诗歌是语文学习中重要的一部分,可以帮助我们感受文字的美。写一篇完美的总结需要我们事先做好充分的准备,包括对过去的事情进行回顾和梳理。以下是一些总结写作的佳作,希望可以对你的写作提供一定的参考。
前台检讨书格式篇一
尊敬的领导:
您好!
我此时不知道说什么才能让您体会到我的心情,但是我是真心实意的想跟您道个歉,对不起,我知道我身为一个酒店前台,酒店的门面担当,屡次出钱上班迟到的现象的确是不应该,是我没有尽到自己的职责,没有把这份工作认真的对待起来,原谅我在这之前,多次违反了酒店的规章制度,是我太没有责任心了,我很抱歉,但也十分感谢这次能由领导把我点醒,让我认识到了自己的错误。
我也知道为什么我这么多迟到,您为什么现在才来在我,因为我每次迟到绝对不会超过五分钟,在酒店上班打卡的时间之前来到公司的次数,局指可数啊,我说我的迟到不是意外,您信吗?我也不想这样的,我已经尽可能的在往酒店赶了,但是我好想一次也没有耽误工作吧,我想这也是您对我仁慈的原因,但是迟到就是迟到,该扣我工资的你就按照我迟到的次数扣,我觉得合理,我也都接受,只是希望您能给我点时间,我相信我能想出一个很好的解决办法的,毕竟我作为前台,酒店需要的的地方太多了,这也就意味着我随时都有可能会耽误工作,从而影响到顾客,您放心,这也是我最不想看到的。
我不知道您有么有仔细看过我的个人资料档案,如果看过您就会知道我的家住的比较远,所以我每次光是花在上班路上的时间就有一个半小时,当然我自然是会算好时间,当然您也知道的,上班高峰期就会存在搭不到车的情况,甚至是堵车的情况,所以一旦发生这样的意外,我就绝对会迟到,可能您会建议我住的近一点,但是那里不是我租的房子,就是我自己的房子,我总不能自己的房子不住,跑出来租房子睡吧?我也希望您能理解我。为此我想出了三种解决方案:
1、如上面所说的,我租房子,我想的是把自己的房子租给别人,然后我再酒店附近找一地睡,这样就不会耽误我工作了,但是这个念头一下子就被我给雪藏了,因为我实在不想把自己的房子租给别人。
2、再多牺牲点自己的睡眠时间,在现在的基础上再早起半个小时,这样绝对有宽裕的时间,够我坐车堵车的了,再怎么样都不会迟到了,但是我这个人嗜睡如命啊,如果是实在没办法,我绝对不考虑。
3、用自己目前攒的钱,给自己买一辆车,这样我就可以自由的上下班了,不用再受公交车地铁的约束了,的确问题都可以解决,就是我现在的积蓄刚好就我买的,买完之后我就身无分文了,看来为了工作,我也只能选择这样了,反正车子以后也迟到都是都是要买的。
您放心,我这周末休假的时候,就把车子的事情搞定,绝对不会再影响我上班了,也觉得不会再出现迟到的现象了,这段时间让您失望了,对不起。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇二
尊敬的单位领导:
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。
6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。
7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。
8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。
正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。
作为一名正熙酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。
永远记得谢总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!
为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持。。。
检讨人:
20xx年xx月xx日
前台检讨书格式篇三
尊敬的领导:
您好!
