演讲稿的开头要引起听众的兴趣,激发他们的好奇心,使他们主动愿意听下去。演讲稿的语言要简练明了,避免使用过于专业的词汇或复杂的句式。以下是小编为大家精选的一些优秀演讲稿范文,供大家参考借鉴,一起来看看吧。
人际沟通演讲稿篇一
坐在办公桌前,等待着第一个病人的到来!
随着一阵急促的脚步声,进来了一位面无血色的病人,林医生接过第一张病例卡:
病人:0021病型:朋友不型主要表现:无人愿意与他人交往,不愿意接受到他人的意见,我行我素,挖苦他人,导致没有朋友,经常闷闷不乐,火气重。病症下药:五两宽容,三两接受,三两理解,一两快乐,一两爱,如果没有见效,请服用“仙草蜜(降火用)”调节心情。
过了一会儿,第二位病人轻轻的推开了门,走进来,递上一分病例卡:
病人:0022病型:不服家长型主要表现:不愿接受家长的教诲,和家长吵架,很晚很晚才回家,欺骗家长。导致结果:失去了家庭的温暖,疏远了父母,差一点误入歧途。病症下药:五两服从,五两沟通,一两理解,一两宽容,一两接受,五两爱,两瓶感恩液,如果无见效,请加量服用五两沟通,天天保持好心情。
林医生千叮万嘱,让病人一定要学会沟通,用爱去沟通,不能冲动。第二位病人还没有走,第三位病人就进来,把病例卡塞给林医生。
林医生看一下病例卡,就皱了一下眉头:
病人:0023病型:不尊师型主要表现:不尊重老师,顶撞老师,欺骗老师,给老师取侮辱性外号,对于错误屡教不改导致原因:厌烦学习,不善于和老师交流心灵孤僻,学坏,一错再错,误入歧途。病症下药:五两尊重,五两诚实,五两宽容,一两接受,一两爱,一两沟通,如果无见效,请加量服用“沟通”。
工作了一天,林医生深深的舒有一口气,“如果,每个人都学会沟通,宽容,尊重,理解,诚信,爱,那么我就不会这么累了!”林医生自言自语道。
人际沟通演讲稿篇二
人与人之间需要交流,需要沟通,更需要对话。我们需要敞开心扉地跟别人对话、沟通,有效的对话和沟通可以使人心胸宽广,使人心旷神怡。
我学过一篇文章,上面写道:鲸鱼和黄金花每天都需要与伙伴们进行密切沟通和对话,若一段时间不沟通对话,鲸鱼会患上地多心理,并在几年后死去;而黄金花则过一段时间就会死去。和都需要沟通对话,更何况是人类呢?并且,人类不与他人进行沟通对话,也会患上心理疾病,而这些心理上的疾病看医生、吃药是治不好的,只有善于和他人进行沟通对话,有效的和他人进行沟通对话,心理上的疾病才会得到有效的治愈。从中可见,人类的生活中少不了和他人的沟通对话,善于与他人沟通对话,并且有效的沟通是很重要的。
记得有一年,我和我的`一个朋友吵架,吵得气势汹汹。事后,虽说我们两个人都十分后悔,可谁也不主动张口道歉。后来,妈妈对我说要善于与她沟通对话,岧果一直僵持着关系,我很有可能会失去一个朋友。所以,我就试着对她沟通,经常找她下来进行对话,过了一段时间,我们又和好如初了。
所以说,与他人的沟通对话是很重要的,沟通既拉近了人与人之间的关系,也让人们不那么孤单。就像我,有效的与我的朋友进行了沟通与对话,成功地加固了我们的友谊和友情,也没有让我失去一个朋友。
沟通与对话是十分重要的,所以我们要多多与他人进行沟能与对话!
人际沟通演讲稿篇三
尊敬的各位领导,同事们,大家好!今天我要演讲的题目是《和谐医患关系,从沟通开始》。
目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。
可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。
就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到b超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。
换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!
语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中,我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪,不分时间、地点,有意无意间说出带有刺激患者的话,使患者感受到不愉快或受到伤害,或在患者不理智、不冷静时出言不逊,厉言回击,以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要:尊重对方,做到礼貌、客气、称呼准确,必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化,职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题,说话留有余地,要经得起推敲,还必须说明白,交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说,哪些话要婉转地说,如有的患者到了病情晚期,已经没有好的治疗办法,就不能跟患者说:“你这病上了北京也治不了,没有好办法!”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前,医生与患者沟通时只是说:“这个手术有风险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗,给他们战胜疾病的信心,消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私,对晚期病人,能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受,使之产生亲切感、信任感。
正如感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说:“医患之间感情交流,互相信任,互相亲切,很多问题可以解决,很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故乡,视牧民为亲人,全心全意为牧民解除病痛,温暖了草原民族的心。
沟通,从心开始。患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助,我院在医护人员中开展医德医风学习活动,要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先,作为医务人员,要使病人真正放心,最主要的是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考,体恤患者的病痛,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得最佳的身心状态,就能让患者安心、放心的接受治疗,解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,也会给病人带来担心和忧虑。其次,要有耐心,作为医生,有时病人提出在你看来十分简单的问题,也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数,不具备医学知识,作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候,医生不能当成鸡毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是爱心在支撑;另外,医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程,任何环节出现问题,哪怕是一句不经意的言辞或动作失误,都可能造成严重的后果。有效的情感沟通,能拉近医患之间的距离,消除医患之间的情感障碍,赢得患者对医护人员的尊重和认可,提高诊疗效果。
总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务,只要我们善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,做构建和谐医患关系的推动者,就会赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系,把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!
谢谢大家!
