方案是指为解决某一问题或实现某一目标而制定的一系列措施和步骤。方案的可行性和可持续性是编写方案时需要考虑的重要因素。通过以下范文的分享，我们可以了解到方案制定的一些常用方法和技巧。
服务器运维服务方案篇一
1、按照公司运维部门服务要求安排工作、解决问题及故障。
2、定期检查网络设备运行情况，保障网络设备稳定运行；定期备份设备配置文件，设备故障排查及修复等。
3、软件系统安装、修复、功能性测试，系统性测试，保持软件系统功能的完整，及时处理存在的漏洞和不安全因素，保持数据的实时性，增强系统的稳定性，修正功能不足，保持软件的安全稳定运行，以及数据更新、备份、整理、恢复等。
4、公司系统集成项目涉及的其它设备日常维护管理，软硬件故障进行跟踪，分析及处理，并完善技术支撑档案；与其它部门进行协作，优化项目售后工作质量。
5、积极主动与客户沟通交流运行维护过程中的问题及解决情况，进度信息等；在被运维服务单位建立良好的公司形象。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、信息类相关专业；
2、壹年及以上从事系统集成售后运维或it技术支持工作经验；
4、熟悉基本编程语言，掌握sql、pl/sql开发语言，能编写sql，基本的存储过程，函数等开发技能，能对sql及存储过程进行优化分析处理。
8、熟练掌握技术文档规范，了解itil体系；
9.水利专业或有水利相关行业经验者优先；
10、具有吃苦耐劳精神，能适应间歇性短期出差地、州、县。
服务器运维服务方案篇二
甲方：
乙方：
甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。
注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。
一、合同标的：
受甲方委托，乙方将于月日至年月日期间，负责ibm服务器及相关系统的维护工作。
服务器及相关设备清单附后。
二、服务范围
乙方根据售后服务方案，对甲方提供8小时响应3年不限时服务，具体参见售后服务方案
1.在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：服务器系统的安装、更新和维护，安全设置，系统更新优化。根据微软的安全公告及时打补丁。服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用)sql服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份，客户需自备备份工具(如移动硬盘)。客户自行购买的专业软件，或数据库版本为sql以上，一般由相应产品提供商负责服务，我方负责协助支持。其他数据库产品，乙方负责协助支持。防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击服务器软件系统故障的排除(不包括erp软件等相关有专业服务机构提供服务的软件)每月巡访工作，服务期间每个月进行一次服务器的上门巡检工作，检查可能存在的系统安全隐患或硬件的工作健康检查服务期间内免费提供服务器除尘，清理工作。合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)备件支持，乙方在物力能及的基础上，为尽快解决问题，提供备件支持。
2.电话远程支持
a)热线电话为
b)如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求，双方可另行协商解决。
c)甲方采购的设备为ibmx3850或同级别以上机器，提供专门工程师，合同期内全程服务支持。
3.应急服务：
8小时内及时响应支持(保定市区内)，一般24小时内解决问题，重大硬件故障，在物力所能及的条件下，不超过48小时解决问题。
c)紧急备件支持，乙方在判定故障部件后，将通过多种支持渠道，对甲方故障设备提供紧急备件支持，做到快速处理故障部件问题，故障配件如不能及时更换，乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。
三、双方的权力与义务
1.甲方：
a)甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。
b)甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。
2.乙方：
a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。
c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
d)甲方使用的相关软件,乙方不提供服务单在当次工作执行后，录入信息系统，为日后维护备查。
四、费用和支付方式
1.合同期限为年，自设备采购合同执行后，硬件设备签收后开始计算至年月日
2.支付方式：
五、违约责任
双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。
