报告可以是实地调研、实验结果、市场调查等方面的总结。写报告时要注意语言流畅和语法准确,避免使用口语化或套用模板的表达方式。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,希望对大家的写作有所启发。
烟草审计工作报告篇一
1、验证酒店各项资产的购入、领用、摊销、盘点和报废等环节的内部控制是否健全、合理和有效,有无贪索取回扣、挪用、以劣充优、损失、浪费等问题。如酒店存货的采购、登记、领用是否有严格的内控制度,包括采购价格、采购质量的审批和验收权限界定,存货领用的签字制约机制,存货报废是否符合酒店规定审批手续等。
2、审查各项资产的计价、核算是否正确、合规,资产是否完整,质量是否符合规定和要求,有无随意改变计算方法,任意摊列成本费用等问题。如对固定资产计价是否合理,核算是否正确。从理论上讲,固定资产的价值应包括酒店为购建某项固定资产达到可使用状态前所发生的一切合理、必要的支出,这些支出既有直接发生的,如固定资产的价款、运杂费、包装费和安装成本等,也有间接发生的,如应分摊的借款利息,外币借款折合差额和应分摊的其他间接费用等,酒店是否根据固定资产不同的来源,所涉及不同的费用支出,采用不同的具体计价。
3、审查各项资产的账证、账账、账实、账表是否相符,有无漏计多计资产等问题。
4、审查应收账款是否清楚。酒店应根据由夜审转来的“应收账”报表以及已离店而未付款的客人的各种原始账单进行详细审查和计算,审核其报表上的总计数字是否与原始单总计相符,并根据营业部或预订部的有关资料,对签单客人的姓名、房号、公司名称以及客人签字进行审查。另外,酒店是否建立了坏账审批制度,坏账准备金的提取和坏账损失的核销是否正确、合规。
5、审查酒店长期投资、短期投资业务中的各种股票、债券的购入、支出和收益的计价、核算是否正确、合规,有无将短期有价证券和投资收益,包括其他投资收益不入账,形成账外资产等问题。
6、审查固定资产折旧的计提是否正确、合规,有无多提少提,人为地调节利润。酒店在计提折旧时,应以月初可提取折旧的固定资产账面原价为依据,当月增加的固定资产,当月是否不提折旧,当月减少的固定资产,当月是否照提折旧,固定资产的预计残值率是否在固定资产原价的3%-5%范围内,酒店是否根据财务制度中对各类固定资产的折旧年限的有关规定,结合自身的具体情况,合理地确定固定资产折旧年限,并确定哪些固定资产该提折旧,哪些不该提,其计算及核算是否正确。
二、酒店负债的审计
1、验证酒店有关负债的内部控制是否行之有效,各项债务的发生和偿还的审批手续是否齐全完备。
2、审查酒店预提费用的计提是否正确、合规,有无利用预提费用人为地调节利润。
3、审查酒店各项债务的来源是否正确、合规,有无将有关收入转移、隐匿于应付账款问题,福利基金、工会经费、养老保险基金的计提是否合规。
4、审查长期借款的利息支出和有关费用以及外币折合差额的计算是否正确、合规,有无将应当计入有关固定资产的购建成本的利息支出计入当期损益。酒店发生的工程借款利息以及用外币借款进行的工程发生的外币折合差额应分别不同情况处理,属于在固定资产尚未交付使用或者虽已投入使用但尚未办理竣工决算之前发生的应计入固定资产造价,酒店是否将其计入当期损益。办理竣工决算之后发生的,则计入当期损益,酒店是否将其计入固定资产。
5、审查酒店发行债券是否合理、合规,应付债券价值的计算是否正确,利息费用和应计利息的计算是否正确、合规,有无将应计入开办费和固定资产价值的利息费用计入财务费用等问题。酒店发行债券应按国家有关规定办理,向有关部门上报有关正式文件,经批准后发行,应付债券计价是债券面额回应付利息之和的现值,记账时将面额、溢价或折价和应付利息分项记录,本期合并列入资产负债表中。
三、酒店所有者权益的审计
1、审核酒店资本是否真实、合规、财产估价是否合规、合理,有无通过财产估价侵犯法人合法权益问题。酒店资本按投资形式不同可划分为货币投资、实物投资和无形资产投资,除股份制酒店外,所有酒店的投入资本都必须按实际投入数额列账,如果投入的资本与记账本位币种不一致,应在账上同时注明该种货币的投入资本金额和折合为记账本位币的金额,对于应按规定的汇率分别对投入资本账户进行折合而产生的记账本位币差额,应在“资本公积”账户核算。除国家另有规定外,酒店的注册资本应与实际资本相一致,在“实收资本”、账户核算,注册资本一经确认,就不能随意改变。以房屋、设备等实物投资的,应以有法律效力的评估机构给出的确认价格或者合同、协议约定的价格作为酒店记账的依据。
2、审查酒店法定盈余公积金的提取是否正确、合规,有无多提少提。酒店组织形式不同,对法定盈余公积金提取的要求也不同,股份制酒店按国家规定,酒店有利润,就必须按税后利润的10%提取法定盈余公积金,而且在未提取法定盈余公积金和公益金前,不得分派股利。法定盈余公积金已达到注册资本的50%可不再提取,一般酒店的法定盈余公积金按所得税后利润的10%提取。
3、审查酒店应缴所得税的计算是否正确、合规,有无漏缴或少缴问题。广州地区中外合资酒店的所得税税率一般为33%.酒店是否正确计算应纳税所得额,减免的税款是否符合税收政策规定并经有关部门批准。
4、审查酒店弥补以前年度亏损的核算程序是否正确、合规,有无将应在税后弥补的亏损在税前弥补。酒店可以后年度税前利润弥补以前年度亏损,但从获利年度起弥补亏损的期限不得超过五年,超过税收规定的税前利润弥补期限,未弥补的以前年度亏损只能用税后利润弥补。
5、审查股利的分配和发放是否正确、合规,有无擅自发放和同股不同利。
四、酒店成本费用的审计
1、审查构成酒店成本的直接材料和计价是否正确、合规,有关支出凭证是否手续清楚,有无超过计划或定额,领用是否合理。
2、根据酒店的经营特点,酒店的营业成本与制造业成本相比,有其鲜明特点。
3、酒店费用开支有直接的认定对象,一般不存在费用分摊问题,酒店各部门的人工费用直接计入部门费用,不需要分摊计入营业成本。
烟草审计工作报告篇二
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》),特向社会公布20xx度xx县审计局政府信息公开年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、行政复议及行政诉讼和存在的主要问题及改进措施等六个部分组成。本报告的电子版在xx县人民政府门户网站发布。如对本报告有任何疑问,请与xx县审计局办公室联系(地址:xx县政府大院审计局;邮编:xxxxxx;电话:xxxxxxxxxxxxx)。
20xx,我局按照《条例》的要求,立足审计监督职能,突出依法、便民的原则,加强领导,强化措施,健全机制,扎实有效地推进政府信息公开工作稳步开展。为全面贯彻实施《条例》,我局高度重视,按照县政府信息公开工作的统一部署和要求狠抓落实,成立了政府信息公开领导小组,确定具体负责日常工作的人员,健全了政府信息公开审批制度,及时制定了公开指南及公开目录,确定了信息公开的具体内容,充分发挥主动公开在信息公开中的主渠道作用,在深化公开内容、建立各项制度、规范公开载体形式、加强基础性建设工作等方面取得了新的进展。
20xx,xx县审计局在xx县人民政府门户网站(政府信息公开平台)累计发布各类政府信息39条。其中发布机构职能信息2条,规划计划6条,财政资金信息2条,重点领域信息公开18条,政策法规1条、政策解读4条、领导分工2条、其他信息4条。目前,属主动公开的xx县审计局政府信息,均可以在我局门户网站上实现快速查询。
20xx,本局未收到依申请公开信件。
20xx,本局政府信息公开未收费。
20xx,我局未发生因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼案件。
20xx,我局在政府信息公开方面积极主动地做了大量扎实有效的工作,但还存在不足,主要表现在:政府信息公开的信息类型较为单一,主要以单位动态性政务信息为主,政策解读、决策信息等信息内容数量较少,更新也相对滞后。
20xx年,我们将在市政府信息公开办公室的指导下,继续大力推进政府信息公开工作,主要是做好以下工作:一是制定年度工作目标。制定20xx年政府信息公开相关考核细则,对各部门处室进行量化考核。突出重点政务信息公开,把政务公开工作中遇到的重点、难点问题和社会群众关心的热点问题,作为政务公开主要内容,努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开,关系群众切身利益的重大问题公开,保证公开的真实性,防止公开的随意性,注重公开的实效性,坚持公开载体的创新性,不搞形式主义,不做表面文章,进一步提高政务公开实效。二是加强监督检查,进一步提高公开质量。开展定期检查,检查各处室部门信息公开工作情况。实行有效监督,严格责任追究,确保政务公开办事公开规范、有序、真实、实效,全面提高政务公开办事公开工作的质量。三是加大宣传力度,努力提高公众对政府信息公开的知晓率。在规定的政府信息公开范围内,及时发布和更新应主动公开的政府信息,并做好答复工作。充分利用好县政府门户网站这一平台,实现政务公开信息化,切实提高办事透明度和行政效能,为公众提供更及时更准确的信息服务。
烟草审计工作报告篇三
根据中国证监会《上市公司治理准则》、《上海证券交易所上市公司董事会审计委员会运作指引》、《公司章程》以及《审计委员会工作细则》等规定,湖南方盛制药股份有限公司(以下简称“公司”)第二届董事会审计委员会本着勤勉尽责的原则,认真履行了审计监督职责。现对审计委员会20xx年度工作报告如下:
公司第二届董事会审计委员会由独立林雷先生、独立董事曹益堂先生及董事吴先生组成,其中主任委员由会计专业人士林雷先生担任。