人际沟通演讲稿篇四
真诚的交流是一件美妙的事情。我喜欢彼此诚实。因为只有这样,我们才能真正理解精神交流不仅仅是一个或两个词,它是人类灵魂的相遇。
尽管两年过去了,我还是忘不了那天发生的事。
我们在这里上美术课,老师让我们画一间自己的卧室。我的同学正在谈论它,但我没有和我的同桌说话。我自己在画的一边,但什么也想不起来,我偷看了我的同桌画,她在画她自己的床,看到后我开始画我自己的房间。
过了一半多的时间,我才画了一点东西。下课叫不上老师肯定会吵的,我不在乎那么多,一不留神就画得乱七八糟。我的同桌看后笑了。我说,“有那么好笑吗?”这只是一幅画,别笑!”
她说:“我就笑,你管我!”
于是,我们俩吵了起来,吵得那是一个不可开交啊。从那时起,我们变成了“陌生人”,从不说话。
过了一段时间,我感到很孤独。很寂寞,少了一个朋友的关心。我很想和她和好,我也能看到她也感到羞愧,也后悔她不该嘲笑我。
所以,我们都在想一个准备道歉的好方法。我偶然发现她在我的书里放了一张纸条,上面写着:对不起,我不应该和你争吵,我不应该嘲笑你,我不应该讽刺你。
争吵之后,我们一句话也没说,你的笑容也渐渐少了。我希望你能原谅我,让我再次成为你生命中最好的朋友。
信很短,但我被她的勇气所感动,我向她道歉,我们又成为了最好的朋友。
从这件事中我明白了,沟通并不那么困难,既然上天让我们相识,为什么不真诚一点。对彼此多一点信任多一些关心呢!你会发现世界其实是很美好的!
人际沟通演讲稿篇五
一:以积极的心态与别人交谈
没有一个积极的心态和别人进行交谈,那么你说话的声音可能很细,说话的速度也可能很慢,如此别说对你的谈吐有好的印象,连基本听清楚你在说什么也很难。所以积极的心态是让自己的谈吐变得生动的一个重要因素。
二:每天给家人讲一个故事
三:每天要进行20分钟的阅读
现在是电子时代,但是纸质的阅读会更让你的心平静下来,你最好每天进行20分钟的阅读,这样可以让你的气质得到一个更好的提高,而这种气质会随着你的谈吐散发出来,很是迷人。
四:学会自我检讨
你刚开始自然我锻炼的时候,可能效果并不是那么如意,你可以自我检讨:今天是不是不够自信,今天是不是说话太快了,今天是不是用词不对了等等,你可以使用写日记的方式进行检讨,时间长了,不但提高自己的写作、表达能力,还可以记录自己的成长历程。
让自己的吐谈变得更为生动,就从实际行动开始改变,慢慢,你会发现自己随时散发出迷人的魅力。
有效的口才训练
1、要有崇高的思想
有时候,当一个不会说话的人批评你的时候,你的心里一定很不舒服。心里想:你自己做得也不好,凭什么说我呢!你会觉得这人表里不一。中国有句老话,叫做“近朱者赤,近墨者黑”,品德、修养恶劣的人带给别人的也只能是卑鄙的灵魂、低级的趣味,而且很难受到大多数人的欢迎。这就是一种人格力量。无论是演讲、谈话、论辩都是一种向听众作宣传的双重活动,你的思想、品德、感情、修养都会在有意与无意中影响着听众的思想、品德、感情、修养。而演讲者、说服者只有具备了高尚的思想修养,他的话才具有说服力。身教胜于言教就是这个道理。你们听过曲啸的《心底无私天地宽》这个演讲吧,这个演讲所以能打动人、教育人、感染人,是与曲啸本人的崇高品德分不开的,是与他热爱党、热爱人民的炽烈感情分不开的,也是与他坚定的共产主义信念分不开的。如果一个演讲者、一个论辩员没有高尚的思想修养做后盾,那么他的演讲、论辩是不可能成功的,其结果只能是台上他讲,台下讲他。
所以,如何锻炼口才,我们首先就要培养自己的思想美、心灵美、行为美,培养自己热爱祖国、热爱人民的高尚情操,学会使用正确的方法、立场去分析问题、解决问题,只有这样,你才能用美好的语言去感染听众、说服听众、宣传听众,你练就的口才也才能为人民服务,为祖国服务。
2、要有渊博的知识
要想给别人一杯水,自己要有一桶水。这是一个普通的常识。我们要说给别人听,首先就得自己有。别小看了演讲时的几分钟,论辩时的几句话,就这几分钟、这几句话,需要我们有丰厚的知识积累。
我们中有些人有这样一个好习惯:准备一个小本子,把每天从报纸、杂志、课文中看到的观点、方法,好的词、句子都记录下来,有时间就拿出来看看,天长日久,就形成了自己的思想,有了自己的见解,也有了自己的词汇库。说起话来也就头头是道,也不觉得没词儿可说了,甚至常常能妙语惊人,这就是积累的结果。
3、要有远见卓识
远见卓识是演讲者、交谈者、论辩者必须具备的一种素质。我们不论是演讲,还是谈话、论辩,面对的都是人,或是广大的听众,或是单个的个人。但不论是人多,还是人少,谁都不愿意去浪费时间听那些老掉了牙的、人人皆知的陈词滥调。如果你总是人云亦云,从没有自己的见解,自己的观点,那么你永远也不会成为一名受人尊敬、受人欢迎的演讲者、谈话者、论辩者。你永远不可能征服你的听众。而要想自己的见识超群,见解独到,就要站得高,看得高,高瞻远瞩,言别人之未言,说别人之难说。但是,我们千万记住决不要去追求华而不实的噱头,决不要去哗众取宠。
与人沟通的说话技巧
1.语气
说话和语气很重要,有时候同样的一句话,同样的一个意思,用不同的语气表达出来,那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。
2.语序
说话的顺序,对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败vs屡败屡战,可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个,或是先说原因还是先说结果,最后的情况可能是不一样的。