我对于我昨天的行为跟您道歉,这是昨天下班后我花了三个小时写给您的检讨书,我深刻的反省的自己的行为,我真的知道错了,我不该在上班时间网购的,上班时间不务正业,差点耽误了正事,您生气也是应该的,谢谢您大人有大量没有开除我,万分感激,有了这次的教训,我相信我会在以后的工作中更加的尽职尽责。古有孙敬悬梁刺股,如今这次犯错就成了在工作中激励我恪尽职守的尖刺,时刻提醒我要在工作中打起十二万分的精神,我绝对不会再在工作时间干工作以为的事情了,您就相信我这一回吧。
我昨天快下班之际,一直坐在公司前台的电脑前,因为我喜欢了很久的一个包包,今天它限时限量的打五折,我可不想错过这个机会,不然按照全价购买那可是我两个月的工资啊,现在只需要一个月的工资就可以抢到了,我怎么不激动,但是数量太少了,要是慢那么一秒我可能就跟它无缘了,于是我提前一个小时就盯着那个倒计时页面,紧张的不行。可就在这个时候,公司来客人了,我居然都没发现,我太全神贯注的看着电脑了,于是这个客人自己在公司的休息室坐着,等待领导您忙完工作,原来这个客人是您的妻子,来接您下班的,当您出来的时候,就看到这一幕,我全神贯注的坐在那玩电脑,而您的妻子一个人在休息室的沙发上坐着,连杯水都没有。您大发雷霆,指着我的鼻子就是一顿骂,还好您妻子人心底善良,替我说了好话,“诶,别这样,人家小女孩子年纪轻轻的不容易,你骂她干啥啊,我自己没有让她发现,没事的。”从那一刻开始她就是我的偶像,这么的知书达理,善解人意。真不愧是您的妻子啊,郎才女貌,天生一对。
但是这也不能掩盖我上班不务正业的事实,是我的思想觉悟有问题,我以为这都快下班了,不可能会有客户过来了,于是我就失职了,干了不该干的事,我很惭愧,我就不应该抱着这种心态去工作,我拿着您给我的工资,我就应该尽职尽责坚守在自己的岗位上,怎么可以这样去对待自己的工作,万一今天来的不是您的妻子,而是公司的重要客户,导致客户觉得我们公司不重视他,不再选择跟我们公司合作,这个责任我担当的起吗?我现在深刻的认识到了自己的错误,您放一万个心,我向您保证,我会拿出我的职业素养,把工作的每一分每一秒都尽心尽力的去看待,绝对不会再犯错了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇四
尊敬的酒店领导:
您好!
我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的`整理、归纳、罗列,以方便传达事情。
回顾我的错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名前台话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇五
尊敬的酒店领导:
您好!
我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列,以方便传达事情。
回顾我的'错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名前台话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,无论如何,我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了,我自身存在不可推卸的责任。为此,我要郑重而严肃得向您做出检讨,并且向您保证:今后我一定认真听好每一个电话,认真罗列信息,确保工作顺利进行。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇六
尊敬的酒店领导:
您好!
我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列,以方便传达事情。
回顾我的错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名前台话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,无论如何,我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了,我自身存在不可推卸的责任。为此,我要郑重而严肃得向您做出检讨,并且向您保证:今后我一定认真听好每一个电话,认真罗列信息,确保工作顺利进行。
检讨人:
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇七
尊敬的经理:
您好!
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出以下深刻检讨:
通过这起事故的发生,我感到自己责任心非常不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给酒店带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人:xx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇八
尊敬的领导:
您好!