1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的硬件损失，应当由乙方负责相应的经济赔偿，双方可协商赔偿金额。乙方在系统重做或重大数据维护时，需有甲方安排指定人员协助确认，以免重要数据丢失。
注：由于电子数据的易丢失性，甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别以便乙方向甲方提供备份方案，乙方不对因为硬件故障造成的数据丢失承当责任，且数据恢复不属于乙方承诺的服务，如甲方需要恢复数据，需要另行支付因设备损坏时数据恢复的费用。未指明的情况，乙方仅承担因自身操作不当损坏硬件的赔偿责任。
3.责任免除：由以下原因引起的
a)自然因素：如火灾、台风、洪水等
b)不可抗拒的人为因素：诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c)如遇双方均认可的、需要购置新设备或配件方能解决的故障，而甲方因自身原因未予购置，从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。
六、合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必须提前一个月，以书面或传真的形式通知对方。服务费用成本按费用标准价格乘以相应服务项目及次数核算。
本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务器运维服务方案篇三
根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方维护其所拥有(甲方)的服务器事宜达成一致，特订本合同，以资双方共同执行。
第一条合同项目：甲方负责购买服务器，购买相关软件使用权，并负责将服务器存放在电信(网通)机房。乙方负责该服务器的硬件故障的排除，(甲方负责硬件的采购费用)。及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除。
第二条双方的权利和义务
2-1甲方的权利和义务
2-1-1甲方如果在服务器上安装其他软件，所需要的软件管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
2-1乙方的权利和义务
2-1-1对服务器系统平台进行日常维护和监控，以保证甲方信息服务器的正常运行。对服务器上数据的进行配合备份工作，数据备份工作由甲方主要自行负责。
2-2-2除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。
2-2-3甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要乙方进行恢复的，乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
第三条服务内容、费用及支付方法
3-1本合同的详细服务内容由附件描述。
3-2本合同所涉及的甲方应支付给乙方壹年服务器维护费，总金额为人民币10000元，大写：壹万元整。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3-3甲方采取转账的方式付款。服务器维护委托合同样本
3-4在本合同签定后3个工作日内(即年月日前)，甲方将________费用共计________元支付乙方;甲方于年月日前，将________费用共计________元支付给乙方。
3-5乙方将于服务器开通之日起为甲方进行服务器系统平台的维护。
3-6如甲方付款逾期，除补交应付金额外，其拖欠的天数每天按应付金额的0.3%另付滞纳金。第二年的相关费用如未按时支付，甲方除支付滞纳金外，乙方还将随时终止合同所约定的相关服务。
服务器运维服务方案篇四
linux服务器虽然相对来说比windwos服务器要稳定与安全，但稳定安全的linux服务器，仍然离不开合理的及时的维护工作。对于linux服务器系统的维护技巧有很多，这里就先给大家几个锦囊妙计。
一、让软件包保持最新的版本
linux服务器的软件包也如同windwos操作系统的补丁一样在不断的升级。linux服务器软件的升级主要有两个目的。一是增强软件的功能，二是解决一些已知的安全漏洞。如redhat公司在知道新的安全漏洞之后，就会马上研究开发出相应的解决方案，然后再新版本的软件包中进行解决。为此系统管理员必须要及时的了解软件包的最新信息并及时的对软件包进行升级，让软件包保持最新的版本。
那么系统管理员该如何知道最新的软件版本与安全漏洞呢？通常情况下，redhat公司在得到安全漏洞的通知后，会在最短时间内找到相关的解决方案，并在这个技术支持平台上进行公布并连接最新版本的软件包下载地址。一般来说90%以上的linux操作系统下的软件最新版本可以在网站上找到。所以系统管理员需要每天去关注一下，以了解软件包最新的版本信息与安全漏洞信息。在必要的情况下，及时对软件包进行升级。
二、创建软盘启动盘