3.求同
每个人骨子里都是以自我为中心,都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同,不仅可以显得你和他有共同的看法,见解,英雄所见略同的感觉,还可以让他觉得和你相处交流很聊得来,很有熟悉的感觉。
4.深思
有的人说话心直口快,虽然说不一定是有错,但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显得成熟稳重。
5.语速
如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的,这样别人一个听起来十分的吃力,另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。
6.互动重复
在和别人交流沟通的时候要最好互动,如果你说的太多也不好,和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好,和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。
人际沟通演讲稿篇六
与他人交往敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好我是初三10班的翁书晨,本次演讲的主题是与他人交往。
这么久了,有一个事情一直让我难以忘怀。
我曾经在网上结交了我的朋友所推荐的同学。我们很谈得来,聊得非常开心。我把她当做我生活中不可缺失的一部分。可我在一次聊天中我开了个恶劣的玩笑,伤害了她。她当时没有理我。后来,因为她一般用手机不能删除好友,所以她求着我让我把她在qq里给删了。我顿时醒悟到我犯了个重大的错误,因为一时的不当,使她消失在了我的生命之中。直到一年以后,他人反复努力,她才原谅了我的过失。我的交友圈终于完整。
与人交往是人一生中如同吃饭睡觉一样重要的一个部分,不懂与人交往的人不仅会失去自己最亲密的朋友,而且会失去非常珍贵的机会。
有一个职场故事是这样的。
我想说,那肯定是有病!有很大的病!但是有多少的人有这种病?胆怯,害羞,担心演讲,缺乏与人交往的能力,就是一种人格缺陷!当然,它带来的危害是远远不止这些。
我甚至敢预言,一个人如果不懂如何与他人交往,就会自我封闭,沉溺于自己的世界之中,孤独、痛苦,无法适应当代这个竞争激烈的社会而绝望、崩溃,从而走上违法犯罪的道路。
为了锻炼它,为了必灭悲剧的发生,我来简要地介绍几个方法。
如果你参加了一个party。在开始“钓鱼”之前先介绍一下自己。然后有各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人,在参加聚会之前就可在脑子里先想好。如果主人已经告诉你一些关于他的消息,你可以说:“我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了。一定很精彩。”如果你对他一点都不了解,可以说:“您是游客吗?”从他的回答中您可以期望开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。非常简单,不要紧张。但要注意给他说话的机会。
有了这些一般来说就没有问题了,但是,如果你缺乏读书,你的交流能力就会大大下降,如果你语言的表达不清不楚,让人无法理解,就会丢失一些极好的`机会。有个人叫做亚伯拉罕・林肯。对,美国第16任总统,杰出的演讲家。他知识渊博,反应机敏,语言精妙。回答问题经常出人意料。主要是因为林肯热爱诵读,他认为读书是件非常奢侈的事情。一旦费尽心思得到一本好书,他都会仔细阅读。看到精妙的语言,他还会忍不住大声朗读,甚至背诵下来。他曾经这样说起自己的读书心得:“我用两种感官去领会书中的意思,这是因为当我朗读的时候,我不但看到所读的东西,而且听到它。两种感官同时发挥作用,即使不能加深理解,也能记得更牢。”
我不能说每个人按照这个方法都可行,因为方法因人而异。但是至少要去努力。
我认为,与人交往的好处就在于,一个人是可以选择孤独的,但必须是他的内心足够强大,他自己的意志足可以支撑起自己的天空。作为一个普通人,我们需要而且必须同别人交流,情感需要抒发,在有着别人的理解和支持的状态下活着会更舒坦。这样才能体会生命的美好。此外,还能学到你所不清楚的不了解的或者渴望了解的东西。
最后,预祝大家克服与人交往的障碍,拥抱美好的明天!
人际沟通演讲稿篇七
听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。买数字送给这些人,并在梳子上刻上积善梳,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。
回学校以后,我一直在想,如果真的在现实中遇到类似这样的困难。我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。凡事都要善于动脑筋,想办法,克服思考的.障碍,创造性地开展工作。在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。熟话说:事在人为就是这样的道理。路都是人闯出来的,当今世界,可谓八仙过海,各显其能,是龙就能飞起来,是虎你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。
人际沟通演讲稿篇八
亲爱的同学们:
大家晚上好!