1、20xx年1月18日,召开董事会审计委员会会议,对公司20xx年度财务报告进行了审议,认为:江苏公证天业会计师事务所审定的20xx年度审计报告真实、准确、完整的反映了公司的整体情况,同意提交董事会进行审议表决。
2、20xx年6月16日,召开董事会审计委员会会议,对公司20xx年第一季度经审计的财务会计报告进行了审议,认为:江苏公证天业会计师事务所审定的20xx年第一季度审计报告真实、准确、完整的反映了公司的整体情况,同意提交董事会进行审议表决。
3、20xx年7月31日,召开董事会审计委员会会议,会议主要审议公司20xx年上半年经审计的财务会计报告进行了审议,认为:江苏公证天业会计师事务所审定的20xx年上半年审计报告真实、准确、完整的反映了公司的整体情况,同意提交董事会进行审议表决。
4、20xx年10月28日,召开董事会审计委员会会议,听取会计师事务所关于20xx年财务报告与内部控制的总体审计策略,就审计范围、审计计划、审计方法等进行充分沟通,并对审计工作提出建议与要求。
1、监督及评估外部审计机构工作情况
20xx年度,我们审计委员会对公司聘请的财务报告审计机构江苏公证天业会计师事务所执行财务报表审计工作及内控审计工作情况进行了监督,认为江苏公证天业会计师事务所遵循独立、客观、公正的执业准则,较好地完成了公司委托的各项工作,建议公司继续聘请江苏公证天业会计师事务所作为公司20xx年度审计的审计机构。
2、对公司内控制度建设的监督及评估工作指导情况
公司按照《公司法》、《证券法》等法律法规和中国证监会、上海证券交易所有关规定的要求,建立了较为完善的公司治理结构和内部控制制度。公司严格执行各项法律、法规、规章、公司章程以及内部管理制度,股东大会、董事会、监事会、经营层规范运作,切实保障了公司和股东的合法权益。因此我们审计委员会认为公司的内部控制实际运作情况符合中国证监会发布的有关上市公司治理规范的要求。
3、指导内部审计工作
20xx年度我们审计委员会认真审阅了公司的内部审计工作报告,同时督促公司内部审计机构严格按照公司内部审计工作要求履行职责,并对内部审计出现的问题提出了指导性意见。经审阅内部审计工作报告,我们未发现内部审计工作存在重大问题。
我们审计委员会成员20xx年依据《上海证券交易所上市公司董事会审计委员会运作指引》以及公司制定的《审计委员会工作细则》等的相关规定,勤勉尽责,切实有效地监督上市公司的外部审计,指导公司内部审计工作,促进公司建立健全内部控制制度并提供真实、准确、完整的财务报告。
20xx年,我们审计委员会所有成员将更加恪尽职守,密切关注公司的内部审计工作,以及公司内外审计的沟通、监督和核查工作,不断健全和完善内部审计工作,充分发挥审计委员会的监督职能,为维护公司全体股东的共同利益而不懈努力。
烟草审计工作报告篇四
按照区委、区政府统一部署和《区开展发展提升年活动实施方案》要求,我局认真组织实施发展提升年活动,扎实开展第一阶段的学习动员工作,基本做到了传达动员迅速,宣传发动及时,组织实施到位,较好地完成了第一阶段的任务,现将有关情况汇报如下:
区委、区政府发展提升年活动动员大会召开以后,我局高度重视,立即召开会议研究部署,明确要把发展提升年活动作为贯穿全年的一项重要工作来抓。为取得工作实效,我局迅速成立了发展提升年活动领导小组,由党支部书记余琼梅同志任组长,各位分管领导任副组长,成员包括各股室负责人。领导小组下设办公室,指导、协调全局发展提升年活动,负责对局机关各股室开展发展提升年活动业务进行绩效考核。
我局及时召开发展提升年活动动员大会。会议传达学习了区委、区政府的要求,部署开展发展提升年活动,动员全局干部职工积极投身到发展提升年活动中来。开展发展提升年活动,是贯彻省、市、区重大决策部署,加快推动我区经济社会又好又快发展的重大举措,全局干部职工充分认识到开展发展提升年活动的重大意义,切实增强责任感和自觉性。同时,还制定了《区审计局开展发展提升年活动实施方案》,就全局开展这一活动的指导思想、工作目标、工作原则、活动主体和服务对象、工作步骤及工作要求进行了具体部署。
为切实推动发展提升年活动的深入开展,按照“加强学习,提高认识”的要求,努力做到“四个确保”。一是确保学习内容。学习党的十七届四中、五中全会和中央经济工作会议精神;学习区委、区政府领导在动员大会上的讲话精神;学习有关法律法规、工作制度、工作纪律等。二是确保学习时间。每周五为机关学习日,全体人员集中学习。此外,要求干部职工利用工作间隙、业余时间主动自学,确保每天学习时间不少于一小时。三是确保学习形式。除组织集中学习外,还采取自学和分小组学习;重点学习和讨论学习、宣读文献等多种形式,使学习深入人心,在全局营造学习的浓厚氛围。四是确保学习成效。整个学习过程要求每位干部职工制定学习计划、认真做好学习笔记、撰写心得体会和学习小结,注重过程、强化效果,做到人人有体会、人人有感想,达到真学、真懂、真用的目的。同时,注重交流宣传,营造浓厚氛围。充分运用网络、电视、报纸、工作简报等媒体,加强舆论引导,反映活动成效,为发展提升年活动营造良好氛围,推动全局发展提升年活动深入开展。
根据全区发展提升年活动动员大会精神,我局结合自身职能和当前工作实际,在学习动员中,坚持五个围绕,狠抓机关效能建设和干部作风建设,不断提升办事效能和服务水平,认真履行审计监督职责,充分发挥审计“免疫系统”功能作用,更好保障发展、服务发展、促进发展。
烟草审计工作报告篇五
为紧盯执法活动“关键领域”,着力查找整治执法活动中存在的问题,推进全市执法规范化建设,充分发挥审计监督、服务、防范和评价作用,为全局工作提供有力的审计服务和保障。xx年xx月至xx月,市公安局审计室对本局经侦部门xx年度执法活动财物开展了专项审计。
根据经侦部门执法活动财物的实际,拟定审计项目计划,成立审计组,明确工作任务及职责。函询本局纪检、信访、督察、法制部门,了解被审计单位涉及执法活动财物的投诉举报、执法质量考评等情况,形成重要问题、重点环节、重要审计事项的基本判断。制定方案明确审计目标、审计范围、审计内容和相关要求等,确保方案具有较强的指导性和可操作性。
审计组通过听取工作汇报、检查账目、抽查凭证、审核台账、复核案卷、盘点实物、核对票据等方式,对经侦部门xx年度执法活动财物的管理情况进行了就地审计。审计中,重点关注相关制度的建立健全和落实情况,对扣押款和涉案财物的收取、管理及处置等进行了重点审计。
审计组严格遵循审计规范和工作程序,严格以事实和数据说话,做到问题明、证据实、定性准,强化审计质量控制,对审计发现的涉案款项未按规定缴入涉案资金专户、保证金未按时退还、扣押物品未在规定时间移交涉案财物管理中心、存在扣押非涉案财物等问题,引用法律法规、内控制度进行准确定性,确保审计结果经得起实践和历史的检验。
深刻认识审计监督的重大意义,严把审计整改质量关,始终坚持审计发现问题不放过,审计整改不到位不放过,对审计中发现的问题,严肃通报经侦部门,要求限期进行整改,并对整改情况开展“回头看”,确保所有问题全部整改到位。为进一步提高民警的责任感和规范化意识,市公安局根据《省民警日常违规行为记分办法》对相关责任领导、责任民警进行记分处理,并由上级公安审计部门对经侦大队负责人进行约谈。
针对审计发现在执法活动财物管理方面存在的问题,经侦大队召开了队伍分析会,对存在的问题进行了梳理,并逐一制定整改措施,明确整改责任人和整改期限,建立形成了单位负责人、专管人员、办案民警三级责任制度。局法制室将审计结果纳入经侦大队执法质量考评,并组织全局办案民警和涉案财物管理人员开展了培训,进一步提高办案民警和管理人员对涉案财物的管理水平。
烟草审计工作报告篇六
为认真贯彻全国公安审计工作会议精神以及支队"审计整改年"活动要求,切实加强对审计查出问题的整改工作,进一步加大审计整改力度,我大队自3月开展"审计整改年"活动以来。取得了一定的工作实效,基本达到了预期的目标。现将我大队"审计整改年"活动自查自评情况总结如下:
在支队党委和财务主管部门的领导下,在大队全体官兵的倾力配合下,审计整改工作取得了长足的发展,具体表现在以下三个方面:
(一)审计整改观念全面更新。观念是行动的先导。我们紧紧围绕支队党委中心工作,充分发挥审计"免疫系统"功能,切实做到了"三个转变":由事后惩处向事前防范转变、由处理处罚向积极建议转变、由被动监督向主动服务转变,改变了以前认为"审计工作就是找麻烦、整人"的错误观念。明确工作目标和重点,确保审计整改年活动有的放矢。自活动开展以来,我大队财经制度得到有效落实,经济活动违纪违规问题得到有效处理,经济活动"免疫系统"建设得到有效推进,涉案财物管理逐步规范,经费物资监管更加有力,保障能力更加高效有力,从源头上遏制和杜绝各种违反财经法规纪律等问题的发生,为消防部队可持续性发展提供强有力的服务和保障。
看的形式,对已整改到位的问题进行再检查再核实,现阶段已整改到位3个问题。由于我大队营房重建,到现在还未进行验收决算,导致固定资产帐帐不符,我大队将尽快和有关部门协商,采取相应的整改措施,争取将所有问题逐步整改到位。
(三)机制制度逐步健全。一是健全工作机制。大队党委召集官兵学习有关财经法规以及各项财务管理制度。从而使财务工作有章可循、有规可依。二是完善内部制度。坚持目标科学、责任明确的原则,先后制定了《大队财务管理办法》、《财务监督责任制度》等内部管理制度。
(四)宣传力度强,为确保审计整改年活动取得实效,为使全体官兵充分认识和重视审计整改年活动的重要性和必要性,我大队从多层次、全方位开展宣传工作。多次召开大队党委会议,及时传达"审计整改年活动"的精神和工作要求;并通过支队内网的形式发布工作情况。整个活动期间,大队在支队内网上刊登了3篇关于"审计整改年"活动的新闻报道。