虽然现在软盘用的越来越少，但是在一些大型的服务器中，如ibm的服务器中仍然留有软驱。这主要是因为有时候通过软驱可以解决一些复杂的问题。为此在部署完毕linux服务器之后，最好能够建立一张软盘启动盘，在不时之需的时候可以用它来救急。
如有时候系统管理员在安装过程中可能会遇到一些莫名其妙的问题，如安装了好多次都在中间卡住了，无法安装成功。这很有可能是因为安装镜像的问题。此时系统管理员就需要一个修正过的软盘镜像。虽然这种情况比较少见，但是在部署比较大型的服务器时还是比较容易遇到的。当遇到这种情况的时候，系统管理员不要盲目的去重新下载安装镜像或者采取其他费时费力的动作，可以先采用标准的安装软盘来启动安装看看。或许就可以解决安装过程中的故障了。
正是因为软盘启动盘在linux服务器维护中还具有很重要的地位，。在这里是要跟大家介绍一个在windows环境下创建软盘启动盘的方法。这主要是因为大部分系统管理员手边还是有一台windwos操作系统的电脑。而只是把linux操作系统当作服务器来使用。而服务器放置在固定的地方，有些甚至没有配备显示器，为此在linux服务器上创建软盘启动盘就比较麻烦。所以我这里向大家推通过windwos客户端来创建软盘启动盘。这里用到的工具只需要redhat的安装盘即可。
当应用程序向你确定需要把启动镜像写入到哪个软盘驱动器的时候指定采用的软盘启动器即可，通常情况下为a:。
另外从软盘启动的话，跟从光盘启动差不多。如果利用软盘启动安装的话，则可能需要用户确认所采用的语言、所选择的键盘类型以及选择的鼠标类型等等。在这点上面，linux引导程序就没有windows的引导程序那么强，不会自动辨别所连接的设备。为此需要在引导的过程中，系统管理员显示的指定所采用的键盘与鼠标类型。下次更换设备后，如把鼠标从三键换成两键，或者鼠标的借口发生了变化的话，在仍然需要重新配置。可见在这一点上，linux操作系统不及windows操作系统的引导程序。不过总的来说，linux操作系统的软盘引导盘功能还是很强大的。为此强烈建议各位系统管理员在部署linux服务器的时候，需要创建软盘启动盘。由于软盘启动盘容易坏，为此多创建一张也是可行的。
三、实现规划好分区
linux操作系统的分区规划跟微软操作系统的分区规划不同。后者分区规划对于其性能的影响很小。但是linux操作系统的分区规划则不同，其对服务器的性能影响很大。其实可以把linux操作系统的分区比喻中oracle数据库中的表空间规划，他们两个具有异曲同工之妙。规划的好坏都会直接影响到其运行的性能。而只需要在部署的时候稍微做一些调整，则对于后续性能的影响是非常显著的。
如果把linux操作系统当作服务器来用的话，则会考虑把某些特殊的目录放置在不同的分区上，这有利于提高后续服务器的性能与安全性。如可以把/tmp目录与/home目录放置在不同的分区上;如可以把/var与/usr目录也放置在不同的分区上。如果硬件条件允许的情况下，最好是把/var目录放置在一个独立的分区上。因为这些目录都具有其特殊的用途，而且使用的比较频繁。如果把他们分开放置，可以提高数据的读取效率，而且还可以减少彼此之间在空间上的争用现象。
另外交换分区也需要特别留心。linux操作系统下的交换分区就好像是windows操作系统下的虚拟内存。但是在后续的调整下两者有比较大的差异。如在windows操作系统下，如果虚拟内存不够的话，可以在系统属性、高级页签内进行调整。而且即使后续调整了这个虚拟内存，后续增加的空间其执行性能跟原先的空间是一样的。而在linux操作系统中，如果后来发现虚拟空间不足影响到应用程序的性能，甚至也会影响到应用程序的安装。此时如果要调整的话，则其调整的过程比windwos操作系统要麻烦的多。如可能需要重新安装操作系统或者重新从硬盘上划分一个区域用来当作交换分区。但是，如果事后在硬盘上划分一块没有的空间当作虚拟内存的话，则后续加上去的空间其执行效率没有在安装过程中指定的空间那么好。为此除非这台linux服务器已经投入使用，否则的话还是建议通过重新安装来扩大交换分区的数量。
所以最好能够在安装部署linux服务器之间，最好相关的分区规划工作。主要是要考虑要把那些目录分别存放到不同的路径上、要设置多大的交换分区空间等等。通常情况下，一个有经验的系统管理员可以根据后续要部署的应用服务不同，而合理规划这个分区。这也是资深系统工程师与菜鸟系统管理员之间一个比较大的差异。因为菜鸟级的系统管理员可能只会采用操作系统中的默认配置。直接采用这个默认配置也是可行的，只是后续服务器的运行性能会有所影响。由于分区设置后，后续很难调整。而即使进行调整的话，其性能也没有预计的好。故预先做好分区规划是必需的。
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服务器运维服务方案篇五
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲、乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平的原则，订立本合同。
一、合同工作内容
1、合同范围：
2、工作内容：
甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。