今天,我演讲的题目是《论有效沟通》。
一个多月来,和同学老师们的相处让我感触良多。借用毛主席在《为人民服务》一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。”大家课堂发言时的开诚布公,小组分享时的火花碰撞,谈笑聊天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒畅。有时我会想:如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档,那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中,有着你我之间主动积极的交流,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人向往的环境。
作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务,诸如此类数不胜数。尽管说话无数,然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”,妨碍彼此的沟通。
用最大化的。
在这个充满机遇和挑战的社会,个人拼搏与团队成长已经密不可分,这离不开有效沟通。在这个信息大爆炸的时代,即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课,这离不开有效沟通。在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中,积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的软实力,这同样离不开有效沟通。
“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器,能让我们披荆斩棘、勇往直前,它并不是深不可测的武林绝学,但也不可能一蹴而就。我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信,孕育独立自由的思想,方能在管理沟通中游刃有余。
首先,有效沟通是一种技能,是可以不断学习提高的。“能说会道”并不等同于“有效沟通”。在合适的地点,合适的时间,用合适的语言或者姿势,表达合适的观点,并得到合适的反馈,达到既定的目标,这样的沟通才是有效的。
除了语言,有时一个眼神,一个拥抱,一个微笑„„都会产生意外的效用。通过分析沟通对象的个性特征、背景资料,可以“因人而异,因地制宜”的表达适宜词句。通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵,可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。通过经常“换位思考”,可以不断练习“想要说服别人,先要说服自己”的技巧。还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间合适的沟通模式。在千百次的管理磨砺中,不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力,这些都将是一名成功管理者的必修课,而我们正为之不懈努力。
其次,有效沟通是一种内在自信的表达,展现的是个人魅力。在沟通过程中,自信的表达不只是辞藻的优美,而是源于对沟通内容的深入了解。心怀坦诚,言而可信,向对方传递真实可靠的信息,并以自己的实际行动维护信息的说服力。这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定,展现的便是一种阳光般的自信。萧伯纳曾经说过“有信心的人,可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇”。在与上级沟通时所展现的自信,是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。在与下属沟通时所展现的自信,是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。在与客户沟通时所展现的自信,是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。展现自信,展现那份人性的魅力,能拉近彼此间的距离,帮助我们成为沟通中的引导者,让沟通更加有效。
是不会有效的。
“学术独立,思想自由”是百年复旦的文化精要。作为一名复旦学子,把自己培养成一个有独立思想内涵的人,这不单单是学校的要求,更是整个社会国家的期盼,是我们每个人不可推卸的责任。独立的思想来源于生活经历,来源于实践积累,来源于对汲取知识的渴望,更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。当我们的内心充盈着知识的力量,在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时,这样的沟通将是富有力量的。
生活中没有沟通,就没有快乐;事业中没有沟通,就没有成功;工作中没有沟通,就没有机遇。让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧,缔结友谊之花,铺垫合作基石。让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧,化无形言语为有形生产力,不断创造价值。让有效沟通成为我们改变成长轨迹的一个契机吧,建立自信,孕育思想。
生命不止,沟通不息。这将成为我们人生中的一个永恒课题。
我的演讲结束,谢谢大家!
俞海宝
2102.10.21
人际沟通演讲稿篇九
我们任何人在这个世界上都不是孤立存在的,都要和周围的人发生各种各样的关系。你是学生,就要和同学一起学习,一起游戏,共同完成学业;你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工厂的生产任务;你是军人,就要和战友一起生活,一起训练,共同保卫我们的祖国……总之,不论你从事什么职业,也不论你在何时何地,都离不开与别人的合作。
什么是合作呢?顾名思义,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有许多事情,只有通过人与人之间的相互合作才能完成。一个人学会了与别人合作,也就获得了打开成功之门的钥匙。所以,人们常说:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很难有什么成就。这是非常宝贵的人生道理,我们应该牢牢记住。
怎样才能卓有成效地合作呢?你一定在音乐厅或电视里看到过交响乐团的演奏吧,这可算得上是人与人合作的典范了。你瞧,指挥家轻轻一扬手里的指挥棒,悠扬的乐曲便从乐师的嘴唇边、指缝里倾泻出来,流向天宇,也流进人们的心田。是什么力量使上百位乐师,数十种不同的乐器合作得这样完美和谐?我想,这主要依靠高度统一的团体目标和为了实现这个目标每个人必须具有的协作精神。
这里还有一个小故事,也能说明这个问题。一位外国的教育家邀请中国的几个小学生做了一个小实验。一个小口瓶里,放着七个穿线的彩球,线的一端露出瓶子。这只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在规定的时间内逃出来的人才有可能生存。他请学生各拉一根线,听到哨声便以最快的速度将球从瓶中提出。实验即将开始,所有的目光都集中在瓶口上。哨声响了,七个孩子一个接着一个,依次从瓶子里取出了自己的彩球,总共才用了3秒钟!在场的人情不自禁地鼓起掌来。这位外国专家连声说:“真了不起!真了不起!我在许多地方做过这个实验,从未成功,至多逃出一两个人,多数情况是几个彩球同时卡在了瓶口。我从你们身上看到了一种可贵的合作精神。”
可见,成功的合作不仅要有统一的目标,要尽力做好份内的事情,而且还要心中想着别人,心中想着集体,有自我牺牲的精神。
人际沟通演讲稿篇十
关于和谐的人际关系,可以说的话有许许多多,时间关系,不再多说,送大家几个小方法,我们不妨一起尝试着去做。
一、微笑(微笑会让人感到世界变得非常美好)
二、赞美(善于发现别人的优点,适时真诚地赞美而不是虚夸)
三、换位思考(能够设身处地从别人的角度考虑问题)
四、认真倾听(让他人感觉到你的关怀与理解)
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要强加给别人)
六、学会选择记忆,善于忘记仇,和,恨,记住那些有恩于自己的.人和事,心怀感恩才能够生活的更快乐;忘掉那些让自己受伤的,有时候磨难也是一种财富。
泰戈尔有一句诗说得好:不是槌的敲击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石日臻完美。让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。
最后,祝福我们每一位可敬可爱的领导和老师都能够拥有和谐、、幸福、美好的人际关系!
人际沟通演讲稿篇十一
尊敬的xx:
沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。
能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。
对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。
现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。
谢谢大家!
人际沟通演讲稿篇十二
三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。
四个留意:留意患者的情绪状态;留意受教育程度及对沟通的.感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。
五个避免:避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。
六种方式:即预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。
人际沟通演讲稿篇十三
亲爱的同学们:
大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。
六、目的明确:我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。
我的演讲完毕,谢谢大家!
