演讲中的抑扬顿挫,相当于音乐中的节奏,音乐需要节拍,演讲也需要节拍,你应该让你的演讲充满节奏感,节奏就是你口头表达进度的度量。演讲稿对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写演讲稿呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。
支行副行长竞聘的演讲稿篇一
各位领导,同志们:
大家好!
今天能参加银行支行长竞聘上岗的演说,我怀着激动的心情走上讲台,希望得到大家的支持。好风凭借力,方能上青云。伴着农行人事制度改革的时代强音,和着人才强行战略的强劲交响,今天。我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的尝试来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。
岁月留痕,往事可忆。俄罗斯莫斯科商业大学毕业后,我进入了农行工作,几年来我曾做过会计记账员,财务监管员,财务部副经理,20xx年初担任了xxx支行行长职务。如果说,记账员,监管员的经历让我学习了银行的基础知识,掌握了会计的基本原理,财会部副经理的历炼让我学会了如何执行与协调,学会了对各项制度的制定和整合,那么,支行行长的实践则让我懂得了如何经营,如何管理一个企业,让我懂得最为管理者的辛酸苦辣,更让我懂得如何去踏踏实实做事,老老实实做人。
可以说,从一个经办员到一个中层管理者,再到支行独挡一面,我完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。
20xx年,我通过公开竞聘,担任财务科副科长,分管会计核算和财务分析工作。在工作中我严以律己、真诚待人,并主动加强和相关部门及同事间的沟通和协调,努力营造团结、竞争的良好氛围。通过近两年的工作实践,积累了一定的管理经验,使自己的业务能力、组织协调能力、领导部署能力都有了很大提高,本人认为能够胜任财务部副部长工作。
一、有实实在在的工作业绩,主要体现在以下几个方面。
1、经营预算,制定了全年的生产经营预算。同时,对其实行动态管理,及时调整偏差,为领导的决策提供可靠的依据。
2、审核会计凭证,组织上报各种财务报表。严格执行《会计法》、《企业会计制度》、《税法》和会计基础规范的要求及行业和厂内有关财务规章制度,对材料、成本费用等凭证进行逐笔审核、严格把关,并组织有关人员及时准确地编制、上报各项财务报表。
3、负责定期编制财务分析。每月对我厂的收入、成本费用、税利进行分析;每季度对经济运行情况进行综合分析,将大量的报表数据转换为对决策有用的信息,及时、准确地提供给厂领导。
4、负责组织清理了我厂不良资产损失。今年是安徽烟草快速发展的一年,为了保持企业健康、稳步发展,在省公司的统一部署下,我厂由财务部牵头,并由我具体负责,组织有关部门将我厂由历史原因形成的坏账损失及梳理产品牌号形成的材料损失等进行了细致的清理核对,并经北京中税税务师事务所审计确认,共处理不良资产损失8900多万元,拧干了资产的水分,增强了企业发展的后劲。
二、具有良好的道德品质。
财务部作为企业的核心部门,掌管着企业的经济命脉,特别是烟草行业属于资金密集型企业,其部门领导必须具有良好的道德品质。多年来,我始终严格要求自己,无论做人或做事都光明磊落,不做任何有损企业利益的事情,并严格遵守财务规章制度,保守企业财会秘密。专业写作专家资源的整合、信誉我们一贯的追求、质量——我们始终如一的目标、效率——我们的自始至终承诺。
支行副行长竞聘的演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家晚上好!我今天竞聘的岗位是支行行长。入行20xx年来,我数次站在这里竞聘新的岗位,迎接新的挑战,担当新的责任,我用自己对工作的激情和热爱,用过硬的业务和管理能力,去不断的丰富自己。
下面我将从三个方面介绍我对支行工作的一点考虑。
第一、树立信心,克服困难,挑战自我
今天我敢于站在这里参与竞聘,我想是源于分行近年来业务快速发展给我的信心,是源于全行员工团结一致一心谋发展的信任,是源于挑战困难体现价值完善自我的信念。也许支行的发展历程不一定会一帆风顺,在发展的道路上会有许多困难等待我们,但无论有多大的困难,我相信有支行员工的不懈努力,有全行干部、员工的鼎立支持,我有信心、有永不放弃的信念,带领支行全体员工,去战胜困难,取得胜利。
第二、细分市场,找准目标,转型发展
片区作为xx市一个已成熟的商业、住宅区,有广阔的市场,同时在这里金融机构林立,竞争激烈,谁也不会轻易把市场让出来。未来支行如何发展呢?我想出路只有一条:就是在竞争求生存,在竞争中求发展。要在竞争中求生存、求发展首先就要重视和做好市场调研工作,做到知己知彼、心中有数,明确工作的重点和方向。针对xx区域批发、娱乐、餐饮、酒店、房地产较多的情况,我将细分市场,针对不同行业、不同客户制定不同的营销方案,以客户为中心,加强对外营销,做好客户的长期跟进工作。在做好对外营销的同时,我将加强厅堂营销工作,将柜台人员从“服务员”转变为“销售员”,通过一句话营销,将潜力客户推荐给客户经理,进一步挖掘客户潜力,建立产品营销链,不断地扩大客户资源。今后支行将把公司与个金齐头并进作为业务发展的方向,贯彻以公司业务带动个金业务,以个金业务支持公司业务发展的指导思想,在工作中坚持“超前谋划、超前安排、超前行动”的工作方针,用心做事,认真做人,带领支行全体员工努力完成二级分行下达的各项任务指标。
第三、挖掘人才,培养人才,使用人才
一个网点业务发展和内控管理的好不好,关键在员工的管理和使用合不合理。我始终认为:每个员工都有才能,只不过才能有大有小、有高有低、有专有全之分而已。在人才使用上我将尊重员工的兴趣和职业生涯规划,结合支行的岗位设置,从管理序列、专业序列制定支行中长期的、渐进的人才培养计划,通过支行内部的轮岗、培训、代职等方式加强对员工能力的培养,鼓励和督促员工加强自我学习、自我提高,通过支行的业绩考核和业务考评两方面综合培养、选拔和使用人才,实现人才在支行内部的合理流动。
以上就是我对支行各项工作的一点不成熟的思考,我想贯穿我工作的中心思想只有一个:锐意进取,不断创新。墨守成规永远不能在业务发展和内控管理上成为领先者,我期待支行在分行党委的正确领导下,在各机构、部门的大力支持下,在支行全体员工的共同努力下,相信支行一定能创造出业务发展和内控管理新的标杆。
支行副行长竞聘的演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先感谢市行党委搭建了这个平台,给予我可以向各位展示自己的机会,同时也感谢各位领导和同事的支持和鼓励,使我有信心来参加此次竞聘。