万分抱歉,我于今天上午上班时间用手机在看短视频,严重违反了我们公司的员工管理条例,而且还是被您亲自发现的,太惭愧了。虽然您已经说了要扣除我这个月的奖金,但是我还是想争取下您的原谅,让您收回成命,别扣我工资了,我在公司就是一个小小的前台,也赚不到多少钱,我就是个月光族,每个月的工资都被我用的干干净净,并且上个月我同学生日,我还随了五百块的份子钱,这个月的奖金对我十分的重要,能不能看在我以往从未犯错的份上,原谅我这次吧。
我现在真的已经深刻的认识到错误了,我知道我的工作态度十分的不端正,我在自己的工作职位上失职了,身为公司的前台,我就应该时刻投入到工作上去,时刻准备接待来访的客户,我这样子玩手机,我能注意到有客户来访吗?肯定是不可能的,并且我就算是公司的前台,我的工作量也是有那么多的,我居然还有功夫玩手机,我也是怀疑我这个脑子,真的笨,上班时间就应该好好的工作,下班的时候再玩手机,这不是很好吗?我为什么要混为一谈呢,上班做不该做的事情,然后最后还导致自己不能按时下班,我这是何必呢,就为了偷那么一下懒,并不能给我精神上带来多大的放松的,我现在极度后悔自己今天的行为,我真的知错了。
今天上午,我在忙完这个月公司员工们的发票报销统计后,我看着自己还剩下的那一堆的工作,不禁有些厌烦,正好这时候手机上的短视频软件给我推送了一条消息,我就点开看了起来,不知不觉的我就进入了状态,坐在那看着一个又一个的视频,有时候还会被视频的内容逗笑,我这哪有一点工作的样子,谁能想到这时候您早就在我后面盯着我良久了,就是想看我什么时候停下来工作,但是发现盯了我十分钟我竟然没有丝毫停下来的意识,您实在忍不住在我耳边说一句话:“好看吗?要不要我给你批假,你回家躺床上去看呗,顺便提醒你一下,你下个月奖金没了”。我当时吓得手机都掉了,我不应该在上班时间玩手机看视频的,第一,我的工作态度极其的恶劣,第二,我这样子做十分容易错过客户的来访,第三,上班时间不好好的投入工作,十分的影响办公室的办公氛围。我知道自己犯错证据确凿,我想狡辩也做不到,您按照公司的惩罚来对待我也是情理之中的。但是我真的想请求你,原谅我这次吧,求求您了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇九
尊敬的领导:
您好!
作为酒店的前台,虽然现在是放假的期间,但是我也是需要值班,更是需要和同事去交班的,但是我确是迟到了,也是耽搁了同事的一个下班时间,同时自己的工作也是受到了影响,对于我的迟到,我也是要做检讨,好好的来反省下这次的行为。
迟到的一个原因其实也是我睡过头了,而且闹钟响了,我直接掐掉了,直到后来同事看我一直不来,就打电话给我,还打了几次,我才听到,等我发现的时候,我已经睡过头半个多钟了,再收拾下,到前台,也是差不多迟到了一个小时,也是让我耽误了工作,同事也是一直在帮我做着事情,由于我没来,所以也是没办法交班的,本来交班我是需要提前一些时间来到前台的,但是我这次不但没提前,反而迟到了,我也是很懊恼自己怎么就睡过头了,也是很对不起同事。
由于是没有什么客人,我对于工作是有些松懈了,我现在回想起来之前的几次交班也是差不多到点了,我才到,然后和同事来交班的,作为前台,本来是酒店形象的一部分,但是我却没有做好这个工作,同事工作那么久其实已经很累了,如果刚好这个时候有客人来到前台,看到同事那么疲倦的样子,而我却还在匆匆的交班,那么也是会觉得我们是不专业的,虽然没有发生这种情况,但是我知道,也是可能的,而且也是需要我来应对的,我不能再这样松懈了,无论客人是多或者是少,都是必须要认真的去把工作给做好了的。如果自己的工作都不去做好,那么也是很难去进步的。自己也是得不到成长,这样的话,更是容易在职场上被淘汰掉。
领导,我也是意识到错误了,我不但是在工作上松懈了,而且还迟到影响工作,也是耽误了同事,我知道这个错误虽然只是犯了一次,但是既然犯了,我也是必须要改的,以后我保证一定是不会再迟到了,在工作方面也是会做好自己该做的事情,认真的去给客人服务,做好前台的事情,即使事情不多的时候,我也是可以去总结反思之前自己的工作,或者学习东西,让自己变得更优秀,而不是混日子,或者觉得没事做那就偷懒,那样是很不好的,我也是不能再这样干了,也是希望领导原谅我这次的错误,我以后会把前台的工作做得好好的,不会再让领导失望了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇十
尊敬的公司领导:
您好!
