总结是一个反思和总结的过程,让我们更加了解自己的优点和不足。总结应该客观完整地反映所总结的内容。总结范文中的经验和教训,可以帮助我们更好地总结自己的经历和成长。
给员工培训心得篇一
培训的日子紧张而又忙碌,充实的同时也多了一些感悟。
其次,最重要的是,经过了专业课的培训,我对即将从事的工作有了更深入的了解。作为计划人员,我们的工作任务量大而且繁琐,想要成为一名优秀的计划人员,不仅要有诚恳的态度、高度的责任感,还要具备不怕吃苦的精神和不断进取的决心,这都需要我们在将来的实际工作中不断的努力。现在的我们对于即将从事的工作可能还只是停留在理论的层面上,因为,短短的几天时间想要实现角色的转变,达到质的飞跃很困难,甚至是不现实的,所以,即使是停留在理论的层面上,也为指导我们下步实践奠定了基矗感谢公司领导和老师为了这次培训所倾注的心血。
培训过后,我在收获知识的同时也对未来的工作有了更多的思考。走出校园,步入社会,我们每个人心中都有对未来的憧憬,但是同时也存在着或多或少的恐慌,这是人之常情,想要实现角色的转变,相信会需要很长的一段时间,但是现实不允许,企业的飞速发展、竞争的日趋激烈,这都要求我们迅速进入角色,因为机会稍纵即逝,所以我们只能迅速的成长,适者生存,能够留下来的才是企业和社会所需要的人才。
在工作中,我认为有两点是非常必要的。第一点是归属感,第二点是荣誉感。归属感是讲,我们来到公司,这里就是我们的家,我们都是家庭中的一员,我们的奋斗目标就是为了这个家更好,也就是在为我们自己创造效益,只有找到这种归属感,我们的付出才会心甘情愿,才能够真正做好。第二是荣誉感,讲到荣誉感是说,我们身在公司,要时刻有一种集体荣誉感。我们就是龙头,我们就是品质,走到外面,我们中铁十二局集团的项目,我们七公司的项目就是要比别人干得好!这并不是我们骄傲自大,而是要我们时刻鞭策自己不能放松,要做出榜样!有了这种荣誉感,我们就会不自觉的努力,那还有什么困难是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才换来今生的擦肩而过”。来到七公司,是缘分更是幸运,因为看到的是一群敬业而又严谨的领导和同事,在他们的教育、帮助之下,我们不会走错路,只会少走弯路。所以,我想告诉自己,也想告诉我的同事们:我们的青春我们自己做主,好好奋斗,未来真的不是梦!
给员工培训心得篇二
来到虽然刚刚两个星期,但是我被这里良好的工作气氛所感染。作为一名新员工,对我来说既熟识又陌生,虽然之前从网络上做了初步理解,但这还远远不够。很庆幸的是,统一组织了新员工入职培训,为我们供给了理解的时机。在这次培训中,通过指导们的详细讲解的亲身实地体验,让我得以更加深化理解,为我们日后工作的顺当开展铺平道路。这次培训我的心得感受有如下几点:
区情简介,分高新昨天、今日、明天三个方面来介绍高新区进展概况及产业布局,让我们对有了全面系统理解的同时,更深入的意识到自己身上肩负的重任。
培训的'第二局部由开展,主任主要对人事管理方面进展了讲解,包括录用流程,薪酬管理、职务岗位变动管理进展介绍,并为大家解释劳动合同条款,使我们理解合同中的权利和义务,也感受到对员工的关心和爱惜。
培训的第三局部是保密训练,通过观看影片,听者有心的大
过失,从而使国家利益受到严峻损失。保密是每个员工的责任,我们要时刻保持着高度的保密意识和警觉性,不让窃密者有机可乘。保密无小事,只有时刻慎重留神,谨记影片中的前车之鉴,从思想上树立保密观念,从行动上严格执行保密规定,不传播不泄密,保护单位信息平安。
四、明确自身职责,任重而道远新员工入职培训心得虽然来到的时间还不长,但这次的职前培训让我有了更加深入的理解,也对自己日后的工作有了重新的熟悉。所谓逆水行舟,不进则退,在今后的工作中、生活中我将加倍地努力,不断地进步自己的素养和修养,使自己尽早成为一名精彩的员工!
