精细化。一是平安收容所能级大提升。第一联通视频监控。目前犬只收容场所视频监控接入智慧平台,***远程可视。第二强化规范管理。进一步健全完善“1+x”全闭环管理制度,重点突出应急处置方案和犬只进出、爱心领养、无害化处置、分级寄养、健康初检、绝育领养、喂养清洁、收容犬电子管理、值班值守等制度的落实。第三注重能级提升。在收容场所新建、改建、扩造中,以建造集科普、教育、宣传为一体的现代化犬只收容基地为目标,提高建设品位;第四注重合作共建。充分发挥嘉兴职业***的人才优势、科技与教育优势,走出去,请进来;上半年上半年已与嘉兴职业***合作,建立2个实训基地,并稳步推进合作内容的深度融合。二是公共遛犬区建设全覆盖。充分考虑养犬群体的实际需求,疏堵结合,利用现有各类公园,10月底前各地建成不少于1的个公共遛犬区。论证时,要精细选点,高起点规划;建设中,要注重细节,把好标准;建成后,要及时启用,规范管理;努力实现公共遛犬区的实在有用,群众认可。三是“一站式”服务点全覆盖。年底前每个镇区设置不少于1个办证免疫“一站式”服务点,方便人民群众办证;建立办证点硬件设施的基础标准,进行星级评比;重点评价办证点的有效宣传、信息互通、服务热情等软环境。四是养犬户文明养犬全公示。充分依靠群众,发动群众,推行重点管理区文明养犬的公示制度。7月底前,完成重点管理区文明养犬公示全覆盖。精细确定公示牌的位置、样式和事项,以自律和他律相结合,积极营造人犬和谐新风尚。
文明养犬工作汇报篇十二
为进一步规范我区养犬管理行为,保障公民健康和人身安全,维护市容环境和社会公共秩序,减少因养犬引发的各类问题,努力创建“依法、文明、科学”的养犬氛围。现将工作开展情况总结如下:
通过报刊、电视、网站等多种途径,对目前的养犬管理工作形势开展的专项整治工作进行宣传报道,详细介绍此次专项整治的执法工作背景、重点和目标,体现整治犬类管理突出问题的决心和态度。同时,向社会提出倡议,倡导依法、文明、科学养犬,宣传违规养犬给人们身体健康带来的危害,纠正违规养犬行为。前期,采取大量的宣传工作,印发宣传单xxxx张,在街路、社区悬挂文明养犬宣传条幅,并利用led电子屏播放文明养犬宣传标语。对城区各小区及周边流浪狗、遛犬不栓犬链、犬只随地大小便等行为进行集中整治,不定期的对流浪狗进行抓捕,并在石炭井街道办事处设置了流浪犬收容所,有专人喂养。后期加大对流浪犬的抓捕,规范养犬行为,将因养犬而给社会和他人造成的危害降到最低程度,营造和谐社会环境。
(一)加强日常管理,对养犬人要开展养犬登记,禁止重点管理区一户养多犬和饲养大型犬等养犬法规的宣传,给养犬人一周自查整改的时间,引导养犬户自觉给犬办证,做到依法养犬。着重解决遛犬不拴犬链、违规进入公共场所、养犬干扰他人正常生活等违规问题。
(二)协调管理。组织各街道办事处和社区工作人员深入养犬居民家中、涉犬单位,调查了解辖区内无证养犬、流浪犬、重点地区饲养大型犬和一户养多犬、犬扰民、违规遛犬、犬破坏环境以及犬养殖场、犬类交易市场和犬医院、商店等经营场所的情况,建立完整的养犬信息台账。组织开展养犬宣传工作,采取入户宣传、发放宣传资料、开办咨询日活动等形式,宣传养犬法规、犬疾病预防知识,宣传教育养犬人提高“依法、文明、科学”养犬的意识。
(三)加强检查。坚决依法查处无证养犬、违规遛犬,重点管理区饲养大型犬和一户养多犬、涉犬单位超范围经营、遛犬随地便溺等违规行为。不断掀起执法高潮,特别是对媒体关注的养犬问题快查快办,对群众举报的问题予以及时查处,并适时协调新闻媒体,对养犬突出问题予以曝光。在此阶段,重点组织开展每周x—x次专项整治行动。同时加大对市区流浪犬的抓捕力度。积极开展流浪犬整治行动,加强流浪犬抓捕成效。去年至今流浪犬专项整治期间,共抓捕流浪犬xxx多只。
(四)积极探索犬类管理新机制。针对犬类管理中存在的相关问题,深入调研,借鉴外地规范犬类管理的经验,研究征询限制养犬新规定及加强犬类管理的实施意见,为市民文明养犬提供方便服务。
文明养犬工作汇报篇十三