(一)审计整改工作有待加强,整改工作手段不新。目前的工作开展,大多仍停留在以前的老方法,不能创造出新的、更好的方法。影响了工作质量和工作效率的提高。
(二)功能发挥不够充分。对问题的实质欠深层次挖掘和分析,信息专报的针对性和建设性不强,整改措施过于粗糙,可操作性差,促使强化内部管理的效果不明显,督促整改力度不大。个别问题"屡审屡犯、屡犯屡审"。
(三)专业技能亟须提高。财务管理工作任务重、培训机会少,财务人员业务素质和能力有待提高。
三、认真落实整改提高的各项措施
(一)把握角色定位,树立服务大局的财务管理理念。以开展工作评议为契机,用开放的意识、比较的思维、创新的理念、改革的精神,重新审视和研判新形势下的财务管理工作。要坚持围绕支队党委中心工作和社会关注的热点、难点、焦点,安排项目计划开支和开展工作,从机制、体制层面建言献策,强化财务管理服务大局功能。深入分析查出问题的症结,从加强内部管理层面提出有真效、有实效、有长效的工作建议。
(二)开展作风整顿,塑造文明高效的财务工作行风。将作风整顿与学习新的《审计法实施条例》相结合、与开展审计业务相结合、与建立健全"刚性"管理制度相结合,以优良高效的工作体现良好的工作作风。针对存在的问题,制定切实可行的整顿措施,坚决杜绝"两张皮"和"走过场"。
(三)搞好业务培训,培养技艺精湛的财务人员。以"摸得清家底、查得出问题、提得出建议、经得起检验"为基本要求,加强财务人员培训。以"请进来教"为基本途径,邀请专家,进行电算化、法律、业务知识培训,提高整体财务管理水平。以"送出去学"为首选方式,将财务人员送到上级审计机关和大专院校强化培训,提高财务管理能力,培养财务管理"精兵"。
(四)加强廉政建设,塑造廉洁透明的形象。严格执行廉洁从业。以建立健全惩防体系建设为抓手,要求财务人员用高于别人的标准要求自己,用严于别人的标准监督自己,严格执行财经法规等制度,探索实行项目质量责任追究制,切实维护财务人员的廉洁形象。利用会议通报、宣传栏等形式定期公开大队财务收支情况。
烟草审计工作报告篇七
20xx年,我局在市委、市政府的正确领导下,紧密结合审计工作实际,不断规范政府信息公开内容,创新政府信息公开形式,突出政府信息公开重点,提高政府信息公开水平。
一是继续推行局党组书记、局长负总责,分管副局长具体负责,各处室分工协作的政府信息公开工作机制。细化落实各处室职责,局办公室牵头开展政府信息公开日常工作,法规处负责政策法规审核把关,信息处提供计算机技术支持;各处室专设联络员,具体负责相关事项的沟通、协调,形成了一级抓一级,层层抓落实的责任体系和分工明确、齐抓共管、相互配合、共同促进的良好工作格局。截至目前,局政府信息公开领导小组召开会议研究部署信息公开相关工作3次,组织监督检查7次,有力地推动了政府信息公开工作落实。
二是不断深化政府信息公开工作实践,积累经验,推动完善政府信息工作制度体系。深入研究政府信息公开工作面临的新形势、新任务,结合审计工作发展趋势,完善了《邯郸市审计局政府信息主动公开制度》,推动和规范全市审计机关政府信息公开工作,着力保障公民、法人和其他组织对审计工作的知情权、参与权和监督权,促进发挥审计机关政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。特别是对涉及群众利益的重要事项,人民群众关心的民生项目审计、政府重大投资项目审计及有关政策执行与行政权力监督等政府信息的公开,坚持做到便民、实用、及时、有效。积极探索开展“以公开为原则,不公开为例外”的方式,对经常性工作,实行定期公开;对阶段性工作,实行分段公开;对动态性工作,实行随时公开。审计信息公开范围不断扩大,提高了审计工作的透明度。
三是加强审计系统政府信息公开载体建设,拓宽信息公开渠道。科学搭建审计业务信息公开平台,逐步拓宽公开渠道。年内,组织技术人员完成了“邯郸市审计局”网站升级改版,针对广大网友对审计机关的咨询等互动栏目关注度较高的情况,局机关在做好网站系统技术维护的基础上,明确1名工作人员专门负责网站互动等人性化功能,加强与广大网友的沟通,关注社情民意。整合现有审计信息公开载体,加大审计计划、审计实施的公开力度。审计进点时向被审计单位实行公告制度,收集社会各界人士对被审计单位的情况反映,接受被审计单位对审计组的监督。
(一)公开内容
20xx年度,邯郸市审计局通过市政府门户网站、局审计网、公告栏、公众网站、报刊杂志等渠道,主动公开政府信息175条,全文电子化率达100%。其中,机构职能类信息7条,约占4%;业务工作类信息45条,约占26%;综合类信息64条,约占37%;其它类信息59条,约占34%。公众可通过局审计网搜索功能查阅并全文检索公开的政府信息。
(二)公开形式
1.互联网。按照《条例》有关要求,市审计局优化了网站上的已有栏目,着重改进了公众参与板块,增强了“局长信箱”、“投诉举报”、“下载中心”、“建议意见”、“来信回复”等功能,方便群众获取信息。对公众调查栏目收集到的群众意见进行了专题研究,及时改进相关工作,提升了审计工作与社会各界互动的时效性。
2.信息简报。截至目前,共报送各类信息简报、审计专报等210余篇,其中,出版《邯郸审计》3期、收集各类审计工作相关动态、信息70多条,向《中国审计报》、《中国审计》、市委、市政府、省审计厅等报送审计工作信息200多条。
3.新闻媒体。通过报刊、广播、电视等新闻媒体主动公开政府信息情况。结合教育实践活动,全年共组织召开20多次不同形式、不同级别的审计工作会议;组织了1次离退休干部职工、各界群众代表参加的座谈会;召开了1次全市审计工作会议。邯郸电视台、《中国审计报》、《中国审计》、《邯郸审计》、《邯郸日报》、《邯郸晚报》等媒体重点对审计工作情况作了报道,其中《中国审计》杂志在封面位置刊发通讯员文章,对我市审计工作进行了全方位深度报道。
4.电台广播。市审计局还通过清晨行风热线等栏目,促进审计工作与社会各界良好互动。7月10日,白清长局长带领法规处、金融审计处、农业审计处、投资审计处和监察室等处室主要负责人,走进邯郸广播电台《清晨行风热线》直播间,接听听众热线,与广大听众朋友和主持人直接交流,回答和解答有关审计工作的热点问题,同时积极宣传审计职能和审计工作开展情况,增加听众对审计工作的认知、理解和支持,扩大审计影响力。在直播间里,当场为群众解答了邯郸银行存款是否安全、建设项目是否全部审计等问题,对于一些比较复杂、难于即时答复的问题,承诺尽快摸清情况并向群众反馈,帮助群众解决最直接、最现实、最迫切的问题,听众感到非常满意。节目后,该局立刻组织人员对粮食直补款和道路维修问题进行了审计调查,并就调查核实的有关情况和处理结果向市民主评议办公室、《清晨行风热线》节目部和反映问题的听众进行了反馈。
此外,市审计局还积极探索了改进审计业务管理模式,加强对促进经济增长、政策落实、惠民资金等社会普遍关注的事件审计监督的公开力度,及时满足人民群众对政府信息的需求。
(三)较往年变化情况
在市政府信息公开处指导下,市审计局政务信息公开工作情况发生明显转变,呈现出良好发展势头。主要表现在,一是由追求公开信息数量到提升信息公开质量转变。相较往年,今年公开的数量有所减少,符合市政府信息公开工作有关精神。然而公开的质量却出现大幅提升,对社会各界关心的干部队伍建设、审计业务管理、法制化建设、审计质量控制等内容,以信息动态等形式及时进行了公开,回应了社会关切。二是公开载体更加多元化,公开渠道更加人性化。充分利用民主评议政风行风建设、12.4法制宣传等活动,组织审计干部走上街头,向过往群众发放审计工作宣传资料,接受群众咨询投诉,有效拉近了审计机关与普通群众的关系。三是信息公开规范化程度进一步提升。健全完善了《无纸化办公制度》和《保密工作管理制度》,要求机关所有文稿起草、修订、审批、印发各个环节,均在oa系统上流转,进一步规范了机关发文程序,提高了政府信息质量。
全年,未收到申请人公开本单位政府信息情况的申请;也未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案(包括信访、举报)。
认真落实市政府办公厅关于20xx年政府信息公开重点工作责任分工方案的具体要求,积极探索审计发现问题整改情况的公开方式,对“深化财政预算执行和其他财政收支审计信息公开”。10月23日,受市政府委托,市政府秘书长姬振江同志向市十四届人大常委会第十次会议作了《关于邯郸市20xx年度市本级预算执行及其他财政收支情况的审计工作报告》。报告站在宏观的层面上,对20xx年度市本级预算执行综合情况进行了客观评价,总结了20xx年预算执行审计中发现问题的整改落实情况。报告重点披露了20xx年度市本级财政预算执行与管理、税收征管、非税收入征管、财政资金扶持的部分建设项目、政府性债务资金举借和使用等方面存在的主要问题,并有针对性地提出了5条合理化建议。市人大有关领导及与会代表分别给予了高度评价。会后,市人大常委会副主任李永科同志专门批示,“审计报告深刻而认真,说明审计干部付出了艰辛和努力,人大财经委要依法督导有关部门整改落实到位。明年新预算法正式实施,审计工作尤显重要,人大将全力支持依法审计。”
20xx年,我们将认真按照市委、市政府和上级审计机关的总体部署和要求,继续推进政府信息公开工作。严格执行审计政府信息公开工作制度,强化落实,拓展公开范围,充实公开内容、完善公开手段、深化公开效果。同时,进一步加大对县级审计机关的指导力度,抓好日常管理,强化工作考核,以有效促进全市审计政务公开水平的提升,保证政府信息公开工作的经常化、制度化和规范化。