给员工培训心得篇三
3月9日至3月13日,根据公司安排,我有幸参加了集团公司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习交流培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分荣幸,同时感谢公司领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训,先后进行了素质拓展,《炸药相关知识》、《班组管理》、《雷管相关知识》、《安全相关知识》、《科技进步与企业发展》、《内部控制》、《企业文化》的学习及现场交流,参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控、雷管及膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间,我的感受很多,收获也很大,从以下学习、生活等几个方面总结此次学员培训。
一、素质拓展培训
素质拓展培训分为室内和室外拓展,室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功,不要急着下结论,不试过怎么知道就一定不行,我们往往根据经验认定一件事情完成的难易及成功度,往往就是经验使我们错失了很多改变的机会,很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的事情而成功,我们只要有思路有想法,完全可以试一试,只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大,很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大,但成员的素质和心态也很重要,只有团队每个成员都不断完善自己,勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出,才能成就一个高素质的团队,才能解决难题、成就自己。
二、专业知识理论方面优秀员工心得体会通过炸药、雷管、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习,使我对已知的专业只是更加熟练,同时了解了企业电子雷管的发展过程及设计原理,也促使我考虑了更多的问题:
(1)通过炸药等相关知识的学习,我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型:乳化炸药和铵油炸药,根据作功能力的比对,铵油炸药的作功能力要略高于乳化炸药,而现场混装乳化炸药的成本却要高于铵油炸药,从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较愿意使用铵油炸药,这样较为节省成本,根据我们行业发展进步指导意见目前也是鼓励生产多孔粒状铵油炸药,所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多发展铵油炸药。
司带来巨大的利益。
(3)目前高温乳化线使用的是金奥银雅的复合油相,此类复合油相价格较高,致使公司生产成本增加,根据几个厂家的复合油相试验结果,我认为集团公司可以牵头尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高温生产工艺的复合油相,降低生产成本。
三、企业文化方面
根据姚长华班组、企业文化的学习及观看纪录片,是我认识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话,它是我们行动的指南,我们过去一直在遵循着这些指南行动,它们已经铭刻在我们员工的心里。姚长华班组的学习是我认识到班组管理中细节的重要性,或许很多人认为关心员工的心情跟家庭不是分内的事,那不重要,但我认为这很重要,员工的心情跟归属感可以决定产品的成品率及事故率,一个心不在焉的人是最容易生产次品和出现事故的。我认为班组建设很有必要,特别是应该树立像姚长华班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。
四、参观学习方面
学习期间,我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、雷管生产车间。对此,我只能说:'科技进步就是生产力这句话简直说的太对了'.尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的,但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率,尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量最大二十多吨,包装设备占用空间较大。事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备,其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷,包装速度快,故障率低。在参观雷管生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性,理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线,事业部加装了液铵储罐,降低了成本、提高了生产效率,工人劳动强度也减少了,我认为根据各公司实际情况,综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料,降低生产成本。
最后,建议多推广此类培训,特别是素质拓展培训,增加团队协作能力及转变固有的思维方式,培养出越来越多的创新性人才,为企业的发展增加助力。
给员工培训心得篇四
1.根据仓库发货需求进行拣货、扫描、打包、装箱操作;
2.检查复核装箱明细表,确保通过扫描的货品货单相符;
3.协助仓库盘点及物流配送相关工作。
2、仓库分拣员岗位职责
1、负责仓库和货架的整洁、卫生;
2、负责仓库和货架产品的摆放;
3、负责仓库产品的验货、入库;
4、负责根据订单对产品的分类打包等。
3、仓库分拣员岗位职责
1、负责对进出港快件的分拣;
2、按照快件装卸原则,对到达和发出的快件进行装卸、码放、搬运;
3、负责对到达本操作环节的快件进行巴枪扫描;到达、发出车辆做好解封车操作,并对相关信息进行登记,与分点部做好交接验收;负责对中转场的数据及信息上报、反馈工作,作好滞留快件的登记、上报、跟踪、处理工作,作好中转场的防火、防盗、卫生清洁工作。
4、仓库分拣员岗位职责
1、负责水果日常订单,配货,发货及库存的整理;
2、负责仓储水果库存的整理工作,包括分拣、陈列、包装;快递分拣员工作心得。
3、负责仓储区域的卫生整洁工作;快递分拣员工作心得。
4、及时完成上级交办的其他工作;
5、负责仓库物品的进出库登记管理。
5、ldc仓库分拣员岗位职责
1、严格执行公司的各项规章制度。
2、按照规定的时间要求,提前认真做好班前准备工作,完成ldc仓内清洁卫生、工作用品、相关单据的清理与准备。
3、根据每日的到货数量,清点货品数量,准确无误的分拣好客户所需商品。
4、与ldc仓人员对接货品清单,完成相关货品的移交与清点工作。
5、积极参与公司、总部组织的相关培训,努力提升个人业务技能水平。
6、完成上级交办的其他工作任务。
顺丰培训心得体会
给员工培训心得篇五
在参加了公司组织的由胡翠艳教授主持的《成为企业人》专题讲座后,感受颇多。作为一名供水职工,我要怎么做才能算得上是优秀的供水人?下面简洁谈谈我对学习《成为企业人》的心得体会。
企业存在的价值是制造绩效,是成长员工,是担负社会责任。企业首先是制造绩效,才能保证企业的健康进展,才能谈论给予员工成长的平台、优越的薪资和完善的福利机制,但是给予和猎取永久都是对等的,这个世界的`规律是先奉献,再收获,这也是每一个优秀企业的最基本规章。
二十一世纪变化的速度越来越快,我们已经从工业化时代,进入信息化和网络时代!将来的世界是互联网的时代。这种变化,是挑战,亦是机遇。胡教授特殊举例用富士康更换机器人生产线这一事件告知我们,不提升自我价值,终究会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的薪水,为了自己不成为一个可有可无的人。居安思危,思则有备,备则无患,努力提升自我,为个人价值的提升充电,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司的需求,成为一名有价值的员工。
首先,我们要学会感恩,感谢公司提供了一个工作的机会,而不是埋怨这,埋怨那。没有不好的工作,只有不好的心态,不摆正自己的心态,将一事无成。其次,付出不亚于任何人的努力,不计较,懂得先付出再谈回报,总是乐观地寻求解决问题的方法。最后,拥有进取精神,永不满足于现状,不懈追求向前进展,永不言败,不断向更高目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们转变不了环境,但可以转变自己;转变不了事实,但可以转变思想;转变不了过去,但可以转变现在;不能把握他人,但可以掌控自己;不能样样顺利,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以转变心情;不能选择容貌,但可以展现笑容。
尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。要敢于担当,要担负自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者才找借口,而成功人士找方法。失败者找借口是由于不想承担责任,越不想承担责任就越不能够改进和自我反省永久恶性循环。成功人士则接受没完成目标的事实,努力找解决方法,不断地完善自我。
企业是人际关系的场所,在这里我们是一个团队,由于人生观、价值观的不同,难免与上司、同事之间存在理解上的差异,而确保人际关系畅通和有效沟通就能实现,团队关系更加和谐。唯有沟通才能减轻摩擦、化解冲突、消除误解、避开冲突,发挥团队和管理的效能,用正确的方法做正确的事,做到事半功倍,避开大材小用,小材大用,营造良好的沟通氛围。
始终坚信在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,撸起袖子就是干,我们的供水事业就会蓬勃进展,更上一层楼。
给员工培训心得篇六
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职快递分拣员岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的快递分拣员岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给×××(改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开快递分拣员岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的快递分拣员岗位上,×××(改成自己快递分拣员岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在×××(改成自己快递分拣员岗位所在的`单位名称)工作已经×年,回首快递分拣员岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
快递分拣员职称申报工作总结
给员工培训心得篇七
员工培训的目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,来看下面小编整理的关于员工培训心得范文:
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。
在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。
并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。
人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。
学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。
做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习 ,提高自身修养。
铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。
只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的.实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。
感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要学会做人,用心做事。
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。
生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。
由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。
人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。
这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。
首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。
这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。
有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。
怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。
如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!
学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。
台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。
机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。
电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。
那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。
有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。
电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。
在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。
幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。
珍惜事业。
这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。
理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。
电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。
对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。
珍惜责任。
作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。
以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。
电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。
电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。
只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。
踏入电视台的大门,意味着自己的身份转变,责任转变,人生的道路也开始转折。
当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道,加速发展的时候,一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。
常说,路是自己走出来的。
怎样在这个高平台上去发展,走出自己宽广之路,正是我们要进一步思考的。
我想,用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门,踏踏实实,一步一个脚印的行动,才是实现目标的真正法宝。
给员工培训心得篇八
在一首激昂的《怒放的生命》的歌声中,公司组织的一次新进员工集体培训开始了。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
第二,他提出,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职来化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的,在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴!