首先我还是得感谢您在百忙之中抽出时间来读我的这封检讨书,其实我还是得感谢您在我身为公司前台却打起来瞌睡这件事上面愿意接受我的检讨,再次我得感谢您给了我在公司上班的机会,如果我因为打瞌睡事件丧失了这次机会,那么我也只能骂我自己“活该”了!
从写检讨书开始,我意识到写检讨书是每一个犯错的人极有必要做的事情,在写的过程中,我们这些犯错的人,不仅得到了良心的谴责,也得到了良心的救赎。在这个过程中,我们都能够有所成长,这是为了了却过去的错,也是为了成就未来的进步。
身为公司前台,作为公司一进门就看得见的形象工程,上着上着班打起了瞌睡,这就犹如形象工程在晃动,不说倒塌,至少这个工程也是在倾斜,哪个形象工程可以倾斜至比萨斜塔那样招人喜欢呢?一旦倾斜,客户一进公司看到的就是一个不太严谨或者说有失信赖的公司形象,这种情况下,客户极有可能就在内心给公司打了几个折。毕竟是要有利益往来,一个前台在公司门口也能打瞌睡的公司,犹如一个经营上会开小差的公司,那些大笔大笔的生意,能够开小差吗?答案当然是不能。
在这次的打瞌睡事件上,我希望领导可以重重地惩罚我,让我付出相应的代价作为教训,这样获得惩罚也可以给其他同事一个警示,好保证我们能够重视这样的小事,意识到这样的小细节也许就掌控着公司的生死。魔鬼都是在细节里面出现的,我希望领导可以从这件事上帮助我把这些魔鬼消除,也帮助其他同事杜绝魔鬼接近的机会。
而具体说起这次的打瞌睡的原因,我想我不得不从此保证我下了班的生活也得如上班一样保持自律。这次打瞌睡就是因为我下了班之后因为觉得很疲倦而去了酒吧喝酒,喝到很晚才回家洗澡睡觉。这样一来对我上班的效率大打折扣,导致出现上班打瞌睡的问题出现,二来对我自己的身体也是一个不好的开始,久而久之我终有一天会生病而不能上班,甚至还要住在医院里面成为病人,从此丧失健康人的劳动资格。为了确保上班能够保持一个高效率的前台形象,也为了我自己未来的身体状况,我在写这封检讨书的时候,决心改掉这样的生活习惯,从此以后工作日再也不去酒吧喝酒!再好的朋友约我去,我也要把约会放在休息日再去!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇十一
尊敬的领导:
您好!
我错了,我不该上班睡觉的,我现在别提对自己的睡觉的行为有多么的后悔了,有一句话特别的适合现在的我,“肠子都快悔青了”,作为我们xx公司的一员,上班睡觉!听起来都觉得可笑,这一切都归结于我对自己的约束能力不够,领导您放心,我保证不会发生这样的事了。
对于这件事,我真的是打心底里想悔过,希望您能给我一次机会吧,我知道上班时间睡觉这种事可能在我们公司从来没发生过,这是第一起,您一下子也不知道如何处罚我,那不妨这次先口头警告,您看我以后在工作中的表现,再下定论您看行不行,经过这件事之后,我发现我特别的热爱工作,我此时此刻特别的想接待客户,我现在非常想把自己在工作中的用心和专心以及自己的个人价值体现给您看,让您知道我并不是只是一个上班时间睡觉的前台,我还有太多出色的能力您没看到了,真的您就留我一段时间,再观察观察吧,我最近听到有同事说,我这样的严重的犯错,是有可能会被辞退的,您可千万不能做,您这么好的一个领导,可千万不能铁面无私啊,我毕竟是您的员工,而且在您这已经呆了有半年多了,多多少少您也把我看顺眼了吧,如果就因为我上班睡觉了,您就要开除我,那我也太委屈了,别人踢足球比赛还有黄牌警告呢,您就行行好,给我一次改过自新的机会。