烟草审计工作报告篇八
20xx年度公司审计监察部在不断完善部门基础工作的前提下,按照公司董事会的要求,开展了一项常规审计、四项专项审计,共出具了5份内部审计报告。在审计的过程中,我们以公司制订的《内部审计制度实施细则》为工作的指南,客观公正、认真审计,完成了董事会下达的审计任务。
20xx年初,公司审计监察部根据公司制订的《内部审计制度实施细则》拟定了年度审计工作计划,确定了年度审计工作的目标和审计计划的工作重点。20xx年度的审计工作围绕年度计划组织和实施。
在审计工作中,公司的高层领导和相关部门均给予了强力支持和配合,审计工作围绕公司的经营重点和年度经营目标展开。
在实施内部审计时,为确保能够在规定的时间内出具客观公正的审计报告,审计人员深入相关部门及各事业部查阅有关资料。在审计实施方案中,对审计项目、实施时间和期间、审计方式、审计目标、审计重点都做了明确界定。
年年度内部审计、20xx年度劳务费、临时生贴支出情况的专项审计、准油运输公司专项审计。
2.对20xx年度、20xx年度公司自建工程项目及各事业部分包工程的专项审计。
年度的日常抽查审计:
物料采购审计。
固定资产的审计。
应收帐款的审计。
差旅费的审计。
1、物料采购审计:供应商档案中缺少对供应客户的书面评价记录。
2、固定资产的审计:固定资产投资的审批手续齐全,投资项目符合公司的发展战略,但是在油污泥项目、大罐清洗项目、防腐项目的实施过程中,受市场及环境的影响,投资效果未达到预期目标。
3、应收帐款的审计:与20xx年度财务报表期末数相比,应收帐款余额下降了%,主要原因是公司在20xx年度采取了有效措施,制定专人负责督促帐款的回收,加速了资金回笼。
4、差旅费的审计:公司的差旅费文件条款粗,不便于费用的控制。
1、针对供应商档案中缺少对供应客户的书面评价记录,我们与相关人员进行了交流,发现他们对供应客户的了解很深,对产品性能价格以及供应客户的信誉度都有准确的评价,我们建议将这些评价书面化,并针对客户的信誉、产品质量、供货期和价格优势进行评定等级,以便货比三家,选择最佳供应商。
2、做细新市场的投资预测,加大新市场的开发力度,以达到预期的投资回报。
3、20xx年度公司在应收帐款回收方面做了大量细致的工作安排和部署,建议将相关内容制度化、条理化。
4、根据公司经营管理的目的和要求重新修订差旅费文件,细化条款,以利于费用的控制。
20xx年度审计监察部将在股份公司审计委员会的指导和监督下,严格按照《中小企业板上市公司内部审计工作指引》的规定继续努力工作,积极配合股份公司各职能部门,共同防范控制风险,提高管理效率。
烟草审计工作报告篇九
尊敬的各位领导、同事们:
大家好
过去的一年年,在局领导和专卖科的正确领导和各位同仁的帮助下,第三稽查分队专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风,廉洁自律,依法行政,树立了专卖执法人员的良好形象。一年来,在专卖科的正确领导下,我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习,牢固树立责任意识,立足本职,求真务实,严格管理,热情服务,完善自我,严格遵照执行局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报,恳请各位领导和同事批评指正:
回顾一年来工作的主要经历,可以用三句话来概括:履职尽责,踏实做事;以身作则,积极进取;廉洁自律,按章办事。具体体现在:
“理论认识上深刻一层,工作实践上领先一步”这个道理,使我深刻的认识到:加强政治理论学习,要与现实的道德行为结合起来,做一个德行高尚的人,使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来,我不断加强自身党性修养,增强了党性观念、全局观念、纪律观念,思想上与分局党组保持高度一致;不断加强业务知识学习,吃准吃透行业相关政策及文件精神,提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力以及处理问题的能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
守土有责,内管外打,重抓市场监管、提高市场净化率
x年第三稽查分队改变以往的管理模式和管理
理念。在管理模式上,有针对性抓大放小,在管理理念上,转变被管理者角色,拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查,对守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、沿路和边界相兼顾,横向到边,纵向到户,确保达到了局要求的稽查到位率;三是加强节日市场、集会市场的监管,堵塞漏洞;四是发挥客户经理和零售户、群众的作用,为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合,增加市场检查的准确性和针对性;六是加强与辖区其他执法部门的配合,共同净化市场。七是按照内管规范流程,加强了零售户核量监管,做到任务落实到岗,责任落实到人,有效遏制了不规范经营行为。
满怀激情干事业,谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己,工作必须做到精细实,必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上,我充分调动分队队员积极性,提升队伍建设:注重细节促队伍,把责任担起来;注重规范促管理,让思想活起来;注重素质促奉献,把形象树起来。
廉洁自律,找准定位,切实履行好自己的职责
一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己,在工作中,能够严于律己、率先垂范。定期开展作风纪律学习培训,要求大家时刻谨记共产党员的优良传统,依规办事,防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理,我都始终坚持依法行政,做到了廉洁自律、不循私情,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。x年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务。
论学习系统性不强,不能持之以恒,理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高,有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题,在今后的工作中,我决心从以下几个方面努力改进,提升大杨所的工作水平:一是进一步加强理论学习,不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力,加大与辖区公安、工商等部门的协调配合,落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作,确保工作的严格规范。
(一)、带好一支队伍
1、强化细节管理,落实局各项制度。严格按照工作流程开展各项工作。
2、市场监管:围绕“打真、打假、打寄递”,以打击真品卷烟非法流通卷烟为重点,服务守法户,打击违规、批发户。积极推进辖区市场净化率,发挥专卖管理员职能。
3、内部监管:按照内管要求,进一步突出监管重点,切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。
3、许可证管理:重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。
4、无证户治理:认真梳理无证户档案,从打、疏、控三个方面全面加强治理,重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。
5、专销结合会:专销结合,根据零售户分类,以及销售情况每月有针对性的召开座谈会,广泛收集信息,真正达到专销结合信息共享目的。
6、积极配合营销部门,确保全年销量任务的完成。
7、加强日常安全管理,确保全年安全无事故。
汇报人:xxxxx xx年xx月xx日
烟草审计工作报告篇十
摘要:20世纪初,随着中国民族工商业的兴起,社会审计应运而生,当时政府颁布了一行列的规章制度对审计的职业范围、内容和规则作了一些规定,推动了审计的发展。但与此同时,审计过程中也出现了一些问题,针对审计的发展、功能、内容等一系列问题,我查资料做调查,整理了以下报告,已明确我国审计现状。
最基本的分类是按审计主体分,审计可以分为国家审计、内部审计、民间审计三类。
(一)国家审计:
国家审计是指由国家审计机关所实施的审计。根据《中华人民共和国审计法》规定,我国的审计机关依照法律规定独立行使审计监督权,不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。国家审计基本格局是:本级预算执行审计工作体系初步建立,并向综合财政审计展开;围绕建立现代企业制度,改进企业审计办法,实施真实性审计;适应反腐倡廉需要,初步建立起领导干部经济责任审计制度;结合中心工作,突出了行业同步审计,不断深化各项专业审计。审计监督的法律法规体系基本建立,审计执法力度加大。经制定审计法律法规,促进了审计质量和效率的提高。