记得美国著名政治家富兰克林有句名言“推动你的事业,不要让你的事业推动你”。所以在此次难得的机会面前,我怀着对金融事业的热爱勇敢地站在了这个讲台,希望带给大家的是一个真诚自信,执着勇敢,无惧困难的我。
我叫xxx,今年xx岁,本科学历,毕业于xx大学xx专业,经济师职称,中共党员,1996年7月招干入行,历任xx支行柜员,客户经理,原地区xx行工商信贷科,技改信贷科,房地产信贷科科员,先后荣获总行、省行授予的优质文明服务先进个人等多项荣誉,从xxxx年x月开始担任xx支行办公室主任至今,此次我竞聘的岗位是xxxx。我认为自己具备胜任这个岗位的能力和条件如下:
首先,出于对自我人生价值的实现。正如拿破仑所说“不想当将军的士兵不是好士兵”,我从事银行工作已有xx年了,在现有的工作岗位上我已游刃有余,所以渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次,我在xx支行具有良好的客户基础。我在xx支行从事储蓄工作,至今已有xx年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与xx支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于xx支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对xx、xx等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。
再次,我在xx支行具有良好的群众基础。在日常工作中,我一直任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助;同时我还不断提高自身业务能力,增强自身的工作意识。用自己的行动得到了单位同事的认可,连续三年被评为业务标兵,xx年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的,也反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。
最后,我具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。在从事工作以来,可以根据工作需要自行安排加班,确保工作保质保量及时完成,强烈的责任心和吃苦肯干精神使我在从事的工作中从未出现任何纰漏。在担任xx支行客户经理期间,我建立了完备的客户档案库,并针对每一个客户的特点和需求,制定好具体的拜访计划以及相应的销售话术,主动和客户联系,实时了解客户的最新状况和可能出现的问题。除此之外,在面对客户拒绝、不配合或有意刁难时,也能及时调整心态,尽自己最大的努力去争取或挽回客户,绝不轻言放弃。
如果可以得到各位领导的信任和支持,让我此次竞聘成功,我将不辱使命,开拓创新,用具体的行动和丰硕的业绩来回报领导厚爱和同志们的支持,具体来讲,我将从以下几个方面入手:
一、以这次竞聘为新的工作起点,以客户为中心。带领客户经理,围绕客户做文章,加快思路转型,全身心投入到工作中来。在副行长的岗位上永远保持积极向上的工作态度,当好行长的参谋和助手,平时多请示、勤汇报,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;既充分尊重上级领导的意见,又善于表达自己的看法,提出合理化建议,协助行长营造一个和谐愉快的工作氛围。
二、突出重点,抓好营销到位。根据“二八法则”和xx支行的地域特点,组建一支特别能战斗的客户经理队伍,是非常有必要的,通过加强优质客户的信息搜集,尽快建立详细的客户档案,进行客户等级筛选分类,从而避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,增加营销途径,增强营销力度,充分挖掘潜在客户,不断扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同等级的客户选出最适合的,实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。
三、加强员工队伍建设,提高职工的凝聚力和向心力。作为副行长,在发展业务的同时,更应该带好队伍,对每一位员工负责,为员工提供良好的发展空间。在生活上给予员工更多关心,为员工排忧解难,在工作中多给予员工鼓励和赞扬,营造轻松、和谐的工作氛围。
除此之外组织员工进行各种培训,在组织技能、金融产品和营销技能上给予全面提高,在部门形成良好的学习氛围。同时加强部室之间的沟通与协作,增强职工的凝聚力、向心力和团队协作精神,增强职工集体荣誉感和自豪感,把全行职工紧密的团结在一起,朝一个共同方向努力奋斗。
最后再次感谢大家能够给我这次宝贵的机会,如果我这次能够竞聘成功,我将为支行的发展献出自己的一份力量,如果我未能竞聘成功,我将继续立足现有岗位,不断锻炼和提升自己,争取在下一次机会面前,给大家展现一个更加出色的自己。
支行副行长竞聘的演讲稿篇四
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,感谢各位领导给我这次参加竞聘的机会。我今天竞聘的岗位是建行支行行长助理。
我叫,现年岁,年毕业于云南省投资管理学校,年参加工作,现任建行支行综合业务部副主任兼个人类客户经理,主要分管支行所有个人类贷款发放、回收、贷后管理、维护信贷信息系统、客户关系管理系统、维护大众富裕客户、推销乐当家理财卡、贷记卡、通知存款一户通、电话银行、手机银行、网上银行等工作。在建行工作的15年里我先后从事储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务等工作。今天参加建行支行行长助理一职的公开竞聘活动,这是一次充分展示我个人才华、全面检阅我综合素质能力、进一步学习提高的机会,我将十分珍惜和认真把握这次难得的机遇。
参加这次公开竞聘建行支行行长助理的主要理由是我具有五个方面的优良素质和五个方面的优势。
一有较高的思想政治素质;
二有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神;
三有虚心好学、开拓进取的创新意识;
四有严于律己、诚信为本的优良品质;
五有雷厉风行、求真务实的工作作风。
五是我正处于人生的黄金年龄,身心健康,精力充沛,敬业心强,廉洁诚实,家庭拖累小,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当中去。
凭这些素质与能力优势,我认为自己完全可以胜任建行漾濞支行行长助理这一工作。
接下来,谈谈我竞聘支行行长助理的工作设想及采取的措施。
首先简要分析一下县情与建行支行的现状。