就像您说的,您每个月给我的工资,不是让我上班睡觉的,我一直都在揣摩这句话,现在我是明白了,这次的上班睡觉,其实完全就是我个人对自己的放松,外加一丝侥幸心理。我今天的确是有点困,但是强行让自己打起精神来,也是不是不可以,但是我一直都没有人让我接待,我觉得年免觉得有点无聊,就坐在自己的工作位置上,睡着了,我当然知道这顶一顶不能被领导您看见,但是好像您今天要去xx市出差,其他同事就算看到我在睡觉,估计也会包庇我的,所以我就胆子打了起来,明目张胆的睡了起来,没想到的是,领导您居然把这次的出差给退了,这也就让您发现了自己公司的前台客服居然在睡觉,我当时真的恨不得躲起来,让您看不到我,改正错误就应该有改正错误的态度,您放心,一定会在再接下来的日子里,更好的与客户进行沟通,尽可能的为公司争取最大的权益,我要实现自己的个人价值给您看,证明我不是您想象的那么差距,我的个能工作能力还是跟让您刮目相看的。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇十二
尊敬的领导:
您好!
平时和客人沟通最多的,可以说是我们前台了,但是我却在昨天和客人沟通的过程之中没有控制自己的情绪,反而和客人吵了起来,服务的态度非常不好,对此,我也是后面跟客人道歉了,但同时也是要做检讨,对于此次的行为,我也是感到非常的抱歉,给酒店也是带来了很不好的影响。
无论是什么原因,我们做服务行业的,客人即使是错误的,其实我们也是要有好的态度去处理事情,如果态度不好了,那么最后错的就会是我们了,的确这次事情,我是有理的,但是既然是服务,那么就要做好,而且不能被客人的情绪给引导了,本来可以更好解决的问题,但是也是由于我的吵闹,影响了其他客人的入住办理手续,同时也是让客人看到我很不好的一面,当然也是感谢一些客人帮我,但我也是知道,自己的服务终究是没有做好的,无论是否在理,要恪守的要求还是要做的,不能去吵闹,有理由,那么就好的态度去和客人说,而不是还发泄情绪,来让自己显得不够专业。同时也是感谢领导理解我当初发泄的原因,但回想起来,其实我也是完全可以避免的,还是有其他的方法可以解决问题,毕竟吵闹并不能真的去处理好,甚至还会造成更不好的结果。
其实服务的态度,之前也是有培训过,我也是遇到过一些刁难或者脾气不好的客人,但是都是会去忍让,会做好该做的工作,只是这次实在是气不过,明明是客人错了,还不承认,当时脑子就一热,冲动了,现在也是觉得有些后悔,其实委婉一些,给客人一个台阶下,完全可以解决问题的,没必要吵得那么凶,本来我们是有理的一方,却是被我吵得,也是有些没有道理了,毕竟去和客人吵架这就是不对的。这次的事情其实也是提醒我,我对于服务的理解还是不够的,今后也是无论遇到什么情况,还是要冷静下来,去处理事情,而不是被情绪带了,那样去解决不了任何事情的。
领导,这次事情也是让我对于自己的工作有了更多的一个理解,以后也是会做好前台的服务,不会再犯这样的错误,改变自己的态度,去对服务多一些理解,尽责的把前台的工作都是去做好,去为客人们服务的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
前台检讨书格式篇十三
尊敬的酒店领导:
您好!
我是前台的xxx,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店规矩,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好工作的,工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。
最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!