演讲人:xxx
20xx年xx月xx日
人际沟通演讲稿篇十四
黄老汉一辈子种地,没想到培养了一个当局长的儿子。
儿子在县城上班,很忙。他一年很少回家一次。
今年中秋恰逢黄老汉生日,儿子就从百忙之中抽出时间去看望黄老汉,庆祝生日。
那天晚上,明月格外的白又圆。晚饭后,他们两个坐在院子里的葡萄架下聊天。儿子拿起茶说:“爸爸,我们好久没这样聚在一起了……”,“儿子,不要叫爸爸,听陌生的耳朵,叫爸爸。”
我儿子脸阴沉沉的,他尽力摸着脸上的肌肉让自己说话正常。然后他说:“好久没能聚在一起这样说话了。今晚我就说说肺腑之言,沟通沟通。”
黄老汉点了根烟,默默地听着。
于是儿子问:“爸爸,你已经活了大半辈子了。你一生中最幸福的'事情是什么?”
黄老汉放下烟杆,说:“我是农民。我一无所知。只是希望粮食能有收获,能买到好价钱的粮食。”
儿子说:“爸爸,这是空话,是套话。哪个农民不希望大丰收,还能高价卖粮。”
“那个儿子,你这辈子最幸福的事情是什么?”黄老汉问。
儿子回答说:“爸爸,我这辈子最开心的时刻就是下属向我汇报的时候。”
黄老汉道:“这有什么好高兴的?不就是一个人坐着听一群人不停的说话吗?”黄老汉点了根烟杆,抽了几口。
儿子马上说:“爸,你不知道他们跟我汇报的时候,只说我爱听的话。只要他们说错了,那我就敲桌子碰茶杯,他们就不敢说下去了。”
黄老汉把烟杆放在地上,猛砸了几下。他儿子问:“爸爸,你怎么了?我没有惹你老人家。你生气了?”
黄老汉道:“孩子,我收回刚才说的话。我这辈子最开心的事就是把你培养成一个大学生。你也是村里唯一的大学生,现在却让我失望了。你没当官几年,没什么经验,官位也增长了不少。真是意外……”
说完,黄老汉叹了口气,起身回屋。突然,黄主任激动地站起来说:“敢,你怎么敢不尊重我?你是什么态度?我还没说会议结束呢?”
人际沟通演讲稿篇十五
随着社会经济的飞速进展,时代也在不断的进步。沟通,已成为人与人之间相互沟通,相互促进,相互进展的桥梁。不管是在什么地方都需要沟通。因此,学会沟通非常重要。
就算你是一个学问渊博的人,假如不会沟通,就相当于英雄无用武之地。社会也不会成认你的才能,最终人才也会变成“木材”,白白铺张掉。
当今社会,专业沟通人才已成为一大需求。电视里曾报道过,“从专业院校培育出的各种优秀人才是接连不断,有局部大学生面临着就业难的问题,其主要缘由是不能良好的沟通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地区就开头进展沟通教育,为了落实这次行动,开设了许多专业院校,以及专业兴趣班。”可见,在社会上,沟通的学问运用广泛。
专业人才是越来越多,器材也是数不胜数。
网络,是建立新兴沟通之桥的一大工具,人与人之间的交往,学问的`传播,都离不开层出不穷的网络平台。只需在键盘上敲打几下,移动一下鼠标,就能实现网络沟通的详细化,专业化,真实化和虚拟化。
而已经普及全球的电话,则是一种语言远程沟通的工具,它虽然只能语言表达,但与网络相比之下,它更具有真实性。
此外,还有许多便于沟通的工具,恕不详谈。
学会沟通,熟悉沟通,我信任,它不但会便利你,还会为你架起一座通往美妙明天的桥梁。
人与人的交往在于“源源不断”的沟通,从题目可看出沟通是一座桥,是一座架于你、我、他之间的交际之桥。
人际沟通演讲稿篇十六
尊敬的企业老总和学生家长、亲爱的老师和同学们:
大家好!经过精心策划,“沟通你我他,成长心连心”活动今天在这里如期举行。首先请允许我代表开原二高中全体师生和学生家长,向关心学生健康成长的房殿哲等各地企业老总,表示衷心的感谢!感谢你们致富不忘助人,发财不忘国家,热心公益事业.关心学生成长。你们的义举、你们的善心会铭刻在我们心里。成长心连心活动是美国斯坦福大学创立的一种体验式教学活动,教学对象是初中和高一、高二年级学生,目的是让学生开阔视野,增长知识,促进沟通,培养能力。青少年学生健康成长需要全社会的关心,更需要家长、老师和学生的有效沟通,但随着年龄的增长青少年学生的自我意识逐渐增强,逆反心理逐渐加重,导致一些家长与孩子、老师与学生沟通不畅,甚至阻抗;还有一些家长只注意孩子的物质需要,而忽视了孩子的情感需要,不注意和孩子进行情感沟通,这些在一定程度上,影响了青少年学生的健康成长。今天的`成长心连心活动会让我们真正体验到沟通在活动、感情在互动、亲情在心动。通过活动、互动、心动,一定会增进家长、老师和学生之间更深层次的了解、理解和谅解!一天的活动下来,大家会发现,原来我们的孩子、我们的学生还有很多优点、很多潜力,他们真的很优秀、很可爱!
这次活动由房殿哲等沈阳企业老总精心策划,投资2万多元,多次往返于沈阳和开原,做了大量工作,我们来参加活动的家长、老师和学生,一定要珍惜这次难得的学习机会,认真按照要求去做、积极参加活动,力争达到活动目的。
最后,预祝活动圆满成功!谢谢大家!