是全国典型的山区特困县,交通闭塞,流动人口较少,全县人口不足11万,县城位于苍山西坡,城区人口不足1万人,各种矿产资源匮乏,旅游景点名胜区还未形成气候,核桃、水利资源较为丰富,使成为核桃之乡、小水电大县的美誉。县目前设有人行县支行、中国银行业监督管理委员会办事处中国建设银行股份有限公司支行、农业银行县支行、县农业发展银行、县农村信用合作社、邮政储蓄局、保险公司等7家金融部门。各家银行为了发展,都想方设法在争取有限的客户,信用社则依靠网点优势和支农贷款的有利政策,牢牢控制了广大农村核桃种植户存贷款业务,其它金融部门难于涉足等造成金融业举步艰辛的现状。
建行支行一直以来底子薄,存款位居全州末位,不良贷款占比高,对此,多年来,行领导班子审时度势,及时调整经营思路,细分市场,制定了以“以服务为中心,以市场为基础,以客户为依托,以降不良为己任”的工作思路,强抓服务质量,加强内部管理,完善考核机制,制订人性化考核方案,领导带头发动全行员工利用业余时间、休息时间打响全面吸存收贷的攻坚战,取得了可喜的成绩。前不久,州分行党委又针对实情及时调整了支行领导班子,为支行注入了新鲜血液,在支行新班子的带动下,全行员工共同努力,4月份纵向比取得了显著的成绩,各项经营指标均实现较大的增长,为今后各项业务可持续发展奠定了扎实的基础。
在仔细对我行客户细分并结合现实经济发展情况分析时看到,支撑我行企业存款的行业主要是财政、交通、烟草、教育、国土资源、林业,财政局等7家,公司类客户公关的目标是县财政局,另外县烟草公司、县电力公司、县林业局、国土资源局、云台山林业局跃进林场、县交通局、县教育局、县一中都有较多的专项存款,是重点维系的单位,与此同时,漾洱电站、茅沙坪电站等是主要支持和维护的企,雪山清酒厂、核桃乳厂两家企业发展前景较好,产品畅销,是支行重点营销和维护的工业企业等。通过调查分析,个体工商户灵活机动,容易动员吸存,这部分客户需要我行提供快捷优质窗口服务和便利、实惠的结算服务,代发工资户涉及面广,牵扯部门多,受地方政府干预较大,公关费用较高,吸收难度较大,这部分客户群体只能通过熟人、朋友、亲戚各个击破,城区附近的农田土地赔偿款应紧紧抓住县国土资源局,上街村民委员会,从村民委员会入手上下联动内外营销,这部份赔偿资金较为稳定,客户多数为定期存款户,能为我行稳存、增存起支撑作用。改制企业目前县内仅有雪山河发电有限公司一家,该公司拍卖部分资产的收入以被支行成功营销吸收,接下来应盯死盯牢大批职工安置费用,采用多种渠道不同手段吸存。
分析对比刚刚过去的4月份看,全县金融机构各项存款48、545万元,比年初增加246万元,比去年同期增加3、335万元,其中储蓄存款万元,较年初新增2425万元,活期1100万元,定期1325万元。各项贷款万元,比年初减少791万元,比去年同期增加558万元。其中农行10983万元、信用社10382、邮政储蓄4279万元,漾濞支行仅为5840万元,支行个人存款只有农行、信用社的一半,支行存款要有较大的突破只有从个人存款入手。
通过分析研究金融业的现状,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑战也有机遇。
挑战是支行生存在这样的一个社会经济环境中,面临着“保机构、求生存、谋发展”的巨大压力;机遇是近年,县立足县情力作以核桃为主的农业产业化、以水电推动式的工业化、以交通和城镇为主的基础设施建设“三篇文章”,拉动了县域经济的大发展、实现人民群众生活水平的普遍提高、实现招大商大招商有效拓宽了招商领域,吸引了许多有实力的外地大小企业落后等等,都为金融业的发展提供了无限商机。
针对以上的现状,我认为支行今后的工作和发展应着眼于以下五个方面的工作。
一是经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大盈利空间。
二是大力拓展中间业务,提升盈利能力。在存贷利差不断缩小的.今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。
三是加强个贷管理,发展个人资产业务。资产业务是高风险业务,在发展业务时,要注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数,发展目标以代发工资、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,开展举办业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。四是加强内控基础管理,防范风险。银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作,作为支行行长助理首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是各项业务健康发展的基础和保证,不仅要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯,只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个环节都按章处理,风险是可控的,在规范、有序的基础上发展业务,使支行的业务建立在扎实管理的基础上。五是加强员工队伍建设,提高员工素质和客户服务质量。员工是部门的财富,加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是支行负责人的重要工作之一,我认为:作为支行行长助理,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间,首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在部门形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行支行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
支行副行长竞聘的演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好,很高兴今天能有机会参加我们区支行中层干部竞聘。俗话说:“人,不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”所以,我格外珍惜今天这个来之不易的机会。我很自信,但我不自傲,我很努力,但还需要继续。今天,我只是向在座的各位展示一个真实的自我,期待着领导和同志们给我投上信任的一票。
在此,请允许我,向一直在无微不至地关心、支持和帮助着我的各位领导和同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意!