检讨人:
日期:
前台检讨书格式篇十四
尊敬的:
由于上个月的,故写此检讨书,以表歉意和检讨,这对我来虽说是件不好的事,但对来说是个不好的影响。事情虽小,但却彰显了态度,和注意细节。老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。要获得硕大的胜利果实,就要从身边的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的成功。
一.原因:
1.客观原因:由于,____________________另当别论。
2.主观原因:这件事是一件不太好的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求的必然结果,最直接表现就是_________中的细节方面!思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足,就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。根本原因是因为_________________。通过此事也说明我的_______________还不够认真,自己在上进心上仍就非常欠缺。
二.后果:
1.对此事后果无论___________________,对__________的负责程度,我这种行为在造成及其坏的影响,破坏形象。2.对个人的后果这种不良习惯会影响到我的积极性,因此会影响自己的前途。影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高。如果我们每天都这样,那我们一年的工作也就不要干了。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向!如果放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。我对我个人迟到所犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无比遗憾,感到非常可耻,感到无以复加的后悔与悲痛。
三.决心:
总结下来共有以下几点供以后改进:我决定,从思想上重视_____________,提高自己的思想觉悟,保证以后___________。严格按照规定开展工作。并保证每天努力工作,做到爱岗敬业,希望能够接受我真诚的歉意,也希望以我做反面教材,检查自己,在以后的工作中不要再出现类似的错误,并能来监督我,指正我。通过这一次迟到,我会以此次的检讨书作为一面镜子,时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力做到决不迟到,决不违反制度,决不做让失望的事,同时提高我的思想认识,强化我的_____观念,我会认真反省,深刻思考。
四.惩罚:
我现在已经从内心深处认识到:我所犯的错误是巨大的,后果是严重的,教训是深刻的,代价是惨重的!为了___________从此不要再走我的老路犯下如我一样的罪行,特地写下这篇检讨,唯有如此,才能够真正做到执法公平,同时,也可以达到惩前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望以我为反面教材,拿我做一面黑色的镜子,每天对照自己、检查自己。
五.感想:
最后,我想说,我怀着愧疚和懊悔给写下这份检讨书,表示我的不良行为,已经有了深刻认识改正错误的决心!在写这份检讨书的同时,我真正意识到这件事情的严重性和错误,我感到非常愧疚!这次的事件我真的感到抱歉,希望可以原谅我,可以认可我认错的态度,也希望也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大。让我感悟:细节决定成败,态度决定一切。具体到每一件事,具体到与事有关的每一个人,渗入到我们的工作和生活之中。态度来源于个人所具备的素质,是在我身上的体现。小事成就大事,细节成就完美,态度反映品格与素养。
此致
敬礼
检讨人:
xx年x月x日
前台检讨书格式篇十五
尊敬的老师:
您好!