人际沟通演讲稿篇十七
莫里哀说:“语言是赐于人类表达思想的工具。”
人类在语言这方面琢磨了漫长的时间,一切都是为了更好地沟通。
是语言,让周恩来在万隆会议上一鸣惊人,使亚非各国对中国刮目相看;
是语言,让中国诗词大会打动亿万观众的心,使我们对诗词有了更高的理解……
语言是何等的重要!语言是何等的必需!
所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”
语言是亲情的'粘合剂,语言是友谊的助推剂,语言是沟通的桥梁!
语言在亲人的沟通中,是朴实无华的爱:同学们,请你对辛勤忙碌的父母真诚地说一声:“感谢您,爸爸妈妈,我爱你们!”这将是他们听到的最美的语言。
语言在师生的沟通中,是坚实耐用的阶梯:同学们,请你对兢兢业业的老师们由衷地道一句:“谢谢您,老师,你们辛苦了!”这将是老师们最大的欣慰。
语言在朋友的沟通中,是忠实诚恳的邮票:同学们,请对你的朋友说声:“有你真好!”请对你的同学说声:“我来帮你!”这些朴实无华的语言却拥有着神奇的魅力,让你我如沐春风,如浴阳光。
在我们的学习生活中也需要沟通,尤其是在学习语文、英语这类语言系学科时,不仅要在卷面上取得成绩,更要注重学习时的交流,提升自己的口语水平。
通过语言的沟通来激发起我们学习的斗志,让我们在学习的环境里凝聚着一股你追我赶的劲头。
本·琼森说过:语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你。优雅的举止,得当的谈吐会让不认识的主考官人对你刮目相看,拉近你们的距离,促使你走向成功的第一步。
合作中,睿智的语言,理性的思考,会让你收获到“一个好汉三个帮”的惊喜;独特的见解,冷静的分析,会让你获得“压人一等”的快感。
演讲时,流畅的表达,敏捷的反应,会让你拥有“腹有诗书气自华”的自信;犀利的观点,平缓的语速,会让你享受“娓娓道来”的惬意。
语言的力量是伟大的。它就像雨果所说的那样:“语言是人们沟通桥梁,它能化解一切的误会,让人们亲近。”
失去“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”的震撼,
失去“自信人生二百年,会当击水三千里”的赞赏,
失去“粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间”的忠贞。
的确,巧妙的语言拉近人们的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光!
让语言为沟通添色加彩,沟通在语言中辉煌灿烂。
人际沟通演讲稿篇十八
与自己孩子进行沟通的一些经验和体会,以求和大家共同交流,共同探讨。在与孩子进行沟通时,常常坐下来,或者蹲下身子,与孩子保持平视状态。我发现,这比站着做孩子的工作要好得多。
有一次,我与孩子一起外出散步,因为孩子现在的个子比我矮得多,走着走着,我也就不经意地将手搭在他稚嫩的肩膀上。没想到孩子却善意地将我的手挪开,似乎对我的亲近不大领情。我有点纳闷,难道自己做得不对吗?我原以为这也许是孩子一个不经意的动作,于是,又将自己的手轻轻地放回到他的肩头。可这回,孩子干脆停住了脚步,将身子往外一侧,我的手也就很自然地从他的肩头滑落了下来。我意识到,这次孩子绝不是不经意的,而是有意为之。可这是为什么呢?我一时摸不着头脑,就把孩子牵到路边,蹲下身子,看着他的眼睛,诚恳地问:“儿子,你不喜欢爸爸将手放在你肩上吗?”孩子点点头。我连忙追问:“为什么呢?”孩子摇摇头说:“不为什么,我想和爸爸手牵手。”我当时一头雾水。过后想想,原来孩子已经长大,开始有了自我独立意识,不愿再躲在父母的翼下当“宝宝”,因为在孩子看来,手牵手才是平等的,而自己的肩膀被人搂住,有一种被控制住的感觉。之后,我和孩子一起散步时,要不手牵手,要不就并排而行,我再也不随便将手放在他肩上了。我觉得,做父母的要懂得尊重孩子,给孩子以平等的心态,这是和孩子能顺利沟通的第一步,也是关键的一步。
我们常说,孩子是我们的希望,是我们的未来。所以,现在的孩子也挺累的,试想,要能顺利实现父母寄予的厚望,谈何容易?所以,聪明的父母应该放手、放心让孩子自己走路,让他们有时间和空间做自己的事情,既让他们亲身体验成功的喜悦,也让他们真切感受失败的痛苦。
和大家的孩子一样,我的孩子今年也正读一年级。他的语文老师很有创意,现在就要求他们开始学写作文。虽然每天只要求写几句,但这对家长来说,或许心比孩子还要急。起先,我也很着急,看着孩子不知何为作文的痛苦劲,我恨不得亲自为他写。还是他妈妈有耐心和远见,说如果帮孩子写作文,他现在倒轻松了,但以后怎么办,总不可能帮他写一辈子吧!所以,我们就放手让孩子自己写,不管写什么,写多少都行,甚至写得乱七八糟,我们也不责备。有时,看着孩子实在写不出,我们就干脆让他先停下不写,或带他出去走走,或想个游戏跟他一起做,尽量给他创设一些作文的情景和材料,再予以适当的点拨和暗示,他也就有话可写了。我想,现在很多孩子之所以越来越怕作文,大概跟他们开始学写作文时,家长、老师要求过多,限制过严有关吧。希望这种悲剧不要在我们的孩子身上重演。
成长中的孩子容易犯错,孩子是在犯错中长大的,所以,任何时候父母都要真心接纳孩子。“人非圣贤,孰能无过?”就是圣贤,也难免出错,更何况是孩子。当孩子犯错误时,我们往往很少去想孩子为什么会犯这个错误,或怎样去对待孩子所犯的错误,而是一味地责骂或痛打孩子。其实,当孩子犯错误时,父母打骂孩子是非常不好的,会给孩子带来很多负面的东西,甚至影响孩子的一生。