我叫xxx,男,现年xx岁,大专学历,中共党员,现任xx支行行长。截止目前,我已经从事信合工作xx年,xx年来,我先后在出纳、会计、信贷员、分社负责人、基层信用社副主任及二级支行行长等岗位上得到锻炼,使自己的独立工作能力和工作水平有了很大的提高。
《孙子兵法》说:知己知彼,百战不殆。今天我之所以选择参加农商行xx支行行长的竞聘,是因为我曾经在这个岗位上任过职,具备胜任这一工作的能力,具有以下几个方面的优势。
首先具有一定的政治素质和个人修养,多年的基层和一线工作经历,提高了我的政治素养和个人品质,使自己能够做到“爱岗敬业、无私奉献”,能认真履行工作职责,与区支行党委保持高度的一致,政治觉悟强。在个人品行方面,始终用银行的纪律规定来严格要求自己,做到遵章守纪,能在工作中团结同志,做到率先垂范。
其次是具有较强的理论知识和业务能力。从进入信合大家庭工作开始,我就在提高自己的理论知识和专业水平上下功夫,同时能结合工作实际,认真总结提高自己,使自己的理论素质和业务水平得到了提高。最重要的是担任xx新集支行行长以来,得到了各位领导和老同志的言传身教,加上自己的刻苦努力,使自己具备了丰富的实践经验、坚实的理论基础、过硬的工作作风和较强的人际沟通能力及组织协调能力。无论是身处何境,都能创造佳绩,得到领导和同事们的认可。
最后是熟悉工作情况,易于推进工作。我于xx年xx月份调入xx支行主持工作,一年来从不认识到认识,各项业务刚好理顺,对行内各项业务较为熟悉,对当地区域经济发展较为了解,在行内干部员工中群众基础较为扎实,可以在短时间内推进运行工作取得新进展。
实用成功学创始人邹金宏曾经说过:心里有目标,眼里才有今后,行动才有持续的战斗力。在参加竞聘之初,我就结合工作实际,制定了一个切实可行的任期目标:各项存款逐年递增0万元以上。三年后各项存款余额达到0亿元;各项贷款余额达到0亿元;不良贷款逐年下降0%;正常贷款利息收回率达0%,每年贷款利息收入达0万元以上;任期内无一类经济案件和安全责任事故发生。
谚语说:没有金刚钻,不要揽瓷器活。我在主持行长工作期间,就结合工作实际,制定了明晰的工作思路,在参加此次竞聘之前,我又围绕任期目标,制定了“围绕一个中心、突出两个重点、抓好三项工作”的工作思路。
一是围绕一个中心,就是在任职期间,坚持以经营效益为中心,瞄准上级支行下达的全年目标,实施压力传递,严格内部考核,让人人有任务,个个有压力,确保各项经营指标的顺利完成和经营效益的提高。
二是突出两个重点。首先是突出组织资金工作重点。组织资金工作是当前农商行生存和发展的头等大事。我将对照上级支行下达的组织资金任务的要求,制定出切实可行的组织资金工作计划,充分利用农商行人缘、地理优势,调动一切积极因素,大力拓展和培植重点黄金客户群;同时充分发挥自己的社交才能,构建新型的“政、银、企”的关系,抓住有利时机,以贷促存。最后在做好柜面服务的同时,动员全体员工采取走出去请进来的方法,寻找存款客户,扩大储源,确保三年净增目标圆满实现。其次是突出服务“三农”的工作重点。继续做好支农工作、做响小额农贷品牌,大力扶持当地具有特色的农业和具有发展潜力的产业,继续支持当地种养殖业,帮助农民致富。
三是抓好三项工作。首先是强化内控,提升管理水平。任职期间,我将坚持内控先行的原则,把防险控案工作落到实处。积极组织和引导全行干部员工增强风险管理意识,提高风险管理水平,把各项风险控制在源头;不断完善资金业务、存款业务、中间业务、结算业务等各方面的内控制度管理,规范各项业务的操作标准,形成自我约束力;同时抓好各项制度的落实工作,严格制度管理,一切按规章制度操作,做到三年内不放一笔违规贷款,不乱花一分钱,不出一次安全事故,不发生一项违纪案件。其次是强化协调,创造良好的工作环境。基层行和各项工作,都离不开上级行和有关部门的支持,因此必须处理好一级、二级支行和各职能部室的关系,多向上级部门请示、汇报,对有关文件精神抓好贯彻落实,不越权,不越位,在职责范围内开展工作,同时正确处理好与当地政府的关系,不张不驰,进退有度,服从不盲从,对相关工作安排要进行恰当的汇报,以取得地方政府对我工作上的理解和支持。另外还要加强与当地政府职能部门及当地村组的沟通与协调,尽最大努力创造出良好的工作环境。第三是强化宣传,着力提升农商行服务形象。上岗后,我将借农商行成立一周年契机,利用悬挂横幅、站牌、张贴标语等方式大力宣传农商行,让农商行名称深入到每一位农户,积极开展文明优质服务活动,向社会公开农商行服务宗旨,让每位农民感受到农商行真正是农民自己的银行。
古人云:“君子,患无为,不患无位”,又云,“行胜于言”。我深信,如果我能得到大家的信任和支持,竞聘成功,我将会以扎实的工作回报领导和同志们的信任。如果不成,那么,我服从农商行的安排,做一片忠实的“绿叶”。配合和支持新任领导做好工作,为农商行美好的明天作出积极的努力。祝愿我们xx农村商业银行的`明天会更好。
让我们一起携起手来,风雨同舟,共创佳绩。
谢谢大家!
支行副行长竞聘的演讲稿篇六
尊敬的陈行长、各位评委:
大家好!