给员工培训心得篇九
很是开心能够真正的进入到酒店进行工作,当然更是为了能够更好得适应在酒店中的工作,我也是参加了酒店为新员工所举行的培训,更是让我从其中明白到在酒店中工作的要求与工作的方式。
在酒店的工作身为一个服务行业,首先应该要注意的就是面对顾客的方面,更是要努力的从这些方面去慢慢提升,去做到让自己的各方面都非常的优秀。培训老师也是对我们每位员工的着装、用语、行为等各个方面进行了简单的要求管理。服装要按照酒店的要求去穿着,各个地方都是需要按照要求来整理,做到服装的一致性。在面对顾客时一定是需要献出自己最温暖的微笑,更是让顾客的感受到我们对于他们到来的欢迎。在面对客户的行为举动上更是有一定的标准,尽力的做好自己身为酒店员工应该要做好的部分,尤其是对于客房的整理,这是不需要去学习的地方。
当然酒店客房便是整个酒店非常重要的一部分,所以更是需要对客房的处理做到非常的优秀,所以我们也是对客房整理的各个方面进行了非常细致的要求与学习。全面的从叠被到卫生死角的处理都好好的检查与讲解一番,同时还就叠被方面进行了一定的比拼,这才更加的深刻的明白要想快速而优质的完成好一项任务是必须要花费很多的心血,同时也是需要在自己的实践中去总结与感知。
完成了客房方面的培训还对我们整个酒店的精神、信念方面进行了一定的讲解,更是让我们深刻的明白了在酒店工作中团队协作所给我们带来的方便于好处,更是我们每一位员工都生活在酒店这个幸福而又美好的家园中,我们是必须要付出非常大的心血去为自己的人生而奋斗,同时相互间的感情也是相当的深厚。所以这一切都是必须要我们自己去维护。
这一段时间的简单培训,更是让我从其中明白过来不少的道理,也有让我的生活变得非常的开心与快乐,同时我也是有尽力让自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同时我也是尽力在让我变得更加的优秀,同时我也是非常的想要在这期间的锻炼中得到非常棒的成长。我相信不管以后的生活是何种模样,我的未来都是非常的优秀与棒。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的发展,所以我更是会非常努力的让自己在工作去慢慢的成长,同时让我可以在这样的生活中得到更好的成长,我会在这份工作中去更加的投入,让领导都能够更加的肯定我,让我可以在酒店中有更好的发展。
给员工培训心得篇十
我叫杨颖,2月底来到广发证券。在正式接受入职培训前,我先到公司的营业厅和银行网点考察和实习,期间遇到各种形形色色的问题,每当我请教老员工时,他们除了给我耐心的解答外,常常最后还附上一句:等你参加了新员工培训后,这些就自然知道了!
广发崛起于江湖,风格低调务实,因股东背景不及国有大型券商雄厚被称为“草根券商”。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部,1993年成立公司1996年改制为广发证券有限责任公司,20xx年整体变更为股份有限公司。20xx年借壳上市,总市值居国内上市证券公司前列,资本实力及盈利能力在国内证券行业持续处于领先地位。
广发证券自成立伊始就坚持“以人为本”的管理思想,建立有效的人才发现、人才培育、人才激励和人才约束等机制;“知识图强、求实奉献”是公司的核心理念,“稳健经营、规范管理”是公司的经营原则。
通过几天的培训,相信所有新学员的专业知识都有了长足的进步,系统综述、快捷键的运用,各类技术指标的分析当然,如果想要融会贯通,还需要我们后期不断地学习,学无止境嘛。
对于各位“前辈”的言传身教,我个人感觉是受益匪浅。
1、区分新股民和老股民的不同语术;
2、短信的编写
3、电话营销的要点
4、老客户的后续维护及挖掘
5、在推销产品前先如何推销自己
在证券行业,谈到财务制度就不可避免的要提到合规制度,因为合规得分直接关系的我们每月的收入。当看到课件列出的那密密麻麻的合规条款,我直觉就是自己被绑的一道一条,丝毫动弹不得。但静下心来仔细想想也就理解了,这是证券行业的特性所致,也是行业监管者及公司为了保护广大投资者的权益及长远发展所制定的,身为证券行业的从业人员必须遵守。
至于财务系统中关于晋级与考核,这个对于我这个层面来讲,记下然后努力即可,无需再加以任何评论了。
转眼间,整整7个工作日的培训已经结束了,下周一我就要继续银行驻点。此时的心情还是有小小的激动,我会将培训中学到的知识和技巧运用到实践中。
1、每天上班前调整自己,保持阳光心态;
2、目标客户识别
3、每天尽可能与更多的目标客户交谈沟通,尽量索取到电话
4、持之以恒,坚持不懈
心得也马上写完了,这标志着我的'培训(也是“假期”)真的已经结束了。
最后总结:我希望广发就是一个大家庭,我们所有员工都是这个大家庭的成员,在遵守家规的前提下快乐的生活,共同进步,一起发展!