我觉得,教育孩子就像种庄稼,世界上没有种不好的庄稼,只有不会种庄稼的人。庄稼在生长过程中出了问题,没有一个人会站在田地里去骂庄稼,相反,我们往往从自己身上找原因。同样,孩子在成长过程中,总会出现这样或那样的错误,孩子也正是在不断犯错和不断纠错中成长的,重要的问题不是孩子会不会犯错误,而是父母采取什么样的态度来对待孩子的错误。
作为家长,我们或许都为孩子迷恋看电视而头疼;我也曾有过这样的体验。其实,现在的孩子整天被“关”在笼子里,生活单调,对他们来说,看电视或许就是最好的娱乐方式了。但放任自由又不行,强硬剥夺又不好。为此,我和妻子一起,想了一个两全其美的办法,跟儿子就看电视问题约法三章:
一、上学期间,无特殊情况不能看电视;
二、双休日要先完成作业,时间有余,再看电视;
三、平时表现好,作为奖励可以看一会儿电视。
儿子也乐意接受,尤其第三条,对他很有诱惑力。从此,孩子在看电视问题上,也不再让我们头疼了。
作为父母,我们没有不关注孩子的学习成绩的。谁都希望自己的孩子考高分,但我们又常常觉得高分离自己的孩子太遥远。有些父母,平时不大重视孩子的学习过程,而非常重视孩子的学习结果,孩子考了个低分,就如临大敌,将孩子的所有亮点都毁于一“骂”,弄得孩子惧怕考试,惧怕知道成绩。可又有谁在成长的路上没有失败过?我觉得,孩子的一次失败并不算什么,关键是失败后如何让他重新站起来,去迎接新的挑战。这就需要我们做父母的,及时与之沟通,讲究沟通的技巧,予以适当的鼓励和帮助,这既是我们做父母的责任,也是我们做父母的义务。
有一次,我孩子的数学考试不很理想,他知道成绩后,以为我要批评他,所以当晚早早的就睡了——他以为睡了,就听不到爸爸的批评了。当我从四中上夜自修回来听妻子这么一说时,我怔住了,觉得孩子也挺可怜的,如果我这个时候把孩子从睡梦中叫醒,或责骂一顿,或苦口婆心地教育一下,显然都是不合适的。但假装不闻不问,又是不行的。我一时也不知道该怎么办。我坐下来沉思了一会儿,觉得自己应改变一下与孩子沟通的方式——既然你已经睡了,我也不叫醒你,我就给你写信,等明天你睡醒了就可以读到了,或许这样的效果还不错呢!于是,我取出他的一个作文本子,在上面写道:“孩子,听妈妈说你这次数学考试不是很好,为此你很难过,这说明你是一个求上进的孩子,爸爸感到高兴。爸爸告诉你,一次失败没什么,重要的是不灰心,找找失败的原因,这样,下一次你肯定能成功。”末了,我还加了一句:“孩子,你是爸爸、妈妈共同的骄傲,我们希望你好好学习,将来做一个有用的人!”
第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,临走时只叫妻子将我昨晚写的信给儿子,别的也没多想。没想到那天中午,妻子发来短信对我说:“儿子看了你写给他的信后感动得哭了,并说要给你回信。”我忽然觉得孩子长大了,懂事了,他也需要和我沟通。当晚,我一回到家,就迫不及待地想看儿子给我的回信。儿子在信中说我是个爱他、懂他的好爸爸,在他失败的时候给了他信心,他会认真学习,下一次考出好成绩,不再让我失望。读着儿子的回信,我感到做父母责任之重大,也真正认识到和孩子好好沟通的重要性。
沟通,无处不在;演讲,呈现精彩。沟通与演讲,搭建我与你的心灵桥梁。一学期的沟通与演讲课程结束了,从中学到的东西,使我获益颇多。从刚开始对讲台的畏惧,到现在对舞台的渴望。沟通与演讲,让我更自信的,敢于和大家交流想法,对大家的意见也更为重视。这使我做事的时候更迅速,更完善,也让大家更喜欢和我交流。
沟通,简而言之,是信息产生或掌握的不对称,而产生的需求。沟通是信息流的渠道传达,共享了信息达到有效的交流。在信息社会,沟通的方式从传统地点对点的沟通到现在的全方位立体型的沟通模式的建立,为我们获得资讯信息提供了丰富的途径。
我认为这门课程中最重要的亮点在于两面:一是老师耐心的讲解,让我们一步一步学会沟通的技巧,学会演讲的方式;二是谭满益老师设计的采访项目,让我们实际运用学到的知识,自选主题去尝试从最优的角度去与人沟通。虽然其中也有不少困难,但是最终我们组的采访项目顺利完成。
付出与收获总是成正比的。在课程进行中,我学会了更好的与人交流,并且完善了自己各方面的能力,感谢老师以丰富多彩的上课方式,包括各种视频资料,优秀的演讲方式,充分让我们感受到了这门课程的魅力所在。特别是让同学代表进行演讲。不但是调动了同学们的积极性,也使得参加演讲的同学获得难得的锻炼机会。也使得没有上台的同学作为一个听众体会到聆听的技巧。倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。
沟通中的第一个方面就是“表达”。所谓表达就是向你的听众阐述你的思想、主张、要求、建议,意在推销你的观念,发表你的见解,提出你的要求。沟通不是简单地用逻辑分析来说服对方,而是要用沟通对象自己所提供的事实,以及对方不能否认的事实,与对方个人的利益建立起直接的联系,以诱导对方。在这里要绝对避免的问题是,把自己的观点以雄辩的方式强加给对方,让对方感到自己弱智或者输理。沟通的一个主要作用,就是向沟通对象传达自己的想法和情感。这就决定了表达是沟通的最重要环节,因而使表达方式的选择就显得极度为重要。没有艺术的表达方式,要达到良好有效的沟通结果也是不可能的'。沟通的另一个重要方面就是“倾听”。上帝为什么给人类两只眼睛一张嘴,意义就在于要让我们少说多听。积极地去体会别人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。谭老师指导我们,倾听技巧由4个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。