二、合同金额及付款方式
合同总金额为人民币：元，大写：圆整。
付款方式：合同签订后三日内一次性付清。
二、服务内容
第一条：可用性保证
3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转，正常为甲方提供不间断的应用服务。
4、乙方保证甲方的系统可用度为99%，即每月的“不可用”时间不能超过8个小时
5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质，同时经证明责任不属于甲方非违规操作，乙方将免收甲方一个月费用。
6、乙方可根据甲方要求，为其计算每月的系统“不可用”时间，但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。
4.1乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的;
4.2任何由甲方的电路或设备所引起的;
4.3甲方的应用程序或错误操作引起的;
4.4甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的;
4.5由不可抗力的情况引起的。
第二条：安全性保证
乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。
1、员工管理：乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议，根据甲方的机房系统特点，指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务，以保证信息管理上的安全。
2、系统管理：乙方将根据甲方的机房系统，进行安全系统评估，提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限，其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。
3、安全维护：乙方有责任对甲方的系统安全进行维护，保证安全系统的正常运转。
4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外，其他的将在10个工作日内提交给甲方。
第三条：客户服务代表保证
1、乙方向甲方指定一名常驻服务代表，所有相关事宜由服务代表代为联系，服务代表向甲方提供如下服务：
1.1服务咨询;
1.2外包服务工作受理及工作情况汇报;
1.3帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系;
1.4服务变更及工作情况汇报;
1.5服务请求受理;
1.6乙方的优惠政策及最新消息通报;
2、乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务，自早9点-17点。
第四条：技术支持保证
1、乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富，具有良好职业道德的技术服务工程师;
2、乙方技术支持每天24个小时，每周7天，每年365日受理服务;
3、乙方响应服务时间2个小时，技术支持为远程支持和现场支持两种模式;
4、解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定，但每次不应超过8个小时;
5、方将为甲方开通一条免费技术服务热线，并保证该热线有专人接听;
第五条：意见反馈、投诉
1、乙方开通总经理投诉热线和邮箱，甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉：
服务态度;技术服务能力;工作完成质量;
2、乙方设立投诉专线()，投诉邮箱()。
3、乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。
第六条：不可抗力因素
1、本协议中规定的不可抗力包括：
2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时，乙方不承担责任。
第七条：违规惩罚
1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时，甲方可对乙方进行违约惩罚，同时经验证责任属于乙方，乙方应对甲方免除一个月服务费用。
2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密，乙方将在验证后，给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。
3、由于乙方技术人员的事故，导致甲方重要数据丢失，甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。
第八条：其他
1、本合同有效期至12月。
2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务器运维服务方案篇六