(1)一个国家的政府通过法律赋予的相关权力,无偿向社会公众征税,形成公共资源,然后通过依法行使管理行政事务的权力对公共资源进行分配和管理,力图发挥公共资源的最大效能。公共资源的所有者为社会公众,政府受社会公众的委托对公共资源进行管理和经营,社会公众作为公共资源的所有者具有获取政府管理和经营公共资源效果信息的权力,政府与社会公众之间就形成了公共委托和受托关系。各级政府是否忠实地履行了公共受托责任,或者说政府在管理和使用公共资源时,是否代表了社会公众的根本利益,需由独立一个的机构公正地对其履行公共受托责任的情况做出评价,导致了国家审计的产生。因此,国家审计产生于社会公众与政府之间的委托受托责任关系,这种委托受托责任关系不仅包括经济责任关系,还包括建立在经济责任关系基础上的社会责任和政治责任关系。国家审计可以在促进社会公众与政府的委托受托关系按既定规则有序运行,最终促进社会进步及和谐发展方面发挥重要作用。
(2)内部审计:内部审计是指由本单位内部专门的审计机构和人员对本单位财务收支和经济活动实施的独立审查和评价,审计结果向本单位主要负责人报告。这种审计具有显著的建设性和内向服务性,其目的在于帮助本单位健全内部控制,改善经营管理,提高经济效益。在西方国家,内部审计被普遍认为是企业总经理的耳目、助手和顾问。1999年,国际内部审计师协会(iia)理事会通过了新的内部审计定义,指出:“内部审计是一项独立、客观的保证和咨询顾问服务。它以增加价值和改善营运为目标,通过系统、规范的手段来评估风险、改进风险的控制和组织的治理结构,以达到组织的既定目标。”
(3)民间审计:民间审计是指由注册会计师、审计师所组成的社会会计、社会审计组织,即会计师事务所和审计事务所,接受当事人的委托,对有关经济组织的有关经济事项所进行的审计查证业务。这是从审计组织形式角度,把注册会计师、审计师组成的会计、审计咨询组织开展的审计业务,合之为民间审计。用民间审计的名称,一方面能够与国际上统一起来,便于学术交流,避免“社会审计”一词多意的问题;另一方面从立法角度来讲,截至目前,在我国有关审计方面的条例、规定中并未规定社会审计组织内包括有社会会计组织。从社会会计组织的性质、职能、目的、工作范围、地位、任务、作用等方面基本与社会审计组织一样,都属于民间审计,用民间审计名称,双方都能包括进去。因此,对我国目前社会上出现的社会会计、社会审计组织统称为民间审计组织比较恰当。
综上所述,我国民间审计的含义,可作如下表达:所谓民间审计,是指依法成立的民间审计组织接受委托,对被审计者的财务收支及其经济活动的真实性、合法性、效益性,依法独立进行审计查证和咨询服务活动。
会计的基本职能是对经济活动过程的记录、计算、反映和监督;审计的基本职能是监督,此外还包括评价和公证。会计虽说也具有监督职能,但这种监督是一种自我监督行为,主要通过会计检查来实现,会计检查或查账,只是检查账目的意思,主要针对会计业务活动本身,而审计,既包含了检查会计账目,又包括了对计算行为及所有的经济活动进行实地考察、调查、分析、检验,即含审核稽查计算之意;会计检查只是各个单位财会部门的附带职能,而审计是独立于财会部分之外的专职监督检查;会计检查的目的主要是为了保证会计资料的真实性和准确性,其检查范围、深度、方式均受到限制,而审计的目的在于证实财政、财务收支的真实、合法、效益,审计检查会计资料只是实现审计目的的手段之一,但不是惟 一手段。
(一)内部审计的内容:教育系统内部审计是教育系统内部审计机构、审计人员对财务收支、经济活动的真实、合法和效益进行独立监督、评价的行为。教育行政部门和单位应当依照国家法律、法规和本规定,实行内部审计制度,设立独立的内部审计机构,配备审计人员,开展内部审计工作。内部审计机构和审计人员主要对下列事项进行审计:
1、财务收支及有关经济活动;
2、预算执行和决算;
3、预算内、预算外资金的管理和使用;
4、专项教育资金的筹措、拨付、管理和使用;
5、固定资产的管理和使用;
6、建设、修缮工程项目;
7、对外投资项目;
8、内部控制制度的健全、有效及风险管理;
9、经济管理和效益情况;
10、有关领导人员的任期经济责任;
11、本部门、本单位主要负责人和上级主管部门交办的其他事项。
(二)民间审计的内容:在实施审计时,注册会计师有责任为达到审计目标实施相应的审计程序,进行相应审查。恰当的审计程序有助于审计工作循序渐进,有条不紊的达到审计目的。由于民间审计是委托审计,是按委托者的要求进行的,所以它与国家审计的程序不完全相同。民间审计的程序一般可分为委托阶段、实施阶段、报告阶段和立卷归档阶段等四个阶段。
民间审计只有在接受委托人委托后才能开展工作,这种委托来自两个方面:一个是国家审计机关的委托,另一个是社会其它单位、部门的委托,审计的目的、内容和范围是由委托审计单位指定的。因此,在民间审计组织与委托审计单位存在一定的权利义务关系。为了准确无误的行使和承担各自的权利和义务,在委托方委托时认为可以接受委托,双方要签订协议。这样委托阶段就必然要包括两个过程:一个是要进行洽谈、签约的委托过程;另一个是研究制订出审计方案的准备过程。
民间审计的实施阶段是审计方案具体执行的过程,是按照协议书的内容要求,围绕审计目标采取必要的审计手续,运用各种有效的审计技术方法,取得各种证据和资料,查清情况和问题的过程。这是审计过程中的最主要工作,也是把审计方案化为具体实施行动的一种手段。实施阶段一般要进行以下几项工作:
(1)拟定调查提纲;
(2)审阅核对报表、账册、凭证;
(3)清查库存现金和财产物资;
(4)做好审计记录和取证工作;
(5)对索取的各种证据资料进行综合分析判断;
(6)调整错弊事项,校正核算资料;
(7)做出审计评价。
审计工作按照委托书(协议或合同)的内容要求基本查完以后,就要转入报告阶段,它是在审计实施基础上对审计事项做出实事求是结论,提出审计建议的过程,必须做好以下几方面的工作:
(1)归纳问题,进一步核实资料;
(2)座谈讨论,做出审计结论;
(3)写好审计报告书;
(4)征求意见,审定审计报告;
(5)发送报告,总结工作。
每一项审计业务结束后,应将审计过程中积累起来的一系列审计文书,包括审计报告、证据、分类汇总表和原始材料等应由有关审计人员对这些材料进行集中整理和鉴别。根据合理取舍的标准进行立卷归档。审计档案要区分定期或长期分类保管,以便参考,未批准不得任意销毁。总之,审计材料的整理、鉴别以及立卷工作,应当由原审计人员在审计告一段落后及时做好。
我国民间审计事业经过十几年的发展,已经拥有了相当规模。应当肯定,这些民间审计组织为我国对外开放政策的实施,为我国经济建设发挥了重要作用,但同时也存在着一些突出问题。比如事务所经营规模小,难以和国际接轨;性质不明,没有明确会计师事务所这一社会中介机构的性质,在部分政府部门和社会公众的心目中,还是政府的事业单位;体制不顺,由于“挂靠”的体制,造成了行政干预、部门垄断、行业封锁的不利局面。民间审计组织是终结组织,应该具有独立、客观、公正的身份和执业风格.不仅要保护国家的利益,也要依法维护委托人的利益.从这个意义上说,民间审计组织不应依附于任何单位和任何部门。
上述问题的存在,难以保证审计的真正独立性,提高审计质量,增强民间组织的抗风险能力,势必加大审计风险和审计责任。因此,改革管理体制,理顺管理关系,净化执业环境,把民间审计组织建设成独立执业、自我管理、自我约束、自负盈亏、自我发展的社会中介服务组织,已成为亟待研究的课题。
(三)国家审计的内容:中国国家审计程序通常包括制定审计项目计划、审计准备、审计实施和审计终结四个环节。
1、制定审计项目计划。审计机关应根据国家形势和审计工作实际,对一定时期的审计工作目标任务、内容重点、保证措施等进行事前安排,作出审计项目计划。
2、审计准备。根据审计项目计划确定的审计事项组成审计组,并应当在实施审计三日前,向被审计单位送达审计通知书;遇有特殊情况,经本级人民政府批准,审计机关可以直接持审计通知书实施审计。
上级审计机关对统一组织的审计项目应当编制审计工作方案,每个审计组实施审计前应当进行审前调查,编制具体的审计实施方案。
3、审计实施。审计人员通过审查会计凭证、会计账簿、财务会计报告,查阅与审计事项有关的文件、资料,检查现金、实物、有价证券,向有关单位和个人调查等方式进行审计,取得证明材料,并按规定编写审计日记,编制审计工作底稿。
4、审计终结。审计组对审计事项实施审计后,应当向审计机关提出审计组的审计报告。审计组的审计报告报送审计机关前,应当征求被审计对象的意见。
审计机关对审计组的审计报告进行审议,提出审计机关的审计报告;对违反国家规定的财政收支、财务收支行为,依法应当给予处理、处罚的,在法定职权范围内作出审计决定或者向有关主管机关提出处理、处罚的意见。
1、监督国家宏观调控政策的实施;
2、维护良好的市场经济秩序,保证社会主义市场经济的健康发展;
3、维护财经法纪,加强廉政建设;
4、促进国有资产的保值、增值,维护所有者和经营者的合法权益;
5、对内部审计和社会审计进行指导、监督。
(一)内部审计的性质认定比较模糊
近代以来,随着股份制这种集中和积聚资本的有效形式被广泛采用,跨国公司的不断崛起,不仅使管理层次的分解比以前更加迅速,而且使得企业之间的竞争日趋激烈。许多企业为了开拓和占领市场,增强竞争实力,提高经济效益,都要求建立有效的内部审计,促进企业实现经营目标和加强经营管理。然而,我国现代内部审计的产生却是一个行政命令的产物,片面强调外向性服务及作为国家审计基础而存在的内部审计模式。这种审计模式实际上导致了人们对内部审计在性质认定上的模糊,从而不利于甚至阻碍着内部审计理论与实务的发展。至今在有些企业内部审计仍难以融入其整体经营管理之中,其结果导致内部审计工作很难正常开展,更谈不上履行其监督评价职能及开展保证咨询活动,因而不能充分发挥其应有的内向性服务的作用。