给员工培训心得篇十一
我叫张明磊,是海工经济学院传媒学院新闻学大三的一名学生,经过近一个星期的公司培训,让我受益颇多。
俗话说:“毕业就等于失业。”这句话很好的体现了现代大学生的就业问题,所以心里首先还是非常感谢燃气公司及各位领导能够给予我这个机会。
在培训期间,各位老师用自己所经历所知对燃气公司的概况及细节进行了讲述。让我从对这个行业的不了解到从公司的建立发展有了深刻的认识。公司从最开始的几个人在下房中走到今天的近两千人。道路曲折不易,不过这正好体现了燃气人的企业精神:“团结奋进,攻坚克难,诚信奉献,创新发展”正式做到了这些,式燃气公司不断壮大、发展,形成规模。
培训的第一天就让我感触颇多,王书记第一堂课就讲:“感恩”这使我觉得公司是一个文化内涵丰厚的公司。确实我们应该感恩,感谢公司给予这次机会,感恩父母为我们的所做,感恩社会给予我们这样和谐的环境。需要“感恩”的太多,我想能够回报这一切只有用我的自身行动来表达。心存“感恩”会使自己在工作之中更好的奉献。
在培训期间,公司的五一劳动奖章获得者、劳动模范、先进个人做了报告。通过报告我了解到他们能够取得这样的成就源于他们能够充分的完成本职工作。兢兢业业,不断进取,开拓创新,每一份成功都伴随着辛勤的工作,都是自己一点一滴的积累。培训期间王书记讲到,在工作岗位中要发挥工作主动性,不断开拓创新,乐于工作,乐于奉献,这样才能更好的完成工作,进而取得更大的进步。企业的进步与发展源于每个员工的各尽其职,团结奋进的心。员工的动力源于对工作的热爱,对企业的忠诚,甘于为公司做出贡献。公司与员工相辅相成共同发展。
期间,工会李主席等还对我们的礼仪、谈吐等进行了培训,使我得到了更深刻的了解。每个员工的举措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我们应更注重对礼仪、礼节的使用。使公众留下好的印象,好的服务,好的态度。在公众心中树立一个健康、融洽的`形象。
工程部门的领导对燃气工程的施工、建设安全进行了讲解。燃气工程伴随着一定的危险性,威胁着员工自身,更对民众的日常生活有着密切的关联。领导对一些典型的爆炸案例进行了分析,为了保障自身的安全,民众的安全,我们在工作中要认真细致,一丝不苟,营造一个安全、稳定的燃气供应圈。
给员工培训心得篇十二
不知不觉在公司工作已经将近两个月的时间,经过这次职业心态培训,我有以下几点感悟:
1、 态度
知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素,在我看来,态度尤其扮演着重要的决策,对每一个人来说,工作折射的含义是不同的,所以每个人对待工作的态度也是各异的,正是由于这种对待工作态度的差异化,使我们对扮演的社会角色的认知态度也在发生着潜在的变化。惟有积极的态度,才有可能使我们的目标与追求趋于一致,使每个人的社会角色被我们所认知和接受,才更有可能使我们以“工作“为纽带而建立稳固的团队,从而实现共同的理想与目标。在日常的工作的,要以“没有任何借口”的态度对待工作的每一件事,要对工作有热情,以积极的态度去面对每一份工作。
2、 责任
工作不仅是我们谋生的手段,也是个人对社会,对公司的一种责任,要在工作上取得好的成绩,就必须要对工作有绝对的责任心,要勇于担当,责任承载着能力,只有负责人的人,才会有机会充分展示自己的能力,才会真正成为一个优秀团队的一员,责任可以改变我们对待工作的态度,而态度决定我们的工作成绩,明确地认识到自己的责任,履行好自己的职责,发挥和挖掘自己的能力和潜力,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,就能享受工作的乐趣,享受取得成绩的快乐。
3、 学习
大学毕业参加工作,这一个多月以来,从什么都不懂的菜鸟到现在慢慢开始适应工作、慢慢的学习,深刻认识到自己还有很多不足的地方需要学习和改正,刚开始工作,肯定会出现许多的错误,认识到自己能力的不足,有缺陷并不可怕,没有人生来就会,工作就是不断的学习和积累的过程,在工作的不断的学习,不断的积累经验,这才是最重要的。
4、 合作
在忙碌的社会化中,要想高效的完成一项工作,我们必须要学会与人合作,术业有专攻,每个人擅长的点都不一样,要学会分工合作。就像公司一样,要想实现公司有效的运转,就必须需要各个部门的合作。不管是员工还是和上司之间,都是需要合作的。一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,提高自身的合作能力在工作中也是十分必要的。
5、 总结
经过这次培训,让我明白了在工作中学会做一个懂得感恩、学会团队协作,做一个有责任心的人。
给员工培训心得篇十三
紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!
学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!
同样是梅花,在xx的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,xx说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的x个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表x年,我们剩余的x年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有意义,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!
曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎么办?我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想通过我们学习以后,我们不会选择调头。
下面我用一句话结束这次的发言:一笔唐,一笔宋,一笔元明清,一笔下去三千年,天地虽老,我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态,用我们的双手铸就唐百美好的明天,用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!
我的发言赢得大家的热烈掌声!