首先请允许我做一个自我介绍:我叫xx,1977年出生,目前在邗江支行工作,大学本科毕业,中共党员。
上周我去常培中心参加扬州淮安行会计主管培训班,老师同学交流时都觉得会计主管是个非常尴尬的角色:一是汇报路线有冲突,既要对委派行负责,又要为支行发展出力,夹在中间常常成为矛盾的焦点,二是会计主管对下面的柜员没有考核权,难于管理,三是由于职业的特点,几乎没有向上晋升的空间,很多人做主管一辈子就到顶。在先后担任广陵、邗江支行会计主管的六年时间里,我也面临过这样的问题,但凭着以良好的工作态度、有效的沟通方法和灵活的管理思路,面对困难,毫不气馁,积极应对各种挑战,具体有三个方面:
首先是"在其位,谋其职",尽心尽力做好本职工作。所在广陵、邗江支行均被省行评为会计基础工作一级单位,多次被人民银行授予"结算质量优良单位"称号,在最近市行会计主管考核中名列市区组第一。
其次是以人为本,充分调动柜员的工作积极性。例如在精品网点技能考试中,灵活运用各种激励办法,使广陵支行二级柜员通过率居全行第一。在目前会计岗位员工收入与其他岗位差距扩大的情况下,我通过定期沟通,鼓励会计人员主动参与营销,形成邗江支行营业部和谐发展的团队文化。
最后是关注发展,为完成各项任务出力献策。记得罗书记曾经对青年员工说过"不在其位,要思其职",我时刻保持对支行业务指标的高度关心,对短腿业务提出合理化建议,并且积极参与开拓、维护客户的工作。以上工作既磨练了意志,也锻炼了能力,赢得了领导和客户的肯定。
第一是以诚挚的心对待客户,客户是我们的上帝,也是我们的亲人,在银行服务和产品不断同质化的今天,只有诚心去了解客户的需求,把我们最好的产品介绍给客户,为客户创造价值,才能建立起稳固的客户关系,才能实现业务的良好稳定发展。
第二是以父母之心对待员工,用父亲般的严格来要求员工完成每一项工作,用母亲般的关爱来体会员工的`每一分付出,让员工知道这一周的销售情况、经营业绩和重大事项,尤其是那些振奋人心的业绩、人物和事件。只有充分调动员工的积极性,激发员工的工作热情和创造性,才能实现业务的持续健康发展。
第三是以感恩的心对待建行和行领导,从参加工作到结婚生子,从一头黑发到苍苍白发,在建行十年的收获与进步,每一点都离不开行领导的关心,真心感谢各位领导对我以及我家庭的帮助。我将再接再厉、扎实工作,为建行发展奉献绵薄之力。
今年以来,建行私人银行相继在北京、上海等地开业,我想用他的广告语来作为总结,那就是"以心相交,成其久远",不管在哪个部门,无论在哪个岗位,我都会用心去做人、用心去做事,假如能有更大的舞台,我一定会带来更多的精彩!
最后要感谢市分行党委提供这一次竞聘的机会,还要感谢各位评委的耐心倾听。我的演讲完毕。
支行副行长竞聘的演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!感激组织能给我们这样一个平等竞争的机会和展现自我的舞台,能自信地站在这个舞台上参加竞聘,对组织来说是一个员工潜能的激发过程,而对于我来说更是一次走近梦想的自我突破。
今日我竞聘的岗位是支行副支行长。能站在那里,有我20余年的知识积累和近xx年的生活磨练做奠基,我相信自我!
我相信:事业和生活一样,都是一个不断历练进取的过程。出身农民家庭,经过无数次生活磨难的洗礼,练就了我沉着内敛、乐观淡定、坚忍不拔的性格,依靠自我的勤奋努力,19我以优异成绩考入陕西省邮电学校,我先后从事过邮政局邮政营业员、储汇营业员、分拣封发员、人事、秘书和邮储银行个金柜员、网点理财、网点管理、综合管理、业务管理员等工作,在每一个岗位上我都兢兢业业地工作、每一个部门我都踏踏实实地做事,为人谦和低调,得到了诸多领导的信任和同事的支持,一步一个脚印地走到今日综合业务部经理的岗位。
在支行实行扁平化管理以后,副支行长这个岗位将显得尤为重要,任务也十分繁重,既是支行制定经营策略的直接参与者,又是支行落实经营策略的项目带头人,不但要帮忙网点在现场管理、营销服务、风险防控、思想疏理等方面做好监督指导,解决一些实际困难,还要在网点员工的队伍建设、潜能激发、技能培训、人才发现和储备等方面做好统筹规划,更要在经营决策方面为支行长做好参谋、在具体事务方面为支行长做好助手、在营销公关方面为支行长护好驾、在日常管理方面为支行长补好台,以高度的职责意识、大局意识和服务意识使自我成为支行管理、经营、服务过程中安内攘外、克难攻坚的中流砥柱。
如果我能竞聘成功,将从以下几个方面开展工作:
一、准确定位,努力实现自我。
认真履行岗位职责、在思想政治上始终坚持与支行长及上级一致,找准自我的主角,在经营决策过程中进取给支行长提出自我的想法和提议,拿不准的事情及时请示上级领导,并在职权范围内及时为网点解决实际困难,坚持恪尽职守、又不越俎代庖,充分发挥自我的创造性,掌舵业务发展,冲刺经营目标,追求更高效益,实现自我的价值,赢得大家的尊重。
二、加强学习,领跑专业前沿。
不断加强政治理论和业务技能学习,尤其是新业务、新知识、新理论,努力做到以德服人、以技服众,低调做人、高调做事,引领全体员工树立“提素质、强技能”蓬勃向上的精神风貌、营造“比服务、赛营销”活力四射的发展氛围,构建“知荣辱、共命运”团结上进的企业文化,使自我始终领跑专业前沿,在政治理论和业务技能方面永葆先进性。
三、注重落实,勤于校准目标。
支行是最小的经营单元,在支行实施扁平化管理后应更加注重落实,作为副支行长,自我将紧紧围绕市分行的经营计划组织实施相应的营销服务活动,对上级经营战略意图和经营策略坚持足够高的关注度和足够强的理解`方案范#文.库整-理^力,加强与上级业务管理部门的沟通联系,及时校正发展思路、纠偏经营目标,始终与上级行经营活动计划和目标坚持同步。
支行副行长竞聘的演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