(二)内部审计工作的范围过于狭窄
内部审计是一种独立、客观的保证和咨询活动,其目的在于为组织增加价值并提高组织的运作效率,即内部审计有两种职能,即“监督职能”和“服务职能”。 然而,由于我国内部审计设立的特殊背景,内部审计工作的重心便局限于财务收支的真实性和合规性审计。长期以来内部审计突出了“监督”职能,忽视了“服务”职能,内部审计不关注企业的经济效益和长远发展。
烟草审计工作报告篇十一
在品牌培育方面取得新突破,提升知名品牌成长空间。知名品牌培育已成为当前行业工作的重中之重,成为行业“卷烟上水平”五年规划的核心支撑点。运城作为全省人口和卷烟销量第一大市,必须责无旁贷的做好知名品牌培育工作。一是明确知名品牌培育的主打方向。不断巩固成熟知名品牌的市场区域和市场份额,精心培育市场潜力大、成长态势好的新品牌,努力提升新知名品牌的发展空间。要以盐湖区和各县(市、区)城区市场为主要目标,更好发挥其引领作用,充分挖掘农村市场潜力。要以功能客户为主销渠道,加强行业品牌战略宣传,提高知名品牌的上柜率和动销率,加强宣传促销,积极引导消费。二是健全知名品牌培育的机制模式。运用“月度分析、季度公布、半年通报、年度考核”知名品牌培育工作机制,做到与品牌规划、市场需求、工业企业的有效对接。积极推广“三精五率”为核心内容的品牌培育模式,探索品牌(规格)到户管理的有效途径,实现精细化管理。三是争做知名品牌培育的形象大使。省局(公司)确定今年为全省行业“培育知名品牌贡献年”,全市行业要切实把营销人员的工作重心转移到品牌营销上来,强化目标考核,拓宽营销层面,全方位发挥传播和引领作用;要通过开展明星营销团队、明星营销人员评选活动,不断增强培育知名品牌的意识和能力,跻身全省行业知名品牌建功立业第一梯队。
在精准营销方面取得新突破,提升高端品牌主导作用。进一步巩固“中华”品牌精准营销的成果,坚持“精确信息、精准投放、精细管理”工作思路,重点实施闽、湘、苏、鄂四省高端品牌精准营销。健全消费者、客户、工业企业三个维度的信息采集模式和企业决策、员工执行、市场反馈三个层面的信息集成模式,建立高端消费数据库和完善网上订货系统,加快二者与v3系统的对接,推进信息流程化、功能化、实效化;选定20%的核心客户作为高端品牌培育的合作伙伴,科学制定投放规则,动态调整节奏和策略,实现精准投放对销路、对客户、对消费者,推动企业管理重基础、重品牌、重长效;进一步规范工商协同营销工作,规范市场营销行为,规范市场管控行为,在规范运行中赢得赞誉、赢得客户、赢得市场,不断挖掘和提升“七匹狼”品牌在运城市场的潜力和价值。
在终端建设方面取得新突破,提升营销队伍服务能力。把终端建设作为今年提升卷烟销售网络水平的突破点,以客户满意为目标,以客户盈利为核心,以品牌培育为关键,以队伍建设为基础,“创造客户满意价值”,努力做到与客户“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”。一是继续创新服务营销。客户经理与客户要体现“心贴心”,以真心、真意、真行营造“无障碍、零距离、保姆式”的服务营销新模式,构建“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系;实现“手拉手”,充分发挥核心客户的主导作用、一般客户的基础优势,强化零售终端培育品牌的阵地作用;注重“面对面”,实行网上营销和网下拜访相结合的服务方式,以网下拜访为主,确保为客户服务提质升温;强调“肩并肩”,健全客户利益保障机制,真正将零售终端纳入卷烟营销体系,实现客户与行业共同成长。二是加强营销队伍建设。积极推广网上订货工作,便捷网络流程操作,健全系统功能设置,稳步提高网上订货的质量;认真推广“135”工作法,完善业务操作体系,做到流程痕迹化、工作格式化、成果表单化。扎实组织岗位练兵活动,推进职业技能鉴定工作,确保一线营销人员熟练掌握各种营销技巧;深入推进基层创优活动,更加关注客户经理工作水平,更加关注营销人员服务能力,更加关注县级营销部的基础作用和引领作用。
烟草审计工作报告篇十二
尊敬的各位评委,同事们:
大家好!
抽烟是有害身体的,可是很多人虽然知道抽烟不好,但还是在抽烟,这是很不好的,不过似乎也没有办法禁止。为了让更少的人抽烟,我们只有不断的加大税收和提高香烟的价格来实现我们的目的。
每一个季度我们烟草局都会有新的工作报告,这已经形成一个惯例了。第三季度在区域营销部的正确领导和帮助下,本季度里各项工作都取得比较理想的成绩。以下是本人第三季度的述职报告,请大家审查。
首先,各指标完成情况:
(1)10月-12月销售量分别为744.26件、891.36件、1026.37件,分别完成计划的102.5%、96.89%、100.2%。
其次,工作措施:合理分配,正确引导,奖惩分明,不断创新。
2、当前卷烟销售过程中,到存在的问题是需求满足率低:部分客户未能按平均数的要求报烟;公司货源投放不均匀客户不清楚当日投放品牌种类及数量导致乱报瞎报,使需求满足率打大折扣。在加强引导客户合理报烟的基础上,取长补短大力推行“网络信息服务计划”利用网络“电子邮件”给客户发送“卷烟日投放计划表”来提高需求满足率,并得到了部分客户的大力支持,这项工作为今后半年的一项重点来抓,力争在通过半年努力把辖区需求满足率提高到60%。
4、本季度重点培育品牌完成情况非常理想,主要离不开每月的《协议供货执行措施》的严格执行,在措施的执行过程中本着“奖惩分明”的原则进行对按要求积极完成重点培育品牌计划的客户进行奖励(双喜,芙蓉王,中华)等,把完成较差的客户扣除掉的畅销烟用来奖励完成好的客户,做好公平,公开,并在每月派发给客户的协议表上公布奖惩客户名单,充分调动客户的品牌培育积极性。
营销服务:本季度严格按照《客户经理工作手册》及《客户精细化服务方案》要求,对辖区160户新老零售进行优质,用心的客户服务,并通过服务工作来提高客户对公司的满意度和支持度,100%的明码标价标签覆盖率,97%电子结算成功率,充分体现了客户对我们服务工作的认可。
我们团队有两名优秀的组员,在平时工作过程中我们本着积极沟通、合理分工、协调合作、共同进步原则,积极协助市场经理工作,按时按质,高效的完成部门主管交办的工作任务。为部门的建设,公司的发展贡献微薄之力。团队没有最好,只有更好,我相信我们的团队会越来越好。
1、继续加强学习,主动转型,迎接挑战;
2、全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。
3、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;
4、加强组织协调能力;
以上是我本季度的述职,不正之处请大家批评指正。
以后我们的工作还要继续,加大我们的宣传力度也是很重要的,将我们的烟草公司的广告和声誉做出去。可是我们宣传吸烟有害的力度一点也不能小,这是关乎到我们的社会健康的问题的。
今后我们的社会安定与否,我相信我们禁烟的力度有多大有很大的关系,所以我们的工作时刻也不能放松,建设有中国特色的社会主义现代化和谐小康社会是我们每个人都应该进到的责任,我相信我们能够做得到。
烟草审计工作报告篇十三
abc股份有限公司全体股东:
我们审计了后附的abc股份有限公司(以下简称abc公司)财务报表,包括20xx年12月31日的资产负债表,20xx年度的利润表、现金流量表和股东权益变动表以及财务报表附注。
编制和公允列报财务报表是abc公司管理层的责任,这种责任包括:(1)按照企业会计准则的规定编制财务报表,并使其实现公允反映;(2)设计、执行和维护必要的内部控制,以使财务报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报。
我们的责任是在执行审计工作的基础上对财务报表发表审计意见。我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。中国注册会计师审计准则要求我们遵守中国注册会计师职业道德守则,计划和执行审计工作以对财务报表是否不存在重大错报获取合理保证。
审计工作涉及实施审计程序,以获取有关财务报表金额和披露的审计证据。选择的审计程序取决于注册会计师的判断,包括对由于舞弊或错误导致的财务报表重大错报风险的评估。在进行风险评估时,注册会计师考虑与财务报表编制和公允列报相关的内部控制,以设计恰当的审计程序,但目的并非对内部控制的有效性发表意见。审计工作还包括评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计的合理性,以及评价财务报表的总体列报。
我们相信,我们获取的审计证据是充分、适当的,为发表保留意见提供了基础。
abc公司20xx年12月31日资产负债表中存货的列示金额为xx元。管理层根据成本对存货进行计量,而没有根据成本与可变现净值孰低的原则进行计量,这不符合企业会计准则的规定。公司的会计记录显示,如果管理层以成本与可变现净值孰低来计量存货,存货列示金额将减少x元。相应地,资产减值损失将增加x元,所得税、净利润和股东权益将分别减少x元、x元和x元。
我们认为,abc公司财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制,公允反映了abc公司20xx年12月31日的财务状况以及20xx年度的经营成果和现金流量。
(本部分报告的格式和内容,取决于相关法律法规对其他报告责任的规定。)
会计师事务所中国注册会计师:
有限责任公司
中国注册会计师:
中国北京市
20xx年x月x日
烟草审计工作报告篇十四
近年来,烟草行业一直备受关注,不仅因为烟草对健康的危害,更因为烟草行业的复杂性和巨大的利润吸引了大量的关注。作为烟草行业的审计员,我有幸参与了一次烟草审计工作,这次经历让我深刻体会到烟草行业的复杂性以及审计的重要性。以下是我对烟草审计的心得体会。
第二段:审计前期准备
在进行烟草审计工作之前,我们首先进行了充分的准备工作。这包括对烟草行业的相关法律法规进行研究,了解行业的发展趋势和风险,以及熟悉企业的内部控制制度等。通过这些准备工作,我们能够更好地理解烟草企业的运营情况,并能够有针对性地进行审计工作。
第三段:审计实施过程
烟草行业的审计工作具有较高的风险和复杂性,需要审计员具备较高的专业知识和技能。在实施审计过程中,我们紧密关注烟草企业的成本控制、生产流程、销售渠道等方面,同时重点审计烟草企业在烟草销售和税收方面的合规情况。同时,我们利用数据分析和抽样技术等工具,对烟草企业的财务数据进行全面、准确的审计,确保审计结果的可信度和准确性。
第四段:审计发现与问题解决
在烟草审计过程中,我们发现了一些问题和风险。例如,一些烟草企业存在着销售数据的虚报和隐瞒,以及未按规定缴纳税收等问题。针对这些问题,我们及时向烟草企业提出了书面的审计意见和建议,并要求企业采取相应的纠正措施。同时,我们将审计发现的情况向监管部门进行了汇报,以推动相关问题的解决。
第五段:总结与展望
通过这次烟草审计工作,我深刻感受到烟草行业的特殊性和复杂性。烟草审计不仅需要审计员具备丰富的专业知识和技能,还需要具备敏锐的洞察力和扎实的分析能力。同时,烟草审计也需要与监管部门、烟草企业等各方合作,共同推动烟草行业的规范发展。未来,我将继续努力提升自己的专业能力,更好地为烟草行业的审计工作做出贡献。
以上是我对烟草审计的心得体会。通过这次审计经历,我对烟草行业有了更深入的了解,也对审计工作的重要性和挑战有了更深刻的认识。我相信,在不断努力和学习的过程中,我会成为一名更优秀的烟草审计员,为烟草行业的发展和健康做出更大的贡献。
烟草审计工作报告篇十五
根据《xx省烟草专卖局关于进一步做好内部专卖管理监督检查工作的紧急通知》(x烟专xx号)的要求,我局对xx县营销部以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的自查,现将在自查中发现的问题及整改措施汇报如下:
一、成立领导小组。
为了确保此次专卖管理监督检查工作能落到实处,我局成立了以局长某为组长,某、某同志为副组长,某、某、某、某、某为成员的“某县烟草专卖局内部专卖管理工作领导小组”,领导小组办公室设在专卖科,具体工作由专卖科科长某同志负责。
二、工作部署。
1、为做好内部专卖管理监督检查工作,经领导小组研究决定,由专卖科牵头,综合办公室和各稽查中队长组成检查工作小组,对某县营销部20以来的经营业务进行全面细致的检查。
2、为确保此次内部专卖管理监督检查工作的顺利开展,局领导高度重视,从人力、物力和财力上给予保障,切实做到了人员、车辆、资金的“三落实”。
三、检查方法。
1、询问业务经营部门的工作人员,要求其对有关事项作出说明。
2、要求业务经营部门提供、报送相关文件和资料,并对其所提供、报送的相关文件和资料的真实性负责。
3、查阅业务经营部门的有关文件、合同、发票、帐册、单据、记录、业务函电和其他资料。
4、实地走访经营户,并对送货员的货源流向进行跟送监督。
四、检查重点
本次监督检查工作,在领导小组的统一组织领导下,各职能部门积极行动认真开展检查,主要是对以下几个方面进行重点检查:(1)是否严格按照烟草专卖法律、法规和有关规定的许可范围购进烟草专卖制品;(2)是否是搞好每季度体外循环审查和核查工作。重点是确认情况、入网销售情况等。对数据平衡差数要准确说明原因,并附上涉及的相关卷烟品牌以及数量等材料;(3)是否严格按照烟草专卖法律法规以及有关规定的许可范围、价格、渠道销售卷烟、雪茄烟;(4)是否有拆单分摊、假入网销售;(5)是否是入网销售、落地销售、落户销售;(6)是否存在毗邻销售的情况。
五、检查结果。
1、销售方面。2014年某县营销部卷烟总销售计划为箱,完成箱,完成计划%。资料表明所有销售都是通电话访销进行的,某县营销部无任何私自向外调拔货源以及搞计划外卷烟销售违规情况发生.
2、“一价制”执行方面。公司督查组对一些市场紧俏品牌及滞销品牌的批发价进行了督查,看是否有提价或降价的情况发生,经实地调查,发现某县营销部建立严格的价格监测机制,加强对卷烟品牌管理,严格执行“西南五省一价制”的价格规定,没有提价或降价情况出现。
3、货源供应方面。核对客户资料,审查没有发现向无证户供货行为,全程监督货源流向,通过系统查询、实地调查、客户抽查等措施,核实了日定单量、送货量、交易额数据以及配送路线等有关卷烟经营情况,没有发现货源不入网经营的问题。
4、访销确认方面。以治理卷烟体外循环为突破口,通过营销系统的查询、实地调查、客户抽查等措施,对卷烟销量前10名的卷烟重点零售户进行调查,核实其订单量、配送量、实收量、送达人、收货时间和实际的客户姓名、客户编码、许可证号是否一致,并采取走访随机抽查的20户经营户及跟送监督等方法,从而确定访销配送的真实性,发现区营销部不存在虚假客户假入网及拆单分摊的情况,完全达到100%入网销售、落地销售、落户销售。
5、货源限供方面。微机销售数据显示,今年某县营销部分别在1月、2月、7月及8月有超“351”供货情况发生。经了解,1月、2月是春节期间,经营销部请示领导不受“351”限制,因此未予追究,而在7月及8月发生的超“352”供货,区局检查监督领导小组已及时征对这个情况进行了整改,从9月至今尚未再次发现超“351”供货情况的发生。
征对以上检查结果,我们将在以后的工作中,不断的建立和完善各项内部监管制度,从而进一步提高内部专卖管理监督力度,确保内部专卖管理监督工作取得实效。
烟草审计工作报告篇十六
年,市局(分公司)在市局和市委政府的正确领导下,认真贯彻落实上级决策部署,认真做好了“卷烟上水平”的各项工作。1-11月共实现两烟销售收入11.54亿元,同比增长26.56%;实现利润2.12亿元,同比增加6418万元,增长43.27%,实现税利3.12亿元,同比增加7957万元,增长34.26%,三项费用控制在预算范围之内,企业继续保持良好的发展态势。
今年以来,我们紧紧围绕烟叶工作“三个突出”的要求,抓质量、强特色,烤烟生产保持平稳发展。一是严格计划管理。以合同管理为主线,落实烟叶移栽面积6.7万亩,签订合同6623份,烟叶种植严格控制在计划范围内,实现了“既稳的住,又控的住”的工作目标。二是强化生产管理。在生产过程中,创新实施“台帐式”管理模式和“一月一专项”生产督查考核,不断加强烟站内部管理和生产过程跟踪考核,努力提升了烟叶大田管理精细化水平,特别是面对今年低温霜冻、暴雨洪涝等频发灾害天气,全局上下不等不靠,科学应对,在烟苗冻死达20%、冻伤达70%和大田受灾面积超万亩、绝收达1783亩的.情况下,最终稳定了面积、稳定了产量,取得了抗灾保烟的最终胜利。三是突出收购管理。围绕烟叶收购“质量、公正、安全”三大核心,进一步优化了收购流程、加强了质量监管、融洽了收购氛围,顺利完成了年度收购任务,累计收购烟叶21.2万担,中上等烟比例达94%,等级结构和等级质量较去年有明显改善,支付收购及补贴资金1.92亿元,收购均价再创历史新高。同时,作为今年国家局专业化分级散叶收购试点单位之一,我们在沙市、永盛基地单元积极组建散叶专业化分级队和烟农分级互助合作组,全面推行烟叶专业化分级散叶收购,取得了省时增效的良好成效,并于10月8日成功承办了全国专业化分级散叶收购现场会。四是抓实烟基建设。编制出台了年现代烟草农业基地单元建设实施方案并获得省局评审通过,迅速启动了永盛单元、沙市单元建设工程,去冬至今,共投入资金6352万元,完成烟水烟路工程395处,新建烤房1224座,购买烟用农机136台套,全面完成了xx年烟基工程建设任务并通过国家局和盛市局检查验收。
今年以来,面对品牌和结构调整压力卷烟营销以品牌培育为核心,着力“三个注重”推进卷烟营销。1--11月份,累计完成卷烟销量5.37万箱,增长10.72%,实现销售收入10.3亿元,增长25.93%;实现毛利2.37亿元,增长33.33%;单箱均价达到1.93万元,增长13.78%。预计全年可实现卷烟销量5.65万箱,销售收入10.8亿元,毛利2.5亿元。一是推进精准营销。有针对性设立了50个市卷烟价格信息监测点、4个江西信息监测点,每半月编辑一期《市卷烟营销动态》,编写了《市卷烟市场营销服务指南》,携手红塔、广东、川渝等多家工业企业开展了20余场卷烟评吸推介活动,面向烟农举行了10余场品牌推介会,开展了“双喜联谊杯”拔河比赛和“紫荆兄弟红歌大家唱暨卷烟品牌知识竞赛”等系列活动,切实提高了品牌培育能力和水平。二是提升服务水平。率先打造“贴心管家”式服务,在零售客户柜台粘贴服务联系卡,向客户发放服务资料包,建立以烟草站为基地的“客户经理驻点制度”,深入开展了“优化终端促发展,人人争创精品街”的“6s”亮化终端活动,引导低业态客户向高业态转型。三是大力稳价促销。认真落实“稳价促销”的营销策略,今年以来,共组织了22尝参会人数达1400余人的系列稳价促销现场会,发放稳价通知书4000余份,确保了零售客户的盈利水平达到10%以上,有效提升了客户满意度。同时,通过开展业务技能培训、“123”读书活动及绩效考核,有效加强了营销团队建设。