1)鼓励:促进对方表达的意愿。
2)询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。
3)反应:告诉对方你在听,同时确定完全了解对方的意思。
4)复述:用于讨论结束时,确定没有误解对方的意思。
倾听中还需要注重气氛控制的技巧。安全而和谐的气氛,能使对方更愿意沟通,如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤,将使气氛紧张、冲突,加速彼此心理设防,使沟通中断或无效。气氛控制技巧由4个个体技巧所组成,分别是联合、参与、依赖与觉察。
沟通就是快速地达到共识,这一观点想必也会得到大家的认可。我们要明确的是:
(1)沟通是必须的;
(2)沟通应及时;
(3)沟通是多样的;
对沟通所产生的原因进行了高度概括。
在本课程的采访项目中,我在我们的团队中担任的是采访负责人,主要采访过程中的对被采访者的提问和与他们的沟通交流。从第一节课开始,我们就有了自己的团队和团队的任务,这意味着在这个过程中我们都要团结一心想着这个目标努力。正所谓拳头的力量比巴掌大,团队的力量必然也比松散的个人要强。所以在一开始,我们就积极开展团队融合,以团队会议的形式让大家相互了解,然后进行针对性的分工,这样做使得我们的资源内充分利用起来。
团队成员中,从我们第一次陌生生疏,到现在的熟悉热忱,我们现在更多的是理解与热爱,我们坚信我们能够获得成功,能够得到好成绩。我每节课后都积极联系个成员,商讨一下我们的上课成果,以便为最后的采访和总结和打下基础,我们的目标就是通过我们的努力让大家了解到如何科学有效的利用时间,为大家今后的大学生活提供一个良好的引领和导航,以后大家更好的利用时间,更好的投入到学习和生活中,让自己有个美好青春的大学生活。我们整体运行良好,但也遇到过一些困难和麻烦,主要出现在细节上,我们采访和收集素材时遇到了别人的不理解,但我们总结好了经验以后,运用上课学到的沟通的知识,改变了一下自己和成员还有嘉宾的一些沟通方式,以便于我们工作的实施和进行。
在采访进行中,我们首先遇到的问题是如何进行主题确定,毕竟大家的意见都不同。最后经过团队的讨论,我们筛选出3个主题。然后大家分别对三个主题进行了自己的理解和阐述。之后我们经过投票一致确定了进行以“如何掌控自己的时间和生活”为主题的采访项目。
然后我们进行采访任务筛选。对于这类比较开放的采访,我们筛选了从同学、老师、保安等各类不同的人群进行采访。期望通过全方位的采访调查能得到更精确,更有说服力的结果。在采访中,有写人忙于自己的工作,并不是很配合我们的采访,但是通过我和他们的沟通,让他们体会到我们是在进行一个学习课程,让他们知道他们的意见可能会给我们的采访结果带来很多指导。最终我们如愿的对要进行采访的人进行了完整的采访。其中包括其他专业的辅导员,还有保安,各班的同学,保洁阿姨等。这些在我们的总结视频中都有充分的体现。只是由于时间关系,我们组的视频没有播放完整。这也是我们组最大的遗憾。不过大家都知道,只要尽力过,收获在自己身上。
随着项目的提交和答辩。这门课程也接近尾声。在答辩过程中我们也从同学们的提问中看到了我们自身的不足。有很多地方需要我们继续学习和改进。学好这么课程,不但是为了拿到这门课程的成绩。更重要的是将学到的能力运用到学习生活中。成功源于良好的沟通,感谢和我一起学习的老师和同学们,祝大家在以后的学习生活中沟通顺畅。
人际沟通演讲稿篇十九
家长不能以忙为借口,忽略与孩子的交流。高中生的父母大多步入了事业的发展期或顶峰期,是单位的骨干或领导。他们上班忙工作,下班忙应酬,没有更多的时间花在孩子身上,尤其有些家长认为自己已经无法在学业上辅导孩子,就把教育孩子的责任全部交给了学校和老师。
其实,这是一种推卸责任的表现。孩子不会因为家长的忙碌而停止成长,处在青春期的他们反而思想变化得比以前更快。这段时间,家长与孩子出现沟通障碍是很自然的。想要了解孩子想什么,必须要让他说出来,所以家长每天无论再忙,都要抽出时间来跟孩子聊聊,了解他的想法,用心听他讲话,使他感觉受到了重视,从而获得心理上的.尊重和满足。
家长还要给孩子提供一个平等的交流空间。高中生在学校学到的是课本知识,他们对社会的了解大多来自父母,但是这并不代表他们就能接受家长的一切想法。时代在进步,社会在发展,家庭教育观念也要发展和更新。家长千万不要以为你给了孩子生命就可以支配甚至决定孩子的一切,也千万不要以为自己是家长,就可以代替孩子成长,把你没有实现的梦想寄托在孩子身上……这些交流都不是平等的,孩子必然会抵制;错误的交流方式,孩子必然会逆反;错误的做法,最终使家长与孩子形同陌路。最好的办法是,家长充分尊重孩子,与孩子站在同一高度看问题,这样,交流就比较容易进行了。
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