我对于我昨天的行为跟您道歉,这是昨天下班后我花了三个小时写给您的检讨书,我深刻的反省的自己的行为,我真的知道错了,我不该在上班时间网购的,上班时间不务正业,差点耽误了正事,您生气也是应该的,谢谢您大人有大量没有开除我,万分感激,有了这次的教训,我相信我会在以后的工作中更加的尽职尽责。古有孙敬悬梁刺股,如今这次犯错就成了在工作中激励我恪尽职守的尖刺,时刻提醒我要在工作中打起十二万分的精神,我绝对不会再在工作时间干工作以为的事情了,您就相信我这一回吧。
我昨天快下班之际,一直坐在公司前台的电脑前,因为我喜欢了很久的一个包包,今天它限时限量的打五折,我可不想错过这个机会,不然按照全价购买那可是我两个月的工资啊,现在只需要一个月的工资就可以抢到了,我怎么不激动,但是数量太少了,要是慢那么一秒我可能就跟它无缘了,于是我提前一个小时就盯着那个倒计时页面,紧张的不行。可就在这个时候,公司来客人了,我居然都没发现,我太全神贯注的看着电脑了,于是这个客人自己在公司的休息室坐着,等待领导您忙完工作,原来这个客人是您的妻子,来接您下班的,当您出来的时候,就看到这一幕,我全神贯注的坐在那玩电脑,而您的妻子一个人在休息室的沙发上坐着,连杯水都没有。您大发雷霆,指着我的鼻子就是一顿骂,还好您妻子人心底善良,替我说了好话,“诶,别这样,人家小女孩子年纪轻轻的不容易,你骂她干啥啊,我自己没有让她发现,没事的。”从那一刻开始她就是我的偶像,这么的知书达理,善解人意。真不愧是您的妻子啊,郎才女貌,天生一对。
但是这也不能掩盖我上班不务正业的事实,是我的思想觉悟有问题,我以为这都快下班了,不可能会有客户过来了,于是我就失职了,干了不该干的事,我很惭愧,我就不应该抱着这种心态去工作,我拿着您给我的工资,我就应该尽职尽责坚守在自己的`岗位上,怎么可以这样去对待自己的工作,万一今天来的不是您的妻子,而是公司的重要客户,导致客户觉得我们公司不重视他,不再选择跟我们公司合作,这个责任我担当的起吗?我现在深刻的认识到了自己的错误,您放一万个心,我向您保证,我会拿出我的职业素养,把工作的每一分每一秒都尽心尽力的去看待,绝对不会再犯错了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇十六
尊敬的领导:
您好!
关于本人昨天迟到的事情,我愿意在此做一次深刻的检讨,希望您能够在读了我的检讨书后原谅我这次的迟到事件,我也愿意向您保证,我身为一个公司前台,这样的事情决定不会再有下一次,如有下一次,我愿意自动辞职。
我知道,作为一个公司前台,也就是公司的一个门面一样的,别人一进我们公司,还没进门,一眼瞥见的就是作为前台的我们这部分工作人员,我们的形象代表的就是公司的形象。如果我们前台位置这里设置的是一个人的座位,两个人少一个还没什么,可偏偏正好我们这设置的是两个人的座位,左右对称的两个座位,我的迟到就给来我们公司的客人一种缺席的不负责之感,这是我自己也非常明白的事情。一直以来,我都是以这样的想法告诉自己不能迟到的。
昨天迟到却是我自己也没考虑到位的。我家儿子平常都是大清早起来喊着要我送去上学,我也每天能够早早的把他送去上学了准时来上班,没想到昨天他突然闹情绪,怎么说怎么劝也不想去上学,一早把自己蒙在被子里,我想他可能在学校里遇到了什么挫折吧,我就坐在床边和他谈起了心。我知道小孩子如果出现了这样的厌学情绪,一定不能大意,没搞好就会影响他以后上学的'态度。我老公昨天又正好出差去了,我和他谈完心,也同意让他一天不上学去姥姥家待一天后,我发现时间已经来不及送他去我妈妈家了,可我也没办法把他一个人留在家里,于是我只好冒着迟到的危险送他去他姥姥家了。再回到公司来上班的时候,也就理所当然的迟到了。
领导,你说我这样的情况,我能怎么办呢?您家也有孩子,我相信您一定也能够体谅自己孩子出现情绪问题时候的心急,一心急就容易耽误事了。我这次的迟到,我不是为了推脱责任哈,我就真的拿孩子的事和工作的事没办法抉择,要是家里还有人的话,我也就不会迟到了,可当时家里只有我,我只能把孩子安抚好,很抱歉,两者择优选择,我只能选择我那还不能生活自理的孩子。
但是您请放心,这样的情况也就这一次了。我昨天已经下班把我父母接去了我家,我让他们现在住在我那里,让他们在我又出现这样情况的时候能够暂时稳住我孩子的心情,不让他感到失落,等我下了班再回去跟他好好讲好好聊。这样安排,也就不会再有迟到情况出现了。我自认为除了我的儿子,没有谁可以影响我的正常作息了,过去我也从没迟过到,未来也不会再迟到的!请领导放心!请您原谅我这次迟到!拜托了!