1、负责操作系统、数据库的使用及常用软件的安装、配置和维护，保证系统稳定运行;
2、负责服务器相关硬件日常巡检、维护、故障分析及处理;
3、负责it相关软件的安装及对公司用户提供相应的技术支持、客户培训等;
4、收集客户需求，处理客户协调工作;
5、编写技术支持相关文档和方案;
6、协助it经理完成相关运维工作。
2、计算机技术等相关专业;了解数据库优先;
3、良好的沟通、表达和人际交往的能力;
4、具有较强的学习能力和强烈的学习愿望;
5、具备专业的it软硬件知识：服务器、网络、计算机设备、操作系统、数据库等;
6、有it行业智能交通、系统集成工作经验者优先;
7、团队合作能力强，能承受较大的工作压力。
服务器运维服务方案篇七
* 负责新系统的接入、架构评估、痛点挖掘优化
* 负责监控网软件系统运行状况，及时处理运行中出现的故障，保障服务的正常运行
* 负责与开发组的日常沟通交流，接受并处理运维需求
* 针对各系统编写并维护自动化运维脚本
* 负责项目组相关运营支撑工具的开发(python)
* 负责日常运维工作的自动化、工具化建设
服务器运维服务方案篇八
1。网络推广、网站seo优化、网络营销策划、网站编辑、网页设计、php后台程序修改、网站流量提升及后期广告投放获取收入等。
2、熟悉网络联盟的广告投放、效果跟踪、分析，以及新闻媒体如搜狐、凤凰网的新闻稿投放，品牌和企业宣传，网络危机公关等。3、 熟悉网店的维护管理。负责产品的上下架，会员管理，活动促销等。
4、sns营销：新浪微博和微信公众号的营销、加粉、软文写作、推广。
5、网站的软文、新闻稿，网站的内容seo优化及维护更新。
6、拥有丰富的互联网工作经验，熟悉互联网和网站的运营及盈利模式，以及移动互联网营销推广等。
7、网络在线咨询，访客来源分析、产品销售。
8、计算机维护、局域网管理、网络信息安全防范、网站和服务器漏洞修补、数据备份与恢复等。
服务器运维服务方案篇九
职责：
3、负责公司平台及应用系统维护工作;
4、负责linux平台下的系统维护，提高系统的可用率及可维护性;
5、负责linux系统及应用程序进行性能分析，优化，问题跟踪;
任职资格:
1、三年以上系统配置、管理、维护经验。
4、熟悉linux下不同数据库的安装和调试及简单优化;
6、有阿里云、腾讯云等云服务器运维经验优先;
服务器运维服务方案篇十
1、负责公司个别单机的维护及登记记录
2、负责公司电脑桌面故障、系统、软件等方面的`排错与维护
3、熟悉域环境，有windows ad域日常维护经验
4、熟悉虚拟化相关、对网络架构有一定认知
5、对日常工作进行总结，撰写各种的技术文档
6、能接受较强工作压力，上级交办的其它工作
1、大专学历，it相关专业尤佳；
2、熟悉各类计算机、数码电子产品、计算机外设等硬件设备；；
3、为人正直，具备主动的服务意识、较强的工作责任心；
4、良好的表达和沟通能力，逻辑思维清晰，乐于学习；
5、有相关it桌面管理工作经验者优先；
服务器运维服务方案篇十一
职责：
1、熟悉基础网络知识，熟悉tcp/ip协议工作原理;
3、熟悉服务器硬件，具备系统、应用软件的报错及故障定位、处理的能力;
4、检测、跟踪和分析流行安全漏洞、设计和实施防御方案。
任职要求：
1、专科及以上学历，专业不限;
2、有linux理论基础，热爱技术岗位，能够及时补充自己技术缺陷;
3、有团队意识，责任心强，对自己有一定的规划;
4、至少掌握shell/python其中一种脚本编程;
5、批量、自动化管理服务器集群的能力，有较强的技术文档总结性工作的经验。
服务器运维服务方案篇十二
职责：
2.负责对应用系统的架构及性能进行分析，提出合理化建议并制定优化解决方案;
4.负责指导运维人员对信息系统业务端口、安全漏洞及隐患排查整改;
5.负责收集、整理及编制信息系统运维预案、方案、报告等相关文档;
6.负责完成上级领导安排的其它专项工作。
职位要求：
2.至少负责过2个基于weblogic平台搭建的信息系统运维工作;
3.至少参与过1个项目招投标相关工作，包括技术规范书、技术标书等材料编制工作;
5.熟悉国网公司sg-uap开发平台研发要求及系统安装部署架构，并有电力行业应用系统运维经验者优先。
服务器运维服务方案篇十三
*负责新系统的接入、架构评估、痛点挖掘优化
*负责监控网软件系统运行状况，及时处理运行中出现的故障，保障服务的正常运行
*负责与开发组的日常沟通交流，接受并处理运维需求
*针对各系统编写并维护自动化运维脚本
*负责项目组相关运营支撑工具的开发(python)
*负责日常运维工作的自动化、工具化建设
服务器运维服务方案篇十四
职责：
1、负责公司网站的开发与维护工作，保证公司网站的正常运行;
2、协助完成公司网络推广工作，有针对性提出可执行的网络推广方案;
3、负责微信公众号等自媒体平台有关的技术支持
任职资格
1、熟悉网站建设流程及构架，丰富的网站设计和制作经验
2、可以独立完成网站前后台工作
3、了解php和mysql数据库，及phpcms或织梦建站优。
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