今天,我怀着不平静的心情,登上了这个竞聘演讲台。首先,感谢市行党委给我提供了这么一次难得的学习锻炼、展示自我、参与竞争的机会,同时,也感谢同事们对我的理解、信赖和支持,我将以良好的心态,积极参与竞争,勇于接受组织的挑选。我竞聘的岗位是支行副行长。
我于84年招干参加银行工作,中共党员,经济师专业技术职称,本科学历,在银行工作期间,先后担任过储蓄员、信贷员、分理处副主任、市行储蓄科科员、办事处信贷科长、办公室主任,市行第一批副科级客户经理,支行副行长,副科级稽核员等职,现任市行人力资源部主管。参加工作以来,我在领导的培养和同事们的帮助下,我做到了处处严格要求自己,政治上坚定,思想上过硬,作风严谨,工作踏实,诚恳待人,勤奋敬业。无论在何种岗位上,均能扎实工作,尽职尽责,由于工作表现突出,先后多次获得先进个人和优秀共产党员荣誉称号。
之所以参加支行副行长的竞聘,是因为我具有就任这一岗位的5个方面的优势:
1、具有过硬的政治素质、良好的职业道德品质和扎实的专业理论基础。作为一名受党培养多年的党员,我时刻注重加强自己的政治思想修养和职业道德规范,不断提高自己的政治思想水平,在工作中处处保持一个共产党员的先进性,为人正派,待人热情,热爱银行事业,忠诚自己的工作,同时,不断加强学习,提高自己的专业理论水平,88年电大毕业,取得了金融专业大专文凭,2001年又通过函授学习,取得了中央党校经济管理本科文凭,使自己能适应现代金融改革发展的需要。
2、具有支行副行长岗位所要求的任职资格、工作阅历和组织协调、管理能力。参加工作以来,我分别在储蓄、会计、信贷、办公室、客户经理和支行副行长岗位上工作过,具有丰富的工作经验。多年来,从一线操作到组织管理,我都是尽心尽力去当好角色,对内,带领员工全力完成上级下达的工作任务,对外,加强与客户的沟通,为工行培养和稳定了优质客户群体。我无论在那个岗位,总是紧紧团结和带领员工发奋工作,工作态度和工作质量均能得到上级领导的认可,自己的组织管理能力也在不断提高。
3、具有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,无私奉献。多年来,虽然工作岗位多次变动,但我总是怀着高度的工作责任感去对待每件工作,“诚诚恳恳做人,踏踏实实做事”一直是我的座右铭,“做一行、爱一行、精一行”的工作作风,使我能在所经历的岗位上做出成绩。工作不推诿、不拖拉,多做事、多想事、追求卓越的工作态度成为了我做好一切工作的前提和保证。
4、具有良好的.业务经营和组织管理经验,工作中,有创新精神和业务开拓能力,勇于拼搏,真抓实干。虽然我现在在行政部门工作,但作为一名人力资源部的教育主管,我总是与时俱进,从不放松学习,紧紧贴近现代金融发展对银行职业经理人的要求,由于我有过基层行长的工作经验,20xx年4 月经省行推荐,我作为全国唯一的二级分行的教育主管参与了总行教育部对支行长培训项目的开发工作,为总行教育战线的专家在做对支行长培训项目计划书的工作中提供了许多切合实际的、有实践经验的好的建议,受到了专家的好评。
5、身体健康,精力充沛,待人真诚,善于与客户进行沟通。凭借我优良的人品和爱岗敬业的精神,我无论在什么岗位都能得到领导和同事的高度认可和支持,这使我能尽快适应新的岗位进行角色转换,同时多年的客户经理营销经验和正派为人,忠诚待人的处事准则,能使我尽快熟悉客户并吸引到更多的新客户,把支行的业务做大做强。
鉴于我以上的优势和自身良好的素质,如果我能竞聘到支行副行长一职,我将和支行全体员工一道把支行打造成领导放心、员工满意的优秀支行。
我的工作打算是:
1、认真履行好职责,带好团队。我将在市行党委的领导下,在市行专业部室的精心指导下,认真履行职责,恪尽职守,狠抓工作落实,提高支行的核心竞争力,打造团队精神,在工作中对员工严格要求,在生活上多给予关心,通过人性化管理,构建一个有市场开拓能力、组织执行力强、可持续发展的和谐支行。
2、紧紧围绕市行下达的各项工作目标,结合支行的具体情况,制定出切实可行的工作计划,分解落实下去,既带头营销,又全员营销,充分调动全行员工的工作主动性和工作热情,全面完成市行下达的工作任务。
3、建立激励机制,最大限度的调动起全行员工的工作积极性,按照上级的规定,结合本行实际,制定出科学的、有效的绩效考核办法。激发起全行员工努力工作的积极性,充分发挥各岗位的职能作用,以业绩论英雄,以贡献谋发展,营造一个竞争向上,力争上游的工作氛围,极大的激发起员工的内在潜能。
4、细分市场,主动营销。在做好柜面服务和柜面营销的同时,带领客户经理、大堂经理,认真分析支行现有客户的分布情况,建立大、中型客户台帐,加强日常维护。将理财金帐户、“金融@家”、“银行管家服务”、牡丹卡、基金、保险等产品进行选择性打包,主动定向组合营销。在对客户营销上,我还将采取差别服务、提供个性化服务的办法,吸收和稳定这块优质客户群体,同时,广揽信息,主动出击,多渠道营销,不断开拓新的市场,寻找新的客户源,通过营销要让客户使用我行的多种理财产品,来增加客户对我行的忠诚度和满意度。
5、抓好优质服务,树立网点服务品牌形象。现代商业银行业务发展中,一线柜面既是业务受理的窗口,又是服务工作竞争的阵地,因此,抓好服务质量我将采取以下措施,一是完善服务考核激励机制,以制度来约束人,把服务质量的考核纳入到业绩评价考核中来,提高员工服务的积极性;二是树立员工爱岗敬业的主人翁意识,提高员工服务的自觉性。三是利用晨会、周会、月度工作会对服务工作进行点评,在支行内部开展批评和自我批评,互相找差距,提升支行的整体服务水平。
6、狠抓内部管理,强化员工风险管理意识,依法合规经营,在较短时期内,使支行的内控管理水平上一个新台阶。一是加大员工培训力度,提高员工业务素质,规范操作流程,把握风险点;二是及时掌握员工思想动态,控制风险源;三是充分发挥总会计、营业经理的业务监督、业务辅导作用,明确职责,密切配合,齐抓共管,提高全体员工的安全意识和责任意识。使业务经营在依法合规的轨道上高速运行。
支行副行长竞聘的演讲稿篇九
各位领导、评审员:
大家好!