检讨人:
日期:
前台检讨书格式篇十七
尊敬的领导:
我怀着愧疚给您写下这份检讨书,以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心!我不对,我有错,我辜负了父母的期望,领导的教诲,人民的信任,医院的培养!
xx日因为(某种原因)导致工作失误,未能及时给病人换尿袋,虽然因为(某种原因)导致此类事情发生,但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,平时我对自己要求还是比较高的,我非常气愤我这次的疏忽大意!违反了医院规定。我深明领导是多么关心医院的形象和纪律,可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥。平时对这类事情认识不深。导致这类事情发生,在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的错误。
再次,我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响,破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于院系的院风建设。我常感谢领导这次能叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢上级对我这次深刻的教育!
在此我感谢领导的提醒和教诲,思想上我将更进一步的反省,深入总结,同时希望领导继续监督,争取更大进步。谢谢关心教导我的领导!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
前台检讨书格式篇十八
尊敬的酒店领导:
您好!
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出以下深刻检讨:
通过这起事故的发生,我感到自己责任心非常不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为前台人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给酒店带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人:
日期:
前台检讨书格式篇十九
尊敬的老板:
您好!
一个公司的形象,都是看公司的前台的,而前台也代表着的是公司的一个形象,如果前台在妆容上面不是很得体,也就会影响到客户对公司的一些认知。
虽然我现在是物业的前台,面对的也常常是业主的来访,但是也是需要注意形象的,不能够随便自己,我需要在形象上面让业主觉得我们的物业公司很职业化,而不是给他们一种不靠谱的感觉,要是给他们这样的感觉的话,那么他们之后也一定不会再选择我们物业。
所以一个前台的妆容问题也是不容许忽视的,而我这一次的妆容不得体的原因其实也就是因为我今天起床比较晚了,然后赶时间,就在穿着打扮上面比较随意了。但是事后我也是很后悔的`,心想要是我晚上早点睡觉,早上绝不会起来晚了,然后就不会没有时间打扮了,也就不会这样来上班了。
我也深知我这一次对公司的影响是很不好的,这也并不是我一句“对不起,我下次会注意”这样的话就能够解决的,因为一个公司的形象是经过长时间的在各方面的积累的,才好不容易树立起来的,但是却又因为我这样的行为,给公司带来了一些不好的影响。而且好的是不容易建立的,但是坏的却很容易建立的。
尽管我在事后也是很懊恼,并且也明白自己不对的地方,但是晚了也就是晚了。我现在要做的和能够做的应该也只有之后好好的改正了,生活在很多的时候并不会给你重来的机会,但是它却给了你改正的机会,所以我们也是要好好的珍惜。我相信这一次的事情一定是我最后一次犯这样的错误,之后也是不会的,之后的我也一定会的规划我的作息时间,认真的对待我的工作,再也不会像这次一样了。
不过改正自己的错误,也并不只是嘴巴上面说说,和检讨书上面写写就是可以的了,我还是要拿出我的实际的行动,和发自内心的诚恳才可以的,这样才能够真正的改正我的错误。同时我也明白了,我的工作不仅仅是做一个前台,而是代表着公司的形象,代表着公司面向业主们的一个形象,所以我也是需要在各方面都是得体的,不能够那么松散,那么的敷衍。而前台的工作也是需要很认真的去对待的,更不仅仅说只要形象好就好了,还要有一定的工作能力,并且要也要有一颗想着不断的提升自己能力的心。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
前台检讨书格式篇二十
亲爱的领导:
我现在已经从内心深处认识到,我所犯的错误是巨大的`,后果可能导致别人和我一样,对单位的规章制度完全于不顾,自由散漫,漫不经心。为了杀一儆百,让单位的广大员工不要像我一样,我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论怎样对我,我都不会有任何意见,同时希望领导能给我一次机会,使我通过行动来表示自己的觉醒,请领导相信我。
xxx
年月日
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