给员工培训心得篇十四
20xx年公司共举办各类培训xxx项,培训人员xxxxx人次,完成年度培训计划的100%。其中,iiso9001、so140001相关培训x次;选派参加外部专业培训机构培训xx人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度。
2、新员工岗前培训。
3、岗位技能培训。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
1、作好培训基础工作
在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训教案库和试题库
当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善。
3、培训形式有待改进
4、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
给员工培训心得篇十五
从20xx年2月份来xx不知不觉中已经半年有余了,在这段时间里感觉自己每天都在成长和进步,学到了许多以前只有理论没有实践的东西,忙碌的工作让自己特别充实,不再有悬空的漂浮感,于是我把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
由于我来公司比较早,对公司的概况已经有了一个轮廓的认识,又通过20xx-8-25到20xx-8-26两天的时间公司内部的培训,我的感觉是:一方面,对公司有了更深一步的认识外,另外,通过两天的学习和反思总结后,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。
由于院长出差,本次培训主要有人力资源部组织,全院的新员工参与。25日,首先,人力资源部庾部长给我们讲述了公司的发展历程,从1978年建立科研所到今天的河南省交通科学技术研究院,从一个事业单位到今天的股份制企业,从一二百万的业务量到超过1个亿的业务量的30多年发展历程;我院近些年来所取得的成就,我院的业务组成,现在公司股东股份组成情况,领导班子成员,各部门组成,公司的规章制度等。之后由信息部的同志给我们讲述了oa办公系统的具体应用。26日还是由庾部长代院长给我们讲述了公司的思想文化,经营理念,价值观以及公司的发展思路。还有如请假程序、报销程序、薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励、假期等)、职称评定、职业资格考试、论文发表,外业补助等若干个项目。
通过本次公司培训我们对公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的了解。另外,对公司的长远发展我也有一点自己的认识。
“管理者”:我认为用“领导者”的身份来代替“管理者”会更好。管理是
被动的,领导是主动的。出色的团队领导者,一定要做好三件事,“规划远景,指明方向”、“组织人员”、“激励鞭策”,发挥团人每个人的能动性要比单纯管理一群听话的员工更加重要。
把优秀的人才招来,如何去用?当然,每个企业都希望是能用到德才兼备、面面俱全,但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才,才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。
招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说,经常沟通最重要,这种沟通不见得很正式,中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,只有了解自己的员工心里面的想法,你才能更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可发展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个原因,所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划,指明方向。当然薪金鼓励是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了理想,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。
每人都有善长,以培训交流的形式与大家交流,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我相信大多数人愿意进行分享。
企业当然是效益第一,没有好的效益作为支撑早晚要面临被淘汰的命运。增加各个方面的业务量如公路、铁路、水运、机场、房建、市政等方面的科研、设计、咨询、甚至施工,我们都可以做,业务量上去了,效益自然就来了。
虽然此次培训时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过庾部长有关公司战略发展思路和公司人才思想及发展方向的讲解,我听了之后,对公司的发展充满了信心,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我会严守我院的规章制度,积极工作,为我院的长远发展做出自己的贡献。
给员工培训心得篇十六
xxx
电气运行
我来就酒钢集团已经快四个月了,当时是作为一个新人进入这个集团的,对于整个钢铁行业没有任何的工作经验,后来在集团培训部门的“三级教育培训”下,首先我们从懵懂的了解到对这个行业有所了解,其次对我们的工作职位技能有所提高,在这段时间内一方面我们这些新人互相帮助,互相提高,互相鼓舞激励对方,另一方法面在集团领导的热心培养下我们不断的在各个方面提高自己的能力,很多东西都是在理论和实践中互相进行的,新招大学生培训给了我们新员工一个认识自己水平、提高自己修为、补充专业知识的绝佳机会,也让我们意识到我们现在已经不再是学生了,我们现在不该再靠父母了,不能整天无所事事、碌碌无为,我们更应该做的是学习技术和修炼自身素养。