以体系建设、基层单位创优为契机,着力“三个扎实推进”,企业基础管理实现新提升。一是体系建设全力推进。按照“七个结合”的体系建设思路和要求,全面梳理完善了各项工作制度、流程,正式发布实施了b/0新版体系文件,努力提升了全员应知应会能力和体系文件执行力,建立健全了企业各项管理制度。我局体系建设工作,也得到了市局高度肯定和评价,并在全市体系知识竞赛中勇夺第一名。二是基层创优扎实开展。围绕“抓班子、带队伍,抓基储严规范,抓监管、净市场,抓网建、优服务,抓质量、强特色”的工作思路,我们对年创建优秀县级烟草专卖局、优秀县级烟草分公司和龙伏烟草站、淳口烟草站创建优秀烟叶收购站工作进行了进一步的分解和细化,强化了各项措施的配套与落实,有力推动了创建工作的顺利开展,并在12月7日省局检查验收中得到了检查组的充分肯定和高度评价。三是日常工作规范有序。紧紧围绕全局中心工作,切实抓好了文秘宣传、会务接待、财务管理、人事管理、行政后勤、纪检监管、安全维稳等各项日常工作,确保了企业平稳运行和安定和谐。同时,通过认真开展了“四清”爱企卫生和“四小”科技创新活动、创新实施“三线考核”绩效管理机制,也有力提高企业经营管理水平。
围绕“三个加强”,进一步严格管理、严谨作风、严肃纪律,员工队伍建设实现新发展。一是人事改革焕发活力。全面完成了第四轮人事制度改革的机构调整、局领导班子副职和中层正副职竞聘、员工11级岗位竞聘以及职工优化组合等工作,并相应完成了第六届职工代表及工会小组长、机关党总支、经评、预算等机构的改选和人员调整工作,完成了新的工资套改工作,使改革有效实现了人力资源的优化配置。三是人文氛围融洽和谐。大力弘扬“紫荆”企业文化,组织开展了“天天慈善一元捐”、“情系玉树灾区捐赠活动”等一系列建整扶贫、捐资助学、助残帮困社会公益活动和“双喜·联谊杯”拔河比赛等各种丰富职工精神文化生活的活动,树立了市烟草对外的良好形象,并于四月份被市文明办正式授牌“市文明标兵单位”。三是廉政建设纵深推进。严格执行党风廉政责任制,做好了反腐倡廉制度、教育、监督、纠偏等各项工作,对相关举报的信息进行了认真核查,通过举办三次党组中心组学习、观看廉政警示片、廉政书画比赛等活动,大力加强廉政宣传教育,有力促进了党员干部廉洁勤政和全局团结干事氛围的形成。上半年共拒收礼品礼金5人次,合计金额2.45万元,其中退回3人次,金额0.95万元;上缴市纪委2人次,金额1.5万元。同时,认真开展经济评审,共开展经评73项,评审金额399.6万元,审定金额332.8万元,审减金额66.8万元。四是党群组织保障有力。在深入开展“四好”班子创建、党员干部“讲党性、重品行、作表率”和“三严”教育活动同时,率先开展了以“比学习、赛素质;比思想、赛作风;比管理、赛效率;比工作,赛业绩;比服务、赛满意”为主要内容的“五比五赛”创先争优活动,为企业发展提供了有力的组织保障和智力支持,努力营造了全局比学赶超、率先发展的良好氛围。同时,扎实开展内培训外训工作,先后分五批选派40余名同志参加相关技能鉴定培训,认真组织员工积极参加行业技能比武,沈婵、匡文基两位同志分获全国和全省烟草技术能手荣誉称号。
年,我们各方面工作虽然都取得显著成绩,但也存在一些问题和不足。
一是受今年频发的自然灾害等多种因素影响,烟叶生产没有完成市局下达计划。同时,烟叶生产控费能力不高、质量特色不强、创新能力不足等问题仍然突出,烟叶生产综合竞争力有待进一步提升。特别是随着地域经济发展,其它产业与烟叶生产争地、争工、争效所引起的烟叶生产规模稳定和布局调整压力将更大。
二是受卷烟销售指令的计划及品牌结构等因素影响,省外及个别省内牌号卷烟价格倒差、落地消费率不高、市场库存不合理等问题依然突出,零售客户经营利润和满意度仍然不高,卷烟营销对市场调控能力有待进一步提升。
三是受区域市场特征等因素影响,市场净化率、占有率仍然不高,假、私、非等问题还比较突出,许可证清理难度较大,内部监管的参与度、认同度、价值度还有待提高。
四是企业仍然存在一些不稳定、不和谐的因素,12名市招子弟因合同到期不再续签所引发的矛盾已成为企业当前重大不稳定因素。同时,员工素质还不能满足企业发展需求,个别职工人浮于事,工作拖拉,不讲奉献,只计得失,还存在一些歪风邪气现象。
一是全面完成市局下达的烟叶种植收购、卷烟销售任务,完成现代烟草农业建设及烟基建设推进计划,确保企业经营利润、费用预算等经济指标符合市局要求。
二是在烟叶生产上,要在稳定烟叶生产规模前提下,围绕湖南中烟、川渝中烟等重点骨干品牌需求导向,加快推进品种布局调整和品牌导向型特色优质烟叶基地建设,不断提高烟叶质量,增强烟叶竞争能力。同时,扎实推进“一带、两区、五个单元、25万担”的现代烟草农业建设总体规划,加强对合作社、农场等现代烟草农业经营模式探索和实践,努力推动烟叶生产上水平。
三是在卷烟营销上,要切实提高对卷烟市场调控和应变能力,扎实推进多方协同营销,加大稳价促销力度,确保卷烟价格稳定,确保重点骨干品牌培育“精、准、稳”,不断提高卷烟工业企业、零售客户、消费者满意度,努力推动卷烟营销上水平。
四是在专卖管理上,要进一步严格市场监管和内部监管,继续强化市场监管区域目标管理,扎实做好零售许可证的清理、规范工作,加大打假破网力度,提高市场净化率,切实做到依法行政、规范办案,努力推动专卖管理上水平。
五是企业文化建设、精神文明精神建设、党风廉政建设、人力资源建设,优秀基层单位创建和质量、职业健康安全管理体系建设、对标工作达到既定目标,全面提高企业基础管理水平,努力推动企业科学发展上水平。
烟草审计工作报告篇十七
尊敬的各位领导,各位同事,各位朋友:
大家好。
今天,我站在这里,心情非常激动。自年进入公司参加工作以来,在年的时间里,我从一名访销员一步一步的成长为一名年完成销售业务万元,拥有大小客户家的客户经理,这每一步,都饱含着我晶莹的汗水。
众所周知,烟草行业是专卖体制保护下的特殊行业。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本——客户。记得国家局局长姜成康曾经说过:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源。怎么为这个特殊的客户群体服好务成了摆在我面前的第一大难题。
为此,我多次翻阅《营销与管理》、《营销界·烟草》和《烟草专刊》的杂志,认真学习分析烟草营销的关键点,随着“电话订货、一库配送”“网上配货、电子结算”制度的产生,我积极转变观念,适应烟草销售访销职能转变变化造成的工作方式转变。
既然从思想上找到根源,我就从行动上积极实践。好脑子赶不上烂笔头,为了准确掌握烟草信息,我在口袋里装了一个小本子,随时记录业务工作中的信息和想法。每到一个客户那里我都及时沟通公司与零售户之间的信息,积极做好品牌推荐、市场信息维护和卷烟营销政策的宣传工作,为了适应现代化卷烟销售网络新模式,加快卷烟销售网络建设步伐,我建立了我所分管的区域客户档案,在我服务的区域共有个销售点,辖区总人口万,持证卷烟零售客户户,其中低五类烟占区域卷烟销售总量的%,在掌握了辖区内的消费特点、客户经营动态后,我坚持有的放矢的做好品牌、政策宣传,努力引导市场消费,根据每个销售点的周边环境,及时与卷烟零售客户沟通,根据季节变化和客流情况更换烟草品种,不断提升高档烟的销售额,并定期开展调研工作,利用节假日做好周详的走访、销售计划,切实加强与客户的沟通、联系,以实现更为个性化的服务,最终达到“双赢”的目的,同时也建立健全了卷烟销售网络。
我在明确岗位职责的基础上还积极参加公司举办营销职业资格考试,并经常与其他的客户经理交流会,实现经验共享,用现身演说、案例分析等方式,不断提高自己的工作水平。记得去年6月的一天,我在给一名客户送货的时候,无意中看家了他家墙角里的两箱卷烟,从外包装上我一眼就认出来那不是我们公司的专卖产品,包装箱的颜色也暴露了它假冒的可能性,我就不动声色的和主人聊起来家常,并给他编造了一个烟草公司近期查到有一批外地假烟流入我地区的故事,还告诉他该批假烟已经引起多人上当,已经被人举报。在近一个小时的闲聊之后,该客户主动把我带到那两箱烟前,给我说贪图便宜进了两箱两个陌生人偷偷送的货,并表示今后再不进这样的东西,还把两箱烟搬到了我送货的车上。通过动之以情晓之以理的沟通,避免了强硬工作带来了矛盾,增进了我和客户之间的感情,加强了相互之间的信任,也不断提高了我的业务量。
20xx年,在公司领导和同志们的帮助下,我紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,扎实有效推进各项工作,在我分管的辖区内新增烟草专卖客户家,全年实现卷烟销售总量达箱,完成了年计划任务箱的%,同比增加了箱,增长了%,其中低档烟销售完成了年计划任务的xx%,中高档烟同比增长xx%,较好地满足了市场和消费群体的需求,零售客户户均收入同比增长xx%以上,成为xx烟草公司位业务经理中业绩最好的一位,受到了各烟草零售客户的信赖和公司领导的好评。
今后的日子里,我将继续严格按照上级和公司领导的要求,努力做到“三个始终”、牢固树立“五种意识”:始终把维护烟农利益放在心上,始终把为卷烟零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务,继续发挥工作的积极性、主动性和创造性,牢固树立责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识,更好地适应行业改革发展新的形势需要,继续为广大客户做好服务工作,用我年轻的心为xx烟草公司的发展和壮大贡献自己的力量。
谢谢大家。
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