香泉镇人民政府自2010年开始创建“市级文明单位”以来,以“内强素质,外树形象”为主线,以培养一支政治过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐干部队伍为目标,按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位工作方针,围绕经济建设中心,强化组织领导核心,凝聚干部职工人心,不断增强机关干部的服务意识,完善机关的服务功能,提高机关的服务水平,全面提升了机关干部队伍的文明素质和机关的文明服务形象,取得了较为明显的社会效益和经济效益。现结合实际,将我镇建设市级文明单位的有关情况汇报如下:
一、以人为本,重组织,强领导,不断夯实文明单位建设基础抓好精神文明和文明单位创建工作的核心和关键在于领导。文明单位是一个单位精神面貌的综合反映,创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现,为了全面推进创建工作的深入开展,我镇坚持做到“四个不放松”。一是组织领导不放松。坚持文明单位创建工作“一把手”负责制,制定和下发了《创建市级文明机关的工作方案》,《创建市级文明机关目标任务分解表》,明确了指导思想、总体目标、建设内容和具体要求。健全了组织领导、完善了相关制度、加强了道德教育、促进了业务工作。二是制度建设不放松。党委政府把文明单位建设工作与党建和站办工作有机结合起来,与保持共产党员先进性教育活动有机结合起来,与加强机关管理有机结合起来,通过健全完善文明单位建设工作制度,不断研究新情况,提出新举措,解决新问题。为此,我镇机关进一步健全完善了“机关学习制度”、“会议制度”等17项机关工作制度,通过坚持用制度管人,用制度来规范机关干部言行,有效地治理了过去机关干部队伍政治思想上存在的“不稳”,精神状态上存在的“不振”,工作作风上存在的“不实”,为民服务上存在的“不热”等毛病。三是宣传教育不放松。为了深化干部对创建工作的主体意识,引导机关干部自觉投身到创建活动中去,我镇党委政府结合工作特点,寓身边的人、身边的事、身边的典型于文明单位建设全过程,坚持以“群众满意”为标准,精心打造文明新形象,营造了良好的创建氛围。四是硬件建设不放松。为了打造文明机关形象,近年来,我镇对办公楼及周边环境进行综合整治。进一步绿化、美化了办公环境,完善了文化体育设施,建立了图书室和活动室,机关大院处处繁花如簇,草绿树青,宿办楼、花坛相映成趣,各种保洁设施一应俱全,清洁卫生,窗明几净。
风得到了很到的改变。
三、丰富载体,多途径,多渠道,努力打造文明单位新气象
1、以平安创建为契机,搞好法制宣传教育。
我镇坚持以点带面,以机关带动全镇的总体思路,深入创建文明单位,把平安创建当做全镇文明创建的载体,通过讲课、板报、宣传车等形式在全镇范围内开展普法活动16次,举办法律培训班6次,开展送法律下乡活动8次,极大的提高了干部群众的法制观念,推动了依法治镇的进程,改善了社会秩序,加大了教育力度,进一步巩固了“平安创建”的成果。
2、充分利用有限条件,安排多姿多彩文体活动。
我镇为丰富机关文化氛围,专门购置了羽毛球、兵乓球、象棋等文化用品,组织机关干部积极参加了乒乓球、羽毛球、象棋等比赛活动。在重大节庆期间,通过文艺表演、演讲比赛等多种文化活动形式,增强机关干部凝聚力,增加干部荣誉感全面提升机关单位的文化气息。健康向上的文体活动,活跃了干部文化生活,促进机关大家庭文明和谐,极大的丰富了机关干部的精神生活,为经济和社会事业全面协调发展营造了良好的氛围。
文明单位创建活动是一项全面提高本单位整体素质的重要工作,虽然我们做了大量工作,但离上级的要求,和测评标准还有着一定的差距。我们决心在已取得的成绩基础上,再接再厉,开拓创新,顽强拼搏,努力促进我镇创建工作再上新的台阶,不断为香泉的社会事业发展做出新的贡献。
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