我是________,中共党员,我此次竞聘的岗位是______支行行长一职。
首先,我阐述一下对分支机构改革的认识:银行网点扁平化改革是当前金融机构改革的大趋势,已被多家国际国内银行实施,并且被证明是行之有效的优秀管理体系。我行分支机构扁平化改革,是实现我行中长期战略规划,最终实现上市目标成为一家“好银行”的必经过程。此次分支机构扁平化改革是一个触及资源配置、人员调整、业务对接、管理分工、内控完善和职工培训等多个环节的组织改革过程。扁平化之后能够实现总行——管辖行——经营网点,3层集约化管理模式,大大缩短了管理半径,能够提高规模效益,显著提高机构运行效能和风险掌控潜力,大大降低网点非经营压力,充分释放基层网点人力资源,使网点从经营管理双层职能,转变成________,能够激发出网点经营活力,增强网点营销的主观能动性。
其次,我认为竞聘________支行行长有以下几点优势:一是我从______年加入______行以来,有着______年银行从业和______年的管理工作经验,尤其是__________年到______支行任副行长这____年,与众多客户建立了良好的关系,拥有必须的客户资源,具备强烈的营销意识。
二是,能够坚持按规矩办事,依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度,具有较高的金融业务素质和操作技能,在业务开拓中,始终牢固树立风险意识,保证各项业务健康发展。
三是注重团队建设,工作中善于团结同志,从理解人、关爱人、包容人的角度出发,与同事协作共事,努力为职工创造一个良好的工作氛围,增强工作团队的凝聚力,激发工作热情和动力。
四是注重实效管理,自今年__月份任________支行临时负责人以来,短短______月时间,努力完成各项指标,该支行涉及____项考核中只有__项指标完成率超过70%,到季末考核前这短短几十天,透过带领团队进行全方位营销,共有__项指标完成率超过100%,__项指标完成率超过90%。在全辖考核中排行第__。较去年有大幅提升。
五是在多年的工作中,我与上级支行部门都建立了良好的协作关系,沟通和协调潜力也得到了不断加强。
这次竞聘,如果我能得到领导和职工的信任和支持,我将采取以下设想和措施开展工作:
紧紧围绕支行的经营发展目标,坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以风险控制为主线的经营思路,充分借助我行服务资源和金融产品,狠抓新客户的拓展,强化存量客户维护,结合我支行20____年任务目标,以及未来市场导向,用心开拓我行开展的各项业务,认真完成上级行交办的其他工作。具体工作措施如下:
1、以大户目标管理为核心,以抓大不放小为原则,做好客户维护工作。
有关调查资料显示,吸引新顾客的成本是持续现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理,对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护,逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在100万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略。三是加强与上级支行业务部门联动营销机制,加强信息沟通,密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点,利用金融产品进行深入挖掘和营销客户,稳定存款。四是提高服务意识,运用硬件维护、软件维护、功能维护、心理维护、特色维护等方式、方法提高服务水平,吸引一大批忠诚的客户群,取得市场上的竞争优势。
2、抓住地区发展机遇、更新营销观念,做好新市场拓展工作。
支行所在地区办事处位于北京东长安街延长线上,距天安门仅8公里,素有“长安街东第一乡”的美誉,向西紧邻cbd核心区,向东与中国传媒大学相邻,关于以加快城市化进程和加强社会主义新农村建设的要求为指导,大力发展传统、传媒、时尚“三大文化产业”。我行就应紧跟国家政策和地区发展规划。一是抓住该地区新农村建设中基础工程存款、贷款需求,加强资产负债业务营销,二是针对目前________________旅游资源,努力拓展pos和自助机具建设。三是根据目前该地区大力发展文化创意产业布局,以及通惠河南岸金融资源稀缺的有利条件,多与当地政府沟通,努力争取新入住客户资源。
我的陈述完毕,谢谢各位领导。
支行副行长竞聘的演讲稿篇十
各位领导、评审员:
大家好!