刚来到碳钢薄板厂时,就很荣幸的得到了厂区领导人的欢迎,前后为我们举办了多次座谈会,一直很关心我们来到嘉峪关后的生活状况及对厂里的一些好奇问题都一一的给予解答。这些让我们大家感觉很安心和温馨。然后就是厂级安全教育,主要给我们给我们讲了我们作业区的工艺流程,安全教育及其他内容,让我们大概了解了我们作业区的的大概情况。最后我们参加了考试,在考试通过后有六位同事和我一起被分到了热轧保障作业区运行维护班。
到班组厂里按集团指示给我们每个人安排了一位师父,负责我们今后在班组实习中的学习、生活、工作问题。师父很关心我,每个问题都讲的很仔细,怕我记不住,甚至会多次讲解。像卷曲mcc室的每个柜子的作用是什么,是做什么的,平时点检、停送电时注意些什么等等。当然还有班里的其他师傅们也很照顾我,常带我去熟悉设备和区域。现在我感觉对我们作业区有了一定的认识,也很快融入了这个大家庭。
总结一下整个培训过程中对作业区的认识及对自己的将来的一点想法:
在培训过程中,能让我们把所学的知识和实践工作有效、整体地结合起来,真正做到了学以致用。集团的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了良好的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大小。我们一定要摆正心态,敢于给自己正确定位,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。
我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。美好前程都要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
给员工培训心得篇十七
金秋十月,细雨绵绵,第二期学员培训班于10月11日正式开班,直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情p知道了团结的力量p得到了业务知识p理解了规章制度p体会了人生哲学......在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。五天的相处和帮助,让我们每位同仁真正的抱在了一起,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。
在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。
当天下午培训教师组为我们组织了一次拓展训练,主题是我们的十字方针“ 诚信,绩效,责任,创新,和谐”。在每一个精心设计的游戏当中我们都用心去体会,把它当做社会的缩影,人生的缩影。它将我们每个惯勿相交的独行者真正的联结在了一起,我们手拉手,唱着队歌,肩并肩,喊着口号。我们领悟到了很多,认识到了自己身上的不足,找到了阻碍自己进步的绊脚石,有了团队合作意识,理解了如何去打造一个卓越团队,明白了团结的力量大过一切,它让我重新审视了一遍自己的人生,重新审视了这个世界,收获颇丰。
在接下来的几天当中,我们进入了业务知识的学习阶段。银行业务风险管理,公司业务,国际结算业务,资金业务,个人负债业务,个人资产业务,理财业务,电子银行业务,银行卡业务等。各位主讲老师都是各个部门的业务骨干,通过他们的介绍,我们对以后所要从事的职业有了更清醒的认识,虽然大多数学员都不具备专业的金融知识水品,但经过这几天的业务知识培训后,我们对银行的内部运营机制也有了大体的了解,也比较清楚地理解了银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质,学到了很多在课本以外在学校也很难学到的东西。
所有业务知识培训结束后,我们举办了一个班会,在班会上老师代表p班委代表p各组员代表分别对本次培训进行了总结讲话,之后我们以才艺表演和团体游戏的形式结尾,体现出我们的合作团结意识。最后又举行了一场闭卷考试,这也算是对我们这几天学习的一次阶段性总结。
这次培训我感受最深的就是一种思维的转变,从学生时代的思维方式转换成为一个职业人的思维方式。在学校期间,我对自己将来的发展虽然有一些笼统的概念,但是不能具体的细化的学习生活中的每一个环节,而自从参加完这次培训以后我知道了,要想实现自己的职业追求,必须从日常的点滴进行积累,改变自己的习惯,重塑自己的价值观。一个人的价值观决定他的行为,而行为会逐渐形成习惯,习惯最终会决定一个人的命运,这些道理相信每个人都懂,但是做起来确实很难。“思维和行动之间的距离是最远的”这句话一点也不假,有了自己的目标,如何行动?怎么执行?这些问题都是我这几天不断在脑子里面思考的东西。作为一个刚加入到银行的新人来说,目前的我对自己的行动指引是:要端正态度、尽快的融入到团队当中,多学习、多问、多思考,快速行动,少说多做,从点滴的小事做起,全面深入的了解单位,培养自己的职业精神。
一直以来中行坚持着“追求卓越,创建国际一流的大银行”的宗旨,可以说是任重道远,这对于我们这些新入行的员工来说无不是一种鞭笞,我们要时刻铭记中行的宗旨,不断努力,以十字方针“诚信,绩效,责任,创新,和谐”为价值观指引我们的工作,将个人职业生涯的发展和中国银行的发展紧密地结合起来,成为中国银行发展和创新的新鲜血液。
短暂的培训即将结束,同学们虽然来自不同的学校,但是短短的五天时间大家培养了深厚的感情,这段经历终将在我们的心里留下最珍贵的回忆。时间虽然短暂,我们学到的也毕竟有限,但它至少在我们心里种下了一颗种子,只要时机成熟,这颗种子就一定会开花、结果。这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,我们这些新员工虽然仅仅是一张白纸,但是我相信在这些目标的指引下,肯定会伴随中行的发展而逐渐成长起来,会使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。希望我们把这份激情带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与中国银行共同发展。