我是xxxx,中共党员,我此次竞聘的.岗位是xxx支行行长一职。
首先,我阐述一下对分支机构改革的认识:银行网点扁平化改革是当前金融机构改革的大趋势,已被多家国际国内银行实施,并且被证明是行之有效的优秀管理体系。我行分支机构扁平化改革,是实现我行中长期战略规划,最终实现上市目标成为一家“好银行”的必经过程。此次分支机构扁平化改革是一个触及资源配置、人员调整、业务对接、管理分工、内控完善和职工培训等多个环节的组织改革过程。扁平化之后能够实现总行——管辖行——经营网点,3层集约化管理模式,大大缩短了管理半径,能够提高规模效益,显著提高机构运行效能和风险掌控潜力,大大降低网点非经营压力,充分释放基层网点人力资源,使网点从经营管理双层职能,转变成xxxx,能够激发出网点经营活力,增强网点营销的主观能动性。
其次,我认为竞聘xxxx支行行长有以下几点优势:一是我从xxx年加入xxx行以来,有着xxx年银行从业和xxx年的管理工作经验,尤其是xxxxx年到xxx支行任副行长这xx年,与众多客户建立了良好的关系,拥有必须的客户资源,具备强烈的营销意识。
二是,能够坚持按规矩办事,依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度,具有较高的金融业务素质和操作技能,在业务开拓中,始终牢固树立风险意识,保证各项业务健康发展。
三是注重团队建设,工作中善于团结同志,从理解人、关爱人、包容人的角度出发,与同事协作共事,努力为职工创造一个良好的工作氛围,增强工作团队的凝聚力,激发工作热情和动力。
四是注重实效管理,自今年x月份任xxxx支行临时负责人以来,短短xxx月时间,努力完成各项指标,该支行涉及xx项考核中只有x项指标完成率超过70%,到季末考核前这短短几十天,透过带领团队进行全方位营销,共有x项指标完成率超过100%,x项指标完成率超过90%。在全辖考核中排行第x。较去年有大幅提升。
五是在多年的工作中,我与上级支行部门都建立了良好的协作关系,沟通和协调潜力也得到了不断加强。
这次竞聘,如果我能得到领导和职工的信任和支持,我将采取以下设想和措施开展工作:
紧紧围绕支行的经营发展目标,坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以风险控制为主线的经营思路,充分借助我行服务资源和金融产品,狠抓新客户的拓展,强化存量客户维护,结合我支行20xx年任务目标,以及未来市场导向,用心开拓我行开展的各项业务,认真完成上级行交办的其他工作。具体工作措施如下:
有关调查资料显示,吸引新顾客的成本是持续现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理,对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护,逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在100万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略。三是加强与上级支行业务部门联动营销机制,加强信息沟通,密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点,利用金融产品进行深入挖掘和营销客户,稳定存款。四是提高服务意识,运用硬件维护、软件维护、功能维护、心理维护、特色维护等方式、方法提高服务水平,吸引一大批忠诚的客户群,取得市场上的竞争优势。
支行所在地区办事处位于北京东长安街延长线上,距天安门仅8公里,素有“长安街东第一乡”的美誉,向西紧邻cbd核心区,向东与中国传媒大学相邻,关于以加快城市化进程和加强社会主义新农村建设的要求为指导,大力发展传统、传媒、时尚“三大文化产业”。我行就应紧跟国家政策和地区发展规划。一是抓住该地区新农村建设中基础工程存款、贷款需求,加强资产负债业务营销,二是针对目前xxxxxxxx旅游资源,努力拓展pos和自助机具建设。三是根据目前该地区大力发展文化创意产业布局,以及通惠河南岸金融资源稀缺的有利条件,多与当地政府沟通,努力争取新入住客户资源。
我的陈述完毕,谢谢各位领导。
支行副行长竞聘的演讲稿篇十一
各位领导:
我热爱xx行,是xx行给我平台,让我成长,因此,我对我行怀着深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行长助理的岗位,在今后的工作中,我将根据支行的工作特点,结合我自己的工作经验,一如既往地忠诚敬业,求真务实,从以下几方面开展工作。
我将摆正自己的位置,将做好助手。凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行。在日常管理中,积极协助行长做好经营管理等一系列本职工作,不让行长找我要结果,而是我主动来复命。在行长授权的范围内,切实配合、支持、维护和执行好行工作。做到工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合,努力成为行长的左膀右臂。
一是客户基础方面。
针对客户基础薄弱的现状,我将协助行长开展"拓市场,强基础,增客户,争账户"等活动,扩大客户群体,夯实客户基础,以不断提升可持续发展能力。在全面清理存量存款、贷款、信用卡、电子银行等客户的基础上,对这些基础数据进行比较分析,研究支撑本地区经济发展的主要客户,调查分析客户资源,制定客户发展规划,明确客户营销任务目标,挖掘存量客户价值,积极拓展增量客户,强化激励考核,抓好渠道和服务工作,使支行业务快速发展。
二是员工队伍建设方面。
我将根据目前行内的现状,针对各个部门的特点,积极协助行长通过以会代训、挖掘潜力、多种培训等方式,努力使行内的人员形成业务型、型、管理型、事务型人才比例协调的结构。做到合理分工,高效协作,打造以结果为导向的负责任的员工,建设一支执行力高的、以结果为导向的、对结果负责的团队!
三是风险方面。
我将从提高精细化管理水平,实现排除风险隐患。大家知道,我们行的案件防控工作是"双挂钩"和"一票否决制",这就要求我们不断提高精细化管理水平,加强风险防控预警,排除风险隐患。
落实到具体工作中表现为,首先,要全面学习、贯彻、执行总分行的各项会计内控制度。其次,要严格督导落实风控制度,强化会计风险意识,让内部控制无小事的理念深入人心,树立全员防范意识,风险防范人人有责,建立通畅有效的自上而下风险意识传导机制和自下而上的反馈机制。再次,要结合分行的辅导与检查,通过不断学习、自查和整改,进一步强化全体人员风险责任意识,将内控制度执行落到实处、落到细处。认认真真、踏踏实实地抓好规章制度的贯彻落实,确保规章制度真正落实到每个业务环节和每个员工身上。
四是服务提升方面。
我将协助行长,把建立"以客户为中心"的`理念和机制作为中心任务,不断梳理改造业务,提高客户服务能力和水平,营造优质服务的氛围。首先,可以从细节上做起,在每个柜台配备老花镜,大厅的饮水机全天保证热水供应,个人业务顾问柜台里准备药箱......其次,从拓展服务范围做起,从服务、服务入手,与社区及医院推出社区联名卡,为客户提供存取款和社区、水、电等各类缴费综合服务。与医院联合推出联名卡,为客户提供挂号、付款等一卡通服务;再次,在充分发挥大堂经理和自动分类叫号机作用的基础上,实行错峰增开窗口、推进前后台业务分离、推广网上银行等措施,以缓解排队问题。另外,还可以推出"手机约定汇款服务",以满足外出务工人员、向特定人员频繁汇款的需求;推出"房e通",让客户在网上就能办理大部分房贷业务......各位领导,评委,以上是我对所竞聘岗位的工作思路,有不当之处敬请指正。经过今天的竞聘,我相信自己对这一岗位有了更深一层的理解和认识。同时也认识到,任何竞争都有成功者与失败者,而个人的成败是微不足道的,工作的进步才是我们的最终追求。因而,无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往的努力工作,和大家一道,推动我支行实现更大的发展!
谢谢!
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