给员工培训心得篇十八
gmp即药品生产质量管理规范(good manufacture practice),是药品生产和质量管理的基本准则,适用于药品制剂生产的全过程和原料药生产中影响成品质量的关键工序。自从1963年美国fda颁布了世界上第一部《药品生产质量管理规范》(gmp),30多年来,gmp已成为世界上大多数国家制药企业一致公认的进行药品生产质量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成为强制性的管理规范几十年的应用实践证明,gmp是确保产品高质量的有效工具。因此,联合国食品法典委员会(cac)将gmp作为实施危害分析与关键控制点(haccp)原理的必备程序之一。1969年,世界卫生组织向世界各国推荐使用gmp。1972年,欧共体14个成员国公布了gmp总则。1975年,日本开始制定各类食品卫生规范。
推由于药品的特殊性,特别是它与人类生命的巨大关联性,对药品生产与质量的管理必须严格,gmp作为一套比较完善的管理制度,它的严格执行有利于我国医药事业的健康发展。加强对药品生产与质量的监管,才能从根本上解决药品的安全问题,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的内容
的主导思想
任何药品的质量形成都是生产出来的,而不是单纯检验出来的。药品生产要控制生产全过程中所有影响药品质量的因素,用科学的方法保证质量,在保证所生产的药品符合质量要求、不混杂、无污染、均匀一致的条件下进行生产,再经取样分析合格,这批药品才真正合格。
2.实施gmp的重要意义
gmp是在药品的生产全过程中保证生产出优质药品的管理制度,是把发生差错事故、混药及各类污染的可能性降到最低程度的必要条件和最可靠办法,是药品在生产过程中的质量保证体系。实施gmp对改革、建设、发展中的我国医药行业具有十分重要的意义:一是使我国医药行业向国际通行惯例靠拢的重要措施,是使医药产品进入国际市场的先决条件;二是使我国药品生产企业及产品增强竞争力的重要保证;三是我国政府和药品生产企业对人民用药安全高度负责精神的具体体现。在市场竞争日趋激烈的当今世界,药品生产企业只有及早实施gmp,才可能较好地满足消费者的需求,进而求得自身的生存和发展。
3.基本原则
2) 操作者应经过培训,以便正确的按照规程操作;
3) 应保证产品采用批准的质量标准进行生产和控制;
4) 应按每批生产任务下达书面的生产指令,不能以生产计划代替生产批指令;
6) 确保生产厂房、环境、生产设备、卫生符合要求;
7) 符合规定要求的物料、包装容器和标签;
8) 合适的贮存和运输设备;
9) 全生产过程严密的有效的控制和管理;
10) 应对生产加工的关键步骤和加工生产的重要变化进行验证;
11) 合格的质量检验人员、设备和实验室;
13) 采用适当的方式保存生产记录及销售记录,根据这些记录可追溯各批的全部历史;
14) 对产品的贮存和销售中影响质量的危险应降至最低的限度;
15) 建立由销售和供应渠道收回任何一批产品的有效系统;
17) 对一个新的生产过程、生产工艺及设备和物料进行验证,通过系统的试验以证明是否可以达到预期的饿结果。
4.主要内容
gmp的中心思想:任何药品质量形成是设计和生产出来的,而不是检验出来的。因此必须强调预防为主,在生产过程中建立质量保证体系,实行全面质量保证,确保产品质量。gmp是药品生产质量全面管理的`准则,其内容包括人员、硬件和软件。硬件指厂房与设备,软件指组织、制度、工艺、操作、卫生标准、记录等。
二、中国gmp的现状
十几年来,中国推行药品gmp取得了一定的成绩,一批制药企业(车间)相继通过了药品gmp认证和达标,促进了医药行业生产和质量水平的提高。但从总体看,推行药品gmp的力度还不够,药品gmp的部分内容也急需做相应修改。齐二药事件”、“欣弗事件”等药害事件的发生,引起了多方面的重视,促使在gmp的认证过程中进一步加强软件建设的核查,修订gmp认证检验项目,以确保药品质量为宗旨,从原料的采购到成品的销售,不良反应监测等全方位来认证其准确性、可靠性、真实性,将gmp认证提高到一个新的水平。
我国gmp认证制度是一个年轻的制度,但在这短短的20年时间,使我国制药企业从生产条件、管理水平上都出现了质的飞跃,gmp概念已经深入人心。生产厂房、生产设备、生产环境等方面多数已接近或超过了发达国家水平,在生产管理上也引进了生产操作规程、工艺、设备和产品验证等管理要求。这为提高我国药品生产水平,确保药品质量产生了不可否认的效果。当然,必竞是年轻的制度,无论在企业执行gmp水平还是对gmp认证的现场检查中,还要不断总结和提高,只有这样才能不断进步。
gmp是从国际上引入我国药品生产企业旨在确保药品质量的一个有效制度,20年来,已经取得了无可否认和抹杀的成效,使我国药品生产企业发生了很大的变化,在很短时间内缩短了与发达国家之间的距离。但我国实行gmp认证制度是一个年轻的制度,gmp认证检查员队伍也是一支年轻的队伍,在实践中总结,在实践中完善,在实践中提高,通过gmp制度的实施,使药品生产企业在许多的管理制度中从无到有,从有到好,从知其然到知其所以然,从被动实施到主动执行。我国的gmp管理制度一定会更加完善。
三、gmp的学习体会
自药品生产质量管理规范发布以来,我虽然自学了新版gmp,对新版gmp有了一个总体的印象和和大概的了解,但对新版gmp一些具体的条款理解的还不是很深刻,甚至还有理解错误的地方。我通过参加由国家食品药品监督管理局高级研修学院组织的新版gmp宣贯培训班,对新版gmp有了更深刻的认识和理解,在这次培训班上收获颇丰。
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